Yessenia Acuña Marín El proyecto Ecosistema para promover inversiones que fomenten exportaciones en territorios, a cargo de la Gerencia de Competitividad de AGEXPORT, busca potenciar y generar capacidades en municipios los del país mediante el desarrollo digital para convertirlas en Smart Cities. Por ejemplo, el municipio de Salcajá, en Quetzaltenango, es el primero en ser acondicionado para que los futuros inversores pongan su atención en él y se incrementen las oportunidades de empleo para detener la migración. Consulte: TI es la pieza angular de las Smart City Las autoridades locales realizaron diferentes acciones relacionadas con el acercamiento de la oferta laboral en el sector privado, procesos de licitación para mejorar el Internet en la comunidad, facilitación de instalaciones, entre otros factores, para crear las condiciones adecuadas de inversión nacional y extranjera. Creando empleos formales Además, firmaron un convenio con la empresa de Tecnología SIGEL con el que se creará la primera Developer Job Academy del país para crear empleos formales en el sector IT como estrategia de la iniciativa Guatemala IN 5.0. “Hoy vemos cómo una visión clara de querer generar empleo para detener la migración en su comunidad con voluntad para tomar las decisiones que sean necesarias se empata con la disposición de empresarios exportadores para generar desarrollo sostenible. Este es el caso de nuestra empresa socia de tecnología SIGEL, la cual ahora invertirá en el municipio de Salcajá, en Quetzaltenango, siendo el primer paso para atraer más inversiones y así convertir a Salcajá en el primer municipio Smart City 2.0 de Guatemala”, explicó Devadit Barahona, presidente de la Comisión de Desarrollo Digital (SOFEX) de AGEXPORT. Además:  4 500 ingenieros están sacando provecho de la data Cuarenta personas, entre ellas universitarios, profesionales, estudiantes de diversificado y los jóvenes en situación de calle, serán capacitados en el Developer Job Training en ciclos que van desde los seis hasta los 18 meses por persona para luego ser contratados como Developers en la Software Factory de SIGEL del municipio. “…será la detonante para que más inversiones lleguen a nuestro municipio y con ello convertir a Salcajá en la primera Smart City”, citó Miguel Ovalle, alcalde de  Salcajá. La empresa SIGEL también apoyará en la Transformación digital a la red de pymes y artesanos de la localidad, donde los productos hechos a mano en el lugar serán comercializados por medio del ecommerce de SIGEL, durante un año, así como el aprendizaje del uso y manejo de la tecnología a cada artesano. #GuatemalaIN50 #salcaja #smartcity

La Universidad Francisco Gavidia, de El Salvador, anunció la puesta en marcha de un chatbot al que ha llamado Francis y con el que dará atención a consultas a procesos de la entidad durante y posteriormente a los horarios habituales. “Tiene personalidad alegre y muchas ganas de seguir aprendiendo… provee información inmediata a las consultas realizdas a través de la página institucional de Facebook”, anunció en un su blog. Lea: Dani, el chatbot que vino a revolucionar el servicio al cliente de Credix Quienes deseen interactuar con una persona, tienen la opción de solicitarlo desde un inicio o en cualquier momento, excepto en horarios no habituales. Los chatbots se han convertido en ese otro miembro del equipo de las empresas para darle continuidad al negocio y que representan un ahorro de costos así como la respuesta a consultas repetitivas mediante la automatización. Según Štěpán Húsek, socio de Deloitte República Checa, “la complejidad y, por lo tanto, la intensidad laboral necesaria para el desarrollo de un chatbot es directamente proporcional a la complejidad de las tareas con las que se supone que debe ayudar al usuario”. Los chatbots están en boga Ya sea que se trate de un tarea simple o de una compleja, ambas condiciones implican una lógica compleja de negocios, para conectarlos una API de tercero o integrarlos a los recursos con los que cuenta la empresa. Aunque no son nuevos, ya que su conceptualización nació en la década de 1960, los avances en el lenguaje natural y la inteligencia artificial han puesto a los chatbots en boga. Además: ¿Qué hace grandioso a un chatbot? Enfocarse decididamente en los clientes Un ejemplo de ello es la incorporación de los chatbot a Facebook Messenger que procura la interacción entre los negocios y los consumidores. La consultora Statista ha pronosticado que el mercado global de chatbots rondará los US$1 250 millones en 2025. #chatbot #Francis #UniversidadFranciscoGavidia

Las CIO alistan la transición hacia la cuarta revolución industrial fue uno de los paneles de la edición 2019 del #TechdayRD que unió a tres destacadas mujeres del sector tecnológico: Luna Razón, gerente de TI de Haina International Terminals; María Marcelino, gerente de TI Gerdau Metaldom, y Julissa Mateo, gerente de TI de Bunker. En este panel, las CIO presentaron sus perspectivas en torno a transformación digital, la cual, según Razón “ocasionó a las empresas muchos cambios en términos de procesos, pero el más importante fue en torno a un cambio cultural”. Por su parte Marcelino identificó este momento como “una oportunidad estratégica de cara a ser más flexibles, más eficientes e ir de la mano de las necesidades del cliente”, mientras que Mateo invitó a los presentes a ser los principales disruptores dentro de sus organizaciones, convertirse en la competencia interna.  Que muchas organizaciones de la región aún están en revoluciones anteriores, vuelve es crítico saber qué falta por crecer, cómo nivelarse y qué se puede hacer para entrar en la actual transformación digital, lo cual es una gran oportunidad la automatización de procesos. “Hay que hacer una inversión en infraestructura, pero no local. Nosotros estamos optando por la nube” afirmó Mateo. Consulte: Las frases claves del #TechDayRD 2019 Marcelino considero que para entender qué necesita el cliente, y darle una respuesta rápida, hace falta mucho más que tecnología: se debe capacitar al capital humano para que entienda a qué se está enfrentando y haga mejor uso de las herramientas que están a su alcance. Luna Razón consideró que en la actualidad hay una gran fortaleza ya que la actual transformación permite explotar todo lo digitalizado. En sus propias palabras ¿Qué recomendaciones ofrecen para hacer una ruta que tenga sentido para la transformación, poniendo al cliente en el centro? Luna Razón: Sean abiertos a reinventar su negocio y analicen las posibilidades que les ofrece la tecnología. María Marcelino: Tenemos que cuestionarnos lo que hacemos, ver la grama del vecino, cómo lo está haciendo y cómo hacerlo mejor. De todas las tecnologías hay que buscar la que mejore los procesos de cara a la necesidad del cliente. Julissa Mateo: No estamos solos en una isla pequeña, somos parte de algo mayor. Hay que salir y ver qué ha pasado en otros países, no sólo identificando los casos de éxito sino por qué fracasaron quienes ya no están en el sector. Es importante observar al de afuera, escuchar al de adentro e identificar cómo podemos fallar para evitarlo a tiempo. También: James Pichardo: “Hay que crear confianza en el mundo digital y reducir las superficies de ataque” ¿Cómo afecta el rol masculino en la tecnología y potenciar la diversidad? Julissa Mateo: Me he dado cuenta que muchas veces somos las mismas mujeres las que nos excluimos de participar en eventos, actividades y entrenamientos. Esto, a mi entender, se debe a que no hay muchos modelos a seguir, por ello hacen falta más mujeres aportando en paneles, en talleres, en puestos directivos. María Marcelino: Aunque en nuestra área se notan mucho, vamos madurando y esos estereotipos se van desplazando. Nosotras estamos hoy acá porque tres grandes empresas apostaron a la diversidad, representamos a una minoría y por ello el rol nuestro es servir de modelo y guía. Luna Razón: Personalmente, nunca he tenido problemas ni limitaciones por ser mujer. Creo que no hay limitaciones, que los que nos falta es información y resaltar el poder de la diversidad en el sistema de educación. #TechDayRD2019 #JulissaMateo #LunaRazón #MaríaMarcelino

El director ejecutivo del Centro Nacional de Ciberseguridad de la República Dominicana, James Pichardo, dio inicio a la edición la doceava edición del #TechDayRD con una ponencia en la que abordó la transformación digital desde la perspectiva de la ciberseguridad. Consulte la agenda del Tech Day República Dominicana 2019 En esta, destacó no sólo la complejidad que existe en cuanto a seguridad cibernética, sino la prevalencia de la misma a través de datos de IDG, en los cuales se estima que, en 2019: El 91% de las empresas adoptará o ya tendrá adoptada una estrategia de digital first El 93% de las empresas usará la multinube, de los cuales el 73% de estos lo hará sin mecanismos de control y monitoreo adecuados Pichardo indicó que este último dato es preocupante y que evidencia la falsa creencia de que “si está en la nube, es seguro”, razón por la cual múltiples empresas e individuos continúan siendo altamente frágiles en materia de seguridad. En sus reflexiones, el director ejecutivo del Centro Nacional de Ciberseguridad destacó que “las amenazas son cada vez más prevalentes y sofisticadas” y que, por ello, además de poseer una correcta documentación en materia de tecnología, hace falta la implementación de modelos de amenazas que sirvan como mapa para identificar las vulnerabilidades.  Agregó que estos no sólo deben limitarse al nivel tecnológico, sino también al organizacional y de procesos de negocios. Conozca a los speakers del Tech Day República Dominicana 2019 En este sentido, Pichardo advirtió que ya no sólo hay que tener segura la infraestructura de la empresa, pues van surgiendo nuevos puntos débiles y de ataque. Ejemplo de esto es que, actualmente, hasta el 50% de los ataques entra a través de los partners y proveedores. “Nos han vendido la idea de que es necesario hacer una defensa por capas, lo cual es muy lucrativo para la industria, pero lo realmente importante es tener un buen programa de seguridad, que identifique el perfil de riesgo actual y el perfil de riesgo deseado. Es a través de este análisis que se podrá identificar la estrategia para ir de un perfil al otro”. Pichardo afirmó que es necesario desarrollar un modelo de liderazgo en ciberseguridad que no se enfoque solamente cumplir ítems de una lista de regulación, sino un modelo que busque la prevención más que la detección y que se centre en construir capacidades y no sólo en identificar amenazas. Esencialmente, dijo que, para crear confianza en el mundo digital, hay que reducir las superficies de ataque. #jamespichardo #TechDayRepúblicaDominicana2019

José Tavárez, rector del Instituto Tecnológico de las Américas y presidente de la Cámara TIC de la República Dominicana, presentó en el #TechdayRD una ponencia en torno al tema de las vacantes y el empleo en las áreas tecnológicas. “Lo que se aproxima es un apocalipsis en términos de empleo y los pronósticos indican que se van a eliminar muchos tipos de trabajo”, dijo Tavárez. Lea: TI, un aliado de negocios que promueve un cambio cultural Agregó que mientras 75 millones de personas perderán su empleo actual, la convergencia tecnológica creará más de 133 millones de nuevos puestos de trabajo para un resultado positivo de 58 millones de empleos más, en el mundo, en los próximos cuatro años. El profesional destacó que el ser humano cada vez se basa menos en la fuerza y más en su capacidad de generar bienestar y riqueza, y que después de la transformación viene la disrupción, por lo que los cambios siempre generan nuevas oportunidades. “El mundo necesita de nosotros, los skills digitales son imprescindibles, tanto los básicos como los avanzados y los enfocados a dar respuesta a tendencias o tecnologías emergentes”, agregó. También: James Pichardo: “Hay que crear confianza en el mundo digital y reducir las superficies de ataque” Asimismo,  señaló que hay una demanda impresionante en analistas y científicos de datos: “actualmente hay muchas oportunidades en áreas como big data y data science”. Tavárez afirmó que “hay brechas, aún cuando hay mucha demanda y buenas oportunidades, la verdad es que no estamos fabricando la cantidad de profesionales que necesitan la República Dominicana y el mundo”. #ITLA #JoséTavárez

El sector de tecnología y la implementación de nuevos sistemas tecnológicos en Guatemala se encuentran en constante crecimiento y con un desarrollo importante que está atrayendo la atención de los grandes proveedores, y como parte de la estrategia de expansión y crecimiento de Datasys, esta empresa abrió su oficina en la Ciudad de Guatemala. “Actualmente por temas sociopolíticos Panamá y Costa Rica han tenido un crecimiento bajo en temas de tecnología y Guatemala a comenzando a repuntar fuertemente, algo que ven la mayoría de fabricantes y nuestros aliados más fuertes también”, resaltó el CEO de Datasys Group, Alberto Salazar. Además: ¿Redes basadas en la intención? La estructura principal de la transformación digital La presencia de Datasys comenzó en Guatemala desde hace varios meses, pero hasta ahora cuentan con una oficina propiamente en este país. La inversión en los últimos 36 meses de esta empresa ha sido de US$1,5 millones. De acuerdo con el experto, Guatemala cuenta con un gran potencial en el sector financiero, en donde se realizan importantes inversiones en temas de transformación digital y nuevas tecnologías. Lea: La nube y la movilidad se apoderarán de Costa Rica manaña Smartcities en la región Datasys es una empresa de tecnología que se enfoca en transformación digital, impulsa  el desarrollo de smartcities y atiende el mercado de la banca en temas de plataformas de seguridad y nuevos canales de servicios. Por otro lado, cuentan con un expertis en la construcción e implementación de datacenters de alto desempeño. Importante: La PSD2 obliga a redoblar la seguridad de la banca móvil europea En Guatemala, Salazar afirmó que el sector público también es atractivo, al igual que en Costa Rica, Panamá y Honduras en donde es bastante fuerte el interés del Gobierno en temas de implementación de nuevas tecnologías. #transformacióndigital #tecnología #Datasys #BancaDigital #Guatemala #banca #transformación #digitalización

“Disrupción no es lo mismo que innovación. La innovación es hacer la misma cosa mejor, la disrupción es hacer cosas que vuelvan obsoletas lo que hacíamos anteriormente” Marcelo Burman, OpenExO Ambassador “El 68% de las brechas en seguridad de información toman meses o hasta años en ser descubiertas. Un ejemplo es el caso de Marriott, empresa que tomó desde 2014-2018 en identificar un hackeo que afectó a unos 500 millones de cuentas” Wilson Calderón, ManageEngine “La meta de la fuerza de trabajo digital es simular el comportamiento humano con softwares inteligentes que graban e imitan lo que hace una persona. La misión es que los humanos dejen de hacer las tareas repetitivas, propias de un robot, para que liberen su talento” Martha Alfonso, Automation Anywhere “La telepresencia incrementa la creatividad, reduce las distancias y trae mejoras tanto a la productividad como a los procesos”  Cristian Hernández, IQtek #TechDayRD2019

Conscientes de que la mayoría de las sustancias tóxicas y cancerígenas del tabaco se emiten cuando este se quema y, más específicamente, a través de su humo, Philip Morris optó por valerse de la ciencia y la tecnología para buscar una solución que ayudará a sus usuarios a tomar mejores decisiones, en beneficio de su salud. Encontrarla tomó más de una década, un polifacético equipo de 430 científicos entre ellos físicos, químicos, ingenieros, médicos y psicólogos, entre otros, y una inversión de más de US$6 mil millones. ¿El objetivo?: Lograr el consumo del tabaco, sin que se que este queme. Así nació IQOS, un producto que brinda la experiencia de fumar pero que, al no quemar el tabaco, sino calentarlo de manera electrónica, no produce los efectos nocivos del humo de segunda mano y reduce un 95% el daño provocado por el humo en el fumador. Lea: José Tavárez: “En las TI no tenemos retos, sino oportunidades” Mientras este dispositivo posee una innovadora tecnología, se buscó mantener variables similares a las del cigarrillo tradicional, como la duración promedio de la fumada y el uso de elementos como el filtro blando para mantener una experiencia en los labios similar a la de un cigarrillo tradicional. Andrea Costantini, médico asociada a la empresa Philip Morris, expresó que “existen muchos mitos en torno a este tipo de productos por quienes no reconocen el poder de la ciencia y la tecnología en torno a disminuir los efectos nocivos de fumar. Para lograr un futuro sin humo hace falta tener mejores regulaciones, en las cuales trabajen en conjunto la sociedad, gobiernos e industrias”. Costantini afirmó que “en Philip Morris nos estamos transformando, estamos en un cambio profundo de ADN pues ya no queremos ser una empresa tabacalera, sino una empresa de ciencia, tecnología e innovación”. #AndreaCostantini #IQOS #PhilipMorris

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Guatemala, 17 de septiembre de 2019. – Hace algunos años, un teléfono con una pantalla que aprovechara casi la totalidad de la parte frontal era impensable. Sin embargo, las alternativas actuales para proporcionarle al usuario la mejor experiencia han cambiado. Equipado con el Kirin 710F (diseñado para ofrecer un alto rendimiento y bajo consumo de energía), y con una batería de 4000 mAh, el nuevo Huawei Y9 Prime 2019 representa un cambio en el diseño de smartphones que hoy vemos en el mercado. Javier López, Gerente de comunicación y mercadeo para Huawei CBG Guatemala, indicó que “el Y9 Prime 2019 forma parte de la evolución de la tecnología. Este dispositivo permite que el usuario aproveche al máximo el espacio de la pantalla sin distracciones y, al mismo tiempo, sorprende con la ubicación de su cámara frontal. Es un teléfono perfecto para gamers, para los amantes de la tecnología y para todos aquellos que quieren vivir la mejor experiencia digital sin limitaciones”. Cámara frontal pop-up El HUAWEI Y9 Prime 2019 se caracteriza por incluir tecnología de punta en un teléfono de gama media. Prueba de esto es su cámara frontal pop-up de 16 MP, que permite al dispositivo poseer una pantalla FullView sin restricciones. El sistema de cámara motorizada se activa automáticamente en un segundo al momento de abrir aplicaciones de fotografía en modo selfie, y se retrae al salir de esta. La cámara fue desarrollada para garantizar su apertura y cierre por más de 100,000 veces, y puede soportar hasta 12 kg (poco más de 26 libras) de presión suave sin que esto genere problema alguno en su funcionamiento. Además, el teléfono posee un sensor que identifica caídas, por lo que la cámara se retrae de forma automática para evitar daños. Su cámara principal está compuesta de tres lentes: un lente gran angular de 16 MP, un ultra gran angular de 8 MP y un tercer lente de 2 MP que sirve como sensor de profundidad. Todo este sistema cuenta con Inteligencia Artificial que permite reconocer hasta 22 categorías y más de 500 escenas en tiempo real, así como analizar y optimizar las escenas de manera inteligente. Pantalla sin bordes El nuevo HUAWEI Y9 Prime 2019 presenta una pantalla Ultra Full HD+ de 6.59 pulgadas con un diseño FullView que ocupa el 91% de la superficie frontal, sin bordes, a través de la cual ofrece al usuario una experiencia visual inmersiva, con certificación de seguridad de la pantalla por TÜV Rheinland®. La pantalla del Y9 Prime 2019 filtra las frecuencias nocivas y reduce el daño causado por la luz azul, mejorando la comodidad visual. Velocidad y eficiencia El HUAWEI Y9 Prime 2019 viene equipado con EMUI 9.0, el sistema de personalización del sistema operativo de Huawei basado en Android 9. Adicionalmente, el nuevo procesador Kirin 710F de ocho núcleos mejora la velocidad de funcionamiento y reduce el consumo de energía. Esto, en conjunto con las especificaciones internas de este smartphone incluyen 4GB de RAM y 128GB de almacenamiento interno, además de tener la posibilidad de expandir la memoria interna, hasta 512GB El HUAWEI Y9 2019 se encuentra disponible en cadenas y algunos operadores en el país, llegando a los canales completos de venta durante el mes de octubre. Para más información visite: https://consumer.huawei.com/ #Huawei

Por Cafria Martínez El concepto de servicio es sumamente amplio y varía de acuerdo al tipo de institución  y su enfoque, lo que es un hecho, es que todas las empresas y sus unidades internas brindan servicios. Cualquier industria requiere automatizar las prestaciones de servicios para así medir la experiencia del cliente y la efectividad en su entrega. Actualmente, las organizaciones andan buscando mejorar la experiencia de sus clientes y de esta manera hacer más efectiva la gestión de servicios.  Para Álvaro Cisneros Sánchez, director comercial de Centroamérica en Aranda Software, la prestación de servicios se puede dividir en dos: Servicio post venta: Como todo aquel servicio que viene acompañado luego de venta, con el soporte general, la facilidad que se le brinda al cliente para que se contacte con la empresa ya sea para realizar una petición, queja o reclamo. Acá se marca un paso importante en la fidelización con el cliente, por lo cual se hace fundamental la automatización en el registro y gestión de este tipo de servicios. Nuevos servicios o trámites: Esta categoría comprende los trámites, servicios o productos que algún cliente esté solicitando, es una demanda que también tiene que ser automatizada con herramientas innovadoras para efectos de captar las necesidades de los clientes, y así tener la capacidad de contrastar y analizar capacidad versus demanda. “En resumidas cuentas se busca automatizar la comunicación con nuestros clientes a través de portales, chats, aplicaciones web o motores de inteligencia artificial en donde se pueda captar esa necesidad”, mencionó Cisneros.  Adicionalmente el entrevistado indicó la importancia de que esa información tenga una relación con los procesos internos y con la automatización de las etapas internas en la organización, de esta manera va a permitir a la organización soportar esos servicios dando trazabilidad a nuestros clientes de sus estados reales. “El rol de TI ha impactado, tecnologías de información se han vuelto un consultor los últimos años, facilitando herramientas que le permiten integrar la tecnología al negocio para lograr el cumplimiento de objetivos. Antes, TI estaba siendo algo reactivo y solo se enfocaba en entregar herramientas que cumplieran con necesidades básicas de una unidad, de esta forma solo entregan herramientas con flujos básicos, de tiqueteo o bien Help Desk limitados. Ahora Tecnologías de Información tiene un enfoque más holístico e integral, y es ahí donde las soluciones de Service Management Certificadas dan apoyo real, siendo soluciones que cubren necesidades actuales de áreas propias, pero también apoyan futuros requerimientos sin restricciones que le permita al negocio crecer”, comentó Cisneros. La ruta para iniciar un proceso de automatización de servicios pasa por tres etapas, el primer paso es determinar cuáles áreas de negocio externas o internas son críticas, partiendo de tener las áreas identificadas es fundamental que el gestor de servicio pueda definir qué es lo que quiere medir,  y definir posibles problemáticas existentes que puedan existir éstas áreas: rendimiento, satisfacción, tiempos, conocimiento, cuellos de botella, entre otras. Terminando en un análisis de su operación como tal. El segundo paso es definir su operación en cuanto a orden, aquí se ve un factor consultivo a la hora de automatizar, y es donde apoyarse de buenas prácticas de la industria es fundamental (ITIL, ISO2000) para definir sus prácticas, catálogos de servicios, acuerdos y de más. El tercer paso es la automatización, se implementan entonces múltiples canales para recibir la demanda de los clientes, chats, portales web, integración con centrales telefónicos, aplicativos móviles, todo esto sumado a soluciones ágiles para atención de casos, escalamiento entre especialistas y procesos, motores de inteligencia para reglas de negocio, reportería y análisis de datos. “Desde el punto de vista de apoyo a éstos proyectos de automatización de servicios tanto internos como externos Aranda Software cuenta con un conjunto de soluciones que ha desarrollado desde hace más de 18 años, que puntualmente para ésta necesidad, nuestros clientes han apuntado a Aranda Service Management como solución de gestión de servicios empresarial y para habilitar sus centros de servicios compartidos, así como Aranda Field Service, cuando se tratan de servicios móviles o de campo, en donde  desean supervisar de extremo a extremo geo localizando su operación diaria.” #automatización #Helpdesk #servicios

Desde diciembre de este año, los dominicanos podrán acceder a la TV digital por medio de la señal del canal 7, que operará el Ministerio de Educación, y el 4RD. Con este paso, República Dominicana se suma a la progresión televisiva, tal como lo han hecho Guatemala, El Salvador y Honduras. Lea: La TV digital impulsará mejoras en servicio móvil hondureño Para ello, la Radio Televisión Dominicana (RTVD) y la Asociación de Promoción de Radio de Corea (RAPA, por sus siglas en inglés) firmaron un convenio de colaboración. RAPA, Corea del Sur, entregó una donación por 30 millones de pesos en equipos a la televisora. En la primera fase, estará vinculado el Instituto Nacional de las Telecomunicaciones (Indotel). El acuerdo planea actualizar los medios televisivos del Estado para la transmisión de TV digital y la norma ATSC 3.0. En la región centroamericana, la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) de Honduras ha propiciado que las operadoras de servicio de televisión completen la transición de análogo a digital este año. También: Inicia encendido de TV digital en El Salvador Mientras que en El Salvador, el estatal Canal 10 fue la punta de lanza a inicios de este año para mejorar la experiencia de ver televisión con mejor calidad de audio y video. Para 2022, se prevé que Guatemala haga la transición de la señal analógica para dar paso a la digital, según la Superintendencia de Telecomunicaciones (SIT). #Canal4RD #canal7RepúblicaDominicana #normaATSC30 #TVdigital