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Dynatrace renueva su visión estratégica para Centroamérica

Redacción IT NOW

Pedro Rion fue designado como nuevo Director Regional para América Central de la compañía, quien aportará un enfoque en el despliegue estratégico de la inteligencia artificial (IA) para renovar las tácticas comerciales en toda la región.

La misión de Dynatrace es ofrecer respuestas y automatización inteligente desde una plataforma para que se empodere a los equipos para hacer mucho más con los datos, romper las brechas y prevenir de forma proactiva los problemas antes de que afecten a los usuarios finales. "Utilizamos IA hipermodal en nuestro núcleo para automatizar DevSecOps a escala y ofrecer las respuestas precisas que los equipos necesitan para innovar y prosperar en la nube moderna", afirmó Rion.


Rion es un profesional experimentado con un profundo conocimiento del panorama tecnológico, en particular de la IA, y su potencial transformador. Según la compañía, aportará "una gran experiencia y un historial de liderazgo exitoso que promete remodelar el panorama comercial regional".


Para Dynatrace, América Central representa un próspero centro de innovación y desarrollo tecnológico. Con la llegada de la IA, las empresas tienen la oportunidad de potenciar sus operaciones, impulsar la eficiencia y ofrecer experiencias de usuario excepcionales. La visión estratégica del nuevo ejecutivo gira en torno a aprovechar el poder de la observabilidad para guiar a las empresas hacia un mayor crecimiento y liderazgo a través de las siguientes áreas clave: Observabilidad de Infraestructura, de Aplicaciones, Seguridad/Protección, Analítica de Seguridad, Experiencia Digital, Analítica de Negocio, Automatización Masiva y soluciones a la medida.


"Empoderar a las empresas y a sus equipos de TI y de negocio para que logren más a partir de la data es vital para acabar con las brechas y comenzar a prevenir de forma proactiva y certera los problemas antes de que afecten a los usuarios", señaló Rion.


En este sentido, el ejecutivo resaltó cuatro puntos en específico. "En materia de negocio, entregar y garantizar experiencias que los clientes simplemente no puedan olvidar por lo asombrosas que fueron y que ayude a los negocios a impulsar sus conversiones en más de 30%. En cuanto a desarrollo, innovar más rápido con mayor calidad para entregar mejor software y que, en promedio, sea cuatro veces más rápido. En materia de seguridad, mantener los servicios confiables y resilientes, lo que ayudará a reducir el tiempo orientado en vulnerabilidades hasta en un 95%. Finalmente, en materia de operaciones, trabajar de forma eficiente y segura para así reducir los tickets de soporte/ayuda hasta en un 99%", explicó el nuevo director.


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