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  • 4 formas en las que los datos están transformando el mundo deportivo

    Jose Vargas Constantemente escuchamos hablar del Big Data y cómo todos los dispositivos hoy en día generan información con potencial de análisis gracias al Internet de las Cosas (IoT), pero es necesario visualizarlo aplicado en ejemplos concretos, uno de los más tangibles hoy en día es el mundo del deporte. Fernando Escalante, director de la unidad de negocios de IT de Schneider Electric, explica que hay cuatro áreas principales en las que la tecnología puede transformar, previo y durante una competencia, las decisiones que se toman para optimizar recursos. Además:Alístese para la transformación digital 1.En el campo de juego. El sports analytics es la introducción de sistemas big data en el deporte. Es una tendencia al alza y ya muchos atletas y selecciones llegan equipados con la última tecnología. En el terreno de juego se pueden recabar millones de datos imperceptibles al ojo humano. Esto se hace a través de diferentes herramientas tecnológicas como: -Presencia de cámaras para realizar un seguimiento detallado de todos los movimientos. -Presencia de sensores en los uniformes de los jugadores que miden rendimiento individual. Los equipos tienen especialistas en Big Data encargados de analizar las grandes cantidades de datos de información. La información generada a partir del análisis de datos se utiliza para mejorar el rendimiento, prevenir lesiones y modificar tácticas de juego. Todo esto para anticipar y resolver diferentes problemas y facilitar la toma de decisiones. Lo más importante es que la tecnología permite recibir estos datos en tiempo real. Por eso, los entrenadores y sus asistentes pueden hacer análisis en el mismo partido y modificar sus técnicas inclusive dentro del tiempo de juego. 2. En los comercios y servicios públicos alrededor de los partidos. Cualquier evento deportivo masivo trae a las ciudades una enorme cantidad de personas que van a consumir productos, alimentos y que utilizarán también los servicios de la ciudad. El IoT permite conocer muchos datos de esos usuarios, desde dónde se conectan a internet, a cuáles partidos asistirán, e inclusive por cuál puerta del estadio ingresarán. Así, de acuerdo al número de entradas vendidas, la ciudad podría prepararse para atender a ese público, supongamos poniendo más vagones de metro o buses. Además, es una oportunidad para los comercios y vendedores alrededor, quienes sabrán dónde se concentrará la mayor cantidad de aficionados y podrían ofrecer productos alusivos a los equipos o bien capas, sombrillas, gorras o bloqueador, según el clima. Le puede interesar:5 Historias de éxito reales de transformación digital 3. En el ahorro energético de los edificios y estadios. Sabemos que los estadios son grandes edificaciones en las que se debe mantener una iluminación y temperatura adecuadas, así como manejo de aguas y seguridad. Así, es importante conocer la tecnología que permite hacer los edificios inteligentes y por ende reducir su consumo energético. Instalar equipos de última tecnología de media y baja tensión pueden ayudar a lograr hasta un 30% de ahorro energético. Además, pueden ser capaces de gestionar de forma inteligente su instalación eléctrica y controlar los sistemas de iluminación y climatización. 4. En predicción de clima. Hoy hay una mayor conciencia sobre la importancia de predecir las condiciones climáticas y mantener a los atletas y espectadores seguros. La seguridad siempre debe ser lo primero cuando los rayos, la lluvia y los fuertes vientos , u otras condiciones amenazan el juego. Los retrasos climáticos son cada vez más comunes por dos razones principales: *Hay un aumento en los eventos climáticos extremos. *Hay una mayor conciencia de los peligros del clima, por lo que los eventos se suspenden o cancelan con mayor frecuencia. La decisión de retrasar o cancelar un evento debe hacerse con la mejor información disponible en ese momento. Las tecnologías actuales combinan datos en tiempo real con pronósticos precisos para brindar una herramienta más poderosa para la preparación de tormentas y predicciones altamente especializadas. Además, el acceso a la información de rayos en tiempo real es crítico. Los sitios web de clima a menudo no se actualizan con la frecuencia suficiente, a veces solo cada 10 o 15 minutos, lo que le proporciona una falsa sensación de seguridad. Con la tecnología avanzada de seguimiento de rayos, puede controlar los rayos dirigiéndose hacia su evento en tiempo real. Las alertas se proporcionan automáticamente por correo electrónico o mensaje de texto ya que los rayos se detectan en un área predeterminada. Esto es vital para decisiones tempranas que protegen a espectadores y jugadores. “La recolección de datos no solo pasa por información útil para el entrenador o para el comerciante, también se trata de poner a disposición del usuario lo necesario para que su experiencia sea agradable. En este sentido, desde los que desarrollamos tecnología, se trabaja en mejorar la transmisión de datos y la disminución de tiempos de espera, esto principalmente se logra con la instalación de micro-datacenters, que reciben y envían datos de una forma más rápida y eficiente”, agrega Escalante. Esto se conoce como Edge Computing y es una de las tendencias revolucionarias del mundo de TI y Centros de Datos, que permite mejorar cada vez más la experiencia del usuario y el funcionamiento de toda la infraestructura necesaria para aprovechar la información generada por el IoT. Sin duda los eventos masivos, como el mundial de fútbol, seguirán siendo añorados por el público y un motor de la economía global, cada vez más complejos y con más posibilidades gracias a las puertas que abre la tecnología. #bigdata #edgecomputing #IoT

  • Startup española de entregas llegará a Costa Rica

    Jose Vargas Luego de recibir una inyección de capital de US$135 millones, la plataforma tecnológica para la entrega y envío de paquetes en áreas interurbanas, llamada Glovo, impulsará una fuerte inversión para consolidar los mercados de Latinoamérica. Glovo es una plataforma tecnológica que permite recibir o enviar cualquier paquete en su ciudad. Cuenta con más de 1 millón de usuarios y 5.600 partners asociados. Glovo fue fundada en Barcelona en 2015, en la actualidad opera en 61 ciudades de 17 países. Con esta nueva inversión, la empresa ha adquirido los recursos tecnológicos y humanos para llevar la aplicación a una nueva etapa de expansión, la cual, además de Latinoamérica, incluye nuevos países en Europa, Oriente Medio y África. “Costa Rica es uno de los países con mejor acogida del “delivery” en la región. A los ciudadanos ticos les encantan estos servicios y con esta nueva ronda de inversión planeamos enfocarnos mucho más fuerte en San José, tanto en nuestros usuarios, como en nuestros aliados”, comentó el Director Regional de Glovo, Toni Riera. Podría interesarle:Startupbootcamp: La aceleradora de Fintech llega a América Latina Mediante la aplicación, el usuario tiene acceso a una plataforma que lo conecta con una comunidad de glovers (mensajeros independientes en moto o bicicleta) para que recojan, lleven e incluso compren un bien a cambio de una tarifa fija adicional al precio del producto. Es un modelo de economía colaborativa que aprovecha el tiempo libre y necesidad de ingresos adicionales de los glovers, y por otro, la demanda de personas que siempre están ocupadas y faltas de tiempo para hacer este tipo de diligencias. La inversión de US$135 millones de dólares en el Startup tecnológico proviene de empresas como: Rakuten, reconocida por su patrocinio al FC Barcelona; el fondo español Seaya Ventures; Cathay Innovation; AmRest, empresa que controla en torno a 1.650 restaurantes en más de 16 países bajo marcas como KFC, La Tagliatella, Pizza Hut, Starbucks y Burger King; así como los fondos europeos Idinvest Partners y GR Capital; además de una serie de inversores minoritarios. Esto coloca a Glovo como una de las empresas españolas que ha recibido mayor inversión en 2018. Lea también:Layla, chatbot Costarricense gana reconocimiento a nivel internacional “Estamos muy contentos con esta nueva inyección de liquidez que nos permitirá seguir creciendo de forma acelerada, también su principal prioridad es invertir en aumentar nuestro equipo de tech para seguir optimizando la plataforma y ofrecer el mejor servicio del sector a los tres actores principales: repartidores, usuarios y establecimientos para convertirnos en su app de delivery de referencia”, mencionó Oscar Pierre, CEO y co-fundador de Glovo, Por otra parte, la compañía incorporó un gran activo con el nombramiento de Niall Wass como presidente del Consejo de Administración. Wass, es el antiguo Vicepresidente Senior en Uber y había ejercido en el último año la función de consejero para Glovo en su estrategia de crecimiento internacional. #delivery #Glovo #StartUps

  • Marc Vidal: “Los robots nunca podrán surfear”

    Alexéi Tellerías Justo hace dos años en el foro de Davos se estableció este momento de la historia, planteando que el hilo conductor de este proceso fue internet. El proceso de innovación que se vive en la actualidad es bastante exponencial, agrega. En los últimos ciento cincuenta años el mundo ha innovado mucho más que 150 mil, siendo más acelerado en los quince más reciente. Tal avance logrará, por ejemplo, que en 2025 la capacidad computacional de un teléfono celular sea la misma de un cerebro. Y así, “para 2035 tendremos en el bolsillo de nuestra chaqueta 300 cerebros humanos”. Solo imaginarlo causa miedo, y no es para menos. “La tecnología asusta” La cuarta revolución está vinculada a la automatización, el Big data y la inteligencia artificial. Sin embargo, como tuvo a bien recordar Vidal, todos los procesos de revolución tecnológica son vividos como crisis por los seres humanos. Lea también: Las claves para afrontar la cuarta revolución industrial Si bien internet ha sido la chispa que ha generado todo el cambio y la transformación derivada posteriormente, “el mayor error” es creer que hay un mismo internet desde su aparición. Desde la “internet técnica” en los noventa hasta el internet de las cosas, donde los objetos se conectan entre ellos, cada salto ha representado una forma distinta de implementar la red. El futuro, agrega, será “la internet del todo” que, según sus cálculos, llegará en 2020 cuando se presente en el World Mobile Congress la tecnología 5G, que actualmente lleva 5 exámenes de los 21 que debe aprobar para su implementación definitiva. 5G representará una mayor velocidad de descarga, mayor cobertura y resultará en un estado de “alta frecuencia de conocimiento”. En tal sentido, la automatización ha llevado a la humanidad a un lugar donde “todo lo que podía ser digitalizado se digitalizó” y todo lo que podía ser transformado en servicio se transformó. Puede interesarle: ¿Cuáles son las 6D de la transformación digital? Hay un miedo latente y es el de los robots o el avance de la inteligencia artificial redunde en pérdida de empleos. Frente a esto, Marc señala que la presencia de robots y de inteligencia predictiva hace al ser humano más eficiente y que los robots no quitarán empleo, sino más bien lo harán aquellos “que se lleven mejor con ellos que tú”. La palabra clave para las empresas es transformación, sostuvo. “Hay que transformarse previamente para que la tecnología tenga un valor”. No es lo mismo transformación digital que digitalización. Y hasta la cultura de la empresa tiene que cambiar hasta un punto que le permita cambiar las cosas más allá de “aquí siempre se ha hecho así”, entendiendo que existen nuevos clientes, y nuevos procesos que traen como consecuencia unos nuevos modelos de negocios. “El oro de esta cuarta revolución industrial son los datos”. Nota relevante: Sobrevivir a la disrupción reinventando el modelo de negocio Como elementos fundamentales para la transformación citó la creatividad, imaginación, intuición, emoción, sensibilidad, ética, placer y deseo de mejorar, habilidades que son exclusivas del ser humano y que jamás podrán tener o hacer los robots “Por eso los robots nunca podrán hacer surf”. Para el consultor en transformación digital hay dos formas de vivir esta transformación: “Mirarla desde lejos o ser protagonistas. La cuarta revolución trae un mundo mejor pero tenemos que saber cómo incorporarnos”. #ia #robotsautomatización

  • Ser empleador 2.0, clave en la supervivencia de las empresas

    Alexéi Tellerías En un tiempo donde todo está en constante cambio, los gestores de recursos humanos tienen que estar al tanto de las estadísticas y hábitos de la población laboral, en ruta a convertirse en marcas empleadoras o empleadores 2.0 ¿Y qué significa? Para el psicólogo y master en recursos humanos Sergio Chanes, esta es la conjunción de tres elementos: búsqueda en la web, seguimiento y networking. Este es un buen momento para darse cuenta. En poco menos de dos años la “masa crítica”  laboral estará compuesta por “Millenials” (nacidos en la década de los ochenta que crecieron con la tecnología) y “Centennials” (nativos digitales para los cuales la tecnología fue desde el principio algo natural) Lea también: ¿Cómo iniciarse en reclutamiento 2.0? Y es que si bien en las generaciones anteriores la estructura psicológica en relación al trabajo le daba un enfoque central a este, organizando el resto de la vida en torno a lo laboral, la nueva realidad es que el avance tecnológico y su impacto en las generaciones presentes y venideras ha hecho que esto pase a ser “un aspecto más” en la vida de las personas. “Las personas intentan compensar el trabajo con el ocio y con otras actividades que son alternativas al trabajo”, amplíó el también vocero en temas de reclutamiento 2.0. El segundo keynote del Digital Transformation Summit República Dominicana hizo hincapié en que una correcta gestión de recursos humanos debe estar consciente de que para esta generación actual, el salario económico es “un aspecto más”. “Las nuevas generaciones reclaman, aparte de ambientes creativos, otras cuestiones vinculadas con el salario económico sino también el llamado salario emocional, como ámbitos de trabajo adecuado, tiempo libre, etcétera”, dijo. Más información: Costa Rica presentó primer firma de reclutamiento humano especializada en tecnología Otras característica de los millenials y centennials van en la línea de estar siempre “conectados 24-7 los 365 días del año”. Contrario al prejuicio general, tienen un pensamiento social y activo. “No son vagos, piensan diferente, quieren un mundo mas verde, mas humano y menos contaminado”, con empresas inclusivas y que los tengan en cuenta. Chanes agregó que suelen tener baja tolerancia a la frustración y poca resiliencia, además de necesitar coaching y ser motivados por elementos diferentes a los de la generación anterior. El psicólogo uruguayo entiende que es necesario reforzar las llamadas competencias blandas, aquellas ligadas a pensamiento creativo, capacidad de aprendizaje y comunicación interpersonales. “Nadie en las universidades enseña esas habilidades. Nos enseñan a ser buenos profesionales pero nadie enseña cómo vivir y adaptarse a los nuevos tiempos”. Puede interesarle: ¿Por qué su ATS puede eliminar sus esfuerzos de reclutamiento? Las últimas tendencias de empleadores 2.0 están basadas en “Employer branding” (basadas en el deseo de trabajar en esa empresa), “Talent branding” (el talento atrae talento), “Referral program” (motivación a los empleados a compartir las ofertas de vacantes en sus redes sociales como mecanismo de recomendación), aparte de generar relaciones a largo plazo con estrategias de social media recruitment. Para lograr ser una marca empleadora, Chanes explicó que  se necesita “cambiar el chip, el paradigma” y construir políticas de gestión humana. Esto lleva tiempo, sistematización y análisis estratégico. Se requiere el convencimiento de los gerentes de las empresas de que si no se cambia el paradigma mental de las empresas, “se hará muy difícil sobrevivir”.

  • Omnicanalidad: Una forma de mejorar la experiencia del cliente

    Carolina Benavides Durante el Digital Transformation Summit en Costa Rica se presentó Mario Galvis de Stibo Systems, empresa experta en el manejo de datos con presencia en múltiples países del mundo, en donde brindó la charla “De datos a dólares, un viaje hacia la omnicanalidad”. Uno de los puntos de este espacio se centró en la importancia de los datos dentro de los negocios, y cómo estos impulsan la experiencia del cliente a través de lo que se conoce como datos maestros. Estos permiten contar con información limpia, confiable y accesible que posibilita garantizar una oportunidad. Según explicó Galvis, las empresas que ofrecen distintos productos al mercado tienen como reto principal, brindar consistencia en el contenido sin importar el canal en donde se difunde; es aquí donde la omnicanalidad juega un papel fundamental. Lea tambien: Digitalización de la operatividad, el siguiente paso de la omnicanalidad La misma consiste en la estrategia y gestión de canales que tienen como objetivo la integración de todos los canales posibles, para ofrecer al cliente una experiencia centralizada. Es importante que la información que se brinde en todos los canales sea la misma, se puede lograr eficientemente por medio de los datos. Una estrategia 360 Actualmente, las compañías apuntan mucho a implementar estrategias de Customer Relationship Management (CRM), que son sistemas que ayudan a mejorar la gestión del cliente. Según explicó Galvis, el principal funcionamiento de esta herramienta es servicio al cliente, quejas y reclamos así como mejorar todo el ciclo comercial. Sin embargo, se han encontrado con compañías que invierten en esta tecnología sin haber solucionado un problema de fondo, que es la gestión de los datos del cliente. Nota relevante: ¿Cómo evitar que la incorporación de la omnicanalidad sea una pesadilla? “Hoy en día los clientes se pueden crear y actualizar por múltiples puntos de contacto en las empresas, un ejemplo puede ser el punto de venta, el teléfono, vía call center, el ecommerce, kisco digital o una aplicación móvil. ¿Qué sucede al tener tantos canales? Que yo puedo estar creado múltiples veces en la compañía y de forma distinta y hace que no tenga un cliente único”, comentó Galvis. Agregó, que una recomendación para las empresas es crear una base de clientes única pudiendo consolidar todas las bases existentes de clientes, creen el cliente único o el Golden Record y aquí inyecten a estrategias de CRM, big data o analíticos. #DTS #omnicanalidad

  • IoT: gran oportunidad para evolucionar el negocio

    Jose Vargas Esta tecnología, también conocida como IoT por sus siglas en inglés, es la capacidad de que cualquier objeto pueda conectarse a Internet y transmitir o recibir información, en cualquier momento y desde cualquier lugar. Esto se logra integrando una tarjeta SIM en los diferentes componentes del hogar, trabajo o ciudad, lo cual transfiere datos que son procesados y analizados. Se calcula que, en 2020, alrededor de 50.000 millones de dispositivos se conectarán a Internet, es decir un aproximado de 6.5 por persona, con el fin de proporcionar a los ciudadanos una serie de servicios y aplicaciones inteligentes. “Claro busca constantemente brindar soluciones innovadoras con tecnología de punta. Por medio del Internet de las Cosas, los empresarios costarricenses pueden tener control de manera remota a las facilidades de su operación y estadísticas relevantes para la toma de decisiones. La reciente activación de la red 4.5G nos permite fortalecer la oferta de este servicio y sentar base para la siguiente generación de tecnología 5G”, explicó Oscar Chacón, gerente Corporativo de Claro Costa Rica. Ver también:Stealth: el software que protege a dispositivos loT Para que un negocio pueda aplicar el IoT debe contar con una plataforma adecuada y robusta como la que ofrece Claro con la red 4.5G. Las organizaciones deben brindar información clave para que los usuarios generen un ecosistema que permita el desarrollo de servicios de valor agregado y tácticas que los ayude a alcanzar su objetivo. Esta tecnología les permitirá a las empresas disminuir gastos y maximizar el capital disponible. La velocidad de la red Claro facilita conectar a todo tipo de negocios, para lograr esto la operadora dispone de equipos y servicios de comunicación que puedan operar en un área geográfica dispersa y en localidades remotas. Lea también: Seguridad en el Internet de las Cosas (IoT) Claro ha realizado grandes inversiones en su red para facilitarles a sus clientes el uso de IoT, asegurando la calidad de la señal y su confiabilidad. Actualmente, los sectores en los que más se está utilizando esta tecnología son: Salud, Automotriz, Ciudades Inteligentes, Agricultura, Educación e Industria. “El Internet de las Cosas no solo cambia la forma en la que vivimos, también impacta la forma en la que hacemos negocios. Las empresas pueden ser más productivas con estas tecnologías”, comentó Chacón. #Claro #loT

  • Walmart y Microsoft se alían para acelerar la transformación digital

    Jose Vargas Walmart la compañía con ganancia de 500.3 mil millones de dólares, ha anunciado que ha establecido una alianza estratégica con Microsoft, para acelerar aún más la transformación digital de Walmart en la industria minorista, impulsar a sus asociados en todo el mundo y hacer más rápido y sencillo el proceso de compras para millones de clientes en el mundo. A través de esta asociación, Walmart ha elegido a Microsoft como su proveedor de nube preferido y estratégico, y así aprovechar todo el rango de soluciones de nube de Microsoft. “Walmart es pionero en el comercio minorista, comprometido a impulsar a sus empleados y en entregar la mejor experiencia para sus clientes donde sea que estén. Las compañías líderes en el mundo operan en nuestra nube, y estoy emocionado de asociarme con Walmart para acelerar su transformación digital con Microsoft Azure y Microsoft 365”, comentó Satya Nadella, CEO de Microsoft. También:Lo nuevo en Visual Studio Code de Microsoft En un acuerdo de cinco años, Walmart ha seleccionado el rango completo de soluciones de nube de Microsoft, en el que se incluye Microsoft Azure y Microsoft 365 para uso empresarial para ayudar a estandarizarse a través de la familia de marcas de la compañía. Como parte de la asociación, los ingenieros de Walmart y Microsoft van a colaborar en la evaluación, desarrollo y soporte de la fase de mudanza de cientos de aplicaciones existentes a las arquitecturas nativas de la nube. “El compromiso de Walmart con la tecnología está centrado en crear maneras increíbles y convenientes para que los clientes puedan comprar e impulsar a los asociados a realizar un mejor trabajo. Walmart es una compañía liderada por personas, impulsada por la tecnología, y estamos emocionados acerca de lo que esta asociación tecnología traerá para nuestros clientes y asociados. Sin importar si está combinado con nuestra ágil plataforma de nube o aprovecha el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para trabajar de una manera más inteligente, creemos que Microsoft será un socio fuerte en la conducción de nuestra capacidad para innovar aún más y de una manera más rápida”, declaró Doug McMillon, CEO de Walmart. Puede interesarle: Se viene la era de asociación entre humanos y máquinas Walmart ya utiliza los servicios de Microsoft para aplicaciones críticas y flujos de trabajo, y ahora se ha embarcado en un amplio conjunto de proyectos de nube en la nube que aprovechan el aprendizaje automático, la inteligencia artificial y las soluciones de plataformas de datos para una amplia gama de servicios externos orientados a clientes y aplicaciones internas de negocio. La tecnología global segura, flexible y escalable acelerará de manera significativa la capacidad de Walmart para ejecutar en tres áreas clave: -La capacidad de gestionar de manera fluida las cargas de trabajo dentro de un ambiente elástico. -Aprovechar un acceso expandido a nuevos conjuntos de herramientas para innovar de manera más rápida. -Dirigir un ambiente que sea más nativo en la nube y por lo tanto continúe con la gestión de costos. #Microsoft #Walmart

  • DTS República Dominicana: la hora de la transformación digital llegó

    Con el tema Disrupción e Innovación en los Negocios, el Digital Transformation Summit llegó por primera vez a tierras quisqueyanas el 10 de agosto, tal y como lo manifestó Marcelo Burnan, CEO de Grupo Cerca, al dar la bienvenida a la actividad frente a un nutrido público formado por ejecutivos de las principales marcas, productos y servicios dominicanos. Partiendo de cómo la revolución digital, los avances cada vez más inmediatos  y el desarrollo tecnológico colocan a todo tipo de organizaciones, empresas y entidades en la obligatoriedad de transformarse en temas digitales, surge este evento del Grupo Cerca y sus revistas Mercados & Tendencias e ITNOW. Todo esto con el objetivo de acompañar a la toma de conciencia respecto a qué y cómo rediseñar todos sus procesos de modo que les permita aprovechar al máximo las herramientas digitales existentes, alcanzar sus objetivos y ser líderes en su sector. Lea también: ¿Algo revolucionario o un riesgo para los trabajos? La IA y el trabajo del futuro DTS República Dominicana fue, en efecto, un espacio de conocimiento, networking y ruptura de paradigmas en todas y cada una de sus actividades. Una mañana para ampliar el campo de visión personal y empresarial, pero sobre todo para confirmar que las empresas, como las personas, tienen la capacidad de gestionar correctamente la tecnología si se superan los miedos y temores al cambio. Como tuvo a bien señalar Marc Vidal al inicio de su keynote “Grandes desafíos de la transformación digital”, hay que enfrentarse a la realidad de estar viviendo la cuarta revolución industrial. Y solo hay dos formas de participar: “mirándola desde lejos o dentro de ella”. Tal vez el cambio paradigmático más fuerte es el de que todo lo que puede ser digitalizable va camino o ya está digitalizado, y las empresas que van a ser o están siendo afectadas por estos procesos tienen que ir analizando, previendo y enfrentando las nuevas formas de competir y subsistir. Transformación fue también el concepto que enfatizó el segundo keynote speaker, Sergio Chanes. La relación de los millenials y centennials con el mundo laboral no es la misma que, por ejemplo, los “baby boomers”, y esto deben tenerlo en cuenta los gestores de recursos humanos al momento de reclutar y contratar, dentro del marco del “reclutamiento 2.0”. Complementaron esta experiencia de BTS las conferencias de las firmas participantes. Stibo Systems presentó “de datos a dólares, un viaje hacia la omnicanalidad”, mientras ForTech tuvo su participación con el tema “lo que todo gerente moderno debe saber sobre cloud computing” y Dynatrace versó sobre “transformación digital con enfoque a la experiencia del usuario final”. Nota relevante: Las claves para afrontar la cuarta revolución industrial Participaron con charlas ForceScout (“the impact of digital transformation security), Microsoft (“big data y analítica para conocer mejor a su cliente) y McAfee (“cómo acelerar la transformación digital en su empresa). El CEO de Grupo Cerca volvió al podio dos veces más. La primera para moderar la “open talk” sobre digitalización de procesos versus transformación de negocios, en donde Mario Galvis de Stibo Systems y Rafael Martínez de Ricoh tuvieron el chance de compartir con el público asistente sobre experiencias prácticas en la transformación digital, y la segunda para el keynote “E-commerce y la transformación del retail”. Finalizada la jornada, fueron efectuados tres workshops con los tres keynote speakers de la mañana, con los temas “Social selling”, “Reclutamiento 2.0” y “E-commerce y omnicanalidad” que versaron, respectivamente, sobre las ventas b2b en tiempos de redes sociales y plataformas digitales, la atracción y retención de los mejores talentos en la era digital y los primeros pasos hacia la venta retail online. #DigitalTransformationSummit #DTS #transformacióndigital

  • Lista la agenda para el Digital Transformation Summit República Dominicana

    Adrián González Luego de un exitoso evento en Costa Rica, la gira continúa en República Dominicana con formatos y espacios para entender la transformación digital y por qué es importante emprender esta travesía para la continuidad del negocio. De la misma manera, se abordaran temas y tendencias de la era digital como IoT, inteligencia artificial, omnicanalidad y customer experience. Por otra parte, Marc Vidal, consultor y experto en transformación digital, Marcelo Burman, CEO Grupo Cerca, y Sergio Chanes, vocero en reclutamiento 2.0, serán los keynotes speakers del evento.Igualmente, los expertos impartirán talleres con diversos focos como ecommerce, social selling y reclutamiento en la era digital. ¡Observe la agenda! #DigitalTransformationSummit #DTS #transformacióndigital

  • Los principales retos que afronta la transformación digital en el gobierno costarricense

    Sergio Salazar Pacheco El pasado lunes 30 de Julio se celebró en el Hotel Crowne Plaza Corobici, el I Congreso de Innovación para el Sector Público InnovaRACSA2018 organizado por RACSA y Foro Santander, cuyo objetivo era buscar la transformación digital del Gobierno con aras de mejorar la calidad de vida del ciudadano. Entre las conclusiones a las que llegaron los especialistas, siendo la principal que entre las instituciones del país existe una gran desigualdad en cuanto a madurez digital, donde a su vez se estableció que el mayor reto es la nivelación de todas las entidades públicas. “Por muchísimos años hemos tenido un Estado complejo en materia de tramitología. Es momento de dar el salto para simplificar, no solo los trámites, sino también la vida de los administrados y de las instituciones públicas. Este congreso llega en el momento adecuado, porque para ejecutar ese cambio necesitamos de entidades que innoven y mejoren cada día. Así lograremos un Estado más ágil que responderá a las necesidades de toda la ciudadanía”, aclaró Irene Cañas, presidenta de Grupo ICE. Podría interesarle: Frases que resumen el panel de comunicación en la era de la transformación digital Por su parte Luis Adrián Salazar, ministro de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones, es un fiel creyente que un Gobierno Digital es prioritario para el país; razón por la cual próximamente se realizará un Consejo de Digitalización, en el cual participará la Presidencia de la República acompañados de expertos en diferentes áreas. En cuanto a la tramitlogía,  Victoria Hernández, ministra de Economía, Industria y Comercio, explicó que en Costa Rica el 90% de los emprendimientos no llega al nivel de exportación que “en Costa Rica, el 90% de los emprendimientos no alcanza el nivel de exportación, por lo tanto se ha buscado coordinar con distintas instituciones para fortalecer las empresas que no alcanzan el nivel requerido. “La Firma Digital es obsoleta. Tenemos un sistema de verificación de identidad (VID), que con la huella dactilar consulta la identidad de los ciudadanos por medio del Tribunal Supremo de Elecciones (TSE), que tiene mapeada a toda la población del país” afirmó Rodolfo Piza, ministro de la Presidencia. Entre las empresas que mayor dificultad presentan para el sector empresarial se encuentran el Ministerio de Salud, la Secretaría Técnica Nacional Ambiental, las municipalidades y las aduanas. #gobiernodigital #transformacióndigital

  • Dell colabora con Marvel Studios ¿A qué se debe la alianza?

    Jose Vargas Dell está orgulloso de anunciar que se ha asociado con Marvel Studios este verano. Con bases de seguidores similares, las dos marcas se unirán para destacar la tecnología, interactuar con jóvenes relegados y conectarse con la cultura pop. Desde los trajes de Ant-Man y The Wasp hasta el laboratorio de Hank Pym, la tecnología ocupa un papel principal en toda la película. “La tecnología tiene un rol clave en muchas de nuestras historias. Lo increíble de esta asociación es que permite que nuestra tecnología traspase la pantalla y sea un poco más tangible para los espectadores. Tal vez todavía no podamos reproducir los avances de Hank Pym, pero esperamos que la película inspire a las personas a continuar desafiando los límites de lo posible al igual que lo hacen nuestros héroes”, afirmó Mindy Hamilton, vicepresidenta ejecutiva de Marketing y Asociaciones Globales de Marvel. Esta emocionante colaboración se extiende detrás de cámara, donde el hardware de Dell tiene un rol vital en la creación de los efectos visuales de la película, dando vida a personajes y lugares. Los artistas del estudio de efectos visuales DNEG utilizan las estaciones de trabajo Dell Precision para las operaciones de front-end. Nota relacionada:Dell trabaja para lograr sus objetivos impuestos en el Legacy of Good de 2020 “Nos emociona asociarnos con Marvel Studios en Ant-Man and The Wasp y demostrar los superpoderes de la tecnología. Existen muchísimas sinergias entre nuestras marcas y bases de seguidores. Por ejemplo, nuestro objetivo es potenciar a los clientes, desde jugadores hasta artistas de efectos visuales, con tecnología de alto rendimiento para impulsar el progreso humano, al igual que en Ant-Man and The Wasp, donde se utiliza la tecnología para hacer que el mundo sea un lugar mejor”, comentó Gerri Tunnell, vicepresidenta ejecutiva de Marketing de Soluciones para Clientes de Dell. Dell planea trabajar con “Ant-Man and The Wasp” de Marvel para alentar a los miembros de la organización caritativa Boys & Girls Club para explorar STEM con un enfoque en las ciencias informáticas y el pensamiento computacional. La organización Boys & Girls Clubs incorporará una serie de videos sobre Ant-Man and The Wasp de Marvel University en su programa de verano y les enseñará a los niños sobre los temas de STEM de una forma divertida y atractiva. En la serie, que incluirá tres videos presentados por John Urschel, se analizarán conceptos de STEM y de tecnología usando iteraciones de libros de cómics de los héroes de Marvel. Marvel lanzará un video cada pocas semanas durante el verano, en Marvel.com. Le recomendamos: Inteligencia artificial: De Hollywood a la vida real Video 1: Marvel demuestra la fortaleza de las hormigas y cómo el traje de Ant-Man también está diseñado para contar con esa increíble fuerza. Video 2: Marvel explora la conexión entre las avispas reales y el personaje del cómic de Marvel The Wasp. Video 3: Marvel analiza exhaustivamente algunos principios de la nanotecnología de los cómics de “Ant-Man and The Wasp” y habla sobre cómo se basan en tecnología creada actualmente. #Cinedigital #Dell #Marvel

  • Apple pay es el nuevo competidor de los sistemas de pago en línea

    Jose Vargas Apple está apostando a los sistemas de pago en línea, un mercado que el lidera PayPal, Apple Pay es el sistema de pago en línea que ha estado en boca de todos en los últimos días por los acuerdo que hizo con eBay y Bankia. “Cuando empresas con una base de usuarios tan grande como Apple, Google entre otros incluyen en sus plataformas features tan importantes como los pagos mediante el dispositivo. Esto lo único que puede generar es un aumento en el número de usuarios. Tanto de la plataforma de la empresa (iOS, MacOs, etc) como de los pagos por medio de dispositivos móviles en general. Estas empresas tienen un brazo muy fuerte y pueden inclinar el mercado hacia una dirección si se lo proponen. El tema de los pagos en línea es definitivamente un área de vital importancia hoy en día en cualquier plataforma. Por lo que no es de extrañarnos que su incorporación siga creciendo”, comentó Johnny Robles, CTO de IMPESA. Lea después:¿Pagará Apple finalmente el precio por guardar secretos? Los pagos en línea siguen los mismos estándares que los pagos tradicionales por internet. En algunos casos son hasta más seguros pues implementan un mecanismo de seguridad llamado Tokenización, el cual permite realizar pagos sin transmitir el número de tarjeta de crédito del usuario. si no más bien un token que tiene unas características definidas para manejar el riesgo y la seguridad. “Como un tiempo de vida, el dispositivo desde el cual se realiza el pago, etc. Esto básicamente hace que el pago a través de un dispositivo móvil sea muchísimo más seguro que el pago que se hace con una tarjeta de crédito de banda magnética. Las cuales en este momento ya deberían de ser descontinuadas por las tarjetas CHIP o los pagos contactless”, menciono Robles. No se pierda: eBay y PayPal firman los papeles de divorcio Robles comentó que en el tema de privacidad y seguridad siempre ha caracterizado a Apple. Sin embargo, cree que este tema no existe un factor diferenciador más allá de las capacidades que te ofrezca la plataforma en sí. Si un usuario tiene sus dispositivos en una plataforma Apple, definitivamente le será más conveniente usar Apple Pay. Pero si sus dispositivos son Samsung o Android, es posible que Google pay sea una mejor opción para ese usuario. #ApplePay #GooglePay #PayPal

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