Conozca los planes y prioridades de las compañías locales a partir de un relevamiento entre ejecutivos asistentes al Tech Day 2023 de ese país.
Durante el reciente Tech Day República Dominicana 2023, se realizó una encuesta con el propósito de identificar las tendencias de inversión y las tecnologías más populares entre las empresas participantes. Más de 70 ejecutivos de diversos niveles y sectores empresariales se involucraron en este proceso, proporcionando información sobre sus planes y cambios previstos en el ámbito tecnológico para los próximos 12 meses.
Los resultados de la encuesta dejan en claro que las empresas dominicanas están concentradas en adoptar soluciones tecnológicas para mejorar su eficiencia y seguridad. Entre las tecnologías más empleadas destacan los servicios en la nube, plataformas SaaS, herramientas de ciberseguridad, proveedores de conectividad y herramientas para la comunicación con sus clientes.
En relación a los cambios que se avecinan para el próximo año, se aprecia una tendencia hacia la adopción de tecnologías en la nube. Un 36% de los encuestados planea implementar cambios en sus servidores en la nube, lo cual refleja una creciente confianza en esta infraestructura como soporte para sus operaciones.
Además, un 17% tiene contemplado realizar modificaciones en sus plataformas SaaS, subrayando la importancia de estas soluciones basadas en la nube para optimizar procesos y agilizar la operación empresarial.
En relación a la ciberseguridad, un 37% de los encuestados planea invertir en mejoras en esta área, reconociendo la necesidad de salvaguardar sus datos y sistemas de amenazas cada vez más sofisticadas.
En otro orden, un 27% de las empresas planea introducir cambios en los proveedores de servicios de conectividad. Además, un 32% tiene la intención de invertir en herramientas para mejorar la interacción con sus clientes. La satisfacción del cliente es esencial en cualquier negocio, y las empresas entienden la importancia de ofrecer una experiencia de atención óptima.
En términos de inversiones, se destaca que más del 30% de los encuestados tiene previsto realizar inversiones superiores al millón de dólares, y que casi otro 14% planea hacerlo en el rango de los 500.000 hasta el millón.
Poco más del 20% invertirá entre 50.000 y 100.000 dólares y menos de un 11% invertirá menos de 50.000.
Estos resultados subrayan el interés y enfoque de las empresas en Panamá en la tecnología como motor para el crecimiento y la mejora continua. La adopción de soluciones en la nube, la ciberseguridad y la optimización de la atención al cliente emergen como elementos clave para enfrentar los retos del mundo empresarial contemporáneo.
