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Unico apuesta a convertirse en la infraestructura de confianza de América Latina frente al incremento de fraudes con IA

La compañía reportó un crecimiento del 84% en el volumen de transacciones de verificación de identidad durante el primer trimestre de 2026 y un salto de 130% en los ingresos internacionales, impulsado por la creciente demanda de herramientas capaces de detectar fraudes potenciados por inteligencia artificial.



El crecimiento de Unico no puede entenderse sin el nuevo contexto digital. La democratización de la IA generativa redujo drásticamente el costo y la complejidad para producir identidades falsas, voces clonadas y videos sintéticos.


En una entrevista concedida a IT NOW, Luis Felipe Monteiro, CEO Latam de Unico, describió el cambio de paradigma con crudeza: “Un defraudador hoy, en 5 minutos o menos, puede hacer un deep fake de nosotros acá con nuestra imagen pública, por ejemplo, o la imagen que tenemos en las redes sociales”.


La afirmación resume uno de los grandes temores de la industria financiera actual: que las herramientas de IA hayan convertido el fraude sofisticado en una capacidad masiva y accesible.


Según Monteiro, apenas 0,1% de las personas tiene capacidad de identificar correctamente una imagen generada por IA. Eso explica por qué bancos, fintechs, plataformas de e-commerce y empresas de apuestas digitales están incrementando sus inversiones en autenticación biométrica y detección de vida.


Los números de la compañía reflejan esa urgencia del mercado. Además del crecimiento transaccional, los ingresos consolidados avanzaron 34% interanual y la empresa mantuvo su proyección de crecimiento anual entre 30% y 40%.


La nueva frontera: demostrar que hay un humano del otro lado


El discurso de Unico va más allá del fraude bancario tradicional. La compañía está posicionándose como un actor de infraestructura digital en la llamada “era agéntica”, donde agentes de IA podrán ejecutar acciones en nombre de personas reales.


Monteiro planteó un escenario que ya empieza a discutirse en Silicon Valley y en foros de ciberseguridad:

“Hoy la internet ya tiene más robots que usuarios humanos”.

La frase puede sonar hiperbólica, pero apunta a una tendencia real: el crecimiento acelerado del tráfico automatizado, bots transaccionales y agentes de IA conectados a servicios digitales.


En ese contexto, la pregunta central deja de ser si un usuario existe y pasa a ser si el agente que actúa en su nombre está realmente autorizado.


El ejecutivo incluso citó el concepto de “agents of chaos”, investigaciones que muestran cómo agentes autónomos pueden intercambiar información sensible o ejecutar acciones no autorizadas entre sí. Para Unico, el problema del futuro no será únicamente autenticar personas, sino también gobernar agentes digitales con validez jurídica y trazabilidad.


Cómo intenta diferenciar un humano de un deepfake


Uno de los puntos más interesantes de la entrevista fue la explicación técnica sobre cómo opera la detección antifraude de la empresa. Monteiro sostuvo que detectar un deepfake después de que la imagen fue capturada es extremadamente difícil. Por eso, la tecnología de Unico trabaja durante el proceso de captura.


La plataforma analiza señales tridimensionales, patrones del entorno y características dinámicas de la grabación en tiempo real para determinar si el video corresponde a una persona viva o a una simulación sintética.


El verdadero problema económico del fraude en América Latina


Monteiro también dejó una reflexión económica que suele quedar fuera del debate público. Según explicó, los principales fraudes en la región son:


  1. Account farming: creación masiva de cuentas falsas para solicitar créditos o mover dinero ilícito.

  2. Account takeover: robo de credenciales para operar cuentas legítimas.

  3. Ingeniería social: manipulación de víctimas para obtener acceso o autorización de transacciones.


Su argumento es que el costo del fraude termina socializándose:

“Las bancas incrementan el costo de transacción, incrementan el costo de crédito, incrementan las tarifas bancarias para hacer frente a este tipo de fraude. Entonces, toda la sociedad paga por fraudes de identidad”.


La observación conecta con una discusión más amplia sobre el impacto macroeconómico del fraude digital en América Latina. En mercados con alta bancarización digital y crecimiento acelerado de fintechs, el aumento de ataques basados en identidad puede traducirse en créditos más caros, mayores costos operativos y fricción para usuarios legítimos.


Expansión regional y consolidación tecnológica


Unico no está creciendo solo de forma orgánica. La compañía reforzó su posición mediante adquisiciones estratégicas, entre ellas la de Oz Forensics y la israelí OwnID, enfocadas en tecnologías de autenticación y prevención de fraude. En 2024 también concretó la compra de Trully, operación que fortaleció su presencia en México.


La empresa afirma operar ya en más de 20 países y evalúa expansión hacia Argentina. Entre sus inversionistas figuran SoftBank, General Atlantic y Goldman Sachs, una señal de que el mercado de identidad digital sigue siendo visto como infraestructura crítica para la economía digital.


El negocio de la confianza


En un ecosistema saturado de aplicaciones de IA generativa, el posicionamiento de Unico es interesante porque apuesta por el lado menos visible del boom tecnológico: la verificación de humanidad.


Mientras buena parte de la industria compite por generar texto, imágenes o agentes autónomos, empresas como Unico están construyendo el contrapeso necesario para que esas tecnologías puedan operar en entornos regulados y financieros.


La frase final de Monteiro resume bien esa estrategia: “La confianza es nuestro principal producto, y estos resultados muestran que el mercado reconoce ese valor”.


En una economía digital donde cualquier rostro, voz o documento puede ser falsificado en segundos, vender confianza empieza a parecer un negocio mucho más estructural de lo que parecía hace unos años.


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