(ITNOW)-.   En colaboración con Microsoft, el nuevo CCoE acelerará la adopción de la nube a través de soluciones híbridas o nativas de la nube, así como también los esfuerzos de innovación y migración, reducirá el costo general de la transformación digital y aumentará la agilidad comercial. La división de Tigo Business lanzó recientemente su primer centro de excelencia en la nube, un servicio totalmente novedoso y con el respaldo de Microsoft para la región. “El CCoE está compuesto por un equipo de ingenieros dedicados a crear y establecer las mejores prácticas, marcos y gobernanza para las operaciones tecnológicas en evolución, de modo que las empresas cuenten con el apoyo y el asesoramiento en el desarrollo de soluciones basadas en la nube de Microsoft Azure”, informó la empresa. También añadieron que para este proyecto fueron necesitados más de 1,200 certificaciones en Cloud y Ciberseguridad, además, el equipo de ingenieros de Tigo Business contará con total atención los servicios profesionales, administrativos y de soporte para las empresas tanto en Guatemala como en Centroamérica. Ver más: Inauguran el primer sistema de IA con análisis de sentimiento para el sector de la automoción Todo ello con estándares internacionales proporcionados por su aliado estratégico Microsoft. En palabras de la empresa, “el nuevo Centro de Excelencia en la Nube reafirma el compromiso de Tigo Business de promover soluciones tecnológicas corporativas modernas y refuerza una colaboración estratégica con Microsoft para llevar a las empresas guatemaltecas hacia un modelo de aceleración digital. Esta colaboración se enmarca en tres pilares fundamentales: Nube (Microsoft Azure), Comunicaciones Unificadas como Servicio (Microsoft Teams Phone System) y Ciberseguridad (Microsoft 365 Security), siendo un hito importante para Tigo Business como referente Multi-Cloud en la región y ampliando sus alianzas con los mejores proveedores de nube”. Para conocer más sobre este nuevo servicio, se realizó una entrevista especial a Juan José De Dios, quién es Chief B2B Officer de Tigo Business. Lo último: La digitalización de los servicios, la nueva relación con el dinero y el equilibrio de la innovación

Con sello costarricense, el casillero Dielboxcr tiene 7 años de existencia y actualmente 4 personas conforman la compañía de envíos de paquetes desde Miami hasta Costa Rica. Conozca su historia. (ITNOW)-.    La tecnología también es un habilitador para surgir y crear historia. Enfrentar el desempleo en una compañía dedicada a courier entre ellos paquetes y aduanas, le permitió obtener el impulso para crear su propio negocio. Se trata de Dennis Lazo, el CEO de Dielboxcr, el casillero costarricense que lleva lo que quiera hasta cualquier destino en Costa Rica. “El próximo mes en marzo, estaríamos cumpliendo 7 años. La empresa nace ante una dificultad de desempleo, en aquel momento. Ejercía mis estudios de Administración Aduanera. Tenía experiencia en campos de logística y aduanas, entonces la oportunidad se dió ante un desempleo, en la empresa de aquel momento me despidieron. Fue duro, era encargado del área de courier, lo que es paquetería. Como era el encargado, cuando se dio la situación salió la opción por el dinamismo que vieron en mi”, contó Lazo durante entrevista con IT NOW. Según el protagonista de la historia, los diversos contactos que logró obtener tras su paso en su área de experiencia, le ofrecieron la opción que le brindaban las mismas tarifas y condiciones para que pudiera levantar su propia empresa. “Uno siempre tiene esa chispa de tener algún negocio. No me lo esperaba que fuese así, tenía un 50% para desenvolver el negocio y el otro 50% no tenía. Hay que buscar cómo se opera una empresa y trabajarlo uno mismo. Por ahí anduvo el nacimiento de Dielboxcr. Empezamos poco a poco, siempre se toca la mano de familiares y amigos para hacer realidad el sueño”, narró. “Nunca esperé la cantidad de clientes que tenemos ahora, que los clientes nos recomiendan. Ahora ya es mucha ventaja”, prosiguió el CEO de Dielbox. Lea más: ¿Son los vehículos autónomos el futuro? ¿Cómo nació el nombre? Agregó que la mayoría de empresas de courier, llevan la palabra box por el envío de paquetes, así como incluir las iniciales de su nombre, pero pronunciadas en inglés y así nació el significado que ya hoy se encuentra posicionado como organización. ¿En qué consiste el casillero en Miami? ¿Solo se puede traer productos de esa zona? “Son muchos productos. No todos. Porque tienen algún tipo de restricción acá en Costa Rica, como permisos del Ministerio de Salud, del Ministerio de Agricultura, o de Procomer. Todo lo que sean cosméticos, suplementos para gimnasios, suplementos médicos, tiene costo adicional de tarifa de flete. Las armas no se puede, ningún producto bélico, solo por leyes de Costa Rica, y temas que sean de resorte de aerolínea”, amplió Dennis. ¿Qué beneficios le brindan al cliente? “No cobramos ni mensualidad, ni anualidad, tratamos mes a mes lanzar alguna promoción para mantener al cliente de nuestro lado. Las entregas las hacemos a la casa del cliente. Con los años, máxime con la pandemia, al cliente le gusta recibir el paquete completo”. Amplió además que gracias a la pandemia vieron un crecimiento exponencial, debido a los confinamientos productos de las restricciones sanitarias para contrarrestrar los contagios producto del covid-19. Lo anterior le permitió catapultar su organización como una de las predilectas a nivel nacional. Dielboxcr actualmente tiene 7 años, da trabajo a 4 personas y envía paquetes a cualquier parte de Costa Rica. Puntualmente Dielboxcr es una empresa dedicada a prestación de servicios logísticos de courier y mensajería. Contamos Cuenta servicios desde la importación de productos en la modalidad de carga y paqueteo, distribución local y nacional a domicilio, hasta la asesoría para la importación de sus productos, casillero internacional y asesoría de compras internacionales. Ofreciendo a nuestros clientes un servicio de entrega rápida, cómoda, eficiente y seguro de acuerdo con las necesidades propias de cada cliente. “La bodega se encuentra ubicada en Miami, pero por ejemplo puede traer artículos de Asia, donde encontrás la mayor cantidad de marcas. Podés traer siempre y cuando el proveedor haga el envío a Miami y puede traerlo por medio de aerolínea con la que trabajamos hasta Costa Rica. Se puede hacer envíos desde cualquier parte del mundo”, sostuvo. Lea también: ¿Qué es el metaverso y cuáles son sus principales características? Entre las tecnologías actualmente con las que opera Dielboxcr destacan: “Desde nuestra página web básicamente puede hacer todo, afiliarse, dielboxcr.com. Está la opción de poder rastrear tu paquete, por ejemplo si vos tenés la duda de saber donde está y tal vez no tenes qué esperar, solo digita el número de envío y puede verificar la ruta del paquete para el estatus. Debido al crecimiento, se utilizar la herramienta. En cuanto a ecommerce, se puede hacer cotizaciones. Es una venta pequeña, porque conocemos proveedores, con stock y venderlo acá. Son pocos, pero si puede tener la información a mano. También hay pre alertas, que nos de la factura y el envío. Puede subir el archivo a través del sistema”, explicó a IT NOW. En Costa Rica, actualmente entregan principalmente en el Gran Área Metropolitana, mientras que en las zonas rurales, de acuerdo con la preferencia del cliente se realiza por medio de encomiendas o bien a través de Correos de Costa Rica. Los envíos a zonas rurales han crecido según el emprendedor tico. ¿Qué los diferencia de la competencia? Apuntó a que es el servicio diferenciado, la posibilidad de activar el número del casillero y todos los datos para que pueda realizar la compra de manera segura. Asimismo, cuando el cliente se afilia, se le contacta por WhatsApp, si quedaron dudas. Si es cliente por primera vez, tratan de dar ese servicio personalizado con el afán de evacuar dudas. “Estar siempre al tanto de la persona. Saber que Cinthia es nuestra cliente en Tres Ríos. Siempre tratar de estar anuentes”; prosiguió. No se pierda: ¿Cómo liderar en la administración de tecnología en la industria automotriz? Actualmente la compañía de DielboxCR tiene 4 personas fijas a quienes le brinda trabajo personas. En cuanto a temporada, se busca personas adicionales por alta demanda. El servicio de Miami es subcontratado, incluso reclutan a una persona adicional allá en EE.UU. para que pueda mover los paquetes de manera más ágil. “Lo motiva a uno mucho e inspira es satisfactorio poder dar trabajo a otras personas; hay oportunidades de aprendizaje, en temas logísticos y aduanales y se aprende mucho. Hay mucho proceso automático”, externó Dennis Lazo. La intención con la organización es ampliar sus sedes en el país, así como fuera de nuestras fronteras con el objetivo de alcanzar mayor crecimiento y consolidación en el mercado de courier. Si usted desea pedir el paquete anhelado desde cualquier parte del mundo, puede apoyar a este negocio tico, tras ingresar a su sitio web oficial. Dielboxcr, haga clic aquí. Si usted desea ver la entrevista completa sobre esta historia de emprendimiento tecnológico con Dennis Lazo, CEO de Dielboxcr, acceda al video adjunto. Lo último: Entrevista: Las claves de Franklin Chang para llegar al éxito

(ITNOW)-. En el pasado el amor se hallaba en centros nocturnos, restaurantes o sitios públicos de manera física. Sin embargo, hoy en día las formas de buscar cortejo se encuentran a través de la tecnologías y las diferentes apps de citas, así como las redes sociales. Esto además representa un riesgo adicional ante estafas que pueden causar supuestos o falsos pretendientes mientras se busca a la media naranja. ¿Qué cuidados se deben tener? ¿Cómo evitar ser estafado y no sufrir doble decepción amorosa? Miguel Ángel Mendoza, Security Researcher Eset abordó el tema en exclusiva para revista IT NOW. Según Mendoza, “Como bien lo dijiste: no hay que satinizarlas o estigmatizarlas (las apps de citas), también no todo lo que ocurre en el ámbito digital genera algún tipo de riesgo, también conocemos estos casos de éxitos de personas que conocen al amor de su vida a través de estas aplicaciones. pero lamentable existen estos riesgos asociados a estos tipos de aplicaciones de citas o aquellas donde las personas pueden conocer a otras personas”. Ver más: Detecciones de malware bancario para Android aumentaron 428% el último año ¿Cuáles son estos indicios para detectar estafadores? Según el experto en ciberseguridad “Es cuando comienza y existe una solicitud de dinero de por medio ya luego de haber establecido alguna comunicación con alguna persona que se encuentre del otro lado de la aplicación; se debe generar la primer alerta, de que posiblemente se trate de alguna estafa debido a que es el principal propósito de estas estafas beneficiarse de manera económica a costas de la persona engañada”, recomendó Miguel Ángel Mendoza, Security Researcher Eset. “Hay diversas prácticas que se puede realizar: empezar a hacer una búsqueda a través de buscadores, buscar sus redes sociales para validar que no se trate de un perfil falso (usualmente se crean una identidad falsa). Las estafas románticas o de citas, a veces también llamadas estafas de catfishing, ocurren cuando quien estafa; adopta personajes falsos en sitios y aplicaciones de citas”, reflexionó el especialista en ciberseguridad. Hay otras características, que se quiera obtener información personal de manera rápida. Estos perfiles evitan hablar de ellos mismos, o inventan historias que ya son conocidas. Detecte sí hablan de problemas familiares, trabajos en el extranjeros que nos pueden ayudar a evitar caer en este tipo de engaños. Hacer muchas preguntas personales a la víctima; ser evasivos cuando se les pregunta sobre sus vidas; intentar avanzar muy rápido en la relación y declarar su ‘amor’ en poco tiempo. Inclusive dar excusas cada vez más elaboradas para no verse personalmente o unirse a una videollamada Asimismo, contar historias de vida complicadas para argumentar por qué necesitan dinero. Esto suele incluir la necesidad de pagar. Pero hay un punto a tener en cuenta: no se puede creer todo lo que se lee ni a todas las personas que se conoce en Internet. Aunado a esto, una investigación de ESET, compañía especializada en detección de amenazas, reveló que el 52 % de las personas cree que la soledad en los días previos a San Valentín las hace más vulnerables a los métodos utilizados por los delincuentes que buscan víctimas en sitios o apps de citas. Lea más: Panamá sufrió más de 3.200 millones de intentos de ciberataques en 2021 Cifras de 2018 afirmaban que el 30% de las víctimas fueron utilizadas como mulas de dinero. Incluso pueden tratar de persuadir a las víctimas para que les envíen fotos o videos comprometedores para luego intentar chantajearlas, según Eset.  La compañía además detalló que el fraude de las citas se ha convertido en un negocio. Ocupa el octavo lugar en la lista de los tipos de delitos cibernéticos más reportados en los Estados Unidos, en 2021 las estafas románticas ocuparon el segundo lugar en cuanto a pérdidas, permitiendo a los estafadores recaudar más de 600 millones de dólares, cifra que superó los 500 millones de dólares de 2020. ¿Qué hacer si se sospecha que se ha convertido en víctima? ·       Cortar inmediatamente con todo tipo de comunicación con la persona ·       Hablar con un amigo/a o familiar para obtener una opinión honesta de ellos ·       Si se pagó con una gift card, comunicarse con el proveedor de inmediato y verificar si pueden reembolsar el dinero ·       Informar el incidente a las autoridades de su país Fuente: Eset. Lo último: ¿Cómo proteger la cuenta de PayPal? #Ciberseguridad #estafasrománticas #ESET #SeguridadCibernética #díadeamoryamistad

(ITNOW)-.  La inteligencia artificial (IA) con tecnología de voz fideliza al usuario conductor e incrementa la facturación del negocio al reducir los costes de gestión, así lo reveló un reciente estudio de AiVORA, la primera compañía especializada en Inteligencia artificial de la voz para automoción. El estudio está basado en el análisis de una muestra de más de 18.000 llamadas entrantes realizadas en un grupo de concesionarios con 30 sedes, durante 11 semanas (entre el 2 de agosto y el 19 de octubre de 2021). AiVORA solo gestionó llamadas no atendidas por el concesionario (desbordes). Las llamadas relacionadas con taller representaron un 74% del total. Del 26% restante, un 8,2% llamó para obtener información sobre recambios y un 3,7% para obtener información sobre ventas de VN/VO. De las llamadas de taller (74%), casi un 13% llamó para conocer el estado de su vehículo, llamada no productiva y por tanto candidata a ser totalmente automatizada; un 26,3% para concertar una cita y un 30,7% por otras cuestiones. De todas ellas, un 70% de personas interactúo satisfactoriamente con el asistente conversacional. Ver más: Detecciones de malware bancario para Android aumentaron 428% el último año En cuanto a las llamadas para concertar una cita (26,3%), el 54,7% solicitan mantenimiento, el 12,6% llaman por temas de carrocería y el 32,7% por averías. Esto supone que casi el 50% de las atendidas con la Inteligencia artificial de AiVORA son susceptibles de generar más ingresos en el taller, además de los ingresos potenciales de la venta adicional o diferida. Según un estudio publicado en diciembre de 2021 por el Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTSI), el desarrollo de aplicaciones de IA en vehículos resultó ser el avance con mayor tasa de interés para el 55% de la población, siendo las personas con edades entre los 25 y 34 años las que muestran más entusiasmo (interés medio de 7) entre todos los segmentos y todos los posibles desarrollos de IA. Con la innovación tecnológica, TanIA analiza el contenido y los sentimientos de la conversación del cliente del concesionario para desencadenar procesos de manera automática, como concertar una cita de taller y detectar la urgencia de la persona que llama. “TanIA va a revolucionar la Posventa automóvil: podemos reducir los desbordes de llamadas de a cero. No solo contribuye a gestionar el 100% de las llamadas y que el problema desaparezca, sino que concatena acciones en los CRMs y sistemas con los que está integrada”, explicó Federico Pérez. En función del tema de la conversación y del análisis de los sentimientos que muestra el cliente, es capaz de decidir la acción necesaria y ponderar su urgencia en función del lenguaje. El resultado tiene como beneficio la satisfacción del cliente final porque se siente atendido gracias a la IA humanizada. Además, el concesionario multiplica sus oportunidades de ingresos. Y es que según AiVORA, el desborde de llamadas de Posventa supone una pérdida potencial de ingresos de más del 40% en el taller. Según Federico Pérez, “en muy poco tiempo hemos generado para nuestros clientes más de 200.000 conversaciones con sus clientes. Y de esas conversaciones, de Inbound (el cliente es quien llama), ya hemos superado las 70.000”. Además, el experto afirmó que la Tecnología de Voz no solo se aplica en la gestión de llamadas entrantes del concesionario, sino también en la gestión de leads en tiempo real procedentes de redes sociales o de portales; en la realización de encuestas de satisfacción y seguimiento de clientes; en la administración de grandes bases de datos o en el lanzamiento de campañas programadas de posventa. lo último: La digitalización de los servicios, la nueva relación con el dinero y el equilibrio de la innovación #carros #tecnología #reconocimientovoz #InteligenciaArtificial #Voz #ia #AiVORA #sectorautomotriz

(ITNOW)-.    Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA) reportó ingresos de US$713 millones durante primer trimestre del año fiscal 2022. Esto como parte de los resultados financieros de la compañía del primer trimestre del año fiscal 2022 cerrado el 31 de diciembre de 2021. “Nuestra transición a la nube continúa cobrando fuerza a medida que nuestro Avaya OneCloud ARR creció 137% año sobre año impulsado principalmente         por nuestro segmento empresarial y soluciones de centros de contracto”, dijo Jim Chirico, presidente y CEO de Avaya. “ De acuerdo con Chirico la demanda sigue siendo robusta, especialmente en el caso de las grandes empresas. “Durante este trimestre, una vez más cerramos más de 100 acuerdos con un valor total de más de $1 millón. La amplitud de nuestras soluciones, la escala en la que operan, y su alcance global no tienen paralelo y, al cerrar el trimestre, logramos uno de los mayores negocios de nuestra historia, un acuerdo de $400 millones de OneCloud Public CCaaS con una importante empresa global de servicios financieros”, continuó el CEO de Avaya. Ver más: Detecciones de malware bancario para Android aumentaron 428% el último año Aspectos sobresalientes de los resultados del primer trimestre Ingresos de $713 millones Ingreso anualizado recurrente (ARR) de OneCloud de $620 millones, un alza de 17% trimestre sobre trimestre y de 137% frente a igual período del año anterior CAPS (Nube, Socios de Alianzas y Subscripción) representó 44% de los ingresos, comparado con 34% hace un año Software y Servicios representaron 86%; Software representó 62% de los ingresos totales Ingresos recurrentes representaron 66% de los ingresos, comparado con 65% hace un año Pérdida operativa GAAP de $1 millón y ganancia operativa no-GAAP de $102 millones Pérdida neta GAAP de $66 millones y ganancia neta no-GAAP de $40 millones EBITDA Ajustado de $129 millones, un 18% de los ingresos, un descenso de 750 puntos interanual Pérdida por Acción Diluida GAAP de $0.79 y Ganancia por Acción Diluida No-GAAP de $0.42 Efectivo y equivalentes de efectivo al cierre del ejercicio $354 millones Aspectos sobresalientes de los clientes En Ontario, Canadá, la Universidad McMaster ha elegido Avaya OneCloud para extender nuestra asociación de larga data por otros cinco años. McMaster, con más de 35.000 estudiantes y 10.000 empleados, eligió la solución de nube líder de Avaya para abordar los desafíos simultáneos de aumentar el compromiso digital en siete centros de contacto únicos, reducir los tiempos de manejo y las interacciones abandonadas, al igual que mejorar el análisis y la agilidad de la fuerza laboral. Ascension, el mayor sistema hospitalario sin fines de lucro de EE.UU., firmó un contrato de cinco años para estandarizar Avaya en 110 hospitales con opciones para incluir clínicas y consultorios profesionales en el futuro. Cupola Teleservices (Cupola), uno de los mayores proveedores de servicios de centros de contacto subcontratados y BPO de Medio Oriente, se ha unido a la creciente lista de Avaya Experience Builders en el mundo. Cupola eligió Avaya OneCloud CCaaS y Avaya Spaces Learning como base para la incorporación de nuevos clientes y la capacitación de agentes. En una subasta, vencimos con éxito a Genesys para ofrecer una solución en la nube que agilizará la tecnología y los procesos, reducirá los costos y mejorará significativamente la experiencia del usuario y del cliente. Este acuerdo de tres años permitirá a Cupola brindar un mejor servicio a sus clientes gubernamentales y del sector privado en toda la región y más allá. En Brasil, nos complace que la ANA-Agencia Nacional del Agua haya elegido Avaya OneCloud UCaaS como su única plataforma consolidada. En una evaluación competitiva pública ampliada, el cliente decidió construir su red de comunicaciones utilizando la tecnología de Avaya, reemplazando los sistemas heredados de Ericsson. Este acuerdo de tres años permitirá a ANA reducir costos, ya que ofrece mejoras significativas en la experiencia del usuario, los procesos y los tiempos de transacción. Cuando se trata de Experiencias que Importan, Kingsborough Community College, una universidad de la Universidad de la Ciudad de Nueva York, se lo toma tan en serio que la gerencia creó un grupo de trabajo para mejorar las experiencias de los estudiantes. Trabajamos con nuestros socios para implementar una solución AI Chatbot basada en Avaya OneCloud CPaaS que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para responder consultas y brindar información valiosa. También incluye informes y análisis completos, que están cambiando la forma en que atienden y se comunican con los estudiantes, padres y otros grupos clave. Nuestras relaciones con clientes clave continúan fortaleciéndose, como lo demuestra un nuevo acuerdo de suscripción de 700 licencias de Avaya OneCloud firmado con TELUS International en Canadá. TELUS International invertirá $1,3 millones durante tres años para respaldar su ritmo de crecimiento como líder de la industria en la gestión de la experiencia del cliente digital. La tecnología y los servicios profesionales de Avaya OneCloud ayudarán a potenciar las experiencias diferenciadas que TELUS International diseña, construye y entrega a sus clientes, e impulsarán la innovación continua a través de la IA y la automatización. Medical West Hospital Authority, una filial de UAB Health System, es un cliente de Avaya desde hace mucho tiempo a través de nuestro socio AT&T, y seleccionaron Avaya Cloud Office by RingCentral para 1400 miembros del personal en su hospital y fuera del campus. Mientras analizaba con Avaya la nueva construcción que se inauguraría en 2024, se decidió no esperar sino pasar ahora a la nube, lo que proporcionó un TCO y un ROI sólidos. Características clave como el envío de faxes, videoconferencias, la integración con O365, movilidad, “Park” y“Page” ayudaron a satisfacer todas las necesidades en la lista de Medical West. Lea más: Panamá sufrió más de 3.200 millones de intentos de ciberataques en 2021 Aspectos destacados de negocios Aragon Reconoce a Avaya como Líder de Mercado en el Team Collaboration Globe, 2022. Con liderazgo en cuatro de los informes Aragon Globe Reports – Colaboración en Equipo, UC, Videoconferencias, y Centros de Contacto Inteligentes, Avaya es uno de los únicos proveedores de la industria que ofrece a los clientes y los usuarios finales una verdadera Experiencia Total. Avaya fue seleccionada como una empresa de alto rendimiento en el Mercado de Servicios de Colaboración en Equipo y Reuniones en la Nube de Frost & Sullivan Radar 2021. Tercero (entre18 proveedores) en el Ventana Research Agent Management Value Index 2022 de Proveedores y Evaluación de Producto. Una de las Principales Empresas en el in IDC MarketScape Worldwide Customer Service Conversational AI 2021, y el IDC MarketScape Conversational AI General Purpose 2021. Proyecciones Un promedio ponderado de aproximadamente entre 88 millones y 90 millones de acciones diluidas en circulación. La compañía no ha conciliado cuantitativamente sus previsiones de EBITDA ajustado, ganancia operativa no- GAAP o ganancia por acción no-GAAP con sus respectivas medida GAAP más comparables debido a que algunos de los elementos de conciliación afectan estas métricas, incluida la provisión para impuestos sobre la renta, cargos por reestructuración, neto de los ingresos por subarrendamiento, los honorarios por asesoría, los costos relacionados con la adquisición y el cambio en el valor razonable de los warrants que afectan el período, no han ocurrido, están fuera del control de la empresa o no pueden predecirse razonablemente. En consecuencia, las conciliaciones con las medidas financieras GAAP más cercanas no están disponibles sin un esfuerzo irrazonable. Tenga en cuenta que los elementos de conciliación no disponibles podrían afectar significativamente los resultados de la empresa según lo informado bajo las normas GAAP. Lo último. ¿Son los vehículos autónomos el futuro? #Avaya #callcenter #Contactcenter #Ganancias

La app de citas TenLove, hizo una encuesta a sus seguidores, revelando que una cena romántica es el panorama preferido para San Valentín, y los chocolates y las flores, son el regalo ideal. (ITNOW)-.  San Valentín es una celebración que no deja indiferente a las personas, sin importar su edad. Y los mayores de 50 años también se preparan para este Día de los Enamorados. Así lo reveló una encuesta realizada en la cuenta de Instagram de la app de citas TenLove, @tencomunidad, a sus más de 136 mil seguidores, de los que 3.400 respondieron. Dentro de las opciones para celebrar el amor, la mayoría se inclina por una cena romántica con un 66% de las preferencias. Mientras que un 24% prefiere salir a bailar y un 10% señala que su panorama ideal es ver una película. Si de obsequios se trata, los chocolates no fallan y lideran la lista con un 33% de las preferencias como regalo ideal. Un 31% señala que le gustaría recibir flores y, en el tercer lugar de las preferencias, quedan los libros y la ropa con un 18%. Ver más: “Yo puedo ser científica” un conversatorio para incentivar a la niñez y la adolescencia a estudiar carreras científicas Si bien, los mayores de 50 años son muy entusiastas con la celebración de San Valentín, lo cierto es que no todos han sido visitados por cupido. Según esta encuesta, un 65% se encuentra soltero o soltera; un 35% sí tiene pareja; y un 73% señala que le gustaría conocer a alguien especial con quien compartir San Valentín; mientras que un 27% no se complica con la soltería durante esta celebración. LOS USUARIOS DE LA APP PODRÁN HACER MÁS MATCHES ESTE 14 DE FEBRERO TenLove es una aplicación de citas y vínculos para mayores de 50 años de toda Lationamérica, que busca combatir la soledad de las personas de este segmento, y darles la oportunidad de conocer nuevas amistades y encontrar el amor. Este 14 de febrero todos los usuarios que no pertenecen a la suscripción de TenLove Plus, podrán solo por ese día, mirar el perfil de algunas de las personas que les han dado like, algo que solo puede hacerse en la versión pagada.

¿Cómo funcionará? Los tenlovers verán cuatro perfiles incógnitos y deberán dejarse llevar por la intuición para desbloquear el que más les llame la atención con la idea de poder hacer match. “La idea de esto es poder hacerles un regalo y que puedan hacer match al tiro para que ocurra el flechazo. En el día del amor queremos que se hagan muchos matches”, señala Nicolás Pino, co- fundador de TenLove. Al entrar a la aplicación, aparecerá un mensaje invitando a los usuarios a conocer quién les ha dado like, función que actualmente solo está habilitada para usuarios Plus, la que busca hacer mayor número de match y en poco tiempo. Lo último. Yap, la manera más fácil y rápida de adquirir seguro de auto #Movilidad #sanvalentin #aplicaciones #app #tenlove

(ITNOW)-.  Incentivar el interés de las niñas y adolescentes por estudiar carreras en ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM), fue el objetivo de realizar, por segundo año consecutivo, el conversatorio “Yo puedo ser científica”, organizado por la Secretaría Nacional de Ciencia y Tecnología (Senacyt) y el Ministerio de Educación. La actividad se realizó como parte de la conmemoración del Día Internacional de las Niñas y Mujeres en la Ciencia, llegando a una audiencia de 4,315 niñas, niños y jóvenes del sistema educativo de forma virtual y 54 de manera presencial. Según datos de la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (Unesco), solo alrededor de 30 % de todas las estudiantes escogen estudios superiores dentro del campo de las carreras STEM, y de estas, solamente 18 % los concluyen. Ver más: Meta desafía a la Unión Europea y amenaza con cerrar Facebook e Instagram en el continente En el directorio nacional de investigadores (DNI), del Sistema Nacional de Ciencia y Tecnología de Guatemala, se registran un total de 3,327 investigadores, de las cuales únicamente 1,114 son mujeres, lo que representa 33 %. “El empoderamiento económico de las mujeres, a través de su inclusión en el ámbito científico y tecnológico, impacta positivamente en la reducción de la emigración irregular, en la reducción de la violencia contra las mujeres, en el fortalecimiento de su liderazgo, en su toma de decisiones y su participación en los ámbitos económico, social y político. Es por eso por lo que debemos prepara a la niñas y adolescentes, sobre todo en carreras científicas, porque generan mejores oportunidades para ellas y sus comunidades”, destacó Ana Chan, secretaria nacional de la Senacyt. Otra de las acciones que se estarán implementando durante febrero, marzo y abril, es una serie de talleres interactivos en los cuales podrán participar niñas y adolescentes para que desarrollen su curiosidad, con el apoyo de científicas destacadas a nivel nacional e internacional. Lo último: Actividades y programas con enfoque científico, tecnológico y de innovación se desarrollarán localmente

Corporate Knights posiciona a Schneider Electric en cuarto lugar en su lista de líderes en sustentabilidad corporativa de 2022. (ITNOW)-.   Schneider Electric, empresa especializada en la transformación digital de la gestión y automatización de la energía, obtuvo por onceava vez, uno de los primeros lugares en la lista anual global de las 100 corporaciones más sostenibles, según Corporate Knights. De acuerdo con Corporate Knights, las empresas más sostenibles de este ranking consiguen un rendimiento superior al generar cuatro veces más ingresos por tonelada de carbono emitida, que las empresas promedio en el MSCI All Country World Index. Schneider Electric ha aparecido en la lista anual global de las 100 corporaciones más sostenibles de Corporate Knights todos los años desde 2012, ocupando el primer puesto en 2021 y el cuarto este año. Para Schneider, este reconocimiento es resultado de la integración de la sustentabilidad de Schneider en su estrategia comercial. Detallaron además que, en 2021, Schneider Electric reforzó su negocio de consultoría de sostenibilidad para apoyar a más socios y clientes en su propia transformación sostenible. Ver más: 2022: El año de la automatización de documentos “No existe una fórmula mágica para ser catalogado repetidamente como una de las empresas más sostenibles, se trata de hacerlo bien y de hacer el bien”, comentó Olivier Blum, Director de Estrategia y Sostenibilidad de Schneider Electric. Según Blum la sostenibilidad como una posibilidad de negocio y una oportunidad para todos. “Es parte de nuestro modelo, cultura, estrategia y la forma en que armamos todo nuestro ecosistema de empleados, socios de la cadena de suministro y clientes, para cumplir con nuestro propósito día tras día”, agregó el director de Estrategia y Sostenibilidad de Schneider Electric. Schneider Electric comenzó el año en lo más alto con respecto a su desempeño ambiental, social y de gobierno (ESG), luego de la obtención del reconocimiento global de cuatro calificaciones ESG en 2021, incluida la lista CDP Climate Change A o el índice mundial de sostenibilidad Dow Jones. La compañía canadiense de medios e investigación examina más de 6,900 empresas en todo el mundo cada año para determinar el uno por ciento de las corporaciones más sostenibles. La metodología de este listado se basa en 23 indicadores clave de rendimiento, con el 50 por ciento del peso de las puntuaciones asignadas a la participación de una empresa en “Ingresos e Inversiones Limpias”. Lo último: Rusia se sube a la ola de las criptomonedas

ESET indicó en su último informe de amenazas que los ataques de Log4j se convirtieron rápidamente en el quinto vector de intrusión externa más común de 2021, mientras que la adivinación de contraseñas fue el primero. (ITNOW)-.   El equipo de investigación de ESET, compañía especializada en detección proactiva de amenazas, presentó su informe de amenazas del último cuatrimestre de 2021, que resume las estadísticas clave de los sistemas de detección de ESET y destaca ejemplos de las investigaciones de ciberseguridad de ESET, incluidas actualizaciones exclusivas e inéditas sobre amenazas actuales. La última edición del Informe de amenazas de ESET (que cubre de septiembre a diciembre de 2021) arroja luz sobre los vectores de ataque externo más frecuentes, la razón detrás del aumento de las amenazas de correo electrónico y las modificaciones en la prevalencia de ciertos tipos de amenazas debido a las tasas de cambio fluctuantes de criptomonedas.  Además, incluye comentarios sobre las tendencias más amplias observadas a lo largo del año, así como predicciones para 2022 de los investigadores de malware y especialistas en detección de ESET. Entre los puntos destacados del informe, se encuentran: El ransomware superó las peores expectativas en 2021, con ataques contra infraestructura crítica, demandas de rescate escandalosas y más de 000 millones de USD en transacciones potenciales de bitcoin solo en el primer semestre de 2021. Las detecciones de malware bancario para Android aumentaron un 428% en 2021 en comparación con 2020. Las cifras de ataques RDP de las últimas semanas de T3 2021 rompieron los récords anteriores, lo que equivale a un crecimiento anual del 897 %. La vulnerabilidad ProxyLogon fue el segundo vector de ataque externo más frecuente en las estadísticas de ESET de 2021, justo después de los ataques de adivinación de contraseñas. Los servidores de Microsoft Exchange cayeron bajo asedio nuevamente en agosto de 2021 a través ProxyShell, que ha sido explotado en todo el mundo por varios grupos de amenazas. Los ataques que explotan la vulnerabilidad Log4Shell fueron el quinto vector de intrusión externa más común en 2021. Se incluye una investigación inédita sobre las operaciones del grupo APT: explotación de ProxyShell; Campaña OilRig y actividades del grupo de ciberespionaje Dukes (también conocido como Cozy Bear). La red de bots Emotet volvió a funcionar. Lea más: Rusia se sube a la ola de las criptomonedas El informe cuenta además con una investigación sobre la vulnerabilidad Log4Shell, una falla crítica en Log4j que surgió a mediados de diciembre. Los equipos de IT a nivel global rápidamente tuvieron que reparar la falla en sus sistemas. “Esta vulnerabilidad, que obtuvo un puntaje de 10 en el Sistema de puntaje de vulnerabilidades comunes, puso a innumerables servidores en riesgo de tomar el control por completo, por lo que no fue una sorpresa que los ciberdelincuentes comenzaran a explotarlo instantáneamente. A pesar de que solo se conocen durante las últimas tres semanas del año, los ataques de Log4j fueron el quinto vector de intrusión externa más común en 2021 en nuestras estadísticas, lo que muestra cuán rápido los actores de amenazas aprovechan las vulnerabilidades críticas emergentes”, explicó Roman Kováč, director de investigación de ESET. La investigación exclusiva presentada en el ESET Threat Report T3 2021 proporciona información inédita sobre las operaciones del grupo APT. Esta vez, los investigadores ofrecen actualizaciones sobre la actividad del grupo de ciberespionaje OilRig; la información más reciente sobre la explotación de ProxyShell; y nuevas campañas de spearphishing del grupo de ciberespionaje Dukes. Según la telemetría de ESET, el final del año también se destacó por los ataques de Protocolo de escritorio remoto (RDP), que aumentaron durante todo 2020 y 2021. Los números de las últimas semanas de 2021 rompieron los récords anteriores, lo resulta en un crecimiento anual del 897% en el total de intentos de ataque bloqueados. Le interesa: Adolescentes en Instagram: tips para mantener a los menores seguros El ransomware, descrito en el Informe de amenazas del cuarto trimestre de 2020 de ESET como “más agresivo que nunca”, superó las peores expectativas en 2021, con ataques contra infraestructura crítica, demandas de rescate escandalosas y más de 5.000 millones de USD en transacciones de bitcoin vinculadas a posibles pagos de ransomware identificados en solo la primera mitad de 2021. Cuando el tipo de cambio de bitcoin alcanzó su punto más alto en noviembre, los expertos de ESET observaron una afluencia de amenazas dirigidas a criptomonedas, impulsadas aún más por la reciente popularidad de las NFT (tokens no fungibles). En el mundo de los dispositivos móviles, ESET notó un aumento alarmante en las detecciones de malware bancario para Android, que aumentaron un 428% en 2021 en comparación con 2020, alcanzando los niveles de detección de adware, una molestia común en la plataforma Android. El número de detección anual de las amenazas de correo electrónico, la puerta a una variedad de ataques, se duplicaron. Esta tendencia fue impulsada principalmente por un aumento en los correos electrónicos de phishing. El Informe de amenazas de ESET T3 2021 también repasa los hallazgos de investigación más importantes, donde el equipo de investigación de ESET descubrió: FontOnLake, una nueva familia de malware dirigida a Linux; un bootkit UEFI del mundo real previamente no documentado llamado ESPecter; FamousSparrow, un grupo de ciberespionaje dirigido a hoteles, gobiernos y empresas privadas de todo el mundo; y muchos otros. Además, el equipo de ESET publicó un análisis de los 17 marcos maliciosos que se sabe que se usaron para atacar redes con brechas de aire, y concluyeron su extensa serie de inmersiones profundas en los troyanos bancarios latinoamericanos. El informe también contiene una descripción general de las numerosas charlas impartidas por los investigadores de ESET, y presenta las charlas previstas para la conferencia SeQCure en abril de 2022 y la Conferencia RSA en junio de 2022, esta última muestra el reciente descubrimiento de ESPecter. Ver más: Meta desafía a la Unión Europea y amenaza con cerrar Facebook e Instagram en el continente #cibereguridad #ESET #Malware

(ITNOW)-.  YAP.com.gt , es la manera más fácil y rápida de comprar el seguro de auto que mejor se adapte a tus necesidades, una experiencia única y personalizada con el respaldo de Seguros G&T. YAP es lo nuevo en la industria de los seguros y tiene como objetivo principal posicionarse entre las personas que buscan rapidez y facilidad y que, por lo tanto, desean contratar un seguro para su carro de una forma diferente, desde la comodidad de cualquier lugar y dispositivo. Con YAP, todo se hace en línea desde nuestra página www.yap.com.gt . “¿Necesitas un seguro? Adquiérelo en minutos. ¿Necesitas presentar un reclamo o solicitar una asistencia? Únicamente ingresa a tu cuenta de Yap y solicítalo. “ Diseñamos una plataforma digital totalmente innovadora centrada en el cliente con algoritmos únicos que nos permiten perfilar a los usuarios y ofrecerles todos los servicios desde un mismo lugar ”, explicó Francisco Gutiérrez, gerente de Transformación de Seguros G&T. Ver más: Rusia se sube a la ola de las criptomonedas Ninguna industria está a salvo de la innovación, sin importar cuanto esté establecido un producto o servicio. Solo en la última década varias empresas nos han demostrado cómo la innovación puede revolucionar una industria de miles de años. “ Esta no es la excepción de YAP, ya que cambia la forma en que se adquiere, inspecciona y presenta un reclamo, y cómo el usuario puede ganar asegurándose ”, manifestó José Carlos González, gerente comercial de Líneas Individuales de Seguros G&T. Además, YAP diseñó el programa “YAPuntos” donde el usuario acumula puntos canjeables dentro de la plataforma al realizar ciertas acciones dentro de la misma por ejemplo: completar su perfil, referir otros clientes, contar con un mes sin reclamos, tener referidos con buen récord en el uso de sus seguros y muchas otras formas más de acumular “YAPuntos”, que podrán ser utilizadas por el usuario para contratar otros seguros, pagar mensualidades, solicitar asistencias o para pagar un reclamo. “ Hemos trabajado en una estrategia digital ya que de esta manera podemos romper varios paradigmas y procesos que hoy pueden ser vistos como complicados y engorrosos. Con YAP estamos dando un paso muy importante para aquellos clientes que buscan hacer las cosas con facilidad y rapidez , sin complicaciones y poder tener el control de sus seguros en el menor tiempo posible”, finalizó Christian Nölck, gerente general de Seguros G&T.  No se pierda: Meta desafía a la Unión Europea y amenaza con cerrar Facebook e Instagram en el continente

Con la llegada de la pandemia y, por ende, del trabajo a distancia las organizaciones se vieron obligadas a buscar formas de institucionalizar la nueva normalidad y digitalizar sus procesos al máximo. (ITNOW)-. El año que recién terminó fue una muestra de que el mundo entero debió detenerse y analizar que muchos de los grandes cambios que la sociedad se vio obligada a hacer desde 2020, llegaron para quedarse. Nunca se irán. En este proceso las aplicaciones digitales y las plataformas de trabajo colaborativo han desempeñado un papel fundamental para ayudar a las personas a adaptarse rápidamente a lo nuevo. Aplicaciones como Adobe Sign, Adobe Acrobat y Adobe Document Cloud han jugado un rol muy importante por su aplicabilidad en la vida diaria y la flexibilidad que brindan a los entornos corporativos. Ejemplos como el de Adobe Scan, que les permiten a las personas escanear sus certificados de vacunas covid-19 de manera segura para mostrar el comprobante en cualquier lugar; o Adobe Acrobat para Microsoft Teams que ha permitido a los equipos colaborar y anotar en documentos PDF sin salir de Microsoft Teams, son solo un par de casos que muestran las transformaciones que vive el mundo. Lea más: Meta desafía a la Unión Europea y amenaza con cerrar Facebook e Instagram en el continente Estos desarrollos, sin duda, han entregado un punto de partida válido para recibir grandes novedades en 2022. Frente a lo cual Adobe recapitula algunas de las más interesantes creaciones digitales que han ayudado a que 2021 y seguramente 2022 sea un foco de atención sobre cómo la compañía está ayudando a impulsar la innovación con el lugar de trabajo híbrido y moderno. “A medida que avanzamos en 2022, las organizaciones continúan su camino hacia la creación de entornos de trabajo híbridos y la optimización de sus negocios para adaptarse a la nueva normalidad. Para ayudar con esta transición, Adobe continuará enfocándose en algunas de estas áreas para seguir brindando servicios de automatización de documentos”, explicó Eduardo Jordao, Senior Channel Account Manager en Adobe. Contenidos y formularios PDF embebidos en plataformas web Con los entornos de trabajo híbridos, las personas crean hoy más archivos PDF que nunca, y existe una mayor expectativa de que estos archivos PDF se incrusten en aplicaciones y productos que usan todos los días. Para ayudarlos, Adobe proporcionado varias formas para que los usuarios interactúen con el contenido PDF: Formularios web incorporados: los formularios web de Acrobat Sign permiten incorporar fácilmente formularios en páginas web que se pueden enrutar a las partes adecuadas para las firmas electrónicas. Mejores experiencias de visualización de PDF: Adobe PDF Embed hace que sea más fácil que nunca mostrar contenido PDF en línea con otro contenido HTML. Una aplicación que es cada vez más interactiva y eficaz, con soporte para archivos PDF linealizados, funciones de anotación adicionales como anotaciones de texto y optimización mejorada del motor de búsqueda. También: Empresa tecnológica tica lanza plataforma de pagos en línea dirigida a comercios Aceleración de los flujos de trabajo empresariales con Adobe Sign Adobe Sign lleva años ayudando a transformar y acelerar los flujos de trabajo empresariales con firmas electrónicas seguras y sencillas. Esta plataforma, además, cuenta con la confianza de las empresas Fortune 500 y es la solución de firma electrónica por compañías de todo tipo. Por lo cual, Adobe desarrolló varias innovaciones para impulsar aún más formas en que las empresas pueden optimizar sus flujos de trabajo: Firma en modo líquido: la experiencia de firma en modo líquido, que le permite una gran experiencia de firma optimizada para dispositivos móviles, ahora está disponible para formularios web y acuerdos. Más proveedores de servicios de confianza: para ofrecer a los clientes la capacidad de cumplir con los requisitos de identidad de firmantes internacionales del más alto nivel, agregando más proveedores de servicios de confianza para firmas avanzadas y calificadas. Usuarios en varios grupos: Adobe Sign se usa en todas las empresas y requiere implementación y aprovisionamiento de nivel empresarial. Los usuarios en varios grupos brindan a los administradores la capacidad de establecer fácilmente diferentes permisos para los empleados en varias partes de la organización. Captura de firmas electrónicas con aprobaciones de Microsoft Teams: Adobe Sign ahora está integrado en Microsoft Teams para que se puedan enviar documentos para una firma electrónica dentro de un flujo de trabajo de aprobaciones. “Frente a todo lo anterior, estamos seguros de que, en 2022, llegarán muchas más innovaciones, y esperamos ver cómo más de nuestros clientes están impulsando la innovación dentro de sus propios negocios y aplicaciones”, puntualizó Eduardo Jordao, de Adobe. Lo último: Rusia se sube a la ola de las criptomonedas #2022 #Adobe #automatización

El últimatum de Mark Zuckerberg se originó por las recientes leyes de datos personales que han sido aprobadas por la Comisión Europea. (ITNOW)-.  Meta, empresa del emporio de Mark Zuckerberg, advirtió en un documento oficial que presentó ante la Securities and Exchange Commission (SEC) de Estados Unidos, donde desafía a la Unión Europea y amenaza con cerrar Facebook e Instagram en el continente. El boletín oficial de las redes sociales indicó que si no le aceptan sus exigencias en cuanto a compartir información de los ciudadanos europeos con sus sistemas de Estados Unidos, “podría verse comprometido el futuro de Facebook e Instagram en Europa”, señaló en el documento. En la misiva enviada a las autoridades europeas expresa la prevalencia del Escudo de Seguridad (Privacy Shield). Lo anterior consiste en el marco en el que se basa para los datos transferidos desde Europa a Estados Unidos, y Zuckerberg recordó que fue invalidado en julio de 2020 por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE). La principal disconformidad del gigante tecnológico propietario de Facebook, Instagram y WhatsApp es la sentencia Schrems II (también conocida como la anulación del Privacy Shield) que data del 2020, que limita el intercambio de datos entre Europa y Estados Unidos. Ver más: Rusia se sube a la ola de las criptomonedas La multinacional también apunta que “las otras bases” de las que echa mano Meta para “transferir dichos datos, como las Cláusulas Contractuales Estándar (CEE), han sido sometidas a un escrutinio normativo y judicial” y que ha recibido un aviso de las autoridades irlandesas precisamente sobre ese trasvase. Con todos los antecedentes claros, la compañía de Zuckerberg advierte: “Si no se adopta un nuevo marco de transferencia transatlántica de datos y no podemos seguir recurriendo a los CCE o a otros medios alternativos de transferencia de datos de Europa a Estados Unidos, es probable que no podamos ofrecer varios de nuestros productos y servicios más importantes, como Facebook e Instagram, en Europa, lo que afectaría de forma negativa a nuestro negocio, situación financiera y resultados de las operaciones”, precisó Meta en su comunicación oficial. Producto de la sentencia del TJUE de 2020, al parecer la multinacional incumple el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Lo anterior provocó que la Comisión de Protección de Datos de Irlanda (IDPC) propusiera la suspensión de la transferencia de datos. Esta decisión tendría afectaciones directas en el negocio de la compañía de redes sociales, en su situación financiera y los resultados de sus operaciones. Aquí el documento enviado a las autoridades europeas tras la decisión de resguardar los datos personales de sus ciudadanos. Haga clic aquí. < Lo último:  Facebook renueva su nombre, pasará a llamarse Meta