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- El lado oculto de la digitalización
El caso “Snowden” reveló que al menos hasta 2002 la NSA espío tráfico web y llamados telefónicos de todo Latinoamérica. Por: Francisco Michelich, CEO de Agency CODA y Pablo Orcinoli, Director de Prolugus Francisco Michelich, CEO de Agency CODA. Uno de los principales debates con final (aún) incierto es conocer cuál es el impacto de la digitalización en los hábitos y costumbres del ser humano. Si bien es claro que el paradigma actual trajo muchas cosas buenas que facilitan aspectos del día a día y optimizan procesos de las organizaciones, el contrapunto se define a partir de su lado menos visible. Es que si bien a nivel del individuo y en el plano “visible” pareciera haber libertad y transparencia, la maquinaria digital esconde un sistema que controla, domina y hace del sujeto un producto a medida de intereses empresariales y también políticos. Ello se hace evidente en el hecho de cómo las grandes compañías utilizan y en muchos casos se abusan de nuestra información (ej. Caso Snowden; Facebook e invasión de la privacidad; y recomendaciones “molestas” de opciones de compras, etc.). También: ¿Cómo prepararme para la transformación digital de la mano de la ciberseguridad? Veamos algunos ejemplos cotidianos: -Es cierto: el teléfono inteligente nos permite estar conectados en tiempo real con cualquiera alrededor del mundo, pero… ¿Qué ocurre con la ansiedad frente a notificaciones infinitas y customizadas a gusto del consumidor? ¿Cómo se llega a un call to action con una eficiencia sin parangón sin un conocimiento previo del sujeto? Mientras el procesamiento de datos posibilita “desnudar” la psique de las personas y explotar al máximo sus deseos (en muchos casos inducidos),el cerebro humano ciertamente no evolucionó decenas de miles de años para ser un receptor sin fin de comunicaciones. Y, a decir verdad, tampoco la razón es lo que prima hoy. ¿Qué tratamiento se le da a toda nuestra información y la de nuestra familia? ¿Quién controla los derechos de los que aún no están en edad de tomar su propia decisión al respecto (ejemplo todas las fotos de los hijos pequeños en Instagram)? ¿Qué ocurre con nuestras formas de trabajo, la cantidad de tiempo que trabajamos, y en especial, el equilibrio entre tiempo operativo (en el que producimos realmente) y el tiempo en que nos comunicamos? ¿Somos más o menos productivos que antes? ¿Qué consecuencias tiene el abuso en los aspectos físicos en nuestros cuerpos? La depresión y malestares físicos ocasionados por la utilización constante de computadoras y teléfonos inteligentes. ¿Quién estudió los efectos del uso sostenido de tecnologías como Bluetooth o el Wifi en seres humanos por 50 años? La respuesta es nadie, ya que aún no se cuenta con una muestra que cubra ese lapso de tiempo. Si bien no hay evidencia científica, si hay indicios. Estas tecnologías, o el mero uso de teléfonos inteligentes con la intensidad que se utilizan hoy en día podrían ser el próximo “cigarrillo”. ¿Quién pagará los daños realizados si eso sucediera? Seguramente no los fabricantes de teléfonos móviles, sino los usuarios. ¿Cuál es el costo del distanciamiento generado, entre amigos y familiares, estando en la misma habitación, pero cada uno conectado a su pantalla en vez de entre ellos? ¿Qué efectos tendrá en los niños que crecieron desde los 2 o 3 años interactuando más con una pantalla que con la realidad física? La respuesta es aún no lo sabemos, ya que son las primeras generaciones sometidas a este experimento. Le puede interesar: Casos de éxito: La transformación digital para la agroindustria y acuicultura Pablo Orcinoli, Director de Prolugus. Por un lado, ser lo más soberanos posible y conscientes de nuestras decisiones, parece una utopía bajo el actual paradigma que explota el inconsciente del ser humano para “desnudarlo”, empoderarlo, y desconectarlo de su verdadera esencia en comunidad. A su vez, ya sea por la dinámica generada, por la falta de conocimientos en pensamiento macro o estratégicos, o por no estar en comunión con el paradigma heredado de la revolución industrial, todo parece indicar que la mayoría de las personas no hacen estas preguntas, no están conscientes de las implicancias de segundo o tercer orden de sus decisiones, y menos, cuando muchas de estas simplemente suceden de una forma que ignoran. Somos rehenes de los datos: el caso “Snowden” es buen ejemplo, durante el cual se reveló que al menos hasta 2002 la NSA espío tráfico web y llamados telefónicos de todo Latinoamérica, o cuándo en 2014 el diario “The Guardian” y el canal de televisión “Channel 4 News” reportaron que Estados Unidos colectó y guardó más de 200 millones de mensajes de texto diarios alrededor del mundo. Las herramientas tecnológicas están, y ciertamente nos ayudan, pero los datos generados son objeto de espionaje constante – recordar que la “ausencia de evidencia no es lo mismo que evidencia de ausencia”, por lo que no saber hoy en día exactamente quién está accediendo a nuestros datos o cómo los están manejando, no quiere decir que no esté sucediendo. Además: ¿Cuáles son los beneficios de una transformación digital segura? En paralelo, ser conscientes de ello implica ejercer un ejercicio reflexivo. La pregunta sería ¿cómo lograrlo cuando el paradigma digital explota el costado emocional de un ser humano cada vez más ensimismado, donde prevalece el YO en detrimento del nosotros? La cultura de la satisfacción inmediata está en alineada al ciento por ciento por la nueva cosmovisión. En ese sentido, surge el siguiente interrogante ¿Qué lugar de independencia le queda a un individuo que paradójicamente se siente empoderado y con una libertad infinita? Resulta ilustrativo el pensamiento de Byung Chul Han, quien el Psicopolítica, dice que “la libertad se presenta como una forma de coacción y un mecanismo de poder inteligente: sutil, flexible e invisible”. A simple vista, el lado oculto de la digitalización, indescifrable y con una sonrisa, encuentra tierra fértil en un contexto donde el individuo se desentiende de su propósito dejando que las emociones lo dominen. Lo cuestionable es cuánto poder tiene hoy para “rebelarse” cuando las tecnologías, con su eficiencia panóptica y gracias a las huellas que típicamente dejamos online, nos conocen incluso más de lo que cada uno se conoce a sí mismo. #digitalización
- Conozca cuál es el rol del XaaS en la transformación digital
En una nueva cita de It Now Live, el representante de la empresa Growth Hackers, Luis Amón Castro, brindó al público una muy interesante charla sobre “El rol del XaaS en la transformación digital”, en la que plasmó sus más de veinticinco años de trayectoria en la ayuda a las empresas para que logren su máximo crecimiento con metodologías ágiles e innovadoras y una enorme ventaja competitiva. Por: Tomás Seré Mucho se ha hablado en estos últimos años sobre la conversión digital y el brinco que deben dar las organizaciones para continuar siendo competitivas en un mundo en constante cambio. Con esta lógica, según Amón Castro, “el XaaS es realmente uno de los cambios de paradigma más importantes en la transformación tecnológica y uno de los procesos a los que mayor atención hay que prestarle en este camino”. En esta senda, se evidencian tres componentes imprescindibles: la faceta humana, los procesos y la tecnología. “Siendo el humano el más importante de estos tres elementos, las organizaciones deben trabajar en cambiar su sistema de jerarquía por una redarquía”, indicó el especialista. A lo que agregó que de esta manera, se cambiarían los esquemas piramidales a partir de la formación de equipos interdisciplinarios que sean capaces de interactuar entre ellos, complementar sus habilidades y las visiones que tienen acerca de las necesidades de los clientes. Se dará así la coexistencia de un ecosistema equilibrado”. Además: Banca digital y computación en la nube: desafíos y oportunidades No obstante, la filosofía que Amón Castro buscó describir claramente no deja de lado la enorme importancia que tienen los líderes en las empresas, ya que son ellos quienes deben especificar el “qué” (en qué se deberá invertir) y el “cómo” (cómo se gestionará el cambio de dirección de la compañía). Bajo este marco, la marca Growth Hackers propone una “evaluación del nivel de madurez”, útil para conocer las estrategias digitales, las métricas de inteligencia de mercados, el relacionamiento con los clientes o las metodologías para el desarrollo de nuevos productos y servicios (entre otras). Para llevar adelante ese trabajo, se parte de la base de que no existen organizaciones 100% maduras y de que siempre se conserva la posibilidad de mejorar y crecer. Asimismo, la compañía pone el foco en el testeo, ya que considera que usualmente se subestima el conocimiento técnico que tienen algunos clientes, cuestión que provoca trabas para el correcto desarrollo del negocio. También: La nube: más allá de la moda es una cuestión de supervivencia En este sentido, Growth Hackers es pionero en el mundo de la integración de tecnología, con casi treinta años en el mercado. A su vez, fue una de las primeras empresas en implementar el trabajo en la nube en Costa Rica (tanto pública como privada) y, en paralelo a Microsoft, fue de las primeras empresas en trabajar con una transición al sistema cloud. Todas estas experiencias previas dan la garantía, la seguridad y la confianza que se necesitan a la hora de tomar una decisión de evolución. Por supuesto, siempre con la compañía de los más destacados profesionales del mercado, lo que permite implementar el proceso de la mejor manera. Para conocer más sobre el tema y todas las soluciones que Growth Hackers tiene para ofrecer vea el siguiente video. #CostaRica #ITNOWLive #transformacióndigital
- El “sofisticado” ciberataque en EE.UU: más de 200 empresas afectadas
(ITNOW)-. Estados Unidos (EE.UU.) recibió este viernes uno de los ataques ransomware más sofisticados hasta el momento. Según el último conteo, alrededor de 200 empresas se vieron afectadas por el secuestro de un software de gestión tecnológica de la empresa Kaseya, uno de los proveedores más importantes del país. Sin embargo, en medios internacionales hablan que la afectación ha llegado a más de 1.000 empresas y obligó a cerrar unas 800 tiendas de una cadena de supermercados situada en Suecia. Detallaron que la compañía afectada por el ransomware, con sede en Miami – Florida provee un tipo de herramienta llamada VSA, que secuestraron los ciberdelincuentes, además que recolectaron la base de datos de las pequeñas empresas que utilizaban este servicio. Huntress, empresa de seguridad, aseguró al medio Reuters que más de 200 empresas se han visto afectadas. En tanto, informaron que Kaseya debió cerrar parte de su infraestructura con el afán de evitar la propagación del ciberataque. Además, ha instado a sus clientes a apagar inmediatamente sus servidores. De acuerdo con John Hammond, investigador senior de seguridad de Huntress, explicó al medio Reuters que se trata de un método mayormente usado: secuestrar una parte del software para comprometer a múltiples víctimas al mismo tiempo. Indicaron también a Reuters, los mismos ciberdelincuentes culpados por el FBI de paralizar a la compañía cárnica JBS el mes pasado podrían estar detrás de este ataque. Unas 200 empresas en Estados Unidos fueron golpeadas por un “colosal” ataque cibernético tipo “ransomware” o cibersecuestro, en el que los sistemas quedan intervenidos por hackers hasta que los individuos o compañías afectadas paguen por desbloquearlos. Kaseya colgó un comunicado en su sitio web indicando que están investigando el “potencial ataque” recibido a sus sistemas. La empresa de ciberseguridad Huntress Labs sostuvo que cree que el grupo criminal de hackers conocido como REvil -que realiza este tipo de ataques por dinero y tiene vínculos con Rusia- fue el responsable. Mientras que la Agencia de Ciberseguridad e Infraestructura de EE.UU., una entidad federal, dijo en un comunicado que se puso manos a la obra para llegar al fondo del ataque cibernético. El ataque cibernético sucedió el viernes por la tarde, al tiempo que las empresas por todo Estados Unidos, se alistaban para la celebración del Día de la Independencia. No se pierda: Sector finanzas: ¿Cómo proteger sus datos al migrar a la nube? Piden más de US$5 millones Este grupo criminal estaría exigiendo a los clientes de Kaseya pagos por rescates que ascienden a los US$5 millones, sin embargo varía dependiendo del tamaño de la empresa. En un boletín oficial, la Agencia de Seguridad de Infraestructuras y Ciberseguridad de EEUU (CISA, por sus siglas en inglés) afirmó que estaría “tomando medidas para comprender y abordar el reciente ataque de ransomware“. Tras recibir varios ataques recientemente, como es el caso de la cárnica o el que afectó a una de las mayores redes de oleoductos del país, EEUU ha puesto el foco en la ciberseguridad. De hecho, acusa a estos delincuentes de operar bajo órdenes del gobierno ruso. “La idea inicial fue que no era el gobierno ruso, pero aún no estamos seguro”, indicó Joe Biden, presidente de EEUU. a través de la Casa Blanca. Adicionalmente a esto, el mandatario estadounidense ordenó a las agencias de inteligencia que abran una investigación y, de confirmarse que Rusia está detrás de este ciberataque, EEUU actuará según corresponda. Biden declaró a los medios nacionales que le había entregado a Putin una lista de 16 sectores de infraestructura críticos, de energía hasta agua, que no deberían estar sujetos a hacking. El sitio web de Kaseya dice estar presente en más de 10 países y contar con más de 10.000 clientes. Lo último: ¿Cuáles son los beneficios de una transformación digital segura? #Ciberseguridad #EstadosUnidos #Kaseya #Ransomware
- Seagate y axle ai se unieron para brindar soluciones en almacenamiento de datos
Las soluciones de almacenamiento de datos Seagate y el software de búsquedas de axle ai se juntaron con el propósito de brindar soluciones completas no solo para almacenar, sino también para administrar y brindar servicios instantáneos para el acceso del usuario a muchos terabytes de contenido de video. La generación de contenidos de videos ha crecido exponencialmente en los últimos años. La empresa de inteligencia de mercado IDC ha estimado que para 2025 la suma de los datos generados a nivel mundial será de aproximadamente 175 zettabytes. Expresado en números más comprensibles, serían un trillón de gigabytes multiplicado 175 veces. David Reinsel, vicepresidente de IDC, también lo explicó de forma ilustrativa: “Si pudiéramos almacenar 175 zettabytes en Blu-Ray discs, tendríamos pilas de discos que alcanzarían la distancia desde aquí hasta la luna 23 veces”. Para afrontar esta problemática, Seagate y axle ai se aliaron con el fin de crear Seagate Lyve, una plataforma de almacenamiento masivo en nube, diseñada para ofrecer una arquitectura de almacenamiento de datos coherente que se extiende desde los archivos multimedia extraíbles en las instalaciones hasta el almacenamiento en la nube como servicio. Quizás te interese: Nueva familia de productos de seguridad para endpoints dentro de WatchGuard Cloud llegó al mercado Los productos axle ai ahora ofrecerán ahora una gama completa de productos y servicios de Seagate junto con su propio software de indexación, etiquetado y búsqueda de archivos multimedia. Estas soluciones conjuntas incluyen: 1. Soluciones SSD, HDD y RAID de conexión directa de Seagate. 2. Soluciones Lyve Mobile de Seagate. 3. Lyve Cloud STaaS de Seagate. El software también incluye una gama de paneles de complementos para el software de la suite de aplicaciones Creative Cloud de Adobe, incluidos Adobe Premiere Pro, Adobe AfterEffects, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator y Adobe InDesign. Estos paneles permiten a los miembros del equipo creativo buscar, acceder y descargar archivos multimedia en cualquier computadora portátil Mac o Windows. Además, Sector finanzas: ¿Cómo proteger sus datos al migrar a la nube? Sam Bogoch, CEO de axle ai, expresó que durante años, los equipos creativos han expresado la necesidad de una forma simplificada y rentable de almacenar, buscar y administrar su contenido. Las soluciones heredadas de los organismos de radiodifusión han sido caras y complejas, pero estos potentes paquetes de inteligencia artificial de axle ai y Seagate logran llevar las capacidades de IA y MAM (gestión de activos de medios) de última generación a la gama más amplia posible de equipos creativos. Funcionan en casi cualquier escala, desde terabytes de almacenamiento en el set hasta petabytes de almacenamiento en la nube”. Por su parte, Jeff Fochtman, vicepresidente senior de marketing de Seagate Technology, manifestó que juntos, axle ai y Seagate brindan un valor aún mayor al ofrecer un conjunto de soluciones escalables que ayudan a los profesionales de los medios y el entretenimiento a acceder y usar datos masivos a escala a la velocidad de su negocio. #Almacenamientodedatos #Cloud #nube #SoftwareEmpresarial
- Movilidad eléctrica es una realidad para Costa Rica
El país ya cuenta con una red de carga de más de 200 puntos en el territorio nacional. La infraestructura eléctrica de Costa Rica ya está lista para las necesidades que requiere la movilidad eléctrica de hoy y el futuro. Así lo concluyeron los panelistas del Porsche NEXT: Digital Innovation Forum, el cual se llevó a cabo por primera vez en el país. “Ya existe una red de carga de más de 200 puntos en el territorio nacional y se espera que continúe creciendo no solo por parte de iniciativas de gobierno sino también por empresas privadas como Porsche Costa Rica”, dijo Alan Blanco, Comisionado Presidencial de Movilidad Eléctrica del Gobierno de Costa Rica. Le puede interesar:Pandemia sanitaria acelera la implementación de firmas electrónicas La infraestructura junto a las ventajas que ofrecen los autos eléctricos como el Taycan, tal como son la no contaminación, el hecho de ser más económicos y silenciosos. Estos modelos ofrecen un panorama positivo para la adopción de la movilidad eléctrica en el país y la conservación del medio ambiente. Con la llegada del Taycan a Costa Rica aumentó el interés del público por la movilidad eléctrica y las nuevas tendencias que se han implementado en la industria automotriz. Es por esto que durante el foro digital Porsche NEXT, los panelistas discutieron temas con respecto a los puntos de carga en el país y la tranquilidad que esto genera al desplazarse en un vehículo eléctrico por todo el territorio nacional, las políticas públicas para incentivar el uso de vehículos eléctricos y los incentivos de descuentos por parte de las aseguradoras para estos automóviles. Además: Flecha Roja, galardonado como Partner of the Year del Sector Público en Centroamérica por AWS “Para el 2025 Porsche planea que más de la mitad de los autos nuevos que venda cuenten con un tren de rodaje ciento por ciento eléctrico o híbrido enchufable. Esta cifra debe subir a 80% en 2030”, dijo Goldvarg. “Con las iniciativas que ha creado el gobierno de Costa Rica para incentivar el uso de vehículos eléctricos y los diferentes movimientos de personas que se preocupan por el usuario final, nos sentimos muy bien acompañados. Costa Rica es de los países más avanzados de la región en temas de tecnologías nuevas y limpias”. Lea: ¿Por qué la seguridad de la información debe influir en la planeación estratégica? Como parte de los esfuerzos para promover la energía sostenible y dar continuidad a los proyectos realizados bajo el concepto Porsche E-Performance, la marca de automóviles se une en Costa Rica con el programa internacional Porsche Destination Charging, la cual brinda infraestructuras de cargas adecuadas para el beneficio de sus clientes que manejan el automóvil eléctrico Taycan, así como los modelos híbridos enchufables del Cayenne y el Panamera. Porsche Costa Rica ha instalado seis estaciones de carga de una potencia de 9.6kW en su Porsche Center y proyecta realizar pronto alianzas con hoteles, restaurantes y centros comerciales para la colocación de más estaciones de carga que permitan ampliar la red y sumarse así a la estrategia nacional También: Minimice el impacto del ransomware con estas cinco acciones #Porsche #tecnología #sostenibilidad #ahorraenergía #innovación
- Celulares se convierten en terminales de pago con solo una aplicación
Se trata de la solución Tap to Phone de Visa para pequeñas empresas que está tomando relevancia en América Latina. Tap to Phone es una solución de Visa que le permire a las pequeñas empresas convertir sus celulares en terminales de pago con solo una aplicación, sin necesidad de utilizar hardware o dongles de pago, la cual en los últimos meses ha tomado auge en América Latina. Esta herramienta ya cuenta con siete soluciones lanzadas en la región y decenas más en preparación, además de los más de 20 proveedores de Tap to Phone en el mundo y en ALC certificados por Visa, a esto se le suma que VendeMás de Niubiz, el mayor adquirente de Visa en Perú es el líder mundial en la habilitación de Tap to Phone, con más de 25.000 nuevos comercios que se afiliaron a esta solución en tan solo unos meses después de su lanzamiento. Además: Cerrar la brecha digital podría crear 15 millones de empleos en América Latina y el Caribe Actualmente en Latinoamérica, Tap to Phone ya está disponible en Brasil, Costa Rica, Guatemala y Perú, ofrece ventajas como que la solución permite a los clientes acercar el método de pago sin contacto de su preferencia al teléfono móvil del vendedor –desde tarjetas habilitadas para pagos sin contacto hasta billeteras digitales–, lo que brinda comodidad y conveniencia a los clientes a la hora de pagar y además evita el fraude, ya que los consumidores no entregan sus tarjetas durante el proceso de pago. A su vez, esto proporciona flexibilidad para los comercios y aumenta la productividad de los empleados. “A los latinoamericanos les gusta utilizar sus teléfonos de formas innovadoras. Las pequeñas empresas pueden conectarse rápidamente a la red de Visa para empezar a aceptar pagos sin contacto utilizando dispositivos que ya tienen, lo que acelera el comercio para los vendedores de toda la región y del mundo entero. No es de extrañar que Tap to Phone sea tan popular entre consumidores y comercios, ya que ofrece comodidad, rapidez y seguridad para pagar y recibir pagos”, dijo Xiko da Rocha Campos, vicepresidente senior de Comercios y Adquirentes para Visa América Latina y el Caribe. También: Acuerdo en República Dominicana busca promover y desarrollar tecnologías en el país Caso de éxito en Costa Rica En este país centroamericano, la panadería y cafetería K&W encontró que el sistema de pago tradicional en el punto de venta (POS) resultaba inconveniente en varios aspectos. El sistema conllevaba gastos de alquiler, retrasos de 24 horas en la recepción de los fondos e informes de transacciones, y los clientes tenían que dejar sus mesas para ir a pagar en la caja. Al cambiar a Tap to Phone, las transacciones totales aumentaron un 17% en un período de un mes, a medida que la empresa migró una mayor parte de su procesamiento de pagos a la nueva solución y creó inmediatamente una mejor experiencia para los clientes y una mejor experiencia de venta para sus empleados, así como un aumento en las ventas, los ahorros y la liquidez. Panadería y Cafetería K&W adoptó Conexión BP, el servicio Tap to Phone sin contacto de Visa disponible en Costa Rica a través del Banco Popular, un banco líder a nivel nacional. El sistema brindó flexibilidad al permitir que el personal utilizara sus teléfonos móviles en cada mesa para aceptar pagos con solo un acercamiento de la tarjeta. Y también pueden utilizar los mismos dispositivos tanto en la panadería como en la cafetería. También: Observabilidad requiere visiones más amplias este 2021 “Tap to Phone ofrece a las pequeñas empresas como esta panadería y cafetería costarricense soluciones de pago flexibles que les permiten configurar sus propios negocios de forma más conveniente y eficiente para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes”, dijo Jorge Lemus, gerente general de Visa para Centroamérica y el Caribe. “Al mismo tiempo, a los clientes les encanta la comodidad y seguridad que ofrece esta solución, ya que permite a los clientes tener continuamente sus tarjetas en mano en todo momento, reduciendo así las probabilidades de fraude”. En Costa Rica más del 70% de los pagos Visa presenciales se realizan utilizando tecnología sin contacto. La tecnología Tap to Phone de Visa, la cual se lanzó a finales del año pasado, ha aprovechado este impulso para convertirse en la opción de aceptación preferida para pequeñas empresas. #Pagossincontacto #TaptoPhone #visa
- Cerrar la brecha digital podría crear 15 millones de empleos en América Latina y el Caribe
El BID indica que los países de la región necesitarían US$68.500 millones para subsanar la brecha. Según un nuevo estudio del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), América Latina y el Caribe podría aumentar drásticamente el empleo e impulsar el crecimiento económico sostenible si cerrara su brecha de conectividad digital con respecto a los miembros de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE). Lograr cerrar la brecha con respecto a los países de la OCDE generaría más de 15 millones de empleos directos, impulsaría el crecimiento económico regional (PIB) en un 7,7% y aumentaría la productividad en un 6,3%, según el estudio. El estudio, Brecha Digital en América Latina y el Caribe: Informe Anual del Índice de Desarrollo de Banda Ancha , evalúa el estado de la distribución de la banda ancha en 26 países de la región y estima el tamaño de la brecha en comparación con los países de la OCDE. “Los retrasos en la conectividad y la digitalización de los países de América Latina y el Caribe han agravado drásticamente los impactos económicos y sociales del covid-19. Sin embargo, esta realidad también representa una oportunidad histórica para reducir la desigualdad, y generar empleo y un crecimiento económico sostenible”, dijo el presidente del BID, Mauricio Claver-Carone. Además: El 73% de los empleados no ha recibido orientación sobre ciberseguridad para el Home office “El BID está tomando medidas para impulsar un ecosistema digital que ayude a la región a concretar estas inversiones, a diseñar planes nacionales de banda ancha y a crear las alianzas público-privadas necesarias para expandir la cobertura para todos los ciudadanos, especialmente para los más vulnerables”, agregó Claver-Carone. El BID indica que los países de la región necesitarían US$68.500 millones para subsanar la brecha. Del total, el 59% debería destinarse a mejorar la conectividad en zonas urbanas, lo que suele estar a cargo del sector privado. Por otro lado, el 41% del total debería destinarse a las zonas rurales, donde las inversiones públicas suelen ser la fuente principal de financiamiento. Además, según el estudio, se necesitan más alianzas público-privadas para cerrar la brecha con los países de la OCDE. El estudio muestra la evolución del desarrollo de la banda ancha en cada país según cuatro pilares: “Políticas públicas y visión estratégica”, “Regulación estratégica”, “Infraestructuras” y “Aplicaciones y capacitación”. El informe, cuya primera edición fue lanzada en el 2011, busca ayudar a los países a entender las principales brechas en su desarrollo, así como las oportunidades de inversión. También: Grupo BID y MIT Solve anuncian las 10 soluciones finalistas del desafío Rethink Plastics Escenario de cierre de la brecha con respecto a la OCDE* PaísInversión necesaria para el cierre de la brecha – móvilInversión necesaria para el cierre de la brecha – fijoAumento estimado del empleo directo% del total de la inversión en áreas ruralesBrasil$ 4,057,805,055$ 17,758,097,2693,727,62831.0%México$ 3,790,612,056$ 8,013,328,1403,048,26442.9%Colombia$ 2,006,378,307$ 3,803,526,6281,519,16141.3%Argentina$ 1,406,288,593$ 3,285,952,4681,045,96120.7%Perú$ 1,069,530,775$ 3,827,997,489917,20645.8%Venezuela$ 1,129,186,788$ 2,974,694,670905,42034.6%Guatemala$ 1,125,241,660$ 1,148,699,142839,72574.2%Ecuador$ 666,634,444$ 1,233,195,390520,67362.8%Haití$ 595,543,939$ 378,651,741476,06170.2%Honduras$ 501,252,454$ 852,678,253392,00768.5%*Ver tabla completa del escenario de cierre de brecha con respecto a la OCDE de 26 países de la región aquí . El informe indica que la región aún presenta brechas considerables en cuanto a la distribución de la banda ancha y la cobertura de tecnología 4G en relación con los países de la OCDE. En términos de asequibilidad, los ciudadanos promedio de la región deberían gastar más de 20% de sus ingresos para acceder a servicios de banda ancha, una cifra muy por encima del 3% recomendado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones para que estos servicios se consideren asequibles. Puntos destacados y recomendaciones De acuerdo con el ranking global del índice de desarrollo de banda ancha —que incluye 65 países— los aspectos destacables para América Latina y el Caribe fueron los siguientes: Barbados, Uruguay y Argentina fueron los países que más avanzaron en el ranking, al subir a los puestos 11, 9 y 6 respectivamente desde el 2018. En el caso de Barbados, la razón del aumento fue la mejora significativa en el pilar de “Políticas públicas y visión estratégica”; Uruguay, por su parte, ha mejorado considerablemente en el pilar de “Infraestructuras”, y Argentina, el pilar de “Regulación estratégica”. El primer país de la región en el ranking del 2020 es Barbados, en el puesto 31, y le siguen Chile, Costa Rica, Brasil, Argentina, Uruguay y Bahamas en los puestos 33, 38, 39 40, 42 y 43, respectivamente. Con respecto a los pilares del índice, América Latina y el Caribe redujo la brecha de “Regulación estratégica” en el 2020 en comparación con el 2018, mientras que la brecha ha aumentado acentuadamente en los pilares de “Políticas públicas y visión estratégica” y “Aplicaciones y capacitación” (ver cuadro abajo). Estas brechas se deben a retrasos en la implementación de políticas públicas y el desarrollo de capacidades digitales que puedan contribuir al aprovechamiento de las nuevas tecnologías en la región. Además: 6 razones por las cuales las mayores amenazas de seguridad TI pasan desapercibidas ALCOCDE (miembros)Brecha 201820202018202020182020IDBA4.534.66.156.31.621.7Políticas Públicas y Visión Estratégica3.883.755.736.431.852.68Regulación Estratégica5.555.236.75.941.150.71Infraestructuras4.134.275.946.121.811.85Aplicaciones y Capacitación4.184.296.216.521.692.23 Según los resultados del índice, el informe destaca las siguientes recomendaciones para América Latina y el Caribe: Países de Centroamérica: inversión en infraestructuras y desarrollo de aplicaciones y programas pedagógicos en el uso de la tecnología. Países del Caribe: inversión en infraestructuras y actualización de los marcos normativos y regulatorios. Países del Cono Sur: modernización de las infraestructuras y desarrollo de modelos productivos basados en tecnologías digitales. Países andinos: inversión en infraestructuras y desarrollo de políticas públicas que permitan instrumentar alianzas público-privadas para llegar a las zonas más remotas. Pueden descargar la publicación sobre el Índice de Desarrollo de la Banda Ancha en www.iadb.org/BandaAncha2020 . #BID #brechadigital
- Pandemia sanitaria acelera la implementación de firmas electrónicas
Un estudio realizado por Adobe, reveló que el 60% de los líderes de negocios y tecnologías señalan que las firmas electrónicas son un requisito indispensable. Según lo establecido por el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (Unicef), el covid-19 obligó al 95% de los niños de América Latina y el Caribe a suspender su asistencia a las aulas y migrar hacia la educación virtual. Motivo por el cual Adobe pone a disposición su solución Adobe Sign de firma electrónica, para el sector educativo, digitalizando documentos como solicitudes de inscripción y admisión o formularios de autorización. Durante el último año colegios, universidades e instituciones se vieron obligados a reemplazar sus trámites presenciales por soluciones digitales, esto incluye la firma de cientos de documentos dirigidos a terceros, especialmente profesores, padres y estudiantes. Actualmente, las firmas electrónicas son parte de los protocolos estandarizados en el 47% de las instituciones de educación superior y 43% de ellas aceptan que se encuentran en proceso de implementarlo como una práctica exitosa para su organización. Le puede interesar: Seis de cada 10 latinoamericanos sufre los efectos de la infodemia Menos del 20% de los formularios de inscripción y admisiones, así como los contratos del personal en las instituciones de educación superior, son hechos en papel. “Los encargados de la toma de decisiones deben reconocer el valor que las firmas electrónicas proporcionan en la base de los esfuerzos de resiliencia comercial de su organización, y comprender su contribución a la madurez digital”, expresó Dario Llorente, Head of LATAM Channel Sales de Adobe. De acuerdo con el estudio realizado por Adobe, el 58% de los líderes de negocios establecieron que la pandemia aceleró la adopción de firmas electrónicas por parte de los usuarios en sus organizaciones. Para el segmento de educación superior, dicha cifra aumenta a un 73%. Además: La nube: más allá de la moda es una cuestión de supervivencia Con Adobe Sign se puede crear, enviar, revisar, aprobar y firmar electrónicamente documentos y formularios administrativos en cuestión de minutos, sin tener que desplazarse a ningún lugar. Asimismo, facilita la recopilación, búsqueda, almacenamiento y distribución de archivos respecto al trabajo que implica hacerlos en papel. Al utilizar los formularios de dicha solución se simplifican los procesos tanto para la institución educativa como para el tercero, ya que son fáciles de implementar frente a otras iniciativas de digitalización más complejas, se administran desde la nube y se pueden visualizar y firmar sin necesidad de descargas o registros. Dentro de los beneficios de pasar del papel a digitalización se encuentran los ahorros en tiempo y dinero, el impulso de la sostenibilidad y el aumento en productividad. El estudio de Adobe señaló que también es posible ahorrar una hora y media en cada proceso, cifra sumamente significativa considerando que cada día se gestionan decenas de formularios. Lea: Transformación digital llega a Correos de Guatemala Asimismo, Adobe Sign asegura que la captura de firmas electrónicas se realiza de forma segura y cumple con los requisitos globales más estrictos, ya que en la mayoría de los países por ley, el uso de este tipo de firma es legal. Dicho servicio está integrado en el catálogo de productos de Microsoft, por lo que viene lista para trabajar con las aplicaciones que han usado tradicionalmente las instituciones educativas, como Word, Teams, Outlook o Excel. El informe mencionado concluye que las empresas prevén que el 39% de su fuerza laboral siga trabajando de manera remota después de la pandemia, en comparación con un pre pandemia del 20%, por lo que soluciones digitales como las firmas electrónicas son clave para mantener la continuidad del negocio. También: Marketing is My Cardio, ya que está en el centro de cualquier estrategia empresarial dinámica y saludable Bajo esta misma línea, el 67% de las empresas creen que los documentos digitales apoyan la resiliencia del negocio. Esta cifra aumenta a 77% en las instituciones de educación superior, lo cual permite concluir que la adopción de firmas electrónicas se acelera y continuará creciendo en todas las regiones e industrias. “El 74% de las organizaciones utilizaron firmas electrónicas hasta cierto punto antes de la pandemia, especialmente en industrias pesadas por documentos, como servicios financieros, educación superior y gobierno”, demostró el informe de Adobe. #Guatemala #AdobeSign #COVID19 #aceleracióndigital #firmaelectrónica
- Expertos de la región brindaron 100 ideas para implementar y poder superar la digitalización
Las comunidades de IT NOW y Mercados & Tendencias en conjunto con Connecta B2B llevaron a cabo 100 Ideas Innovación Digital, en donde 10 expertos de la región dieron 100 ideas enfocadas en la transformación digital. Para nadie es un secreto que la llegada del covid-19 asceleró la digitalización a nivel mundial ya que para sobrevivir a los retos que trajo consigo el confinamiento, las empresas debieron dar el paso a la transformación. Según una publicación del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), uno de los factores que serán claves para la recuperación económica y crecimiento productivo es el uso de la inteligencia artificial (IA). Por ejemplo, ya se están poniendo en práctica los asistentes virtuales que son capaces de atender llamadas, interactuar con el cliente y gestionar peticiones, facilitando a las empresas un mejor conocimiento de sus clientes y el desarrollo de nuevas estrategias de marketing y comunicación, o aplicaciones inteligentes capaces de mejorar la eficiencia en procesos de logística y transporte. Además: Evite conocer el costo de una interrupción del negocio con estas pautas de seguridad Asimismo, según estimaciones de PriceWaterhouseCoopers, como resultado de una aceleración del desarrollo y la adopción de la IA el PIB mundial podría crecer hasta un 14% en 2030, llegando a US$16,5 trillones. Ante esta realidad que vivimos, en Connecta B2B realizamos 100 Ideas Innovación, en donde 10 expertos dieron claves en distintas áreas para enfrentar los cambios que estamos experimentando para que todos puedan ponerlo en práctica en su día a día. Para conocer más estas ideas y claves para poner en práctica en el día a día de las empesas, lo invitamos a descargar el siguiente ebook de 100 Ideas Innovación Digital. [download id=”125705″] #ConnectaB2B #100IdeasInnovaciónDigital #100Ideas #ItNOW #connectab2blive
- Acuerdo en República Dominicana busca promover y desarrollar tecnologías en el país
La iniciativa fue impulsada por la Cámara TIC de República Dominicana y el Codessd y establece la representación de la Cámara TIC por parte del Codessd en la plataforma de toma del Consejo Económico y Social (CES). La Cámara de Tecnologías de Información y Comunicación de República Dominicana en conjunto con el Consejo de Desarrollo Económico y Social de Santo Domingo (Codessd), firmaron un acuerdo de colaboración para promover y desarrollar el sector de las tecnologías de la información y comunicación para presentar soluciones y estrategias para que este sector sea parte fundamental del aparato productivo del país aportando recursos. El acuerdo contempla la representación de la Cámara TIC por parte del Codessd en la plataforma de toma de decisión nacional en la que participa el Consejo, como lo es el Consejo Económico y Social (CES). Informaron que la ley de publicidad, economía digital y la eventual reforma fiscal serán parte de los temas que estarán trabajando las organizaciones de manera conjunta. Además: Conozca las nuevas tendencias en soluciones para entornos de misión crítica Arturo López Valerio, presidente de Cámara TIC, externó en el encuentro la necesidad de hacer ajustes y establecer reglas claras para que el sector digital pueda crecer y desarrollarse de forma justa. En tal tenor, manifestó́ que desde la institución se están estudiando propuestas para generar una cadena de valor sostenible entre consumidores, empresas y el Estado. De su lado Samuel Sena, vicepresidente ejecutivo del Codessd, describió como un paso importante el acercamiento institucional con Cámara TIC, el cual traerá consigo grandes ideas, proyectos y programas que aportarán a la sociedad dominicana en sentido general. También: ¿Falta de vigilancia a los críticos en red? Conozca cómo mejorarlo En dicho encuentro participaron López Valerio, en su condición de presidente de Cámara TIC, quien se hizo acompañar de los miembros de la Junta Directiva Carlos Pérez, Jorge Mancebo y Edder Herrera. En representación del Codessd estuvieron Samuel Sena, Persio Maldonado y Peter Read, integrantes de su junta de directores. #CámaraTIC #ConsejodeDesarrolloEconomicoySocialdeSantoDomingo #repúblicadominicana
- Flecha Roja, galardonado como Partner of the Year del Sector Público en Centroamérica por AWS
Flecha Roja desarrolla soluciones tecnológicas para empresas públicas y privadas con profesionales con importantes certificaciones desde 2001. Lideran proyectos como factura electrónica en Costa Rica en conjunto con la Empresa de Servicios Públicos de Heredia, así como plataforma de gestión de voluntario durante el inicio de la pandemia en El Salvador. Flecha Roja tiene 20 años de experiencia en el mercado, creada en 2001, es una empresa costarricense experta en la adopción y aceleración del uso de tecnologías en la nube. Recientemente, gracias al esfuerzo y liderazgo de la empresa, fueron galardonados por Amazon Web Services (AWS) como AWS Public Sector Partner of the Year para el 2021 para la región de Centroamérica tras el anuncio de ganadores de los AWS Partner Awards 2021. La compañía está conformada por tres socios mayoritarios: Gerardo Arroyo, Socio Fundador de Flecha Roja Technologies; Rodrigo Arias, Socio Fundador de Flecha Roja Technologies y Sergio Calvo, Gerente Comercial de Flecha Roja Technologies. Además: AWS se expande y abre la primera oficina en Centroamérica “Desde hace 3 años que arrancamos fuertemente con el tema de AWS y todo el proceso de crecimiento a nivel técnico y obviamente la parte comercial nos tomó un trabajo muy fuerte. Este reconocimiento se da en función de no solo los proyectos que se han desarrollado a nivel público en El Salvador y en Costa Rica en cuanto a impacto a nivel país, sino también se tomaron indicadores como el éxito del proyecto, trayectoria de la empresa y la rapidez en que se ejecutaron los proyectos y de allí se dio el premio”, explicó Sergio Calvo Masis, Gerente Comercial de Flecha Roja Technologies. Por su parte Gerardo Arroyo, Socio Fundador, el reconocimiento lo llenó de “mucha satisfacción, más en estos momentos de pandemia” por el trabajo que se ha ejecutado en la compañía en temas de adopción de nube. Arroyo agregó que AWS validó cinco factores para otorgar el galardon; el primero, obtener el nivel de Partner Advance, cantidad de recurso humano altamente calificado, excelencia en la ejecución operacional de los proyectos, casos de éxito, proyectos concretados y atendidos, así como el relacionamiento cercano con el equipo de Amazon. “Para llegar al nivel de AWS Advanced Partner, se involucró una serie de esfuerzos en el área técnica y comercial, donde la calidad del recurso humano es altamente calificado. Invertimos mucho en recurso humano en Flecha Roja donde nos preocupamos por la capacitación. Y por último el relacionamiento que tenemos con el equipo de AWS con el sector público, es muy cercano. Nuestro equipo técnico está vinculado con el equipo de arquitectura de AWS en cada proyecto”, indicó Arroyo, quien además es el CTO de Flecha Roja. También: El lenguaje digital en la nueva normalidad Proyectos exitosos en la nube Detallaron también que dentro de los trabajos que ha liderado Flecha Roja en la región se encuentra el de Factura electrónica en conjunto con la Empresa de Servicios Públicos de Heredia (ESPH. S.A), del Ministerio de Hacienda en Costa Rica, así como Héroes: una plataforma cuyo principal objetivo es recabar información de voluntarios de diferentes vertientes para ayudar al gobierno de El Salvador en las primeras etapas del covid-19. “El proyecto de factura electrónica ha sido un proyecto exitoso porque es la primera vez que se llevó una plataforma de ese nivel crítico, donde accesan todos los contribuyentes registrados en Hacienda de Costa Rica, y que fuera tan exitoso en tiempo récord, donde además se logran alcanzar los beneficios de una plataforma en nube. Había un nivel de profesionalismo y especialización en todos los recursos que se utilizaron para migrar esa plataforma a la nube”, agregó por su parte Sergio Calvo, del área comercial. Mientras que, en el Salvador, el gobierno se acercó a Flecha Roja en media pandemia con el afán de desarrollar la plataforma Heroes, que permitió recibir información de personas de diferentes áreas que querían colaborar para combatir la pandemia. Además: Factura electrónica: ¿Qué aconteció durante el año de su debut en Costa Rica? El área comercial además detalló que el buen momento que atraviesa la compañía se ve reflejado en proyectos asignados en Colombia, en El Salvador, Guatemala, así como la apertura de las oficinas en Estados Unidos. “Para nosotros es muy satisfactorio de que AWS nos vea como aliado fuerte importante en la región para poder apoyar el crecimiento de todo lo que es el tema de adopción a nube”, continuó Calvo. “Uno de los factores que permite distinguirnos de la competencia es la capacidad de innovar a través de nuestros recursos especializados, para materializar sus necesidades básicas, por ejemplo, cómo migrar un servicio, pero nosotros vamos más allá de eso y lo acompañamos en su viaje de evolución en la nube para que cada vez saque mayor provecho de la misma, que obtenga mejor retorno de inversión, utilizando servicios modernos. Porque AWS tiene caracteriza fundamental: que constantemente están innovando”, acotó Gerardo Arroyo, socio fundador sobre el valor agregado que ofrece la organización. Arroyo indicó también que todos los softwares que desarrollan en la compañía están creados de manera nativa en la nube de Amazon. “Somos un cliente más de Amazon y nuestra trayectoria es la creación de software sobre la plataforma AWS”, prosiguió. Flecha Roja ofrece Servicios en nube, tal y como se presenta en el siguiente esquema: #AWS #AWSCloud #Cloud #FlechaRoja
- ¿Por qué el sector salud está en la mira de los ciberdelincuentes?
50.000 millones de dispositivos médicos estarán conectados y en uso globalmente en 2028. Con la llegada del covid-19 los ataques en la red se han incrementado de forma continua y el sector salud se ha convertido en uno de los blancos de los delincuentes de la red. Muestra de ello, es que en 2020 se detectaron 50.000 ataques dañinos contra organizaciones dedicadas al sector de la salud, 375 de ellos exitosos, según un informe de Ciberseguridad en el Sector Salud del Instituto SANS y la empresa Norse. Además, esta industria sufrió 104 ataques procedentes de 18 familias distintas de ransomware durante 2020, de acuerdo con el Informe sobre Amenazas Globales de CrowdStrike. Ante esta situación, Mauricio Rojas, director comercial de Knogin Latam, indicó que los criminales han puesto sus ojos sobre esta industria y esto se debe a que, en este momento, la información que ha tomado un gran valor para los criminales son los registros médicos.“Estos están llenos de datos personales sensibles que revelan una imagen de todo el ciclo vital de una persona como datos personales, historial médico, financiero, direcciones de trabajo y hogar, entre otros”, comentó Rojas. Además: ¿Cómo habilitar multi-experiencias en un negocio de la mano de la tecnología? Los cibercriminales tienen buenas razones para apuntar a este sector ya que los registros médicos pueden alcanzar un valor en el mercado negro entre US$50 y US$500, según el informe de SANS y Norse, un monto alto en comparación con las tarjetas de crédito cuyos datos tienen un valor de US$1. Antecedentes de ataques en el sector El 12 de mayo de 2017, el Sistema Nacional de Salud del Reino Unido (NHS por sus siglas en inglés) informó que 684 de sus organizaciones fueron atacadas por medio de un ransomware, incluidos los grupos de prácticas generales, hospitales y laboratorios. Se estima que tuvieron que cancelar 19.000 citas. El NHS publicó que todas las organizaciones que fueron infectadas por WannaCry compartían la misma vulnerabilidad y podrían haber tomado medidas relativamente simples para protegerse. En su momento aceptaron que hay lecciones que debían aprender y ahora han actuado con base en esas lecciones. También: Seis de cada 10 latinoamericanos sufre los efectos de la infodemia 4 años después, el Health Service Executive- o HSE de Irlanda, también fue atacado por un grupo delictivo de ransomware. El resultado final para el HSE en Irlanda fue muy similar al del NHS en el Reino Unido, y el gobierno irlandés estima que los daños están en el rango de decenas de millones de euros. En septiembre de 2020, un ataque dirigido al Servicio de Salud en Alemania fue la causa de la muerte de una paciente que necesitaba atención de emergencia. El ataque paralizó el centro médico y por eso tuvo que ser trasladada a otra ciudad y no pudo ser tratada a tiempo. En los EE. UU, el mismo ransomware que ha afectado al sistema de salud irlandés, fue el responsable de ataques a 16 redes de atención médica y de primeros auxilios. En total, el grupo criminal ha sido responsable de paralizar a más de 400 organizaciones de atención médica en todo el mundo y exigen rescates de hasta $25 millones en algunos casos. Además: Sector financiero: número desproporcionado de ataques DDoS “Si un ciberataque como el del reciente WannaCry tiene graves consecuencias económicas y de reputación para compañías de todos los sectores, un ataque de estas características a una organización de salud podría provocar incalculables riesgos en relación con la atención sanitaria y seguridad de los pacientes” agregó Ken Gilmour, CEO de Knogin Latam. Un estudio reciente realizado en Estados Unidos por la HIMSS1, basado en una encuesta a más de 150 hospitales, concluyó que las principales motivaciones para atacar un hospital recaen en el robo y comercialización de información de identidad médica en el mercado negro, así como, el acceso no autorizado y robo de información de pacientes. Además, otros ataques buscan otros riesgos o paralizar sistemas relacionados con la práctica clínica y operacional de estas organizaciones. “Algunos de los principales causantes de estos ataques son el uso de equipos antiguos porque los médicos saben cómo utilizarlos de manera rápida, pero se vuelven vulnerables a nivel de software. También, se ha identificado fallas en el uso de equipos, entrenamiento al personal sobre ciberataques y sistemas sin la protección necesaria para evitar filtraciones”, comentó Gilmour. Por ello, es preciso adaptar los sistemas para que trabajen bajo protocolos estandarizados, se debe hacer un estudio de los datos que se deben proteger y buscar el programa que más se adapte al centro sanitario u hospital donde se vaya a implantar. #ataques #Ransomware #salud #seguridad



