La decisión, tomada seis meses después de desvincular ambos productos en Europa, busca evitar posibles sanciones por prácticas anticompetitivas.
Microsoft dio un giro en su estrategia comercial al anunciar la separación de su popular aplicación de chat y video, Teams, de su suite de productividad Office a nivel mundial.
La Comisión Europea ha estado investigando las prácticas de empaquetamiento de Microsoft desde que recibió una queja en 2020, presentada por Slack, una aplicación de mensajería propiedad de Salesforce y competidora directa de Teams. Desde su introducción gratuita en Office 365 en 2017, Teams ha ganado popularidad, especialmente durante la pandemia, gracias a sus capacidades de videoconferencia, sustituyendo gradualmente a Skype for Business.
Sin embargo, esta integración ha sido objeto de críticas por parte de los competidores de Microsoft, quienes argumentan que otorga a la empresa una ventaja injusta en el mercado. Como respuesta, Microsoft comenzó a ofrecer Office y Teams por separado en la UE y Suiza a partir del 1 de octubre del año pasado.
Un portavoz de Microsoft explicó que esta medida busca brindar claridad a los clientes y abordar las preocupaciones planteadas por la Comisión Europea. Además, la compañía espera ofrecer mayor flexibilidad a las empresas multinacionales al permitirles estandarizar sus compras en diferentes regiones geográficas.
La empresa ha anunciado una nueva gama de suites comerciales de Microsoft 365 y Office 365 que excluyen a Teams en regiones fuera del Área Económica Europea (EEE) y Suiza. Además, ofrecerá una nueva opción independiente de Teams para clientes empresariales en esas regiones.
A partir del 1 de abril, los clientes podrán elegir entre mantener su acuerdo de licencia actual, renovar, actualizar o cambiar a las nuevas ofertas. Los precios para Office sin Teams oscilan entre US$7,75 y US$54,75 para nuevos clientes comerciales, mientras que Teams Standalone tendrá un costo de US$5,25. Es importante tener en cuenta que estas tarifas pueden variar según el país y la moneda.
A pesar de esta medida, los analistas sugieren que Microsoft aún podría enfrentar cargos por prácticas anticompetitivas por parte de la UE en los próximos meses, especialmente en lo que respecta a las tarifas y la interoperabilidad de los servicios de mensajería con las Aplicaciones Web de Office.
Con un historial de multas por prácticas anticompetitivas que asciende a US$2.400 millones en la última década, Microsoft se enfrenta a la posibilidad de una sanción adicional de hasta el 10% de su facturación global si se encuentra culpable de infringir las leyes antimonopolio.