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Habilidades y roles en transición: cómo la IA reconfigura el trabajo

La integración de IA generativa está redefiniendo tareas, creando funciones y elevando el listón de las competencias, con la capacitación como eje para no dejar talento atrás.


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La inteligencia artificial (IA) dejó de ser un piloto aislado y se instaló en el flujo diario. Reordena tareas, estandariza procesos y amplía lo que cada equipo puede lograr en menos tiempo. No se trata de reemplazarlo todo, sino de mover la frontera entre lo que puede automatizarse y lo que exige criterio humano, de modo que las personas pasen de ejecutar a diseñar, validar y coordinar soluciones.


En esa reconfiguración, cambian tanto las habilidades como los roles. Ganan peso la alfabetización digital, la capacidad de dialogar con modelos y la evaluación crítica de sus salidas; al mismo tiempo emergen funciones ligadas a datos, experiencia de usuario y gobierno de IA. La adopción más efectiva ocurre cuando la formación es continua y la cultura habilita experimentar sin miedo al error.


Competencias que ganan valor


El primer movimiento aparece en las competencias transversales que habilitan un trabajo aumentado. Christian Villegas Bermúdez, docente y coordinador de técnicos de Ingeniería Informática en la Universidad Castro Carazo, destaca tres puntos clave, la ingeniería de prompts, el pensamiento crítico y las habilidades de gestión para integrar IA en procesos. En su experiencia, “quien domina el arte de diseñar prompts obtiene respuestas más precisas y útiles”, una ventaja directa para equipos que redactan, investigan o prototipan. Estas destrezas conviven con habilidades tradicionales, pero les añaden velocidad, control y trazabilidad.


A la par, sube el listón de la alfabetización de datos. Comprender fuentes, sesgos y límites de los modelos se vuelve requisito para cualquier rol que consuma o supervise salidas generadas. La adaptabilidad con aprendizaje continuo deja de ser un atributo deseable y pasa a ser condición de desempeño, porque la cadencia de cambios tecnológicos exige incorporar herramientas, metodologías y criterios de evaluación en ciclos cortos.


La evolución no se limita a competencias individuales, también reconfigura estructuras. Expertos de EY, observan una demanda sostenida en...


Lea la nota completa en la edición 167 de IT NOW


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