(ITNOW)-.  No somos las mismas personas que se fueron a casa a trabajar a principios de 2020, el trabajo híbrido vino para quedarse. Los últimos dos años han dejado una huella duradera, que ha cambiado de manera fundamental la forma en que las personas definen el papel del trabajo en sus vidas, según reveló el segundo informe anual de Microsoft Corp.  Work Trend Index (Índice de Tendencias Laborales), “Grandes expectativas: hacer que el trabajo híbrido funcione”. El segundo informe anual del Índice de Tendencias Laborales de Microsoft encuentra que los empleados comienzan a considerar lo que “vale la pena”, y no hay vuelta atrás Los hallazgos revelan una oportunidad urgente, y una responsabilidad, para que los líderes aborden la transición con gran intención y una mentalidad de crecimiento, o corren el riesgo de quedarse atrás. De acuerdo con este Índice de Tendencias Laborales además el desafío que enfrentan todas las organizaciones ahora es cumplir con las nuevas y grandiosas expectativas de los empleados mientras se equilibran los resultados comerciales en una economía impredecible. Para ayudar a los líderes a navegar el cambio, el Índice de Tendencias Laborales 2022 detalló cinco tendencias urgentes de un estudio externo de 31 mil personas en 31 países. Ver más: Las diferencias generacionales impactan los equipos de ciberseguridad empresarial Entre los países que están incluidos destacaron Argentina, Brasil, Colombia y México de América Latina, en conjunto con un análisis de billones de señales de productividad en Microsoft 365 y tendencias laborales en LinkedIn: Los empleados tienen una nueva ecuación de “vale la pena”. Del total de trabajadores encuestados, el 53% dice que es más probable que prioricen su salud y bienestar por encima del trabajo respecto a antes de la pandemia. El porcentaje de empleados latinoamericanos muestra una diferencia importante, con un 70% de ellos que dan prioridad su salud y bienestar. Y la Gran Reorganización no ha terminado: es probable que el 52% de la Generación Z y los Millennials en el mundo —y el 47% en América Latina— consideren cambiar de empleador en el próximo año, un aumento del 3% en comparación al año pasado. 2. Los gerentes se sienten atrapados entre el liderazgo y las expectativas de los empleados. En general, el 50% de los líderes afirma que sus empresas tienen planeado volver al trabajo presencial de tiempo completo el próximo año. Sin embargo, es probable que el 52% de los empleados considere la transición a un modelo híbrido o remoto en su función actual durante el próximo año. En América Latina, el 43% de los gerentes declara que el liderazgo en su empresa no está al tanto de las expectativas de los empleados. Y el 75%, que no tiene la influencia o los recursos para impulsar el cambio en su equipo. Por otro lado, el 85% de los empleados latinoamericanos afirma que su productividad se ha mantenido o mejorado en comparación con el año pasado. Y el 39% de los BDM (tomadores de decisiones en empresas) siente que la productividad se ha visto afectada desde la adopción de modelos remotos/híbridos. 3. Los líderes deben hacer que valga la pena el viaje a la oficina. En total, el 54% de BDMs se concentra en la actualidad —o lo hará el próximo año— en rediseñar las salas de reuniones para que sean más amigables con el trabajo híbrido (más tecnología, cambio de diseño o de mobiliario). El 38% de los empleados híbridos globales encuestados dice que su mayor desafío es saber cuándo y por qué ir a la oficina. En nuestra región, este porcentaje corresponde al 39%. Sin embargo, a nivel global, solo el 28% de los líderes ha creado acuerdos con sus equipos para definir estas nuevas normas, y el 27% a nivel regional. Lea más: Siga la agenda del tour ecommerce Day 2022 en América Latina y el Caribe 4. El trabajo flexible no tiene por qué significar “siempre conectados”. En general, después de dos años, el tiempo invertido en reuniones semanales para el usuario promedio de Teams incrementó un 252%, mientras que los chats enviados por persona cada semana aumentaron un 32%, y el número sigue creciendo. Si bien la duración de la jornada laboral subió 46 minutos, el trabajo fuera del horario laboral y los fines de semana aumento a un 28% y un 14%, respectivamente. 5. La reconstrucción del capital social se ve diferente en un mundo híbrido. Con el 51% del total de trabajadores híbridos encuestados que considera un cambio a remoto por completo en el próximo año —58% en América Latina—, las empresas no pueden depender solo de la oficina para recuperar el capital social que hemos perdido en los últimos dos años. Sin embargo, el 42% de los líderes de nuestra región dice que la creación de relaciones es el mayor desafío de tener empleados que trabajen de forma híbrida o remota. Al 53% de ellos les preocupa que, desde que adoptaron el modelo remoto/híbrido, los nuevos empleados no obtengan la conexión o el apoyo que necesitan para tener éxito. “No se puede borrar la experiencia vivida y el impacto duradero de los últimos dos años, ya que la flexibilidad y el bienestar se han vuelto no negociables para los empleados”, manifestó Jared Spataro, vicepresidente corporativo, trabajo moderno, Microsoft. Según Spataro una vez que se adoptan a estas nuevas expectativas, las organizaciones pueden preparar a su gente y su negocio para el éxito a largo plazo para que duren a través del tiempo. La compañía además anunció nuevas funciones en Microsoft Teams, Microsoft 365, Surface Hub y Microsoft Viva para potenciar el trabajo híbrido y abordar las nuevas expectativas que los empleados tienen para el lugar de trabajo. Lo último: Intel busca fortalecer industria tecnológica con mujeres

(ITNOW)-.    Netflix ha anunciado que, en algunos países entre ellos Costa Rica y a modo de prueba, empezará a cobrar por compartir la cuenta con personas que habitan fuera del hogar. La compañía de streaming aseveró que esta medida le permitirá mejorar su capacidad “invertir en nuevos programas de televisión y películas”. Cuando alguien se suscribe a Netflix, la plataforma permite crear diferentes perfiles para que puedan ser utilizados por otras personas que viven en el mismo hogar, pese técnicamente nada impide o restringe que un amigo, familiar o conocido que vive en otro domicilio pueda utilizarla. Si bien los términos de Netflix no lo avalan, esto da lugar a que muchas personas paguen la factura del servicio de streaming a medias y puedan utilizarlo desde diferentes ubicaciones. Es en este punto que Netflix quiere detener de una vez por todas- aunque según ellos-, es a modo de “prueba”. “Durante el último año hemos estado trabajando en formas de permitir que los miembros que comparten fuera de su hogar lo hagan de manera fácil y segura, mientras pagan un poco más”, sostuvo Netflix a través de un boletín oficial. Ver más: Estos son los celulares en los que Whatsapp dejará de funcionar La compañía agregó en el comunicado que “durante las próximas semanas”, implementará a modo de prueba las dos nuevas funciones que se detalla a continuación en Chile, Costa Rica y Perú. Agregar un miembro adicional: los miembros de los planes Estándar y Premium de los mencionados países podrán agregar cuentas subsidiarias para hasta dos personas con las que no viven juntas. Para tal experimento, de acuerdo con la empresa, cada una con su propio perfil, recomendaciones personalizadas, nombre de usuario y contraseña, a un precio más bajo: $2,99 en Costa Rica. -Transferir el perfil a una cuenta nueva: los planes Básico, Estándar y Premium pueden permitir que las personas que comparten su cuenta transfieran la información del perfil a una cuenta nueva o a una subcuenta de miembro adicional, manteniendo el historial de visualización, Mi lista y personalización así como recomendaciones. “Siempre hemos facilitado que las personas que viven juntas compartan su cuenta de Netflix, con funciones como perfiles separados y transmisiones múltiples en nuestros planes Estándar y Premium. Si bien estos han sido muy populares, también han creado cierta confusión sobre cuándo y cómo se puede compartir Netflix. Como resultado, las cuentas se comparten entre los hogares, lo que afecta nuestra capacidad de invertir en nuevos programas de televisión y películas para nuestros miembros”, afirmó la firma tecnológica. Lo último: ¿Qué normas se deben seguir en el ecommerce? #Netflix #streaming

(ITNOW)-.   Continuar con la transformación se ha vuelto no negociable a medida que las organizaciones de atención médica trabajan para mantenerse al día con el rápido ritmo de cambio que ocurre hoy. Al conectar personas, recursos, datos y soluciones, las organizaciones pueden optimizar las operaciones y reducir el riesgo mientras aumentan la eficiencia operativa y la rentabilidad. Para lograrlo, cuando se trata de la transformación digital de un sistema de salud, es importante contar con una solución de comunicaciones digital flexible y segura. “Las experiencias de atención médica personalizadas se basan en comunicaciones excelentes y las organizaciones de atención médica deben evolucionar con una mayor adopción de engagement digital y virtual para conectarse con los pacientes bajo sus propios términos”, manifestó Jim Rogers, RN, director sénior de prácticas de atención médica de Avaya a través de un boletín enviado a los medios. “Con el aumento de la participación digital de los pacientes, los desafíos asociados con la gestión de identidades, la autenticación de usuarios y pacientes, la protección de datos y el mantenimiento de la privacidad sin duda aumentarán. Las soluciones de atención médica desarrolladas con Avaya OneCloud y la ayuda de nuestros socios, permiten una experiencia total tanto para los administradores de atención médica y los profesionales como para los pacientes, a través de un engagement simplificado, más seguro y privado, creando en última instancia experiencias composables”, agregó Rogers. No se pierda: Siga la agenda del tour ecommerce Day 2022 en América Latina y el Caribe Avaya está habilitando soluciones de atención médica aún más conectadas a través de Avaya OneCloud Experience Platform, que incluyen: Soluciones flexibles y rápidas de gestión de pandemias: permiten la administración de vacunas, el rastreo de contactos, las pruebas de COVID-19, el acceso a la información y más. Mejorar la comunicación con el paciente: los clientes pueden ayudar a los miembros de su equipo de atención a comunicarse sin problemas para que sean más accesibles tanto ellos como los pacientes. Las soluciones de Avaya ayudan a las empresas a estar listas en cualquier momento y en cualquier lugar para colaborar en la atención, brindar apoyo a los pacientes y responder a emergencias al integrar las comunicaciones en los flujos de trabajo, mantener los registros de salud electrónicos actualizados y comunicarse de manera proactiva con los pacientes. Crear una mejor experiencia para el paciente: permitiendo que los pacientes se conecten y puedan ser ayudados a través de múltiples canales de comunicación entrantes y salientes. Optimice los sistemas al interior para mantener actualizados los datos y la información a través de la programación digital, referencias, transferencias, recordatorios automáticos de pacientes y mejora de las consultas en el ciclo de ingresos. Personalización y coordinación de planes de atención: brinde acceso remoto a especialistas y equipos de atención que a su vez permita brindar a los pacientes desde cualquier ubicación la atención más adecuada, conveniente y rentable mediante el uso de videos de telesalud y divulgación proactiva. Brindar especial cuidado a sus equipos de atención: reemplace los procesos manuales obsoletos con flujos de trabajo automatizados y optimizados que aprovechan las herramientas de comunicación automatizadas. Los clientes pueden asegurarse de que las comunicaciones sean de circuito cerrado e incluyan todo el círculo de contactos de cada equipo de atención para que los miembros del equipo puedan concentrarse más en brindar atención y menos en retrasos y repetición de trabajos. Lo último: Intel busca fortalecer industria tecnológica con mujeres

(ITNOW)-.    En su 16ta edición del Tour en Latinoamérica y el Caribe, con foco en el comercio electrónico y la economía digital, se centrará en capacitar y conectar a profesionales de la industria digital. Por decimosexto año consecutivo, se da inicio al Tour eCommerce Day, que reúne a líderes de la industria digital a lo largo y ancho del continente americano. El Tour de eventos más importante de América Latina sobre Digital Commerce y Negocios por Internet regresa a la presencialidad, con eventos híbridos que combinan capacitaciones online y presenciales en América Latina. Este año como novedad se agregan eventos en Sudáfrica y Singapur, que más adelante serán anunciados por sus organizadores. El Tour es desarrollado y llevado a cabo por el eCommerce Institute con el apoyo de las cámaras de comercio electrónico y otras organizaciones afines en cada país donde se ejecuta, que impulsan a través de diferentes prácticas, eventos y capacitaciones, el desarrollo de la economía digital local y regional. El Tour de eventos eCommerce Day propicia un escenario para la difusión, promoción y reflexión sobre la importancia del impacto que producen las nuevas tecnologías en los distintos aspectos de la vida cotidiana, con énfasis en el trabajo y en los negocios, como consecuencia de la aceleración digital que atravesaron las sociedades a partir de la pandemia. “El digital commerce de Latinoamérica surfeó la ola de la pandemia con resultados extraordinarios, por encima de los dos dígitos de crecimiento, y nos dejó mucho por aprender y ejecutar sobre el nuevo marketing y las nuevas oportunidades que tienen los negocios de la mano del collaborative y el unified commerce”, sostuvo Marcos Pueyrredon, Presidente del eCommerce Institute y Co Founder & Global Executive VP VTEX. Ver más: Las diferencias generacionales impactan los equipos de ciberseguridad empresarial Pueyrredon agregó que en este 2022 que comienza veremos a las marcas y retailers sacando frutos de todo el esfuerzo y apostando por un universo virtual donde las startups y las empresas rompen las barreras para entrar al mundo de los algoritmos. “Toda una apuesta que a lo largo del Tour podremos ver y analizar de la mano de los eLíderes que nos acompañarán, además de obtener ese contenido único de los Business Cases Capsule, las Trilogías C-Level, los Magazine Semanal y la DocuSerie, entre otros valiosos aportes que ya son parte de la formación de todo actor del ecosistema digital”, prosiguió el presidente del eCommerce Institute. En 2022, la cita congregará en un formato híbrido que incluye actividades presenciales y dos jornadas digitales, completando tres días de actividades en eventos que se realizarán en 15 países de Latinoamérica: Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana y Uruguay. Consagrando el Tour eCommerce Day Global y el eRetail Week LATAM con alcance regional y con relevancia en la industria digital. El Tour dará inicio el próximo 2 de marzo en México, donde se llevará a cabo el eRetail Day México 2022. Ver también: ¿Qué normas se deben seguir en el ecommerce? En cada evento se podrán disfrutar conferencias plenarias, networking time, workshops, entre las principales actividades, en donde se podrán profundizar conocimientos acerca de las últimas tendencias de la industria digital, relacionadas con plataformas tecnológicas, marketing digital, métodos de pago, logística, live shopping, social commerce, entre otras temáticas. Además de acceder a casos de éxito y ser parte de los testimonios de grandes empresarios y exponentes de la industria del comercio electrónico y conocer el panorama actual de la misma. En el marco de cada eCommerce Day se realizará la premiación a las empresas del sector que por su desempeño tienen un impacto positivo en la industria de los negocios online, a través de los eCommerce AWARD’s, el reconocimiento más importante de la industria digital en América Latina. “Regresando a la actividad presencial luego de dos años de restricciones, el Tour 2022 vuelve para reencontrar a los líderes del digital commerce, los ejecutivos y empresarios más activos e innovadores con una comunidad ávida de optimizar la performance de sus negocios, en donde hubo que redefinir en muchos casos las cadenas de valor al consumidor final y generar nuevos hábitos de consumo con alto impacto digital, por eso tenemos como industria un desafío muy grande en profesionalizar al capital humano para hacer frente y sustentar el espectacular crecimiento de los canales digitales y prepararlos para esta nueva era que se viene con tasas de penetración del online sobre el offline en creciente uso”, cerró el vocero. Para conocer fechas y registrarse en los eventos del eCommerce Day Tour 2022 los invitamos a visitar en el enlace adjunto. Haga clic aquí. No se pierda: Estos son los celulares en los que Whatsapp dejará de funcionar

(ITNOW)-.  Appgate, compañía de ciberseguridad líder de acceso seguro, ha analizado cómo las diferencias generacionales afectan los equipos de ciberseguridad en las empresas, en tiempos donde los equipos de ciberseguridad se enfrentan a más desafíos que nunca. Según datos de NTT, un 39% de los millennials pagaría un rescate de sus datos. para volver a trabajar rápidamente, nueve puntos porcentuales más que cualquier otra generación. Además del aumento de ciberamenazas, mayores horizontes de ataque, personal trabajando de manera remota, recursos dispersos en las instalaciones y en la nube, se suma la falta de personal cualificado, agravada por las jubilaciones anticipadas, lo que hace que las empresas vean cómo habilidades fundamentales de TI y de seguridad desaparecen. A partir de un estudio realizado en el Reino Unido, pero con conclusiones que se pueden aplicar globalmente, Appgate destaca los aspectos más relevantes en las forma en que las diferentes generaciones piensan la ciberseguridad y el riesgo. Los Baby Boomers son los héroes de la tecnología heredada. Aunque los empleados pueden estar listos para retirarse del mundo laboral, la tecnología que conocen no se va con ellos. Además, esta generación cuenta con una inteligencia emocional y una ética de trabajo que destaca entre otros grupos etarios, motivo por el cual son valiosos para las organizaciones. Los Gen-X son migrantes digitales que conectan dos generaciones. Este segmento de la población activa, entre los 40 y 55 años, desempeña un papel fundamental como puente entre los Baby Boomers y los Millennials. La Generación X es conocida por trabajar de forma independiente y colaborar con cualquiera que esté en su equipo. Ellos han visto de primera mano la transición de lo analógico a lo digital y adoptado las nuevas tecnologías, al crecer con los teléfonos móviles y el correo electrónico. Los Millennials son más propensos a pagar en caso de sufrir un Ransomware. Mientras que los millennials que se incorporan a la ciberseguridad están bien educados, bien formados y aman la innovación, sus actitudes relajadas y su deseo de obtener resultados rápidos producen un efecto único en materia de ciberseguridad. Un informe de NTT sobre la ciberseguridad y la próxima generación descubrió que el 39% de los millennials pagaría un rescate para volver a trabajar rápidamente, nueve puntos porcentuales más que cualquier otra generación. Para crear una arquitectura de seguridad Zero Trust se necesita una mezcla de tecnología heredada y moderna. Se requieren diversas generaciones para crear el nuevo mundo de seguridad en el que estamos viviendo, desde la variedad de personas que toman decisiones de compra hasta la forma de gestionar y mantener las tecnologías de seguridad. Lo que comenzó con tecnología más antigua, como las redes privadas virtuales (VPN), ha dado paso a soluciones más nuevas, como el acceso a la red Zero Trust (ZTNA), y este difícil cambio ha pasado por los Baby Boomers, la Generación X y los Millennials. “Sin duda las diferentes generaciones, con sus diversas visiones y características, generan un impacto distinto en la ciberseguridad y cumplen un rol necesario para la industria. Las organizaciones deben ser hábiles en buscar cómo aprovechar y transferir los conocimientos y habilidades de cada generación para adoptar de la mejor manera una estrategia Zero Trust y afrontar los retos de la migración de los sistemas heredados”, concluyó el vocero de Appgate. Lo último: Estos son los celulares en los que Whatsapp dejará de funcionar

(ITNOW).- En el marco del Día Internacional de la Mujer, Intel llevó a cabo el foro “Mujeres latinoamericanas rompiendo barreras”, un espacio para reflexionar sobre la importante tarea de impulsar activamente la participación de las mujeres dentro de la industria tecnológica, así como sumar ideas que ayuden a eliminar el llamado “techo de cristal” que limita su llegada a posiciones clave del sector en América Latina. Según datos del Banco Mundial, en 16 países de la región menos del 10% de egresados de las carreras STEM son mujeres, por eso, se cree que hay una gran oportunidad en los futuros talentos femeninos. “En Intel estamos conscientes de que existe una brecha de género que se ve pronunciada en la industria de la tecnología. Es por ello que, durante la última década, hemos tomado medidas para integrar la diversidad y la inclusión en todo lo que hacemos. Tenemos un fuerte compromiso de apoyar a las mujeres en los países en los que colaboramos a través de una visión de empoderamiento, para generar así un cambio positivo y sostenible en el futuro”, aseguró Ileana Rojas, VP y directora general de Intel Costa Rica. “En un mercado competitivo donde la mitad de la población mundial son mujeres, las empresas no pueden permitirse pasar por alto la importancia de las contribuciones femeninas, ya que las mujeres son clientes, tomadores de decisiones y usuarios finales”, finalizó. Vea también: Estos son los celulares en los que Whatsapp dejará de funcionar Actualmente, solo el 30% de las mujeres en Latinoamérica son estudiantes de carreras STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas, por sus siglas en inglés), de acuerdo con un estudio de ONU Mujeres, lo que muestra una fuerte necesidad de trabajar en conjunto para animar a más mujeres y niñas a incursionar en estudios relacionados a la materia. Esto contrasta fuertemente con la necesidad creciente que tienen las tecnologías de la información de talento capacitado para asegurar el desarrollo de innovaciones de forma sostenible, ya que, según el Banco Interamericano de Desarrollo, para 2025 se van a necesitar más de 1.2 millones de desarrolladores en Latinoamérica. “En Intel nos enfocamos en inspirar a más niñas, mujeres y minorías subrepresentadas a seguir y tener éxito en carreras STEM a través de iniciativas educativas, asistencia financiera y oportunidades de pasantías. Debemos predicar con el ejemplo y los líderes tenemos un papel fundamental en ello, brindando un espacio en el que cada quién puede ser su mejor versión en un ambiente igualdad y respeto. Es fundamental que unamos esfuerzos para poder llegar más lejos, con acciones sostenibles que puedan tener un impacto positivo en las futuras generaciones.”, compartió Gisselle Ruiz Lanza, directora general de Intel Brasil. Desde el punto de vista empresarial, la igualdad de género es algo positivo en todos sentidos, y punto clave para un mejor desarrollo en cualquier negocio. De acuerdo a un estudio de Boston Consulting Group y la Universidad Técnica de Munich, aumentar la diversidad de los equipos de liderazgo conduce a una mayor y mejor innovación y a un mejor desempeño financiero, tanto en las economías en desarrollo como en las desarrolladas. El estudio mostró que las empresas con mayor diversidad de género (aquellas en las que 8 de cada 20 directivos eran mujeres) generaron alrededor del 34% de sus ingresos a partir de productos y servicios innovadores en los últimos 3 años. También: Entendiendo cómo sus derechos lo respaldan al comprar en Internet “Para ser una industria más equitativa tenemos que trabajar en conjunto, no es una labor exclusivamente de la mujer buscar la equidad, se necesitan aliados para lograrlo. Nuestros objetivos 2030 reflejan una creciente sensación de urgencia para trabajar con otros para abordar los desafíos a los que no podemos hacer frente de manera individual. En abril de 2021, Intel y un grupo de empresas de tecnología anunciamos una nueva coalición de la industria llamado Alliance for Global Inclusion, y desarrollamos métricas compartidas enfocadas en lograr avances en materia de diversidad e inclusión”, comentó Adriana Palau, directora de ingeniería para la organización Intel Unite, durante el evento. Los esfuerzos por cerrar la brecha de género en América Latina arrojan cada vez más resultados más esperanzadores. Desde Intel, se aprovechó este espacio para reafirmar el compromiso de apoyar a la mujer en los países en los que tiene presencia, sumando iniciativas hacia un cambio positivo y sostenible en el futuro para enriquecer la vida de cada persona en la tierra. #Intel #mujeres #STEM #tecnología

(ITNOW)-.    WhatsApp publicó una lista de celulares en los que dejará de funcionar en los próximos días debido a las versiones antiguas del sistema operativo. La app gratuita de mensajería multiplataforma más utilizada en todo el mundo necesita renovarse y actualizarse constantemente, para mantenerse a la vanguardia para los millones de usuarios en todo el mundo que la eligen todos los días como una primera opción de comunicación. Debido a las actualizaciones y mejoras que tiene el servicio de mensajería, una serie de modelos de smartphones quedarán obsoletos. Estos cambios involucran mejoras e implementación de más funciones que se instalan de manera automática, pero para ejecutarse necesitan de una versión avanzada del sistema operativo de los celulares. Una de las principales características de la red social de mensajería es que, generalmente, las actualizaciones se instalan automáticamente, a menos que requieran permisos adicionales. Es por esto por lo que la compañía insiste en que los dispositivos sean compatibles con la última versión de WhatsApp para evitar que sus usuarios puedan quedar fuera de las últimas versiones de la app. Tal vez le interese, Voluntarios se unen a la lucha cibernética entre Rusia y Ucrania Si bien, aclaran que después de este marzo, cuando se lleve adelante “el apagón sistemático”, los usuarios podrán seguir teniendo la aplicación en sus dispositivos, estos quedarán vulnerables ante cualquier ataque cibernético de robo de cuenta y datos. Esto sucederá porque los teléfonos celulares ya no serán capaces de soportar más actualizaciones de seguridad desde Meta. Tal y como ocurre de forma periódica, la compañía dejará de darle soporte a determinados smartphones con Android y iOS en sus versiones más antiguas. Esta vez le llegó el turno a aquellos dispositivos con Android 4.04 y iOS 9 y sus versiones previas, los cuales no podrán seguir usando la red social de mensajería instantánea de manera segura. La interrupción se realizará de forma gradual, por lo que se recomienda migrar en breve a un modelo más reciente para continuar con el uso seguro de la aplicación. Los teléfonos de Android que no podrán seguir usando WhatsApp Samsung: Galaxy Trend Lite, Galaxy Trend II, Galaxy S3 mini, Galaxy Xcover 2, Galaxy Core, Galaxy Ace 2. Sony: Xperia M. Huawei: Ascend G740, Ascend Mate, Ascend D2. LG: Lucid 2, Optimus F7, Optimus F5, Optimus L3 II Dual, Optimus F5, Optimus L5 II, Optimus L5 Dual, Optimus L3 II, Optimus L7 II Dual, Optimus L7 II, Optimus F6, Enact, Optimus L4 II Dual, Optimus F3, Optimus L4 II, Optimus L2 II, Optimus F3Q. ZTE: Grand S Flex, ZTE V956, Grand X Quad V987, Grand Memo. Otros: Archos 53 Platinum, HTC Desire 500, Caterpillar Cat B15, Wiko Cink Five, Wiko Darknight, Lenovo A820, UMi X2, Faea F1, THL W8. Vea más: ¿Qué normas se deben seguir en el eCommerce? Los celulares de iPhone que no tendrán las actualizaciones de WhatsApp IPhone SE IPhone 6S IPhone 6S Plus De esta forma, para los próximos meses este grupo de teléfonos se quedará sin el mensajero y sus “defensas”. Por último, la compañía destaca que si los usuarios tienen alguno de los dispositivos descritos anteriormente, lo recomendable es migrar a una versión moderna de celular para que puedan seguir disfrutando de las funciones seguras de WhatsApp. Fuente: La Nacion (Argentina) #WhatsApp #Apple #Google #Celular #Android #sistemaoperativo #iOS

(ITNOW).- La guerra cibernética relacionada con el conflicto entre Ucrania y Rusia está aumentando a medida que voluntarios digitales de todo el mundo se unen a la lucha. La guerra entre Rusia y Ucrania no solamente se da en el plano físico, sino también en el digital, donde cientos de miles de voluntarios están formando parte, sin arriesgar sus integridades físicas, pero poniendo a prueba todo su conocimiento en la materia. La cantidad de ataques cibernéticos perpetrados por, y en nombre de, ambos países desde el estallido de la guerra es “asombroso”, según el brazo de investigación de Check Point Software Technologies. Si le interesó esto, vea también: Rusia bloqueó Instagram y dejó 80 millones de usuarios fuera “Por primera vez en la historia, cualquiera puede unirse a una guerra”, dijo Lotem Finkelstein, jefe de inteligencia de amenazas de Check Point Software. “Estamos viendo a toda la comunidad cibernética involucrada, donde muchos grupos e individuos se han puesto de parte, ya sea Rusia o Ucrania”. Levantamiento global En los primeros tres días posteriores a la invasión, los ataques en línea contra sectores militares y gubernamentales ucranianos aumentaron en un 196%, según Check Point Research (CPR). También aumentaron frente a las organizaciones rusas (4%) y ucranianas (0,2 %), según los datos, mientras que simultáneamente cayeron en la mayoría de las demás partes del mundo. Desde entonces, las autoridades ucranianas estiman que unos 400.000 hackers multinacionales se han ofrecido como voluntarios para ayudar a Ucrania, dijo Yuval Wollman, presidente de la empresa de seguridad cibernética CyberProof y exdirector general del Ministerio de Inteligencia de Israel. “Los voluntarios de base crearon una interrupción generalizada: pintaron mensajes contra la guerra en los medios de comunicación rusos y filtraron datos de operaciones de piratería rivales”, dijo. “Nunca habíamos visto este nivel de participación de actores externos no relacionados con el conflicto”. Tres semanas después, Ucrania continúa sufriendo un aluvión de ataques en línea, la mayoría dirigidos a su gobierno y ejército, según los datos de CPR. Moscú ha negado sistemáticamente que participe en una guerra cibernética o ayude en los ataques cibernéticos. El 19 de febrero, la embajada rusa en Washington dijo en Twitter que “nunca ha realizado ni realiza ninguna operación ‘maliciosa’ en el ciberespacio”. Los datos de CPR muestran que los ataques a Rusia disminuyeron durante el mismo período, dijo Finkelstein. Puede haber varias razones para eso, dijo, incluidos los esfuerzos rusos para reducir la visibilidad de los ataques o aumentar la seguridad para defenderse de ellos. Además, Pasos para optimizar la gestión de personal con software de inteligencia artificial ‘Ejército de TI de Ucrania’ Como objetivo desde hace mucho tiempo de presuntos ataques cibernéticos rusos, Ucrania aparentemente está dando la bienvenida a la ayuda digital. Tras una solicitud publicada en Twitter por el ministro digital de Ucrania, Mykhailo Fedorov, unas 308.000 personas se unieron a un grupo de Telegram conocido como el “Ejército de TI de Ucrania”. We are creating an IT army. We need digital talents. All operational tasks will be given here: https://t.co/Ie4ESfxoSn. There will be tasks for everyone. We continue to fight on the cyber front. The first task is on the channel for cyber specialists. — Mykhailo Fedorov (@FedorovMykhailo) February 26, 2022 https://platform.twitter.com/widgets.js Uno de los miembros del grupo es Gennady Galanter, cofundador de la empresa de tecnología de la información Provectus. Dijo que el grupo se centra en interrumpir los sitios web rusos, prevenir la desinformación y obtener información precisa para los ciudadanos rusos. “Está funcionando”, dijo, aclarando que está actuando en su propia capacidad y no para su empresa. Aún así, Galanter dijo que tiene sentimientos encontrados acerca de participar. Una táctica empleada por el grupo son los ataques de denegación de servicio distribuidos, que intentan hacer que los sitios web específicos sean inaccesibles al abrumarlos con tráfico en línea. “Es vandalismo”, dijo, pero al mismo tiempo Galanter, quien huyó de la Unión Soviética en 1991 y cuya esposa es rusa, dijo que se siente obligado a ayudar a hacer su parte para “entregar la verdad y negar las mentiras”. Ha donado dinero, dijo, pero ahora, agregó, “estoy haciendo esto porque no sé qué más hacer”. Galanter dijo que le preocupa que los esfuerzos actuales puedan ser insuficientes contra las capacidades cibernéticas de Rusia. También dijo que le preocupa que los esfuerzos del grupo puedan ser descartados como propaganda ucraniana u occidental o etiquetados como una máquina de desinformación del mismo tipo contra el que dice que está luchando. “La realidad es que muchos de mis amigos en Rusia, mis familiares… están completamente mal informados”, dijo. “Tienen una visión profundamente inexacta de lo que está pasando, simplemente ponen en duda lo que decimos”. Galanter dijo que su compañía cerró sus operaciones en Rusia y ayudó a reubicar a los empleados que querían irse. Dijo que la compañía les dijo a los empleados: “El mundo se ha vuelto bastante blanco y negro. Aquellos de ustedes que comparten nuestra percepción de la realidad, son bienvenidos a unirse a nosotros”. “Al igual que estas personas ahora, yo era un refugiado”, dijo. “Lo que [Putin] quiere crear es exactamente lo que escapé”. Represalias de moscú Se espera ampliamente que Moscú y sus partidarios tomen represalias contra los países que se ponen del lado de Ucrania y, potencialmente, contra la creciente lista de bancos y empresas que se están retirando del país. Elon Musk tuiteó el 4 de marzo que la decisión de redirigir los satélites Starlink y entregar terminales de Internet a Ucrania significaba que la “probabilidad de ser un objetivo es alta”. Important warning: Starlink is the only non-Russian communications system still working in some parts of Ukraine, so probability of being targeted is high. Please use with caution. — Elona Musk (@elonmusk) March 3, 2022 https://platform.twitter.com/widgets.js Los expertos advierten que las represalias recíprocas podrían conducir a una “guerra cibernética global” entre Rusia y Occidente. Se cree ampliamente que Rusia está detrás de varios ataques digitales contra Ucrania en las semanas previas a la invasión, pero desde entonces Rusia ha mostrado moderación, “al menos por ahora”, según Wollman. Aún así, los informes de una creciente ira dentro del Kremlin por las nuevas sanciones, agravadas por las fallas militares de Rusia en Ucrania, pueden hacer que la guerra cibernética sea una de las pocas “herramientas” restantes en el libro de jugadas de Putin, dijo. “¿Qué herramientas tiene el Kremlin contra las sanciones? No tienen herramientas económicas”, dijo Wollman. “Según algunos, una respuesta cibernética sería la contramedida rusa más probable”. Fuente: CNBC Por último, Entendiendo cómo sus derechos lo respaldan al comprar en Internet #Rusia #Ciberseguridad #ucrania #Voluntarios #Guerra

(ITNOW).- Al igual que en cualquier otro sector económico, el comercio electrónico o ecommerce debe ser un espacio seguro para clientes y comerciantes, tanto para realizar cualquier tipo de transacción, como para husmear los productos libremente. Para esto, es necesario determinar algunas normas, que permitan brindar una mejor experiencia a la hora de ingresar en un sitio o un marketplace. El comercio electrónico es un blanco fácil para estafas y ciberataques, por esto, es necesario contar con ciertas normas que permitan anticiparse a este tipo de situaciones. José Adalid Medrano, abogado especialista en Derecho Informático, explica cuáles son los pasos a seguir. Para entender un poco más sobre este tema, tuvimos la posibilidad de entrevistar a José Adalid Medrano, abogado especialista en Derecho Informático. Vea también: Pasos para optimizar la gestión de personal con software de inteligencia artificial Al comienzo de la sesión, el experto dejó en claro que “La tecnología requiere cumplimientos de la ley y protecciones en seguridad informática, porque finalmente tenemos que empezar porque no todos los eCommerce son iguales, todos utilizan plataformas tecnológicas distintas”. El manejo de datos por parte de los comercios, significan riesgos para la privacidad de terceros. Cuando se crean estos proyectos, es necesario evaluar las características que puede tener una plataforma. Se debe proteger tanto al consumidor, como al comerciante, de diferentes riesgos. En este sentido, Medrano explica: “Al dueño del eCommerce pueden intentar estafarle. Para esto, es necesario tener ciertos protocolos de acción: por ejemplo, si usted es comerciante y ofrece una plataforma de este tipo, se debe tener muy claro en que condiciones se entrega el producto y en qué condiciones no. Y los empleados deben cumplir esas reglas también”. Es decir, antes de realizar un mal manejo al atravesar una acción de fraude, uno debe seguir ciertos lineamientos de la empresa. Un breve ejemplo: Hasta no ver reflejado el dinero en la cuenta bancaria, no se envía el producto. “Si se utiliza Marketplace, uno de los principales riesgos es que uno no tenga el segundo factor de autenticación en sus cuentas de Facebook que están relacionadas con las ventas, entonces le pueden robar. Pueden hacerse pasar por usted, pueden robarle información de los clientes, pueden usar la cuenta para estafar clientes reales”, explica Medrano. En esas situaciones, el abogado aconseja estar respaldado por una empresa que tome los recaudos en relación a la ciberseguridad: “Como negocio, uno debería firmar un contrato, donde garanticen ciertas condiciones de seguridad informática con su proveedor, dentro de las cuales está que actualicen de forma constante los sistemas de comercio, porque a veces no los actualizan y pueden ser víctimas de ataque”. Tal vez le interese, Entendiendo cómo sus derechos lo respaldan al comprar en Internet Es muy importante tener en cuenta que los ciberdelincuentes no solo atacan a las grandes empresas, sino que lo pueden hacer a cualquiera y en cualquier momento que vean una vulnerabilidad. Para seguir conociendo más sobre este mundo, le recomendamos ver la entrevista completa en nuestro canal de YouTube: #Ciberseguridad #ecommerce #Normativas

(ITNOW)-.    Sin duda alguna, luego de dos años de la pandemia del COVID19, la forma de realizar nuestras actividades cotidianas cambió completamente, incluyendo la forma en que realizamos nuestro trabajo, la inteligencia artificial viene acompañando este cambio. Se espera que para 2025, cerca del 75% de la fuerza laboral será millennial, lo que implica que las empresas se tendrán que preparar para este cambio, ya que, seguramente, la modalidad de trabajo híbrida (remota y presencial) será una realidad concreta. En este sentido, la coordinación de turnos, actividades y otras acciones asociadas con la administración de personal requerirá de un foco considerable por parte de las empresas. Con esta realidad, INFORM, empresa de software que utiliza inteligencia artificial para la optimización de procesos de negocio, está constantemente aportando valor con nuevas y mejores soluciones al mercado, ofreciendo alternativas que optimizan las operaciones en diferentes industrias, como aviación, puertos, automotriz, logística de materiales de construcción, producción, cadena de suministro, logística, banca, telecomunicaciones y aseguradoras, proporcionando, entre otros beneficios, la optimización de turnos de trabajo y administración de personal, lo que también se conoce como “gestión de personal” o “workforce management”. Ver más: ¿Cómo será el iPhone 14? Todo lo que tienes que saber Front view portrait of a caucasian civil engineer wearing yellow reflective jacket and hardhat laughing looking at the camera Federico dos Reis, CEO de la empresa en Latinoamérica, afirma que, luego de varios años de desarrollo y análisis exhaustivo de las necesidades del mercado, “en INFORM lanzamos nuestra  solución WorkforcePlus, que usa inteligencia artificial (IA) permitiendo adaptar el sistema inmediatamente a los nuevos requerimientos y necesidades en términos de gestión de personal”. En la actualidad, con más de 10 años de vigencia, los sistemas de INFORM optimizan más de siete millones de turnos diariamente en varias industrias y empresas de diversos tamaños. “El potente optimizador de WorkforcePlus permite crear programaciones de turnos optimizadas que se adaptan a las cambiantes demandas y disrupciones que ocurren diariamente, sin descuidar la ergonomía de los turnos, la carga de trabajo y otros factores como el ausentismo, y las licencias, entre otros”, manifestó el ejecutivo. Además, añadió que “otro factor diferenciador de nuestra solución, es cómo dentro de la optimización abordamos la calidad de vida de las personas y la ergonomía de los turnos, tratando de representar dentro de la propuesta de los mismos, los intereses y preferencias individuales de los colaboradores”. Para INFORM, una planificación de turnos óptima debe ser integral y abordar diferentes complejidades de manera simultánea. Esto se traduce en incluir no solo el factor económico, de servicio o calidad de vida de los empleados, sino que también debe garantizar el cumplimiento de las normativas laborales y sindicales vigentes. “Cada país tiene sus propias regulaciones (horas de trabajo semanales, domingos libres, descanso entre turnos, etc.), lo que, sumado a las restricciones que pueden surgir al interior de cada empresa (ej. acuerdos sindicales), la tarea de planificación de turnos se torna todo un desafío para soluciones estándar de software”, externó dos Reis. “Gracias a nuestro innovador lenguaje de programación (ROXX), basado en un sistema de deducción, WorkforcePlus tiene las bondades de un software estándar y también las de uno hecho a la medida. Esta flexibilidad permite que tanto las regulaciones vigentes, como las nuevas que puedan surgir, sean fácilmente representadas y consideradas a la hora de alcanzar el óptimo global en la planificación de turnos. Un ejemplo concreto de esto, son las modificaciones en la cantidad de horas máximas semanales que se están conversando o implementando en los diferentes países de la región, como Colombia o Chile, por nombrar algunos”. “Normalmente las empresas se enfocan en optimizar recursos como vehículos, máquinas o equipos, pero ¿qué pasa con el recurso de las “horas de trabajo”? También se deben planificar y optimizar. Nuestro sistema con inteligencia deductiva aborda estas y otras complejidades, abriendo un mundo completamente nuevo de posibilidades”, finalizó. Lo último: Rusia bloqueó Instagram y dejó 80 millones de usuarios fuera

(ITNOW)-.   En 1983, la Organización de las Naciones Unidas (ONU) declaró el 15 de marzo como el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, reconociendo, entre otros puntos, que el consumidor tiene la libertad de elegir productos y servicios competitivos y de calidad a la hora de comprar en internet. Por: Ana Paula Kagueyama, Directora de Global Operations, PayPal Latam Con este motivo y teniendo en cuenta que desde hace varios años empezó a ser cada vez más común el comprar por internet, es importante conocer la forma en la que las herramientas que utilizamos nos pueden proteger frente a posibles riesgos al momento de comprar. Dentro de los derechos de los consumidores se encuentran el Derecho a la información, a la educación, a elegir y a no ser discriminados, pero también destacan el Derecho a la protección, el Derecho a la compensación y el Derecho a la seguridad. Estos últimos son de vital importancia considerando que la digitalización de servicios y el acercamiento a una gran cantidad de productos a través de apps, marketplaces o redes sociales, ha tenido un crecimiento exponencial a partir de la pandemia. Esto, en un países de nuestra región, se vuelve relevante. Ver más: ConnectaB2B Live 2022, la nueva edición está a la vuelta de la esquina No importa si eres un experto comprador o si apenas te inicias en el mundo del comercio electrónico, haciendo el clic que sella la compra, se siente emoción por recibir el artículo, pero también existe cierto grado de incertidumbre: ¿sí llegará?, ¿lo enviarán completo?, ¿lo recibiré en buen estado? El Banco Interamericano de Desarrollo (BID) estima que el ciberdelito le cuesta a América Latina alrededor de 90.000 millones de dólares al año, o casi el 1,6% del PIB de la región. Considerando el rápido crecimiento de la digitalización en la región, tales pérdidas no son sostenibles. En caso de que sucedan alguna de estas situaciones y, respondiendo a los derechos de los consumidores, existen programas como  Proteccion al Comprador y Devolución por Nuestra Cuenta**, de PayPal, los cuales respaldan los derechos y las compras de los consumidores. El primero apoya en caso de que algo haya salido de la manera no deseada con el producto adquirido, para recibir el reembolso correspondiente e incluso los gastos de envío originales, en caso de ser aplicables. El segundo, cubre los gastos de devolución en los cuales el consumidor deba incurrir. Además, al usar una plataforma como PayPal, por ejemplo, puedes presentar una disputa dentro de los 180 días desde la compra en internet o pago en el Centro de Resoluciones y así se determinará si tu reclamación es elegible para el programa arriba mencionado. Sin importar si estás de shopping online, aprovechando alguna promoción o pagando algún servicio, tus derechos te protegen para poder hacerlo tranquilamente, y sobre todo con tu derecho a la seguridad como prioridad máxima, con transacciones en línea seguras y protegidas de principio a fin a través de PayPal. Lo último: Ticos crearon aplicación Plan24Pet que sirve como plan para protección de mascotas

Ticos crearon aplicación Plan24Pet que sirve como plan para protección de mascotas, una plataforma de subscripción mensual que sirve para proteger a sus mascotas en caso de emergencia El proyecto llega al mercado costarricense, además, con una aplicación móvil, esto luego de ser finalista en la categoría de negocios emergentes del Premio Nacional Verde e Inteligente que es otorgado por CAMTIC, El Financiero y Esencial Costa Rica. Una emergencia veterinaria es un gasto inesperado que puede desbalancear los ahorros familiares o generar deuda. (ITNOW)-.    Un estudio realizado en el año 2019 por la compañía Kantar, reveló que, de toda Centroamérica, Costa Rica es el país con más familias que tienen mascotas (62% de los entrevistados), y según el análisis, estos hogares están consintiendo y cuidando cada vez más a estos fieles y adorables animales. Precisamente, y como parte de este compromiso de cuido y protección, es que cada vez son más las personas que buscan tener a disposición un servicio de medicina para las emergencias de sus mascotas que les permita ahorrar dinero ante alguna situación grave que ponga en riesgo la  salud con sus perros y gatos. Con el objetivo de proporcionar una alternativa adecuada y equilibrada, que sea capaz de ajustarse a distintas necesidades y presupuestos, se creó Plan24Pet, una suscripción mensual que ante emergencias ayuda a pagar la cuenta del veterinario, esto aplica por ahora para perro y gatos. Ver más: Rusia bloqueó Instagram y dejó 80 millones de usuarios fuera El proyecto llega luego de ser finalista en la categoría de negocios emergentes del Premio Nacional Verde e Inteligente, otorgado por CAMTIC, El Financiero y Esencial Costa Rica. La cobertura que se ofrece es a nivel nacional y aplica para dos tipos de planes, el primero de ellos es el de Mascota joven, que agrupa de los 6 meses a 9 años y paga el 10% de las tarifas de Plan24Pet, mientras que Mascota senior lo hace con los de 9 años en adelante y se paga un 35% de las tarifas de esta plataforma de bienestar. Ambos ofrecen una protección anual de $500 y cubren más de 170 tipos de emergencias. El servicio está disponible a través de una la aplicación móvil de Plan24Pet, que puede ser descargada tanto en Play Store, para el sistema operativo Android, además de la App Store, en el caso de iOS, y en Huawei Store. Allí tendrá acceso a todos los servicios y opciones de contacto en caso de tener alguna duda. “Plan24Pet es un emprendimiento de innovación que nació en Costa Rica, y que a través de una suscripción garantiza el bienestar de nuestras mascotas y de la economía familiar. Con ello buscamos velar por el bienestar financiero del hogar, al mismo tiempo que procuramos una buena salud física y emocional de los animales”, explicó Alberto Gámez, uno de los cofundadores de la app. Los beneficios de cada uno de los servicios de esta Medicina Veterinaria Prepagada para Mascotas son exclusivos para los animales de los afiliados al plan, y podrán disfrutarse a los 30 días después de adquirida la cobertura y ser cancelada la primera cuota. Lo último: Usuarios usan más DiDi en fechas especiales