EY destaca que inteligencia artificial generativa está emergiendo como un recurso esencial en la gestión de personal en la región, donde su adopción por más del 55% de las empresas está generando una transformación sin precedentes.
La inteligencia artificial generativa (Gen AI), capaz de crear contenido original y automatizar procesos de manera sofisticada, está redefiniendo cómo las organizaciones atraen, desarrollan y retienen al talento.
A través de Gen AI, las empresas han logrado reducir el tiempo de reclutamiento hasta en un 70%, lo que se traduce en una mayor agilidad operativa y una experiencia optimizada para candidatos y empleados. Las aplicaciones de la misma en la gestión de talento se extienden desde la automatización de reclutamiento hasta el análisis predictivo de datos de empleados, lo que permite identificar patrones que anticipan problemas de retención y facilita intervenciones tempranas.
Este análisis predictivo, una herramienta clave de la inteligencia artificial, permite una reducción del 15% en la rotación de personal al predecir descontento o potenciales salidas, lo que fortalece la estabilidad del equipo y contribuye directamente a la competitividad de las organizaciones en la región.
La capacidad de Gen AI para personalizar la experiencia del empleado también se ha vuelto crucial en los entornos laborales híbridos y remotos. Herramientas de IA permiten gestionar el desempeño y la colaboración en tiempo real, lo cual es especialmente útil para responder a las necesidades de flexibilidad y productividad que caracterizan la dinámica actual del trabajo.
Asimismo, esta tecnología se ha consolidado como un aliado en el upskilling y reskilling del talento, facilitando la adquisición de habilidades críticas como el análisis de datos y ciberseguridad, mientras monitorea el bienestar integral del empleado.
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