Estudios indican que, a pesar de la disminución en su uso desde la adquisición por parte del magnate, la influencia de la ex Twitter en el mercado de microblogging parece ser más sólida de lo que se creía en un principio.
La plataforma, anteriormente conocida como Twitter, experimentó una caída del 16% en sus usuarios activos diarios en septiembre, según datos proporcionados por la firma de investigación Sensor Tower, tal como lo reportó el Wall Street Journal. Además, la duración promedio diaria por usuario también disminuyó un 2% en el tercer trimestre en comparación con el año anterior.
Sin embargo, otra investigación ofrece una perspectiva diferente sobre las métricas de X, mostrando que el tiempo que los usuarios activos diarios en los Estados Unidos pasan en la aplicación ha estado en aumento, y el uso por parte de los usuarios más activos de X en los Estados Unidos se ha mantenido prácticamente sin cambios.
Sensor Tower no es la única firma que ha notado esta disminución en el uso. Similarweb, otra firma de investigación, recientemente informó que el tráfico de X y el número de usuarios activos mensuales iba en declive.
Aunque el proveedor de inteligencia de aplicaciones Apptopia coincide en gran medida con Sensor Tower y otros en cuanto a la disminución de los usuarios activos diarios de X, sostiene que esta tendencia comenzó en mayo de este año. Las descargas también comenzaron a disminuir cuando la aplicación cambió su nombre a X en julio. Sin embargo, la firma sugiere que esta disminución en el número de usuarios activos diarios no se debe necesariamente a la pérdida de retención de los usuarios antiguos de Twitter/X, sino a la falta de nuevos usuarios que se unan a la plataforma, ya que el nombre de Twitter desapareció de las tiendas de aplicaciones. (Además, cuando Instagram Threads se lanzó este verano, comenzó a anunciarse inmediatamente utilizando la palabra "Twitter", lo que complicó aún más la situación).
En otras palabras, no se trata tanto de una situación en la que los usuarios estén huyendo, como de un problema con la incorporación de nuevos usuarios para compensar las pérdidas después del cambio de marca.
Las estimaciones de Apptopia también encontraron que los nuevos competidores de X, como Threads, no están necesariamente atrayendo a los usuarios de una aplicación a la otra. De hecho, la superposición entre las dos aplicaciones es menor de lo que se podría pensar. Más de un mes después del lanzamiento de Threads, solo el 10% de los usuarios de X habían probado la nueva aplicación competidora de Twitter de Instagram, y esa cifra disminuyó al 5% poco después del lanzamiento de la aplicación.
Pero lo interesante aquí es que incluso cuando Threads logró que los usuarios de X la probaran, los usuarios activos diarios de X pasaban más tiempo en X que en Threads.
En el momento del lanzamiento, Threads estaba compitiendo bastante bien contra X, ya que los usuarios de Threads que también usaban X pasaban 23.8 minutos en la aplicación de Instagram Threads, en comparación con los 31.1 minutos en X. Sin embargo, a partir de septiembre, esas cifras han cambiado. Ahora, los usuarios de ambas aplicaciones pasan 3.7 minutos en Threads frente a 16.9 minutos en X. Esto indica que X retiene parte de su atractivo, incluso cuando Meta anuncia que Threads se acerca a los 100 millones de usuarios activos mensuales.
Mientras tanto, los usuarios más activos de X en los Estados Unidos, es decir, aquellos que se encuentran en el décimo superior en términos de uso en el período de tiempo dado, siguen estando altamente comprometidos con X, según los datos de Apptopia. Este grupo representa ahora el 72,4% del tiempo total que los usuarios de X en los Estados Unidos pasan en la plataforma, apenas un ligero descenso desde el 73,1% en enero de 2022.
En otras palabras, el porcentaje de tiempo total que los usuarios más activos de los Estados Unidos son responsables no ha cambiado significativamente desde que Musk se hizo cargo de Twitter o desde su posterior cambio de marca a X.
Además, los usuarios activos diarios de X en los Estados Unidos pasaban, en promedio, 18.8 minutos al día en Twitter/X en enero de 2022. Cuando Threads se lanzó en julio, continuaron pasando 19,8 minutos en X. Y a partir de septiembre de 2023, esa cifra volvió a aumentar, llegando a 20.6 minutos.
A pesar de las disminuciones generales, este factor de "fidelidad" en el uso de X ya ha causado su primera víctima entre los posibles competidores. Una startup llamada Pebble (anteriormente T2) que intentó desafiar a X copiando las características de Twitter anunció esta semana que cerraría, citando el entorno competitivo.
"La durabilidad del efecto de red de Twitter es más fuerte de lo anticipado", señaló en su momento Michael Greer, CTO de Pebble. Los fundadores también señalaron un panorama lleno de clones de Twitter compitiendo por la atención.
Dadas estas nuevas conclusiones, Threads aún podría tener la oportunidad de competir con X debido a su estrecha integración con Instagram y el respaldo de Meta para hacer crecer una base de usuarios independiente, pero otros competidores de X como Spill, Spoutible, Bluesky, Mastodon y otros pueden encontrar difícil convencer a los usuarios de X de desvincularse por completo para unirse a su aplicación en su lugar.
Comments