(ITNOW)-. Napse, compañía desarrolladora de Vtol, uno de los portales mundiales de pago en industrias en Latinoamérica, reveló que las transacciones procesadas por el gateway están alcanzando los niveles registrados en 2019, luego de varios meses con grandes disminuciones, llegando incluso a pisos de cero transacciones en algunos sectores. Las transacciones del retail latinoamericano están recuperando los niveles prepandémicos, tras disminuir a la mitad durante 2020 e incluso llegar a cero en algunos sectores. Puntualmente la solución de pago registró un promedio de 35 millones de transacciones mensuales en estos primeros meses del año. “Contamos con clientes que utilizan Vtol en México, Chile, Perú, Argentina, Centroamérica y el Caribe”, explicó Antonio Rivero, Director Comercial de Napse, “y nuestra solución de pagos registró un promedio de 35 millones de transacciones mensuales en estos primeros meses del año”, agregó. Ver más: Grupo Forza incrementa la productividad de los trabajadores de campo en un 20% con Zebra Technologies Por lo tanto, a dos años del inicio de la pandemia, en el 2020, el sector del retail comienza a registrar signos de recuperación, tanto en México como en América Latina. El portal de pago internacional conglomera a la verticial retail en supermercados, farmacias, indumentaria y estaciones de servicio situados en la región. De acuerdo con Rivero se trata de un nivel similar al de fines de 2019 e inicios de 2020, justo antes de que se implementen las medidas de aislamiento tomadas en los diferentes países a causa de la pandemia. Los datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía revelan un aumento de un 0.9% mensual en enero en los ingresos reales por suministro de bienes y servicios en las empresas comerciales. En la misma línea, los datos de Napse arrojan que las transacciones disminuyeron en un promedio del 50% en Latinoamérica durante el primer año de la pandemia, con considerables variaciones según los diversos sectores. La recuperación comenzó a sentirse recién en 2021, gracias a las aperturas de diferentes actividades, como los espectáculos, el turismo y la mayor circulación de ciudadanos. “Algunos sectores se vieron más afectados que otros. Tenemos clientes en el rubro entretenimiento cuyas transacciones bajaron a cero y se mantuvieron en ese nivel durante varios meses, y otros, como los supermercados o las estaciones de servicio, en los que hubo una disminución que se recuperó más rápidamente”, detalló Rivero. Lo último: ¿Cómo está la educación tecnológica en la región?

(ITNOW)-.   Zebra Technologies Corporation, compañía desarrolladora de soluciones tecnológicas y partners ha anunciado hoy que Forza Cash Logistics “empresa de transporte de valores” y Forza Delivery Express “empresa de transporte de paquetería y mensajería” en América Latina, seleccionó las soluciones de Zebra Technologies para mejorar la eficiencia del transporte y aumentar la capacidad de entrega de paquetes. Así lo comunicaron a través de un boletín enviado a los medios. La empresa de transporte y logística segura optimizó sus operaciones en ruta y el servicio al cliente con soluciones de escaneado, informática móvil e impresión Agregaron que, producto de la alianza, la empresa de mensajería optimizó las rutas y los tiempos de entrega en un 25%. Con el objetivo de cumplir con las expectativas de entrega de sus clientes y gestionar eficientemente una flota compuesta por más de 800 vehículos en Guatemala, Honduras, Costa Rica y Panamá. Por su parte, Forza implementó una solución integrada que incluía computadoras móviles TC25 de Zebra, escáneres DS22X8 e impresoras de escritorio de las series ZD200 y ZD400, que aumentaron la visibilidad operativa, la precisión y la trazabilidad en tiempo real. Ver más: ¿Cómo está la educación tecnológica en la región? Antes de automatizar sus operaciones sobre el terreno, Forza controlaba su negocio mediante papeleo; esto provocaba importantes retrasos en el proceso de entrega y un gran número de errores humanos. Al implementar las tecnologías de Zebra, la empresa de mensajería redujo los errores humanos en un 99%, manteniendo los más altos niveles de eficiencia y competitividad. Mediante el uso de computadores móviles robustos en ruta, los trabajadores de campo de Forza pueden consultar y monitorear los pedidos de los clientes en tiempo real, aumentando la productividad de sus asociados en un 20%. Esto ha ayudado a sus asociados a tomar decisiones más informadas que han impactado directamente en la mejora de la satisfacción del cliente. Megabyte Group, socio de PartnerConnect Business Premier de Zebra, apoyó a Forza para encontrar la solución adecuada según sus necesidades logísticas. “Junto con Zebra, Grupo Megabyte ofrece a sus clientes y empresas de transporte y logística como Forza, una ventaja competitiva a través de tecnología moderna que genera una cadena de suministro sin fricciones y conectada”, dijo Juan Carlos Márquez, director de Megabyte para Guatemala. No se pierda: Johnson Controls trae modelos de videovigilancia que incluye radares, IA y Deep Learning Los dispositivos de Zebra se conectaron con un software de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), que también ayudó a Forza a optimizar las operaciones para realizar entregas sin problemas, a la vez que se proporciona a los clientes la velocidad y la información que esperan. “Las exigencias a las empresas de transporte y logística son más altas que nunca, ya que el personal está sobrecargado y bajo presión. El cumplimiento sigue siendo complejo y nuestros clientes esperan servicio e información al instante”, dijo Felipe Behar, vicepresidente de ventas y gerente general del norte de América Latina de Zebra Technologies. Z Detallaron que Zebra diseña sus soluciones de computación móvil, escaneo, impresión, localización, software y servicios pensando en los usuarios de primera línea, en los lugares de trabajo y en los flujos de trabajo, incorporando la facilidad de uso, la fiabilidad y la robustez para gestionar el inventario desde el almacén hasta el destino de la entrega. Lo último: Fectivo es la nueva fintech que llegó a Panamá

(ITNOW)-. En el marco del Día Mundial del Backup, el 50% de los usuarios no realiza backups de su información debido a que desconoce cómo realizarlo. ESET analiza el comportamiento de los usuarios de Latinoamérica al momento de realizar copias de seguridad y brinda consejos para hacerlo de forma eficiente. Así se desprende de una encuesta realizada a usuarios de Latinoamérica por la compañía especializada en amenazas cibernéticas ESET. La investigación analizó si los usuarios poseen al backup como hábito de seguridad, en qué dispositivos almacenan sus copias, y qué información guardan, entre otros aspectos. Por su parte, el 67% de los encuestados dijo que alguna vez perdió toda su información y que la recuperó gracias a contar con un backup, lo que demuestra el valor de un buen respaldo en determinadas circunstancias. Inclusive, según Eset, el hecho de respaldar la información permite recuperar aquellos archivos valiosos en caso de que el dispositivo en donde guardamos los archivos originales se rompa, sufra una infección con malware o el robo del equipo que contiene la información. En el caso de las empresas y organizaciones, contar con backup de sus activos ha sido clave para aquellas que han sufrido un ataque de Ransomware. Esta es una de las amenazas informáticas qué más preocupación genera a empresas de todo tipo de industria y tamaño, según Eset. Ver más: ¿Cómo está la educación tecnológica en la región? Detallaron además que actualmente el ransomware tiene una gran actividad y existen muchas familias y grupos operando al mismo tiempo. De hecho, para el 43% de los encuestados es la amenaza informática que mayor preocupación genera. “Algunos pueden creer que los ataques de ransomware van dirigidos a empresas solamente, pero esto no es así. Más allá de que los nombres de algunos grupos más populares se hicieron conocidos por ataques a grandes compañías a nivel global, también existen familias de ransomware que buscan afectar a usuarios de manera masiva y que se distribuyen, por ejemplo, a través de cracks de software, como es el caso del ransomware Exorcist 2.0  videojuegos, películas”, manifestó Camilo Gutiérrez Amaya, jefe del Laboratorio de Seguridad Informática de ESET Latinoamérica. Desde el equipo de investigación de ESET comparten las siguientes recomendaciones para hacer copias de seguridad: Elegir una unidad para almacenar los archivos que sea diferente a la que contiene los archivos originales. Puede ser un disco externo o en una plataforma de almacenamiento en la nube. Elegir los archivos que se quieren respaldar y guárdalos en carpetas de forma ordenada. No se recomienda hacer backup de toda la información, ya que se estará ocupando espacio de almacenamiento que se puede necesitar en un futuro. Además, el proceso de clasificación de la información se vuelve más complejo. Corroborar que el backup funciona y que las copias están accesibles. De esta manera se podrá corregir cualquier fallo a tiempo. Establece una periodicidad. En caso de almacenar tus copias de seguridad en la nube esto es más sencillo ya que la mayoría realiza este proceso de forma automática. Proteger el lugar donde se ha almacenado el backup. Si es una unidad extraíble, recordar que son sensibles al calor y a los golpes, por lo que hay que analizar el lugar donde se guardan estas unidades. Recordar también que las unidades extraíbles tienen una vida útil. En el caso de utilizar un servicio en la nube procurar utilizar una contraseña fuerte y única y activar la autenticación en dos pasos. No olvidar tampoco configurar la privacidad y seguridad en estos servicios. No se pierda: Johnson Controls trae modelos de videovigilancia que incluye radares, IA y Deep Learning Adicionalmente a esto, más del 55% de los encuestados manifestó que realiza copias como medida preventiva ante cualquier problema de seguridad, el 59% dijo que realiza backup en caso de que se dañe algún dispositivo y el 26% por temor a sufrir un ataque. Los tipos de información qué más respaldan los usuarios son archivos multimedia y documentos del trabajo o universidad, pero un 13% respondió que realiza backup de sus contraseñas. Finalemente, la mayoría guarda sus copias de seguridad en la nube (71%), como Google Drive, Dropbox, One Drive, iCloud, etc, mientras que el 60% en unidades externas.

Rocket, una aplicación desarrollada por Global Pay Solutions, integra las soluciones de pagos de Mastercard y la tecnología de Microsoft Azure para que desde un teléfono móvil los tenderos de barrio reciban transacciones en tarjetas débito y crédito. (ITNOW)-. Rocket POS, un desarrollo de GlobalPay Solutions que cuenta con el respaldo de Mastercard y la tecnología de Microsoft llegó a El Salvador, informaron a través de un boletín enviado a los medios. Gracias a la app Rocket POS, la tienda de barrio se convierte en el centro de las soluciones para los vecinos y para que los tenderos fortalezcan su actividad, aumenten sus servicios, el tráfico a sus puntos de venta, mejoren, sus ingresos y sigan jugando un rol fundamental en la vida del vecindario tras el auge de la digitalización de los servicios, tanto en empresas como hogares, donde inclusive todo ahora está conectado a la red. Inclusión financiera Rocket es una aplicación que habilita a cualquier comercio, bancarizado o no, a recibir pagos con tarjetas de prepago, débito y crédito Mastercard, sin importar el banco emisor. Federico J. Barillas, co-fundador y Chief Innovation Officer (CIO) de GlobalPay Solutions. “Nos dimos cuenta de la necesidad de tecnología que tenían las tiendas y los pequeños comercios que están en la base de la pirámide. Ellos tienen conocimiento en el uso de smartphones, cuentan con los dispositivos y lo que necesitaban era apoyo tecnológico para impulsar su negocio. Así nació Rocket, apalancada por Mastercard y Microsoft, dos referentes globales”, explicó Federico J. Barillas, co-fundador y Chief Innovation Officer (CIO) de GlobalPay Solutions. En una economía global, dónde las PyMES representan el 90% de las empresas y, en las economías emergentes, generan 7 de cada 10 empleos que representan hasta un 40% de su producto interno bruto es de suma importancia que las grandes empresas creen soluciones enfocadas en beneficiarlos. Ver más: Open source, la alternativa para innovar a menor costo y de manera segura Las pequeñas empresas no son difíciles de reconocer. Piense en su abarrotero favorito, el tendero, el emprendedor…todos ellos enfrentaron una situación sin igual en 2020, se adaptaron y pusieron cara a diferentes retos que empujaron a muchas PyMES a bajar las cortinas, en algunos casos para siempre. Tanto así que un tercio de las pequeñas empresas que cerraron en abril del 2020 continuaban cerradas 6 meses después, y aproximadamente un quinto continuaban cerradas 12 meses después. A nivel mundial, eso significa que las PyMES tenían tres veces más probabilidades de permanecer cerradas a largo plazo que las grandes empresas. Además de las restricciones para mantener la operación durante la crisis de salud pública, tener una presencia digital se volvió fundamental para poder competir en el mercado. Sin embargo, la brecha de recursos también hizo efecto: las PyMES que no tenían presencia digital antes de la pandemia sufrieron financieramente y se tardaron más en ver las ventajas del cambio a lo digital, que estaba produciendo un incremento de los gastos en línea de $9000 millones de dólares en 2020. Aunque en el 2020, y hasta la fecha, la crisis sanitaria global es una dura realidad para muchas pequeñas empresas, también creó grandes oportunidades. Las PyMEs comenzaron a digitalizarse por primera vez con cifras récord y, para julio del 2020, la cantidad de empresas existentes que habían migrado al mundo digital se triplicó comparado con el nivel previo a la pandemia. No se pierda: ¿Cómo está la educación tecnológica en la región? El cambio a lo digital esta redituando para las empresas que pudieron digitalizarse. Según un análisis de Mastercard Test & Learn®, las PyMEs atrajeron más consumidores y aumentaron sus ingresos. Las PyMEs capacitadas digitalmente tuvieron un incremento del 5,0 % en el gasto de consumidores y un incremento del 4,5 % en las transacciones en comparación con otras empresas de escala similar. También atrajeron más ingresos de consumidores nuevos que otras PyMES (incremento del 6,4 % en gastos). El análisis también halló que el 34 % de las ventas por comercio electrónico de las PYMEs fueron puramente incrementales y no hubieran ocurrido solo con la tienda física. Sin duda, la transformación digital ha traído beneficios, y nuevas oportunidades para las PyMES de la región, ofreciéndoles acceso a una economía digital inclusiva por medio de herramientas como Rocket POS que, además de ser de descarga gratuita, es muy intuitiva y fácil de manejar. Cuando el cliente quiere pagar con tarjeta, el tendero abre la app, digitá el monto a cobrar. Puede ingresar manualmente los números de la tarjeta, escanearla con fotografía, habilita el modo touchless -si el dispositivo lo permite-, o usar un código QR. El cliente firma sobre la pantalla, anexa el número de documento y su correo para el envío de la factura. Simple. Si el tendero no está bancarizado puede recibir el pago en su tarjeta Rocket, una tarjeta débito prepagada que podrá usar en cualquier comercio que reciba Mastercard o podrá usarla en otras de las funciones de la app, desde el día siguiente de la transacción. “La inclusión financiera es un factor clave para el desarrollo del país y la región; la bancarización, el uso de los pagos electrónicos y generar un ecosistema financiero extenso son elementos fundamentales para promover el crecimiento económico y el desarrollo de Centroamérica. Hoy, con el uso de Rocket POS, esperamos ver cada día más PyMES que no solo se digitalizan, sino que nacen digitales, minimizando costos y riesgos de una empresa que no nace digital”, comentó Germán Rosón, Country Manager Panamá y El Salvador Mastercard. Una App 4 en 1 Además de permitir el pago con tarjetas débito y crédito, Rocket POS convierte a la tienda de barrio en un “one-stop-shop” donde los ciudadanos pueden hacer sus compras, hacer sus pagos de servicios públicos y recargar su teléfono móvil. Además de generarle mayor tráfico de clientes en su punto de venta, Rocket tiene preparada para el tendero una funcionalidad invaluable: en la misma aplicación el tendero tiene un Marketplace donde están conectados sus proveedores y distribuidores, lo cual le permite, en un solo toque, gestionar sus inventarios y hacer sus pedidos, que llegarán en 48 horas. Y, si el flujo de la caja del día no fue el esperado, los créditos abonados por compras en la tarjeta virtual de débito de Rocket pueden servirle también para pagar los pedidos a los proveedores o para comprar recargas de cualquier operador, un servicio fundamental de las tiendas de barrio en un mercado donde 9 de cada 10 teléfonos funcionan con recargas. “Rocket facilita el pago de servicios como energía eléctrica, internet, cable, teléfono, en la tienda de la esquina. Asimismo, es un Marketplace 24/7 en el que las distribuidoras ponen a disposición de los tenderos su catálogo de productos para que ellos hagan los pedidos de inventario sin necesidad de una fuerza de ventas que los visite a diario. A eso se suma la integración con “Yo vendo recarga” para cualquier operador a través de un saldo genérico. Es decir que si tienen un inventario de 100 dólares lo pueden aplicar a cualquier operador y no como antes, que debían proyectar un recurso específico para cada uno de los operadores y confiar en que el consumo se diera como lo planearon”, señala Barillas. Cada funcionalidad de Rocket está pensada para los pequeños negocios y busca impulsar su crecimiento y ser ese primer paso hacia la inclusión financiera. “Esta alianza con Mastercard y Microsoft crea confianza en todos los involucrados en el ecosistema, empezando por los distribuidores, que ven en Rocket el mejor lugar para poner sus productos y venderlos; los operadores de telefonía móvil, que cuentan con un historial de años y estabilidad en la plataforma, y los tenderos, que cuentan con nosotros para acelerar su transformación”, agregó Barillas. Lo último: Johnson Controls trae modelos de videovigilancia que incluye radares, IA y Deep Learning

(ITNOW).- El mundo de las Tecnologías de la Información (TI) está en la cresta de la ola, sin embargo, no hay suficientes personas para cubrir todos los puestos vacantes que hay en él. La educación en este sector es primordial para su avance. El avance veloz de la tecnología obliga a las personas a estar en constante actualización en sus aprendizajes y los jóvenes son los que tienen el desafío más grande en esta industria. Jeannie Bonilla, Global Head of Learning Experience en Elev8 Academy, nos contó lo más importante de este mundo en una entrevista en vivo a través de las distintas plataformas de IT Now. Elev8, como partner tecnológico de las empresas, brinda capacitaciones alrededor de todo el mundo, en academias de alto rendimiento, para acercar cada vez a más individuos a la industria. Jeannie Bonilla, usó el ejemplo de Costa Rica, al que se refirió como el máximo exponente en la región, para demostrar la falta de mano de obra calificada en el sector: “En Costa Rica se gradúan 43.000 universitarios por año, de los cuales sólo el 30% son ingenieros, pero solo el 9% están relacionados a TI. Vea también:  Fectivo es la nueva fintech que llegó a Panamá Esto significa que solamente hay 1.200 personas al año ingresando a un mercado que tiene 45.000 plazas abiertas, que no podemos llenar en este momento porque no tenemos la capacidad y el talento humano”. Las universidades ya no parecen ser suficiente para un sector que está constantemente en evolución: “La educación tecnológica de alto impacto y corta duración es la solución. Y esto trae una conversación difícil con el sistema tradicional de educación, porque teniendo tan solo 1.200 ingenieros y 45.000 plazas, ¿Cuántas universidades habría que abrir para cubrir el espacio libre? Y luego deberíamos entrar en el tema de cuánto dura este conocimiento técnico, cuánto me va a tomar a mí estar en la universidad. El conocimiento técnico tiene una vigencia de 18 meses, si en ese período no nos actualizamos nos quedamos atrás”, afirmó la experta. Según un estudio del Foro Económico Mundial, para 2025 habrá alrededor de 133 millones de puestos de trabajos nuevos en este sector. En este sentido, Bonilla explicó que de 4 a 6 meses se puede hacer que una persona adquiera una competencia digital que sea básica para entrar al mercado laboral. Eso saltaría el paso por la universidad, porque la persona tiene la urgencia de emplearse y el sector privado tiene la urgencia de contratar. “Programas como estos, están enfocados únicamente en ir llenando ese espacio libre y en sacar a gente del desempleo”, comentó. Por eso, el sector privado brinda iniciativas inhouse, cada compañía tiene su propio plan de cómo educar a la gente. “Si abrís ahora un concurso para llenar 100 plazas, vas a poder llenar 5 o 10, ¿Qué haces con las otras 90? Los pasás por tu ‘propia academia interna’”, explica Bonilla. Tal vez le interesa, INCAE Business School presentó su nuevo MBA Online Para concluir, Jeannie deslizó que, actualmente, los departamentos de Recursos Humanos consideran como un perfil deseable en LinkedIn aquel que cuenta con más certificaciones, porque quiere decir que ese es el que está siempre actualizándose. La carrera TI comenzó hace un tiempo pero, sin dudas, todavía queda mucho por recorrer. Y está al alcance de todos. Para ver la entrevista completa, haz click debajo: #certificaciones #tecnologíasdelainformación #Trabajo

(ITNOW)-.   Johnson Controls, empresa mundial en edificios inteligentes, saludables y sostenibles, presentó durante su más reciente JCI Security Innovation Roadshow, la incorporación de Inteligencia Artificial y Deep Learning a sus soluciones basadas en hardware y software, informaron a través de un boletín. La tecnología de Tyco Radar y las cámaras corporales Illustra son soluciones que ofrecen total precisión, expandiendo a otro nivel las capacidades de los equipos de seguridad física. Detallaron que estas tecnologías mejoran el desempeño operacional de dispositivos a partir de la recolección de información, experiencia y los aprendizajes que se generen en tiempo real. La inauguración de los nuevos hardware se realizó en la ciudad de San José, Costa Rica y con la asistencia de integradores y clientes finales de este país, El Salvador, Guatemala, Nicaragua y República Dominicana. Una de las herramientas más destacadas que Johnson Controls dio a conocer es la utilización de la tecnología Deep Learning en su solución de protección perimetral Tyco Radar que, entre otras cosas, permite a los clientes evitar falsas alarmas en sus instalaciones en comparación con los analíticos de vídeo tradicionales. Agregaron que apoya el monitoreo de áreas de riesgo para su recurso humano e instalaciones ofreciendo un tiempo de respuesta eficiente aún en áreas remotas. En una presentación en la que se utilizaron carritos de golf para representar los “intrusos” en el área, fue posible demostrar que con la utilización de la tecnología de Tyco Radar es posible abarcar todas las áreas a ser monitoreadas y lograr, de esta manera, mitigar los riesgos gracias a la segmentación de las zonas en perímetro exterior, entradas y salidas, interior de las edificaciones y zonas remotas. Ver más: CSO Banco Delta: La importancia del líder de tecnología en el sector financiero Asimismo, los analíticos de la Inteligencia Artificial permiten la identificación y clasificación de personas u objetos, aceleran las investigaciones forenses al eliminar datos irrelevantes recolectados desde varias cámaras, logran el monitoreo y seguimiento de personas u objetos para una mejor conciencia situacional, puede automatizar procesos, realizar tareas, tomar decisiones y presentar información; todo para una mejor gestión y seguridad de los visitantes y empleados. “Los analíticos con aprendizaje profundo aplicados a nuestras soluciones, mejoran el desempeño de la tecnología incrementando notablemente la efectividad de la videovigilancia haciéndola cada vez más precisa. Esto representa una gran ventaja, gracias a que Tyco AI es una solución abierta, que puede interactuar con todas nuestras plataformas de video y control de acceso, dándole un valor agregado a quienes tienen soluciones y equipos ya instalados”, aseguró Luis Enrique Bonilla, Gerente de Desarrollo de Negocios para Latinoamérica y el Caribe de Johnson Controls. Otra de las soluciones cuyo funcionamiento fue demostrado para los asistentes a este encuentro, fueron las cámaras Illustra Pro Gen 4 para interiores y exteriores, que realizan una clasificación de objetos durante una búsqueda, su zoom permite identificar personas o vehículos a gran distancia y están protegidas contra ciberataques, amén de que ofrecen una transmisión de video encriptada de extremo a extremo para mayor protección de la data. Adicionalmente a esto, se presentó la tecnología de las nuevas cámaras corporales Illustra, recientemente lanzadas cuyo diseño permite que pueda ser utilizada por organismos de orden público, centros de atención médica, comercio minorista, educación, seguridad privada, el sector comercial, servicios de envío, transporte público y más. Como parte de la nueva línea de productos Illustra Mobile, la cámara corporal es una cámara móvil resistente que extiende cualquier sistema de vídeo más allá de las cámaras fijas con el fin de ofrecer un mejor conocimiento de la situación, ayudar a controlar el comportamiento de las personas y brindar una cobertura completa. La confiable transmisión de video y los datos de GPS en vivo que ofrece la cámara corporal permite conocer la ubicación de los empleados que trabajan en campo y transmitir videos de hasta 1080 p, incluso cuando las condiciones de la red son deficientes. La grabación continua en HD durante 12 horas brinda una cobertura completa para turnos de trabajo prolongados Finalmente, se presentaron las plataformas de reconocimiento facial con el motor de inteligencia artificial de Tyco AI y el Control de Acceso C•CURE 9000 de Software House, que permiten gestionar los ingresos de manera ágil, segura y fiable. Entre las funcionalidades principales están el registro de múltiples rostros que busca mejorar la experiencia de usuario reduciendo la fila de espera e incrementando la seguridad, evitando que personas no autorizadas pasen después de una persona autorizada (tailgating). Lo último: Fectivo es la nueva fintech que llegó a Panamá

(ITNOW)-.  La plataforma digital Fectivo, una fintech llega al mercado panameño como una nueva propuesta de eficiencia e innovación, así informaron a través de un boletín. Fectivo es la nueva propuesta de fintech que ha llegado a Panamá con el afán de impulsar la innovación en el territorio nacional. Detallaron además que Fectivo se presenta ante el mercado como la nueva herramienta tecnológica que funciona como monedero digital encargada de intermediar entre distribuidores y comerciantes bajo un sistema de logística financiera-digital nunca antes visto en el país. Además de finanzas y tecnología, Fectivo ha incorporado aspectos como la logística para ofrecer soluciones integrales a este sector y a sus usuarios. Fectivo es una fintech que se maneja bajo el concepto business to business y  tiene como misión potenciar el sistema de recolección de pagos que realizan los distribuidores en medio de su proceso de entrega. Esta nueva herramienta tiene como misión primordial encargarse de la logística de cobros; como intermediario entre negocios, la tarea que desempeñan se encuentra enfocada en facilitar los procesos de cobros que llevan a cabo distribuidores y comerciantes, uno que se constituye de un sinnúmero de acciones que solo encarecen y demoran los procesos de distribución para las empresas. Ver más: CSO Banco Delta: La importancia del líder de tecnología en el sector financiero “En Fectivo ofrecemos una nueva perspectiva para la logística financiera actual y buscamos impulsar la llegada de nuevos modelos de negocio impulsados por tecnología de punta y herramientas digitales eficientes”, señaló Jorge Bernard, CFO de Fectivo. Ventajas para mayoristas Entre las ventajas que esta plataforma posee, está su dedicación total  a ofrecer la más alta seguridad y confianza a sus afiliados; con tecnología de punta e innovadoras herramientas que buscan garantizar transparencia y confiabilidad a sus afiliados. Otra de sus ventajas es que la fintech panameña busca hacerse cargo de la parte más prolongada del proceso;  los cobros, aquella que usualmente al ser tratada  con dinero físico tienden a extenderse. A raíz de esto, Fectivo logra simplificar toda la logística para el distribuidor ya que le proporciona una herramienta que maneje todo en un formato organizado y a la mano; que a su vez logra abaratar gastos de producción, garantiza un pago en tiempo real y directo, entre otros. Fectivo es una herramienta creada para optimizar procesos de distribución y ofrecer un sistema de logística completo que espera ofrecer a sus afiliados – distribuidores y comerciantes – una plataforma innovadora y de punta que no solo representa un avance para la tecnología de fintech en el  país sino también que amplía los horizontes y posibilidades positivas para el ámbito financiero y logístico. Lo último: Open source, la alternativa para innovar a menor costo y de manera segura

(ITNOW)-.    El uso de un modelo de desarrollo abierto permite crear tecnologías más estables, seguras e innovadoras. Se trata del modelo “open source” un conjunto de principios basados en un foro abierto de ideas en torno al cual se forman comunidades para resolver un problema o desarrollar una nueva tecnología. El modelo open source posee tecnologías innovadoras que difícilmente se pueden encontrar en softwares de código cerrado. ¿Cómo funciona? se crean sistemas de software que actualmente representan una de las soluciones más importes a nivel de TI para las compañías y empresas y generando tecnologías innovadores, estables y seguras. Red Hat es la empresa mundial especializada en open source, que se encarga de diseñar productos de open source a partir de proyectos de este tipo y darles respaldo. Detallaron que el rol de la compañías en las comunidades de código abierto, es servir como catalizador de las ideas y apoyar en el camino de la transformación de los productos y servicios. Por su parte, GBM, empresa que ofrece servicios de tecnología, ha trabajado de la mano de Red Hat durante los últimos años para distribuir los servicios de la compañía a las empresas y organizaciones interesadas en soluciones de open source. Ver más: CSO Banco Delta: La importancia del líder de tecnología en el sector financiero Adicionalmente, mantiene actualmente profesionales especializados, apoya en el diseño, integración y soporte de estos servicios. A pesar de que Red Hat es muy conocido y frecuentemente asociado con su distribución de Linux, la compañía ofrece muchísimo más que esto. Añadieron que cuenta con un portafolio completo de soluciones de software open source de computación en la nube, virtualización, middleware, movilidad y almacenamiento, entre otros, que permiten a las empresas optimizar sus arquitecturas tecnológicas y prepararlas para las nuevas demandas del negocio sin olvidarse de la estabilidad, seguridad y agilidad. Uno de sus principales enfoques es la nube híbrida abierta, donde se apuesta a la interacción entre las nubes para aportar la interoperabilidad, la portabilidad de cargas de trabajo y la flexibilidad, para crear una experiencia unificada. En este proceso, a través de un modelo de desarrollo único, Red Hat junto con GBM trabaja con sistemas de software open source creados por la comunidad, desarrollando proyectos para fortalecer la seguridad, corregir errores, ejecutar parches en los puntos vulnerables e incorporar características nuevas. Posteriormente, contribuyen con estas mejoras a cada proyecto para que toda la comunidad open source pueda beneficiarse. “Este modelo de desarrollo basado en comunidad, ha demostrado, a través de los años, ser el más innovador. Normalmente en estas soluciones vamos a encontrar herramientas que no se encuentran en otros tipos de software donde hay una sola empresa por detrás”, manifestó Andrey Tumanov, Arquitecto de Soluciones de Regionales de GBM. Según Tumanov, ejecutivo de GBM, el poder de la comunidad y de la colaboración de tantas personas detrás de esos softwares, realmente habilita muchísimas opciones, que de otra manera sería muy complicado y muy difícil que sean mantenidos y superadas por una empresa. Puntualmente en el mercado centroamericano, GBM está destinado a jugar el papel principal en esta transformación, debido a su estrecha relación con IBM y su apoyo de muchos años a los productos de Red Hat. Finalmente, los clientes que buscan productos de nube, contenedores, virtualización y las demás soluciones de la vanguardia tecnológica, recurren a GBM para la adopción de herramientas tecnológicas. No se pierda: Hospital CIMA, ejemplo de transformación digital al servicio de la salud de los pacientes

(ITNOW).- El pasado lunes la escuela de negocios costarricense INCAE lanzó su nuevo modelo de maestría en administración de negocios online (MBA, por sus siglas en inglés) a través de un Zoom en el que participaron el rector Enrique Bolaños, la directora del programa Carla Fernández y el decano de la facultad Bernard Kilian. Esta propuesta innovadora consta de una maestría de dos años dirigida a profesionales que quieran expandir sus conocimientos, pero sin tener que trasladarse hasta la institución y con una carga horaria flexible. Mediante un plan de dos años, que comenzará en noviembre de este año, INCAE intentará brindar un programa que mantenga la rigurosidad del MBA presencial, involucrando profesores (en su mayoría centroamericanos) que se han capacitado en las universidades más prestigiosas del mundo, pero brindando una visión local. Vea también: ¿Cómo impulsar los centros de datos hacia el futuro? Para combatir la problemática de la poca interacción que se suele tener a nivel virtual, Bernard Kilian aseguró que tienen una idea en proceso: “Vamos a hacer un aula completamente nueva, 100% digital. Estamos en plena construcción de un aula en la que el profesor estaría en el centro y tendría contacto visual con cada uno de los presentes. La idea es mantener la excelencia académica. Estamos buscando una tecnología que nos permita sacar la ventaja del mundo presencial, al mundo online”. Así sería el aula virtual del MBA Online. El nuevo Master in Business Administration Online tendrá 8 módulos que se impartirán en formato blended (mixto): 3 encuentros presenciales de una semana de inmersión en el campus Walter Kissling Gam de Costa Rica. Sesiones sincrónicas dos veces por semana. Sesiones asincrónicas con recursos de estudio. Las semanas presenciales serán fundamentales para crear el vínculo entre los estudiantes, con los profesores y con la institución, y así complementar la experiencia INCAE. “Creemos que entre la tecnología, más nuestra experiencia, más lo que hemos aprendido en educación en línea en los últimos años, va a ser una experiencia de primer nivel donde vamos a lograr esos objetivos de aprendizaje: de pensamiento crítico, de discusión respetuosa, del desarrollo de este método socrático que es tan importante.”, sostuvo Carla Fernández.Por su parte, Enrique Bolaños agregó: “Lo que la región necesita son buenos MBA’s para generar riqueza, generar creación de oportunidades, generar puestos de trabajo, generar desarrollo sostenible para todos nuestros países.” Para más información del programa, puede consultar aquí. Por último, Empresa costarricense cumple 10 años de ofrecer tecnología, cloud y ahorro #transformacióndigital #Incae #educación #MBA #Maestría #innovación

(ITNOW)-. CommScope introdujo Propel, una plataforma de fibra de alta velocidad diseñada para ayudar a los administradores de centros de datos a responder al aumento exponencial de la demanda que están experimentando de capacidad informática, según informó la compañía a través de un boletín. La nueva tecnología abre el camino a la velocidad Terabit Además detallaron que esta nueva tecnología facilita la migración a velocidades de Terabit, proporcionando una conectividad confiable y una infraestructura de red robusta que se alinea con las aplicaciones de centros de datos que están surgiendo rápidamente, permitiendo un acceso más rápido y eficiente a la información. Aunado a esto, la demanda de los centros de datos se ha disparado a medida que los trabajadores, los estudiantes, las enfermeras, las empresas, las comunidades locales y los organismos gubernamentales se han trasladado a la computación en nube, los servicios streaming y las aplicaciones de Inteligencia Artificial (AI). El sector sigue respondiendo al aumento de la vida económica en línea construyendo nuevos centros de datos e invirtiendo en formas de aumentar drásticamente su capacidad. “En los últimos años hemos asistido a extraordinarios avances técnicos y a un aumento de los dispositivos informáticos que se conectan al mundo real. Los centros de datos son activos clave en la economía impulsada por los datos y es fundamental que la industria preste atención al uso de la energía y a los requisitos de espacio a medida que avanzamos hacia las velocidades terabits”, mencionó John Schmidt, vicepresidente senior del segmento de edificios y centros de datos de CommScope. “La solución Propel de CommScope fue diseñada para garantizar que los operadores de centros de datos puedan maximizar las inversiones en infraestructura existentes y, al mismo tiempo, prepararse para las aplicaciones futuras de una manera más inteligente y eficiente”, agregó Schmidt. Ver más: CSO Banco Delta: La importancia del líder de tecnología en el sector financiero Próxima evolución de la conectividad en data centers Añadieron que Propel facilita la modernización de la red al introducir el cableado de 16 fibras para soportar el rápido crecimiento de las velocidades de 400 Gbps y 800 Gbps, así como las velocidades emergentes de 1,6 Tbps. Esto permite que las arquitecturas de red de vanguardia ofrezcan una mayor capacidad a los dispositivos finales con una mayor eficiencia, ahorrando tiempo y energía y reduciendo en gran medida el coste por gigabit. Los módulos Propel están disponibles en cuatro tamaños diferentes intercambiables con estructuras de cable a juego para adaptar fácilmente las aplicaciones con arquitecturas de sistemas. Todos los componentes son de muy baja pérdida para un rendimiento óptimo y tienen un código QR específico para el seguimiento del rendimiento y las instrucciones en línea. Respaldado por la tecnología SYSTIMAX Application Assurance Warranty de CommScope, líder en el sector, Propel engloba la primera plataforma de 16 fibras multifibra Push-On (MPO) del sector e incluye lo siguiente: Paneles: 1U, 2U, 4U Pack de adaptadores: LC, SN, MPO Módulos: Monomodo y multimodo: 8,12, 16 y 24 fibras Conjuntos de cables: MPO8, 12, 16 y 24; SN y LC Uniboot Lo último: ¿Cómo liderar en la administración de tecnología en la industria automotriz?

(ITNOW)-.   Las entidades bancarias por su origen y creación se encuentran en constante innovación tecnológica, donde la ciberseguridad debe cuidarse aun más debido a que administra dinero de los clientes usuarios cada vez más digitales. Ariel Picans, CSO Banco Delta, Gerente de Riesgo Tecnológico y Seguridad de la Información en Banco Delta en Panamá es el protagonista de esta historia para IT NOW. Aquí un extracto de la entrevista concedida. ¿Cómo nació ese gusto e inclinación por la tecnología? Ariel Picans, CSO Banco Delta:“Nació desde la adolescencia donde siempre apasionado por los videojuegos, fui metiéndome poco a poco en el área tecnológica, en el Atari en su época, Nintendo en sus inicios, y vimos cómo me involucraba en este sector digital. En aquel entonces tuve la oportunidad de trabajar en la empresa distribuidora de autos, era parte del área de sistemas en mis inicios. Era en sistemas 36, y ahí luego ahí fui avanzando en el sector de seguros donde me correspondió ver temas de programación y administración de servidores. Luego ya entré al sector financiero en Banitsmo, de capital panameño, en Costa Rica era Banex que se manejaba en ese tiempo, y ahí entramos como administradores, comenzamos a ver todo lo que era servidores, disponibilidad de los servicios donde operaba a Banitsmo y fuimos creciendo hasta fusión de HSBC. Y por último, entré a banco Delta en los temas de seguridad y ahora que veo ciberseguridad y riesgos tecnológicos dentro del banco”. Ver más: ¿Cómo liderar en la administración de tecnología en la industria automotriz? De toda esta trayectoria que ha mencionado, ¿cuál ha sido el sector que más le gusta en tecnología? Ariel Picans, CSO Banco Delta: Al inicio el que más me apasionó es el financiero por los retos, la protección de los datos del cliente, la complejidad que lleva cada servicio que brinda los bancos al cliente, que se presten de manera segura y confiable para todos sus clientes de poder tener la confianza que su dinero o transacciones que realizan sean seguras. A lo interno tratamos de estar actualizados, contar con todas las herramientas disponibles, tener toda la trazabilidad en el cliente lo pueda tener cuando lo necesite. Sí verificamos la seguridad para que no tengamos ninguna brecha en seguridad que pueda haber ahí. ¿Se capacita constantemente, qué ha aprendido en IT? ¿Cómo avanza la ciberseguridad? Ariel Picans, CSO Banco Delta: Sí en general todas las mañanas reviso varias páginas en todo lo que ha acontecido. Anualmente trato de participar en foros de Europa, a nivel de Panamá, me involucr en la participación de Congresos de Ciberseguridad, en IT Now para ver todas las publicaciones y estar en las conferencias donde soy invitado, en lo que esté en mi disposición para estar actualizados. Muchas veces tenemos grupos a nivel de bancos donde nos compartimos información, donde el problema de uno, también es de todos. En nuestra área tenemos que velar que sea segura para nuestros clientes. Es algo que hemos ido logrando en Panamá. ¿Qué resultados o trabajos ha liderado para lograr hacer más factible la tecnología en Banco Delta? Ariel Picans, CSO Banco Delta: A nivel de banco a veces es difícil justificar en cuanto el tema de inversiones. Uno de los temas es demostrar y presentar hechos en que nos va a cubrir y cuáles son las debilidades que van a cerrar esa brecha. E incluso aprender de lecciones de otras instituciones, que a veces son públicas, sino queremos vernos afectados tenemos que hacer entender a la junta directiva o área de finanzas, tesorería que estas herramientas nos van a ayudar a proteger y estar seguros. Y ahora con la protección de datos, que entró en vigencia hace poco en Panamá, tenemos que verificar por dónde viaja la data. ¿Qué herramientas ha desarrollado en la empresa que haya estimulado el uso de tecnología y hacerlo más seguro a clientes? Ariel Picans, CSO Banco Delta: Nosotros tenemos herramientas de inteligencia artificial interna como tipo Darktrace para medir patrones de comportamiento basado en IA. Tenemos el McAfee Mvisión donde podemos ver holísticamente la seguridad basada en el cloud, en el módulo inside en algún tipo de campaña hacia el país o entidad financiera y tratar de primera mano la información. Algo que nos ha ayudado es los SOC 24/7 para monitoreo de equipos, en caso de haber algún evento, son nuestros ojos, quien reporta a nosotros para darle seguimiento. ¿Cómo estimular a las mujeres a que ingresen a este mercado liderado antes por hombres y cómo apoyan al crecimiento del talento en la institución? Ariel Picans, CSO Banco Delta: Se han ido integrando poco a poco. Un ejemplo en la asociación bancaria estamos comenzando a ver mas a mujeres participando en seguridad de sistemas. La Autoridad de Innovación Gubernamental, hace seminarios para promover la participación de mujeres en ciberseguridad. Ellas aplican más en base de datos, que antes solo se esperaba en el desarrollo y este paso ha mostrado desarrollo y avance. No se pierda: Hospital CIMA, ejemplo de transformación digital al servicio de la salud de los pacientes ¿Cuán importante es la ciberseguridad en Panamá? Ariel Picans, CSO Banco Delta: Es importante para los bancos miembros de asociación bancaria como para la superintendencia de banco. Panamá tiene un SOC bancario, que son 48 bancos en Panamá, entre banco de licencia general estatales y de licencia internacional. Hay que proteger este nicho bancario y brindarle la seguridad. Nosotros constantemente estamos compartiendo entre los bancos información porque tenemos que cuidar este negocio. Hemos entendido que no es solo problema de un banco A o banco B. Porque si le pegan al banco B, puede que vengan al banco C, D o F y tenemos que protegernos entre todos. Estamos madurando y es una tarea que hemos iniciado desde hace 7 años para intercambiar información entre bancos, inclusive hemos creado plataforma entre bancos para estar comunicados y que puedan tomar medidas. Si desea ver la entrevista completa con Ariel Picans, Gerente de Riesgo Tecnológico y Seguridad de la Información en Banco Delta en Panamá concedida para IT NOW, ingrese al video adjunto: Lo último: Entrevista: Las claves de Franklin Chang para llegar al éxito

(ITNOW)-.  La empresa global de comunicaciones en la nube Infobip ha introducido la mensajería SMS y WhatsApp para los clientes de Adobe Commerce. Así lo informó la compañía a través de un comunicado enviado a los medios. Según las estimaciones, América Latina tendrá 260,2 millones de compradores digitales en 2022, que realizarán US$ 167.810 millones en compras. Indicaron que esta incorporación en las notificaciones permitirá conectarse con los clientes a través de sus canales preferidos en puntos clave del proceso de compra. Detallaron también que tanto Infobip y Accelerate Partner en el Adobe Exchange Partner Program buscan atraer capacidades valiosas al mercado. Con este anuncio, Adobe Commerce ofrecer a sus clientes experiencias digitales y analíticas realmente conectadas a través de canales populares, convenientes y confiables, así como beneficiarse de las más de 700 relaciones directas con operadores de Infobip. Ver más: Huawei incrementa su inversión casi en 76% interanual y mantiene operaciones sólidas La nueva notificación de Infobip SMS y WhatsApp agrega valor al permitir que los vendedores envíen automáticamente alertas en tiempo real, relacionadas con actualizaciones de stock, ofertas especiales personalizadas y seguimiento de pedidos para un servicio más eficiente, lo que lleva a una mejor experiencia del cliente y mayor loyalty. Aunado a esto, los canales también se pueden usar para comunicar carritos abandonados y reabastecimiento de stock, lo que ha demostrado ayudar a impulsar la conversión para los retailers. Las extensiones del canal se pueden descargar rápida y fácilmente a través de una cuenta de Infobip. “El comercio electrónico ha experimentado un crecimiento sin igual en los últimos años a medida que los consumidores modifican sus hábitos de compra en línea. Para que los comerciantes compitan y ganen en la economía digital, deberán ofrecer experiencias personalizadas al cliente adecuado en el canal y momento correcto”, dijo Tory Brunker, director senior de Marketing de Productos de Adobe Commerce.  “Ha habido un cambio drástico en el comportamiento del consumidor desde principios de 2020 que incluye una mayor necesidad de compras basadas en la conveniencia y una mayor aceptación de diferentes canales de comunicación. Estamos encantados de expandir nuestra oferta de soluciones de comunicación basadas en la nube que ayudarán a los clientes en el mercado de Adobe a ofrecer una experiencia diferenciada a sus clientes en un entorno comercial muy competitivo”, agregó Veselin Vukovic, vicepresidente de Asociaciones Estratégicas de Infobip. Las tecnología de nube de ambas empresas, CPaaS de Infobip en Adobe Commerce, ayudará a transformar el engagement del cliente para que las organizaciones sean más productivas, rentables y orientadas a las personas. “Con esta nueva integración de notificaciones de SMS y WhatsApp con Adobe Commerce, además de nuestra conexión actual de SMS con Adobe Campaign, continuaremos construyendo sobre nuestra relación existente con Adobe y esperamos aportar más valor a través de futuras innovaciones y colaboraciones”, finalizó Vukovic. Lo último: Derechos de los consumidores a la hora de comprar en línea