Ricoh colabora con la transformación digital en República Dominicana con IA y automatización

La compañía tiene una visión estratégica centrada en acelerar la adopción digital en las organizaciones del país.

República Dominicana avanza firmemente hacia la transformación digital, y empresas como Ricoh están liderando este cambio tecnológico. Según Luis Domínguez, gerente de Ventas MB de Ricoh República Dominicana, la compañía tiene una visión estratégica centrada en acelerar la adopción digital en las organizaciones del país. Su objetivo principal es crear experiencias tecnológicas innovadoras tanto en espacios físicos como en entornos de trabajo remoto, incrementando significativamente la eficiencia operativa y la productividad empresarial.

Entre los retos más destacados que enfrentan actualmente las empresas dominicanas en su proceso de digitalización, Domínguez menciona la resistencia al cambio, la falta de infraestructura tecnológica adecuada y la necesidad de capacitación en tecnologías emergentes.

Ricoh responde a estos desafíos ofreciendo soluciones integrales de automatización, servicios avanzados de TI y programas personalizados de capacitación para empleados, garantizando así una transición exitosa hacia la digitalización.

Ricoh ha adaptado constantemente sus servicios a la creciente demanda de soluciones tecnológicas, incorporando herramientas avanzadas como la impresión digital, gestión documental automatizada y plataformas colaborativas en la nube. Estos servicios han resultado esenciales tras el incremento del teletrabajo provocado por la pandemia de COVID-19, una modalidad laboral que parece consolidarse como una opción atractiva y permanente en el país.

La inteligencia artificial (IA) es otro eje central en la estrategia de innovación tecnológica de Ricoh. Domínguez destaca que la incorporación de IA en los productos y servicios de la empresa busca optimizar procesos empresariales, mejorar la toma de decisiones, y aumentar la productividad mediante análisis predictivos, automatización de tareas repetitivas y la mejora continua en la experiencia del cliente.

Concretamente, la inteligencia artificial aplicada a la gestión documental y los flujos de trabajo corporativos proporciona beneficios significativos, tales como la clasificación automática de documentos, una recuperación más rápida y precisa de información, y la extracción inteligente de datos relevantes para su análisis estratégico.

Además, Ricoh utiliza IA para fortalecer la seguridad empresarial mediante sistemas avanzados capaces de detectar amenazas cibernéticas, proteger datos sensibles y prevenir brechas de seguridad mediante soluciones de encriptación y detección proactiva de intrusiones.

Frente a la creciente demanda de soluciones de trabajo remoto, Ricoh ha respondido ágilmente con herramientas efectivas como plataformas de colaboración en la nube, sistemas de videoconferencia y soporte integral en servicios de TI, asegurando así que el trabajo remoto sea seguro, eficiente y sostenible para las empresas dominicanas en la era post-pandemia.

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