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- La robotización, un fenómeno con tendencia a prosperar
Ante el fenómeno inminente de cambio por la robotización, las personas se preguntan qué va a pasar, cuáles son los principales sectores que serán afectados y cómo enfrentarla. Pocas veces lo entienden y se percatan de que está ocurriendo justo ahora, frente a sus ojos y mucho más rápido de lo que creen. Por eso, surge la necesidad de prepararse para que tanto personas como empresas puedan convertir las posibles amenazas en oportunidades. La investigación y el desarrollo actual sobre la robotización proponen que cada vez más las personas tendrán que reinventarse profesional y académicamente, ya que esta transformación tecnológica creciente requerirá de nuevas capacidades en las empresas y de nuevos enfoques comerciales, lo que, a su vez, afectará al perfil que requieren de sus empleados. Preparándose para la robotización Además, según diversos investigadores, cada vez serán más necesarios los analistas de datos, administradores de redes sociales, ingenieros, desarrolladores de sitios de internet, entre otros. Cada vez crecerá más la demanda de servicios personalizados, es decir, centrados en necesidades específicas, los cuales pueden ser realizados por medio de la retroalimentación que ofrece la inteligencia artificial (IA), como el manejo y la revisión de bases de datos que permiten procesar cada vez más información. La IA consiste en complejos procesos de análisis de datos, software, algoritmos e ingeniería, los cuales permiten a los robots desarrollar un proceso continuo de aprendizaje, una interacción con su entorno y hasta tener diversos enfoques de perspectiva, con el objetivo de desarrollar una función, la cual puede ser resolver un problema o prestar un servicio. Entonces… ¿qué puede significar esto para nuestra sociedad? Refleja de forma definitiva una transformación, la cual es, para muchos académicos, como una ola bastante negativa, que traerá desempleo y generará crisis económicas para muchos países. Ya está pasando Estos son los que algunos han denominado como tecnopesimistas, mientras que por otro lado, para los tecnooptimistas, representa cambios muy positivos, como mejoras en la calidad de vida de las personas y el entorno. Ahora bien, esta revolución tecnológica puede mirarse desde ambos lados, pero ninguno es más cierto que el otro, sino que depende de la preparación que asuma cada persona, empresa y país, la cual les permitirá redescubrirse y ser competitivos en el entorno emergente. En detalle, los países menos desarrollados serán aquellos que sufran las peores consecuencias, mientras que los del primer mundo podrán sobrellevar está transformación y hasta podrían sacar mucho provecho de ella. Además, los trabajos que serán más fácilmente automatizados y robotizados serán aquellos cuyas labores son muy manuales, repetitivas y físicas, mientras que, por otro lado, tendrán cada vez más valor las capacidades comunicacionales, la buena capacitación en áreas específicas y el nivel de estudios o habilidades. Es por esto que desde ya se puede observar cómo toma cada vez más valor el uso de los robot en diferentes áreas, como lo es en el periodismo, en el cual diversas funciones ya son realizadas por máquinas inteligentes, dentro de las cuales está la traducción, corrección de textos, edición… ¿Dónde se los encuentra? También esto puede verse en los restaurantes, en el sector banquer, en las firmas de abogados y también la industria manufacturera. La robotización es un suceso imparable, que promete ser de ayuda para el desarrollo de la sociedad y que debe ser afrontada de manera multidisciplinaria y pensando en el desarrollo sostenible tanto económico, social, laboral, cultural y ambiental. De esta forma, tendrá un desarrollo íntegro, considerando que las personas estarán preparadas para afrontarla y subsistir frente a los diversos cambios. #robotización #robots
- ¿Cómo la IA y cloud fortalecen los equipos de ciberseguridad?
Microsoft anunció la puesta en marcha de dos nuevas soluciones en materia de seguridad cibernética basadas en la nube. Ambas aplicaciones de ciberseguridad son Microsoft Azure Sentinel y Microsoft Threat Experts que “impulsan a los equipos de operaciones en seguridad al reducir el ruido, las falsas alarmas, las tareas que consumen tiempo y la complejidad que los sobrecarga”, resaltó Ann Johnson, vicepresidenta corporativa, soluciones de ciberseguridad. Además: ¿Cuáles son las cuatro tendencias en ciberseguridad de Microsoft? Según la experta, los defensores invierten de forma recurrente varios días en perseguir falsas alarmas en lugar de investigar y resolver los casos complejos, un proceso que es sustituido con estas dos herramientas. “Para agravar el problema, está la grave escasez de defensores cibernéticos, con un déficit estimado de 3,5 millones de profesionales de seguridad para 2021”, comentó Johnson. ¿Cómo funcionan? Ambas aplicaciones estarán conectadas a un trabajo intenso en la nube y con inteligencia artificial (IA), lo que permitirá que la seguridad haga su mejor labor, razonar sobre vastas cantidades de señales de seguridad, detectar anomalías y llevar una escala global a profesionales en seguridad altamente entrenados. Según Microsoft, muchas empresas todavía se apoyan de herramientas tradicionales de gestión de eventos e información de seguridad, las cuales son incapaces de mantener el paso de las necesidades en ciberseguridad, el volumen de los datos o la agilidad de los piratas cibernéticos. “La nube habilita una nueva clase de tecnologías de seguridad inteligente que reduce la complejidad y se integra con las plataformas y herramientas de productividad de las que ustedes dependen”, afirmó Johnson. Azure Sentinel está basada en una plataforma mayor de nube que permite ver y detener amenazas antes de que causen algún daño. Apoyada con IA, reducirá el ruido de manera considerable y, según esta empresa, hasta el 90% de forma general la fatiga por alertas con los usuarios pioneros. También: El impacto de las redes 5G y los dispositivos de IoT en la seguridad Utilizará estándares abiertos, como Common Event Format (CEF), y conexiones amplias de clientes que incluyen a socios de Microsoft Intelligent Security Association, como Check Point, Cisco, F5, Fortinet, Palo Alto, Symantec y ServiceNow. Todo basado en potenciales clientes, empresas que se encuentra apostándole a la transformación digital. Pregunta al experto Por otro lado, Microsoft Threat Experts es un nuevo servicio dentro de Windows Defender ATP, el cual brinda inspección gestionada para extender la capacidad de su equipo del centro de operaciones de seguridad. “A través de este servicio, buscará en sus datos anónimos de seguridad las amenazas más importantes de manera proactiva, tales como intrusiones de adversarios humanos, ataques de tipo hands-on-keyboard y ataques avanzados como espionaje cibernético”, explicó la entrevistada. Además, contará con una nueva opción de servicio de experiencia con Ask a Threatexpert, un botón para que el equipo de operaciones en seguridad envíe preguntas de forma directa en la consola del producto. “No existen respuestas fáciles o remedios absolutos para la seguridad, sin embargo, la nube desbloquea nuevas capacidades. Es por esto que ponemos a la nube y la IA a trabajar para extender e impulsar a los defensores cuya información de valor única es clave para evitar ataques cibernéticos”, finalizó. #Ciberseguridad #Microsoft #AzureSentinel #ThreatExperts #seguridad
- Robotización da sus primeros pasos en la salud
A medida que pasan los años, la tecnología crece de tal manera que sorprende a una gran cantidad de personas. Cada día la ingeniería especializada en la robotización descubre nuevas maneras de involucrar este proceso tan prometedor en el área de la salud, a pesar que no se ha implementado al 100% son muchas las posibilidades que en un futuro no muy lejano la robótica sea parte fundamental de la medicina moderna. En primer lugar, hay que aclarar que cuando hablamos de robots, no se trata simplemente de una máquina que hace varias tareas de manera repetida, detrás de esto se encuentra algo llamado inteligencia artificial y ha evolucionado en los últimos años de una manera sobresaliente. Actualmente, la industria de la salud es uno de los sectores de mayor transformación tecnológica, por esta razón, Grupo Cerca organizará, el próximo 26 de marzo en Panamá y 28 de marzo en Costa Rica, el evento Salud 4.0 para entender el impacto de la transformación digital en este sector. Gracias a esta inteligencia se pueden archivar un gran número de datos los cuales son interpretados por un algoritmo complejo, por lo que se pueden establecer múltiples funciones que permiten realizar multitareas de manera precisa, ayudando satisfactoriamente al personal que lo necesite. Lea más: ¿Los robots necesitan a los humanos? Actualmente se puede ver en las prótesis robóticas, estos instrumentos de alta ingeniería se están elaborando cada mes más sofisticados, no solo por sus materiales, sino por su algoritmo que permite a la inteligencia artificial realizar los diferentes movimientos de manos, dedos, tobillos, entre otras partes del cuerpo. Las cirugías y robots, grandes aliados en un futuro En las cirugías se emplea un trabajo muy delicado para asegurar el éxito de la misma, combinar la robótica con esta actividad puede parecer algo arriesgado, sin embargo, es todo lo contrario, en el Centro de Cirugía Robótica de la Universidad de Nueva York se han empleado más de 2000 cirugías utilizando la robotización. Pero hay que tener en cuenta que estas no se realizaron solamente con un robot, dependen del médico especialista, debido a que la tecnología aún no está tan avanzada para dejarle la tarea a una máquina con inteligencia artificial, en este caso sería como un asistente. Según el centro de cirugía Robótica se han podido realizar operaciones exitosamente usando este método, entre ellas podemos encontrar de corazón, ginecología, oreja, nariz, garganta, reemplazo de cadera y rodilla, gastrointestinales y de urología, dando a entender que pronto tendremos en distintos hospitales un robot ayudando al personal médico. Puede interesarle: La robotización, un fenómeno con tendencia a prosperar También se ha dado el caso en que los robots son manipulados remotamente para atender a los pacientes y darles un seguimiento exclusivo. Esto es posible gracias a Internet; los médicos se conectan a través de programas especializados con conexión punto a punto, permitiendo mover mediante un control los movimientos de la máquina. Esa manipulación remota ayuda masivamente a múltiples personas que les imposibilita trasladarse a un centro médico, desde la comodidad del hogar pueden ser atendidos por un especialista, además, la mayoría de estos asistentes robóticos están acompañados con una vídeo llamada la cual permite una interacción más cercana entre doctor y paciente, logrando un trabajo más eficiente. Las impresoras 3D también forman parte de esta tecnología Desde que se lanzaron al mercado las impresoras 3D se han desarrollado una gran cantidad de proyectos entre los cuales está involucrado la parte de la salud. Esta máquina puede imprimir cualquier forma, desde una rueda hasta un edificio en miniatura, pero hacer órganos vitales se ha convertido en casi una realidad. ¿Se imagina necesitar un riñón y que un robot lo haga por ti? Es posible gracias a las células madres, material indispensable que necesitan las impresoras 3D para poder realizar este tipo de implantes. Pero no solo debemos pensar en órganos internos, en la actualidad se han elaborado implantes de orejas, nariz, oculares, entre otros, todo esto gracias a la ingeniería moderna. ¿Es posible que la robotización llegue a los centros de salud? hace 20 años nadie se imaginaba que existirían cajeros inteligentes que sustituyeran el trabajo de una persona, actualmente puedes hacer varias tareas como depositar cheques, depósitos en efectivos, trasferencias, consultas, entre otras actividades, quizás en 20 años más se observará a una inteligencia artificial que esté acompañada de un doctor realizando una cirugía o inclusive por sí solo. La tecnología siempre está en constante evolución al igual que la ingeniería, permitiendo a las personas conocer nuevas alternativas que resuelvan distintos problemas en su vida, esto también está relacionado con el área de la salud, facilitar múltiples tareas de manera rápida y eficiente a los pacientes siempre ha sido la prioridad en los centros de salud, por lo que es algo necesario para manejar distintas situaciones médicas alrededor del mundo. Siempre existirá el temor del humano por lo desconocido, pero los años y diversas actualizaciones con resultados verídicos harán que la robotización en esta área laboral se haga cada vez más popular, haciendo que los pacientes se sientan más seguros y conformes, obteniendo excelentes resultados independientemente que lesión, trauma o enfermedad hayan sufrido. #robots #tecnología #Salud40 #automatización #salud
- Volvamos a hablar de ecommerce
El ecommerce es más que subir cosas a internet y esperar a que alguien se interese en ello para decidirse a comprar. Por el contrario, implica mucho pensamiento estratégico. Ante tal aseveración, República Dominicana centrará su atención en el análisis del estado del comercio electrónico, los retos que presenta, hacia dónde se dirige y cómo hacerlo. Por segundo año consecutivo, de la mano del eCommerce Institute y Grupo Cerca, los responsables del mercadeo digital, tomadores de decisiones y emprendedores accederán a una rica agenda de temáticas especializadas durante el eCommerce Day. “Para aquellos profesionales que quieran perfeccionar sus conocimientos, habrá actividades especiales para mejorar la conversión en las tiendas en línea y captar más clientes”, indicó el eCommerce Institute. ¿Qué trae la agenda? Por ejemplo, los negocios que están buscando la manera correcta de acelerar sus ventas, podrán asistir a una charla enfocada en la profesionalización de la gestión del comercio digital. Si bien los porcentajes de ecommerce en América Latina siguen siendo modestos frente a mercados maduros, como el de Norte América o el europeo, las posibilidades de acceder a nuevos mercados sigue siendo posible. El eCommerce Day en República Dominicana busca establecer la hoja de ruta para seguir las tendencias que marcarán a este año. Viendo hacia el futuro Y frente al constante y veloz cambio de las distintas tecnologías relacionadas con el comercio digital, el evento tiene contemplado un espacio para el que desde ya está planteándose como el nuevo ecosistema de comercio minorista a escala global. La agenda también incluye la participación de tomadores de decisiones, los procesos que debería estar siguiendo para mantener al negocio en línea y la transformación de las empresas de cara al futuro. Al igual que en la primera edición, habrá un espacio para los emprendimientos digitales para que den a conocer sus proyectos en el eCommerce Awards. Asimismo, el Ciclo Doctor Web, es decir, clínicas digitales para las tiendas en línea con la finalidad de mejorarlas. Finalmente, y el tan esperado segmento, se premiará a los negocios en digital más sobresalientes del año en el segmento eCommerce Startup Competition. Sobre el evento Día: 28 de marzo Lugar: JW Marriott Hotel de Santo Domingo Hora: 8:00 a.m. Obtenga su entrada Sea parte del eCommerce Award’s Si posee una startup, llévela a competir Descubra cuál es la condición de su tienda en línea #comerciodigitalrepúblicadominicana #DominicanRepúblicecommerce #ecommercainstitute #eCommerceDay
- ¿Están listas las Pymes para la revolución 4.0?
A pesar de todos los beneficios que ofrece la inteligencia artificial, la digitalización, la impresión en 3D, el uso de robots inteligentes y drones, es un hecho que si las pequeñas y medianas empresas (Pymes) no implementan una estrategia adecuada podrían verse rebasadas. Aunque la transformación digital parezca un concepto trillado, como consecuencia de esa concepción que tienen muchas Pymes acerca de la digitalización, se tiende a caer en el error de pensar que ser una industria 4.0 únicamente implica tener una página web, utilizar redes sociales y almacenar datos en la nube. Además: “¿Por qué IoT será clave para el sector salud?” Por tal razón, el panorama para las Pymes aún parece incierto ante la industria 4.0, como también se le conoce, sin embargo Klaus Schwab, presidente y fundador del Foro Económico Mundial (WEF, por sus siglas en inglés) afirma que adaptar esta clase de tecnologías les permitirá a las pequeñas y medianas empresas potenciar sus recursos, reducir costos y ayudarlas a ser más eficientes, aunque advirtió que existen implicaciones financieras. Schwab publicó un informe en el que advirtió que la digitalización de la industria traerá la desaparición de 7.1 millones de empleos, frente a la creación de 2.1 millones en un periodo a cinco años. En el año 2020, el 72% de las empresas mundiales habrá alcanzado un grado de digitalización muy avanzado (informe Global Industry 4.0, elaborado por PwC). También: “5 cibertendencias que moldearán a los negocios” Las Pymes, por lo tanto, están obligadas a invertir en tecnología, y también en cambiar su cultura 4.0. Ambos conceptos deben ir de la mano para alcanzar un nivel de competitividad óptimo que les permita estar en igualdad de condiciones en todos los mercados. Cabe destacar que según el Barómetro de Innovación, elaborado por General Electric Infrastructure Queretaro, muestra que 70% de los ejecutivos a nivel mundial mantienen expectativas positivas sobre la cuarta revolución industrial y 64% está dispuesto a compartir los riesgos sobre las pérdidas que podrían generar las nuevas asociaciones de inversión, mientras que en el campo laboral, 83% de los ejecutivos confía en que la digitalización tendrá un impacto favorable. #pymes #Revolución40 #tecnologías
- 5 cibertendencias que moldearán a los negocios
La era postdigital ofrece diversas oportunidades así como valor a los negocios si en realidad hay conciencia de adoptarla. En el documento Visión tecnológica 2019, la era postdigital está sobre nosotros, Accenture enfatiza que estos son momentos en los que los cambios persistentes, adopción de retos y disrupción son la norma. “Esos indicadores solamente se acelerarán y se multiplicarán en la medida en que progresamos en el futuro”, considera la fuente. Por ahora, parece que la innovación tecnológica marcha a buen ritmo. El resultado de una encuesta de Accenture destaca que el 49% de las 6 672 empresas y directores de tecnología consultados reporta un significante aceleramiento. Sugerido: ¿Cuáles son los nuevos retos de ciberseguridad bancaria? Por otro lado, el 45% dijo haber alcanzado una transformación digital significativamente acelerada, mientras que el 6% permanece en las mismas condiciones. 5 tendencias emergentes Accenture también compartió las que a su criterio son las cinco tendencias emergentes que moldearán los negocios durante los próximos tres años. Cada tendencia resalta que la saturación digital está elevando las expectativas, habilidades y riesgos dentro de las industrias, al tiempo que los negocios están buscando nuevas formas de diferenciarse por sí mismos al tiempo que el mundo se dirige hacia la era postdigital. El poder de DARQ DARQ es la sigla de tecnología de contabilidad distribuida (DLT), inteligencia artificial (AI), realidad extendida (XR) y computación cuántica (QC). Estas nuevas tecnologías son catalizadoras de cambio y ofrecen capacidades nuevas y extraordinarias para los negocios. Además se perfilan como el nuevo grupo de tecnologías para detonar un nuevo paro de cambio y permitiendo a los negocios que reimaginen industrias enteras. Llega a conocerme Las interacciones de tecnología dirigida están creando y expandiendo la tecnología para identificar a todo consumidor. Esta fundación viviente de conocimiento será la llave para no solamente entender la próxima generación de consumidores, sino que además entregar experiencias basadas en relaciones enriquecas e individualizadas. Trabajador + humano Las fuerzas de trabajo están siendo más humanas: cada individuo esta empoderado por sus propias cualidades y conocimiento, además de un crecimiento constante de capacidades que son posible mediante el uso de tecnología. Hoy, las compañías deben adaptar sus estrategias de tecnología que crearon satisfactoriamente esta fuerza de trabajo de próxima generación para apoyar una nueva ruta de trabajo. Además: ¿Cómo hacer de la gestión de talentos una tarea natural del departamento de TI? Asegúranos para asegurarme Mientras la conducción de ecosistemas de negocios dependen de las interconexiones, esas conexiones incrementan la exposición de riesgos en las compañías. Los negocios líderes reconocen que así como están colaboraron con los ecosistemas enteros para ofrecer los mejores productos, servicios y experiencias, es tiempo de incorporar la seguridad. Mis mercados La tecnología está creando un mundo intensamente personalizado y experiencias bajo demanda. Las compañías deben reinventar sus organizaciones para encontrar y atrapar esas oportunidades al tiempo que llegan. Eso significa observar cada oportunidad como si fuera un mercado individual o un mercado momentáneo. Lea el informe completo en este enlace. El documento está en inglés #erapostdigital #negocios
- ¿Cuáles son las tendencias digitales para la próxima década?
La innovación, transformación digital y utilización de tecnologías emergentes como blockchain e Inteligencia Artificial (IA), continúan siendo parte de los nuevos ecosistemas que impulsan diferentes organizaciones en la región y la próxima década se tiene previsto que sea más fuerte en todos estos procesos. Esto supone un reto para las empresas y su transformación digital se convierte en una regla. ¿Pero cuáles serán las tendencias para los próximos 10 años? El líder de innovación digital de GBM, Edwin Iraheta, afirma que serán por lo menos las siguientes tres: Además: Principales tendencias en ciberseguridad para pymes Una potencialización de las capacidades de los profesionales apoyados con tecnologías modernas como IA. Se crearan en las empresas unidades de transformación digital e innovación y se destinarán mayores recursos financieros para la experimentación digital, investigación e implementación de productos digitales. Las instituciones comenzarán a valorar los ecosistemas digitales y comprender que por medio de estas tecnologías pueden unificar esfuerzos con otras empresas para mejorar los negocios y atención a sus clientes. Importante: ¿Cuáles son las cuatro tendencias en ciberseguridad reveladas por Microsoft? ¿Retos? La transformación digital supone una serie de retos para las empresas que emprenden este camino de la innovación. Sin embargo, a criterio del experto “se deben animar a experimentar, esto no requieren altos costos de inversión”. Uno de los principales retos que continúa vigente en estos procesos de innovación es convencer a los tomadores de decisiones a más alto nivel dentro de las empresas sobre la importancia de invertir y destinar recursos al área de experimentación digital e implementación de estos procesos. Le interesa: Tres tendencias de IA que dominarán en el 2019 “Esto se debe a que no se verán resultados en los primeros tres años por lo menos”, explicó Iraheta. Se debe llegar de la mano un proceso de métricas adecuado, un aprendizaje validado y un sistema de adopción de las nuevas tecnologías de forma integral. #procesos #tendencias #Digitales #empresas #GBM #transformación #tecnologías #Digital #innovación
- Kingston, un ejemplo de paridad laboral
La participación de la mujer en la industria de tecnología enfrenta altos niveles de disparidad en comparación de lo que ocurre con los hombres. Sin embargo hay casos que sobresalen debido a que este tema es de gran relevancia para lograr un equilibrio en la paridad laboral. Sugerido: 3 CIO comprueban porqué debe haber mujeres al frente de IT Kingston, un fabricante independiente de memorias a escala global, marca la diferencia al emplear a más del doble de mujeres en Estados Unidos, en comparación de otras empresas del sector. “Del total del cupo femenino que trabaja en la compañía, el 33% ocupa puestos de directoras, vicepresidentas y supervisoras. Hubo un crecimiento en la incorporación de mujeres desde 2013 a esta parte, una filosofía que la compañía implementa de forma sostenida”, señaló en un comunicado. En ese mismo sentido, el 41% de las oficinas centrales en California está representado por mujeres. Dicho de otra forma, lo integran 295 mujeres. La compañía también reveló que este grupo de personas suele permanecer un promedio superior a los 14 años, de acuerdo con datos y estadísticas recabadas. “Los directivos de Kingston Technology entienden claramente que el aporte femenino en la industria es fundamental para el futuro del sector, las mujeres tienen sus fortalezas como organización, multitasking e inteligencia emocional que son muy importantes para el gerenciamiento del negocio”, indicó Carolina Maldonado, Vicepresidenta de Ventas y Mercadeo para América Latina. Maldonado forma parte de la compañía desde 1995, fue promovida a ese cargo y se convirtió en la primera mujer en este tipo de cargo. También: Las mujeres toman TI Según Evia, en Estados Unidos menos del 20% lo integran mujeres en empleos relacionados con el sector de tecnología. #equidaddegenero #Kingston
- ¿Cómo afecta la caída de importación de celulares a Nicaragua?
Debido a la crisis sociopolítica y sus efectos adversos en la economía del país, las importaciones de celulares cayeron un 41.3 por ciento en 2018, según estadísticas reveladas por el Banco Central de Nicaragua (BCN). La importación de este producto el año pasado significó US$32.4 millones de dólares, mientras que en 2017 fue de US$66.3 millones de dólares, es decir que la factura disminuyó 51.1 por ciento. La Cámara Nicaragüense de Internet y Telecomunicaciones (Canitel) estimó que en el 2018 había 8.2 millones de celulares circulando en el país, es decir que en promedio cada habitante tiene 1.3 celulares y cada año esa cifra de dispositivos circulando se ha incrementado. Le puede interesar: “Firma electrónica está al 50% en Honduras” El economista Luis Murillo manifestó que cuando cae el poder adquisitivo la población comienza a suprimir ciertos gastos y priorizar los bienes o servicios de primera necesidad, y eso es lo que sucedió el año pasado, con la crisis sociopolítica los nicaragüenses “no iban a preferir comprar un celular a la comida o pagar los servicios básicos”. Orlando Mendoza, gerente de IT, también indicó que el avance de la tecnología que empujaba cada año a las personas a buscar el celular de última generación se colocó en los sectores más altos, es decir que ya los dispositivos móviles cada vez eran más caros y menos accesibles para una parte de la población, “entonces eso de alguna manera influyó en la demanda, incluso ya personas no necesitaban tener dos teléfonos si compraba uno de dos chips”. Además: “Chipsets: el alma de cada celular” El año pasado directivos de Canitel mencionaron que el país había perdido competitividad precisamente porque los dispositivos móviles eran más caros aquí que en otros países, debido a que el Gobierno cobraba el 27% por ciento de Impuestos Selectivo de Consumo (ISC), más el 15% del IVA, lo que provocaba que los celulares y otros dispositivos electrónicos fueran más caros. Por otro lado, Mendoza afirma que esta caída afecta la movilidad tecnológica ya que si existe un buen uso de dispositivos móviles es más fácil habilitar ambientes de domótica e Internet de las Cosas (IoT). “La movilidad es la base de las nuevas tendencias tecnológicas y en una gran oportunidad de negocio para el canal de integración y el no uso significa un retroceso significativo en esta área”, expresó Mendoza. #celulares #Importación #Movilidad #Nicaragua
- 61% de los viajeros prefiere usar una app
Una de tendencia digital de los últimos tiempos son las aplicaciones móviles que facilitan el uso y ahorro de tiempo, por lo que cada vez más empresas están implementando esta herramienta para mejorar el sector turístico. De acuerdo con el Estudio del Viajero, que realizó Travelport, el 61% de las personas que buscan viajes lo hace mediante una app o página web. Por ejemplo en México, 56% busca y reserva un viaje mediante un dispositivo móvil. Otro 81% busca nuevos destinos y sitios de viajes. “Los viajeros mexicanos tienen en promedio 17 apps, entre estas las de búsqueda de viajes, reservaciones, del banco, hotel, mapas, entre otras. Esto representa una importante oportunidad para las empresas”, explicó Luisa Cabrera, directora general de Travelport en México y Latinoamérica. Muchas empresas están invirtiendo en tecnologías de vanguardia en Latinoamérica para potenciar sus negocios, sobre todo en otros países. Por ejemplo, en Nicaragua el desarrollo aún está retrasado. Por el momento solo se conoce una aplicación que agrupa a diversas empresas ligadas al turismo. La app Ruta Feliz, que desarrolló la empresa People Connection, muestra los mapas de las zonas turísticas, información de los locales, sitios recomendados, datos de guías turísticos certificados y rutas para llegar a los destinos. Este tipo de proyectos se ha estancado debido a la crisis política del país. Otro problema que Cabrera detectó es el mito del costo. Los empresarios consideran que genera más costos no entrar en el juego que invertir en una tecnología que mejore la experiencia de los usuarios. “Como proveedor de servicios, ¿quieres quedarte fuera, no quieres estar incluido en la tecnología? Porque estos son los medios que la gente usa para viajar. No te puedes quedar atrás”, sostuvo. Ante este panorama, la directora consideró que, si se quiere comenzar un negocio o hacerlo crecer, sobre todo si se enfoca en el sector turismo, se requiere innovar con la tecnología, desde diseñar soluciones que mejoren la experiencia de reserva, hasta la forma de disfrutar el destino. Ejemplo de innovación son los pases digitales de abordaje en los aeropuertos, considerados por el 79% como facilitador en los viajes, además de que son más ecológicos. En tanto, 67% considera que una experiencia digital buena es importante al elegir una aerolínea. Otra tecnología es la utilizada con biométricos que aceleran los procesos de validación de identidad. En hoteles, 46% desea servicios de conserjería desde su smartphone y 74% escribe críticas del lugar en sitios de reseñas. El uso de realidad virtual para elegir qué destinos buscar y qué ofrecen los hoteles o hasta los aviones es otra opción. “Puedes ofrecer un tour previo por la ciudad para ver qué quiere el viajero, en el asiento de la aerolínea o autobús saber cómo es el espacio, cómo se ve su lugar, entre otras opciones. Hay una infinidad de formas de utilizar la realidad virtual para hacer más rica la experiencia del viajero”, expresó. Otro ejemplo es utilizar los comandos de voz para facilitar las búsquedas y peticiones de los usuarios que brinden una mejor experiencia. Tanto ha sido su beneficio que, por año, el servicio crece 187 por ciento. El objetivo, añadió, es que las empresas ofrezcan una experiencia omnicanal porque es lo que los viajeros buscan. #appmoviles #apps #Movilidad
- ¿Los robots necesitan a los humanos?
De acuerdo con más reciente estudio realizado por ManpowerGroup, el 86% de los empleadores guatemaltecos planea aumentar o mantener su número de empleados. El estudio contó con la participación de más de 300 empresas nacionales de diferentes industrias a las que se les consultó sobre el impacto de la automatización en su fuerza laboral y productiva. Según los resultados “en lugar de reducir las oportunidades de empleo, las organización están invirtiendo en tecnología digital, delegando algunas tareas a los robots y creando puestos de trabajo. Al mismo tiempo, las empresas están ampliando sus conocimiento para que su fuerza de trabajo humana pueda realizar funciones nuevas y complementarias a las de las máquinas”, se indicó. Además: Marc Vidal: “Los robots nunca podrán surfear” Esto vendría a romper el mito de que la tecnología y los robots sustituirán a los humanos y fomentarán el desempleo. “Las organizaciones y los individuos realmente pueden hacerse amigos de las máquinas y colaborar en armonía con ellas para crear una sociedad más fuerte y mejor”, resaltó el presidente y CEO de ManpowerGroup, Jonas Prising. Además, explicó que los resultados de los estudios realizados durante los últimos tres años han revelado la misma tendencia: “Cada vez se suman más robots en la mano de obra, pero también más personas”. Lea: Robots y humanos, ¿compañeros de trabajo? Los resultados El 47% de los encuestados manifestó que su fuerza laboral durante el presente año se mantendrá al mismo nivel, no siendo afectados por los procesos de automatización. Mientras tanto, el 39% aseguró que este año incrementará su planilla y solo un 14% afirmó que la disminuirá. Por otro lado, los procesos de transformación digital avanzan con fuerza en la región y según el estudio el 44% afirmó que implementará procesos de automatización en los próximos dos años. Importante: ¿Se puede proteger a los robots de ciberataques? Es importante además la formación de nuevo talento profesional para las áreas que ahora demandan intervención de los seres humanos. Ante eso se registra un evidente crecimiento en la demanda de fuerza laboral especializada en las diferentes áreas de TI. #Trabajo #transformacióndigital #Laboral #robots #tecnología #humanos #TI #IT #Manpower
- ¿Cuáles son las cuatro tendencias en ciberseguridad reveladas por Microsoft?
Los resultados del volumen 24 del Reporte de Inteligencia en Seguridad de Microsoft (SIR, por sus siglas en inglés) revelan principalmente cuatro tendencias en relación con la ciberseguridad a escala mundial: Los ataques de ransomware están a la baja La minería de criptomonedas prevalece Las cadenas de suministro de software están en riesgo El Phishing se mantiene como el método preferido de ataque Lea: ¿Cuáles son los nuevos retos de ciberseguridad bancaria? Según el informe, estos resultados se obtienen luego de analizar 6.5 mil millones de señales de seguridad que pasan a través de la nube de Microsoft a diario y con información reunida de miles de investigadores en seguridad en todo el mundo. En relación con la caída en el número de ataques por medio de ransomware, la empresa afirmó que “es un gran ejemplo de cómo la comunidad de seguridad empuja a los malos actores a ajustarse”, ya que en 2017 esta fue una de las principales amenazas. Sin embargo, esto hace creer que los atacantes se han movido hacia el uso de métodos más “sigilosos” debido a la inteligencia más elevada de los usuarios en la manera en que responden. Importante: Expertos: Estrategia de Ciberseguridad en Guatemala debe ser integral El sustituto del ransomware La minería de criptomonedas prevalecerá durante el presente año según el informe en mención, principalmente como sustituto del ransomware y método de los atacantes en el que también usan malware para “robar” el poder de cómputo necesario para ello. Otro de los riesgos que continuará presente es en la cadena de suministros de software, una táctica utilizada por los ciberdelincuentes para incorporar un componente comprometido en una aplicación legítima o un paquete de actualización que se distribuye a los usuarios de un software. “Estos ataques puede ser muy difíciles de detectar debido a que se aprovechan de la confianza que los usuarios tienen en sus proveedores”, afirmó la Cybersecurity Field CTO de Microsoft, Diana Kelley. Además: Mastercard incursiona en Ciberseguridad El más popular Las predicciones de Microsoft en materia de ciberseguridad demuestran que el phishing continúa siendo el método de ataque más popular y que continuará de esa forma en el futuro cercano. Sin embargo, los ciberatacantes que usan este mecanismo se han visto en la necesidad de cambiar de estrategias gracias a los avances sofisticados para su combate naciendo nuevos métodos de phishing que se revelen en el informe. Para ver el informe en su versión interactiva click aquí. Para descargar el informe click aquí. #tendencias #criptomonedas #Ciberseguridad #minería #phishing #Ransomware #Microsoft #Malware #seguridad
