GenAI: impulsando la transformación digital y reconfigurando el futuro laboral
- Malka Mekler
- 3 abr
- 2 Min. de lectura
Según EY, un 81% de los líderes empresariales ve el alto potencial de la GenAI para abrir puertas a nuevas oportunidades de mercado, cambiando la forma de pensar sobre el negocio tradicional.
La inteligencia artificial generativa (GenAI) emerge como una de las innovaciones tecnológicas más impactantes en los últimos años. No solo está transformando el funcionamiento de las empresas, sino que está cambiando la mentalidad de los líderes empresariales, quienes deben repensar la forma en que gestionan sus operaciones y modelos de negocio.
Según un informe de EY, Prioridades para los Consejos de Administración de Latinoamérica durante 2025, el 81% de los encuestados considera que la GenAI tiene un alto potencial para abrir nuevas oportunidades de mercado. Esto subraya la relevancia de esta tecnología, que, más allá de mejorar la eficiencia en la creación de productos y servicios, ofrece una vía para desafiar suposiciones tradicionales y construir organizaciones más flexibles y resilientes ante el cambio.
La integración de la misma en las operaciones empresariales requiere una transformación significativa en el modelo de negocio. Las empresas deben dejar atrás la toma de decisiones basada en intuiciones y abrazar un enfoque centrado en los datos. Esto implica una mentalidad más abierta a la experimentación, lo que permite a las organizaciones ajustar sus procesos en tiempo real y evolucionar ante nuevas demandas del mercado. Además, la colaboración y el intercambio de conocimientos se presentan como factores clave para fomentar una cultura de innovación continua. Las alianzas estratégicas son esenciales para crear ecosistemas que favorezcan la llegada de nuevas disrupciones tecnológicas.
La evolución de la fuerza laboral también juega un papel fundamental en la adopción de la GenAI. A pesar de que la inteligencia artificial tiene el potencial de optimizar muchos procesos, no necesariamente implica la eliminación de empleos. Más bien, la esta tecnología puede fomentar una mayor productividad y eficiencia, lo que hace indispensable el desarrollo de competencias digitales y el fomento del pensamiento crítico en los trabajadores. Las empresas que invierten en la capacitación continua de sus empleados están mejor posicionadas para enfrentar los desafíos tecnológicos que vendrán, garantizando una transición suave hacia entornos laborales cada vez más digitalizados.
Finalmente, la constante aceleración de la tecnología, unida a factores externos como la volatilidad geopolítica y el cambio climático, obliga a los líderes empresariales a cuestionar sus suposiciones tradicionales. Este cuestionamiento, acompañado de una mentalidad abierta, permite a las empresas anticiparse a los cambios, formulando preguntas que estimulen la curiosidad y la resolución de problemas complejos. De acuerdo con los expertos, la clave para el éxito en este nuevo panorama no radica solo en la adopción de GenAI, sino en la capacidad de las organizaciones para adaptarse y liderar el cambio.
Comentarios