top of page

Resultados de la búsqueda

Search this site

Se encontraron 8759 resultados sin ingresar un término de búsqueda

  • IA promete mejorar economía de Costa Rica

    La inteligencia artificial (IA) está cambiando la forma en que producimos, consumimos, compramos y trabajamos. Junto a la economía, ambas están en un punto de inflexión y generando una nueva división de los procesos. Así lo sostiene un estudio que fue presentado en el Microsoft Innovation Summit celebrado en Costa Rica, en el marco del 25 aniversario de la empresa en ese país. El estudio lo comisionó Microsoft y lo elaboró el Centro de Implementación de Políticas Públicas para la Equidad y el Crecimiento (CIPPEC). Condiciones favorables Frente al resto de América Latina, Costa Rica posee el 23% de personas con las destrezas adecuadas versus el 18%. Pese a que el país crece menos que antes, en contraste, tiene más productividad por el interés de generar dinámicas interactivas. Estudiando las tasas de crecimiento anual promedio de Costa Rica, según los futuros posibles planteados en los próximos 10 años, el escenario negativo (en el que no hay adopción de IA) implicaría una caída del ritmo de creci­miento desde 4.5% anual, tendencia histórica desde 1990, a 2.7% en la próxima dé­cada. El escenario neutral muestra una tasa de crecimiento anual promedio de 4%, algo menor al promedio histó­rico. Por último, una adopción tecnológica más acelerada muestra un crecimiento de un 5.7% por año hasta 2028. Albrieu enumeró también algunos de los obstáculos que habría que sortear, tales como problemas financieros, falta de datos e infraestructura para maximizar el uso de IA, la escasez de talentos y capital humano, el poco incentivo al cambio y sobre todo el desconocimiento de IT. Por último, hizo un llamado a la acción para que los gobiernos implementen políticas para acelerar el cambio tecnológico, mientras que los trabajadores deberían readaptar sus habilidades. Una era con nuevos desafíos Una de las conclusiones afirma que no es el comienzo de la era de los robots sino una en que la inteligencia artificial está liberando de casi todas las tareas cotidianas que muchas personas quiere hacer. Además, se trata de una era que plantea el desafío de buscar qué es lo mejor que pueden hacer las personas, según Ramiro Albrieu, economista e investigador del Cippec. Albrieu destacó los posibles escenarios que se darían si Costa Rica opta por avanzar y responder a los beneficios económicos a la absorción acelerada de esta tecnología así como a los desafíos que se presentarían en un escenario de incorporación tecnológica más intensiva. #CostaRica #ia #Inteligenciaartificial

  • Entienda a sus clientes y satisfaga sus hábitos de consumo

    La revolución tecnológica y el ritmo de vida acelerado de las personas hacen que el consumo de información sea vertiginoso y demande mayor calidad. Cada vez más personas están informándose y creando relaciones sociales, comerciales y profesionales a través de dispositivos electrónicos: móvil, tablet y computadora, entre otros. Estos, sobre todo el celular, han ganado tanta relevancia en la vida del ser humano que es casi imprescindible llevarlo consigo a todas partes. Hoy descubriremos cómo la tecnología ha cambiado los hábitos de consumo de información. ¿Cómo cambió el consumo de información? El auge y consumo de la información ha cambiado y sigue haciéndolo de manera vertiginosa desde la llegada del Internet y de las redes sociales. Esto ha hecho que los hábitos de las audiencias multicanal también se modifiquen constantemente. De allí la necesidad de conocer no solo sus necesidades y la información de carácter demográfica, sino también sus gustos, profesión u oficio. Cuantos más datos se tengan del público objetivo hay más posibilidades de cautivarlo y, en el mejor de los casos, de iniciar una relación, aunque esto no garantiza que se quedará por mucho tiempo. Es que la oferta a la que tienen acceso es tan amplia y diversa como maravillosa. Sin embargo, tan pronto vean una mejor opción correrá tras ella sin dudarlo un segundo, pues está a tan solo un clic de distancia. A este panorama se suma la revolución de la tecnología, la cual proporciona cada día nuevas herramientas para que las personas accedan de manera inmediata a lo que deseen: ver, leer, comprar y… a un gran número de actividades de tipo personal, profesional o laboral. Los nuevos consumidores de información Los consumidores ahora son personas que están más y mejor informadas, gustan de hacer relaciones comerciales de corta, mediana y larga duración, aman la tecnología y las grandes posibilidades que ésta les ofrece, son muy específicas con lo que quieren, por lo que confían en que del otro lado siempre estarán dispuestos a brindarles un servicio casi personalizado, acorde a sus requerimientos, por lo que desean ser consentidas y mimadas. Además, son bastante activas en las redes sociales y mucha de la información que consumen proviene de éstas, pero cambian de hábitos de la noche a la mañana. En conclusión, esperan tener experiencias gratificantes a la medida de sus expectativas, sentirse satisfechas y felices de estar en una relación en la que han sido seducidas para “casarse” con las marcas o los productos. ¿Cómo satisfacerlos? Ofreciendo experiencias gratificantes en su web Brindando contenido de valor, con información relevante no solo de sus productos y servicios sino de actualidad y/o de interés. Presentando una plataforma pensada en el perfil del usuario potencial y real; agradable a los sentidos; sencilla e intuitiva Entregando material audiovisual (fotos y vídeos) de excelente calidad Manteniendo actualizada la información sobre productos y servicios disponibles Haciendo una página responsive para que el cliente pueda visualizarla de manera óptima en cualquier dispositivo Creando lazos fuertes y duraderos mediante la respuesta constante a las inquietudes Implementando estrategias pensadas desde el cliente Confirmando, en el caso de las tiendas online, toda la información con respecto a la compra y entrega de los productos En conclusión, logrando que el nuevo consumidor se sienta único e importante; sabiendo que siempre obtendrá una respuesta, una solución o un premio a su fidelidad. #consumodeinformación

  • El cliente como el centro de la impresión 3D

    Por: Fany Alvarenga Hace un par de años, la impresora 3D había nacido con la promesa de que cambiaría al mundo. Los desarrolladores pensaban que los negocios basados en esta tecnología verían con creces el aumento de su rentabilidad. No obstante, hoy en día a esta se le conoce como la revolución que nunca fue, señaló el Alejandro Lozdziejski, innovador y cofundador de la plataforma Customily. “Hoy día, cada uno de nosotros quiere algo único y esa es una de las promesas de la industria 4.0”, apuntó el innovador durante su conferencia en el Tech Day desarrollado en Honduras. En un principio, el objetivo de Lozdziejski era llevar la impresora 3D a Sudamérica e hizo un primer intento cuando creó su emprendimiento Sur3D, una empresa dedicada a la fabricación integral de esta tecnología. El gran sueño era lograr el modelo accesible a los lugares de trabajo en Sudamérica y, sobre todo, en su natal Uruguay. Un fracaso como punto de partida Sin embargo, al pasar los años, quienes compraban impresoras se desencantaron por el producto y el interés fue cayendo en el mercado; esto dañó el emprendimiento de Lozdziejski. “Ya con un equipo disuelto, seguí estudiando el mercado y noté que había un pequeño grupo que aún utilizaba este tipo de impresoras 3D, y todos tenían el mismo problema; no podían generar un archivo para imprimir”, recordó Lozdziejski. Sin equipo y con poco dinero, desarrolló la plataforma Customly, la cual transforma imágenes en modelos tridimensionales. El emprendedor comentó que “un par de días después me llegó un email de una compañía interesada en mi producto y tres días después estaba en Alemania desarrollando junto a la fábrica de caramelos más grande del mundo la primera impresora 3D para imprimir caramelos comestibles”, dijo. El cliente al centro Al final, “entendimos que el negocio no era la impresión si no la experiencia de desarrollar los productos a través del software de Customly. Queríamos que el cliente tuviera la experiencia de transformación, que ellos fueran los creadores de sus propios productos”, recalcó. La experiencia de creación de este emprendedor siguió en New York, donde diseñan artículos de moda y las personas son capaces de interactuar con el software. “En realidad, cuando nos pusimos a investigar, vimos que el cliente quería ser el centro y parte del proceso de producción y eso crea un vínculo emocional, esa es la idea de Customly”, aseguró. Dos años después de lanzar esta plataforma, la empresa lleva más 100 000 productos diseñados. #AlejandroLozdziejski #Customly #impresión3d #impresora3D

  • Innovación digital centrada en el cliente marcará la próxima década

    La transformación digital es imparable y constantemente está evolucionando. Esto plantea que las empresas despierten la necesidad de ser innovadoras de la mano de las nuevas tecnologías para competir en el mundo digital. A un poco más de un año y medio para comenzar una nueva década, las proyecciones de la industria indican que esta será una etapa agresiva de innovación y nuevas tecnologías, para lo cual muchas empresas están en el proceso de transición. De acuerdo con el general manager Latin America de Quest Software, Marco Fontenelle, durante los próximos 10 años, la inversión en innovación continuará siendo una prioridad de las instituciones, aunque estará más enfocada en la experiencia del usuario: software, aplicaciones, acceso de datos, analytics, etc., que en hardware, como ha sido tendencia. Migración hacia la nube Una de las tendencias más fuertes es la migración de operaciones hacia el sistema cloud tradicional, e híbrido en algunos casos, lo cual es un reto importante para las empresas que puede ser dirimido con la correcta asesoría para el funcionamiento adecuado. Quest fue reconocido recientemente por Gartner como un proveedor representativo en la guía de mercado 2019 para herramientas de migración Cloud Office y lo vuelve una alternativa para este tipo de desarrollos. Una publicación en la web de Quest,  lista las 40 funciones elementales para migrar a la nube. Latinoamérica en la mira La región latinoamericana se ha convertido en un atractivo para el desarrollo tecnológico, ya que aún existe el potencial necesario. Por ello, empresas como Quest han fijado la mirada en los países. Fontenelle explicó que trabajarán de forma intensa en México, Costa Rica, Panamá, Chile y Colombia. Quest se ha convertido en una empresa privada independiente que trabajará por medio de canales y partners en Latinoamérica La compañía cuenta con cinco unidades de negocio especializadas en diferentes áreas que convergen en la transformación digital y seguridad de datos. “Hemos trabajado en conjunto para definir cinco productos de cada una de las cinco unidades de negocio para lograr un crecimiento de dos dígitos durante los próximos tres años”, resaltó el entrevistado. #datos #empresas #transformación #migración #quest #Digital #innovación

  • Las directoras de TI tuvieron la palabra en el Tech Day Honduras

    Cambiando la metodología de los últimos años, el Tech Day Honduras reunió a tres directoras de tecnología, en nuevo panel enfocado en las mujeres del mundo de IT. Wendy Henríquez, Gerente IT en Grupo Msp; Suyapa Pon, Gerente de TI en Alcaldía Municipal del Distrito Central y Silvia Lorena Hernández, jefe de Sistemas de Inversiones La Paz, compartieron sus experiencias y el impulso que está generando diversidad en el universo IT. Dándole mérito al hecho que en tan solo unos años la mayoría de los trabajos estarán relacionados con el universo digital, el papel de las mujeres se vuelve fundamental y primordial. Cada día que pasa, su presencia se ve más acrecentada en el mundo empresarial, pese a que las cifras demuestran que sólo el 5% son mujeres. Lea más: El Tech Day Honduras reunirá las tendencias de la nueva década Un estudio de la Organización de las Naciones Unidas demostró que sólo un 26% del talento empresarial lo ocupan mujeres y que, en parte, la falla es se debe a que sólo uno de cada cinco egresados de carreras de ciencias informáticas es mujer. Mientras tanto, datos de McKinsey & Company revelaron que en el último año creció a un 35% la probabilidad para aquellas empresas que se ubican en el percentil más alto en materia de diversidad de género. #Girlsintech #TechDay #tecnología

  • 5 sectores que los chatbots va a revolucionar

    Los chatbots han llegado con fuerza a Latinoamérica durante el último tiempo. Sus características los convierten en una de las herramientas más atractivas para las empresas y, junto a la inteligencia artificial (IA), prometen ser el punto de encuentro entre compañías y usuarios en los próximos años. De acuerdo a un informe elaborado por PwC, el PIB mundial será un 14% mayor al 2030 gracias a los efectos de la IA en la productividad y el consumo. Estos trabajos concluyen que la adopción de tecnologías IA podría acelerar el crecimiento en un punto porcentual y llegar a representar el 6% del PIB. Teniendo en cuenta esto, Chatbot Chocolate, agencia especializada en el desarrollo de chatbots, ha analizado cuáles son los cinco sectores en los que esta tecnología va a irrumpir con mayor fuerza a lo largo del 2019 en Latinoamérica: 1- Banca El sector bancario mundial será el principal contribuyente al gasto en inteligencia artificial, representando el 20% de los casi US$50 millones que se invertirán en sistemas cognitivos e IA a nivel mundial en 2020, según estimaciones de la firma global IDC y la empresa de tecnología Kasisto. La transformación digital que están afrontando las entidades bancarias pasa directamente por los chatbots y la inteligencia artificial. El Banco Galicia Argentina, BBVA o Banco de Crédito del Perú ya han apostado por la introducción de chatbots en distintos canales como Facebook Messenger o WhatsApp, además de trabajar con entornos de voz como Alexa o Google Assistant para incluir sus servicios en estas plataformas. Le puede interesar:Estos son los principales ciberriesgos en América Central” 2- Recursos humanos Uno de los sectores que más apuesta por su introducción, ya sea a nivel interno para agilizar trámites con empleados o para captar nuevos talentos. Según IBM, 2 de cada 3 directores ejecutivos piensa que la informática cognitiva está transformando la función de RRHH. En este sentido, “hay casos como Bat Bot, el chatbot de gestión de guardias hospitalarias del Hospital Universitario de A. Coruña (Galicia), que ponen de manifiesto cómo los chatbots pueden también ayudar en la automatización de procesos internos relacionados con los departamentos de Recursos Humanos de las compañías”, destaca Ángel Hernández, socio director de Chatbot Chocolate y líder del proyecto. 3- Turismo Los chatbots ya se han declarado los compañeros perfectos del turista: nos ayudan a encontrar y reservar el vuelo o el hotel, a resolver las dudas que nos surgen durante nuestra estancia interactuando conversacionalmente con el hotel o con el destino y, por supuesto, a valorar la experiencia. Según los Sistemas Globales de Distribución (GDS), el 65% de los viajeros utilizará una plataforma de chat para buscar información o realizar una reserva para viajar en el futuro. Por el momento, Copa Airlines, Avianca o ciudades turísticas como Málaga (España) ya ofrecen sus servicios a través de entornos de mensajería demostrando que los chatbots van más allá de la mera resolución de preguntas frecuentes. 4- Ecommerce Según Business Insider, más de 200 millones de usuarios en China han agregado información de pagos a WeChat, la aplicación de mensajería líder en ese país, cuya empresa matriz ahora tiene una participación del 37% del mercado chino en pagos móviles. “WhatsApp es el WeChat del mercado hispanohablante y pone de manifiesto el potencial que tiene la introducción de la tecnología conversacional en procesos de compra de productos. Como expertos en el desarrollo de chatbots en WhatsApp vemos que muchas empresas ya se están preparando para cuando este contexto sea real y puedan interactuar con sus clientes a través de nuestra app de mensajería favorita”, aclara Luis Flores, socio director de Chatbot Chocolate en Chile y Perú. Además: “City Wallet, una solución para los problemáticos micropagos” 5- Salud Procesamiento de datos clínicos, gestión de revisiones, citas, son algunas de los trabajos que realizarían los chatbots. La inteligencia artificial y los bots están transformando por completo este sector. Tanto así que según el estudio de Markets and Markets, el mercado de los chatbots en el sector salud alcanzará un valor de US$314.3 millones para el 2023. “El crecimiento de la tecnología conversacional en Latinoamérica ha ido en aumento durante el último cuatrimestre del 2018. De cara al 2019 este auge no solo se mantendrá si no que se acelerará, impulsado entre otros factores, por el interés de las empresas en conectar con sus clientes a través de WhatsApp” comenta Flores. #tecnología #chabot #ecommerce #banca #turismo #RRHH

  • Realidad virtual y aumentada: la promesa de la IA

    Por: Andrea Gentil La inteligencia artificial (IA) es la tecnología que busca dotar a las máquinas de una capacidad de pensar similar a la que posee un ser humano. A la fecha, los equipos y soluciones diseñados no han logrado que las máquinas sean iguales a las mentes de las personas, aunque sí que puedan realizar y automatizar funciones que facilitan y mejoran la experiencia de los usuarios con diversos tipos de dispositivos. Un ejemplo cotidiano: los smartphones. Cada vez más, los fabricantes buscan que los chipsets incorporen inteligencia artificial para sumar funciones de una manera rápida, segura y eficiente a los equipos. Esto ya no sólo para la gama premium, sino también para aquellos equipos que integran la gama media, ya que los usuarios lo esperan y lo piden. Es por eso que, según un informe reciente elaborado por la consultora Gartner, hasta un 80% de los smartphones estarán dotados de inteligencia artificial para el año 2022. Cabe recordar que, en un primer momento, las funciones de AI se asignaban a la GPU (unidad de procesamiento gráfico) y a la CPU (unidad de procesamiento central) del smartphone. Pero como estos procesadores no estaban diseñados para este tipo de tareas cumplían con un desempeño poco eficiente. Esa fue una de las razones por la cual un fabricante como MediaTek decidió integrar en su chipset un procesador dedicado a las funciones de inteligencia artificial al que denominó AI Processing Unit (Unidad de procesamiento de AI, o APU). Una de las ventajas más valiosas que esta mejora genera para el usuario es que ahorra hasta un 95% de energía al equipo, en comparación a cuando se usa la CPU para procesos de inteligencia artificial. ¿Qué funciones tenemos actualmente gracias a la AI? Un buen ejemplo es el reconocimiento facial (que permite tanto bloquear el equipo como enfocar mejor al momento de tomar una foto), el efecto Bokeh (término que proviene del japonés y significa, literalmente, desenfoque), el embellecimiento facial y la obtención de una mejor eficiencia en el rendimiento de la energía al momento de, por ejemplo, hacer un live streaming. Otras funcionalidades que habilita la IA son los asistentes de voz, el seguimiento de un objeto enfocado al momento de tomar una foto o video y la reducción de ruido en las imágenes con poca luz al tomar fotos. Nota relacionada: Tendencias claves en las cámaras duales Sin embargo, la revolución tecnológica de la IA no descansa. A paso firme, están aumentando las aplicaciones de realidad virtual, de realidad aumentada y los sistemas de reconocimiento facial avanzado como los avatares. Para satisfacer esa demanda, es preciso diseñar y fabricar nuevos chips. En ese sentido, el Helio P90 de MediaTek ofrece cuatro veces el rendimiento en aplicaciones basadas en IA con respecto a los chips Helio anteriores. Una de las mayores novedades de este chip es APU 2.0, un conjunto de instrucciones y algoritmos que permite liberar al procesador principal de tareas de cálculo cuando están relacionadas con la inteligencia artificial. Un ejemplo es el escaneo facial, o la detección de personas y de movimientos concretos. Cabe destacar que estas mejoras también aplicarán a las fotografías, que se verán mejoradas con un enfoque más rápido, reducción de ruido y serán analizadas por la inteligencia artificial para ofrecer el mejor resultado posible. A nivel general, lo más prometedor de la IA de los teléfonos inteligentes a futuro es que ella es capaz de aprender del usuario cada vez con mayor precisión a medida que interactúa con él. Es así que a través de los sensores del smartphone y los datos almacenados en él, los sistemas de IA podrán hacerse una idea de lo que los usuarios quieren, cómo lo quieren y cuándo lo quieren. Y también podrán identificarlos: una combinación entre biometría, e inteligencia artificial capaz de analizar e identificar los patrones y el comportamiento de los usuarios, podría convertirse en el nuevo sistema de autenticación perfecto. #Inteligenciaartificial #Movilidad #RealidadVirtual #smartphone

  • MiDoctor, la primera App médica en Guatemala

    La App está disponible para descargarla y en funcionamiento para dispositivos móviles. Se trata de la plataforma de Doctor Online, que impulsa en la región centroamericana el concepto de telemedicina. Permitirá realizar consultas médicas virtuales con profesionales de la salud desde un teléfono inteligente. La interfaz de la aplicación permite realizar las consultas por medio de chat convencional, con fotos y videollamada. Lea: El día más negro para Facebook, Instagram y Whatsapp De acuerdo con los desarrolladores, habrá un horario de atención definido por el momento; conforme crezca la demanda ampliarán el horario de servicio a 24 horas. Los doctores podrán comunicarse, atender consultas y enviar recetas certificadas de forma remota. “El 78% de las consultas médicas puede resolverse de manera remota y por esto la telemedicina está acercando la saluda a más personas”, según los desarrolladores. Importante: ¿Qué retos tiene la industria TI en Guatemala en 2019? La aplicación también permite crear un perfil individual y agregar a otras personas para usar el servicio con diferentes perfiles incluso en el mismo dispositivo o cuenta. La plataforma llevará un perfil médico de cada paciente; las recomendaciones y recetas serán enviadas automáticamente a la cuenta de correo electrónico registrada. Los desarrolladores confirmaron la seguridad de los datos está garantizada. Además: 61% de los viajeros prefiere usar una app A futuro, hay planes de expansión a toda Centroamérica. #app #consultas #Guatemala #médicas

  • El principal riesgo de la transformación gubernamental es no estar preparado

    Por: Fany Alvarenga Durante el Panel de Gobiernos digitales en la primera parada del Tech Day y Digital Transformation Summit, participaron Nelson Díaz, coordinación de Redes Universidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH); Allan Ruíz, Secretario Ejecutivo Comtelca; Rolando Kattán, coordinador del Registro Nacional de las Personas. Nelson Díaz, coordinador de Redes de la UNAH, señaló que aunque el país no está embarcado completamente en la transformación digital, ha habido cierto avance y ejemplificó el caso de la Universidad donde desarrollan investigación y han logrado crear aplicaciones para contribuir en la parte docente y pedagógica. Además desarrollan otros temas a lo interno, por ejemplo temas de infraestructura de registro que desde su implementación ha logrado agilizar el proceso de matrícula desde hace un par de años y otros temas que han mejorado la gestión administrativa. Por su parte Allan Ruiz, director de Comtelca aseguró que el tema de transformación digital tiene que ser muy discutido aún en la región. Porque “si no estamos preparados, esas ventajas que traen la transformación digital pueden estar en nuestra contra, sobre todo a nivel de profesiones”. El principal riesgo es no estar preparado”, recalcó. Por parte de esta institución, uno de los puntos que se promueve son los marcos normativos, porque una dificultad que vemos esque “queremos registrar un mundo digital en un mundo analógico. Debemos entender que el desarrollo tecnológico es convergente y transversal”, dijo. Igualmente, el panelista Aseguró que desde Comtelca están enfocándose en que esta transformación no deje a ningún centroamericano. Lea más: Liderazgo para el cambio: fundamental en la transformación digital Por su parte Rolando Kattán, señaló que en la actualidad el país se muere en la “tramitología y burocracia”, e hizo hincapié en que en pleno siglo 21 se cuente con una documento de identidad desfasado y sin consonancia con los avances por ejemplo de tecnologías como la biometría. El registro de las personas es una de las instituciones que está  por promover un documento de identidad plurifuncional que es parte del gobierno digital cuya inversión oscila en US$43 millones. El funcionario también recalcó que la inversión en distintas instituciones en modernizarlas es bastante corta y mencionó por ejemplo que en el sistema Siafi, no importa que en que proyecto se piense en la institución pública, “todo se va en salarios” El tema de movilidad también fue abordado en este panel y se mencionó que los retos son no solo lograr la conectividad en las comunidades remotas del país sino generar el terreno fértil donde esa conectividad pueda germinar y lograr una importante inclusión. Ruiz señaló que la mitad de Centroamérica está desconectada y aseguró que los rubro donde puede tener mayor impacto la transformación digital son en salud y turismo, y “por eso necesitamos que cada uno de los países sean actores en esta transformación”. Diaz por su parte dijo que desde la academia se deben crear las competencias para que vayan de la mano con la economía digital y lograr una planificación estratégica desde el sector educativo. Por su parte Kattan abogó por romper uno de los principales problemas que tiene la tecnología son los paradigmas como la tramitología en las instituciones”.

  • Banca digital avanza a paso lento, pero seguro

    Por: Fany Alvarenga El panel estuvo integrado por Rubén Gálvez, gerente de TI en Bac Credomatic; Mauricio Hernández , gerente de TI en Comisión Nacional de Bancos y Seguros (CNBS); Gabriela Núñez, Gerente de filial electrónica de la Cooperativa Sagrada Familia. Rubén Gálvez, gerente de TI en Bac Credomatic,  señaló que los bancos se están sintonizando mucho en la transformación digital, por ello han sido parte de un proceso de conversión interna que ha impactado en la mejora de la experiencia del cliente. Por su parte, Gabriela Núñez, gerente de filial electrónica de la Cooperativa Sagrada Familia apuntó que debe existir una enorme sinergia interna y externa para lograr encajar correctamente en el mundo digital: “Si tu no innovas en todas las áreas comenzando por la alta división,  sales del campo de juego”, enfatizó la ejecutiva. Lea más: ¿Qué está pasando con el Fintech en la región? El gerente IT Mauricio Hernández, de  la Comisión Nacional de Banca y Seguros (CNBS) señaló que como parte vital del sistema financiero necesitan lograr un balance en este tema y han comenzado con cuestiones como poner a disposición las normas de riesgo tecnológicas para que la población pueda conocer como regular servicios en la nube. “Como entes supervisores estamos apoyando la creación de una mesa de innovación financiera, para tener elementos que apoyen a  esta transformación tecnológica”. Señaló el funcionario. Sobre el rol que está tomando el tema Fintech a nivel mundial y menos desarrollado a nivel local, donde solo existen dos Fintech en todo el mercado hondureño, el funcionario refirió que a medida proliferen nuevas startup Fintech “Serán un actor cada vez más importante en el rubro financiero, sobretodo porque son perfectas para apoyar la inclusión financiera en el área rural”, aseveró. Nota relacionada: City Wallet, una solución para los problemáticos micropagos Gálvez agregó que en la parte cultural, están en un proceso de transformación del organigrama donde su foco primordial es usuario de servicios. “Ahora con toda la transformación digital nos tenemos que centrar en el cliente. El cliente quiere servicios bancarios inmediatos y 24/7, por eso desde hacer varios años estamos modernizándonos por ejemplo con nuestro primer centro de Datos Tier III”, dijo. Núñez de Sagrada Familia, apuntó que como cooperativas, se han reinvertado, “hemos hecho una restructuración para prestar respuesta a las necesidades del mercado, hemos incorporado desde 2009 cambios en nuestras plataformas de servicios digitales, servidores y almacenamiento de datos y un sistema biométricos para identificar a las personas que están haciendo las transacciones”, detalló. Para avanzar hacia una sistema financiero completamente digital, Hernández sostuvo que tienen varios proyectos a corto y largo plazo “Estamos desarrollando un sistema con firmas digitales, la idea es que todas las solicitudes nazcan de una forma electrónica y terminen en una forma digital”. Adicionalmente en el tema de innovación, están buscando análisis con algoritmos de machine learning, “son pininos pero nos va a ayudar a detectar riesgos”, puntualizó Hernández. #BancaDigital #ecommerce #Finanzas #transformacióndigital

  • Millicom revela cómo es el data center que construye en Nicaragua

    Millicom anunció el lanzamiento de su último data center, el cual será construido en Nicaragua, y elevará a diez sus centros de datos en la región centroamericana. Con este último centro de datos, Millicom expandirá para finales de año su alcance desde Colombia, Paraguay y Bolivia hasta Panamá, El Salvador y Honduras. “Nuestra inversión continua en soluciones de centro de datos de vanguardia en América Latina lo que nos permite brindar un servicio superior y los más altos estándares de seguridad y protección de datos”, manifestó Xavier Rocoplan, director de Tecnología e Información de Millicom. Le puede interesar: “Principales tendencias en ciberseguridad para pymes” En sí, los centros de datos son muy valiosos porque en ellos reside lo que muchos denominan el “corazón” de las empresas, pero ¿qué características novedosas está incorporando Millicom en Nicaragua?: 1- Diseño e instalaciones de nivel III certificados por Uptime Institute, lo que significa total confiabilidad y disponibilidad. 2- Eficiencia energética: el centro de datos Titanium es el primero en obtener la certificación GOLD de Sostenibilidad Operacional UPTIME en Colombia. Además lea: “Reclutadoras se reinventan para hallar los mejores perfiles” 3- Está construido para cumplir con los requisitos antisísmicos en países como Nicaragua, Honduras y El Salvador, además de los sistemas de refrigeración en línea para la instalación de equipos de mayor densidad. 4- Sistema avanzado de monitoreo de infraestructura de centros de datos que permite monitorear de forma remota y proactiva los nuevos centros de datos. #DataCenter #innovación #Millicom #Nicaragua

  • El Tech Day Honduras reunirá las tendencias de la nueva década

    Por: María Melba Calero A 30 años de la llegada de Internet, el punto de encuentro entre negocios y tecnología más importante de la región presenta los desafíos y las oportunidades que hay que conocer para adelantarse a la próxima ola de transformación digital que llegará en 2020. El primer capítulo del Tech Day se vivirá el 4 de abril en el Hotel Plaza Juan Carlos en Tegucigalpa. El evento traerá las claves para enfrentar los desafíos para la innovación y los nuevos modelos de negocio que impactarán a las industria. De la misma manera, datos de IDC para esa fecha 4 de cada 10 compañías tradicionales desaparecerán si no logran transformarse, las marcas pioneras que rediseñen sus sitios web para apoyar la búsqueda visual y de voz aumentarán los ingresos de ecommerce en un 30%. Asimismo, en el 2021 el 70% de los CIO ofrecerán conectividad ágil a través de API y arquitecturas que interconectan soluciones digitales de proveedores de la nube, desarrolladores de sistemas y nuevas empresas, entre otros. Lea más: ¿Cómo impactará la transformación digital en los datacenter en 2019? Ante esta realidad cada vez más cercana, el evento con más de 12 años de trayectoria facilitará a sus asistentes una agenda que constará de: Banca Digital: Aquí mediante un panel se revelará cómo los principales players financieros de la región están afrontando y aprovechando la innovación que impulsó el mundo Fintech, cuáles son los puntos de encuentro entra la banca tradicional y las nuevos jugadores para generar negocios y finanzas más inclusivas y de mayor escala. Panel de gobiernos digitales: Administración pública, finanzas, producción y consumo son algunos de los ámbitos que hoy ya aprovechan el desafío y pueden mostrar beneficios concretos en este camino de transformación. Por ende, se contará con expertos del gobierno que nos explicarán cómo la tecnología ha impactado sus áreas. Girls in Tech: Las mujeres son una pieza fundamental de la transformación, por ello cuatro panelistas evidenciarán desde su propia experiencia el impulso que genera lograr una mayor diversidad también en el universo IT. Más información: Liderazgo para el cambio: fundamental en la transformación digital Start Up Corner: El evento contará con dos innovadores que están en la vanguardia de lo los sectores que marcan el paso del cambio de paradigmas. Mediante un lapso de tiempo demostrarán cuáles son las implementaciones que han roto paradigmas y que ya están liderando la transformación IT. Además se contará con la presencia del speaker internacional Alejandro Lozdziejski, Co-Founder de Customily, quien por su experiencia y conceptos innovadores el MIT Technology Review 2017 lo galardonó como uno de los innovadores menores de 35 años en Latinoamérica. Además, es un revolucionario que impulsa los nuevos modelos de transformación digital mediante software, experiencia al cliente e impresión 3D. ¿Por qué es relevante para TI? Desde ecommerce y la impresión 3D Alejandro ha logrado posicionar al cliente en el centro de la experiencia. Esta idea rompe el modelo de consumo y distribución, el usuario se convierte en un co creador del producto, aún sin conocimientos y mediante programas autónomos, además, lo hace desde la comodidad de su casa. Es decir, en un solo producto se integra sistemas inteligentes, ecommerce y experiencia al cliente, 3 pilares fundamentales para la innovación en las empresas. Igualmente, estos aportes a los usuarios son claves para enfrentar los desafíos de la transformación digital. #GiraTechDay2019 #Management #techdayhonduras2019 #transformacióndigital

itnow-03.png

© Derechos reservados

Connecta B2B - 2025

Políticas de privacidad

ACERCA DE NOSOTROS

IT NOW es un espacio multiplataforma y un núcleo para conectar negocios que se compone de varios elementos: su sitio web con noticias de TI relevantes en la región, un newsletter semanal, su multiplataforma de redes sociales, por último, sus eventos enfocados en las verticales de TI y en donde destaca el aclamado Tech Day, la gira de actualización tecnológica más importante de la región.

24 / 7 Actualizaciones en nuestras Redes Sociales
  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • YouTube
  • X
  • RSS
bottom of page