Automatización, seguridad y experiencia del empleado: claves para el nuevo entorno laboral en Costa Rica
- Redacción IT NOW
- 2 nov
- 2 Min. de lectura
El país se posiciona como uno de los países líderes en América Latina en la transformación de los entornos laborales diversos hacia modelos más digitales, automatizados y centrados en las personas.
En un contexto en el que la productividad, la atracción de talento y la resiliencia operativa son fundamentales, empresas locales y multinacionales están adoptando tecnologías emergentes para modernizar sus espacios de trabajo.
Estas dinámicas están redefiniendo el rol del CEO, quien hoy lidera no solo la adopción tecnológica, sino también la evolución cultural de su organización, de la oficina a un ecosistema digital. Modernizar los espacios laborales ya no es una opción, sino una estrategia para aumentar la productividad, atraer talento y responder con agilidad a los cambios del mercado. Convertir el lugar de trabajo en un centro de experiencia impacta directamente en la competitividad de las empresas en un entorno cada vez más desafiante.
De acuerdo con la encuesta 2025 de Deloitte sobre Tendencias Globales en Capital Humano, las organizaciones están invirtiendo en tecnología no solo para ser más eficientes, sino para fortalecer la colaboración entre personas y máquinas, y proteger el bienestar del talento. Esta visión cobra especial relevancia para Costa Rica, cuyo sector de servicios, centros de soporte y empresas tecnológicas se consolidan como motores de empleo e innovación en la región.
En línea con este panorama, Ricoh apuesta por una propuesta para el "workplace del futuro", resaltando cinco grandes tendencias que ya están impactando el entorno empresarial costarricense:
Procesamiento de datos en tiempo real mediante tecnologías Edge, que permite tomar decisiones más ágiles y basadas en información precisa.
Herramientas colaborativas y plataformas integradas que promueven la colaboración digital, esenciales para fortalecer los modelos de trabajo híbridos.
Automatización de procesos, que permite reducir costos, aumentar la eficiencia y liberar al personal de tareas repetitivas.
Soluciones de seguridad física y digital, adaptadas a espacios de trabajo distribuidos para proteger los recursos y datos.
Servicios gestionados o managed services, foco en tecnología, infraestructura o procesos de negocio.
Costa Rica, en el corazón de la transformación laboral
Con una economía cada vez más orientada a la innovación y a los servicios de alto valor, Costa Rica es un terreno fértil para liderar la transformación digital del trabajo en América Latina. Multinacionales, centros de servicios compartidos y empresas de los diferentes sectores han identificado en la digitalización del lugar de trabajo una herramienta estratégica para atraer y retener talento calificado, al tiempo que elevan su competitividad y productividad en mercados globales.
La experiencia del empleado como prioridad
Más allá de la infraestructura tecnológica, Ricoh destaca la importancia de colocar al empleado en el centro de la estrategia. Garantizar entornos seguros, colaborativos y digitalizados no solo mejora la eficiencia, sino que incrementa la motivación y el compromiso del personal, aspectos clave en un país como Costa Rica, donde la rotación laboral representa un reto creciente.
Para más información, visite: https://www.ricoh-americalatina.com/es
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