Las ventas de la consola Switch caen por tercer año consecutivo, y la empresa cerrará el año con una baja del 11% en sus ganancias, pero el film de Mario Bros es un éxito que puede diversificar a la compañía. Nintendo ha informado que espera que las ventas de su vieja consola Switch caigan un 17% a 15 millones de unidades en el año fiscal que finaliza en marzo de 2024, marcando un tercer año consecutivo de caída. A pesar de la disminución de los problemas en la cadena de suministro y una línea de juegos mejorada, la empresa de juegos con sede en Kioto reconoció la desaceleración de la demanda del dispositivo, que ha estado en el mercado durante siete años. Sin embargo, el éxito de La película de Super Mario Bros. en la taquilla ha ayudado a la empresa a diversificarse más allá de su negocio principal de consolas. "El film ha superado las expectativas", dijo Furukawa. Por otra parte, el viernes pasado Nintendo lanzó The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom, uno de los juegos más esperados del año. El presidente de la empresa, Shuntaro Furukawa, afirmó que es difícil que las ventas de hardware y software de Switch mantengan el mismo ritmo, aunque todavía ve potencial para que los nuevos usuarios lleguen al dispositivo híbrido hogareño/portátil. Con la desaceleración de las ventas de Switch, los inversores se centran en un posible sucesor del dispositivo. Sin embargo, Nintendo ha descartado el lanzamiento de un "Switch 2" o una pieza de hardware completamente nueva este año fiscal. Mientras tanto, las ganancias operativas de Nintendo cayeron un 15% interanual, a unos 3.730 millones de dólares, en el año que finalizó en marzo, y la compañía pronostica que las ganancias caerán un 11% para el año fiscal en curso.

El país planea implementar esta tecnología en hospitales públicos y privados con el objetivo de realizar procedimientos médicos a distancia. Costa Rica trabaja en la llegada de 5G y, de acuerdo con La República, una de sus principales metas es que, en un plazo prudente, hospitales públicos y privados del país puedan llevar a cabo procedimientos médicos a distancia, así como otros beneficios que traería la implementación de dicha tecnología al sector salud. Tras el anuncio de las nuevas políticas por el Poder Ejecutivo con respecto a la posibilidad de que a nivel empresarial y particular los costarricense puedan gozar de la red móvil de quinta antes de que finalice el año, la esperanza de que el país avance en grandes proporciones aumenta. “Vemos como positivo que el desarrollo de la tecnología 5G en Costa Rica sea parte de las prioridades del Gobierno, lo que prueba la relevancia y la transversalidad de las telecomunicaciones para el país y la competitividad”, comentó Mario Montero, presidente de la Cámara de Infocomunicación y Tecnología (Infocom). Sin embargo, dichos esfuerzos deben ser acompañados de una ambiciosa estrategia en la promoción de programas de investigación y desarrollo (I+D), los cuales permitan adaptar el proceso ante la llegada de las innovaciones y su correcto aprovechamiento para el beneficio de la población, especialmente en lo que respecta la salud pública y privada. Le puede interesar: El 5G y su rol en una era digitalizada “La preparación del país para la introducción de cirugías remotas y otros avances depende de varios factores, como la inversión en I+D, la disponibilidad de recursos tecnológicos y la formación de profesionales capacitados para utilizar estas nuevas tecnologías”, dijo Marianela Núñez, rectora de la Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología (ULACIT). En el caso de la ULACIT, la universidad afirma su apoyo con las fuertes inversiones que superan los US$40.000 en la compra de dispositivos de última tecnología con el fin de disponer de laboratorios en donde los estudiantes puedan formarse en entornos similares a los que predominan actualmente en quirófanos, laboratorios o industrias de equipos médicos. Bajo esta línea, las aplicaciones basadas en innovaciones como la Inteligencia Artificial son utilizadas de manera cotidiana por especialistas en diversas áreas para ejercer su profesión. Tal es el caso de la salud, donde cada vez se observan más técnicas que implementan esta herramienta, así como la posibilidad de realizar consultas, operaciones y diagnósticos médicos a distancia. Además: 5G: El pilar para los estadios inmersivos

En el marco del Tech Day Costa Rica 2023, Esteban Jiménez, CTO de Atticyber, dialogó con IT NOW sobre las secuelas y enseñanzas que dejaron los ataques de ransomware Conti, a un año del hecho, y la actualidad en el país en el ámbito de la ciberseguridad. Para Esteban Jiménez, CTO de Atticyber, Costa Rica ha aumentado su inversión en ciberseguridad tras sufrir el ataque Conti en abril del año pasado, y opina que el hecho sirvió para que el país esté hoy trabajando en normativas, estandarización de políticas y capacitación para la defensa cibernética. Luego de su conferencia en el Tech Day 2023, el experto dialogó con IT NOW sobre las secuelas y enseñanzas que dejaron esos ataques de ransomware y la actualidad en el país en el ámbito de la ciberseguridad. A un año de los ataques del ransomware Conti, ¿qué lecciones aprendió el país? Que no hay que subestimar a las organizaciones criminales. Son muy sofisticadas, en muchas oportunidades muy bien financiadas, con capacidades humanas de muchos niveles y Costa Rica entendió que esta amenaza no responde a un peligro reservado únicamente para los países desarrollados. Vivimos en carne propia un ataque terrorista hacia nuestra nación y debemos de aprender de eso. También, lo más importante de esto fue que logramos pasar a un punto en el cual la importancia de la inversión en ciberseguridad tal vez ahora se entiende un poco más. Se comprende el impacto que este tipo de ataques pueden tener sobre las personas, los empleados en general, la economía del país y se han incrementado las capacidades y los esfuerzos por invertir más y mejor en capacidades de defensa cibernética. ¿Cómo se comporta actualmente el sector de ciberseguridad en el país? Lo que hemos estado trabajando mucho es en el tema de normativas, para poder mejorar controles, estandarizar políticas a través de todo el sector público y privado, para que tengan guías y puedan adoptar mejores prácticas. También, hemos trabajado muchísimo en el tema de entrenamiento y capacitación hacia la población en general y de las personas que integran estructuras de TI, para que puedan tener mayor conocimiento de cómo defenderse de este tipo de amenazas. Con respecto a los tipos de ataques, ¿cuáles son las principales tendencias en esta materia en Costa Rica? La tendencia principal se mantiene, igual que el año pasado y los cinco años anteriores, que es el ataque a través de ingeniería social. Los atacantes, en primer lugar, utilizan este tipo de prácticas para engañar a las personas y cometer fraude. Este fraude lo hemos visto distribuido muchísimo en el sector financiero; de hecho es en Costa Rica uno de los más afectados, pero los otros sectores no escapan. La ingeniería social llega a las víctimas a través de correos electrónicos maliciosos. Ahora estamos viendo tendencias muy altas en redes sociales, donde las personas son contactadas a través de estas plataformas para entregar sus datos sensibles. Otras técnicas mucho más sofisticadas que hemos visto en otros lugares del mundo, como el ataque directo con técnicas para inyectar ransomware en las organizaciones, en realidad en Costa Rica son las de menor incidencia. Sin embargo, al ser de menor incidencia, igualmente son de las más destructivas a nivel de impacto económico en las organizaciones. Un ataque de ransomware puede ser hasta 30 veces más caro de subsanar que lo que originalmente se tenía planificado para infraestructura de defensa La entrevista completa con Esteban Jiménez, CTO de Atticyber Le puede interesar: Tech Day Costa Rica: Cómo deben protegerse las empresas ante la ciberdelincuencia en 2023

El proceso permitirá habilitar nuevas vacantes 100% inglés en servicio al cliente, soporte, ventas y redes. Nitel, empresa estadounidense de administración de plataformas SD-WAN y soluciones de telecomunicaciones, inauguró en Costa Rica una nueva oficina como parte del proceso de expansión de las operaciones que atiende desde el mercado local. La nueva oficina, con sede en Torre Universal en La Sabana, permitirá responder al crecimiento de clientes que está experimentando y seguir trabajando en el enfoque de internacionalización. En el proceso de expansión de las operaciones Nitel ha invertido cerca de US$2 millones, es decir, más de 1.000 millones de colones. “En estos momentos, como empresa nos encontramos en un enfoque de globalización y, por el core de servicios que ofrecemos enfocado en las telecomunicaciones, Costa Rica es un mercado muy atractivo en el cual deseamos crecer. Aquí encontramos personal de calidad con conocimiento técnico y, por su cercanía en distancia con Estados Unidos, se vuelve mucho más agradable el desarrollo de los negocios”, explicó Mauricio Lizano, vicepresidente del centro de operaciones Nitel en Costa Rica. Con la apertura de la nueva sede, la empresa habilitará distintas vacantes con dominio del idioma inglés en las áreas de soporte técnico, servicio al cliente, ciberseguridad, redes y apoyo a la gestión de ventas. Las personas interesadas pueden enviar su currículum aquí. Nitel espera culminar el año 2023 con 100 colaboradores. Le puede interesar: SAS invertirá US$1.000 millones en desarrollar soluciones de inteligencia artificial

Para Marcelo de Araujo Andrade, de Prysmian Group, entender lo básico y todos los beneficios de esta tecnología permitirá a las personas tomar decisiones informadas en su momento. Por Marcelo de Araujo Andrade, vicepresidente de negocios de telecomunicaciones, Prysmian Group Latinoamérica. Aunque no está definida aún la fecha de arranque o de su implementación en el país, existe una alta expectativa en el consumidor costarricense sobre el impacto que esta tecnología tendrá en su vida diaria. Entender lo básico y todos los beneficios de la tecnología, permitirá a las personas usuarias tomar decisiones informadas en su momento. De acuerdo con la Infocom, se calcula que será cerca de 2025 cuando Costa Rica pueda lanzar servicios en esta red. 1. ¿Qué es la tecnología 5G y cómo se compara con la 4G? La tecnología de comunicación 5G se conoce como la próxima generación de redes móviles y sus capacidades son significativamente mayores en comparación con la tecnología 4G. En detalle, se pueden revisar algunos indicadores de desempeño: La velocidad de descarga con 4G alcanza 10 MB por segundo. Con 5G, esta velocidad es de 100 MB por segundo. La latencia se refiere al retraso en la comunicación entre dos sistemas. Cuando existe mucha latencia, se puede afectar la calidad y la velocidad de la experiencia del usuario. Por ejemplo, al jugar un videojuego, si la latencia es baja, la experiencia del juego será más fluida y responsiva, pero si es alta, se podrían experimentar retrasos o “lag”. La latencia alcanza los 10 milisegundos con 4G. Cuando se implemente 5G, se reducirá a solo 1 milisegundo. El máximo ancho de banda posible en 4G es de 100 MHz, pero en 5G es de 1000 MHz. El ancho de banda es la cantidad de datos que pueden transmitirse entre dos puntos en un período determinado de tiempo. Un ancho de banda mayor permite que se transmitan más datos en menos tiempo, lo que puede mejorar la velocidad de la conexión y reducir el tiempo de carga de sitios web, descarga de archivos, transmisión de videos, entre otros. La capacidad de conectar cierta cantidad de dispositivos por antena aumenta 1000 veces con la tecnología 5G. Esto es especialmente importante en la era de los hogares inteligentes, los dispositivos del internet de las cosas y las tecnologías de educación, trabajo y salud remotas, por ejemplo. 2. ¿Qué equipos o requerimientos técnicos necesita Costa Rica para tener la tecnología 5G? Costa Rica se apegó a uno de los estándares mundiales establecidos por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU, por sus siglas en inglés). Estos estándares establecen que la arquitectura de la red debe estar muy bien configurada para lograr las capacidades y el desempeño con baja latencia, ancho de banda mayor y velocidades más rápidas explicados anteriormente. En líneas generales, la arquitectura requiere de dos componentes principales: Un mayor número de antenas especiales para 5G. Las antenas utilizadas para 4G no funcionan para la nueva tecnología, por lo que no pueden adaptarse. Conexión de toda la red por medio de cables de fibra óptica. Este es el único tipo de cable que soporta la cantidad de datos que “viajan” con 5G. Ningún otro conductor como de radio, microondas o cobre funcionan como alternativas. Los cables para 5G más avanzados son híbridos y esto quiere decir que transportan tanto datos como electricidad y permiten utilizar menos cantidad de cable para dos funciones elementales, generando economía en la instalación. La cantidad de fibra óptica dentro de estos cables especializados de alta calidad es de 8 a 10 veces mayor por kilómetro que otros existentes en el mercado. El país cuenta con la ventaja competitiva en la región de tener una fábrica certificada de cable de fibra óptica de primera línea, por lo que este se podría proveer de manera ágil, sin depender de las complejidades de la cadena de suministro desde Asia, por ejemplo. Son las compañías de telecomunicaciones, públicas y privadas, las que deberán invertir, en su momento, para desplegar y poner a la disposición de las personas esta red en Costa Rica. Vea también: Infocom reconoció urgencia de poner el espectro a disposición para avanzar con el 5G en Costa Rica 3. ¿Qué equipos o requerimientos necesitarán las personas usuarias para disfrutar de los beneficios de 5G? Cuando se lance la red 5G, las personas usuarias deberán asegurarse de que ya tienen equipos aptos para la tecnología o invertir en unidades nuevas. Estos dispositivos incluyen teléfonos móviles, computadoras portátiles, computadoras fijas, televisores inteligentes, electrodomésticos, entre otros. Los aparatos más antiguos no necesariamente deben desecharse porque, quizás, sean compatibles con 4G, que se prevé coexista con la red 5G por varios años en el país y en toda América Latina. Además de los equipos, se necesitará contratar los respectivos servicios 5G con la compañía de telecomunicaciones de su preferencia, sea pública o privada. 4. ¿Qué pueden esperar las personas usuarias sobre 5G y la mejora de su calidad de vida? La implementación exitosa de la tecnología 5G puede tener muchos beneficios para los países que la adoptan. Esta red tiene el potencial de transformar radicalmente la manera en que las personas se comunican y consumen información, lo que puede tener un impacto positivo en la economía y en la sociedad en general. No solo se trata de que no se “peguen” las películas que disfrutan las familias en casa: se trata de una verdadera revolución comparada con la forma en la que se consumen y comparten contenidos e información en la actualidad. 5G puede impulsar el crecimiento económico y la innovación en sectores como el transporte, la salud, agricultura y energía. Entre otras cosas, se podría alcanzar la creación de conexiones de última milla, además de nuevos servicios y aplicaciones como vehículos autónomos, ciudades inteligentes, servicios de telemedicina, educación remota, realidad virtual, inteligencia artificial e internet de las cosas. La tecnología 5G también ofrece una solución para mejorar la conectividad en áreas rurales y remotas, lo que puede tener un impacto significativo en la calidad de vida de las personas que viven en estas zonas. 5. ¿Qué retos está enfrentando Costa Rica para implementar 5G? ¿Por qué no se puede disponer de esta red más rápido? Es importante destacar que la demora en la implementación de 5G no es solo un tema de Costa Rica. Según el Ericsson 2019 mobility report, apenas un 11% de toda América Latina tendrá 5G disponible en 2025 y la región continuará dependiendo enormemente no solo de 4G, sino de tecnologías aún más obsoletas (como 2G y 3G). Se calcula que será cerca de 2025 cuando se puedan apenas lanzar servicios en esta red en el país, de acuerdo con la Infocom. Según un estudio de Opensignal, para 2022, el acceso a 4G en Costa Rica estaba creciendo de manera exponencial. La métrica “Disponibilidad 4G” (la proporción de tiempo que los usuarios de 4G pasaron conectados a esta red), mostró que los tres principales operadores del país alcanzaron una puntuación superior al 70%. Esto quiere decir que las personas usuarias en Costa Rica, en promedio, se conectaban a los servicios 4G más del 70% del tiempo, independientemente de su elección de red. Está claro que cada día que nos aleja del 5G es un día que perdemos en competitividad y aceleración de nuestra economía. Pero, además de los procesos políticos y los obstáculos relacionados con las frecuencias en el país, Costa Rica no cuenta con la arquitectura nacional sofisticada que se explicó anteriormente. Adicionalmente, el desconocimiento en el consumidor, que es quien adoptará y usará la tecnología y un primer paso en ese sentido es que los futuros usuarios comprendan desde ahora los beneficios del 5G, además de todos los servicios relativamente nuevos y desconocidos a los que tendrán acceso. Esta información les permitirá tomar decisiones informadas, invertir en dispositivos compatibles con 5G a tiempo y, en su debido momento, en el valor de los planes de datos que estarán disponibles. Le puede interesar: Costa Rica: ¿Por qué es importante participar en la carrera por la red 5G?

La plataforma eliminó decenas de miles de canciones de la empresa de música de IA Boomy, aumentando la vigilancia de su plataforma en medio de quejas de fraude y desorden en los servicios de transmisión. Durante los últimos meses, la industria de la música se ha enfrentado al auge de las canciones generadas por IA y, en términos generales, al creciente número de pistas que inundan las plataformas de transmisión a diario. De acuerdo con Arstechnica, Spotify recientemente eliminó alrededor de 7% de las pistas que Boomy había subido, lo cual equivale a decenas de miles de canciones. Spotify había informado a las otras plataformas de streaming de música que observó una transmisión sospechosa en las canciones de Boomy. Dichas pistas fueron eliminadas bajo la sospecha de “transmisión artificial”, lo cual significa que había bots en línea que se hacían pasar por oyentes humanos para inflar el número de audiencia de ciertas canciones. No es un secreto que la IA ha facilitado este tipo de actividad ya que permite que las personas generen de manera instantánea pistas de música, que después pueden ser cargadas en línea y transmitidas. Por su parte, Boomy fue lanzada hace dos años y le permite a sus usuarios elegir entre diversos estilos y descriptores para crear una canción realizada por una máquina. Le puede interesar: Para un inversor de DeepMind, la IA similar a la humana está lejos: "Aún no llegamos a la luna" Una vez generada la pista, los usuarios tienen la posibilidad de subirla a los servicios de transmisión, que generarán pagos de regalías. Boomy indicó que sus usuarios han creado más de 14 millones de canciones. Ante dicho panorama, Spotify anunció que había eliminado parte del contenido de Boomy. “La transmisión artificial es un problema de larga data en toda la industria que Spotify está trabajando para eliminar en todo nuestro servicio”, dijo la compañía. Por otro lado, el director ejecutivo de Universal, Lucian Grainge, ha tomado una posición fuerte en los últimos meses sobre la proliferación de canciones en este tipo de plataformas, en donde se agregan 100.000 temas nuevos cada día, así como la creciente manipulación del sistema. Además: Cómo la IA está cambiando el sector energético Grainge dijo a los inversionistas la semana pasada que “Si no se controla el reciente desarrollo explosivo en la IA generativa, aumentará la avalancha de contenido no deseado en las plataformas y creará problemas de derechos con respecto a la ley de autor existente”. Cabe destacar que, durante el fin de semana, Boomy reanudó el envío de nuevas pistas a Spotify, indicando que ambas partes están en un proceso de negociación para restablecer el resto del catálogo de la misma. “Boomy está categóricamente en contra de cualquier tipo de manipulación o transmisión artificial. Estamos trabajando con socios de la industria para abordar este problema”, indicaron. Lea: ¿IA para mascotas? Acá no hay gato encerrado

El desafío de manejar grandes cantidades de datos está provocando que cada vez más empresarios consideren apoyarse en inteligencia artificial para establecer las resoluciones organizacionales. El dilema de la sobreinformación. Según un informe elaborado por Oracle, titulado Dilema de decisión, alrededor del 70% de los líderes preferirían que un robot tomara decisiones por ellos debido al desafío de manejar grandes cantidades de datos. El estudio también encontró que las empresas que usan tecnología para tomar decisiones basadas en datos tienen más probabilidades de tener una mejor reputación, y el 79 % dijo que las hizo más confiables y potencialmente más exitosas. A medida que la transformación digital continúa evolucionando, las compañías y los trabajadores administran más datos que nunca, lo que lleva a los usuarios a buscar formas innovadoras de manejar los datos y la toma de decisiones. La IA y el aprendizaje automático se han convertido en herramientas populares para ayudar a procesar esa información, especialmente con la llegada de la IA generativa, como ChatGPT de OpenAI, que puede producir contenido, incluidos audio, código, imágenes, texto, simulaciones, objetos 3D y vídeos. Vea también: Cómo usar los datos (y no morir en el intento) Sin embargo, el informe destaca un desafío: mientras que los datos teóricamente deberían ayudar, en realidad, están teniendo el efecto contrario. Alrededor del 97 % de las personas quiere ayuda de los datos, pero el 86 % dice que el volumen de datos hace que las decisiones en su vida personal y profesional sean más complicadas. Además, el 91 % de los líderes afirma que el creciente número de fuentes de datos ha limitado el éxito de sus organizaciones, mientras que el 73 % admite que su falta de confianza en los datos les ha impedido tomar cualquier decisión. El estudio concluye que tener el tipo correcto de inteligencia de decisiones puede hacer o deshacer el éxito de una organización. El informe recomienda que las organizaciones cambien su enfoque de gestión y análisis de datos para atraer talento en un mercado laboral difícil y ganar nuevos inversores en un clima económico difícil. Puede interesarle: El aprendizaje automático y su aplicación en la ciencia de datos

El multimillonario dejará el cargo de director ejecutivo dentro de un mes y medio en manos de una mujer, sobre la que aún no reveló identidad. Elon Musk dijo que ha encontrado CEO para Twitter, una mujer que comenzará en seis semanas. Musk pasará al rol de director de tecnología, supervisando productos, software y sistemas. Musk dijo en un tuit que estaba "emocionado" de anunciar a la nueva directora ejecutiva, pero no la nombró. Dijo que dejaría el cargo y él pasaría a centrarse en sus otros negocios, incluidos Tesla y SpaceX. El anuncio de Musk se produce después de unos meses tumultuosos en Twitter. En octubre de 2022, adquirió la empresa por 44.000 millones de dólares. En noviembre, despidió al director ejecutivo anterior, Parag Agrawal, y a otros líderes. En diciembre, se deshizo a la mitad del personal de la firma. Musk ha dicho que quiere hacer de Twitter una plataforma de expresión más abierta y libre. También ha mencionado que quiere derrotar a los robots de spam en la plataforma. Sin embargo, su anuncio ha recibido reacciones mixtas de los usuarios. Algunos han elogiado a ejecutivo por su voluntad de cambiar las cosas, mientras que otros han expresado su preocupación por su polémico comportamiento, que ha afectado a la red social.

La empresa está ampliando el acceso a la vista previa de Copilot, la herramienta de inteligencia artificial para las aplicaciones de Microsoft 365, como Word, Excel, PowerPoint y más. Microsoft anunció que está ampliando el acceso a la vista previa de Copilot, la herramienta de capacidades de IA generativa para las aplicaciones de Microsoft 365, como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Microsoft Teams y más. La firma presentó el programa de acceso anticipado Microsoft 365 Copilot, que lleva Copilot a 600 clientes empresariales a través de una vista previa pagada solo por invitación. Además, se agregaron las siguientes capacidades nuevas a Microsoft 365 Copilot y Microsoft Viva: Copilot en Whiteboard permitirá que las reuniones y las lluvias de ideas en Microsoft Teams sean más eficaces. Puede usarse lenguaje natural para pedirle a Copilot que genere ideas, organice las ideas en temas, desarrolle diseños que den vida a esas ideas y resuma el contenido del pizarrón. Con la integración de DALL-E, el generador de imágenes de OpenAI, dentro de Copilot en PowerPoint, los usuarios podrán pedirle a Copilot que genere imágenes personalizadas para apoyar su contenido. En Outlook, Copilot ofrecerá consejos y sugerencias de entrenamiento sobre la claridad, sentimiento y tono para ayudar a los usuarios a escribir correos electrónicos de manera más eficaz y comunicarse con más seguridad. En OneNote, utilizará indicaciones (prompts) para elaborar planes, generar ideas, crear listas y organizar la información para ayudar a los clientes a encontrar fácilmente lo que necesitan. Copilot en Viva Learning utilizará una interfaz de chat en lenguaje natural para ayudar a los usuarios a crear un proceso de aprendizaje personalizado, lo que incluye diseñar rutas de desarrollo de habilidades, descubrir nuevos recursos de aprendizaje y programar tiempo para las capacitaciones asignadas. Vea también: Security Copilot: Microsoft presentó un asistente IA para ciberseguridad Microsoft también publicó nuevos datos e información de su informe Índice de Tendencias Laborales 2023: ¿La IA solucionará el trabajo? Los datos muestran que el ritmo de trabajo se ha acelerado más rápido de lo que los humanos pueden seguir, y está afectando la innovación. La IA de próxima generación aligerará el peso del trabajo. Las organizaciones que se muevan primero para adoptar la IA romperán el ciclo, aumentando la creatividad y la productividad para todos. "Esta nueva generación de IA eliminará la monotonía del trabajo y dará rienda suelta a la creatividad", dijo Satya Nadella, presidente y CEO de Microsoft. "Existe una enorme oportunidad para que las herramientas impulsadas por IA ayuden a aliviar la deuda digital, desarrollen aptitudes de IA y empoderen a los empleados". El informe comparte tres ideas clave para los líderes empresariales a medida que buscan comprender y adoptar responsablemente la IA para su organización: 1. La deuda digital nos cuesta innovación: Todos tenemos una deuda digital: el volumen de datos, correos electrónicos y chats ha rebasado nuestra capacidad de procesarlos todos. Existe la oportunidad de hacer que nuestras comunicaciones existentes sean más productivas. Cada minuto dedicado a gestionar esa deuda digital es un minuto que se deja de dedicar al trabajo creativo. Sesenta y cuatro por ciento de los empleados a nivel global y 62% en América Latina, no tienen suficiente tiempo y energía para hacer su trabajo y esos empleados globales tienen 3,5 veces más probabilidades de decir que tienen dificultades en ser innovadores o pensar estratégicamente, mientras que en América Latina es 3,7 veces más. Del tiempo que utiliza Microsoft 365, la persona promedio pasa el 57% comunicándose y solo el 43% creando. 2. Surge una nueva alianza entre IA y empleados: para los empleados, la promesa de alivio supera los temores de pérdida de empleo y los gerentes buscan empoderar a los empleados con IA, no reemplazarlos. Cuarenta y nueve por ciento de las personas a nivel global y en América Latina dicen que les preocupa que la IA reemplace sus trabajos, pero aún más, el 70% global, 67% en América Latina, delegarían a la IA tanto trabajo como sea posible para disminuir sus cargas de trabajo. De hecho, los líderes globales tienen 2 veces más probabilidades de decir que la IA sería más valiosa en su lugar de trabajo al aumentar la productividad, en lugar de reducir el personal, en América Latina es 2,8 veces más. 3. Cada empleado necesita una aptitud de IA: Cada empleado, no solo los expertos en IA, necesitarán nuevas habilidades básicas, como la ingeniería de indicaciones (prompts) en su día a día. El ochenta y dos por ciento de los líderes globales y el 86% en América Latina, anticipan que los empleados necesitarán nuevas habilidades en la era de la IA. A partir de marzo de 2023, los trabajos en LinkedIn en los Estados Unidos que mencionan GPT han aumentado en un 79% año tras año. Este nuevo conjunto de habilidades en demanda y centradas en IA tendrá un efecto dominó en todo, desde currículums hasta ofertas de trabajo. "El ritmo y el volumen de trabajo han aumentado exponencialmente y están superando la capacidad de los humanos para mantenerse al día", dijo Jared Spataro, vicepresidente corporativo de trabajo moderno y aplicaciones de negocios. "En un mundo donde la creatividad es la nueva productividad, la deuda digital es más que un inconveniente: es una amenaza para la innovación. La IA de próxima generación aligerará el peso del trabajo y nos liberará a todos para centrarnos en el trabajo que importa". Le puede interesar: Microsoft abrió para todos el chatbot de Bing basado en GPT-4

La empresa está integrando inteligencia artificial generativa en su motor de búsqueda, así como en otros productos como Gmail y Google Photos. ¿Cómo funciona el nuevo Google Search? Google está mejorando su producto de búsqueda principal con más inteligencia artificial en un intento por generar entusiasmo en el consumidor similar a la reciente actualización de Microsoft para el motor de búsqueda rival Bing. En la conferencia I/O, la compañía dio a conocer una nueva versión de su motor de búsqueda, denominada Experiencia Generativa de Búsqueda. Este Google revisado ahora puede crear respuestas a consultas abiertas y al mismo tiempo proporcionar enlaces a la web. Sundar Pichai, CEO de la empresa matriz de Google, Alphabet, dijo que la empresa está integrando IA generativa en su motor de búsqueda, así como en otros productos como Gmail y Google Photos. Los consumidores estadounidenses tendrán acceso a Search Generative Experience en las próximas semanas a través de una lista de espera, una fase de prueba durante la cual Google controlará la calidad, la velocidad y el costo de los resultados de búsqueda. La incursión de Google en la IA generativa sigue a la introducción de OpenAI de ChatGPT, un chatbot que utiliza la IA generativa para crear texto, imágenes y código de software completamente formados. OpenAI, que cuenta con el respaldo de miles de millones de dólares de Microsoft, se ha convertido en un proveedor líder de IA generativa, ayudando a los usuarios a crear de todo, desde trabajos finales hasta novelas completas. Vea también: Concurso: Globant premiará con hasta US$200.000 iniciativas en IA A medida que la porción del pastel de la publicidad en línea de Google se enfrenta a las amenazas de los rivales, la empresa busca evolucionar su tecnología de búsqueda. La IA puede proporcionar información útil, pero la gente aún quiere estar conectada a información de fuentes reales, dijo la vicepresidenta Cathy Edwards. Agregó que la precisión y la cita de fuentes confiables son una prioridad para Google. La compañía también marcará las imágenes que genera con IA, lo que facilitará que las personas verifiquen su autenticidad. La visión de Google muestra que la búsqueda está evolucionando, no disolviéndose, y que la empresa está aquí para quedarse, según Kingsley Crane, analista de Canaccord Genuity declaró a Reuters. A pesar de su dependencia de la IA, la barra de búsqueda de Google se ve y se comporta igual que siempre. Por ejemplo, una búsqueda de "clima en San Francisco" seguirá dirigiendo al usuario a un pronóstico de ocho días, pero al preguntar qué atuendo usar en la ciudad de California, se genera una respuesta generada por IA. Uno de los desafíos de usar modelos de lenguaje grande en IA es su alto costo, aunque Google está trabajando en formas de reducir el gasto con el tiempo. Los anuncios siguen siendo clave para el modelo comercial de Google, ya que la empresa solo obtiene ingresos cuando los usuarios hacen clic en ellos. Los competidores de Google se han apresurado a adoptar sus avances en investigación y desarrollarlos aún más. Sin embargo, Google está mostrando voluntad y capacidad para cambiar y reinventar sus servicios, lo que probablemente sea bien recibido por los inversores, dijo Michael Ashley Schulman, director de inversiones de Running Point Capital Advisors. En febrero, Google anunció su chatbot de la competencia llamado Bard, que estará disponible para usuarios en más de 180 países y territorios. Bard ahora es multimodal, lo que permite a los clientes solicitarlo con imágenes, no solo con texto. Google también ha presentado un modelo de IA más potente llamado PaLM 2, que dice que puede resolver problemas más difíciles. Uno de sus modelos PaLM 2 es lo suficientemente liviano como para funcionar en teléfonos inteligentes, según Pichai. Le puede interesar: Google presenta su primer teléfono inteligente plegable

Para tener éxito en este entorno informático es clave hacer un correcto proceso de adopción y un buen uso de herramientas específicas, opina Federico Zabala, de BGH Tech Partner. Por Federico Zabala, Regional Cloud Pre-Sales Leader en BGH Tech Partner. Si bien los temas relacionados al cloud computing tienen larga data, todavía en las organizaciones en general hay desconocimiento respecto a su adopción e incluso existen muchos mitos. Por ejemplo, se mencionan beneficios que a veces no se ven tan claramente, e incluso suele decirse que las migraciones son simples. La realidad es que el hecho de migrar a la nube brinda acceso a numerosas herramientas y genera varias ventajas. Por algo es una tendencia que avanza: en una investigación internacional de 2022 el 69% de las empresas dijo que había acelerado su migración a la nube en los últimos 12 meses; y se esperaba que el porcentaje de compañías con la mayor parte o toda la infraestructura de TI en la nube aumentase del 41% al 63% en los siguientes 18 meses. Pero migrar a la nube es apenas un primer gran paso. Luego siguen todo un conjunto de nuevos desafíos y demandas de continuidad como para poder seguir transformando y mejorando la compañía. Por otra parte, una cosa es migrar a la nube, y otra es tener éxito en el nuevo entorno. Muchas veces el cambio no resulta eficiente y las organizaciones terminan gastando más que antes: esto suele ocurrir con las empresas que no se especializaron, no se capacitaron antes de hacer este gran cambio o no eligieron al partner tecnológico adecuado. Y esto las lleva a hacer una mala adopción de las herramientas. Vea también: ¿Por qué el sector financiero debiera adoptar SD-WAN en la nube? Cuando se habla de las ventajas del ambiente Cloud se pone el eje en la agilidad, la escalabilidad, el menor costo y las capacidades de innovación. Esto suena lindo y marketinero. Pero estos beneficios solo se obtienen en la medida en que haya una buena adopción de la nube y un buen uso de las herramientas que involucra. Para saber si una empresa está haciendo un buen uso de la nube, o no, hoy existen todo un conjunto de indicadores que llamamos KPIs. Si bien el entorno Cloud brinda herramientas de monitoreo y control, cada empresa tiene que generar sus propios indicadores financieros, de eficiencia operativa, tecnológicos y demás, que le permitirán entender la medida del éxito de la adopción de la nube. Sin estos termómetros es imposible saber si el cambio fue redituable y conveniente. En tal sentido, hay compañías que desarrollan estos indicadores internamente, aunque nosotros recomendamos hacerlo con terceros, ya que éstos aportan una visión externa que no está sesgada, con indicadores del mercado y con especialistas que trabajaron en múltiples industrias y saben lo que significa dar este paso. En la actualidad el conocimiento avanza cada vez más rápido y hay que capacitarse constantemente, en un contexto en el que existe el gran problema de la escasez de perfiles calificados. En BGH Tech Partner tenemos el talento, la capacidad y el equipo adecuado. Además, permanentemente formamos jóvenes profesionales y los acompañamos para que den sus primeros pasos en la tecnología. De esta forma estamos en condiciones de acompañar los procesos de migración de las empresas con equipos preparados y con amplia experiencia en diferentes mercados verticales, de forma tal que las organizaciones puedan alcanzar sus objetivos y recibir beneficios tangibles al adoptar la nube. Le puede interesar: La inversión global en la nube pública superaría los US$591.000 millones en 2023

Una encuesta de Oracle muestra que el 86% de las personas afirman que el volumen de datos dificulta la toma de decisiones en su vida personal y profesional, y el 87% admiten que, más de una vez al día, no saben qué resolución tomar. Un informe reciente llamado The Decision Dilemma, elaborado por Oracle y Seth Stephens-Davidowitz, colaborador exitoso del New York Times, ha revelado que las personas se sienten abrumadas y poco capacitadas para usar datos en la toma de decisiones, lo que está afectando negativamente su calidad de vida y su rendimiento empresarial. El estudio incluyó a más de 14.000 empleados y líderes empresariales de 17 países, y descubrió que a nivel mundial, las personas tienen dificultades para tomar decisiones tanto en su vida personal como profesional, especialmente en un momento en el que se enfrentan a más decisiones que nunca antes. · El 86% afirman que el volumen de datos está dificultando mucho la toma de decisiones en su vida personal y profesional, y el 87% admiten que, ante la encrucijada, más de una vez al día, no saben qué decisión tomar. · El 33 % tienen dudas sobre los datos o fuentes en los que pueden confiar, y el 72% han renunciado a tomar alguna decisión debido a la abrumadora cantidad de datos. · El 80 % indican que esta incapacidad para tomar decisiones tiene un impacto negativo en su calidad de vida: causa picos de ansiedad (43%), pérdida de oportunidades (30 %) y gastos innecesarios (25%). · Como consecuencia, el 96 % han cambiado su forma de tomar decisiones en los últimos tres años. El 45% ahora solo consultan fuentes en las que confían, y el 28 % solo se guían por su intuición. Puede interesarle: El aprendizaje automático y su aplicación en la ciencia de datos Los líderes empresariales desean apoyarse en los datos, y saben que estos son fundamentales para el éxito de sus organizaciones, pero no creen contar con las herramientas para lograr el éxito, lo que está erosionando su confianza y su capacidad para tomar las decisiones oportunas. · El 85 % de los líderes empresariales han sufrido estrés en lo relativo a la toma de decisiones y han lamentado, se han sentido culpables o han cuestionado alguna decisión tomada en el último año. El 99 % desean respaldarse en los datos. Idealmente, les gustaría que los datos les ayudaran a: tomar mejores decisiones (55 %), reducir los riesgos (56 %), decidir más rápido (46 %), ganar más dinero (44 %) y planificar lo inesperado (32 %). · En realidad, el 75 % reconocen que el gran volumen de datos y su falta de confianza en estos les han impedido tomar alguna decisión, y el 89 % opinan que el creciente número de fuentes de datos ha obstaculizado el éxito de su organización. · La gestión de diferentes fuentes de datos ha exigido recursos adicionales para recopilar todos los datos (40 %), ralentizado la toma de decisiones estratégicas (41 %) y creado más ocasiones de cometer errores (16 %). · Los líderes empresariales no creen que el enfoque actual en cuanto a datos y análisis esté brindando respuestas a estos desafíos. El 73 % afirman que los paneles de control y gráficos con los que cuentan no siempre se relacionan directamente con las decisiones que deben tomar, y para el 70 %, la mayoría de los datos disponibles solo son realmente útiles para los profesionales de TI o científicos de datos. · Los líderes empresariales saben que esto debe cambiar. Consideran que los datos y la información adecuados pueden ayudarles a tomar mejores decisiones sobre RR. HH. (97 %), finanzas (97 %), cadena de suministro (98 %) y experiencia del cliente (98 %). Los datos deben ser pertinentes para la toma de decisiones o dejarán de tomarse en cuenta La recopilación e interpretación de los datos han llevado a las personas a un callejón sin salida en un momento en que lo que está en juego es increíblemente importante para los líderes empresariales. · El 60 % de las personas afirman que tener que reunir tantos datos supone un dolor de cabeza. · Esto es particularmente patente en la esfera empresarial. El 82 % de los líderes empresariales afirman que las personas a menudo toman primero una decisión y solo buscan los datos para justificar a continuación; según el 75 % de los empleados, las organizaciones con frecuencia dan prioridad a la opinión de la persona de más alta remuneración por encima de los datos, y el 12 % sienten que la mayoría de las decisiones tomadas en empresa son irracionales. · La situación es tan compleja que el 49 % de las personas en América Latina (así como el 52 % de los líderes empresariales) preferirían que todas estas dificultades simplemente desaparecieran y que un robot tomara las decisiones en su lugar. · A pesar de la frustración que les plantean los datos en los ámbitos personal y profesional, las personas saben que, sin datos, sus decisiones serían menos precisas (47 %), menos acertadas (28 %) y estarían más sujetas a errores (44 %). · Las personas también consideran que una organización que recurre a la tecnología para tomar decisiones basadas en datos es más fiable (91 %) y tendrá más éxito (90 %). Además, es más probable que inviertan en ella (89 %), colaboren con ella (91 %) y trabajen para ella (90 %). Le pude interesar: La ciencia de datos: una herramienta clave frente al calentamiento global