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- Meduca y GBM Panamá se unen en beneficio de la educación panameña en una alianza público-privada
Comunicado. Con el fin de mejorar la educación del país, GBM Panamá, junto con la Dirección Regional de Educación de Chiriquí del Ministerio de Educación (Meduca), la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG) y la Secretaría Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación (Senacyt) realizaron el lanzamiento del proyecto piloto “Innovación Educativa 4.0” en Chiriquí, el cual consiste en capacitar a profesores de informática en las nuevas tecnologías, su aplicación y competencias, con la finalidad de crear futuros entrenadores que puedan expandir la iniciativa en el resto de los docentes, para contribuir y elevar el nivel de enseñanza de informática en educación media y premedia. “La educación para nosotros es la estrella, de hecho el sector privado tiene muchas ganas de ayudar. GBM tiene muchos profesionales con el conocimiento de la tecnología de la informática. Por eso, en una evaluación que realizamos, determinamos que un área de oportunidad muy grande es capacitar a los profesores de esta área, así proporcionarles las herramientas para ser capacitadores de otros profesores”, comentó Madelin Chinea, Gerente de Sector Público de GBM Panamá. La importancia de esta alianza público-privada, es que la formación docente continua se apoyará en las nuevas tecnologías emergentes, su aplicación y competencias que serán desplazadas en el futuro. “Vamos a tener estudiantes más preparados en el pensamiento computacional” declaró Maricruz Sánchez del Meduca. Por eso es prioridad incorporar en el proceso de enseñanza-aprendizaje esta temática desde que inician, hasta 12º con la finalidad de preparar al estudiante para las profesiones del siglo XXI. Alcance del proyecto para 2020 Las capacitaciones se iniciarán con un grupo de 20 profesores, que forman parte de un total de 50 colegios con 1800 estudiantes. Desde diciembre de este año estos entrenadores potenciales desarrollarán capacitaciones para expandir el proyecto a un promedio de 180 profesores más para, llegar a 200 profesores a finales de 2020. “Preparar a los estudiantes en materias tecnológicas hoy en día significa tener profesionales en el mañana que puedan ser incorporados a las nuevas carreras que se están desarrollando” señala Gustavo Cuervo, Consultor Regional de Soluciones Empresariales e Inteligencia Artificial de GBM Panamá. La organización colaborará con 4 facilitadores en los siguientes programas: Phyton Nivel 1 y 2, Scratch 3 y la certificación OCA. Igualmente con fondos para el estudio de diagnóstico sobre la enseñanza informática y apoyo al Concurso de Robótica, con la premiación de los Colegios Públicos con mejores resultado. Según Cuervo, el interés es empezar a trabajar con lenguajes de programación que sean abiertos y así preparar a los profesores en relación a esos lenguajes y brindar el mecanismo junto con las herramientas que les permitan transmitir ese conocimiento a los estudiantes. #educación #Innovación40 #transformacióndigital
- Red Hat impulsa el Open Source en América Central
Por: Eduardo Cubillo En los últimos años el interés por uso de las plataformas de código abierto se ha incrementado por parte de las organizaciones, por esto empresas como Red Hat han desplegado su portafolio de servicios en la región. “Hoy en día estamos en Latinoamérica estamos con todo el portafolio de productos y servicios, tenemos gente que está ejecutando proyectos en todo Centroamérica y el Caribe, es la región que tiene más crecimiento en toda Latinoamérica apalancada por países como Costa Rica, donde hay una apertura para nuestras soluciones por esa onda cultural que nos ha beneficiado” destacó Juan López Territory Service Manager CEACA para Red Hat. La empresa concretó alianzas con GBM y demás partners para ayudar en el posicionamiento del Open Source en América Central y el Caribe, incluso antes de la compra de IBM y afirma que fue beneficiosa para ambas empresas. “IBM es unos de los mayores contribuidores al mundo del Open Source, para nosotros a sido un impulso, que a apalancado nuestras soluciones y las incorporado en las de ellos lo cual le ha mostrado al mercado que nuestras soluciones son las correctas para la innovación y transformación digital” comentó. Las organizaciones que más trabaja Red Hat son la Banca que y las empresa de Telecomunicación, que apoyan con servicios como NFV basado en Openstack, además de programas de adopción. “La banca está viviendo una transformación tremenda principalmente apalancada por las Fintech, y las empresas de telecomunicaciones también porque aparecieron jugadores que ellos no esperaban como Amazon, Netflix y Google que compiten sin tener redes de comunicaciones en los países, por eso adoptan el proceso de virtualizar sus redes” concluyó López. #AméricaCentral #opensource #RedHat
- Las cinco grandes tendencias tecnológicas para este 2020
La industria de la tecnología innova cada día con mayor rapidez. Al iniciar un nuevo año, los grandes jugadores analizan cuáles son aquellas tendencias que tendrán un impacto fuerte en el año y este 2020 no es la excepción. Específicamente en el segmento de móviles, se prevén avances importantes, algunos que incluso impactarán otras industrias y que por lo tanto resultan ser claves. Según MediaTek, una compañía global de semiconductores fabless que permite conectar a 1.5 mil millones de dispositivos al año, serán cinco los principales hitos a nivel de IT que veremos este año. 1- IoT (Internet de las Cosas): Sin duda, cada vez más empresas hablan de IoT. Ya existen desarrollos de esta tecnología en muchas industrias. Con la llegada de tecnologías 5G (que incluyen desarrollos IoT), permitirán la conexión de millones de dispositivos que con tecnologías anteriores no era posible. Muy pronto veremos más conexiones y soluciones IoT en variantes como medición, educación, medicina y farmacéutica. “El IoT generará un mayor impacto en la forma en que realizamos nuestras actividades cotidianas, simplificando nuestras vidas y brindando más control a nuestro entorno, con lo cual cada vez más tendremos servicios personalizados,” comentó Alexander Rojas, Gerente de Ventas y Desarrollo de Negocios de MediaTek para Centroamérica y El Caribe. Según Rojas, muchas empresas a nivel global ya están haciendo desarrollos importantes a nivel de IoT. MediaTek, empresa de desarrollo de chipsets a nivel global que permite conectar 1 de cada 3 dispositivos a nivel global, ha trabajado los últimos años en desarrollos tecnológicos que permiten incorporar soluciones de conectividad e inteligencia artificial a muchos dispositivos, algunos ejemplos los podemos apreciar en bocinas inteligentes y en soluciones de seguridad (Cámaras) que incorporan tecnologías MediaTek. 2- Soluciones 5G: la tecnología 5G tendrá grandes avances este año. Si bien en Latinoamérica apenas se empiezan a realizar los primeros esfuerzos entorno a la implementación de esta tecnología con pruebas a nivel de operadores en 2020 ya encontraremos soluciones 5G impulsadas por Chipsets MediaTek. Lo cual permitirá grandes beneficios para los consumidores y el sector empresarial. Es por eso que MediaTek ya lanzó su nueva familia de chipsets para 5G Dimensity 1000 y Dimensity 800, que le permitirá a los desarrolladores disponer de lo último en tecnología para incorporar servicios de alta velocidad de conexión ( Hasta 5Giga Bytes de descarga), y baja latencia ( 5ms), abriendo un abanico de posibilidades a nuevos servicios. Los chipsets Dimensity ofrecen una combinación inigualable de conectividad, multimedia, AI e innovaciones de imágenes para teléfonos inteligentes premium y emblemáticos. ‘’La familia de chipsets MediaTek Dimensity 5G se unen de manera inteligente y rápida para alimentar los dispositivos 5G más capaces del mundo. Dimensity representa un paso hacia una nueva era de movilidad, la quinta evolución, para estimular la innovación de la industria y permitir a los consumidores acceso a mejores servicios.’’ añadió Rojas. 3- Tecnología para Gamers: el mercado de los videojuegos ha evolucionado a una velocidad exponencial en los últimos años, paralelamente ha ido creciendo una industria de dispositivos para este fin. En sus inicios se requería de una consola dedicada a este fin sin embargo en la actualidad esto ha cambiado y se pueden encontrar una gran variedad de dispositivos que van desde computadoras, consolas y más recientemente smartphones. Estos últimos se han convertido en uno de los favoritos para vivir la experiencia del gaming por las facilidades de movilidad que permiten. MediaTek desarrolla las tecnologías para soportar esta tendencia del mercado, para ello ha desarrollado la familia de Chipsets Helio de la serie G (Gaming) que permite llevar la experiencia de juego a otro nivel. El MediaTek Helio G90 es uno de los primeros lanzamientos para la comunidad de gamers. La serie Helio G90 combina las últimas tecnologías de núcleos CPU y GPU con memoria ultra rápida y un rendimiento mejorado en Inteligencia Artificial (AI) para ofrecer una acción rápida y fluida. Adicional, para obtener aún más potencia de juego, la serie MediaTek Helio G90 se combina con la tecnología de juego HyperEngine de MediaTek que ajusta el Smartphone para disponer de una conectividad de datos sin interrupciones. 4- Fotografía: Una de las funcionalidades que no ha parado de evolucionar en los últimos años para los smartphones son las cámaras. En la actualidad es posible alcanzar una excelente calidad en imágenes y videos, convirtiéndose en una de las principales prioridades de los consumidores de dispositivos móviles. Fiel a esta evolución, MediaTek continua con el desarrollo de tecnologías como Imagiq la cual permite capturar fácilmente las mejores imágenes al incorporar funciones de Inteligencia artificial y mejorando la resolución y nitidez con sensores de hasta 64Mpx que permiten resoluciones únicas y una mejor experiencia. Uno de los desarrollos más importantes de los chipsets MediaTek es la incorporación de un ISP (Image Sensor Processor), un procesador de hardware dedicado a soporta diversas funciones de cámara. Permitiendo la captura de imagen con varias cámaras de manera simultánea, y agregando efectos de diseño así como mejorando las condiciones del ambiente de forma automática. 5- Inteligencia Artificial: Una de las tendencias más fuertes en este año es el uso extendido de Inteligencia Artificial. Anteriormente las funciones de AI estaban muy relacionadas al uso de actividades en línea, así vemos dispositivos como bocinas inteligentes que dependen de la conexión a internet para generar una respuesta. Sin embargo en este 2020 una de las evoluciones importantes se dará con la implementación de Edge AI o Inteligencia Artificial en el borde, esta tecnología permitirá que los dispositivos sean inteligentes de manera autónoma y puedan ejecutar tareas sin la dependencia de una conexión a datos, lo que permitirá dispositivos que pueden tomar decisiones de manera autónoma según los parámetros de uso que tengan sus consumidores y ajustarse de manera automática. ‘’Veremos dispositivos más autónomos en la toma de decisiones, se podrá ver desde audífonos de música que aprenden y se ajustan automáticamente a los gustos y forma de uso de su usuario hasta smartphones con funciones autónomas en toma de decisiones que permitirán mayor duración de baterías entre otras funciones’’ añadió Rojas. #5G #IoT #mediatek #robustecer
- ¿Las empresas están realmente seguras en la era IoT?
La tendencia de la hiperconectividad de los dispositivos junto con la fabricación de estas tecnologías, están impulsando fuertemente el despegue del IoT. La importancia de las tecnologías de IoT, así como las ventajas que ofrecen en nuestro día a día es una realidad; sin embargo también tienen varios inconvenientes a considerar, ya que la información que manejan estos dispositivos es cada vez más sensible o relevante, por lo que mantenerlos seguros es realmente importante. El crecimiento en el uso de estos dispositivos también significa un aumento en la cantidad de nuevas vulnerabilidades que los afectan. Realmente llevar a cabo una política de seguridad correcta es una tarea complicada debido a la falta de conocimiento ya que esto afecta a los consumidores pero en mayor medida a los desarrolladores y fabricantes. Es por eso que DigiCert, el proveedor líder mundial de TLS / SSL escalable, soluciones PKI para sitios web, correo electrónico seguro y control de acceso remoto, seguridad de IoT y otras necesidades de autenticación y encriptación de negocios, investigó sobre el estado de IoT y si las compañías realmente entendieron las razones acerca de las buenas y malas prácticas con respecto al uso del IoT hoy, pero entonces ¿Cuál es la diferencia entre la buena y la mala seguridad en IoT? Aquí los 5 puntos principales acerca del tema: 1. Revisión de riesgos: una empresa exitosa sabe cómo asegurar sus puntos de conexión de IoT, qué tipo de riesgos representan y dónde residen. Esta etapa trata de comprender cómo se ve la red comercial y sus dispositivos y componentes, evaluar cada parte de ella de acuerdo con el nivel de amenaza que puede representar y luego minimizar esa amenaza. Una evaluación de riesgos que incluye pruebas de penetración para comprender y abordar cualquier riesgo o vulnerabilidad en el dispositivo o ecosistema juega un papel importante en una red segura de IoT. 2. Cifrar información: todos los datos, ya sea en reposo o en movimiento, deben manejarse de manera confidencial. Para ese fin, las organizaciones exitosas están usando encriptación donde sea que existan esos datos. 3. Autentíquese siempre: en grandes redes de IoT puede haber un laberinto de posibles puntos de falla de seguridad. La naturaleza intrincada de esas redes también significa que los usuarios pueden confundirse con la autenticación. Las empresas exitosas saben que la autenticación consiste en negar el acceso a los riesgos. Con esto en mente, garantiza que solo se acepten dispositivos, sistemas y conexiones de usuario autenticados correctamente. Soluciones como los certificados digitales combinan una experiencia de usuario transparente con capacidades de autenticación inigualables. 4. Infundir integridad: las organizaciones exitosas también se aseguran que haya integridad con todo lo que hacen. Una de las formas favoritas de los piratas informáticos para explotar dispositivos IoT es alterar la configuración o manipular los paquetes de datos que se envían hacia o desde el dispositivo, lo que finalmente causa daños potenciales al usuario del dispositivo. Los dispositivos deben usar un inicio seguro cuando se inician para garantizar la integridad de la forma en que funciona el dispositivo. Las actualizaciones de firmware inalámbricas deben asegurarse con la firma del código para garantizar que los paquetes de datos no hayan sido interceptados y manipulados durante el tránsito. Garantizar la integridad es un enfoque esencial al abordar la seguridad de los dispositivos conectados. 5. Estrategia de escala: como se mencionó anteriormente, las redes de negocios de IoT ya tienden a ser grandes y están listas para crecer. Con eso en mente, deberíamos pensar en estructuras de seguridad que se puedan ampliar con el inevitable crecimiento en el uso de dispositivos IoT. Las organizaciones exitosas están implementando soluciones de seguridad que se adaptarán a la cantidad de dispositivos que tienen no solo hoy sino en tres o cinco años. Un aspecto importante de la escalabilidad es el rendimiento de su sistema. Los retrasos en el rendimiento con IoT serán una forma rápida de que las empresas fracasen. A medida que se conectan más y más dispositivos, las organizaciones deben preguntarse si la solución de seguridad escala para mantenerse al día con el rendimiento esperado. “El IoT está en un camino ascendente sin fin y no hay forma de detenerlo. A partir de ese momento, es crucial que las organizaciones se familiaricen con las mejores prácticas de seguridad que han demostrado ser exitosas y se están adoptando, pero que con demasiada frecuencia no se utilizan, como los certificados digitales y los sistemas PKI “, mencionó Dean Coclin, Director Senior de desarrollo empresarial en DigiCert.. En un mundo interconectado en el que IoT promete crecer exponencialmente, no solo estamos hablando de la seguridad de una empresa, sino también de la seguridad de todos los usuarios finales y todo lo que interactúa con esa empresa. En muchos casos, los efectos de la baja seguridad de IoT ahora podrían afectar la seguridad del paciente, la seguridad del conductor, la seguridad pública, los sistemas económicos e incluso la forma de vida. Con base en lo anterior, hay prácticas recomendadas de seguridad de IoT que protegen a las organizaciones que las usan. Es hora de analizar verdadera y seriamente la seguridad de IoT y actuar de manera responsable. A medida que más compañías evalúan sus deficiencias de IoT, los líderes adoptan seguridad y protecciones esenciales, como las que proporcionan la infraestructura de clave pública (PKI) y los certificados digitales. La autenticación, el cifrado y la integridad de los datos y del sistema son esenciales en un mundo de dispositivos conectados y en la recopilación e intercambio de grandes datos. #Ciberseguridad #IoT #Tendencias #transformacióndigital
- MICITT abre convocatorias para proveedores de bootcamps
Desde este miércoles se habilita una nueva convocatoria para el registro de proveedores nacionales e internacionales de capacitación intensiva (bootcamps) en el marco del Programa de Innovación y Capital Humano para la Competitividad (PINN). El concurso estará abierto hasta el 4 de marzo del 2020. El PINN tiene como objetivo contribuir al crecimiento de la productividad mediante el apoyo a las actividades de innovación del sector productivo y la formación de capital humano avanzado en áreas estratégicas del PNCTI. Registro de Proveedores de capacitación intensiva (bootcamps). El objetivo de esta convocatoria es conformar un registro de proveedores para un programa de educación continua con entrenamientos intensivos en tecnologías digitales (bootcamps) con una duración aproximada de 3 a 6 meses. Esta convocatoria se realiza en el marco del Programa de Innovación y Capital Humano para la Competitividad (PINN). “Desde el MICITT reconocemos el gran valor del capital humano costarricense. Sabemos que nuestro país cuenta con un gran potencial en el campo de las TICs, la cual deseamos acelerar con estas becas de formación intensiva como una de las acciones de la Estrategia de Transformación Digital. Hasta ahora los bootcamps no se habían implementado en gran escala en Costa Rica, desde esta manera seguimos el ejemplo de otros países que los han implementado exitosamente para contribuir al crecimiento de la productividad” destacó el Jerarca del MICITT, Luis Adrián Salazar Solís. En una segunda etapa (próximamente), se realizará una convocatoria de beneficiarios, donde las personas interesadas pueden postularse para ser consideradas para capacitarse en los bootcamps registrados. Esta convocatoria se realiza en alianza con la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (CINDE), quienes apoyarán el trámite de esta convocatoria. Vanessa Gibson, Directora de Clima de Inversión de CINDE, comentó “Este programa está alineado con el objetivo país de aumentar la base de talento humano capacitada de cara a los nuevos retos de la cuarta revolución industrial. Nos complace ser parte de esta iniciativa que en los próximos meses comenzará a beneficiar a muchos costarricenses en todo el país”. Los bootcamps contribuirán a la actualización y reentrenamiento de recursos humano, podrán además ser una alternativa o complemento de formación para jóvenes no universitarios que buscan formación técnica especializada para mejorar su empleabilidad y aumentar sus probabilidades de inserción en empleos de calidad en industrias de alto valor agregado en áreas como Ciberseguridad, Programación, Ciencias de datos u otros temas de tecnologías digitales. “A nivel mundial, la nueva economía digital ha traído consigo una velocidad de cambio tecnológico sin precedentes, con un impacto transversal en la totalidad de sectores de la economía. Es un gusto ver cómo Costa Rica está preparándose para los futuros desafíos de esta era digital. Esta convocatoria mundial permitirá que los y las costarricenses puedan acceder a entrenamientos intensivos en tecnologías digitales, que les permitan actualizarse o como alternativa y complemento para aquellos que buscan formación técnica especializada para mejorar su desempeño en empleos de calidad en industrias de alto valor agregado”, destacó Blanca Torrico, Analista Senior de la División de Competitividad, Tecnología e Innovación del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). #Bootcamps #CostaRica #educación #Micitt
- El Gobierno de El Salvador y Oracle firman alianza que beneficia a más de 87 mil estudiantes del paí
Más de 87 mil estudiantes de centros escolares públicos recibirán clases de programación dentro de su currículo educativo, como parte del convenio firmado entre el Gobierno de El Salvador a través de su Secretaría de Innovación de El Salvador y Oracle Academy. Este acuerdo es parte de la estrategia del gobierno del presidente Nayib Bukele y su compromiso de brindar nuevas herramientas a los jóvenes para que enfrenten los retos que demanda la 4ta Revolución Industrial y así puedan optar por mejores oportunidades laborales y un futuro distinto al que encaran hoy. Para la Secretaría de Innovación trabajar con programas de Educación es uno de los ejes principales dentro de la recién lanzada Agenda Digital. Para el Secretario de Innovación, Vladimir Handal, se deben impulsar y habilitar las condiciones tecnológicas para que el sector académico desarrolle habilidades que, hoy en día, son demandadas en el sector laboral y que abren una ventana de oportunidades a nivel internacional. “Nuestro reto es actualizar la currícula educativa y que los jóvenes desde su educación básica aprendan a programar en Java”, manifestó. El acuerdo pretende capacitar a 3.200 profesores en un plazo de 3 años, para entrenarlos en tecnologías Java y Bases de Datos, con el objetivo de impulsar el conocimiento, la innovación, el desarrollo de habilidades y la diversidad tecnológica. Como una primera fase, se capacitarán a 200 docentes a partir de febrero de 2020, dentro de un programa de formación de formadores con el objetivo de que puedan replicar el conocimiento adquirido a más docentes, todo siguiendo un plan estratégico trabajado de forma articulada junto al Ministerio de Educación (MINED) y la Secretaría de Innovación de la Presidencia de El Salvador. A través de estos recursos se espera que docentes y estudiantes aprendan conocimientos fundamentales y habilidades en informática, respondiendo a la actual demanda del mercado laboral y así mejorar la empleabilidad y la competitividad del país. Java es un lenguaje de programación utilizado en el 97% de los computadores empresariales en el mundo y más de 3.000 millones de dispositivos móviles, por lo cual es una herramienta clave para el desarrollo de las futuras generaciones. Para Oracle es un orgullo ser parte de esta estrategia de educación y de poder impactar en los jóvenes de El Salvador. Según Richard Delgado, director de Oracle Academy para Latinoamérica, el aprendizaje en la programación de computadoras conlleva el desarrollo, de una manera muy acelerada, de otras competencias que son altamente valoradas en todos los ámbitos, tales como la creatividad y la innovación, la capacidad de resolución de problemas, el pensamiento crítico, la facilidad de trabajo en equipo, la creación y uso de tecnología, que es fundamental para ser exitoso en el mundo digital en que vivimos. De acuerdo con la International Data Corporation (IDC), para el 2025 cada persona conectada en el mundo tendrá, aproximadamente, 4,900 interacciones digitales al día. Esto es, en promedio, una interacción digital cada 18 segundos, por lo cual es fundamental comprender que el mundo digital no sólo está creciendo, sino que supone un reto de adaptación para empresas, organizaciones y gobiernos alrededor del mundo. El acuerdo tiene una duración de 3 años. Durante este tiempo los docentes recibirán capacitación sobre la plataforma de Oracle Academy, los alcances y las posibilidades de integrar el currículo de Oracle a sus clases vocacionales. #agendadigital #gobierno #Gobiernodigital
- El hospital recién construido en Wuhan utiliza tecnología de diagnóstico remoto de Huawei
Comunicado. Huawei, en alianza con el operador estatal de China, llevó a cabo el proyecto para completar la instalación de infraestructura de internet y el equipo para la plataforma de diagnóstico, días antes de la apertura del lugar. La plataforma impulsada por la tecnología 5G de Huawei para diagnósticos remotos permitirá a médicos de diferentes ciudades en China y del hospital Huoshenshan trabajen en conjunto para realizar consultas remotas en línea con los pacientes, mejorando la eficiencia y la eficacia del diagnóstico y el tratamiento. Asimismo, el apoyo brindado por Huawei ayudará al sistema de salud de la ciudad de Wuhan. Además, la compañía de telecomunicaciones donó equipo de video conferencias de alta definición y el software para permitir una comunicación fluida, con conexiones de internet confiables y rápidas, asegurando la recopilación de datos, el tratamiento remoto y otros servicios. El hospital Huoshenshan en la ciudad de Wuhan, China, es una estructura construida en diez días para la admisión y el tratamiento de pacientes infectados con el coronavirus. Desde el 3 de febrero y con el apoyo de Huawei, cerca de 1,400 miembros del personal médico comenzó ya a tratar a las personas afectadas. #5G #coronavirus #Huawei
- Aktiva abre Showroom en Guatemala con tendencias en automatización y domótica
Incluir procesos de automatización en diferentes espacios dentro de los desarrollos inmobiliarios ha dejado de ser algo excepcional y se ha convertido en una regla en la industria de la construcción para sumarle valor agregado al proyecto. Esta tendencia motivó a la empresa guatemalteca especializada en proceso de automatización Aktiva a renovar su Show Room e incluir espacios de experiencia principalmente para mostrar las tecnologías que ofrecen enfocadas en los segmentos de vivienda, corporativo y educación. Además: Aumenta la automatización del retail, hoteles y restaurantes ticos De acuerdo con Roberto España, director general de Aktiva, el nuevo espacio está destinado para que los potenciales clientes puedan experimentar algunas de las tecnologías y soluciones que ofrecen. Dentro de estas se encuentran soluciones orientadas a confort, estilo de vida, espacios de colaboración y de eficiencia energética. También: Gigantes de la tecnología se unen para mejorar la automatización de los hoteles Aktiva ofrece sistemas de automatización integrados que permiten un movimiento de cortinas automático, iluminación contralada, sistemas de seguridad inteligentes, salas de trabajo corporativas con sistemas digitalizados que permiten una participación colaborativa, teatro en casa automatizado, sistemas de control remoto universal y táctil para todos los sistemas integrados a la automatización, aire acondicionado controlado, control de puertas y cerraduras, control de timbres, alarmas, entre otros. Esto se logra por medio de la utilización de sensores, redes de comunicación, dispositivos inteligentes, Inteligencia Artificial (IA) y la asesoría de los expertos. Todos los sistemas se encuentran conectados a una “caja principal” o “cerebro” desde donde se controla todo según criterios del cliente. Lea: Lo que los trabajadores realmente piensan sobre la automatización La utilización de sistemas de automatización proporciona información importante y su respectiva interpretación para la toma de decisiones sobre lo que ocurre en el interior de una vivienda, oficina, centro comercial, etc. Además, todo repercute en la reducción del consumo energético, de agua y mayor confort y control térmico en interiores. “Nuestra misión es implementar tecnología en los inmuebles de nuestros clientes para favorecer sus vidas. Al integrar todos estos sistemas es cuando la experiencia es más completa y ya no hay vuelta atrás. Son sistemas destinados para que mejore la calidad de vida”, explicó España. #inmobiliario #Domótica #tecnología #InteligenciaArtificial #Guatemala #construcción #automatización #Aktiva
- BAC Credomatic es reconocido como el Mejor Banco Digital en los seis países de Centroamérica
BAC Credomatic, uno de los principales grupos financieros de Centroamérica, ha sido elegido por el World Finance Digital Banking Awards 2019, como el Mejor Banco Digital en los seis países donde tiene presencia (Honduras, Nicaragua, Panamá, Costa Rica, El Salvador y Guatemala), reconociendo así su capacidad de entregar servicios digitales con un enfoque centrado en el cliente. En este sentido, World Finance, reconoce la cultura de innovación del banco y premia el compromiso de BAC Credomatic con sus clientes al ofrecer experiencias cada vez más personales y digitales con la apertura de las nuevas sucursales en la región, con un modelo cliente-céntrico. “Estamos enfocados en la innovación que permita ofrecer a nuestros clientes las herramientas que necesitan para prosperar en el mundo digital. A través de nuestra aplicación, o del nuevo modelo de sucursal, lo que buscamos es que nuestros clientes tengan una experiencia cada vez más simple y eficiente”, explicó Rodolfo Tabash, CEO de BAC Credomatic. Además, la aplicación Banca Móvil obtuvo el premio a la Mejor Aplicación Móvil de Banco en la región. Dicha aplicación ofrece a los clientes un mayor control sobre sus finanzas permitiéndoles verificar su saldo, realizar pagos, establecer objetivos de ahorro desde su teléfono inteligente, entre otras funcionalidades. El panorama bancario en Centroamérica se ha desarrollado rápidamente en los últimos años, moviéndose hacia un enfoque más estratégico en digitalización e inclusión financiera. Esta evolución ciertamente ha sido el norte de BAC Credomatic, donde un cambio fundamental en la estructura organizativa les ha permitido centrarse en los clientes en lugar de los productos. El nuevo enfoque de BAC Credomatic está dando resultados positivos. La decisión de invertir tanto en talento humano como en nuevas soluciones digitales ha dado como resultado que el banco alcance nuevas estándares en términos de servicio al cliente. Es por esta razón, que el banco se hace merecedor de múltiples reconocimientos en la edición 2019 de los Premios de Banca Digital de World Finance. #BACCredomatic #DigitalBank #Fintech #NeoBank
- Avaya Redefine las Soluciones de Experiencia de Clientes y Empleados para Abordar las Necesidades Em
Comunicado. Avaya, en su transformación a un modelo combinado para las comunicaciones comerciales que abarca la experiencia de los clientes y empleados, lleva la multiexperiencia a la vanguardia en su conferencia de usuarios Avaya ENGAGE 2020 esta semana, capacitando a las organizaciones con soluciones de comunicación y colaboración que necesitan para trabajar de manera más inteligente y así relacionarse con clientes y empleados de manera más efectiva. Las empresas desean nuevas soluciones que combinen aplicaciones de comunicación y colaboración de clientes y empleados para abordar las necesidades cambiantes de la economía de la experiencia. Avaya ha estado aprovechando la amplitud de su cartera para combinar estas soluciones en una plataforma de comunicaciones convergente más fluida para ofrecer resultados comerciales óptimos. “Las principales tendencias se aceleran rápidamente y abren las puertas a formas completamente nuevas de comunicarse y colaborar; desde el cambio a la nube, el crecimiento de video y dispositivos móviles en toda la empresa, hasta el aprovechamiento del poder de la Inteligencia Artificial y el Aprendizaje Automático”, dijo Jim Chirico, presidente y CEO de Avaya. “Los líderes del mercado están alterando el status quo, no solo al innovar en una de estas áreas, sino al unir nuevas tecnologías en toda la infraestructura de comunicaciones para transformar las experiencias de clientes y empleados”. Hasta 2028, los analistas pronostican que habrá más cambios en la experiencia del usuario para clientes y empleados en función de cómo interactúan con el mundo digital. Gartner predice que “para 2021, al menos un tercio de las empresas habrán implementado una plataforma de desarrollo multiexperiencia para soportar el desarrollo móvil, Web, de conversación y de Realidad Aumentada”. “Hoy estamos experimentando cambios a un ritmo sorprendente, y Avaya continúa innovando rápidamente con soluciones de alto impacto basadas en una visión profunda de nuestro cambiante panorama digital”, dijo Simon Harrison, director de Marketing de Avaya. “Un enfoque multiexperiencia para combinar las comunicaciones unificadas, el centro de contacto y las herramientas de colaboración pueden proporcionar una forma extremadamente útil para abordar estos cambios y ayudar a las organizaciones y sus clientes a enmarcar sus estrategias para adaptarse al futuro”. La completa cartera de soluciones y servicios de Avaya permite a las empresas de todos los tamaños crear multiexperiencia CX (Experiencia del Cliente) y EX (Experiencia del Empleado) que pueden potenciar la colaboración de video, la toma de decisiones basada en Inteligencia Artificial, la retroalimentación de los sentimientos en tiempo real y el enrutamiento del flujo de trabajo a través de los canales para proporcionar interacciones personalizadas y sin interrupciones, y así garantizar una experiencia constante en el recorrido del usuario. Los atributos clave de los resultados de experiencia múltiple de Avaya incluyen: Enterprise-Grade: entrega de escala, migración y herramientas compatibles con organizaciones de cualquier tamaño Fácil de conectar: un solo proveedor de una empresa completa y una pila combinada entre el front-office y el back-office y en dispositivos múltiples y experiencia multimodal Innovador: ayuda a ofrecer nuevos resultados que se adoptan sin problemas con los entornos existentes y también oportunidades para innovar en el margen con APIs abiertas Ecosistema compatible: un ecosistema sin comparación de asociaciones de canales y tecnología Flexibilidad para consumir: ofrece el conjunto más completo y flexible de modelos de consumo e implementación para empresas de cualquier tamaño: públicas, privadas e híbridas. En Avaya ENGAGE 2020, la conferencia anual de Avaya para la comunidad de usuarios de Centros de Contacto y Comunicaciones Unificadas más grande del mundo, la compañía destaca nuevas innovaciones, que incluyen: Avaya Cloud Office™ de RingCentral La muy esperada oferta de Comunicaciones Unificadas (UCaaS) creada a través de una asociación estratégica con RingCentral. Avaya Cloud Office combina la plataforma UCaaS líder de RingCentral con la tecnología, los servicios y las capacidades de migración de Avaya para ofrecer servicios en la nube de forma sencilla con capacidades de colaboración expansivas para empresas de todos los tamaños. Avaya Cloud Office combina llamadas, mensajes, videoconferencias, uso compartido de archivos y colaboración, sin importar dónde se encuentren los empleados o qué dispositivos usen. Avaya Spaces Una aplicación de colaboración en equipo y reunión en la nube simple y rentable que integra perfectamente voz, video, tareas y uso compartido y a la cual se puede acceder fácilmente desde cualquier dispositivo. Avaya Spaces se integra fácilmente con cualquier entorno e incluye un espacio de trabajo en línea persistente para colaboración, chat de empleados, conferencias en línea con video HD y uso compartido de contenido, gestión de proyectos y más. Mejoras de Avaya IX ™ Contact Center Nuevas capacidades de enrutamiento basadas en Inteligencia Artificial que permiten a las empresas de todos los tamaños mejorar las interacciones de los clientes con sus equipos al vincularlos de manera óptima con los agentes del Centro de Contacto Análisis de voz impulsado por Inteligencia Artificial que transcribe y analiza automáticamente las conversaciones de voz en tiempo real para ayudar a entregar compromisos más profundos, más personales y más positivos entre agentes y clientes Escritorios para agentes avanzados y fáciles de usar que combinan información del cliente de múltiples fuentes para proporcionarles una vista consolidada del recorrido del cliente en todos los puntos de contacto. Canales de chat, redes sociales, SMS y correo electrónico basados en la nube, todos con precios de suscripción. Suscripción de Avaya IX ™ Ahora las empresas pueden adoptar más fácilmente las últimas herramientas de comunicación y colaboración, lo que permite a los empleados y clientes interactuar fácilmente y sin problemas utilizando sus canales y dispositivos de elección, con el programa flexible de suscripción Avaya IX. Los paquetes de software de Avaya y las tarjetas de tarifas de Dispositivo como Servicio (DaaS) con aplicaciones incluidas, brindan una opción financiera flexible y preferida en comparación con los modelos tradicionales de precios perpetuos, y pueden facilitar un camino hacia las comunicaciones en la nube. Estas innovaciones y más se exhiben en Avaya ENGAGE 2020 en Phoenix, Arizona, que se lleva a cabo del 2 al 5 de febrero, donde se espera la presencia de 3,000 asistentes. #Avaya #Cloud #CustomerExperience #Movilidad
- Consumo responsable de energía para luchar contra el cambio climático
El año pasado cerró como el más cálido después de 2016, según datos de la Organización Meteorológica Mundial (OMM), que advierte que “en el camino actual de las emisiones de dióxido de carbono, nos dirigimos hacia un aumento de la temperatura de 3 a 5 grados centígrados para finales de siglo”. Y, precisamente, en uno de los años más calientes registrados, Australia fue tierra árida para quelos incendios se convirtieran en una catástrofe devastadora que impactó a las personas a lo largo de todo el planeta, por la pérdida de vidas humanas, así como de fauna y vida silvestre. “Muchos nos sentimos impotentes y vimos imágenes lamentables del daño ocasionado en Australia; sin embargo, desde nuestros hogares tenemos la posibilidad de aportar para que las emisiones de CO2 disminuyan mediante un consumo responsable de la electricidad. En Schneider Electric creemos que la energía es un derecho humano básico y fundamental y debemos lograr que sea estable, confiable y segura, para mejorar la calidad de vida de las personas”, indicó el director de Canales de Schneider Electric Centroamérica, Jason Iong. Disminuir la cantidad de CO2 que llega a la atmósfera es un reto ya que la urbanización se mantiene en crecimiento y las ciudades son responsables del 70% de las emisiones de Dióxido de Carbono, según el Fondo Mundial para la Naturaleza (WFF por sus siglas en inglés) Para la región Centroamericana, el Calentamiento Global no es un problema lejano ni ajeno. Con el año que recién comienza, los países se enfrentan a épocas de lluvia o de sequía, que en años anteriores, han afectado la agricultura, ganadería e infraestructura de las distintas naciones y provocado la pérdida de vidas humanas. – Iluminación: la iluminación de un hogar consume al menos el 5% de la electricidad. La mejor forma para disminuir este gasto es optar por iluminación LED que es más eficiente y segura. En el mercado existen opciones certificadas que garantizan un consumo más bajo y el resguardo del patrimonio de la familia, ya que las luces LED no se calientan. Además, es necesario tener el hábito de utilizar la luz artificial solo cuando sea indispensable, y apagar las bombillas una vez que no se necesitan. – Consumo vampiro: es la energía consumida por algunos aparatos eléctricos que están conectados pero apagados. Entre los que más consumo generan están el horno de microondas (2.8 W por hora), el reloj despertador (3.2 W por hora), televisor (6.4 W por hora), equipo de sonido (30 W por hora), Modem (7.1 W por hora) y los cargadores de celular que consumen las dos terceras partes de la electricidad que demanda un teléfono. – Lavado: consume el 20% de la electricidad en un hogar promedio (2 adultos y 2 niños). Este gasto se incrementa si el lavado se hace con agua caliente y si el hogar no tiene grifo que la suministre, ya que la lavadora debe calentar el agua a través de resistencias. Existen en el mercado opciones de lavadoras con sensores y pesas que hacen el lavado más eficiente reduciendo el consumo de agua y energía. – Cocina: en la preparación de los alimentos se estima que se gasta un 25% del total de la factura eléctrica. Al utilizar la cocina es indispensable asegurarse de que las ollas o sartenes tengan un diámetro igual o superior a las hornillas, de esta manera se aprovecha todo el calor generado por la cocina. Si se va a utilizar el horno, hay que aprovechar el calor residual que este genera, es decir no apagarlo cuando la comida esté lista sino 10 a 5 minutos antes. Tampoco es conveniente abrir la puerta del horno mientras estás cocinando, ya que cada vez que se hace la temperatura baja y requiere nuevamente más energía para regresar a la temperatura que tenía. – Calentadores y duchas: son los que generan el mayor consumo en un hogar promedio, alcanzando un 35%. La ducha es una tecnología más antigua que no permite un consumo eficiente, por lo que la recomendación es no extenderse mucho en el baño y así ahorrar electricidad y agua. Respecto a los calentadores, en el mercado hay opciones ecológicas con capacidad de calentar el agua reduciendo el consumo de energía. #greentech #co2 #energía #TecnologíasVerdes #contaminación
- Malware se esconde detrás de estrellas de la música
Apostando en su popularidad, los cibercriminales se aprovechan activamente de los nombres de artistas y canciones sonadas, entre ellas varias nominadas a los premios Grammy 2020, con el fin de difundir malware. De hecho, en 2019, las tecnologías de protección de Kaspersky detectaron un aumento del 39% con respecto a 2018 en ataques (intentos de descarga o ejecución de archivos maliciosos) disfrazados como canciones de Billie Eilish, Ariana Grande, Taylor Swift y Post Malone. La música tiene un atractivo universal: no es solo entretenimiento, sino una forma de terapia y educación, además de proporcionar una atmósfera y una plataforma de mensajes. Su popularidad y disponibilidad generalizada es la razón por la cual, incluso en la era de los servicios de transmisión continua (streaming), la música no está libre de actividad maliciosa: los ciberdelincuentes usan los nombres de artistas populares para propagar malware oculto en las pistas de música o videoclips. Para mostrar el alcance del problema, los investigadores de Kaspersky analizaron los nombres de los artistas nominados al Grammy 2020 y los títulos de sus canciones para ver cuántos de estos conducían a malware. Como resultado, Kaspersky descubrió 30,982 archivos maliciosos que usaban los nombres de artistas o sus pistas con el fin de propagar malware; 41,096 usuarios de productos Kaspersky se tropezaron con estos archivos. El análisis de los artistas nominados mostró que los nombres de Ariana Grande, Taylor Swift y Post Malone fueron los más utilizados para disfrazar archivos maliciosos, ya que más de la mitad (55%) del malware detectado llevaban estos nombres. El número de intentos de descargas o ejecuciones de archivos que llevan los nombres de estas estrellas del pop también creció significativamente para casi todos los artistas analizados en la investigación. La conexión entre el aumento de la popularidad y la actividad maliciosa es muy evidente en el caso de artistas más nuevos como Billie Eilish. Esta cantante adolescente se hizo muy popular en 2019, y la cantidad de usuarios que descargaron archivos maliciosos que llevan su nombre se ha multiplicado por casi diez veces en comparación con el año 2018– de 254 a 2,171—así como la cantidad de archivos maliciosos únicos distribuidos — de 221 a 1,556. Kaspersky también analizó qué discos y canciones, nominados para un Grammy, recibieron la mayor atención de los cibercriminales. “Sunflower” de Post Malone, “Talk” de Khalid y “Old Town Road” de Lil Nas X, encabezaron las canciones con más ataques de malware. “Los cibercriminales saben lo que es popular y siempre se esfuerzan por capitalizarlo. La música, junto con los programas de televisión, es uno de los tipos de entretenimiento más populares y, como resultado, un medio atractivo para difundir malware que los delincuentes utilizan fácilmente. Sin embargo, a medida que vemos que más y más usuarios se suscriben a plataformas de streaming, que no requieren la descarga de archivos para escuchar música, esperamos que disminuya la actividad maliciosa relacionada con este tipo de contenido”, comenta Anton Ivanov, analista de seguridad de Kaspersky. Para evitar ser víctima de programas maliciosos que fingen ser archivos de música populares, Kaspersky recomienda seguir los siguientes pasos: Si deseas escuchar o descargar canciones de artistas famosos, usa servicios de buena reputación como Apple Music, Spotify Premium y Amazon Music. O intenta encontrar un sitio de música gratuito reconocido que te permita descargar canciones de manera legal. Trata de evitar enlaces sospechosos que prometen contenido musical exclusivo. Consulta las cuentas oficiales en las redes sociales de los artistas o lee los blogs de música de buena reputación como Pitchfork, para asegurarte de que dicho contenido existe. Fíjate en la extensión del archivo descargado. Incluso, si vas a descargar un archivo de audio o vídeo de una fuente que consideres confiable y legítima, el archivo debe tener una extensión mp3, .avi, .mkv o .mp4, entre otros formatos de música y vídeo; definitivamente no .exe ni .lnk. Utiliza una solución de seguridad confiable, como Kaspersky Security Cloud, la cual ofrece protección completa contra una gran variedad de amenazas. #Kaspersky #Malware #seguridad

