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  • El Salvador albergará la primer ciudad impresa en 3D

    Giovanni Cordero El anuncio fue dado en el South by Southwest Festival 2018, el cual se desarrolló en Texas, Estados Unidos. Ahí, le empresa ICON, pionera en la impresión en 3D reveló los datos sobre el proyecto que esperan llevar a El Salvador a finales de este 2018, y habilitó en su página web un espacio para dar a conocer en qué consiste la construcción de casas con impresión 3D. “Las casas de cemento que puede construir la impresora 3D Vulcan en menos de 24 horas pueden medir entre 600 y 800 pies cuadrados. Costaría menos de $4,000 edificar cada una de ellas”, explicó un representante de ICON durante el festival. Al proyecto se le suma la colaboración de la ONG New Story, organización que a lo largo de los años ha ayudado por medio de métodos convencionales la construcción de 850 viviendas entre México, Haití, El Salvador y Bolivia. ICON, compañía que también trabaja en la solución de este tipo de problemas de vivienda, creen que el modelo que crearon para imprimir rápidamente casas en 3D puede brindarles no sólo un techo a quienes lo necesitan, sino un gran lugar para vivir. Tal vez le interese:La enseñanza de las TI representa un reto para El Salvador New Story actualmente se encarga de impulsar la campaña para encontrar financistas de las viviendas. La fecha límite para recaudar el dinero en es hasta el 31 de mayo de este 2018. Igual que la impresión de 3D de pequeña escala, el sistema funciona agregando material, capa por capa. En este caso el material es mortero, similar al concreto. El alto y ancho de la casa está limitado por el tamaño de un enorme marco metal que opera autónomamente cuando se le dan instrucciones. El robot sigue los planos creados utilizando un software de diseño CAD típico. Esto significa que los propietarios pueden crear sus propios diseños o elegir uno de una base de posibles configuraciones. Pero la atención por ahora está centrada en los más necesitados, pero las casas, sin embargo, no serán un donativo. Lo ultimo:¿I.A. vs Humanos? Conozca cómo serán los trabajos en el futuro Estas implican un pago de unos 30 dólares al mes por parte de sus ocupantes, ya que el proyecto no busca solo regalar el hogar y esperar que todo salga bien, sino que también empuja al individuo a buscar empleo. Según el Ministerio de Economía del país, el salario mensual promedio en las zonas rurales de El Salvador es de unos $360 al mes, y los alquileres pueden superar por mucho esta cifra, por lo que la oportunidad de tener un hogar humilde a solo $30 mensuales puede darle esperanza a muchas familias. Esto no solo significa un muy bajo costo para los inquilinos, sino también el asegurar el mantenimiento de las estructuras, ya que las empresas benefactoras espera utilizar los fondos recolectados por esta hipoteca para mantener los hogares y poder seguir creando  donando más. #impresión3d #salvador

  • 4 pasos para la digitalización de los gobiernos locales

    Giovanni Cordero ORACLE, inició hace más de 3 años un proyecto en Centroamérica enfocado en las instituciones públicas, para la mejoría de los servicios que estas brindan y también para la transferencia de información entre ellas. Para este proyecto Oracle se unió a la empresa consultora PwC, para desarrollar un estudio de investigación que tardo tres años. Claudia Holzer, representante de Oracle en Centroamérica, nos cuenta sobre sus avances en la creación y aplicación de un gobierno digital, y qué podemos esperar del mismo. Según Holzer, si una institución pública quiere comenzar su proceso hacia la digitalización, existen cuatro grandes iniciativas que cada organización debe seguir. La entrevistada comentó en que afecta cada una de estas iniciativas, y que beneficios  traería para los usuarios y ciudadanos. 1- Gestion del Servicio Para comenzar tenemos que entender que la razón principal por la que se digitaliza una institución pública, no es para que esta reduzca gastos, si no para mejorar el servicio que esta brinda a la sociedad. Por ende la primer iniciativa expuesta consiste en modificar el como una institución pública da un servicio a los ciudadanos que lo necesiten. El primer aspecto consiste en digitalizar el servicio. Crear una página web o aplicación desde la cual el ciudadano pueda acceder y solicitar el servicio sin tener que presentarse físicamente a la institución que lo da. Ya sea pagar cuentas, impuestos o algún trámite más complejo, el ciudadano podrá realizarlo desde su casa. Para que esto funcione deben existir múltiples canales desde los cuales el ciudadano pueda acceder a esta página. Esto significa que la aplicación debe ser accesible desde distintos aparatos tecnológicos, asegurando así también el fácil alcance del ciudadano. Esto le dará al ciudadano la posibilidad de autoservirse, ya que el mismo podrá ingresar y realizar todos los procedimientos necesarios, sin ayuda de otro individuo. En la actualidad el ser humano ha girado hacia el enfoque en el cual prefiere servirse a sí mismo que a que esperar a que alguien más lo ayude, logrando que el ciudadano se sienta más complacido con su propia actuacion. 2- Simplificacion de Tramites Los trámites deben de simplificarse, esto ya es algo que incluso es constantemente solicitado, pero el manejar información de forma física y manual lo convierte en algo muy difícil de cumplir. En cambio, si la información se digitaliza esta podría estar al alcance de toda institución conectada, por lo que no solo facilita el hacer trámites sino que también generará un usuario digital de ciudadano con su información personal, para que inmediatamente este se identifique le aparezcan sus datos y los procesos que necesita realizar. Esto llevará a también automatizar los trámites lo que provocará que el ciudadano necesite malgastar menos de su tiempo realizando la operaion y las institucion menos tiempo procesandolo. 3- Automatización Integral La automatización integral busca que los procedimiento se faciliten, pero esto no se logrará a su máxima capacidad sin un acuerdo entre instituciones que conecte la información de ambos y que les permita a ambos entes acceder con facilidad si es necesario. Este sería uno de los últimos y más difíciles pasos, ya que consiste en conectar toda institución posible a una misma inteligencia artificial que pueda acceder a esta información, entenderla y enviarla donde se necesite. 4- Ciudades Inteligentes Por último viene la meta, lo que se espera tanto lograr alcanzar, una ciudad completa inteligente, digital y autónoma. Esto sigue siendo solo una teoria, pero ya son varias las ciudades que buscan convertirse en la próxima década en una ciudad inteligente, como es el caso de Chicago, quien espera lograr digitalizar todas sus operaciones en los próximos 5 años. Al lograr esto la ciudad podrá empezar a instalar dispositivos inalámbricos por todo su territorio, lo que le permitiría a la ciudad reaccionar según las acciones de los ciudadanos. Esta podría apresurar el tráfico, asegurará la seguridad del ciudadano y notar sus necesidades. Se le preguntó a un representante de la municipalidad de Heredia si el considera que esta nuevas tecnologías pueden ser aplicadas en todo el país, tomando en cuenta que el servicio que da ciertas instituciones públicas y sus fondos son mucho mayores que otras. A esto nos respondió que la solución no esta en obligar a todos a aceptar tecnologías que no pueden pagar, sino que la instituciones que puedan acoplarse a estas innovaciones pueden y tienen el deber de ayudar a las otras en las cuales este proceso sera más complicado. En la actualidad el sector público es el principal apoyo que recibe todo ciudadano. Digitalizar este sector no es más que el comienzo de toda una nueva era de servicios públicos, era en que nosotros, el ciudadano, somos el único protagonista. #gobiernodigital #Oracle #PwC

  • Descubra la disrupción digital en las bienes raíces

    Angie Cantillo Las actividades de bienes raíces se han disparado en Latinoamérica los últimos 10 años y como consecuencia de ello también se ha incrementado el número de profesionales en esta área.  Por estas razones, el negocio se ha convertido en un atractivo en el que cada vez más empresarios están interesados en incursionar, debido a para la gran mayoría, los bienes raíces son sinónimo de alta rentabilidad. En la industria no solo se ha incrementado el número de clientes, sino  también los distintos medios para vender, entre estos, la tecnología como una herramienta eficaz para satisfacer las exigencias de los compradores. Para los corredores empíricos acoplarse al futuro, a las nuevas exigencias del oficio, entender la dinámica y lenguaje del negocio, no ha sido fácil, incluso algunos han quedado fuera. Puede interesarle 7 bondades de los chatbots en la empresa Estas son las tecnologías que están revolucionando al sector financiero de bienes y raíces y que lo harán un buen competidor dentro de la industria: 1. Chatbots: estos encabezan la lista de los más usados en ventas de inmobilario. Esta es herramienta de servicio al cliente, en tiempo real y puede facilitar la comunicación, vincular al cliente y desarrollar apego por su proveedor. La automatización de estos procesos permite  gana tiempo valioso, ya que se enfoca en mejorar el servicio a los clientes que verdaderamente tienen potencial. “Puede ser muy efectivo en las etapas iniciales, como por ejemplo al momento de captar interesados. Es vital implementar una lista de preguntas frecuentes para lograr respuestas rápidas, sencillas y personalizadas”,  afirmó Oscar Marín, technical lead de digital center of Excellence de EY,. 2. Crowdfunding Inmobiliario: esta es una nueva forma de invertir en el sector sin tener que realizar una gran inversión de dinero. Son plataformas que analizan diferentes proyectos de venta y reforma de edificios, locales o viviendas en las principales ciudades, para su alquiler y venta. Luego publican estos proyectos en sus páginas web y los inversionistas deciden cuál de todos los proyectos les interesa según sus necesidades. Además: El futuro de la IA en el ámbito laboral 3. Marketing Contextual y Big Data: “Usando técnicas de marketing dirigido, unido al Big Data, se logra una cualificación predictiva. Se llega a potenciales clientes concretos, con mucha más efectividad que en una campaña masiva sin discriminación alguna. Hoy es muy utilizado en facebook y en menor medida en las demás redes sociales”, comentó Marín. El marketing contextual es una herramienta que permite que un sitio web se adapte a quién lo visita, y muestra puntualmente lo que el usuario busca o lo que le puede interesar. De esta forma, le ahorra al usuario filtrar ofertas porque toma en cuenta sus búsquedas anteriores o contempla las variables si es que llega por primera vez al sitio. 4. Realidad Aumentada y Realidad Virtual:  estas herramientas ahorran tiempo y mejoran la experiencia de todo cliente potencial. Algunas empresas como Rooomy o Amazon ofrecen realidad aumentada para el hogar, mostrando al usuario cómo se ven los muebles en su casa antes de comprar. Este tipo de experiencias aumentaron en el 2017 y cada vez se utilizan más. #inmobiliario #crowdfunding #bigdata #chatbots #marketing #RealidadVirtual #Realidadaumentada

  • ¿Cuales son los medios de pago más usados en Costa Rica?

    Giovanni Cordero En un estudio realizado por el Banco Central de Costa Rica, se intenta identificar los medios de pago más utilizados en el país. Según los datos recolectados por el BCCR lo siguientes son el en listado de los métodos de pago en Costa Rica: 1- Efectivo: Aunque con el paso de los años el efectivo o la moneda física cedido un poco debido a las monedas digitales, su importancia como medio de pago sigue siendo fundamental en el comercio costarricense. En Costa Rica aún se utiliza como efectivo tanto billetes como monedas, y ambas juegan un papel distinto en nuestra economía. Billetes: Para el cierre del año 2017 el BCCR logró emitir ₡232.000 millones, reflejados en 33 millones de billetes que fueron inyectados a la economía costarricense. Cabe destacar que el billete de ₡10.000 sigue siendo el más utilizado en el comercio nacional, situación que se puede asociar  a la alta disponibilidad de los mismos en los cajeros automáticos. Monedas: La demanda de monedas, se concentra principalmente en las denominaciones de ₡5, ₡10 y ₡100. Esto, principalmente,  por el uso que se les da a estas sumas como medio de pago en el transporte público. La alta demanda de moneda generó que al cierre del 2017, las denominaciones de ₡5 y de ₡10 concentraran más del 50% de las monedas en circulación. 2- Sistema Nacional de Pagos Electrónicos (SIMPE): Para finales del 2017, el Sinpe contaba ya con la participación de 95 entidades, de las cuales 73 son asociadas directas y 22 asociadas indirectas. Estos asociados indirectos necesitan de un  representante quien les provee conectividad al sistema. En los últimos años la cantidad de transacciones Simpe ha aumentado hasta el punto de superar un umbral de 40 millones en transacciones liquidadas. Los tres principales medios por los cuales se usan las transferencias Simpe son: Transferencias de Fondos a Terceros: El servicio Transferencias de Fondos a Terceros logró alcanzar para finales del 2017 la suma de 12,2 millones en transacciones, superando los 10 millones alcanzados en el 2016. Esta alza se ha mantenido continua en los últimos años, llegando en una ocasión a liquidar 82.500 operaciones distintas en un mismo dia. Durante el 2017 las transferencias de fondos a terceros aportaron el 29% de las transacciones liquidadas en Sinpe. Cheques: De 767.000 cuentas corrientes registradas en el sistema bancario, un 33% mantienen un chequera. Durante el 2017 se liquidaron a nivel nacional 7,2 millones de cheques, de forma que cada cliente bancario con chequera giró, en promedio, 25 cheques en el transcurso del año. Sinpe Móvil Este es el servicio que mayor crecimiento presentó en el 2017, logrando crecer un 141% en relación con el 2016. Al cierre de 2017, este servicio registró un total de 569.000 clientes suscritos. 3- Otros medios Tarjetas de pago en circulación Para finales del 2017 se podían encontrar 8,2 millones de tarjetas, 5,8 millones de débito y 2,4 millones de crédito. A nivel nacional circulan aproximadamente 2 tarjetas de débito por cada tarjeta de crédito; patrón que es común en todos los mercados latinoamericanos . Cajeros automáticos Finalizando el  2017 se podían encontrar 177 mil unidades instaladas en el territorio nacional, en las cuales se procesaron 348 millones de transacciones, lo que refleja la gran aceptación de los comercios por recibir pagos con medios sustitutos del efectivo, principalmente tarjetas de pago. Operaciones de Banca digital En Costa Rica, los usuarios del sistema financiero pueden realizar operaciones a través de los distintos canales de banca digital: banca por internet, banca móvil y banca telefónica. Un total de 150,8 millones de transacciones fueron realizadas a través de la banca digital en el 2017. En términos de valor, la banca digital movilizó ₡182,6 billones; equivalente a 5,6 veces el PIB del 2017. Firma digital A diciembre de 2017 se mantenían en funcionamiento 44 Oficinas de Registro que emitieron 61.065 certificados digitales, y desde el 2009 a la fecha se acumulan 249.500 certificados emitidos. En cuanto a la emisión de certificados; en los últimos años se ha procurado mejorar la eficiencia del servicio brindado por las oficinas de Registro, cabe destacar que desde el año 2016 los certificados digitales pasaron a tener una vida útil de 2 años a una de 4 años; con lo cual la ampliación del plazo de vigencia permite a los suscriptores realizar un uso más prolongado del certificado digital sin la necesidad de acudir a un proceso de renovación. #ecommerce #Fintech #Movilidad #pagodigital

  • ¿Qué pasa cuando los cibercriminales utilizan IA para atacar?

    Angie Cantillo Los ataques se intensifican todos los días y cada vez es más difícil de detectarlos. Tecnologías como machine learning e inteligencia artificial parecían ser esenciales en una eficiente estrategia de ciberseguridad, pero, ¿qué pasa si los cibercriminales nos atacan con las mismas herramientas que nos defendemos? Esa pregunta fue la base de a investigación que realizó Easy Solutions, la compañía de protección total contra fraude. Para mostrar resultados reales los expertos crearon un generador de URL basado en inteligencia artificial. “Con esto pudimos modelar lo que X banda de delincuentes muy probablemente haría con la Inteligencia Artificial: crear rápidamente una gran cantidad de URL específicamente diseñadas para minimizar la detección de los sistemas antifraude y maximizar el éxito de los ataques de phishing. Al automatizar la generación de URL, la eficiencia operacional mejora dramáticamente” explicó, David Castañeda, VP de Investigación y Desarrollo de Easy Solutions. Puede interesarle  ¿Cómo la Inteligencia artificial puede combatir el malware? Para poder automatizar la generación de URL, los investigadores utilizaron los datos de ataques previos de una compañía determinada, también fue necesario incluir el URL, el dominio comprometido, entre otros. Cuando la banda comenzó a emplear IA maliciosa su tasa de éxito se incrementó en 3000%. Toda la información recaudada con este generador fue utilizada para mejorar el sistema de inteligencia artificial que los expertos controlaban y de esta manera combatir a los delincuentes “…entrenamos a nuestro algoritmo para que anticipará el uso de Inteligencia Artificial maliciosa. De esta forma, fuimos capaces de reducir la eficiencia de tal tecnología, derrotando así el sistema que creamos cuando actuamos como la banda X” añadió Castañeda. La investigación mostró como resultado final que la inteligencia artificial se puede combatir solo por medio de inteligencia artificial, añadido a esto, los expertos enfatizaron tres lecciones aprendidas durante el experimento. Además Prepárese porque vienen ataques más inteligentes 1. La inteligencia artificial da la oportunidad de mejorar los sistemas de seguridad y entrenar al algoritmo para que se anticipe al uso de IA maliciosa ya que permite analizar la estrategia de otros grupos capaces de aprovechar la Inteligencia Artificial. 2. La Inteligencia Artificial utiliza algoritmos inteligentes para identificar patrones nuevos y conocidos, por esto en la actualidad la tasa de detección de las URL de phishing es de hasta un 98.7%. 3. Incluso si los cibercriminales emplean la inteligencia artifiial para lanzar ataques más nefastos, estamos preparados con tecnología más fuerte y eficaz. En la batalla de IA contra IA, siempre estaremos un paso adelante. #Cibercriminales #Ciberseguridad #estrategia #inteligenciaartifical

  • Cuatro grandes tendencias para Data centers este 2018

    Giovanni Cordero En La era de la digitalización todo se ha convertido en un conjunto de datos almacenados. Por esta razón,  no es de extrañar que en tal escenario los centros de datos, los hyperpod y las UPSs se conviertan en productos tan demandados actualmente, y que cada día se les solicite más a sus productores. Como ya lo han hecho en el pasado, los centros de datos tendrán que seguir adaptandose a las nuevas exigencias que traiga el futuro al mercado, y estas siempre deberán optar por una mayor flexibilidad y modularidad. Lea también:ADN Datacenters logró calificación ISO 27001 Muchas compañías intentan avanzar en el tema, y se encuentra en un constante estado de innovación. Tal es el caso de Schneider Electric Centroamérica, empresa que busca avanzar hacia soluciones que mejoren la eficiencia del centro de datos. Por ejemplo, este año Schneider Electric logró llevar al mercado Hyper-pod, una solución que permite encerrar el aire caliente de los gabinetes de un centro de datos en un mismo espacio, de manera que se pueda canalizar más rápido hacia el sistema de enfriamiento, y por ende,  consuma mucha menos energía. Para entender mejor las exigencias que se le realizan actualmente a los centros de datos, Fernando Escalante, Director de la Unidad de Negocios de TI para Schneider Electric Centroamérica, nos da a conocer las cuatro tendencias que marcaran este 2018. ¿Le gustaría conocerlas? ¡Adelante! 1-  Consolidación del Cloud. Según un informe realizado por Schneider Electric y la consultora IDC, llamado FutureScape 2018, este año 2018 el 65% de los activos TI de las empresas pasaran a residir en la nube, en centros de datos que se encuentran incluso fuera de las propias instalaciones de la empresa, mientras que un tercio del personal de TI serán empleados de proveedores de servicios Cloud. Esto llevara a las empresas a operar en entornos diversificados que incluirán distintos tipos de despliegue, tanto dentro como fuera físicamente de la institución, y a generar servicio cloud mucho mas amplio. 2-  IoT y equipos conectados. Gracias al internet, a la telefonía móvil, y al alcance de ambos, las empresas invertirán más en sistemas que facilite la conexión entre aparatos y el traspaso de información entre ellos. El centro de datos tomara un papel fundamental que permita una mayor eficiencia a la hora de utilizar recursos y de energía. Se cree que en los próximos 5 años todos duplicaremos la cantidad de aparatos tecnológicos que usamos, por lo que mejorar la conectividad entre ellos desde ahora es de suma importancia. 3-  Edge Computing. Con esta conectividad que existirá entre tantos aparatos, y el constante traspaso de información entre ellos, se ha buscado innovar en métodos que acerque lo mas posible los datos almacenados al aparato que lo necesite. Esto permite desplegar soluciones mas seguras y integrales, y permite gestionar desde muchas ubicaciones la información de una manera mas estándar para así lograr disminuir la latencia y conseguir un mejor desempeño en las aplicaciones. 4-  Convergencia e hiperconvergencia. Con el fin de ofrecer una adquisición más fácil, simplificar la gestión y disminuir la huella, la tecnología hiper convergente busca integrar hardware y software para operar eficientemente los centros de datos. Talvez le interese: La seguridad de IoT necesita un caballero blanco Se resalta que en el estudio FutureScape 2018 se estima que la demanda de espacio en los centros de datos continuará aumentando, incluso llegando a superar los 590 millones de metros cuadrados en este 2018. Esto nos lleva a ver un futuro empresarial en el cual el exito dependera del mejor uso y manejo de los centros de datos. #2018 #Cloud #DataCenter #IoT

  • En qué consiste Wink, la banca para los millenials costarricenses

    Angie Cantillo “Con Wink pensionamos la sucursal, podemos abrirle su cuenta de ahorro, en menos de 5 minutos promedio, desde donde tenga internet a cualquier hora del día, ofrecemos reportes inteligentes de cuenta en tiempo real y no una vez al mes, ‘sobres de ahorro y presupuesto de la abuela’ y los digitalizamos; hacemos que los pagos o transferencias sean tan fáciles como enviar mensaje  a un amigo”, explicó Federico Patiño, gerente de Wink. Esta innovadora app de Coopenae es la única en el país que no necesita de una sola sucursal física para completar tramites, de esta manera elimina  filas, papeles y gestiones que demandan desplazarse para ser atendido. Además, es gratuita,  permite gestionar el presupuesto personal al punto que se puede categorizar y agrupar los gastos, también permite efectuar transferencias y pago de servicios públicos de forma sencilla. Además: ¿Cómo serán los próximos CIO en la era de los millenials? El 70% de los jóvenes prefieren ir al dentista que a una sucursal de bancos debido a los largos tramites que deben realizar a la hora de solicitar algún servicio, agregado a esto la perdida de tiempo que conlleva realizar las largas filas en las sucursales. Por esta razón, los bancos apuntan a la banca digital como la mejor opción para atrapar al público millenial. “En mis 35 años de liderar Coopenae he visto productos innovadores y éste. Wink revoluciona los servicios financieros, así como la forma en que las personas gestionan y entienden sus finanzas. Con Wink promovemos la inclusión y la educación financieras de las personas”. afirmó José Eduardo Alvarado, gerente general de Coopenae. Wink cuenta con el apoyo de Visa, por lo que los usuarios podrán a través de la aplicación llenar un formulario para solicitar una tarjeta de débito que les entregarán en la ubicación que deseen. Dicho dispositivo es aceptado en todos los locales comerciales del país y también cualquier lugar del mundo donde Visa sea aceptada, de esta manera facilita de esta manera el pago de servicios sin tener que cargar dinero en efectivo. Puede interesarle: Los millennials son el principal reto para la banca “Somos una compañía global de tecnología de pagos que constantemente busca proporcionarle una experiencia intuitiva al consumidor mediante el desarrollo de productos, soluciones y servicios centrados en sus necesidades, que permitan que pague en forma fácil y segura. Nos complace ser parte de esta innovadora iniciativa digital de Wink y Coopenae”, señaló Roberto González, gerente general de Visa Costa Rica. Abrir una cuenta de ahorro desde el dispositivo móvil, organizar presupuestos de forma automática, control en tiempo real sobre cualquier transacción desde y hacia su cuenta a través de notificaciones inteligentes, desbloquear o cancelar la tarjeta sin necesidad de llamadas o visitas a sucursales, son algunas de las funciones que podrán realizar los usuarios dentro de la app. #apps #banca #BancaDigital #Millenials

  • ¿I.A. vs Humanos? Conozca cómo serán los trabajos en el futuro

    Giovanni Cordero Actualmente, se observan  fábricas ensamblando autos únicamente con brazos robots y con un solo supervisor humano para todos. Centros de soporte que atienden gran parte de la llamadas y mensajes mediante inteligencia artificial. La realidad puede parecer preocupante, y más aún en un mundo en el cual cada vez existen más humanos. Lea también: IA: ¿Competencia laboral o herramienta de trabajo? Un estudio realizado por el Instituto por el Futuro (Institute for the Future) revela que en la próxima década se generarán tantos empleos, oportunidades laborales, y nuevas áreas de trabajo, que el 85% de estos ni siquiera existe hoy en dia. Segun Johe Pacheco Mata, gerente de soluciones en recursos humanos de la empresa consultora PwC, el futuro del trabajador no es para nada incierto, sino que nuestra actitud ante el es lo que lo oscurece, y que en vez de “preocuparnos debemos ocuparnos”. Otro estudio de la empresa PwC en la cual se encuestó a 10,000 técnicos de China, Alemania, India y Estados Unidos reveló que casi un 74% de los participantes se siente listo para aprender las nuevas habilidades que se necesitarán en los trabajos del futuro, y que las máquinas nunca podrán reemplazar en todos los campos a la mente humana. Aun así un 60% teme que no todos puedan tener un empleo estable en el futuro. Don Pacheco Mata comentó 5 megatendencias que afectaran el futuro, y por las cuales debemos empezar a prepararnos desde ya: 1-El 21% de la población tendrá mas de 60 años para el 2050. 2-Se espera que para el año 2050 el PIB unido de los paise que conforman a los E7 (China, India, Brasil, Rusia, México, Indonesia y Turquía) duplique el de los G7 (Alemania, Canadá, Estados Unidos, Francia, Italia, Japón y Reino Unido), actual grupo de potencias mundiales. 3- Hoy sola la mitad de la población mundial vive en ciudades. Para el 2050 se espera que esto aumente casi hasta el 75% de la población, por lo que la forma en que construimos tendrá que cambiar radicalmente. 4-Para el año 2030 se necesitara un 50% mas de energia, 40% mas de agua y 35% mas de alimentos. Esto sera producto del aumento de la población. 5-En los próximos 5 años la cantidad de dispositivos tecnológicos que use cada ser humano se habrá duplicado. Nota relevante:Empresa costarricense implementa I.A y Robótica en sistemas bancarios Según Ana Laura Medrano, consultora de soluciones de la empresa ORACLE, lo necesario para mantener al humano activo en un futuro laboral es tener una mayor segmentación y entendimiento del valor de los talentos individuales. En un futuro las empresas tendrán que realizar estudios más arduos para generar un perfil todavía más específico de sus empleados, lo que les permitirá conocer a fondo sus talentos específicos, algo que será muy necesario en un futuro donde la mayoría de empleos serán muy especializados. El humano sigue siendo la fuerza laboral del futuro, y eso tenemos que tenerlo por seguro. Más que un obstáculo o un impedimento laboral estos avances tecnológicos realmente son una oportunidad de cambiar y mejorar. #futuro #inteligenciaarticial #Trabajo

  • “El Cio de hoy debe estar inmerso en la organización”

    Fany Alvarenga Federico Jiménez Molina, Director corporativo IT de Dos Pinos Costa Rica, desarrolló su exposición enfocada en el rol y liderazgo del CIO en la estrategia de negocios, agente Transformador. Durante su ponencia el experto hizo hincapié en que el CIO necesita evolucionar su perfil para lograr un cambio vital en esa estrategia empresarial. “El día a día está esforzando a que la organización apague los incendio, esto va en detrimentos de nuestras funciones. “Por esa razón se debe generar liderazgo”, apuntó el expositor. Molina detalló que la evolución de la transformación de TI, pasa por un periodo inicial de datos, donde se “hace IT para IT”, luego pasa un período de transformación y conocimiento. Lea también:  Ya está lista la agenda del Tech Day Honduras 2018 El experto recalcó que durante el periodo de transformación, se debe generar un IT para el negocio, ya que los CIO se convierte en facilitadores de procesos, se involucran en el negocio, y sus conversaciones están más enfocadas en la mejora de procesos. La tercera etapa de la evolución es el conocimiento, donde se genera un IT para la estrategia y consecuentemente para la rentabilidad del negocio. “Todo lo que hacemos en TI tiene que tener un retorno en esa inversión, aparte de eso es importante enfocarse en los consumidores”, agregó. Asimismo mencionó que el TI ha tenido un liderazgo pasivo, con conversaciones técnicas, y muchas veces aislados del negocio. Además son generadores de costos. “Todo lo anterior debe parar”, dijo. #CIO #Honduras #TechDay

  • 5 triggers con los que puede impulsar su ecommerce

    Angie Cantillo Se trata de una herramienta que le permite hacer envíos inteligentes y automatizados a través de las distintas plataformas como email o SMS. El funcionamiento consiste en utilizar los leads  que se generan en una tienda virtual para realizar un envio personalizado que responde a los gustos del cliente. “Supongamos que alguien ingresa a tu ecommerce porque le interesó un producto que le mostraste pero luego se va sin realizar la compra, con un trigger podrás automatizar el envío de un email con un descuento para atraerlo y así poder cerrar la venta”, explicó Eleonora Trejos de Emblue. Pude interesarle Email marketing: el secreto para generar más alcance ¿Cuáles triggers puedes usar? 1- Trigger por actividad acumulada: Puede suceder que dentro de sus contactos haya una persona que nunca  haya comprado en su tienda, pero esta pendiente de los email y lee su campaña. A ese usuario puedes enviarle un descuento especial en forma de agradecimiento por estar siempre atento a su información. 2-Trigger por tag: Consiste en enviar un email a todos los contactos que se  asocien a un nuevo tag. Por ejemplo, una persona clickea en el producto zapatilla, se agrega a ese tag y se le puede disparar  un descuento especial. Conforme se vaya creando los tags se podrá replantear o crear tu estrategia de remarketing. Relacionado con el tema:¿Cómo el diseño de HTML puede mejorar su estrategia de email marketing? 3- Trigger por actividad específica: En este tipo de envios se toma en cuenta aperturas, clics o virales. En caso que alguien abra un email, se puede enviar un mensaje con algún producto relacionado o bien el mismo contenido diseñado de modo diferente para poder captar una venta. 4- Carrito abandonado: ¿Nota que muchas de sus visitas dejan sus productos olvidados en el carrito? No se preocupe, se puedes enviar un mail con alguna promoción especial o mostrarles todas las facilidades de pago que tiene para llevarse lo que el cliente dejó abandonado en el carrito. Puede interesarle Dos secretos para una campaña efectiva de email marketing 5- Trigger por URL externa: Se usa por ejemplo cuando un cliente realiza una compra, se le puede enviar el detalle de la compra, una factura  para que realice el seguimiento de su pedido o un agradecimiento por su compra. Es importante considerar agregar la información del precio del envío a domicilio en caso que lo tenga, así como también el plazo de días para entregar el producto y detalles de garantía del mismo y las formas de pago.  Recuerda detallar información imprescindible para que cuando alguien comience el proceso de compra, no termine abandonando por datos ambiguos o engañosos. #emailmarketing #estrategia #marketing #triggers

  • Retail, automotriz y banca son los sectores de mayor transformación digital

    Fany Alvarenga Según expusó Marc Vidal, experto en transformación digital, los rubros que ya están experimentando la mayor transformación son  la banca, la industria automotriz y retail.  “Lo que está sucediendo se llama disrupción tecnológica uno está en un ámbito y luego aparece una nueva start up que hace mejor el producto que usted entrega”, apuntó. Vidal mencionó que para ser parte esta evolución, es importante preparar a la empresa para la entrada de nuevos modelos de negocio y mejorar la estrategia global de cada compañía. Con la entrada de Blockchain,  la banca es la que más ha sufrido cambios, “eso que le paso a la música le va a pasar a los bancos en Europa y Estados unidos . Actualmente el 20% de los proyectos que tenían los bancos están acaparados por las Fintech”, refirió. Lea también: ¿Cómo evoluciona la transformación digital en el gobierno hondureño? Otro sector fuerte que también registra cambios es la industria automotriz.  “Los autos cada vez se compran menos, hay cierto desgane por la comprar del vehículo, ya se tienen otras opciones de movilidad”. “En los próximos año se marcará más la revolución autónoma.  A partir de 2020, gracias al 5G vamos  poder conectar los autos de manera continua, durante esa transición deben adaptar sus marcas”, aseveró. Centroamérica Pero no solo los rubros poderosos están cambiando. El sector primario de Centroamérica sobretodo sector agrícola y ganadero también está pasando por esta transformación. “Ahora  encontramos la robotización de los cultivos, kilómetros que se cultiva de forma inteligente, los drones que son capaces de registras con datos la producción agrícola, por eso,  cada vez hay más inversiones hacia la inteligencia artificial”, dijo. Nota relacionada: “El Cio de hoy debe estar inmerso en la organización” Además el sector salud es otro que transita por este camino, una de las referencia en la actualidad es que estamos obteniendo datos de los pacientes en tiempo real, gracias a gadgets que son capaces  de obtenerlos. “En la medicina el cliente estará en el centro de la cadena de valor del sector salud. Y eso variará  medida que sea para mejorar los servicios”, dijo. A la consulta acerca de que deberían hacer los países para subirse al tren de la transformación, el experto recomendó no temer a esta evolución y enfatizó que la inversión tecnológica puede hacer despegar a cualquier país”. #marcvidal #TechDay #transformacióndigital

  • ¿Cómo evoluciona la transformación digital en el gobierno hondureño?

    Fany Alvarenga Cuatro expositores del sector gobierno respondieron esta interrogante durante el Tech Day desarrollado en Honduras. El panel de gobierno abarcó temas como los retos digitales, la estrategia de gobierno digital y la tendencias en el sector. Conozca lo que mencionaron los participantes. -Francisco Franco, gerente IT  Instituto Hondureño de Seguridad Social (IHSS). “Uno de nuestros proyectos es facilitar citas médicas a los pacientes a través de aplicaciones y kioscos”. “También estamos desarrollando el  expediente médico en digital, con el cual conoceríamos el historial del paciente que ha ido a distintas instituciones hospitalarias y tendríamos mejores resultados”. “Estamos trabajando en contact center, un lugar donde se pueda comunicar a través de redes sociales y también un expediente médico único”. “A pesar de ser una institución hospitalaria, tenemos que cumplir regulaciones al igual que los bancos y compañías financieras” “El principal reto que hemos tenido son las decisiones tomadas en el pasado, pasaron muchas cosas en el área de IT y es importante que cada proyecto que analizamos lleve el componente de credibilidad”. -Arely Montano, directora de Infotecnología  del  Poder Judicial “Estamos impulsando el tema de expedientes digitales en los distintos portales, donde la gente podrá acceder a sus casos en los portales para conocer cómo avanzan los procesos judiciales”. “Estamos obligados impulsar un cambio de estructura organizacional e impulsar a la ciudadanía para que puedan tener un mayor acercamiento  a las instituciones”. “La tecnología es el medio para llegar a las personas donde no tienen acceso a servicios, podemos crear la cultura ala gente que si puede hacerlo a través de esta plataforma”. Ricardo Aguilar, Administrador de base de datos  Tribunal Supremo Electoral “En el tema de transformación digital, estamos trabajando en un proyecto muy grande que es la inclusión, para las personas con incapacidad. Y también estamos buscando generar una plataforma, donde se pueda consultar documentación y capacitación electoral. “El reto más grande es unificar las plataformas, un expediente único. Y buscar ISO o certificaciones de todos nuestros procesos” –José Pereira, director de la unidad de gestión de la información  de la Secretaría de Salud. “El principal  cambio que desarrollamos es pasar de un sistema numérico a un sistema del expediente nominal, donde tengamos únicamente el historial del paciente”. #CIO #gobiernodigital #Honduras #TechDay

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