IA generativa: millones en beneficios que nadie está contando

Investigadores estiman que en 2024 los usuarios en EE. UU. recibieron un excedente de bienestar de US$97.000 millones por el uso de herramientas de IA gratuitas, más allá de los ingresos corporativos.

Aunque la inteligencia artificial generativa ya transforma la vida cotidiana de millones de personas, su impacto económico real sigue oculto en las estadísticas tradicionales. Así lo revela un análisis publicado por The Wall Street Journal, que estima en US$97 mil millones el excedente de bienestar que los consumidores estadounidenses obtuvieron solo en 2024 gracias al uso de herramientas de IA, una cifra que no se refleja en el producto interno bruto (PIB).

A diferencia de los ingresos empresariales, este excedente no responde a transacciones monetarias directas. Proviene del valor que los usuarios asignan a servicios gratuitos como chatbots o generadores de imágenes, que ahorran tiempo, automatizan tareas y ofrecen accesos antes costosos, como fotos de stock o tutorías personalizadas. La cifra estimada nace de una encuesta nacional que reveló que el 40% de los adultos en EE. UU. utilizan regularmente IA generativa y que, en promedio, necesitarían US$98 mensuales para hacer uso de estas herramientas.

Este desfase entre la realidad tecnológica y los indicadores económicos recuerda lo que ocurrió con las computadoras personales décadas atrás. Como explicó el economista Erik Brynjolfsson, coautor del estudio junto a Felix Eggers, Erwin Diewert y Kevin Fox, los beneficios de las innovaciones suelen emerger gradualmente en las métricas oficiales, conforme maduran las infraestructuras complementarias y las empresas reorganizan procesos y gestión. “La revolución de la productividad se está gestando bajo la superficie, pero la revolución del bienestar ya está servida”, concluyen los investigadores.

Incluso si los próximos años no muestran un salto visible en el PIB, los cambios estructurales ya están en marcha. Y mientras las estadísticas se ponen al día, la IA continúa abriendo nuevas posibilidades, especialmente para los hogares de menores ingresos, desde cada teclado y cada pestaña del navegador.

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