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  • La experiencia moderna de datos

    Por: Tomás Seré (ITNOW)-.    Durante la segunda expo virtual del sector de tecnologías, IT Now Live se dio el lujo de recibir a Kenneth Rodríguez, Gerente de Ventas de Pure Storage en Centro América y el Caribe, quien en su conferencia “La experiencia moderna de datos” presentó la mejor solución para lograr una enorme diferenciación y potenciar el crecimiento de toda organización El mundo actual es el resultado de la revolución digital y de una enorme cantidad de datos que son recopilados y analizados cotidianamente. En efecto, nunca hubo una explosión de información tan grande como la que vivimos hoy, con smartphones, mobile apps y sensores (entre otros) conectados al mundo digital y generando datos cada segundo. En esta línea de transformación, la compra de productos ya dejó de ser la pieza clave y ahora se buscan soluciones probadas que puedan garantizar resultados con poco riesgo, siempre a partir de un traspaso a la nube. No obstante, la infraestructura de TI usualmente es muy compleja y genera un cuello de botella con enormes cantidades de datos, lo que lleva a que muchos proveedores no hayan podido responder satisfactoriamente al deseo de los clientes de lograr actualizaciones sencillas y migraciones sin dolor. Paralelamente, una infraestructura compleja aumenta los riesgos de recibir ataques (como los de ransomware que aumentaron 485%) y mantener viejas plataformas crea brechas de dependencia que dificultan la implementación de aplicaciones modernas y nuevas herramientas (como entrar a la nube). Ver más: ¿Cómo optimizar los servicios de TI en su compañía? En este marco, la experiencia moderna de datos llega para convertir esas deficiencias en mejoras. “Gracias a la experiencia que otorga Pure Storage, la información (en constante aumento) se transforma en una poderosa herramienta, siempre disponible y sin cuellos de botella, asegurando la agilidad y avances muy productivos tanto para clientes como empleados”, aseguró Rodríguez. Bajo este criterio, se resaltan tres filosofías principales como premisas de la compañía con más de 8 mil clientes, líder en el Cuadrante de Gartner y con un excelente Net Promoter Square: Liderazgo en innovación (la primera plataforma All Flash para centros de datos en la historia fue de Pure, que además tiene el programa Evergreen para eliminar el reemplazo constante de infraestructura). Listos para la nube (tecnología Cloud Ready que entrega la misma experiencia que disfrutamos en tierra en la nube -con diversos beneficios- y el Pure Storage Portworx, la plataforma que permite construir, automatizar, proteger y asegurar aplicaciones nativas de la nube) Mejor experiencia (la simpleza de Pure One, que entrega herramientas completas para que los clientes saquen el máximo de su inversión) “No importa qué resultados se desean obtener, Pure Storage lo tiene cubierto con soluciones que transforman los retos en valor. Nuestro probado liderazgo en innovación y nuestro compromiso listo para la nube entregan la mejor experiencia asegurando los mejores resultados para su inversión como ninguna otra empresa del planeta puede hacer”, señaló Rodríguez. Para conocer más detalles y las cuatro áreas que mayormente interesan a los clientes de Pure Storage (aceleración de aplicaciones, habilitación de Multi-cloud, modernización de la protección y analítica en tiempo real), mirá la siguiente grabación. Lo último: Criptomonedas y ciberseguridad: ¿Aliados o enemigos? #Analítica #datos #ITNOWLive

  • Criptomonedas y ciberseguridad: ¿Aliados o enemigos?

    En una nueva jornada de charlas del evento organizado por It Now Live, los presentes disfrutaron de la conferencia de André Doratt “Criptomonedas y Ciberseguridad: ¿Aliados o enemigos?”, en la que se trató un tema de interés para el mundo de la seguridad informática, del sector financiero y para todo el público en general. (ITNOW)-.    La disertación comenzó con la introducción de ciertos principios elementales para entender la relación entre ciberseguridad y criptomonedas. Bajo esta lógica, Doratt explicó rápidamente qué es: Una criptomoneda: moneda digital que permite un pago seguro sin una institución que la controle. La descentralización: control a nivel de código que depende de redes P2P. No hay una sola entidad que pueda afectar a la moneda El blockchain: almacenamiento de datos casi imposible de falsificar (encriptados, sin un single point of failure y sin modificaciones inadvertidas). La minería: resolución de un problema matemático mediante equipos informáticos que como incentivo ganan de unidades de la cripto minada. El bitcoin: moneda digital que se articula como un nuevo sistema de pago. Ver más: ¿Cuáles son los beneficios de una transformación digital segura? En este marco, el experto se planteó responder si las criptomonedas y la ciberseguridad pueden considerarse aliados o enemigos. Y para ello, dividió un lado positivo y otro más bien oscuro. Entre las bondades, Doratt marcó que el Blockchain es prácticamente imposible de hackear, debido a que se necesitan muchos nodos para la aprobación y la cadena de bloques es muy difícil de modificar. A su vez, resaltó que las criptomonedas cumplen perfectamente con el Triángulo CIA de confidencialidad, integridad y disponibilidad. “La información se envía de modo encriptado, por lo que es confidencial. Es casi imposible dividir la comunicación del blockchain, por ende, los datos van a estar íntegros. Además, al encontrarse la información replicada a través de diversos puntos, tenemos disponibilidad”, consideró. “La descentralización permite tener la continuidad del negocio garantizada (muchos nodos garantizan pocas posibilidades de que puedan bajar nuestro servicio) y mayor seguridad (no hay un solo servidor, todo está replicado en varias nubes lo que limita el hacking)”, agregó. Respecto al lado peligroso, Doratt exhibió que, mediante la Dark Web, los atacantes pueden obtener instrumentos (ransomwares, root Shell, etc.) con apenas unos clics. Asimismo, otro tipo de estafas es el scam, bajo tres métodos: el esquema piramidal, las finanzas descentralizadas (aunque es una característica positiva, también aparecen fraudes) y la creación de monedas únicamente para recolectar dinero y no como un proyecto real. En paralelo, aparece el CriptoHacking en el que, a nivel de víctima, no se observa de manera completa la afectación que se da por un malware o un sitio comprometido. El robo decriptodivisas, por su parte, se da  por malwares que obtienen contraseñas para entrar a las wallets o porque la empresa que guarda las criptomonedas (Binance, por ejemplo) son hackeadas. Definitivamente, la ciberseguridad y las criptomonedas van de la mano. Para lograr una alianza fructífera, es importante conocer los controles de seguridad necesarios para obtener las mayores ventajas. Ingrese al enlace para ver el video completo: Lo último: Seis de cada 10 latinoamericanos sufre los efectos de la infodemia #Ciberseguridad #criptomonedas

  • ¿Cómo optimizar los servicios de TI en su compañía?

    Cada vez más empresas deciden incursionar en el mundo de las Tecnologías de la Información (TI), pero hay algunos puntos que se deben tener en cuenta antes de contratar personal o un servicio de outsourcing. Los servicios de TI son utilizados para darle valor agregado a cualquier tipo de negocio, con ellos se pueden automatizar procesos, gestionar labores, incrementar el nivel de producción y mejorar los resultados, en base a datos que la misma tecnología provee, entre otras tareas. Idealmente, toda innovación es sinónimo de mejora. Sin embargo, el afán por tener siempre lo más moderno, puede significar un problema donde debería existir una solución. El departamento de TI puede ser desarrollado por las mismas empresas, mediante la contratación de personal propio, aunque también está la opción de hacerlo con un compañía externa. Jinnette Araya, gerente de Servicio Outsourcing en CMA, recomienda la segunda: “La mayor tendencia a nivel regional es la contratación de estos departamentos bajo la modalidad de outsourcing, debido a que de esta manera se logran optimizar los servicios de TI. Además, se asegura la continuidad de la operación de las pequeñas, medianas y grandes empresas; ya que se puede dar una solución más rápida a incidentes informáticos, acceso más fácil a conocimiento técnico experto (una carencia que tienen muchos negocios), costos bajos y la capacidad de que los gerentes se enfoquen más en los objetivos del negocio”. Quizás te interese: La importancia del DDI basadas en la nube dentro de negocios Para lograr que la compañía tenga éxito mediante la contratación de outsourcing, la experta de CMA enumera algunos consejos importantes a considerar: Tener claros los KPIs del negocio. Documentar todos los procesos . Buscar un proveedor que ofrezca la solución que mejor se adapte a las necesidades de la empresa. Determinar experiencia, flexibilidad, conocimiento de la industria del contratante, alianzas, solvencia económica de un potencial proveedor, conocer sus casos de éxito. Además, estar a la vanguardia de los avances tecnológicos informáticos y respetar la legislación laboral de cada país. Definir y firmar el acuerdo de nivel de servicio o garantía de servicio esperados. El contratante debe brindar una inducción clara de los procesos y políticas de la empresa. Esto al inicio de la relación. Evaluar los trabajos que se deberán realizar. Establecer los plazos de entrega de los trabajos y los niveles de criticidad. Desarrollar los mecanismos y diagramas que se deben utilizar para mantener la comunicación fluida mientras se realiza el trabajo. Asimismo, hay algunos errores frecuentes que se deben intentar evitar al contratar un servicio outsourcing: No tener claros los objetivos de la contratación y no tener definidos los perfiles técnicos que se requieren. Desconocer los acuerdos de nivel de servicio. Ignorar la trayectoria y experiencia del proveedor. Dejar de verificar que el proveedor sea responsable con las leyes del país (que el personal tenga sus seguros obligatorios, CCSS e INS, por ejemplo). Obviar los beneficios que el proveedor dará al personal. Subcontratar por precio y no por la calidad en el servicio. Por último, Avantica is now Encora: proveedor de ingeniería de productos cambia de nombre #empresas #Outsourcing #tecnología #TI

  • Covid-19 impacta los Mercados Financieros Globales: Digitalización e inteligencia artificial serán v

    Los flujos de efectivo muy lentos amenazan con paralizar economías enteras. Porque, a medida que el  covid-19 continúa extendiéndose, las transacciones financieras están disminuyendo significativamente. Según la Organización Internacional del Trabajo (OIT), el virus destruyó el equivalente a 195 millones de puestos de trabajo en solo unas pocas semanas. Los efectos económicos y los costos del distanciamiento social aún no se pueden evaluar y están más allá de nuestra comprensión. Los bancos ahora deben contrarrestar esto con aún más digitalización e inteligencia artificial. Flujos de caja más rápidos gracias a la digitalización y la inteligencia artificial El desafío para cualquier gobierno que esté considerando tales medidas es llevar el dinero a las cuentas correctas rápidamente, antes de que el virus cierre completamente la economía. Para hacer esto, los gobiernos deben aumentar la disponibilidad de dinero. Porque al combatir los efectos del covid-19, un ritmo demasiado lento sería fatal para la economía. Para garantizar esto, los sistemas financieros deben ser digitales, robustos y conectados en red. También necesitan reglas para garantizar que los beneficiarios de la ayuda sean identificados rápidamente, verificados cuidadosamente y los fondos transferidos directamente a sus cuentas bancarias. Más velocidad En todo el mundo, los bancos anuncian incumplimientos de hipotecas y préstamos. Las instituciones financieras están aumentando sus descubiertos. Las compañías de tarjetas de crédito suspenden sus pagos. Los bancos renuncian a garantías personales para préstamos a pequeñas y medianas empresas. Pero estas medidas pueden convertirse fácilmente en una espada de dos caras. Si los sistemas bancarios no están configurados para administrar de manera confiable estos cambios de backend, es posible que envíen recordatorios de pago de préstamos sin darse cuenta a quienes elijan diferir los pagos. El resultado sería una falsa alarma. Además: Ciclo en la vida en DevOps: ¿Cómo el cumplimiento como código beneficia a las instituciones financieras? Sin embargo, estos recordatorios pueden tener un impacto en la solvencia de los clientes que erróneamente serían clasificados como insolventes. Para evitar que esto suceda, los bancos deben tener estrategias de respuesta a la crisis para asegurarse de que están haciendo lo correcto. Para hacer esto, necesitan inteligencia artificial (AI) y automatización robótica de procesos (RPA). Esto permite que los backends se gestionen de forma fiable para cambiar las reglas y los procesos empresariales de forma rápida y a gran escala. Los fondos se pueden transferir automáticamente directamente a la cuenta de la empresa elegible, incluso antes de que las autoridades responsables actualicen los documentos pertinentes. Otras innovaciones importantes están ganando terreno ahora Así como covid-19 está impulsando la digitalización, también está acelerando otras dos tendencias que han existido durante casi dos décadas pero que aún no se han implementado en todos los ámbitos. El primero es la tendencia a trabajar desde casa. Durante la crisis, resultó ser una forma más rápida y práctica para que las empresas siguieran trabajando. Trabajar desde casa se convertirá en la nueva norma, ya que las organizaciones ahora equipan a sus empleados con el hardware, el software y las habilidades que necesitan. Pero además de configurar la infraestructura y los procesos de seguridad, la oficina en casa también significa que los empleados están capacitados o reentrenados. También: Sector financiero: número desproporcionado de ataques DDoS La rápida adopción de la automatización, el análisis y AI significa que los empleados deberán aprender nuevas habilidades. Pero hay buenas noticias en este frente. Aproximadamente la mitad de la alta demanda de nuevas habilidades está siendo satisfecha por robots empleados inteligentes o asistentes digitales. Está aumentando el uso de asistentes digitales o bots con funciones específicas. Prácticamente todos los empleados de una empresa tendrán un colega digital que tenga habilidades de soporte de inteligencia artificial, como pruebas, cuentas por cobrar o nómina al final del año, para mejorar la eficiencia y la producción. No es demasiado difícil imaginar que no todos los empleados podrán aprender nuevas habilidades rápidamente. Aquí es donde los robots de los empleados demostrarán ser una bendición, desempeñando el papel adicional de tutoría. Los robots empleados pueden observar a sus homólogos humanos y sugerir automáticamente ejercicios y procesos que conducen a un mejor rendimiento. Además: PSD2 ¿Cómo monetizan los bancos? La segunda tendencia que ha estado en segundo plano hasta ahora y no ha ganado la atención y la tracción que se merece es el crowdsourcing. Esto se utiliza cada vez más en el curso de la economía, donde los contratos a corto plazo se otorgan a autónomos o autónomos. De esta forma, los desarrollos se pueden realizar sin riesgos y, un día, se pueden gestionar incluso las aplicaciones activas. Con el crowdsourcing, los proveedores de servicios financieros satisfarán la necesidad continua de nuevas habilidades e introducirán nuevas formas de trabajar. Más del 60% de las empresas esperan que su porcentaje de trabajadores contratados o en activo se cuadruplique en los próximos cinco años. El sector financiero debe aceptar esto como la nueva norma e introducir procesos para promover el crowdsourcing en la economía tradicional. Más fuerte y más seguro El sector financiero se enfrenta a un cambio drástico a medida que las tecnologías digitales pasan a primer plano. Digital, crowdsourcing, home office, bots, IA, automatización, RPA y tecnologías similares se están volviendo esenciales para que la industria continúe reduciendo los efectos de las crisis y eventos especiales en el futuro. Si estas tecnologías son promovidas y proporcionadas por la administración, todo el sector financiero será más fuerte y estará mejor equipado para enfrentar desastres y otras incertidumbres después de la crisis. Por el momento, el covid-19 puede ser el mayor desastre en la historia del sector financiero y muchos otros sectores. Pero la crisis también puede ayudar a cambiar positivamente el futuro de toda la industria. Las instituciones financieras deben centrarse en adaptarse a la nueva norma, adoptando tecnologías inteligentes que hagan que sus sistemas sean resistentes y reduciendo la necesidad de intervención humana para que funcionen en el día a día. De esta forma, la velocidad de las soluciones y procesos que aceleran el flujo de dinero aumentará casi automáticamente. #robots #InteligenciaArtificial #automatización #Finanzas #digitalización

  • Empresas podrán tener mayor visibilidad de su infraestructura y seguridad

    Con Workplace, el cliente elige entre una variedad de opciones de mantenimiento, configuración, soporte y actualización de activos que cubren todo el ciclo de vida de la solución. (ITNOW)-.    Ofrecer una moderna experiencia a sus colaboradores y al mismo tiempo un modelo financieramente beneficioso y optimizado con las últimas tendencias de Inteligencia Artificial, manejo de riesgos y controles de tecnología de información (TI) es lo que busca ofrecer GBM, empresa  líder en servicios de tecnología, con su servicio Workplace, informaron a través de un boletín. Este servicio consiste en una solución mediante la cual un colaborador puede  desempeñar sus labores, ya sea desde un cubículo de una oficina, un counter en un aeropuerto, un puesto de control en una fábrica, o desde su hogar. GBM se encarga de diseñar,  implementar y operar todos los servicios gestionados alrededor de las necesidades del usuario final, sin importar su lugar de trabajo. Omar Núnez, Workplace Services Regional Manager de GBM, comentó que este nuevo servicio unifica hardware, software y gestión de la operación. Por ejemplo, los equipos se pueden proveer en modalidad de servicio, junto con el software de gestión operado por GBM, o utilizar la plataforma de  administración existente de la empresa, para operar una mesa de servicio. “Dividimos nuestro portafolio en soluciones de puesto de trabajo por suscripción (SmartUser), mesa de ayuda,  remota con atención en sitio (SmartDesk), y servicios avanzados (Workplace Services), para cubrir elementos como seguridad, escritorios virtuales, entre otros”, detalló Núñez. Ver más: Gobierno en nube, procesando 1.7 billones de transacciones al mes El objetivo de este servicio es que los clientes obtengan eficiencia y foco estratégico. En  la parte de eficiencia, el modelo se soporta en una estructura que financieramente se puede  diseñar y comprobar que es de beneficio para el cliente, mediante varios análisis de casos de negocios o análisis de TCO (Total Cost of Ownership), con la tranquilidad de que el impacto no es negativo para la operación del cliente. Mientras que en el foco estratégico, hoy en día los clientes tienen proyectos de transformación digital, innovación, entre otros proyectos; Workplace les permite entonces enfocarse en estas iniciativas, mientras se desentienda de la parte operativa. El servicio de Workplace puede ser implementado en cualquier empresa, sin importar la industria, el tamaño o el segmento. Valor agregado Workplace Services de GBM tiene como valor agregado varios elementos, por un lado lo integral, ya que típicamente un puesto de trabajo requiere de equipo de infraestructura como computadoras, impresoras, teléfonos, conectividad Lan o Wifi, licenciamiento O365 (soluciones de colaboración y productividad), una mesa de servicio para esos usuarios, monitorear, gestionar esos activos con herramientas automatizadas. GBM permite proveer todas esas necesidades para la empresa. Dentro de los aportes que viene a generar Workplace para las empresas, además de la eficiencia y foco, está  la mejora continua, ya que se pueden  crear  mejores prácticas y mejoras en los procesos internos. La mejora continua se traduce en una mejor experiencia de usuario final dentro de las  empresas. “Nuestros servicios aportan consultoría a partir de especialistas de procesos que identifican oportunidades de mejora en la empresa, pues lejos de ofrecer ManPower o Leasing de equipos ofrecemos un servicio palpable en cada mes de contrato. Al tener herramientas escalables para todos los tamaños de clientes, con Inteligencia Artificial, ChatBots, y automatización brindamos una experiencia de mejora constante a lo largo de un contrato”, explicó Núñez. Por último, este servicio de GBM traslada al cliente el beneficio de la escalabilidad, ya que al tener más de 40 mil equipos gestionados en la región, y una mesa regional 24×7 los 365 días del año, se cuenta con las capacidad de atender, oficinas sin importar el lugar o lugares físicos donde se encuentran ni si se trata de un feriado o día laboral. Lo último: ¿Cómo la banca ofrece valor a través de transformación digital? #Infraestructura #seguridad

  • ¿Cómo la banca ofrece valor a través de transformación digital?

    La apuesta de la entidad financiera es brindarle valor agregado a su portafolio, incorporando tecnología de punta, mayor productividad, agilidad, eficiencia y sencillez en los servicios, productos y experiencias que brinda a sus 17, 5 millones de clientes en Colombia y Centroamérica. (ITNOW)-.   Davivienda anuncia hoy una alianza tecnológica con Google Cloud, la división de servicios de nube de Google. A través del trabajo conjunto entre las dos empresas, La Casita Roja redoblará su apuesta en la nube como motor de su negocio, ya que a través de su uso intensivo, podrá desarrollar un conocimiento aún más profundo de sus clientes y así crear soluciones innovadoras que atiendan sus necesidades financieras, en un momento de profundas transformaciones para la banca en todo el mundo. Así mismo, la entidad financiera mejorará su eficiencia en el manejo de múltiples sistemas y plataformas operacionales. Desde hace varios años, el Banco viene acelerando su plan de transformación digital, poniendo al cliente en el centro de la estrategia. Para esto ha requerido modernizar, tanto el interior de la compañía a través de la formación a sus funcionarios, como el exterior con nuevas plataformas, procesos, servicios y canales que le permitan continuar consolidándose como uno de los bancos líderes en Colombia y Centroamérica. Ver más: Gobierno en nube, procesando 1.7 billones de transacciones al mes “Nuestros clientes (persona natural y empresas) se beneficiarán con esta iniciativa gracias al uso de herramientas y tecnologías innovadoras, provistas por Google al Banco, que serán utilizadas para la construcción, aceleración y transformación de nuestros productos y servicios dentro de los diferentes digital journeys. La experiencia de uso de nuestros productos podrá ser aún más sencilla, confiable y amigable”, afirma Patricio Melo, Vicepresidente Ejecutivo de Tecnología y Operaciones de Davivienda. El acuerdo entre Davivienda y Google Cloud está compuesto por varias áreas de trabajo conjunto, entre ellas: Modernización de la infraestructura tecnológica: Davivienda adoptará nuevas capacidades de nube híbrida ganando flexibilidad, agilidad y escalabilidad, así como también reducir costos operativos. Esta infraestructura híbrida, combinando tecnologías de nube con servidores locales, servirá como una fundación para adaptar rápidamente el entorno operativo del negocio de acuerdo con las necesidades cambiantes de sus clientes y del sector. Creación de una plataforma de gestión de aplicaciones: las APIs (Interfaz de programación de aplicaciones, por su sigla en inglés) serán una pieza fundamental de la evolución de la banca ya que permiten el desarrollo de nuevos productos financieros digitales. Usando la plataforma de gestión de APIs de Google Cloud, Apigee, Davivienda fortalecerá sus capacidades de integración e interoperabilidad. Análisis de datos con uso inteligencia artificial: las herramientas de Google Cloud permitirán una evolución de la plataforma analítica de Davivienda, aumentando el entendimiento de las necesidades de los 17 millones de clientes y mejorando la capacidad de tomar decisiones basadas en datos. Transmisión de conocimiento: con ayuda de Google, Davivienda capacitará a sus funcionarios, que ya se han venido formando en tecnología de nube, para que accedan a conocimientos en nuevas tecnologías. “Estamos muy entusiasmados con toda la colaboración que tendremos en los próximos cinco años para apoyar a Davivienda con su camino de transformación. La misión de Google Cloud es acelerar la capacidad de cada organización de adaptarse a la era digital empoderados a través de la Data y este acuerdo es un perfecto ejemplo de eso.” afirmó Victoria Garzón, Gerente de Google Cloud para Colombia. “Queremos ser aliados estratégicos de las empresas colombianas, para que la tecnología sea un catalizador de su negocio. Por esa razón, para nosotros es un gran orgullo y honor ser elegidos por uno de los principales bancos del país, para trabajar en conjunto en pro de la innovación y transformación digital donde millones de colombianos se verán beneficiados”, agregó. Este acuerdo a largo plazo se construyó a raíz de una relación ya existente entre Google Cloud y Davivienda, quienes ya venían trabajando en conjunto desde 2017 cuando el banco adoptó Workspace, la suite de herramientas de colaboración de Google, para llevar la transformación digital puertas adentro. Hoy en día, el 80% de los empleados del Banco utilizan soluciones como Documentos, Hojas de Cálculo, Data Studio, Drive, Meet y Presentaciones, además de Gmail y Calendar. Desde que se adoptaron estas herramientas en la nube, se ha materializado una transformación cultural al interior de la organización pues los colaboradores de Davivienda utilizan las herramientas de productividad y esto se traduce en beneficios concretos como la disminución significativa en el uso de hojas de papel y, a través de la automatización y mejoras de los procesos internos, también se ha generado una importante mejora en la agilidad y eficiencia. Lo último: Súper apps: la nueva cara de la banca digital #Cloud #Davivienda #GoogleCloud #nube

  • Pequeños productores de Honduras usan inteligencia artificial y blockchain para mejorar la toma de d

    Pequeños productores de café y cacao usan la tecnología blockchain de IBM Food Trust y la potente inteligencia artificial de IBM Watson Decision Platform for Agriculture para mejorar la toma de decisiones en sus establecimientos y agilizar transacciones. Pequeños productores de café y cacao y sus cooperativas en Honduras están aprovechando el poder de la tecnología para acceder a nuevos mercados y tomar mejores decisiones de negocio a través de IBM Food Trust e IBM Watson Decision Platform for Agriculture, en el marco de una nueva colaboración con Heifer International e IBM (NYSE: IBM). Los productores de café de pequeña escala operan a pérdida en promedio de 46–59%, y menos del 1% de lo recaudado por la venta de una taza de café en una cafetería va al agricultor. Brindar transparencia a lo largo de la cadena de suministro a través de Food Trust, equipado con tecnología IBM Blockchain, ayudará a los consumidores que compran café, a la cooperativa Copranil y a Chocolate Halba, cuyos proveedores de cacao son agricultores del proyecto Chocolate4All, a comprender mejor las cadenas de suministro de los productos que consumen, y permitirá a los agricultores acceder a precios más altos. Food Trust ayuda a agricultores y compradores a rastrear los granos de café y de cacao desde la finca hasta el punto de venta, mejorando la transparencia a lo largo de la cadena de suministro y expandiendo el acceso al mercado. Actualmente, lo utilizan los productores de café de la cooperativa Copranil y los productores de cacao que forman parte del proyecto Chocolate4All de Heifer Honduras. La tecnología blockchain también proporciona un registro de procedencia para pequeños establecimientos, lo cual ofrece a los agricultores una ventaja competitiva en el mercado. Heifer International e IBM, junto con Catie, organización internacional que busca el bienestar humano sostenible e inclusivo en América Latina, también están trabajando con productores agrícolas para implementar Watson Decision Platform for Agriculture. El sistema combina tecnología de inteligencia artificial predictiva con datos de campo geoespaciales, meteorológicos, ambientales y de Internet de las Cosas  (IoT) en un panel integral adaptado al campo de un agricultor. Ofrece alertas meteorológicas y otra información, como patrones óptimos de siembra y rendimientos esperados vinculados a los precios de mercado. Con estos conocimientos, tanto agricultores como emprendimientos agrícolas pueden estar mejor capacitados para tomar decisiones y así optimizar el rendimiento y el valor de los cultivos, además de la seguridad alimentaria y la sostenibilidad. Se estima que la tecnología desempeñará un papel importante en aumentar los ingresos de los productores de café y cacao. Además: Watson también es fan de Game Of Thrones “Durante 18 meses, hemos trabajado junto a los agricultores para identificar las mejores formas de mejorar los procesos de producción, digitalizar la cadena de valor y, en última instancia, abrir el acceso al mercado a los pequeños productores para que puedan acceder a un diferencial de precios”, señaló Jesús Pizarro, vicepresidente de Innovación Financiera en Heifer International. “Siendo una de las primeras cooperativas en el mundo en implementar el sistema, Copranil lidera el camino, equipando a sus agricultores con las herramientas y la tecnología que necesitan para construir y sostener negocios agrícolas rentables”. El año pasado, la cooperativa Copranil produjo aproximadamente 1,6 millones de libras de granos de café. Mejorar la calidad y la trazabilidad puede ayudar a los agricultores a recibir un precio justo por sus granos de alta calidad y contribuir a mejorar la sostenibilidad económica de las comunidades cafetaleras. Food Trust también ayudará a los productores y elaboradores de café y cacao a verificar las certificaciones, a mejorar los procesos de tratamiento y a dar asistencia a los agricultores para que cultiven granos de alta calidad. “Nuestro trabajo con Heifer International y Copranil pone a prueba la capacidad de la IA y blockchain para promover el bien social y respaldar la sostenibilidad al ayudar incluso a los productores a pequeña escala”, manifestó Kareem Yusuf, Ph.D., IBM General Manager AI Applications and Blockchain . “Con inteligencia artificial predictiva, para ayudar a aumentar el rendimiento de los cultivos, y blockchain, estableciendo un registro de procedencia y prueba de calidad, estos agricultores están empoderados con nuevos datos y tiene mas perspectivas para incrementar su protagonismo en el mercado”. También: Costa Rica será la casa matriz de Watson para Latinoamérica Para obtener visibilidad del camino recorrido por los granos de café y cacao, los usuarios a lo largo de la cadena de suministro tienen acceso autorizado para cargar datos en la plataforma Food Trust y usarlos para acceder a la documentación, lo que ayuda a garantizar una cadena de suministro ética y más equitativa. El proceso comienza con Heifer International, que carga información sobre las plantas de vivero enviadas a los agricultores. Después de la cosecha, los agricultores etiquetan y envían sus granos a los procesadores de Copranil. En la cooperativa, se cargan datos adicionales sobre los granos en blockchain, incluso sobre su limpieza, secado y tostado, y se informa si cumplen con los requisitos de Fair Trade, clasificación orgánica u otras designaciones. Toda esa información se comparte con compradores corporativos, quienes también pueden acceder a datos sobre los granos para comprender su precio. La cooperativa y sus partes interesadas planean extender sus actividades y con el tiempo usar Food Trust para hacer seguimiento de la documentación comercial utilizada por comerciantes y exportadores, como por ejemplo conocimientos de embarque, facturas, órdenes de compra, órdenes de venta y certificaciones, todo lo cual puede mejorar la productividad agrícola al reducir el papeleo y acelerar las transacciones. Food Trust también hará la trazabilidad de los granos de cacao en pulpa, antes de la fermentación, hasta la venta de los granos secos en grandes volúmenes a Chocolate Halba. Food Trust reemplazará los archivos de trazabilidad que actualmente deben mantenerse en hojas de cálculo Excel, un requisito de la empresa al comprar cacao de calidad “A”. Con el uso de Food Trust, los agricultores podrán registrar la trazabilidad de todo el cacao, asegurando que todos los productores estén integrados en el mercado, hecho que permitirá incrementar su visibilidad ante los grandes compradores de cacao del mundo. “Tanto las tecnologías de Food Trust como Watson Decision for Agriculture están ayudando a nuestros equipos de campo a asesorar mejor a los agricultores sobre qué variedades de árboles de cacao son ideales para la calidad de su suelo y sobre los beneficios de fermentar y secar granos en lugar de venderlos en forma de pulpa o lavados, que es como se vende tradicionalmente el cacao en grano”, comentó Pizarro. #HeiferInternational #IBM #IBMWatson

  • Construyendo el centro de operaciones de seguridad del futuro

    En un nuevo encuentro sobre tecnología y seguridad, It Now Live tuvo el honor de contar con la presencia de René González, representante de Solvex Dominicana, quien presentó su charla titulada “Building the SOC (Security Operation Center) of the future” en la que describió cómo una organización puede mantenerse realmente segura en la actualidad. Por: Tomás Seré Solvex Dominicana lleva más de 10 años en el mercado con el postulado de brindar soluciones de seguridad que garanticen la plena confianza de sus clientes en Estados Unidos, Puerto Rico y República Dominicana. La compañía, además de acompañar y asesorar en la prevención de peligros, recibe a usuarios que ya fueron atacados por ransomware y necesitan ayuda a posteriori con los daños ocasionados. “Los atacantes son como el agua. Ustedes echan agua en cualquier sitio y esta va a tomar el camino más corto, el camino más fácil”, aseguró González. Efectivamente, mientras menor sea el esfuerzo que deban hacer para perpetuar un ataque, más interesados estarán los delincuentes en emprender la arremetida. Por ello, uno de los objetivos principales de Solvex Dominicana es conseguir establecer el sistema más robusto de ciberseguridad (siempre adecuándose al presupuesto del cliente). Además: Ciberseguridad: ¿Cuáles son los retos que trae consigo la pandemia de red? Con esta lógica, es vital para toda marca la presencia de un plantel de profesionales que no sólo sepa actuar en tiempo y forma ante las amenazas, sino que también sea capaz de ver hacia futuro, detectar potenciales fallas y estar al día con los avances en materia de ciberseguridad. Justamente, este nivel de calidad de respuesta es la promesa y la garantía que busca otorgar en todo momento Solvex Dominicana con sus servicios. En la misma línea, González reconoció que años atrás la ciberseguridad era un tema menos complejo, ya que antes uno ponía una VPN y ya se aseguraba estar protegido”. A lo que contrastó, que sin embargo, hoy en día, las empresas deben protegerse y enfocar en diversos planos, como la nube, el data center o soluciones de terceros”. Es por eso que Solvex Dominicana incorpora la propuesta de montar un Centro de operaciones (SOC) moderno, a través del cual es posible monitorear todos los sistemas y aplicaciones utilizadas por la compañía, ya sea mediante la contratación de un tercero que haga el trabajo o desde un manejo interno. También: Nueva familia de productos de seguridad para endpoints dentro de WatchGuard Cloud llegó al mercado En consonancia, existen diversos instrumentos con los que una organización puede mantenerse segura (algunos pagos y otros gratuitos). Respecto a la salvaguardia de información, González destacó a Shadowserver, Phishtank o MX toolbox, las que permiten al personal mantener monitoreado todo lo que transita por el ecosistema y, a su vez, facilitan la automatización de los procesos. En cuanto al virus y las amenazas, aparece la herramienta en línea de Sandbox, en la que el usuario puede subir un archivo y la página lo analizará y devolverá un informe completo con los inconvenientes a notificar. Durante su disertación, González enumeró una gran cantidad de herramientas útiles y dignas de tener un lugar en cualquier empresa. Para conocer más del Security Operation Center y descubrir todas las facilidades recomendadas, no dude en ver el video a continuación. #CentrodeOperacionesparalaSeguridad #Ciberseguridad #ITNOWLive

  • Gobierno en nube, procesando 1.7 billones de transacciones al mes

    Por: Tomás Seré (ITNOW)-. En esta oportunidad, It Now Live recibió a Gerardo Arroyo, especialista de la empresa Flecha Roja Technolohies, quien en su charla “Gobierno en nube, procesando 1.7 billones de transacciones al mes” describió el caso de implementación de la factura electrónica en el Ministerio de Hacienda de Costa Rica. Además Arroyo exhibió cuáles son las claves para un correcto traspaso a la nube a partir de los beneficios que otorga Amazon Web Service (AWS). Como primera medida, Arroyo marcó los diversos puntos que conformarían la agenda del evento: la presentación de Flecha Roja Techonologies, la introducción de la factura electrónica en Costa Rica con el inicio del proyecto en tierra, las características de AWS (elementos diferenciadores y beneficios) y la implementación de la nube del Ministerio de Hacienda en la plataforma de AWS. Con esta lógica, tras dar una breve referencia de la empresa de servicio nativo en la nube e informar que es partner advanced de AWS, el experto se ocupó de introducir el uso de la factura electrónica en Costa Rica. “Esta plataforma nació en tierra y la solución estaba formada por una arquitectura basada en API. Como podrán imaginar, había una serie de elementos propios de una tecnología terrestre como servidores, almacenamiento y bases de datos que soportaban toda la plataforma”, indicó. Ver más: Flecha Roja, galardonado como Partner of the Year del Sector Público en Centroamérica por AWS Sin embargo, a partir de un proceso evolutivo que llevó a que actualmente el soporte reciba 1.7 billones de transacciones mensuales (y que obligó a repensar cómo gestionar el crecimiento y la demanda), el Ministerio de Hacienda buscó un proveedor de nube que pudiera soportar esta carga de trabajo de una manera sencilla y práctica. En otras palabras, para lograr manejar de un modo óptimo las altas cargas de trabajo con volúmenes muy grandes, se optó por contratar la infraestructura de AWS. De esta manera, se llevó adelante un proceso de modernización que permitió incorporar todos los elementos diferenciadores con los que cuenta AWS: – Bajo costo (pago únicamente por lo utilizado) – Elasticidad y agilidad – Apertura y flexibilidad (amplitud de servicios con un ritmo de constante innovación con nuevos servicios) – Seguridad – Alcance mundial (huella global, se encuentra en 25 regiones con más de 80 zonas que proporcionan una alta disponibilidad) A todo esto se le suma, a su vez, la experiencia (AWS administra la nube desde 2006), la confiabilidad y el reconocimiento de más de diez años consecutivos como líder de cloud (como indica el cuadrante de Gartner) con los que cuentan los servicios proporcionados. En este marco, para el Ministerio de Hacienda de Costa Rica el reto inició con que, luego de haber desarrollado la plataforma en tierra y analizar su comportamiento, se decidió por un proceso de modernización. En efecto, no se trató de solo tomar lo ya presente y traspasarlo a la nube, sino que se hizo una transformación para ser más eficientes con los contribuyentes. Para conocer otras recomendaciones de Arroyo, más sobre AWS y las preguntas del público, entrá al siguiente video. Lo último: Cloud Privilege Broker: solución busca asegurar los privilegios y permisos en entornos multi-nube #Cloud #FlechaRoja #nube

  • Súper apps: la nueva cara de la banca digital

    Se estima que el 70% de su población tiene acceso a un smartphone, según un estudio realizado por GSMA. Por: Gabriel Balzaretti, vicepresidente senior de BPC Banking Technologies. Ante la creciente demanda y los nuevos hábitos financieros surge, desde la tecnología, la posibilidad de agrupar estos intereses y las oportunidades en una única súper app, capaz de consolidar los diferentes ofertas y servicios de una manera integrada consolidando aplicaciones que resuelvan sus necesidades integralmente. Latinoamérica representa uno de los mercados globales con mayor penetración de internet, que aumentó el último año a casi el 72%, en comparación con el 60% del promedio mundial, además se estima que el 70% de su población tiene acceso a un smartphone, según un estudio realizado por GSMA. Según Americas Market Intelligence la población bancarizada de la región creció el año pasado a una tasa del 24%; sin embargo, aún hay más 200 millones de personas que no cuentan con acceso a este canal. Además: Banca digital una experiencia que reconoce a las personas El número de neobancos en la región aumenta constantemente, hace una década sólo existían seis de este tipo de instituciones y en la actualidad la oferta supera las 52 entidades. Unicornios como OakNorth, Nubank, Judo Bank, Revolut, Monzo y N26, son algunos de los más valorados, y con menos de 7 años de operación están transformando el alcance de los servicios financieros. Países como México, Colombia, Perú y Argentina ofrecen un enorme potencial de crecimiento debido a poblaciones relativamente grandes y desatendidas, la creciente penetración de teléfonos inteligentes y el acceso limitado a productos financieros. Además, gran parte de sus economías no reciben servicios formales de las instituciones financieras debido a la falta de confianza y alcance, lo que ofrece la oportunidad de brindar soluciones financieras a segmentos de la población tradicionalmente menos accesibles. Hoy existen más de 400 bancos digitales, de estos, 18 tienen una valoración de más de un billón de dólares y las inversiones recibidas pasaron de los US$2,8 billones reportados en el 2018, a los US$5 billones para el presente año, de las cuales, las diez primeras cuentan con una base de mas de 100 millones de clientes, de más de 100 millones. También: Tap to Phone: Conozca la herramienta de pagos por medio de un dispositivo móvil Todos los servicios en una sola aplicación A través de estas apps se crean funcionalidades que integran servicios y que ayudan a promover la inclusión financiera. Así se cuenta con un modelo híbrido que brinda la oportunidad de hacer enrolamientos, acceso a pasarelas de compra, tiendas de alimentos, oportunidad para realizar el pago de servicios y facturas. Su real incidencia se consigue cuando dentro de una sola aplicación están vinculadas a un pago la oportunidad para acceder a servicios, compras y experiencias ajustadas a las necesidades actuales de las personas y de una manera sencilla y fácil de usar. El mercado digital de las ‘apps’ evoluciona de manera acelerada y encuentra en el sector bancario un nicho de oportunidades para la creación de propuestas de valor enfocadas en las necesidades de las personas. Los servicios financieros acogen una amplia oferta como pueden ser la transferencia de dinero, el pago de obligaciones y servicios públicos, el otorgamiento de créditos, manejo de nóminas, asesoría y capacitación financiera, pedidos de comida a domicilio, pasarela de compras de productos, reservas de transporte, fomento a las pymes, reducción de inversiones en marketing, gamificación, análisis de datos, entre muchas otras alternativas que se vienen consolidando. Además:  ¿Cómo crear un ecosistema seguro para transacciones online? Al tener acceso a los diferentes datos de los usuarios, las súper apps pueden anticiparse y atender con mayor precisión los requerimientos de las personas, al especializar los productos financieros, la información, el tipo formato y la manera como prefieren comunicarse para atender sus necesidades. Debido a las características que ofrece el mercado latinoamericano, los neobancos así como los sectores financiero, de comercio, comunicaciones, transporte, entro otros, que inviertan en tecnología tienen una oportunidad única para cerrar las brecha de penetración financiera en beneficio de la prosperidad de grupos desatendidos. Los servicios financieros evolucionarán removiendo las barreras económicas y tecnológicas que limitan la penetración, incorporando este tipo de tecnología y configuradas para la creación de ecosistemas que, partiendo de flujos transaccionales y medios de pago, se extenderán para cubrir necesidades cotidianas de personas y empresas. Los beneficios de sustituir el efectivo por dinero electrónico en simbiosis con la innovación basada en las Súper Apps nos presentarán la nueva cara de la banca digital. #BancaDigital #Súperapps

  • Twitter lanzará un sistema de pago a usuarios por contenido exclusivo

    (ITNOW)-.    Twitter tiene previsto instaurar un sistema de pago a usuarios por contenido exclusivo, informaron diversos medios internacionales tras el anuncio del la red social. Detallaron que la función Ticketed Spaces para un grupo limitado de usuarios, lo que permitirá a los creadores cobrar por el acceso exclusivo a su contenido. La compañía de Jack Dorsey plantea en este plan piloto permitir que los anfitriones establezcan sus propios precios. Estos se quedarán con el 80% de los beneficios, después de que Apple y Google cobren sus tarifas de compras en la aplicación, mientras que Twitter se quedará si o si con el 20% restante. Por su parte, los creadores se dejarán el control sobre la cantidad de entradas disponibles. En tanto los ingenieros de la empresa de Dorsey han estado haciendo pruebas en sus salas de chat de audio Spaces desde fines del año 2020, incrementando la competencia de la compañía contra Clubhouse, cuyo crecimiento se ha ido a la baja. Ver más: Estafas más comunes en Facebook y cómo evitarlas A principios de este mes, Twitter prorrogó el lanzamiento de su nueva función, permitiendo a los usuarios con más de 600 seguidores alojar Spaces, que se asemejan a las salas de conferencias virtuales. Con respecto a los pagos, tanto Twitter como Clubhouse se aliaron con Stripe para distribuir los dineros de los creadores de contenido. Asimismo, Stripe inauguró a principios de abril con un pequeño grupo de prueba Clubhouse Payments, que permite a los usuarios enviar dinero en efectivo a los perfiles que seleccionen. Twitter lo que ha estado haciendo es probar una función similar para competir en el mercado. La red social de salas de audio explicó en una publicación de su blog que Stripe añadiría una tarifa de procesamiento para esos pagos, pero, aparte de eso, toda la cantidad iría al destinatario. “Clubhouse no aceptará nada”, afirmó la compañía. Twitter presentó Ticketed Spaces a principios de junio en una serie de tuits. En ellos, la empresa explicaba que estaban trabajando en una fórmula para que los anfitriones sean recompensados por las experiencias que crean y para que los oyentes tengan acceso exclusivo a las que más les interesan. “Pronto probaremos Spaces con un pequeño grupo donde los anfitriones podrán establecer el precio y la cantidad de las entradas”, han comunicado a través de medios internacionales. También: Ciberseguridad: Erradicando los mitos y realidades Twitter para sus experimentos seleccionará un “pequeño grupo”, sin mencionar la cantidad de usuarios con el afán probar sus nuevas funciones de nuevos ingresos, las cuales fueron anunciadas a principios de este año. La función Super Follows permite a los usuarios cobrar $ 2.99, $ 4.99 o $ 9.99 mensuales para acceder a contenido exclusivo. Mientras que Ticketed Spaces les permite cobrar entre $ 1 y $ 999 por el acceso a una de las salas de audio propiedad de Twitter, además ofrece características adicionales, por ejemplo: establecer un límite de tamaño de habitación. Dentro de las reglas, los usuarios pueden ver si son elegibles para postularse seleccionando una nueva opción de “Monetización” situada en la barra lateral de la aplicación móvil. La comisión del 20% que rebajará Twitter es más baja que la de algunas plataformas de suscripción . El servicio de video Twitch, propiedad de Amazon, toma un recorte del 50 por ciento de las suscripciones, y YouTube cobra el 30 por ciento de las tarifas de membresía. La tarifa también es proporcional al 20 por ciento de OnlyFans. No obstante, sí es más alta que, por ejemplo, el 10% que cobra la plataforma de boletines Substack o la tasa base del 5% de la plataforma de membresía Patreon, pese a que ambos servicios piden tarifas adicionales que podrían incrementar el servicio. Adicionalmente a esto, la red social Facebook introdujo un servicio de suscripción en el año 2018, dice que no tomará ninguna comisión (además de los costos de compra dentro de la aplicación de Apple y Google) hasta 2023. Lo último: Vulnerabilidades olvidadas: Los impactos de los ciberataques en las empresas #contenidoexclusivo #JackDorsey #twitter

  • ETEK: “Estamos enfrentando el mayor ataque global con ransomware del que se tiene registro”

    La compañía de tecnología empresarial Kaseya confirmó que entre 800 y 1.500 clientes fueron afectados como resultado de un ataque a su software de gestión de dispositivos remotos. Es el más colosal ataque de ransomware dirigido de forma masiva a miles de empresas en todas partes del mundo (ITNOW)-.   Bogotá, Colombia  ETEK International Corporation alertó hoy de un nuevo ataque de ransomware, tal vez el más grande del mundo, que afectó a miles de organizaciones en 17 países que utilizan el software de administración de dispositivos remotos VSA de Kaseya, un proveedor de TI con sede en Miami, Florida. Aunque el ataque inició el pasado viernes 2 de julio, los estragos comenzaron a verse a partir del martes 6, por el regreso laboral luego de un fin de semana largo en Estados Unidos por las celebraciones de independencia del 4 de julio. En una entrevista con Reuters, el director ejecutivo de Kaseya, Fred Voccola dijo que es difícil medir el impacto total del ataque, pero la compañía cree que entre 800 y 1.500 empresas en todo el mundo se han visto afectadas. Mientras tanto, CNN informó que el grupo de ransomware REvil había exigido un pago de $70 millones de dólares en bitcoin para restaurar los datos de las empresas afectadas. Ver más: El “sofisticado” ciberataque en EE.UU: más de 200 empresas afectadas REvil es una organización ciber-terrorista que extorsionó a JBS el mes pasado con $11 millones de dólares, luego de atacar su infraestructura de TI. “Cada día los ataques por ransomware son más estructurados, amplios y lucrativos para los hackers, quienes atacan infraestructuras críticas, servicios públicos y —en este caso— a proveedores de TI para cifrar los datos de las víctimas y exigir dinero para restablecer el acceso a ellos”, agregó el CEO de ETEK. VÍCTIMAS Este nuevo ransomware ha afectado a una amplia gama de empresas y entidades públicas en Reino Unido, Suráfrica, Argentina Canadá, Indonesia, México, Nueva Zelanda y Kenia, entre otros países. Una de las víctimas —la cadena de supermercados Coop— tuvo que cerrar la mayoría de sus 800 tiendas en Suecia por tres días consecutivos, ya que fue imposible utilizar las cajas registradoras. “Esto es parte de un evento global más grande dirigido a la compañía de software estadounidense Kaseya”, declaró Coop en un comunicado. Impresiones Ante la expansión del ataque, la Agencia de Infraestructura y Ciberseguridad de Estados Unidos (DHS CISA) dijo en un comunicado que estaba tomando medidas para comprender y abordar el reciente ataque contra Kaseya y sus múltiples proveedores de servicios administrados (MSP, managed service providers) Kaseya, por su parte, está invitando a los clientes que utilizan su herramienta VSA a apagar de inmediato todos sus servidores, que operan bajo la modalidad de  suscripción (SaaS, Software-as-a-Service). Al mismo tiempo, Kaseya dijo que se reunió con DHS CISA y el FBI “para discutir los sistemas y los requisitos de fortalecimiento de la red antes de la restauración del servicio para los clientes locales y de SaaS”. Consecuencias Un ataque de ransomware contra empresas que utilizan el software de administración de dispositivos remotos VSA de Keseya Es el mayor ataque de ransomware global jamás visto Entre 800 y 1.500 empresas se han visto afectadas en todo el mundo El grupo ciber-terrorista REvil exige el pago de $70 millones de dólares por desbloquear los datos ETEK sugiere tomar medidas inmediatas para reducir el riesgo e implementar defensas sólidas para proteger los datos “Estamos frente a una amenaza cibernética global de gran magnitud y en crecimiento. Las organizaciones deben tomar medidas inmediatas para reducir el riesgo y establecer defensas sólidas para proteger sus activos digitales, infraestructuras y datos críticos del negocio”, finalizó Praveen Sengar. Lo último: Ciberseguridad: Erradicando los mitos y realidades #Ciberseguridad #Kaseya #Ransomware

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