RACSA fortalece la ciberseguridad y la gestión de riesgos en Costa Rica con estándares de nivel global

En el marco de su 104 aniversario, la empresa da un paso decisivo en la esfera tecnológica internacional al consolidar la ciberseguridad y la gestión de riesgos como ejes de su propuesta de valor al mercado. 

Con un panorama nacional impactado por más de 40.000 denuncias por delitos informáticos contabilizados por el Organismo de Investigación Judicial entre 2018 y 2025, RACSA responde con una oferta tecnológica alineada a la Estrategia Nacional de Ciberseguridad 2023-2027. Por ejemplo, a través de soluciones biométricas de vanguardia como BIOmetric ID, RACSA ofrece mecanismos robustos de autenticación y trazabilidad en trámites, protegiendo de manera integral la información de la ciudadanía, las instituciones y las empresas ante eventuales fraudes.

Ciberseguridad y fortalecimiento del rol como integrador del Estado

Esta etapa de madurez empresarial en ciberseguridad se alinea con la visión del Gobierno de la República que, mediante el Decreto Ejecutivo N.° 45804-MP-MIDEPLAN, incorporó formalmente a la empresa al Sector de Ciencia, Tecnología, Innovación y Telecomunicaciones (coordinado desde el MICITT), consolidándola como el habilitador tecnológico esencial de la institucionalidad costarricense.  

Muestra de que la gestión de riesgos y la seguridad operativa son pilares de la gestión interna en RACSA son los reconocimientos obtenidos por la empresa en el marco de su 104 aniversario. En el contexto conmemorativo, la empresa recibió la acreditación de la norma de calidad ISO 9001:2015 -respaldada por la red global IQNET con sede en Suiza-, un histórico hito que corona tres años de profunda transformación interna. 

Esta certificación estandariza procesos y mitiga riesgos para prevenir fallas en plataformas de misión crítica, garantizando la continuidad del negocio y elevando la excelencia en el servicio. A nivel externo, ubica a RACSA a la altura de los integradores más exigentes del mercado. Este respaldo internacional le abre de forma automática las puertas comerciales a más de 30 países, otorgándole validez normativa para competir en licitaciones complejas y establecer alianzas bajo los más altos estándares de gobernanza y transparencia, sin requerir de reevaluaciones locales.   

Asimismo, le otorga acceso a una base de datos pública internacional donde clientes, gobiernos y socios tecnológicos pueden verificar al instante y en tiempo real la vigencia de sus credenciales operativas.  

Vanguardia en conectividad y arquitectura segura de última generación

La solidez normativa de RACSA coincide con su liderazgo en infraestructura de nueva generación, un ámbito donde la empresa rompió el paradigma de las telecomunicaciones nacionales al desplegar la primera red pura 5G Stand Alone (SA) del país, oficializada el 25 de julio de 2024. Al operar sobre una arquitectura nativa e independiente de las redes 4G, esta tecnología garantiza ultra baja latencia y alta capacidad de conectar múltiples dispositivos de forma simultánea y segura sin perder calidad en la conexión. 

En este escenario, la implementación de soluciones como el Acceso Inalámbrico Fijo (FWA) y servicios de conectividad empresarial basada en software (redes SD-WAN) para administrar, optimizar y asegurar las redes de forma inteligente y centralizadas democratiza la banda ancha para comunidades, empresas y el sector productivo, impulsando el desarrollo de aplicaciones en facilidades clave como Internet de las Cosas (IoT) y la automatización industrial en zonas estratégicas del país. 

Un modelo sostenible para el próximo siglo

El impacto de RACSA también destaca por su alcance ciudadano a través de soluciones como la plataforma de Servicios al Ciudadano 1311, las Ventanillas Electrónicas de Servicios (VES) con su sistema de citas en línea, que han permitido poner a disposición de toda la población nacional trámites para pasaportes, DIMEX y ControlPas bajo un modelo de atención ágil, seguro y confiable.

Todo este avance se ejecuta bajo un claro compromiso socioambiental, evidenciado en la calificación de 96,04% en el Programa de Gestión Ambiental Institucional (PGAI 2025) del MINAE (Franja Verde +) y la distinción del Sistema de Reconocimientos Sociolaborales (SIRESOL) otorgada en el presente año por el Ministerio de Trabajo por su modelo ejemplar de Teletrabajo en condiciones de Seguridad y Bienestar.

Al proyectarse hacia el futuro, las acreditaciones ISO 9001 e IQNET y su robusta oferta de valor demuestran que la amplia trayectoria institucional puede traducirse en agilidad, adaptación al cambio y liderazgo. RACSA se reafirma no solo como un competidor internacional de alto nivel, sino como el socio tecnológico maduro, seguro y sostenible que Costa Rica requiere para liderar la transformación digital del próximo siglo.

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