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  • ¿Cómo iniciarse en reclutamiento 2.0?

    Cuando a finales de la década pasada se planteó que las redes sociales se convertirían en un filtro de valor para el reclutamiento de nuevo personal, muchos pensaron que era una exageración. Hoy en día, es casi una norma valerse de estas herramientas para validar en parte la postulación de los candidatos a un empleo. Aunque parezca que este es un tema plenamente dominado por la mayoría de las empresas, existen casos donde aún no se ha incorporado ni se ha replanteado la estrategia del negocio para aprovechar todas las ventajas que brindan. Incluso la industria de tecnología encontró un nicho floreciente para la divulgación de vacantes en la redes sociales para crear portales internos con los que los empleados recomienden a colegas como posibles candidatos. Lea también: La transformación digital revoluciona gobiernos El avance de las nuevas tecnologías ha transformado la gestión de personal en las empresas, los procesos de búsqueda de empleo y el reclutamiento de nuevos empleados, así como la relación con las empresas. El reclutamiento 2.0 contribuye a mejorar procesos de selección y sacar provecho de todo el potencial, como el ahorro de costes por publicación de ofertas; el ahorro de tiempo al eliminar procesos manuales; o tener una mejor difusión de las vacantes, porque cada vez son más los usuarios conectados. Para enfrentar el desafío de atraer y retener el talento humano, Grupo Cerca ha preparado el Digital Transformation Workshop para los responsables del reclutamiento de personal, las herramientas necesarias para mejorar los procesos y las nuevas habilidades para la retención de personal. Nota relacionada: Digitalización de la operatividad, el siguiente paso de la omnicanalidad Durante el Workshop, los asistentes podrán evaluar las condiciones del reclutamiento tradicional, el reclutamiento 2.0, el Headhunter y la psicología de las nuevas generaciones de empleados, entre otros aspectos de la mano de Sergio Chanes, director de SChConsultores. Chanes es el coordinador del Proyecto del Centro de Formación de Talento Humano para las Industrias Química y Farmacéutica en Uruguay, además de ser consultor para empresas del sector de tecnología en procesos de reclutamiento 2.0, Team Building y Liderazgo. Esta es una gira regional que tendrá lugar en agosto los días 8 en Costa Rica; 10 en República Dominicana y 14 en Panamá. Para más información, visite los siguientes enlaces: Web del evento general: http://digitalsummit.info/ Costa Rica: https://goo.gl/9hPdko Página para compra de entradas: https://goo.gl/Q19YFz República Dominicana: https://goo.gl/HZtzoj Página para compra de entradas: https://goo.gl/cg1K9t Panamá: https://goo.gl/4Rf19p Página para compra de entradas: https://goo.gl/M4JV9N #digitalización #Reclutamiento #transformacióndigital

  • 10 consejos para mejorar el rendimiento de TI

    Jose Vargas Un departamento de TI mediocre limita la capacidad de una empresa para satisfacer las cambiantes demandas del mercado, alarga el tiempo requerido para desarrollar y lanzar nuevos productos y servicios y daña las operaciones comerciales y ahoga la innovación y, en última instancia, degrada la satisfacción del cliente. Afortunadamente, mejorar el rendimiento no tiene que ser a costa de la moral de los empleados. De hecho, los miembros motivados del equipo pueden jugar un papel importante para impulsar a un somnoliento departamento de TI a la acción. Mike Guggemos, CIO del proveedor global de TI y servicios Insight aconseja que si deseas mejorar el rendimiento de TI, la participación es necesaria y que muy pocas buenas decisiones se toman solo. Puede interesarle:Innovación: una necesidad para la continuidad del negocio 1. Comunicación “Es importante que le comunique a cada miembro del personal el estado del negocio y cómo el trabajo que están haciendo contribuirá a avanzar en los objetivos generales de la empresa”, dijo Mike Duensing, CTO del proveedor de herramientas de interfaz de usuario Skuid. Mantener a los miembros del equipo de TI en la oscuridad es un asesino moral fundamental. Los líderes de TI pueden comenzar a motivar a los miembros del equipo solo por ser honestos. Muchos líderes de TI se paran frente a los grupos y hacen presentaciones repletas de analogías y tablas cuando, realmente, todo lo que necesitan hacer es explicar lo que está sucediendo en la empresa y mostrar claramente por qué el proyecto es importante. “Para garantizar que los miembros de su equipo mejoren y se comprometan continuamente, los objetivos deben incluir capacitación y otras formas de desarrollar habilidades técnicas y / o comerciales”, aconsejó Duensing. 2.Equipo Equipar a un personal de TI con software y equipos inadecuados y / o desactualizados garantiza un rendimiento deficiente. Obligar a los miembros del equipo a perder el tiempo en tareas monótonas y fácilmente automáticas también es perjudicial para el éxito a largo plazo. Una firma de consultoría y estrategia de TI con sede en Arlington, Virginia. Recomienda Los líderes de TI considerar usar herramientas como Jenkins, Bamboo y Team City. “Las herramientas de automatización, como las herramientas de implementación continua, ayudan a evitar que el personal trabaje en tareas mundanas repetitivas”, señala David R. Lee, director de operaciones de Kastling Group. 3. Atención a los niveles de rendimiento Los indicadores clave de rendimiento (KPI) son cruciales para monitorear el rendimiento general de TI. Muchos departamentos de TI, sin embargo, se centran en los indicadores incorrectos. “Seleccione los indicadores de rendimiento sobre lo que es importante para el negocio y no solo para TI”, sugirió Mark Thomas, presidente de Escoute Consulting, una empresa consultora de gobierno de TI. Thomas prefiere apegarse a los factores críticos de éxito que están vinculados a los objetivos generales de la empresa, así como a las necesidades de las partes interesadas. Siente que el enfoque asegura que las herramientas de medición estarán estrechamente enfocadas en recolectar, analizar, informar y responder a signos vitales clave específicos. “Muchos de estos KPI también se pueden usar como indicadores clave de riesgo (KRI) que pueden alertar a la administración de TI de los riesgos emergentes que podrían tener un efecto negativo en la satisfacción de las necesidades de las partes interesadas”, señala Thomas. 4.Monitorear el agotamiento El trabajo duro es genial. El trabajo excesivo invita a la frustración, los errores y la disminución de la productividad. El mejor enfoque para combatir el agotamiento es asegurarse de que nunca suceda. Para evitar que el personal se agote, tiene que haber semanas fáciles de incorporar en el cronograma de cada miembro del personal, tener celebraciones por pequeñas victorias durante estos tiempos también podría ayudar. “Salga a caminar con colegas, almuerce juntos, deténgase para tomar un café rápido”, aconseja. Estos descansos simples juntos pueden fomentar un entorno de equipo colaborativo mucho más cercano que tendrá un impacto positivo en el rendimiento”, comentó Mike Orosz, director sénior de amenazas y transformación tecnológica de Citrix. 5. Mantener personal comprometido Uno de los secretos mejor guardados de la administración de TI es el arte perdido de los objetivos en cascada. “Esta técnica no es nueva, pero es un principio clave para gobernar y gestionar el rendimiento en una organización”, señala Thomas. Una cascada de objetivos es básicamente un método para deconstruir y traducir objetivos de un nivel de organización al siguiente. La tarea del gerente es describir las contribuciones que los miembros de su equipo pueden hacer para obtener resultados hasta el próximo nivel. “Esto permite que cada persona reconozca el valor del logro de los objetivos y cómo sus contribuciones afectan la realización de los beneficios”, manifestó Thomas. 6.Dejar la microgestión “Los líderes de TI dicen que aceptan el empoderamiento, pero la primera vez que algo sale mal, toman las riendas y vuelven a sus formas microgestionadas”, explica Alan Zucker, director fundador de Project Management Essentials, para muchos líderes de IT es casi imposible “soltar el asiento” y permitir que su equipo se tambalee y se caiga a medida que aprenden a autogestionarse y empoderarse. “Los equipos de liderazgo y gestión deben participar en los proyectos, pero es fundamental que lo hagan con un toque suave”, agregó Guggemos. 7.Alentar al personal a expandir y profundizar su conocimiento Un líder de TI exitoso energiza y motiva a los miembros del personal al ofrecer oportunidades de desarrollo de habilidades. “Darles a los miembros del equipo la oportunidad de asistir a conferencias y eventos profesionales no solo los expondrá a nuevas ideas y tecnologías, sino que también romperá su rutina y, en última instancia, mejorará la moral”, explicó Orosz. 8. Considar enfoques y métodos nuevos El mayor impulso para el rendimiento de TI ha sido la llegada de métodos ágiles y DevOps, que ayudan a unir a los equipos empresariales y de TI, señala Chris Fielding, CIO de Sungard Availability Services. “Esto le da al equipo de negocios más voz en la prioridad y dirección del equipo de entrega, lo que a menudo conduce a soluciones más simples que se alinean mejor con los procesos comerciales y son mucho más fáciles de implementar”. “Las organizaciones deben dejar de pensar en el trabajo como una máquina que puede optimizar tirando de algunas palancas”, afirma Dave West, director ejecutivo de Scrum.org, que ofrece capacitación en entrega de software, evaluaciones y servicios de certificación. “En cambio, piense de manera integral sobre el entorno en que trabajan los equipos y cómo se puede comunicar mejor la visión de ese trabajo”. 9. Utilizar las últimas técnicas de gestión probadas Muchos líderes de TI son empujados a sus roles únicamente sobre la base de su experiencia tecnológica, recibiendo solo una capacitación administrativa limitada. “Tienden a seguir las prácticas de Gestión 1.0 o tal vez Gestión 2.0”, mencionó Zucker. “O piensan en su personal como widgets de recursos (1.0) o que los procesos de gestión (2.0) como la retroalimentación 360, son la solución”. Management 3.0, por otro lado, reconoce la complejidad del entorno operativo actual y el poder de personas empoderadas y motivadas para resolver problemas. “Aceptar Management 3.0 y realmente implementarlo requiere una gran cantidad de confianza y coraje por parte de la gerencia y los líderes”, observó Zucker. 10. Busque opiniones externas de un asesor de confianza Los líderes de TI a menudo están tan cerca de los problemas tecnológicos que tienen a mano que no pueden ver o apreciar el alcance total del impacto de su departamento en otras áreas de negocio. “Tener ojos externos puede ayudar a reconocer estos [efectos], así como ofrecer información valiosa sobre las tendencias y herramientas de la industria que podrían ser eficaces para ayudar a mejorar la gestión del rendimiento”, dijo Thomas. “A veces es bueno buscar consejo y apoyo externo de la misma manera que un entrenador ayuda a un atleta a ver su desempeño de una manera diferente”, agregó West. Pero un coach solo puede, en el mejor de los casos, proporcionar información interesante sobre las prácticas de trabajo de una organización. “Solo las personas que componen la organización pueden crear cambio”, aconseja. #CIO #IT #Management

  • Nuevos parches para Meltdown y Spectre están habilitados

    CIO Para muchos las vulnerabilidades de Meltdown y Spectre significaban un eventual fin del mundo. Estas vulnerabilidades de  seguridad de ejecución afectan prácticamente cada pieza de silicio de la empresa, a excepción de dispositivos antiguos o de baja gama. Como el silicio no se puede parchear, el CERT estadounidense recomendó reemplazar todos los chips afectados, dejando en evidencia la gravedad de la situación. Dar una solución a este problema parece imposible, pero es importante mantener las cosas en perspectiva. Los usuarios empresariales aún corren el riesgo de sufrir los mismos ataques de malware, ransomware y de phishing que antes. Si se ha tomado en cuenta la seguridad del dispositivo, entonces solamente es necesario ajustar ciertos controles deslizantes para adaptarse a esta amenaza. Pero, si se ha dejado de lado este aspecto tan importante, es una buena idea comenzar a ponerle atención a la seguridad del sistema. Solamente con aplicar un parche no es suficiente. Utilizar parches de ser necesario La mayoría de los dispositivos eléctrico se encuentran afectados por esta situación, desde estaciones de trabajo, pasando por computadoras portátiles y teléfonos inteligentes, hasta servidores internos. También: ¿Qué puede realizar un hacker mediante Spectre y Meltdown? La buena noticia es que, si estos dispositivos ejecutan un sistema operativo compatible, los parches para mitigar estos problemas ya han sido implementados y tendrán características adicionales en el futuro. Sin embargo, existen dos malas noticias: los sistemas operativos antiguos no compatibles como Windows XP no recibirán parches. Además, los usuarios de Android que no tenga un dispositivo fabricado por Google están en problemas. Peor aún, Spectre puede ser introducido de forma remota a través del navegador web. Algo tan trivial como la publicidad maliciosa puede atacar el navegador de un empleado para robar cookies de sesión u otras credenciales, y conducir a una mayor propagación por la red. Los proveedores de navegadores ya han enviado, o pronto enviarán, parches de seguridad para mitigar las vulnerabilidades de Spectre, lo más recomendable sería instalarlos. Por su parte, Chrome también ha publicado una mitigación novedosa llamada Aislador de sitio, que el cual aísla sitios individuales dentro del navegador. Un monitoreo de red ayuda La mayoría de las empresas no son capaces de implementar un parche de un día para otro, y muchas empresas siguen confiando en dispositivos heredados que ya no son compatibles o que, por algún motivo, simplemente son imposibles de parchear. Entrando en juego un monitoreo de red. “Además de tener un programa de administración de parches y vulnerabilidad sólido, puedes mitigar el riesgo mediante una supervisión estricta y controles detectivescos. Monitorear y detectar el uso de otros exploits que podrían usarse como vehículos para obtener acceso de forma remota a la compañía para aprovechar las vulnerabilidades de Spectre y Meltdown de forma local […] dado que no hay datos reales que respalden la capacidad de explotar estas vulnerabilidades de forma remota que no impliquen otro vehículo de entrega de malware común, como JavaScript o un archivo adjunto de correo electrónico de phishing”, explicó James Carder, CISO de LogRhythm. El escape de hypervisor es considerado dañino La vulnerabilidad de Meltdown representa la mayor amenaza para la infraestructura de la nube, ya que hace posible el escape del hypervisor. Un atacante con una cuenta de prueba de AWS podría escapar de la máquina virtual invitada (VM) y recopilar credenciales, entre otros datos confidenciales, en toda la Sin embargo, todos los principales proveedores de servicios en la nube se han parchado, significando que, aunque se experimente una pequeña desaceleración del rendimiento, la infraestructura en la nube externalizada está a salvo de este error. Habrá más fallas de seguridad de hardware Los ataques de canal lateral en el hardware no son nuevos. Investigadores de seguridad de hardware, en la academia, la industria, entre otros, han sabido de tales ataques durante una década y más. La atención pública generalizada que están recibiendo las vulnerabilidades de Meltdown y Spectre solo empujará a más investigadores a buscar formas de explotar las fallas lógicas en el silicio. ¿Por qué ahora? ¿Qué es diferente? “El software en realidad está mejorando. Es mucho más difícil detectar una vulnerabilidad de software hoy que hace diez años, y aún más difícil explotar dichas vulnerabilidades”, afirmó Joe Fitz, antiguo instructor de seguridad de hardware e ingeniería de Intel. Puede interesarle: 6 razones por las cuales las mayores amenazas de seguridad TI pasan desapercibidas El software puede ser parcheado e implementado comparativamente de forma fácil, pero no importa cuán triviales sean los parches de la empresa, la imposibilidad de seguir los consejos del CERT de EE. UU significa que nuestro mundo, nuestras vidas y nuestras empresas tendrán que depender del vulnerable silicio durante muchos años. “Los expertos han sugerido públicamente 2020 como la fecha de llegada al mercado más temprana para el silicio libre de estas vulnerabilidades particulares. ¿Para diseñar una nueva CPU? Estamos hablando de una década”, concluyó Fitz. #MeltdownySpectre #parches #seguridad

  • Frases que resumen el panel de comunicación en la era de la transformación digital

    El panel de Marketing y comunicación en la era de la transformación digital en el Tech Day el Salvador 2018 desveló muchos de los retos que actualmente enfrentan la comunicación y el marketing digital. Acontinuación la lista de frases que sintetiza de la mejor manera lo discutido en la conferencia: Paolo Bianchi, Ogilvy: “Con la nube se.puede vender donde sea. Hay mas oportunidad de llegara a donde sea. La experiencia del consumidor debe ser personal” “La audiencia se traduce en target, es verdad que nos quedamos cortos en conocer a las audiencias pero esa la donde debemos utilizar una metodología donde podamos llegar al target y a las personas”. Gregory Hawener, Almacenes Simán: Es importante estar presente e todos los canales para llegar a todas las audiencia. Se debe aprovechar lo que cada una de las plataformas ofrece y hay que saber utilizar los medios” Juan Federico Salaverría, Publicidad Comercial: “Hoy no se quiere más audiencia, se quiere más atención. No se consigue la atención igual en cada uno de los canales y ya no se piensa solo en tres formatos sino en muchos más”. “Saber generar contenido es la base para generar trafico, no sirve nada llenar las redes con contenidos que no sean interesantes”. Antonella Ruiz, Sherwin Williams: “El consumidor exige que la.marca los conozca para ofrecer lo que ellos quieren, lo que ellos esperan” “Cada vez hay un mayor tecnicismo y esperan más de nosotros, las marcas,. A traves de las redes los clientes buscan criticas y ese es elmprimer cobtacto con las marcas” ” lo primero es identificar las plataformas que utilizan las audiencias y así generar un contenido Ad hoc’ #comunicacion #marketingdigital

  • El gran paradigma en el panorama de seguridad

    Jose Vargas El 2017 estuvo marcado por ser un año en el que surgieron nuevas técnicas de ataques por parte de ciberdelincuentes que afectaron a grandes compañías a nivel mundial. Añadido a esto la rápida digitalización que estamos viviendo en la actualidad, en la que tenemos millones de dispositivos en línea, accediendo a información personal y hasta financiera, están llevando a que la industria de la seguridad cibernética a anticipar los posibles escenarios que pudieran surgir en el futuro. Jan-Michael Blanchette, Director de Ventas de Fortinet para Centroamérica explicó que durante los próximos años, veremos que la superficie de ataque continúan expandiéndose mientras que la visibilidad y el control sobre las infraestructuras actuales están disminuyendo. La protección de estos entornos de red altamente elásticos continuará presentando una compleja gama de desafíos para los líderes de seguridad cibernética, por lo menos para este año. El Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés), la nube y los ransomwares son solo algunos de los factores que seguirán impulsando los cambios y el camino de la industria. “Desde hace algunos años el mercado de seguridad se intensifica, personalmente creo que los ataques a los dispositivos móviles (las App) van a ser uno de los principales focos de ataques unido a diferentes variantes de Ransomware. Podríamos llamarle ataques de extorsión más hacia el público en general no las empresas directamente (para nosotros el banco); ya que el cliente carece muchas veces del conocimiento o el cuidado en termas de seguridad.En temas de Apps la amenaza XcodeGhost (Backdoor en el ambiente del dispositivo) puede significar una amenaza para el ambiente IOS, dado que el ambiente Androide ya tiene sus propias complicaciones más que conocidas”, comentó Gerald Segura, CSO Banco Davivienda Costa Rica. Nota relevante:¿Cuáles son las principales amenazas en sitios para ver el Mundial en línea? “Las empresas necesitan un enfoque de ciberseguridad amplio, poderoso y automatizado. Es por ello que actualmente el mercado de la ciberseguridad se está comenzando a replantear las estrategias con las que cuentan. Ahora están adoptando un enfoque consolidado que integre y automatice las tecnologías en un entramado de seguridad holístico que se adapte a las actuales redes elásticas y en expansión”, agregó Blanchette. “Yo estimo que si, en mi opinión el que tiene que acelerar esta adaptación es McAfee, que se ha visto rezagado después de primero haber sido adquirido por Intel y ahora Intel ha vuelto a vender sus acciones; aunque ya se está viendo el esfuerzo por recuperar el terreno. Ellos tienen el potencial económico para mejorar sus soluciones e incorporarles temas con IA (Inteligencia Artificial) y Learning Machine que se perfilan como los siguientes motores en soluciones de seguridad; bueno también se perfilan en las nuevas amenazas también”, aclaró Segura. “El año pasado vimos muchas noticias de secuestro de información a través de propagación de amenazas tipo Ransomware ejemplo Wannacry, amenazas de día 0, robos de información, phising, fraudes bancarios y ataques a través de dispositivos IoTs que no auguran un panorama tranquilo. Sin embargo, McAfee con los desarrollos y mejoras en sus plataformas como Mcafee Endpoint Security, ENS 10.5 que incorpora capacidades de detección signature less, motores de Machine Learning, entre otras, integramos funcionalidades avanzadas de protección para proteger a los usuarios contra las actuales amenazas avanzadas”, aseguro Manuel F. Gandara Territory Account Manager de Mcafee. #Ciberseguridad #hackers #seguridad

  • II edición de SYKES Woman in Technology versión escolar convocó a casi 200 estudiantes

    Sergio Salazar Pacheco Casi doscientas estudiantes de centros académicos y técnicos, entre los 14 y los 17 años, formaron parte de los talleres impartidos en la II edición de SYKES Woman in Technology en la Fundación Omar Dengo, cuya meta es fomentar la participación de estudiantes del sistema educativo público Costarricense en áreas tecnológicas. A lo largo de la actividad, se presentaron casos de éxito en los cuales mujeres decidieron romper todos los estereotipos, y se dedicaron profesionalmente en el área tecnológica. El seminario, organizado por el Programa SWIT de SYKES (para la Equidad de Género en las operaciones de alta tecnología), la Fundación Omar Dengo (FOD) y el Ministerio de Educación Pública (MEP), se celebró el pasado lunes 11 y martes 12 de Junio, contó con la participación de 107 mujeres estudiantes de quinto año de 21 liceos públicos académicos y 77 de noveno año, provenientes de 15 colegios técnicos profesionales (CTPs). Consulte: Impacte positivamente la educación con IT “El programa SWIT promueve el desarrollo de las competencias técnicas de las mujeres, no solo para que sus oportunidades de empleo e ingresos mejoren sino también para incrementar la competitividad del país a través de una propuesta de mayor valor que genere más inversión local y extranjera directa. Agradecemos a la FOD y a el MEP por esta alianza y celebramos la posibilidad de llegar hasta estas jóvenes de tercer y cuarto ciclos para invitarlas a soñar con desarrollarse en las tecnologías y tener un futuro lleno de oportunidades”, explicó Roy Mena, Director de Asuntos Corporativos de SYKES. Las diferentes conferencias y talleres, buscaban brindar un mayor acercamiento con la tecnología, además del aprendizaje sobre la programación y diseño de apps para dispositivos android. “La Fundación Omar Dengo impulsa programas y oportunidades de aprendizaje para incentivar a las mujeres jóvenes a estudiar carreras vinculadas con la tecnología, fomentando así el desarrollo de habilidades para la resolución de problemas. Durante esta actividad las jóvenes participantes han tenido la oportunidad de aprender a diseñar y programar apps para dispositivos móviles Android”, explicó Elena Carreras, Directora de Ciudadanía y Emprendimiento de la FOD. Con la estimulación de estos conocimientos, se busca fortalecer las habilidades relacionadas con el desarrollo del pensamiento lógico matemático, y la resolución de problemas. Le podría interesar: Virtualizar fortalece la educación superior “La alianza con la empresa Sykes Costa Rica y la Fundación Omar Dengo, permite la realización de esta actividad en la que pretendemos motivar y entusiasmar a nuestras estudiantes a decidirse por carreras vinculadas a la tecnología. En este evento de dos días, las estudiantes compartieron la experiencia de mujeres que decidieron especializarse en carreras de tecnología, con lo que pretendemos crear espacios de inspiración y motivación”, concluyó Pablo Masís, Director de Educación Técnica y Capacidades Emprendedoras del Ministerio de Educación Pública. El año anterior, esta iniciativa alcanzó 250 estudiantes de colegios de Alajuelita, Acosta, Coronado, Escazú, Pacayas, Pavas, Puriscal, Purral y Turrubares. #educación #FundaciónOmarDengo #IIedicióndeSYKESWomaninTechnology #MinisteriodeEducaciónPública

  • ¿Cómo acelerar la migración a la nube?

    Sergio Salazar Pacheco Unisys Corporation, empresa especializada en la proporción de soluciones centradas en la industria integrada con seguridad de vanguardia, lanzó un conjunto de servicios que buscan acelerar la migración de datos y aplicaciones a Amazon Web Services (AWS), su nombre es CloudForte. Dichos servicios utilizan el modelo de suscripción, dando oportunidad a los usuarios de acceder de manera sencilla y rápida todo el potencial que Amazon ofrece, además, simplifica las operaciones de nube, facilita la gestión de infraestructuras híbridas y ayuda a la reducción de costos. “Las agencias federales están siendo presionadas a modernizar sus infraestructuras de TI y crear estrategias para acelerar la adopción de nubes públicas”, explicó  Adelaida O’ Brien, directora de investigación de IDC Government Insights. “Con el CloudForte, Unisys ha creado una solución completa para facilitar la migración a Amazon Web Services y maximizar el retorno de las inversiones.” Lea también: Conozca el nuevo método de negocio basado en la nube CloudForte y su enfoque de transformación orientado a los resultados ayudan a las agencias a superar los obstáculos asociados a la adopción de la nube y a lograr eficiencia, sin dejar de cumplir con las normas federales. El CloudForte acelera la adopción segura de AWS mediante: • Adopción más rápida, con bajo riesgo: El Unisys Cloud Center of Enablement cuenta con más de 500 profesionales certificados en AWS, que buscan proporcionar una experiencia de migración y modernización a gran escala, y a su vez acelerar el cambio organizacional y necesario para adoptar la nube en su totalidad. • Acceso seguro a los servicios de nube: Garantiza el acceso a los servicios de nube de la forma en que son proporcionados por AWS.  • Cobro preciso y transparente para todos los servicios: Ofrece funciones de facturación totalmente compatibles con las normas del gobierno federal.  • Modernización de aplicaciones legadas: Ayuda a identificar activos de TI y a priorizar su migración a la nube.  • Confianza digital: Un enfoque de defensa en profundidad garantiza que la seguridad se incorpore a las aplicaciones instaladas en la nube. Se asegura la implementación de políticas de seguridad y conformidad en tiempo real para prevenir las desviaciones en la configuración. Además, se ofrece una vasta experiencia en seguridad empresarial para dispositivos móviles y la nube, así como productos que prevengan y minimicen el impacto de los cíberataques. Además: Vulnerabilidades en la nube complican la transformación digital en empresas “CIOs de agencias federales se ven obligados a convertirse en catalizadores de gobiernos digitales, abandonando aplicaciones y adoptando la nube como la principal plataforma de innovación”, agregó  Peter O’Donoghue, vicepresidente de servicios de aplicación de Unisys Federal. Este servicio se encuentra disponible para agencias federales de los Estados Unidos, y ayuda a estas organizaciones con la migración hacia la nube, utilizando aceleradores que catalizan la adopción y automatización de las operaciones de TI. #AmazonWebServices #Cloudcomputing #UnisysCorporation

  • Copa del Mundo se presta para ciberataques

    Sergio Salazar Pacheco El mundial de la FIFA reúne a miles de personas en los estadios, pero también a miles en línea que buscan un sitio para ver a su equipo favorito jugar. Los cibercriminales aprovechan esta desesperación en las personas por ver el partido e implementan diferentes técnicas para robar información. Radware en su reporte “Threat Advisories and Attack Reports, Threat Alert 2018 FIFA World Cup ”, catalogó las principales amenazas en tres categorías: -Ladrones de Información: conocidos comúnmente como “Data Theft” en inglés, e incluye a todos aquellos hackers que motivados por aspectos políticos, sociales o financieros, toman ventaja de redes desprotegidas. El objetivo es robar información personal como los usuarios, las contraseñas y tarjetas de crédito, aprovechando la red para distribuir malwares. -Ciberataques Estatales: a pesar de que Radware no tenga informes concretos sobre algún botnet que busque atacar la copa del mundo, se puede prever (por el ataque fallido del botnet ruso VPNFilter) que se esté preparando el lanzamiento de uno. -Hacktivismo: los patrocinadores del evento también pueden ser víctimas de los cibercriminales. Este tipo de actividad usualmente utiliza la red y las computadoras para promover una agenda política o un cambio social. Al involucrar grandes cantidades de dinero, las marcas reconocidas se pueden convertir en objetivos potenciales de esta actividad. Lea también:: ¿Cuáles son las principales amenazas en sitios para ver el Mundial en línea? Métodos de ataque -Phishing: aplicaciones de correos electrónicos o sitios web falsos para robar información sensible. -Dominios maliciosos: A través de dominios falsos, se redirige a la víctima a un sitio falso para realizar phishing o infección de malware. Estos dominios comúnmente tienen variaciones tipográficas para confundir a la víctima. -Negación de Servicio: consiste en la saturación de un recurso primordial de un servicio, haciéndolo inaccesible a los usuarios legítimos. -Ataque a aplicaciones: Son ataques dirigidos y operados como peticiones cuya finalidad es encontrar debilidades en las aplicaciones para modificarlas, inhabilitarse o robarles información. Puede interesarle: Analítica revolucionó rendimiento de los jugadores de cara al Mundial de Rusia 2018 ¿Cómo se puede evitar este tipo de ataques? -Evitar conexiones Wi-Fi públicas, que no cuenten con contraseñas y origen desconocido. -Desconfiar de los sitios que ofrecen streamming en vivo gratis de la Copa del Mundo. -Tener cuidado con los correos electrónicos desconocidos y direcciones URL que contengan. -Revisar que los sitios utilicen HTTPS o navegación segura -Utilizar métodos de pago seguros como PayPal al realiar compras en línea. #ciberataques #MundialRussia2018 #seguridad

  • Pros y contras de un máster en administración de empresas para mejorar la carrera en TI

    Sergio Salazar Pacheco Los Directores de Información (CIOs), Jefes de Tecnología (CTOs) y demás gerentes y ejecutivos deben conocer tanto del mundo tecnológico como del de negocios. Por esa razón, un número cada vez mayor de líderes de TI han aspirado a expandir sus conocimientos en negocios y tecnología, optando por un título de máster en administración de empresas (MBA). Para Scott Scheible, Director Asociado del Career Opportunities Center en Tapper School of Business de Carnegie Mellon University, un líder en TI de alto nivel debe poseer más que solo habilidades técnicas, si desea tener éxito profesional a largo plazo. “Necesitan una perspicacia empresarial fuerte y la capacidad de pensar ‘el panorama general. Necesitan comprender las implicaciones financieras y comerciales de las decisiones técnicas y la estrategia general de su organización y necesitan los tipos de comunicación y habilidades interpersonales asociadas con la creación y el liderazgo de equipos diversos e interfuncionales”, agregó Scheible. A continuación siete pros de poseer un MBA para avanzar en la carrera de TI: -Un título poderoso para poner detrás del nombre Con un MBA, la persona va a ser considerada como un experto en negocios y como asistente en TI, además pone en igualdad de condiciones con ejecutivos de nivel C, obteniendo mayor atención a las ideas y valoraciones. Un MBA ayuda a los líderes de TI a comprender mejor las necesidades de las otras áreas de los negocios. “Un MBA te proporciona el lenguaje para comunicarte efectivamente con otras disciplinas dentro del negocio. Esto le permite a alguien con un enfoque en TI encontrar soluciones que realmente beneficien a la organización”, explicó Fiona Adler, CTO de Actioned.com, desarrollador de software de productividad. -Enseñanza de habilidades comerciales y analíticas “Un MBA proporciona un conocimiento valioso de finanzas, contabilidad, estrategia y además que pueden prepararte para un nuevo rol”, explicó Ashish Shah, Director de Gestión de Productos en Avi Networks. La transformación digital obliga al TI a centrarse en las necesidades de los socios comerciales, ampliando a experiencia y proporcionando una mayor visión integral de la operación de la empresa. Los impulsores y palancas comerciales que se pueden utilizar para acelerar el negocio y aumentar los ingresos. -Herramienta esencial para la gestión de la carrera A pesar que tener un MBA no es esencial para avanzar en una carrera, puede afectar de manera importante la trayectoria de empleo de un  profesional de TI. “Cuando se reclutan para funciones de alto nivel en TI, muchas organizaciones buscan candidatos con experiencia previa en liderazgo y/o capacitación empresarial avanzada. Un MBA no sólo redondea el conjunto de habilidades de un candidato experto en lo técnico, sino que también abre las puertas a posiciones que prefieren un título avanzado”, explicó Scheible. Un puesto de CIO o CTO se puede obtener sin un MBA en empresas pequeñas o start ups; pero en empresas establecidas, el nivel aumenta. En compañías a nivel medio empresarial, un MBA es necesario para tener al menos una oportunidad. -Aumento de ingresos Se utilizan los MBAs para obtener un rol de mayor nivel, con un mayor ingreso. “Algunas empresas pueden ofrecer aumentos salariales formales a los empleados que obtienen títulos de posgrado y certificaciones profesionales relevantes, mientras que otras puede que no”, agregó Scheible. -Mayor satisfacción personal La satisfacción profesional va de la mano con las ambiciones y aspiraciones de cada persona, pero quienes se esfuerzan más reciben una mayor satisfacción. “Si estás feliz con poder mantener el mismo tipo de rol durante mucho, mucho tiempo, y no deseas ascender en la escala corporativa, entonces no hay ninguna razón para un MBA”, aclaró Nenad Ćuk, cofundador y CEO de CroatiaTech. -Mostrar compromiso con la profesión “Las empresas y los gerentes de contratación respetan mucho a las personas que invierten el capital necesario para obtener un MBA mientras hacen malabares con el trabajo y las responsabilidades familiares que normalmente acompañan las etapas intermedias de la carrera”, dijo Mark Settle, CIO de la firma seguridad de TI Okta y autor del libro Truth from the Trenches: A Practical Guide to the Art of IT Management. -Aumento de la confianza Con la adquisición de nuevas habilidades, la resolución de problemas desafiantes se vuelve más alcanzable. Éste tipo de resoluciones de problemas ayuda a aumentar la moral y la confianza de la persona. “En mi caso, antes me preocupaba no tener el conocimiento o el poder intelectual para poner mi caso contra colegas con más experiencia. Después de terminar un MBA, tenía una creencia mucho más fuerte en mis propias opiniones”, aclaró Adler. Lea: Vulnerabilidades en la nube complican la transformación digital en empresas Pero como todo, tiene su lado bueno y su lado malo. A continuación cinco contras de optar por un MBA: -Es una inversión Según reportes del sitio Poets & Quants, una MBA en una escuela superior podría costar $200,000, e inclusive si se incluye el ingreso de trabajo perdido, la suma aumentaría a $400,000. “Para la mayoría de los profesionales en TI que desean continuar en TI o en un campo adyacente, un MBA a tiempo completo no es el mejor uso de tiempo y dinero […] El costo de oportunidad es demasiado alto”, advierte Shah. Por su parte, los programas en línea, aunque no sean tan prestigiosos, son menos costosos, se encuentran en un rango entre $35,000 y $50,000. Antes de tomar una decisión, es importante hacerse tres preguntas: ¿Qué piensas sacar del programa? ¿Qué esperas lograr cinco años después de la graduación? ¿Qué esperas lograr 15 años después de la graduación? Al responder esas preguntas se puede determinar si vale la pena el costo y el esfuerzo para lograr los objetivos profesionales. -Falta de tiempo entre trabajo y estudios Estudiar y trabajar requieren de una inversión importante de tiempo. Hay que estar preparado para invertir grandes cantidades de tiempo personal y familiar, en los estudios y el oficio -Avance en la carrera Es importante entender, que ya se puede estar muy avanzado en la carrera, y mucho de lo que se enseña en un MBA, podría ya haberse aprendido a través de la experiencia laboral. Luego de 15 laborando, el valor de experiencia usualmente supera al valor de aprendizaje de los libros, al menos en un entorno académico. “Un MBA a tiempo completo es más beneficioso para aquellos que se inician en su carrera y quieren pasar a un campo completamente diferente, como finanzas o consultoría estratégica“, agregó Shah. -Un MBA no es indispensable para el éxito profesional “En un mercado de trabajo altamente competitivo, un MBA puede ayudar a elevar un poco más el currículum de una persona si están perfectamente empatados en lo demás con otro candidato a un puesto de trabajo, pero eso solo supone que tienen un profundo conocimiento de los lenguajes o habilidades de programación críticos. La experiencia es mucho más valiosa que otra hoja de papel”, razonó Ross Williams, Arquitecto Jefe en Solodev. -El éxito profesional no es garantizado por los títulos “Piensa en ellos como herramientas, y usamos esas herramientas para lograr el éxito […] No hay garantías en este mundo”, concluyó Scheible. #MBA #TI

  • La analítica el mundo Deportivo

    Jose Vargas El SAP se dedica al software para las aplicaciones, que es un programa informático diseñado como herramienta de negocios en el desarrollo de una forma única de comprender los retos encontrados en la implementación de soluciones tecnológicas para usuarios de negocios, además desarrollando el software que se aplica a los componentes no físico de un sistema informático que puede ayudar a las compañías a integrar los procesos de negocio donde ayuda a todas las empresas a trabajar ordenadamente. Este software puede ayudarlo a mejorar el rendimiento de los jugadores y del equipo, a gestionar su estadio de manera más simple y a maximizar los ingresos optimizando las operaciones y aumentando la visibilidad de los datos y análisis de clientes. Puede leer:Transformación digital innovó el rendimiento de los jugadores de cara al Mundial Russia 2018 “El negocio del entretenimiento, verdad de los deportes, es un negocio creciente que mueve mucho dinero, ya ves lo que cuesta una entrada para ver al Real Madrid. Entonces nosotros comenzamos básicamente con el temas del Internet de las Cosas, todo lo que es el manejo de sensores, entonces comenzamos a colocarle sensores a los jugadores para analizar su rendimiento, en tiempo real, ya con datos muy propios del comportamiento en los entrenamientos, el comportamiento cuando está cansado el cuerpo, el comportamiento cuando un jugador comienza a jugar por la izquierda o por la derecha, o sea todo ese tipo de Big Data lo que va generando es un análisis estadístico de cómo mejorar”, comentó Randall Quiros, Regional Managing Director en SAP, al respecto de Sap en el mundo deportivo. Lea también:SAP HANA podría ser vulnerada por hackers “Entonces ya podes analizar el comportamiento del equipo cuando se está moviendo, si quedan atrás cuántos, ese tipo de cosas que los entrenadores lo agradecen mucho, el problema es que nunca lo tienen. Entonces ese AP comenzó a generar modelos predictivos, modelos estadísticos, analíticos, para no solamente optimizar el rendimiento de los jugadores, con mediciones y demás, si no dé también definir estrategias ganadoras a la hora de abordar un juego”, explicó Quiros sobre el uso de el ap para los entrenadores de equipos de fútbol. “Vos salís de tu casa y son estadios que meten ahí cincuenta o sesenta mil personas, entonces desde que salís de tu casa te dicen: Mira, la ruta 27 está colapsada, entonces mejor váyase por la ruta tal, y entonces habilitan la puerta de atrás para que los carros entren por ahí. Ese tipo de lógica, conectándose con todo lo que es la información de tránsito te la comienza a dar a vos desde que salís de tu casa, dirigiéndote al partido, cuando llegas te dice exactamente dónde estacionar, te dice porque puerta tenes que entrar, te recuerda que tenes que pasar a comprar los hot dogs a tal punto, y ya te los tiene listos y ya sabe con temas de aproximación que ya estás ahí, entonces no tenes que hacer la fila”, indicó Quiros sobre el uso del software para las personas del día a día, que no posen una relación directa con el deporte. #AnálisisdeDatos #bigdata #IoT

  • ¿Está listo para el growth hacking?

    CIO Para mejorar sus tasas de crecimiento, algunas empresas prometedoras están recurriendo a una búsqueda conocida como growth hacking que reúne las ideas de piratear grandes cantidades de datos e impulsar el crecimiento del negocio. Según una definición común, este método es un proceso que impulsa la rápida experimentación a través de los canales de comercialización y el desarrollo de productos para identificar las formas más efectivas y eficientes de hacer crecer un negocio. A menudo el growth hacking aprovecha los datos de los clientes en el proceso de experimentación. El objetivo es utilizar Big Data para obtener una mejor comprensión del cliente, a través de una vista completa en cada punto de contacto de la organización, a fin de permitir una experiencia óptima del cliente. Los profesionales que se especializan en este método o  growth hackers, puede ser cualquiera, desde los profesionales de marketing hasta el gerente de producto, o ingenieros; ellos buscan ideas para ayudar a optimizar las campañas de marketing en todos los canales, aumentar la lealtad y la retención de los clientes y mejorar la experiencia del consumidor. Si bien es una búsqueda bastante nueva, este método ya tiene mucho impulso. Este impulso es evidente en un análisis de tendencias de Google, donde se demostró un creciente interés en el growth hacking y la disminución del interés en el marketing. Lea también: La analítica el mundo Deportivo Aunque no necesariamente usan el término, muchas organizaciones conocedoras de la tecnología están utilizando activamente esta técnica para capitalizar los datos entre canales e impulsar el crecimiento del negocio. Aquí están algunos ejemplos de las industrias: – El sitio online de matchmaker eHarmony ofrece una mejor experiencia del cliente a través de recomendaciones más inteligentes. Esta experiencia mejorada es habilitada por una plataforma de análisis basada en Hadoop que ejecuta un motor de recomendación que genera coincidencias de compatibilidad. –La compañía Caesars Entertainment utiliza un entorno de big data basado en Hadoop para aumentar la lealtad y la retención de los clientes mediante la conexión y la optimización de la experiencia del cliente en todas sus instalaciones. –Yellow Pages, que conecta a millones de empresas con sus prospectos y clientes, utiliza una solución de big data basada en Hadoop para la optimización de campañas. Como muestran estos ejemplos, los requisitos para capitalizar datos de clientes multicanal comienzan con un lago de datos que reúne datos estructurados, no estructurados y semiestructurados para el análisis. Hadoop es ideal para este rol. Un centro de datos empresariales (EDH) basado en Hadoop proporciona una plataforma centralizada para organizaciones que desean consolidar datos para crear perfiles de clientes de 360 ​​grados que son clave para el growth hacking. El EDH también permite que el growth hacker analice datos y obtenga ideas que puedan ponerse en producción. Los growth hackers se esfuerzan por aprender constantemente y desplegar rápidamente nuevos casos de uso para el pirateo de crecimiento, y un EDH proporciona esta flexibilidad sin requerir compras adicionales significativas. Con esta versatilidad, un EDH basado en Hadoop es como una navaja suiza, una herramienta única que cumple múltiples requisitos. Nota relacionada: La cinco claves de la transformación digital en la banca Otra consideración importante es la seguridad. Si bien la piratería de crecimiento brinda oportunidades masivas, también introduce riesgos comerciales masivos. Estos riesgos son inherentes cuando muchas personas dentro de la organización acceden e interactúan con datos confidenciales de los clientes. Los riesgos de seguridad apuntan a la necesidad de un buen gobierno respaldado por el cifrado de datos y los controles de acceso basados ​​en roles para cumplir con las regulaciones de cumplimiento, para que las personas puedan acceder solo a los datos que necesitan ver para el trabajo que realizan. Si no cuenta con estas protecciones y ocurre una violación, los costos pueden ser extremadamente altos, no solo costosos desde una perspectiva monetaria sino también desde una perspectiva de confianza del cliente. Las empresas que no protegen la privacidad de los datos de los clientes a menudo pagan precios extremadamente altos por sus incumplimientos. El costo promedio pagado por cada registro perdido o robado que contiene información confidencial y sensible llegó a $ 154 en 2015, un 6% más que el año anterior, según el Estudio de Incumplimiento de Costo de Datos 2015 del Instituto Ponemon. El costo total promedio de una violación de datos para las compañías en el estudio de Ponemon fue de $ 3.79 millones. Si bien presenta muchos desafíos, el big data es ahora una de las claves para impulsar el crecimiento del negocio y mantener una ventaja competitiva, y el growth hacking ayuda a las empresas a llegar antes. #análisis #datos

  • La cinco claves de la transformación digital en la banca

    Sergio Salazar Pacheco Según el Informe Tecnocom: Tendencias en Medios de Pago 2016, la banca en línea y móvil cada día ganan más terreno en comparación con la banca tradicional, aumentando en Latinoamérica su relevancia  como canales transaccionales para la tramitación de pagos. Desde el 2013, la banca online ha incrementado de manera  exponencial en países Latinoamericanos, destacando Perú con un crecimiento en número de  operaciones del 79%, México con 6.7%, Chile con 13.1%, Colombia 15.8% y Brasil con 18.4%. En valor operacional, Perú mantienen la batuta con un aumento del 122%. Además: Las frases que dejó el Panel de Banca del Tech Day en Guatemala En el informe de 2017, se señaló que la población bancarizada ha declarado un notable desarrollo en cuanto al uso de servicios en línea en todos los países. Inclusive las propuestas más avanzadas, como lo son los servicios de pago y los cobros en línea entre individuos y los servicios de gestión financiera personal, han alcanzado un uso entre el 5% y el 10%. “Con esta perspectiva, toda la banca de la región está pensando no en desaparecer las sucursales bancarias sino en transformarlas para que pasen de ser espacios para realizar operaciones a espacios de conocimiento del cliente y atención de sus necesidades frente a nuevos productos o servicios”, explicó Juan Carlos Arcila Espinosa, Presidente del Congreso Latinoamericano de Banca Digital, Innovación y Tecnología. Podría interesarle: Pagos móviles presentan un potencial desapercibido para la banca y el comercio En el 2° Congreso de Banca Digital, Innovación y Tecnología celebrado en Panamá desde el 1 de mayo hasta el 13 de julio, Arcila expuso las cinco claves para la transformación digital en la banca: Fintechs como aliados: En las Fintechs, las entidades bancarias del mundo ha encontrado la mejor manera de interrelacionarse. En un inicio, se consideraron como una competencia en la prestación de servicios financieros, pero actualmente se consideran aliados en la profundización del mercado y en la mejor de la atención al cliente. Nuevo Consumidor Financiero: La banca tradicional debe analizar su modelo interno y la manera en que atiende el mercado, y a partir de ahí encontrar la manera más cercana y atendiendo las necesidades de su nuevo consumidor. Visión y estrategia de cada entidad: se debe tener una estrategia para la transformación digital, y que los bancos deseen innovar y asignar presupuesto. Confianza y Seguridad: Cuanto más protegido se sienta el usuario al realizar sus transacciones a través de nuevos medios, el uso de los mismos incrementará. Regulaciones: el trabajo en conjunto entre la industria y los gobiernos, facilita la adopción de nuevas tecnologías. #banca #transforaciondigital

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