Los jóvenes usan más IA que nadie, pero son también quienes más desconfían de ella
- angiecantillo1
- hace 2 horas
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Un nuevo estudio muestra una paradoja creciente en Estados Unidos: mientras el uso de herramientas de inteligencia artificial alcanza niveles récord, la mayoría de la población cree que la tecnología avanza demasiado rápido y mantiene dudas sobre su impacto social.
La adopción de inteligencia artificial en Estados Unidos sigue acelerándose, pero el entusiasmo no crece al mismo ritmo.
Esa es una de las conclusiones más llamativas del último informe de Pew Research Center sobre actitudes y uso de la IA. El estudio muestra que la tecnología se está incorporando rápidamente a la vida cotidiana de millones de personas, aunque la percepción pública continúa dominada por la cautela, la incertidumbre y, en muchos casos, el pesimismo.
Según la investigación, el 49% de los estadounidenses afirma utilizar chatbots de inteligencia artificial al menos ocasionalmente. La cifra representa un salto significativo respecto al 33% registrado en 2024. Además, el uso de ChatGPT se ha duplicado desde 2023: actualmente el 44% de los adultos estadounidenses afirma haber utilizado la herramienta.
Sin embargo, el aumento de la adopción no se traduce en una mejora equivalente de la percepción pública. El 63% de los estadounidenses considera que la inteligencia artificial avanza demasiado rápido. Apenas el 16% cree que tendrá un impacto positivo en la sociedad, mientras que una proporción considerable anticipa consecuencias negativas.
También persiste una preocupación extendida por la desinformación generada por sistemas automatizados: el 66% teme que la IA contribuya a difundir información inexacta.
Lo más interesante del estudio aparece cuando se analizan las diferencias generacionales.
Los jóvenes de entre 18 y 29 años son los usuarios más intensivos de inteligencia artificial. Un 66% declara utilizar chatbots, una proporción superior a cualquier otro grupo etario. Sin embargo, también figuran entre los más escépticos respecto al impacto futuro de la tecnología. El 48% considera que la IA tendrá efectos negativos sobre la sociedad y solo el 14% espera consecuencias positivas.
La paradoja es reveladora. Las generaciones más jóvenes crecieron rodeadas de plataformas digitales, algoritmos y redes sociales. Son quienes incorporan más rápido las nuevas herramientas, pero también quienes tienen una comprensión más directa de sus limitaciones y riesgos. El contacto cotidiano con la IA parece estar generando familiaridad, aunque no necesariamente confianza.
Entre los adultos de 30 a 49 años aparece otro fenómeno relevante. Este grupo registra algunos de los niveles de uso más frecuentes, con un 34% afirmando utilizar chatbots diariamente. El dato coincide con la creciente incorporación de inteligencia artificial en tareas profesionales y laborales. Aproximadamente cuatro de cada diez estadounidenses ya utilizan estas herramientas en contextos de trabajo.
La utilidad práctica es evidente.
El 30% de los usuarios sostiene que la IA mejora su productividad, mientras que el 28% afirma que le ayuda a estar mejor informado. Una parte importante también percibe beneficios relacionados con creatividad y aprendizaje.
Los datos de Pew sugieren que se está formando una relación compleja entre usuarios y tecnología. Las personas encuentran valor inmediato en los sistemas de IA incluso cuando mantienen reservas sobre sus consecuencias a largo plazo.
La tendencia aparece también entre adolescentes. Una investigación complementaria de Pew publicada este año encontró que el 64% de los jóvenes de entre 13 y 17 años ya utiliza chatbots. El 57% los emplea para buscar información y el 54% para obtener ayuda escolar. Cerca de tres de cada diez los usan diariamente.
Incluso surgen usos más personales. El 16% de los adolescentes afirma mantener conversaciones casuales con chatbots y el 12% recurre a ellos para apoyo emocional o consejos.
La combinación de adopción masiva y desconfianza creciente plantea un desafío para empresas tecnológicas, reguladores y educadores.
Durante años, las innovaciones digitales tendieron a atravesar una fase inicial de fascinación colectiva antes de enfrentar cuestionamientos más profundos. Con la inteligencia artificial parece estar ocurriendo algo diferente: la expansión del uso y el aumento de las preocupaciones avanzan simultáneamente.
Investigaciones académicas recientes apuntan en la misma dirección. Algunos estudios sugieren que la IA puede mejorar productividad y aprendizaje, pero advierten que una dependencia excesiva podría reducir la capacidad de razonamiento autónomo y fomentar la delegación constante de tareas cognitivas.
Esa tensión probablemente definirá la próxima etapa de la revolución de la inteligencia artificial.
La discusión pública ya no gira únicamente alrededor de qué tan poderosa puede llegar a ser la tecnología. La pregunta cada vez más relevante es cómo convivir con ella cuando se vuelve indispensable, incluso para quienes no terminan de confiar en ella.
La encuesta de Pew muestra que Estados Unidos parece estar entrando precisamente en esa fase: una sociedad que utiliza inteligencia artificial todos los días, mientras sigue intentando decidir si le gusta la dirección en la que avanza.
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