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Deloitte apuesta por Claude para acelerar su transformación con inteligencia artificial

Más de 470.000 colaboradores tendrán acceso a la tecnología, mientras la firma desarrolla herramientas específicas para sectores financieros, de salud y servicios públicos.


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Deloitte optó por incorporar la inteligencia artificial generativa Claude, desarrollada por Anthropic, en su ecosistema global de trabajo, marcando uno de los despliegues empresariales más amplios de esta tecnología hasta la fecha. Según informó Anthropic, el acuerdo busca acelerar la integración de soluciones basadas en IA en las operaciones de la firma, al tiempo que refuerza su estrategia de adopción responsable y escalable.


La alianza contempla la creación de un Claude Center of Excellence, un centro de especialización que capacitará a profesionales en la implementación de modelos de IA y en el desarrollo de marcos técnicos que permitan llevar proyectos piloto a producción. Además, Deloitte y Anthropic están diseñando un programa formal de certificación para entrenar a 15.000 especialistas en el uso de Claude, quienes impulsarán tanto las iniciativas internas como las implementaciones con clientes.


Desde el punto de vista tecnológico, la colaboración se enfocará en crear soluciones de inteligencia artificial adaptadas a industrias reguladas, como servicios financieros, salud, ciencias de la vida y sector público, integrando la arquitectura de seguridad de Claude con el marco Trustworthy AI™ de Deloitte. Esto permitirá mejorar la transparencia y trazabilidad en la toma de decisiones automatizadas, un aspecto clave para la adopción empresarial de modelos generativos.


Paul Smith, Chief Commercial Officer de Anthropic, explicó que “Deloitte eligió Claude porque necesitaba una IA confiable que pudiera apoyar a sus equipos y clientes a nivel global, desde el desarrollo de software hasta la consultoría especializada”. Por su parte, Ranjit Bawa, líder global de Tecnología y Ecosistemas en Deloitte, afirmó que la integración “refuerza un enfoque compartido hacia la inteligencia artificial responsable y sienta las bases para transformar la operación de las empresas durante la próxima década”.


La expansión de Claude en el entorno corporativo de Deloitte representa un paso decisivo hacia la adopción masiva de modelos generativos en entornos empresariales, priorizando la seguridad, la gobernanza y la eficiencia tecnológica.


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