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Pagos inmediatos en América Latina crecieron 130 veces

El informe “Rieles de pago en América Latina: La Infraestructura que impulsa la economía digital” detalla que la competencia dependerá de la capacidad de transformar la infraestructura tecnológica en una plataforma para innovar, crecer y generar nuevos ingresos. 



El informe fue elaborado con la visión regional de Temenos y consiste en un estudio realizado con ejecutivos de pagos, tecnología, productos y estrategia de ocho instituciones financieras en siete países de la región. 


Dentro de los principales hallazgos destacan que las transacciones de pago inmediato se multiplicaron por 130 entre 2017 y 2024, al pasar de 620 millones a 79.800 millones de operaciones anuales. Como resultado, aproximadamente el 45% de los pagos digitales minoristas en América Latina ya se liquidan de forma instantánea, porcentaje que podría aumentar al 60% para 2030.  


Según el reporte, la madurez de los pagos instantáneos varía entre mercados. Brasil es el referente, Argentina cuenta con el 60% de sus pagos electrónicos procesados de forma instantánea, mientras Colombia ya llega al 87% de la población adulta en sólo seis meses. 


Costa Rica, presenta una caída de los retiros en cajeros de 170 millones en 2019 a 90 millones en 2024, mientras que Chile y México muestran que disponer de infraestructura no garantiza la adopción, ya que en el primero, el uso masivo de tarjetas limitó el espacio para las transferencias instantáneas, y en el segundo la informalidad continúa siendo una barrera mayor. 


“América Latina ha ido construyendo una infraestructura de pagos significativa, pero este informe revela que estar en el riel no equivale a competir en él. La distancia entre una institución conectada y una institución lista para ganar está en las decisiones de arquitectura, que determinan si los rieles son un activo estratégico o una carga operativa. Con estos datos podemos ver las diferencias entre las instituciones que compiten sobre los rieles en tiempo real y aquellas que simplemente están conectadas a ellos”, comenta Leonardo Amortegui, consultor Sr. de soluciones LATAM en Temenos. 


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