Este servicio no está exento de amenazas, ya que la acumulación de datos lo ha convertido en un blanco atractivo para ciberdelincuentes. Google Drive, el popular servicio de almacenamiento en la nube, se ha convertido en un objetivo frecuente para ciberdelincuentes debido a la gran cantidad de información que alberga. Desde su lanzamiento en 2012, ha facilitado el almacenamiento, sincronización y uso compartido de archivos para usuarios particulares y empresas de todo el mundo. Sin embargo, este conveniente servicio no está exento de amenazas, ya que la acumulación de datos lo ha convertido en un blanco atractivo para ciberdelincuentes en busca de información sensible. Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica, destaca que "el robo de datos se ha convertido en uno de los objetivos más comunes de los ataques cibernéticos, y este servicio no escapa a estos peligros. De hecho, la cantidad de datos e información que almacena, hizo que esta plataforma se convierta en un blanco de ataque por parte de ciberdelincuentes". La protección de datos en Google Drive se vuelve crucial, y ESET ofrece insights sobre cómo encriptar y asegurar la información: 1. Criptografía como Barrera de Protección: La criptografía, un proceso que transforma datos en información ilegible para los no autorizados, es una herramienta esencial para salvaguardar la información. Se utiliza una combinación de técnicas de ocultación, sustitución y permutación, junto con algoritmos matemáticos y hasheo, para garantizar confidencialidad e integridad. 2. Encriptación de Datos por Defecto en Google Drive: Google Drive emplea el cifrado AES de 256 bits para cifrar automáticamente todos los archivos que se cargan en la plataforma. Este método, que involucra 14 rondas de encriptación, es altamente seguro y accesible públicamente. Vea también: Ciberseguridad en el sector empresarial ¿Cómo protegerse? 3. Encriptación en el Cliente de Workspace: Usuarios de Google Workspace for Education pueden cifrar archivos directamente desde la herramienta con métodos del lado del cliente. Google Drive ofrece información detallada sobre cómo implementar esta función. 4. Encriptación para Usuarios Particulares: Aunque los usuarios particulares no tienen acceso a todas las opciones de Workspace, pueden utilizar aplicaciones de terceros como Cryptomator y Boxcryptor para encriptar sus archivos antes de cargarlos en Google Drive. 5. Uso de Herramientas de Ofimática para Encriptación: Los usuarios pueden aprovechar el cifrado disponible en las herramientas de Microsoft Office antes de cargar archivos en Google Drive. “Si bien la herramienta Drive solo ofrece la posibilidad de encriptación en algunos casos, existen varias opciones para poder proteger los archivos de los usuarios, además de la protección con la que cuenta Google Drive por defecto de tipo AES de 256 bits. El cifrado de archivos siempre será opcional, pero considerando la seguridad de la información y las amenazas a las que todos los usuarios de diferentes tecnologías conectadas a internet se encuentran expuestos, es recomendable tomarse el tiempo de hacerlo. El tiempo invertido en la encriptación puede ser clave para evitar ser víctimas de ataques cibernéticos”, concluye Gutiérrez Amaya. Le puede interesar: Microsoft fue la marca más falsificada en los intentos de phishing de los últimos meses

Eli Faskha, CEO de Soluciones Seguras, analizó las amenazas presentes y que planes deben hacer las gerencias para proteger a las empresas. "El costo de un ataque no es monetario, el éxito de un ataque es que esa empresa va a estar fuera de servicios por tres o cuatro días, va a tener una afectación en la reputación que posee ante sus clientes y va a generar una desconfianza en el personal interno". Así lo dio a conocer Eli Faskha, CEO de Soluciones Seguras, en su conferencia “El ecosistema y las consideraciones en ciberseguridad para el 2023”, durante el Tech Day Panamá 2023. El experto comentó que se debe considerar temas sencillos, pero que posean gran impacto, como son los cada vez más servicios cloud. Hay que definir cuáles proyectos ameritan estar en la nube, tener una responsabilidad compartida y una administración inteligente y un cuidado con el Shadow IT. Por otro lado, señaló la importancia del doble factor de autenticación. “Si ustedes no lo están usando, empiecen. Todo mundo que tiene una plataforma crítica debe estar usándolo y toda nube lo provee, y eso permite que nadie se robe una credencial. Y, si se la robaron, nadie puede usarla. Aunque para el usuario sea más difícil el nivel de protección es gigantesco”, afirmó. Vea también: Tech Day Panamá 2023: Cómo las gerencias de TI pueden aprovechar la IA Durante su ponencia, el directivo destacó que es vital proteger la oficina remota, la cual puede ser la casa de un gerente que debe estar siempre conectado. Este espacio debe estar resguardado como si fuera una sucursal más de la empresa. Uno de los ejercicios que el experto recomendó es que se realice una reunión con los encargados de gerencia comercial, ciberseguridad, tecnología, administrativo y finanzas para hablar sobre qué pasaría en caso de un ataque a la página web, si existiera un ransomware en un equipo de un usuario remoto, un robo de credenciales de sus usuarios, o una pérdida de su datacenter. El poseer un documento consensuado sobre qué deben realizar las partes en el momento de un ciberataque, y cómo responder en cada caso, ayudará a definir presupuestos, ya que, por ejemplo, si determinadas máquinas están hackeadas, se deben reemplazar, lo que se traduce en costos de equipos. “Esa expectativa de qué debe hacer ciberseguridad, cómo se comunicará con los clientes y cuánto tiempo demandará restaurar, se debe hacer cuando se está en paz y no cuando estás bajo fuego”, recomendó Faskha. Le puede interesar: Tech Day Panamá 2023: ¿Cuáles son los desafíos del sector tecnológico?

Claudio Pérez, Sales Manager IFI Solutions Latin América, y Ramón Ramírez, director de Desarrollo en AK Digital, detallaron el presente y futuro de este segmento de negocio IT. Los panelistas ofrecieron datos contundentes sobre la transformación digital, siendo una necesidad creciente para las empresas y verticales de negocios de Centroamérica en los últimos tres años. Detallaron que, solo en ecommerce, los datos reflejan un crecimiento exponencial en la adaptabilidad, tanto de las compañías que están ofertando a través de sistemas virtuales como de los compradores que han "roto" la barrera de desconfianza ante la compra en línea. Vea también: Tech Day Panamá 2023: Cómo garantizar la protección de la información empresarial También abordaron que uno de los grandes impulsos del comercio electrónico es el dispositivo móvil. Los smartphone son los grandes propulsores gracias a su familiaridad al uso, la adaptabilidad en los sitios de compra y la versatilidad de mantener la compra a demanda en cualquier momento. Abordaron, además, que los sistemas de compra también han ido avanzando en los últimos años, pese a que América Latina aún continúa un constante uso del efectivo como sistema. Sin embargo, según los expertos, los métodos en línea también van ganando mercado. "Cada día, 13 personas son víctimas de estafa. El ciberdelito desafía a la Justicia", detallaban en su presentación. La ciberseguridad continúa siendo la tendencia creciente entre las preocupaciones de los usuarios y la necesidad de mantener un control sobre dónde y de qué forma se realizan los pagos es una preocupación creciente, ya que los ciberdelincuentes han cambiado y modernizado sus métodos de robo, tanto directos como indirectos. Los expertos detallaron que los tres aspectos fundamentales en la transformación digital para el ecommerce son el fraude, la experiencia del consumidor y el riesgo. Situaciones que toda empresa debe enfocar para permanecer en la mente de los consumidores. Además: Tech Day Panamá 2023: ¿Cuáles son los desafíos del sector tecnológico?

Linda Lajón, de Argelia Internacional; Pindaro Brandao, de Supermercado Xtra; y el consultor Patricio Espejo compartieron sus experiencias en los retos, estrategias y beneficios de implementar inteligencia artificial en sus empresas. La Inteligencia Artificial (IA) se ha vuelto popular, no obstante ya existían procesos y herramientas que se estaban utilizando en las empresas desde hace años, pero la pandemia logró que se diera el salto gigante de optimizar esta transformación digital. Este fue uno de los puntos que se abordaron durante el panel: Cómo se preparan las gerencias de TI para sacarle provecho al auge del IA en 2023. El panel contó con los participantes Linda Lajón, Gerente de TI de Argelia Internacional, Pindaro Brandao, Director de Tecnología de Supermercado Xtra y Patricio Espejo, Coach y mentor en transformación digital, quienes se dieron cita en Tech Day Panamá 2023 para abordar una temática que está teniendo un auge a nivel mundial. El análisis de datos es hoy esencial para la toma de decisiones de las empresas. Brandao comentó que ya existen herramientas de ciberseguridad que poseen funciones de IA, las cuales tienen como objetivo prevenir ataques. Vea también: "Tech Day Panamá 2023: ¿Cuáles son los desafíos del sector tecnológico?" “Dejaremos de hacer tareas repetitivas para hacer tareas más estratégicas para el negocio. Todos damos un granito de arena, porque sabemos dónde falta mejorar y podemos encontrar soluciones para implementar”, agregó Lajón. En este espacio se abordó también que una de las áreas donde la IA será decisiva será en la toma de decisiones. “Prácticamente, hoy en día todo se lo consulto a ChatGPT y estamos hablando de menos de un año de aparición, pero desde el momento en que surgió uno sabe que tiene una suerte de oráculo al cual le puede hacer preguntas. Y no es que uno hace lo que dice el chatbot, sino a que nivel personal, abre la mente y eso hace que uno tome mejores decisiones”, indicó Espejo. Además: "Tech Day Panamá 2023: ¿Cuáles son los desafíos del sector tecnológico?" Para lograr una buena toma de decisiones, como primer paso es importante la capacitación de los equipos de TI. “Luego debemos abordar a nuestras áreas de negocio para identificar dónde la IA ofrece valor. Posteriormente, se genera un plan de trabajo con costos asociados y hay que prever cambios en los procesos actuales del negocio”, recomendó Brandao. Una vez realizados los pasos indicados, se promueve el plan de trabajo, hay que elevarlo a la junta directiva y siempre debe estar alineado a la estrategia de la empresa. “En Argelia, logramos implementar una herramienta que es la combinación de IA y Machine Learning y nos ayudó a reducir costos operativos, bajar niveles de inventarios y tener una mejor planificación de la demanda, porque la herramienta hace sus análisis y estadísticas más precisas", admitió Lajón. Le puede interesar: Connecta B2B realizó el primer Taller de Inteligencia Artificial para pymes

Panamá fue escenario de una experiencia especialmente diseñada para que los pequeños y medianos empresarios aprendan los conceptos y herramientas básicas de la IA generativa para mejorar sus negocios. Habrá próximas ediciones en Guatemala, República Dominicana y Costa Rica. En el Sheraton Grand Panamá se desarrolló el primer Taller de Inteligencia Artificial para pymes, un encuentro diseñado específicamente para proporcionar a empresarios, gerentes, propietarios, emprendedores y profesionales de las pequeñas y medianas empresas una comprensión sólida de los conceptos fundamentales de la IA generativa y cómo pueden aprovechar las herramientas disponibles para impulsar la innovación y la creatividad en sus respectivos negocios. A cargo de Marcelo Burman, Gerente General Regional en Connecta B2B, más de 50 asistentes se sumergieron durante tres horas en contenido práctico orientado a cómo aplicar con éxito la IA generativa (IAG) en sus operaciones diarias. "Hasta ahora, la inteligencia artificial eran algoritmos que nos permitían analizar datos, pero la IAG crea contenidos que antes no existían, lo cual puede mejorar enormemente a una compañía o marca —expuso Burman—. La diferencia clave es que la IA busca imitar la inteligencia humana, pero IAG busca imitar su creatividad". Vea también: Llega el Marketing Tech Summit: Conozca cómo la IA cambiará el futuro del mercadeo El taller abarcó diversos temas esenciales, desde conceptos elementales como deep y machine learning, hasta casos de uso y ejemplos reales de implementación exitosa en las pymes. Los asistentes tuvieron la oportunidad de explorar los recursos prácticos de la IAG, como el procesamiento de lenguaje natural (PLN), asistentes virtuales, generación automática de textos, imágenes y videos y la creación de contenido en general. Burman ejemplificó paso a paso, a partir de sugerencias de la audiencia, cómo se puede aplicar ChatGPT en un comercio electrónico para generar descripciones "afectivas” de múltiples productos en cuestión de minutos. También proporcionó ejercicios prácticos para que los concurrentes puedan experimentar cómo responden los chatbot a los prompts a partir de modificar tonos y estilos, así como emplear frameworks y crear lead magnets para estrategias comerciales. En el taller también se trabajó con aplicaciones como Claude, Midjourney, StabbleDifussion, Runway, ElevenLabs, Predis y Whimsical, y cómo adaptar sus enfoques según sus necesidades y recursos. El Taller de Inteligencia Artificial para pymes se desarrollará en otros puntos de Centroamérica y ya están abiertas las inscripciones para las ediciones que se realizarán en Guatemala, el 24 de agosto en el Hotel Camino Real; en República Dominicana, el 5 de septiembre en el Hotel Jaragua; y en Costa Rica, el 2 de noviembre en el Centro de Convenciones. Le puede interesar: Legal Tech Summit: El encuentro para impulsar la innovación en el sector legal

Javier Almillátegui, Director Technology Enablement de KPMG, reveló que un 83% de las empresas ha sufrido al menos un ciberataque en los últimos 12 meses. Riesgos y estrategias de defensa. Existe una creciente preocupación social y empresarial por las implicaciones éticas, de seguridad y privacidad de la adopción de soluciones de inteligencia artificial y machine learning para el análisis de big data. Un relevamiento realizado por KPMG señaló que un 78% las empresas encuestadas coinciden en que estas tecnologías plantean retos de ciberseguridad únicos, mientras que tres de cuatro consultados afirman que la IA y el ML plantean cuestiones éticas fundamentales. Esos fueron algunos de los datos indicados durante la conferencia “Ciberseguridad en el lugar de trabajo: Garantizando la protección de la información empresarial”, impartida por Javier Almillátegui, Director Technology Enablement de KPMG durante Tech Day Panamá 2023. El experto comentó que muchas organizaciones están preocupadas por navegar por un panorama normativo mundial cada vez más complejo. “Un 36% se preocupan por su capacidad para cumplir la normativa existente o nueva en materia de ciberseguridad cuando las actividades se externalizan a proveedores de servicios digitales”, afirmó. Vea también: "Panamá fue blanco de más de 1.500 millones de intentos de ciberataques este primer semestre" De acuerdo con la encuesta de KPMG, de los riesgos evaluados, las organizaciones experimentaron más ciberataques. Un 83% afirmó que su empresa ha sufrido al menos un ciberataque en los últimos 12 meses (con 85% para entidades en el sector financiero). Un 71% indicó que su organización descubrió fraudes durante los últimos 12 meses y un 55% reconoció que su negocio ha tenido que pagar multas por temas regulatorios o ha sufrido económicamente debido a infracciones al cumplimiento en el último año. De igual manera, los encuestados manifestaron que sus empresas tienen una pérdida combinada promedio por fraude, cibercrimen y multas por aspectos regulatorios de 1% de sus ventas. Por ello, el informe anual de KPMG International Cybersecurity identifica ocho consideraciones que los CISO deben priorizar en 2023, ya que buscan acelerar los tiempos de recuperación, reducir el impacto de los incidentes en los empleados, clientes y socios y tienen como objetivo garantizar que sus planes de seguridad no expongan al negocio. Estas se basan en: Confianza digital. La seguridad discreta impulsa comportamientos seguros. Un futuro sin perímetro y centrado en los datos. Nuevas asociaciones, nuevos modelos. Confianza en la automatización. Garantizar un mundo inteligente. Contrarrestar a los adversarios ágiles. Ser resiliente cuándo y dónde importa. Para ello, el experto señaló que "las personas deben dar prioridad a una sólida cultura de ciberseguridad que sea interesante, atractiva y, en su caso, divertida para inspirar a los empleados a hacer lo correcto y funcionar como cortafuegos humanos". Además, recomendó crear un equipo de seguridad con la combinación de capacidades necesaria para gestionar una organización sin perímetro, incluidas las dependencias de la nube y de terceros. “Comuníquese de forma amplia y clara. Pregunte a los responsables de otras funciones organizativas cuáles son sus puntos débiles y cómo podrían ayudarles los procesos automatizados. Adopte un enfoque multidisciplinar e intercultural y establezca un ecosistema de seguridad compuesto por especialistas internos de la línea de negocio, profesionales de la seguridad, científicos de datos, abogados orientados a la privacidad y profesionales externos de la política y la industria. Incorpórese a la organización y actúe como colega, caja de resonancia y asesor”, concluyó. Le puede interesar: "Tech Day Panamá 2023: ¿Cuáles son los desafíos del sector tecnológico?"

Dany Yaker, director de Capatec, profundizó en los principales retos que enfrenta el país a nivel IT, así como las acciones a tomar para mejorar el sector. En la era actual, el sector tecnológico se ha erigido como uno de los pilares fundamentales, transformando la manera en que vivimos, trabajamos y nos relacionamos. Sin embargo, este importante avance no está exento de desafíos significativos que requieren una atención constante. Desde la rápida obsolescencia de dispositivos hasta la amenaza constante de la ciberdelincuencia, el sector tecnológico enfrenta una serie de retos que ponen a prueba su capacidad para innovar de manera responsable y sostenible. En el marco del Tech Day Panamá 2023, Dany Yaker, director de Capatec, presentó la conferencia “Retos y desafíos del sector tecnología en Panamá”, la cual profundizó en los principales retos que enfrenta el país a nivel tecnológico, así como las acciones que se deben tomar para mejorar este sector. El primer reto expuesto por el experto es el recurso humano calificado. Yaker considera que es sumamente difícil encontrar personal capacitado ante una realidad donde los jóvenes, prontos a ser profesionales, prefieren carreras en redes sociales. Sin embargo, muchos no toman en cuenta que, detrás de todas estas plataformas, existe tecnología y son puestos importantes. Le puede interesar: Panamá fue blanco de más de 1.500 millones de intentos de ciberataques este primer semestre “Es increíble que, para 2023, tanto la educación pública como la privada no haya innovado a nivel tecnológico. Toda la educación continúa siendo rígida y de memoria, como lo era hace 30 o 40 años”, explicó Yaker ante el desafío que representa la falta de educación moderna y adecuada. Por su parte, los salarios son también una cuestión importante. A diferencia de otros países, Panamá cuenta con salarios bajos por lo que los profesionales optan por ejercer en otros sitios. Además, la alineación es un factor fundamental, para Yaker es sumamente importante que todas las partes trabajen de la mano para fomentar la innovación, porque “es un trabajo en conjunto”. El presupuesto destinado a la tecnología también es un desafío. Las empresas cuentan con un presupuesto bajo para la innovación tecnológica y no consideran lo importante que es invertir en esto. Asimismo, la globalización a pesar de ser una gran ventaja también se ha presentado como un desafío, convirtiendo a la competencia en algo cada vez más grande, donde las empresas pueden optar por utilizar tecnologías y softwares en otros países. Además: Mañana llega el Tech Day Panamá 2023 Desde la llegada de consumer tech surgieron diversas personas que se consideran profesionales pero no lo son, su expertise es de consumer mas no de la tecnología detrás de cada aplicación. Además, el reto de ciberseguridad también es de suma importancia a considerar, sobre todo en la época que vivimos. Para Yaker, en Panamá la regulación no suele ser clara. Considera que es difícil aplicar y entender los parámetros que marcan estas regulaciones, por lo que es de suma importancia que se trabaje en estos aspectos. “Es crítico trabajar en un proceso de mejorar la educación desde la base”, explica el directivo. Esta es una de las principales acciones que se deben realizar para poder transformar el proceso de educación de los futuros profesionales. Así como hay que cambiar el modelo para los niños, hay que cambiar el modelo de enseñanza de los profesores y para esto hay que capacitarlos. Impulsar estrategias como la de Panamá Hub Digital, es de suma importancia para el país. Este tipo de proyectos requieren apoyo para impulsar al país como centro tecnológico y transformar el sector ante la globalización de servicios. “Darle la importancia que se merece a la tecnología hay que poner el tiempo, los recursos y el dinero para poder hacerlo”, concluyó Yaker. Lea: Connecta B2B realizó el primer Taller de Inteligencia Artificial para pymes

América Latina y el Caribe experimentaron más de 63.000 millones durante el mismo periodo. El Tech Day Panamá será escenario de varias conferencias sobre la problemática de la ciberseguridad en la región. En el primer semestre de 2023, Panamá se convirtió en un blanco para más de 1.500 millones de intentos de ciberataques, de acuerdo al último informe semestral del Panorama Global de Amenazas de FortiGuard Labs, la organización de investigación e inteligencia de amenazas de Fortinet. América Latina y el Caribe experimentaron más de 63.000 millones de intentos de ciberataques durante este mismo periodo. Entre los países más afectados, Brasil recibió la mayor cantidad de intentos de ataques (23.000 millones), seguido por México (14.000 millones), Venezuela (10.000 millones), Colombia (5.000 millones) y Chile (4.000 millones). Derek Manky, estratega jefe de Seguridad y VP de Inteligencia Global de Amenazas en FortiGuard Labs, subrayó la importancia de la colaboración en la lucha contra el ciberdelito. Destacando la necesidad de invertir en soluciones de seguridad impulsadas por la inteligencia artificial, el ejecutivo enfatizó la vitalidad de una respuesta activa ante las amenazas. El panorama actual revela la sofisticación creciente de los atacantes y la necesidad de una acción proactiva para contrarrestarlos. El informe también resalta tres tendencias significativas en el mundo de la ciberseguridad: 1. Evolución de Ransomware: Aunque el crecimiento de las variantes de ransomware ha sido notorio en años anteriores, el informe indica una disminución en las detecciones de ransomware en la primera mitad de 2023. No obstante, esta tendencia no debe subestimarse, ya que los ataques son cada vez más específicos y dirigidos. Los atacantes buscan maximizar el retorno de inversión en sus acciones maliciosas. 2. Aumento de Explotaciones Únicas: El informe señala un incremento del 68% en las detecciones de vulnerabilidades únicas durante la primera mitad de 2023. Esto subraya la multiplicación y diversificación de los ataques en un período relativamente corto. Aunque la cantidad de intentos de explotación por organización ha disminuido en más del 75%, la sofisticación de las variantes de explotación ha aumentado. 3. Malware de Borrado de Información: El conflicto entre Rusia y Ucrania ha generado un aumento en el uso de malware de borrado de información, conocidos como "wipers". Aunque inicialmente asociados a actores estatales, estos malwares también están siendo adoptados por grupos ciberdelincuentes, afectando sectores como tecnología, manufactura, gobierno, telecomunicaciones y salud. El Tech Day Panamá 2023, que se desarrollará este jueves 17 de agosto en el Hotel Sheraton, será escenario de diversas conferencias que tratan la problemática de la ciberseguridad en la región desde diversas perspectivas. Desde Manage Engine, Daniel Montenegro disertará la charla "Threat hunting: capturando a los actores de amenazas antes de que ataquen", y Edson Artiga, de Redsoft, explicará como automaticar la resolución de vulnerabilidades en un centro de datos. La "Prevención de ataques con una estrategia basada en inteligencia artificialW será el tópico de Mauricio Acosta, de Blackberry; mientras que Eli Faskha, de Soluciones Seguras explicará "El ecosistema y las consideraciones en ciberseguridad para el 2023". Además, Javier Almillátegui, de KPMG, expondrá sobre "Ciberseguridad en el lugar de trabajo: Garantizando la protección de la información empresarial"; y Antonio Soria abordará la "Ciberseguridad como un servicio integral: desde la visión de ESET". Por otra parte, un panel integrado por Ariel Picans (Banco Delta), Jorge Freiburghaus (Banco General) y Daniel Meana (Arifa), abordará la "Protección de datos en la era digital: desafíos actuales de la ciberseguridad, amenazas y soluciones". Le puede interesar: Las organizaciones deben tener en cuenta que en algún momento serán víctimas de un ciberataque

Para Carl Pei, CEO de Nothing, esta nueva marca ofrecerá “una nueva gama de dispositivos que hace que un mejor diseño sea más accesible para un grupo más amplio de consumidores”. Nothing Tech es un startup ubicada en Londrés que se dedica a productos electrónicos centrados en diseños exclusivos a precios asequibles, saliendo de los esquemas tradicionales de otras empresas de tecnología. La empresa utiliza la marca CMF by Nothing para poder atraer más clientes y fue presentada recientemente en la última actualización de la comunidad de la compañía. Su CEO, Carl Pei, explica que esta marca ofrece una amplia gama de productos con un mejor diseño que garantiza la accesibilidad a un grupo más amplio de consumidores. Actualmente, la empresa está trabajando con auriculares y un reloj inteligente como sus primeros productos y estarán disponibles a finales del presente año. No obstante, la startup indicó que durante los próximos meses anunciarán más detalles exclusivos sobre estos productos que planean lanzar al mercado. Le puede interesar: Meta lanzó una herramienta de IA de código abierto para crear música a partir de texto De esta manera, Nothing ofrece calidad y diseño a un mayor número de personas, que por lo general no tienen acceso a estos productos debido a su precio. La marca se enfocará en los “componentes de gama más alta y el mejor rendimiento y también contará con la última tecnología”. Aún se desconoce el nivel de calidad con los que contarán los productos de esta marca, sin embargo, presentan un gran panorama para integrarse en un mercado sumamente competitivo y de constante innovación. Además: Las novedades que traerá el iPhone 15

Una encuesta global revela una rápida adopción temprana de la inteligencia artificial generativa en diversas industrias, aunque la implementación general de la IA sigue siendo mesurada. El relevamiento de McKinsey consultó a 1.684 ejecutivos en todo el mundo en abril de 2023. Un tercio de los encuestados ya utilizan la IA generativa regularmente en al menos una función empresarial, a pesar de que la mayoría de las herramientas se lanzaron hace menos de un año. La adopción es más alta en tecnología, medios, telecomunicaciones y finanzas, sectores que esperan la mayor disrupción. El 75% prevé que la IA generativa causará cambios competitivos significativos o disruptivos en los próximos tres años. Sin embargo, menos de la mitad están mitigando riesgos como la inexactitud. "Pocas empresas parecen estar totalmente preparadas para el uso generalizado de la IA generativa, o los riesgos comerciales que estas herramientas pueden traer", afirma el informe. Las organizaciones que obtienen altos retornos de la IA en general están superando a otras en la adopción de IA generativa en más funciones, centrándola en aumentar los ingresos en lugar de solo reducir costos. Contratar científicos de datos e ingenieros de IA se ha vuelto un poco más fácil, posiblemente debido a los recientes despidos en el sector tecnológico. Pero los roles de gestión de aprendizaje automático y de productos de IA siguen siendo difíciles de cubrir. Cerca del 40% prevé que más del 20% de su fuerza laboral necesitará renovarse en los próximos tres años debido a la IA, especialmente en organizaciones que ya obtienen altos retornos de esta tecnología. Un tercio espera reducciones de fuerza laboral por automatización en operaciones de servicio. Vea también: La IA manejará el 95% de las experiencias de cliente para 2025 Sorprendentemente, la adopción general de IA se mantuvo sin cambios en el 55% de las organizaciones, con la mayoría del uso todavía concentrado en una o dos funciones como marketing y desarrollo de productos. Solo el 31 % usa IA en múltiples funciones, lo que muestra que la adopción aún es limitada. Parece que el entusiasmo por la IA generativa aún no ha acelerado una implementación más amplia de la IA. La adopción general de IA se mantiene constante, sin acelerarse todavía. Sobre ciberseguridad, solo el 38% lo cita como un riesgo importante relacionado con la IA, un descenso significativo del 51% del año pasado, ya que otros riesgos como la inexactitud ahora ocupan los primeros lugares. La dificultad para contratar ciertos roles relacionados con IA se ha aliviado un poco. Los problemas informados para reclutar científicos de datos de IA, ingenieros de datos, expertos en visualización de datos e ingenieros de software han disminuido desde 2022, lo que sugiere que las presiones del mercado laboral pueden estar disminuyendo. Otros hallazgos clave del informe sobre el estado de la IA en 2023 son: La mayoría de las empresas aún no están mitigando los riesgos de la IA generativa: Solo el 32% de los encuestados dice que sus empresas están abordando la imprecisión, que es el riesgo más citado de la IA generativa. En general, pocas empresas cuentan con políticas que rijan el uso de la IA generativa. Los líderes de IA están superando a otros en IA generativa: Las organizaciones que logran un alto valor comercial de la IA en general ("AI high performers") están adoptando la IA generativa en más funciones que otras. También están más enfocados en usarlo para aumentar los ingresos en lugar de solo reducir los costos. La contratación de talento de IA sigue siendo un desafío, pero puede ser un poco más fácil: Las acciones más pequeñas informan dificultades para contratar roles de IA como científicos de datos en comparación con hace un año, posiblemente debido a los recientes despidos en el sector tecnológico. Sin embargo, la contratación de ingenieros de aprendizaje automático y gerentes de productos de IA todavía se considera muy difícil. Se espera que los impactos de la adopción de la IA en la fuerza laboral sean significativos: Casi el 40 % de los encuestados predice que más del 20 % de su fuerza laboral necesitará volver a capacitarse debido a la IA en los próximos 3 años. Las personas de alto rendimiento de IA esperan volver a capacitar a porciones aún más grandes de su personal. Los roles de operaciones de servicio pueden verse más afectados por la automatización de la fuerza laboral: Es la única función en la que la mayoría de los encuestados espera una disminución del personal debido a la IA generativa en los próximos 3 años. Mientras que la IA generativa está cobrando fuerza, la adopción general de la IA no parece estar acelerándose todavía. La mayoría de las organizaciones todavía usan IA solo en un conjunto limitado de aplicaciones. Sin embargo, los encuestados claramente esperan que la IA generativa transforme significativamente las industrias, las prácticas comerciales y la fuerza laboral en los próximos años. Le puede interesar: Llega el Marketing Tech Summit: Conozca cómo la IA cambiará el futuro del mercadeo

Con el fin de mejorar sus operaciones en línea, el Banco de Costa Rica renovó su plataforma digital. Con el objetivo de brindar las mejores experiencias a sus clientes y usuarios, de la mano de la innovación tecnológica y la transformación digital, el Banco de Costa Rica (BCR) presentó una renovación en su portal web. Con la nueva actualización, las personas que ingresen al site del banco podrán encontrar en la esquina derecha de la pantalla la opción de activar la nueva visualización del sitio informativo de la entidad, el cual incluye en sus mejoras un diseño responsivo, navegación más sencilla, menús menús fijos para gestiones de uso frecuente, un diseño moderno, alineado a las tendencias actuales y a las exigencias del mercado financiero. “Alrededor de ocho millones de interacciones registra nuestra página informativa cada mes, es por ello que este remozamiento es el resultado de un proceso de análisis de usabilidad y accesibilidad del portal, con el cual buscamos optimizar su segmentación y personalización mediante la analítica de datos, de modo que los clientes y usuarios tengan una mejor experiencia de usuario”, afirmó José Ledezma Fallas, gerente de Banca Digital del BCR. Vea también: Windows 11 innova para mejorar la forma de trabajar con múltiples monitores Además, la nueva imagen de la entidad bancaria cumple con los estándares de accesibilidad para sitios web, entre las cuales se destaca el contraste, tamaño de la tipografía y las imágenes y adaptabilidad para lectores digitales de pantalla que utilizan las personas no videntes o con dificultades de vista. Manteniendo las seguridad como un pilar, el BCR resalta que el desarrollo de esta nueva imágenes continúa aplicando los más altos estándares seguridad e infraestructura tecnológica, esto con el objetivo de brindar mayor tranquilidad a los usuarios durante su navegación. “Esta transformación responde también al interés del BCR por dotar de más y mejores servicios a los usuarios por medio de entregas de contenido más claro, sencillo y en el momento que lo requiera”, finalizó Ledezma. Le puede interesar: Software de administración de dispositivos Apple llega a Costa Rica

Panamá fue escenario de una experiencia especialmente diseñada para que los pequeños y medianos empresarios aprendan los conceptos y herramientas básicas de la IA generativa para mejorar sus negocios. Habrá próximas ediciones en Guatemala, República Dominicana y Costa Rica. En el Sheraton Grand Panamá se desarrolló el primer Taller de Inteligencia Artificial para pymes, un encuentro diseñado específicamente para proporcionar a empresarios, gerentes, propietarios, emprendedores y profesionales de las pequeñas y medianas empresas una comprensión sólida de los conceptos fundamentales de la IA generativa y cómo pueden aprovechar las herramientas disponibles para impulsar la innovación y la creatividad en sus respectivos negocios. A cargo de Marcelo Burman, Gerente General Regional en Connecta B2B, más de 50 asistentes se sumergieron durante tres horas en contenido práctico orientado a cómo aplicar con éxito la IA generativa (IAG) en sus operaciones diarias. "Hasta ahora, la inteligencia artificial eran algoritmos que nos permitían analizar datos, pero la IAG crea contenidos que antes no existían, lo cual puede mejorar enormemente a una compañía o marca —expuso Burman—. La diferencia clave es que la IA busca imitar la inteligencia humana, pero IAG busca imitar su creatividad". Vea también: Llega el Marketing Tech Summit: Conozca cómo la IA cambiará el futuro del mercadeo El taller abarcó diversos temas esenciales, desde conceptos elementales como deep y machine learning, hasta casos de uso y ejemplos reales de implementación exitosa en las pymes. Los asistentes tuvieron la oportunidad de explorar los recursos prácticos de la IAG, como el procesamiento de lenguaje natural (PLN), asistentes virtuales, generación automática de textos, imágenes y videos y la creación de contenido en general. Burman ejemplificó paso a paso, a partir de sugerencias de la audiencia, cómo se puede aplicar ChatGPT en un comercio electrónico para generar descripciones "afectivas” de múltiples productos en cuestión de minutos. También proporcionó ejercicios prácticos para que los concurrentes puedan experimentar cómo responden los chatbot a los prompts a partir de modificar tonos y estilos, así como emplear frameworks y crear lead magnets para estrategias comerciales. En el taller también se trabajó con aplicaciones como Claude, Midjourney, StabbleDifussion, Runway, ElevenLabs, Predis y Whimsical, y cómo adaptar sus enfoques según sus necesidades y recursos. El Taller de Inteligencia Artificial para pymes se desarrollará en otros puntos de Centroamérica y ya están abiertas las inscripciones para las ediciones que se realizarán en Guatemala, el 24 de agosto en el Hotel Camino Real; en República Dominicana, el 5 de septiembre en el Hotel Jaragua; y en Costa Rica, el 2 de noviembre en el Centro de Convenciones. Le puede interesar: Legal Tech Summit: El encuentro para impulsar la innovación en el sector legal