Jose Vargas Según Dmitry Bestuzhev, Director del Equipo de Investigación y Análisis para América Latina en Kaspersky Lab, hubo un incremento del 60% en ataques cibernéticos en la región, donde Venezuela registra el mayor número de los ataques en proporción a su población con un total de 70.4%, seguido por Bolivia (66.3%) y Brasil (64.4%). Al igual que en 2017, Brasil continúa encabezando a los países latinoamericanos en términos de alojamiento de sitios maliciosos ya que 50% de los hosts ubicados en América Latina que se utilizaron en ataques a usuarios de todo el mundo está ubicado en este país. Según los datos de la empresa, la mayoría de estos ataques ocurre en línea mientras se está navegando, descargando archivos o cuando reciben adjuntos de correos electrónicos engañosos y afectan más a los usuarios domésticos que a empresas. Sin embargo, la investigación también reveló que las empresas son más propensas a ataques vía email (60%) y vectores offline (43%); es decir, través de USBs contaminadas, la piratería de software u otros medios que no requieren el uso obligatorio del Internet. “Es importante resaltar que tanto en los ataques vía Email, como vía Web está presente una familia de malware, cuyo nombre es Powedon. Esta familia es caracterizada por usar Porwershell para propagarse y para operar en los equipos infectados. Powershell forma parte de los sistemas operativos Windows y se usa a diario por los administradores de red para automatizar las tareas, gestionando los equipos. Los criminales cibernéticos están abusando de esta funcionalidad, utilizándolo para delinquir,” alerta Bestuzhev. Podría Interesarle:67% de las personas en América Latina evitan compartir su ubicación en apps y páginas MALWARE MÓVIL Uno de los mayores riesgos de seguridad para la región está representado por amenazas móviles. Durante los últimos 12 meses, Kaspersky Lab registró un crecimiento de 31.3% de los ataques enfocados a este tipo de dispositivos. Es importante resaltar que la gran mayoría de las amenazas detectadas fueron diseñadas para infectar los equipos corriendo sobre la plataforma Android. En América Latina, las amenazas para móviles más difundidas son los Troyanos Boogr.gsh que se especializan en delinquir a través de los anuncios no solicitados (Adware), robando el plan de datos de las víctimas, la energía de sus baterías y obstruyendo el trabajo normal del dispositivo móvil. También se detectaron troyanos como el Backdoor.AndroidOS.GinMaster.b, que por medio de acceso remoto permite al atacante conectarse al dispositivo de la víctima y explorar su contenido, filtrando información valiosa o simplemente hacer lo que quiera. Durante el periodo de esta investigación, Kaspersky Lab detectó un descenso del 14.9% en los ataques a usuarios MacOS. Esto, según los analistas, es por el alto costo de los dispositivos Apple en la región. Sin embargo, la amenaza “Trojan,JS.Miner.m”, que ocupa el primer lugar, es una amenaza universal ya que representa peligro tanto para los usuarios de MacOS así como de Windows, e incluso, para los usuarios móviles de Android y iOS. Todo el proceso de carga útil sucede en el navegador de los usuarios, de modo que la plataforma utilizada por la víctima es irrelevante. También es importante resaltar la presencia de la amenaza “Trojan.PDF.Phish”, que igualmente es relevante para los usuarios de cualquier sistema operativo ya que los archivos PDF se pueden abrir desde cualquier dispositivo. En este caso, el adjunto malicioso de PDF viene acompañado de una forma especial de phishing que persuade a la víctima a entregar sus credenciales para ver el contenido del documento. Lea también:PowerGhost, el nuevo minero de redes corporativas “El año pasado Brasil también estuvo dentro de los 20 países más atacados a nivel mundial. Esto se debe, en gran parte, a que los cibercriminales utilizan el correo electrónico, mensajes de SMS, llamadas telefónicas, anuncios en redes sociales, entre otros, con nombres de empresas conocidas, lo que hace que los usuarios no desconfíen de esos mensajes, aumentando la probabilidad de que estos sean compartidos con su red de amigos”,alertó.Para tener una idea, solamente este año, bloqueamos 40 millones de ataques en América Latina, siendo Brasil el país más afectado”, comentó Fabio Assolini, analista senior de seguridad en Kaspersky Lab. Según Assolini, el período preferido por los cibercriminales para realizar ataques de este tipo en América Latina es el Viernes Negro (Black Friday). Sólo en 2017 se bloquearon más de 380.000 ataques de phishing ese día  casi 4 veces más que en un día normal. La táctica es fácil pero efectiva: miles de correos electrónicos falsos, con supuestas ofertas tentadoras de electrodomésticos, smartphones, entre otros productos, son enviados para llamar la atención de las víctimas. A partir de eso, si el usuario hace clic en el enlace, será redirigido a un sitio falso donde colocará los datos de la tarjeta para efectuar la compra, facilitandoles sus datos a los cibercriminales sin desconfiar de nada. #Amenzasmalware #Latinoamérica

Sergio Salazar Pacheco Los clientes de Credix se verán beneficiados con la implementación de Dani powered by Lyla, un chatbot desarrollado por IMPESA; el cuál les permitirá realizar solicitudes de apertura de cuenta, cálculo de cuotas mensuales, la obtención de información sobre lugares de pago, comercios afiliados, palnes de lealtad y requisitos de tarjeta, entre otras. Este chatbot, que entró en funcionamiento a partir del 7 de agosto de este año, consiste en una plataforma de inteligencia artificial al cual los clientes podrán acceder a través del Messenger de Facebook o el sitio web de Credix. Estará disponible 24/7 a lo largo del año y va a permitir que se realicen consultas de manera más eficiente, sin la necesidad de hacer filas. Lea también: Pagos móviles presentan un potencial desapercibido para la banca y el comercio “Dani permite al usuario sostener una conversación para realizar diversas acciones que se adaptan a cada una de las necesidades de los clientes, gracias a que en su funcionamiento utiliza tecnologías de Inteligencia Artificial que le permiten interpretar el lenguaje natural de los seres humanos y determinar con gran precisión cuál trámite desea realizar el usuario”, explicó Mario Hernánez, Presidente y co-fundador de IMPESA. Una de las metas es permitir la solicitud de fechas de pago y recorte, estados de cuenta, total adeudado, reportar pagos realizados, corregir pagos incorrectos, trasladar suelso, entre otros, siempre a través del chat de Facebook o el sitio web. “Estamos muy emocionados de brindar a nuestros clientes esta herramienta innovadora y práctica que busca dar soluciones efectivas las 24 horas del día, en tiempo real a nuestros clientes actuales y potenciales. Dani es un agente virtual entrenado para responder muchas consultas. Utiliza herramientas de inteligencia artificial lo que le permite aprender cada vez más de nosotros y nuestros clientes”, agregó Elena Pacheco, gerente de Mercadeo de Credix. Puede interesarle: Layla, chatbot Costarricense gana reconocimiento a nivel internacional La implementación de Dani no se realizará en un solo momento, se va a dividir en tres etapas: En la primera, el chatbot contestará preguntas frecuentes, en la segunda estará capacitado para atender consultas o gestiones que requieran de la autenticación del usuario y finalmente, en su tercera etapa se podrán realizar transacciones de compra. ¿Cómo funciona? Al ser un sistema que funciona a través de chat, es usuario solo debe ingresar a su perfil de Facebook y enviar un mensaje mediante del Messenger para comenzar a interactuar con Dani. En el momento qu el mensaje sea enviado, Dani lo leerá y responderá inmediatamente. En síntesis, al basarse en el procesamiento del lenguaje natural, Dani es capáz de identificar el lenguaje escrito y hablado del ser humano para aplicar técnicas del machine learning que le permitan aprender automáticamente lo que la persona quiere decir. “Dani es sumamente efectivo porque está basado en el desarrollo de la experiencia de usuario, por lo que la toma de información y calidad de la misma es primordial. Además, su motor de procesamiento permite evitar que se den afectaciones en el servicio por una alta demanda en su uso. Cada función es configurada y certificada hasta tener un flujo adecuado para llevar a cabo la acción deseada”, concluyó Hernández. #BancaDigital #chatbot

Jose Vargas La seguridad móvil juega un rol cada vez más importante en la protección de los activos de información, tanto para usuarios hogareños como corporativos. ESET realizó un análisis del panorama de la seguridad móvil con base en estadísticas obtenidas durante los primeros seis meses del año. En cuanto a vulnerabilidades en Android, hasta junio del corriente año se publicaron 322 fallos de seguridad, un 38% del total de vulnerabilidades reportadas para esta plataforma en 2017, registrando un pico histórico que alcanzó los 842 fallos publicados. “Si bien representa una disminución parcial respecto a años anteriores, donde el porcentaje de fallos críticos fue más alto. De todos modos, es importante que los usuarios instalen a tiempo los parches de seguridad para evitar verse afectados por serias vulnerabilidades como las parcheadas el pasado abril por Google.”, comentó Camilo Gutierrez, Jefe del Laboratorio de ESET Latinoamérica. Lea también:Aplicaciones de viajes compartidos son vulnerables a ciberataques Entre las amenazas ESET identificó variantes de Satori y el reciente troyano bancario Exobot. También la compañía observó cómo las tarjetas de crédito fueron el blanco de numerosas apps maliciosas en la Play Store. Incluso importantes infecciones en televisores inteligentes corriendo versiones de Android TV que buscaban minar criptomonedas. Para iOS se publicaron 124 vulnerabilidades en 2018, que representan el 32% de la cantidad de fallos encontrados en 2017, y menos de la mitad de las encontradas en Android en 2018. El porcentaje de fallas severas es similar a Android, con un 12% de vulnerabilidades críticas. Puede interesarle:¿Cómo protegerse de las vulnerabilidades en las aplicaciones? “Desde ESET apostamos a la educación como la primera herramienta de protección frente a las amenazas informáticas. De esta manera, tener en cuenta que desde nuestros dispositivos móviles manejamos tanta información crítica o datos personales como en nuestras computadoras portátiles o de escritorio nos ayuda a prestar atención a qué tipo de cuidados de seguridad estamos teniendo con los mismos. Saber a qué riesgos estamos expuestos nos permite tomar las medidas necesarias para evitar ser víctimas”, aclaró Gutierrez. #Android #móvil #seguridad

Sergio Salazar Pacheco En la segunda mitad del 2018, Kaspersky Lab y sus tecnologías antiphishing lograron bloquear más de 107 millones de intentos de visitar páginas de phishing, de las cuales el 35.7% estaban relacionadas con servicios financieros y eran dirigidas a clientes, valiéndose de páginas falsas de instituciones bancarias o de pago. Los ataques a organizaciones financieras, como bancos, sistemas de pago y transacciones; son blancos claves para obtener dinero y datos personales. A través de páginas falsas que se hacen pasar por sitios bancarios, de compras o de pago, el cibercriminal obtiene información confidencial de las víctimas como; nombre, contraseña, código PIN, número de tarjeta, entre otros. Lea también: Zero Trust, un nuevo modelo de seguridad En este periodo del año, se registraron un total de 21.1% de ataques a bancos, 8.17% a tiendas en línea y 6.43% a sistemas de pago, siendo poco más de un tercio de los ataques en general. Entre abril y junio, se dieron casi 60,000 intentos de visitar sitios web falsos en los que había un flujo de criptomonedas. Además del Phishing, se intenta forzar a los usuarios a transferir las criptomonedas de manera independiente. Una de las maneras en que se engaña a las víctimas es con una falsa distribución gratuita de criptomonedas, también se aprovechan de los nombres de nuevos proyectos, como las ofertas iniciales de monedas para recaudar fondos de posibles inversores. “La persistencia de ataques dirigidos a organizaciones financieras refleja el hecho de que cada vez más personas usan dinero electrónico. Aún así, no todas son suficientemente conscientes de los posibles riesgos. Es por eso que los intrusos están tratando de robar información confidencial empleando el phishing”, aseguró Nadezhda Demidova, analista principal de contenido web de Kaspersky Lab. Puede interesarle: ¿Por qué temer más al phishing que a las violaciones de datos? Entre los otros hallazgos que salieron a la luz con el informe, se encuentran: Phishing: Desde finales del año pasado, los objetivos principales de esta técnica son los mismos: sitios web de bancos, servicios de pago y tiendas en línea. En comparación con el primer trimestre 2018, los ataques a organizaciones financieras representaron un 35.7%, disminuyendo 8.22 puntos. Mientras que las compañías de TI representaron un 13.83%, aumentando 12.28 puntos. Spam: Durante el segundo trimestre, la cantidad de spam presentó su mayor punto en mayo con un 51%. En promedio el tráfico mundial de spam en correo electrónico fue de 50%, estando 2.16 puntos por debajo del último trimestre del 2017. Spam fue la mayor fuente de spam, superando a Estados Unidos y Alemania. En Latinoamérica, Brasil lideró la lista, seguido de México y Colombia. Sin embargo, Alemania se coronó como el país más atacado por correos maliciosos seguido por Rusia, Reino Unido y Brasil. Para protegerse contra esas amenazas, los expertos de Kaspersky Lab aconsejan: Verificar siempre la dirección del enlace y el correo electrónico del remitente. Antes de ingresar a un enlace, verificar que la dirección del enlace que se muestra sea la misma que la del hipervínculo real. Solo utilizar conexiones seguras, especialmente en el momento de visitar sitios web confidenciales, además de no utilizar redes Wi-Fi desconocidas. Al abrir un enlace, verificar la conexión HTTPS y el nombre del dominio. Nunca compartir datos confidenciales, las compañías no piden esate tipo de datos por correo electrónico. Utilizar conexiones de seguridad confiables que contengan tecnologías antiphishing. #ataquesdephishing #seguridad

Jose Vargas Davivienda, una de las principales instituciones financieras de Colombia y el tercer banco más grande del país con presencia en Centroamérica y Miami, se ha convertido en un ejemplo a seguir por la gran transformación digital que ha logrado conseguir en menos de 18 meses gracias a la adopción de herramientas en la nube que han beneficiado tanto a clientes como a los propios colaboradores de la entidad. Este viaje hacia la transformación digital móvil de cara al cliente, liderado por Patricio Melo, Vicepresidente de Tecnología de Davivienda, comenzó con innovaciones como la creación de la app Davipay y la puesta en marcha de la tecla “Casita Roja”, funcionalidad que le permite a los usuarios manejar sus cuentas y realizar transacciones desde Whatsapp. Tal fue el impacto, que el 50 por ciento de las transacciones móviles bancarias del primer semestre de 2017 fueron realizadas por clientes Davivienda, según la Superintendencia Financiera de Colombia. Además:Alístese para la transformación digital El éxito de estos primeros cambios impulsó a Davivienda a trabajar de la mano de Google y el director de Google Cloud para América Latina, Jorge Giraldo, con el objetivo de mejorar sus procesos internos a través de G Suite y así abandonar los procesos lineales para comenzar a adoptar prácticas laborales mucho más colaborativas. Gracias a su rápida digitalización, los más de 10 millones de clientes de Davivienda, no solo en Colombia sino también en Panamá, Honduras, Costa Rica, El Salvador y Miami empezaron a hacer uso de beneficios móviles, como poder abrir una cuenta bancaria en solo cinco minutos, acceder a préstamos en dos minutos, solicitar seguros, realizar avances en efectivo, pagar recibos públicos, activar productos bloqueados, cambiar contraseñas, adquirir certificados en línea y localizar los diferentes canales físicos de atención a través de geolocalización, entre muchos otras actividades que antes solo se podían realizar de forma presencial. Podría interesarle:La cinco claves de la transformación digital en la banca Actualmente, Davivienda ofrece el 100 por ciento de sus productos de manera digital y cuenta con alrededor de 5 millones de usuarios activos en dispositivos móviles, distribuidos en los diferentes países en los que tiene presencia la compañía. Esto sumado a que el 54 por ciento de sus transferencias bancarias se realizan hoy a través del celular. A través de los productos de la G Suite (Gmail, Hangouts, Drive, Calendar, Sites, Dashboards, entre otros), a los que los empleados tienen acceso desde cualquier dispositivo móvil, los procesos internos de la compañía se han simplificado y las distancias se han acortado significativamente. Por mencionar un ejemplo específico, Davivienda ha realizado reuniones corporativas online en las que han participado más de 112 personas de cuatro países, distribuidas en siete salas diferentes, al mismo tiempo. Gracias al uso de estas herramientas, los más de 19 mil colaboradores de Davivienda ahorran cerca de 13 mil horas de trabajo al año y alrededor de 3 millones de dólares en procesos operativos en los últimos 7 meses. Además, los cambios también han permitido un crecimiento del 14 por ciento en los canales de venta. #Davivienda #Google #transformacióndigital

Los usuarios están ávidos por vivir una experiencia de gran calidad de imagen en sus dispositivos móviles, a medida que se intensifica el uso de smartphones y tabletas para trabajar, entretenerse o hacer compras por Internet. Incluso, hay quienes cambiaron sus hábitos de visualización de contenidos del televisor a la pantalla portátil, lo que hace que la visualización sea más importante que nunca. ¿Es posible tener la calidad de una televisión digital en un dispositivo móvil? La respuesta es sí, gracias al desarrollo de tecnologías que sintetizan importantes características, como ocurre con MiraVision, de MediaTek, que reúne nueve tipos de tecnología que veremos a continuación. Consulte: ¿Qué novedades presentan lo procesadores Helio? MiraVision reside en un chipset que incluye tecnologías que actúan en tiempo real y cambian los píxeles según sea necesario, no requiere de descargar herramientas adicionales o incorporar otro chipset, lo cual impactaría en el costo del fabricante o en el consumo de la batería, por mencionar algunos aspectos. 9, la cifra perfecta Viviendo la máxima experiencia, con un mínimo impacto. Con Energy Smart Screen se mantiene una gran experiencia de visualización al tiempo que ahorra el consumo de energía durante el uso de la pantalla, ya sea en pantallas LCD y AMOLED, e independiente al tamaño de esta. Alta fidelidad escalada. Ultra Resolution permite restaurar los detalles cuando se miran videos en streaming móvil, ya que cuenta con un escalador de fidelidad y un clasificador de contenidos, además permite ahorrar el consumo de datos y de la batería. Mayor realismo de imagen. MiraVision integra el estándar HDR 10, el cual mejora la calidad de la imagen al añadir un rango dinámico de luz y colores con el que diferencia los puntos más brillantes y los más oscuros en las imágenes. Navegación inalterable. Crystalview es la clave para que la navegación web sea constante, nítida y elimine los brincos cuando se ven los videos. Mejor calidad de streaming. Con Clear Motion la calidad visual de los videos en streaming es continua y hace que en los videos estándares se duplique para obtener una visualización más suave y confortable. Además: Mediatek ofrecerá chipsets de bajo costo en Centroamérica Mejor legibilidad. Smartscreen analiza la luz del ambiente y el contenido de la pantalla para mejorar la legibilidad sin afectar el uso de energía, incluso en condiciones de luz extrema. Menos distorsión del color. BluLight Defender reduce la luz azul, la cual, por las noches, interfiere con la necesidad de dormir, al tiempo que mantiene la calidad del color. Confort visual. Ultra Dimming procesa en tiempo real los píxeles y emite una luz más suave, además mejora el control visual cuando la luz es escasa. Asemejando al papel. Chameleon Display proporciona un confort visual idéntico al papel, ya que monitorea el entorno y hace los ajustes necesarios en la pantalla para no afectar la vista. #mediatek #systemonchip #chipset #miravision #SOC #visualizacion #pantalla #microprocesador #resoluciondepantalla

Sergio Salazar Pacheco El pasado jueves 9 de agosto, se celebró en el Hotel Wyndham Herradura la octava  edición del DC Summit Digital Connection 2018, evento en que se reunieron diferentes empresas de la industria tecnológica y oradores para abarcar diferentes temas alrededor de esta industria. Esta cumbre de Industria Tecnológica y de Centros de Datos, es una de las más grandes a nivel Centroamericano. Sin duda uno de los avances tecnológicos que últimamente han captado la atención de las empresas es la aplicación de la Inteligencia Artificial (I.A) para mejorar el rendimiento y la producción de la misma. Sin embargo, para Oscar Ferraro, Artificial Inteligence Software Consultant en GBM y Director de Industria- Banca y Seguros en Cognitiva compañera estratégica de IBM Watson, la aplicación de esta tecnología no debería ser por qué es innovador, sino por sus resultados. “La inteligencia artificial, inclusive la transformación digital, no es acerca de incorporar tecnologías a los procesos actuales, si no es identificar cuál es mi estrategia, cuáles son mis fuerzas actuales y ver cómo yo los puedo elevar y mejorar”, explicó Ferraro. Puede interesarle: ¿Cómo aprovechar la inteligencia artificial? Antes importante definir qué es la I.A, siendo una composición de una gama de tecnologías que aprenden con el tiempo a medida que son expuestas a datos. Entre este tipo de tecnologías se incluyen: el reconocimiento de voz, procesamiento del lenguaje natural, la tecnología semántica, la inteligencia de enjambre, el Machine Learning y la Biometría. Principales beneficios “En términos generales la I.A permite generar muchísimo mayor conocimiento de las variables claves para lograr mis resultados. Lo hace procesando información de una manera mucho más ágil que los sistemas actuales. En los sistemas actuales hay que desarrollar, probar y limpiar, mientras que en la I.A definimos las variables y el sistema empieza a aprender y a generar conocimiento”, comentó el consultor en inteligencia Artificial. Sin embargo, también existen herramientas comprensacionales donde yo le puedo hablar (con voz) a un sistema de I.A o puedo hacer un chatbot. A partir de ahí se comienza a automatizar una serie de procesos. Lo importante de esto, y uno de sus más grandes beneficios, es que se puede iniciar en pequeño. No hay que hacer compras masiva, si no que la idea es ir creciendo, generar un primer caso de uso exitoso y con eso iniciar. Entonces, ¿Por dónde comenzar? “Lo primero es hacer un ejercicio interno donde hay que tener muy clara cuál es mi estrategia. Fundamentalmente para sacarle mayor provecho en el menor tiempo posible. Por qué si tenemos que iniciar un proceso para comprender realmente cuál es mi estrategia, nos vamos a retrasar. Entonces el primer punto es comprender bien eso”, explicó Ferraro. “El segundo punto es identificar precisamente cuáles son las áreas de mayor impacto, en dónde yo tengo la oportunidad de generar mayores ingresos, reducciones de costo o servicio al cliente. Estas áreas son muy fértiles con la Inteligencia Artificial”, agregó. IBM Watson, computación cognitiva abierta Uno de los aspectos más interesantes y fascinantes de la I.A es la computación cognitiva, la cual sucede cuando se agrupan diversas tecnologías de I.A diseñadas para capturar, comprender y producir información a partir de cantidades masivas de datos, con el fin de elevar el rendimiento de compañías y personas. Esta computación entiende, razona, aprende e interactúa con los seres humanos. Lea También: ¿Cómo enseñarle a la inteligencia artificial a aprender? En ese momento entra en juego Watson, la primera plataforma de Computación Cognitiva Abierta más avanzada del mundo. Este sistema complementa, escala y acelera el expertise de las personas, así como fungir como un suite de productos y APIs cognitivas. Es importante recalcar que Watson no requiere programación, él se entrena. Watson aprende continuamente, acumulando valor y conocimiento. Inteligencia Artificial y Costa Rica Ciertamente vivimos en un país cuyo desarrollo tecnológico e inclusive cultural, se encuentra desfasado en comparación con otros países, especialmente los de primer mundo. Sin embargo, en el territorio nacional cada vez estamos buscando innovar las empresas y avanzar hacia una Costa Rica más moderna. Pero, ¿cuáles son las tecnologías I.A que más se buscan implementar en el país? “Las tecnologías conversacionales, las mal llamadas chatbots (la versión más básica de un sistema conversacional automatizado) y después tenemos abusando en complejidad y capacidad los asistentes virtuales, que se convierten en los asistentes de una persona, este comprende que es lo que quiere la persona y después le ayuda a lograrlo. Estos sistemas conversacionales son sistemas de entrada, gracias a su fácil implementación”, concluyó Ferraro. #DCSummitDigitalConnection2018 #Inteligenciaartificial

Sergio Salazar Pacheco El pasado jueves 9 de agosto, se celebró en el Hotel Wyndham Herradura la octava  edición del DC Summit Digital Connection 2018, evento en que se reunieron diferentes empresas de la industria tecnológica y oradores para abarcar diferentes temas alrededor de esta industria. Esta cumbre de Industria Tecnológica y de Centros de Datos, es una de las más grandes a nivel Centroamericano. Por esta razón, CommScope junto a Anixter presentaron una serie de soluciones que buscan ayudar a operadores y administradores de Centros de Datos a enfrentar los retos tecnológicos que traerá consigo la llegada del 5G. “En los últimos años la necesidad de los clientes para soportar mayores velocidades y el manejo de sus aplicaciones de misión crítica han generado el auge en Centros de Datos en Costa Rica y la región de Centroamérica. Durante el evento tuvimos la oportunidad de reunirnos con diversas compañías, y el común denominador de todas ellas es la necesidad de mayor ancho de banda, así como la migración a nuevas plataformas y aplicaciones donde la conectividad juega un papel muy importante”, explicó Jerson Calderon, Enterprise Strategic Account Manager en CommScope. Los Centros de Datos actuales deben estar capacitados para soportar los requerimientos que demandan las redes 4G y LTE, además de estar preparados para la inminente llegada del 5G conllevando  que se replanteen soluciones, procesos e incluso la arquitectura para que los administradores puedan seguir ofreciendo mejores servicios a su usuarios que buscan siempre estar conectados. Puede interesarle: Estrategias para migrar hacia un centro de datos sostenible y eficiente Es aquí donde entran en juego soluciones cómo imVision y el Sistema Energizado de Cable de Fibra Óptica las cuales brindan soluciones innovadoras para la infraestructura de la red. “CommScope es reconocido por clientes y empresas como un fabricante que brinda valor agregado a través de sus soluciones para soportar estas nuevas necesidades. Nuestra Plataforma de migración a alta velocidad (HSM), Tecnologia AIM soportada por nuestra solución imVision y el sistema energizado de fibra óptica fueron solo una muestra de las innovaciones que hemos desarrollado para soportar las nuevas tecnologías”, agregó Calderon. Las redes 5G, el Cloud Computing, el crecimiento constante de la IoT, exigen una constante actualización del conocimiento por parte de operadores, administradores y proveedores de servicios. “Eventos tan consolidados como DC Summit Costa Rica aseguran la presencia de tomadores de decisiones claves en todos los segmentos de la industria al ser de los más importantes en la región Centroamérica, y por lo tanto son una excelente oportunidad para que fabricantes y clientes finales nos encontremos en un ambiente de Networking. Como empresa, de la mano de Anixter, asistir a estos eventos nos permite seguir diferenciándonos como líderes en la industria, ya que podemos compartir con los asistentes nuestro conocimiento y apoyarles en la toma de decisiones para afrontar el futuro”, concluyó Johnny Vega, Channel Manager en CommScope. #5G #DCSummitDigitalConnection2018

Sergio Salazar Pacheco Durante el segundo trimestre del 2018, Huawei anunció que se posiciona como la marca número dos en ventas del mundo gracias a la venta de 54.2 millones de dispositivos.  Para lograr este lugar en ventas globales, la empresa tuvo que colocarse como la número uno en diversos países, ya que no se comercializa en los Estados Unidos Durante el 2018, Huawei se mantuvo como la marca número uno en Costa Rica alcanzando una participación de mercado del 37% al cierre del primer semestre de este año. Andrea Corrales, Directora País de Terminales Huawei para Costa Rica, explica que la industria de celulares en el país ha decrecido durante este 2018. Durante el primer semestre del 2018 las importaciones cayeron más de un 19% en unidades y un 6% en valor, en comparación al mismo periodo del 2017. A pesar de esto, Huawei ha logrado vencer esta tendencia y ha crecido constantemente hasta consolidarse en la posición número uno. Lea más: Huawei Y9 y Y7: smartphones con rasgos de gama alta por menos de USD $300 “Iniciamos la comercialización de teléfonos inteligentes en suelo tico desde el 2012 y rápidamente nos convertimos en la marca favorita en el país. Los costarricenses son consumidores muy informados, que exigen lo mejor de lo mejor, y por eso no tardaron en ver en Huawei una excelente alternativa gracias a su calidad, sus inigualables cámaras fotográficas y su servicio postventa”, afirmó Corrales. Rotundo éxito en Costa Rica A nivel nacional, Huawei comercializa un amplio portafolio de productos, siendo los principales smartphones y las tabletas. En cuanto a los teléfonos, la marca cuenta con dispositivos dirigidos para todas la edades. El Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro, impusieron una tendencia en el mundo, cuando Huwei se convirtió en la primera marca en incluir la inteligencia artificial en un móvil, a través de su propio procesador Kirin 970. Como retribución a los clientes, se implementó a partir de este año el programa de beneficios VIP “Huawei Lovers”, con el cual los usuarios pueden acceder a descuentos en más de 50 comercios. Los descuentos van entre 5% hasta 50% entre los negocios participantes como turismo, automotriz, entre otros. Con el lanzamiento del P20, Huawei alcanzó un récord de ventas con el agotamiento del dispositivo en menos de un mes. Tres meses desde su lanzamiento, el P20 ya había vendido más de 16 mil unidades. Tecnología de punta Para lograr su éxito, Huawei se ha caracterizado por escuchar a sus clientes para desarrollar dispositivos basados en sus peticiones, analizando las fallas que se les presentan. Para subsanar esta necesidad, la empresa dedica cerca del 10% de sus ganancias anuales en investigación y desarrollo, teniendo a más de 180.000 colaboradores en 15 centros de investigación localizados en Alemania, Suecia, Rusia, India y China. Más información: Huawei pone a prueba su nuevo P20 “En Huawei, una de las claves del éxito es que nuestra innovación gira en torno a las necesidades del usuario, la sinergia de software y hardware y la creación de valor para los consumidores. Por ejemplo, con nuestro procesador Kirin 970, con el que nos convertimos en la primera marca en el mundo en incluir la inteligencia artificial en celulares, logramos darle al consumidor un dispositivo que aprende del comportamiento de quien lo usa para administrar eficientemente las funciones del celular y brindar una mejor experiencia al usuario”, explicó Corrales. Otro aspecto que los caracteriza, es la larga duración de sus baterías, las cuales le permiten a los usuarios despreocuparse por estar cargando continuamente sus dispositivos. Además, la función de SuperCharge permite que algunos teléfonos pasen del 0% al 58% de carga en solamente 30 minutos. Cámaras profesionales La clave del éxito en las cámaras de los dispositivos Huawei se centra en sus alianzas estratégicas con empresas líderes para desarrollar cámaras profesionales en sus dispositivos. Inclusive, sus dispositivos P20 y P20 Pro han sido certificados mundialmente como los smartphones con la mejor cámara disponible en el mercado. “Estamos muy agradecidos con los costarricenses por su preferencia. Ahora más que nunca trabajamos para mantenernos en el liderato. A futuro, nuestro objetivo como marca es continuar consolidándonos a través de un portafolio de productos atractivo, con smartphones y tabletas que cada vez más se adecuen a las necesidades del consumidor, y que vengan acompañados del mejor servicio postventa”, concluyó Corrales. #Huawei #smartphone

La transformación digital es una tendencia que cada vez va tomando forma en la vida cotidiana de las empresas. Las soluciones como Google Cloud, que propician el trabajo colaborativo y la movilidad laboral, brindan un sin número de beneficios para las organizaciones a gran escala en cuanto a productividad. Google Cloud utiliza la infraestructura base, el análisis de datos y el sistema de aprendizaje automático de Google, además es seguro y cuenta con todas las funciones que necesita cualquier empresa. Sugerido: La transformación digital no es solo un cambio tecnológico Sin embargo, y más allá de esos aspectos, se hace imprescindible descubrir qué más se puede hacer con este tipo de herramientas. Es por ello que eSource Capital ha organizado un webinar sobre transformación digital para el 22 de agosto venidero, en el cual varios expertos darán a conocer cuál es el camino a seguir. El grupo de expertos está conformado por: – Ximena Sanchez – Account Executive, SMB Sales Latin America – Google Inc – Eliana Rivadeiro – Cloud Expert Advisor – eSource Capital – Sofia Bruni – Customer Success Manager – eSource Capital – Carel Muñoz – Customer for Life Team Leader – eSource Capital No pierda esta oportunidad de mejorar sus capacidades tecnológicas en el negocio. Para asistir a la charla virtual, visite el siguiente enlace #digitaltransformation #GoogleCloud #transformacióndigital

Redacción VMware  anunció hoy que está colaborando con Copa Airlines para mejorar la seguridad y colaboración de sus empleados. La implementación de tecnologías de virtualización como VMware AirWatch®, diseñada para crear una solución al Programa Electronic Flight Bag (EFB, por sus siglas en inglés), le han permitido a Copa Airlines fomentar la productividad de los usuarios, simplificar la administración y seguridad del equipo de IT y reducir la huella de carbono. “Al crear y operar soluciones digitales, Copa Airlines ha logrado mejorar la eficiencia manteniendo el más alto estándar de seguridad y administración simplificada de la documentación requerida a bordo de toda la flota de aeronaves, al igual que en nuestro centro de entrenamiento y despacho de vuelos. Eliminando los procesos en papel, se redujo la carga, resultando en un mayor ahorro de combustible. La eliminación de 80 libras de papel de cada aeronave representará ahorros importantes en el consumo de combustible y disminución en la emisión de CO2, además que cada piloto tiene en su EFB los manuales, cartas, documentos operativos y de entrenamiento a su disposición y actualizados h24/365”, señala el capitán Marcelo Gallino, Director Jefe de Pilotos de Copa Airlines. Lea también: ¿Por qué apostarle a la virtualización? “Nuestras tecnologías de virtualización han permitido a nuestros clientes operar de forma más sostenible que nunca. Hemos ayudado a clientes de todo el mundo a evitar el consumo de 603 millones de megavatios hora de energía o 340 millones de toneladas métricas de emisiones equivalentes de CO2. Nos complace ser parte de la iniciativa de virtualización de Copa Airlines, la cual impactará de manera positiva al medio ambiente”, dijo Leonardo Gonzalez, director de ventas de Nola, VMware. De acuerdo con la línea aérea, la solución EFB, administrada con VMware AirWatch, permite que el equipo de operaciones de vuelo de la aerolínea distribuya actualizaciones a medida que estén disponibles. Anteriormente, las actualizaciones de las cartas de navegación se hacían de forma manual; para una flota de 100 aeronaves era un proceso que consumía muchos recursos. Pasar del proceso basado en papel al uso de tabletas representará una reducción de peso de casi 80 lbs. o cerca de 10,000 páginas por aeronave. En una flota de 100 aeronaves, esto representará alrededor de 8,000 lb y 1,000,000 de páginas. La implementación de EFB en 1,400 dispositivos, significará una reducción importante de costos y emisión de CO2, de acuerdo con la línea aérea. Puede interesarle:El bien guardado secreto de la virtualización “En Copa Airlines, además de brindarles a todos nuestros pasajeros un servicio de clase mundial a través del Hub de las Américas, también trabajamos para impactar positivamente a nuestra sociedad y el medio ambiente. Por ello, nuestra estrategia de responsabilidad social se enfoca en el bienestar y desarrollo de nuestros colaboradores, el apoyo al mejoramiento de las comunidades donde operamos y la preservación del medio ambiente”, dijo el capitán Bolívar Domínguez, VP de Operaciones de Vuelo de Copa Airlines. Copa Airlines es una aerolínea líder de servicios de pasajeros y carga aérea en América Latina con sede en la República de Panamá. Copa Airlines opera una flota de 100 aviones con pedidos en firme por más de 60 aeronaves de la familia B737-MAX de Boeing, ofreciendo más de 355 vuelos diarios programados entre 78 destinos en 32 países del continente americano. #Ambiente #Virtualización

Sergio Salazar Pacheco El pasado jueves 9 de agosto, se celebró en el Hotel Wyndham Herradura la octava  edición del DC Summit Digital Connection 2018, evento en que se reunieron diferentes empresas de la industria tecnológica y oradores para abarcar diferentes temas alrededor de esta industria. Esta cumbre de Industria Tecnológica y de Centros de Datos, es una de las más grandes a nivel Centroamericano. Una de las mayores preocupaciones abarcadas era el cómo innovar una empresa, sin afectar el medioambiente y preservar los recursos existentes. Para ello, en la charla “Transforme su Centro de Datos a sostenible y eficiente” dirigida por Lorraine López, Department Head and Operation Manager de Intelligence Carbon Zero, se presentaron una serie de estrategias que permitían transformar un Centro de Datos corriente, a uno innovador y que preserve el medio ambiente. Puede interesarle: ¿Cuál será el secreto de la seguridad y almacenamiento en los centros de datos? Antes, es importante mencionar que según estudios realizados por el Instituto Costarricense de Energía (ICE), la demanda de energía de edificios en el territorio nacional aumentará en un 50% para el 2020. Mientras que otro estudio realizado por MacMaster University estima un crecimiento del 14% en el uso de dispositivos móviles para el 2040. Las estrategias presentadas por López para innovar los Centros de Datos, son las siguientes: –Crear un inventario de emisiones de carbono. -Promover una política de compra de equipos con certificación energética. -Implementar una política de renovación de aparatos sanitarios, ahorra de esta manera el recurso hídrico. -Fomentar el transporte alternativo, es decir: el carpooling, el teletrabajo, horarios flexibles, etc. -Innovar los sistemas de ventilación, iluminación y fachada. La aplicación de estas estrategias brinda una serie de beneficios a la empresa, entre ellos: Extiende la vida útil del edificio, evita gastos de reparación no presupuestados, garantiza una eficiencia energética, gracias a las revisiones hechas para determinar los mayores gastos, degradación y calibración de equipos. Las estrategias presentadas anteriormente, siguen los principios del LEED O+M, un sistema para edificios existentes que busca ahorra energía y agua entre el 25 y el 40%. Estos principios son: Atacar el cambio climático Garantizar la salud, el confort y la productividad. Crear ciclos sostenibles de materiales. Proteger la biodiversidad. Disminuir los costos operativos. Pero, ¿Por dónde comenzar? Puede ser un poco abrumador, el conocer todas estas estrategias y desear implementarlas, pero no saber por dónde comenzar. A pesar de ser estrategias que no requieran una inversión, y de requerirla es mínima; es importante tener en cuenta cuál es la que mayor beneficio podría brindar a corto plazo. “Me parece que el inventario de emisiones de carbono, por qué primero apoya mucho a la estrategia país de descarbonizar la economía, y segundo, por qué hace consciencia a la cultura de la organización  de cuáles son sus fuentes de emisiones y directamente va a buscar cómo reducirlas. Entonces al yo estar midiendo cuantas emisiones estoy generando, al mismo tiempo voy a estar pensando indirectamente en cómo voy a reducirlas” explicó López. ¿Energía renovable? En un momento de la conferencia, López mencionó la generación de energía renovable en sitio. Sin embargo, comenzar este ejercicio podría presentar cierta dificultad para una empresa que nunca ha aplicado este tipo de ejercicios. “Se puede hacer un estudio de cuál es la capacidad de autogeneración de energía por qué dependiendo de la ubicación de la empresa, del tamaño, hay diferentes estrategias. Entonces no hay una única receta, sino que hay que ver dónde está ubicada la empresa, hay lugares que tienen mejor autogeneración, otros tienen menos; entonces ese tipo de cosas es lo que hay que ver balanceadas y determinar si vale la pena o no; por qué no es la idea de hacer un proyecto en que la organización invierta y al final no les dé con retorno, sino todo lo contrario, buscar la mejor estrategia”, aconsejó López. ¿Cómo realizar ese estudio para energía renovable? Como se mencionó anteriormente, si se desea comenzar a generar energía renovable en sitio, se debe realizar un estudio previo para determinar la capacidad de autogeneración. La experta en el manejo de servicios de IT, explicó que Intelligence Carbon Zero hace ese servicio como parte de valor agregado o como contratación exclusiva para el mismo, e inclusive se les ayuda a buscar opciones de financiamiento donde ya existen bancos que tienen créditos verdes. También: ¿Cómo solucionar la carga de trabajo en los centros de datos? Por su parte, es importante recalcar que ellos (los bancos) también exigen ese estudio para ver que sea factible el proyecto, entonces no necesariamente la empresa tiene que tener dinero en la bolsa. Simplemente si hay capacidad de autogeneración el proyecto cambia. Costa Rica, cada vez más cerca de los Centros de Datos sostenibles La aplicación de este tipo de Centros de Datos podría ayudar a solventar la necesidad de energía que previó el ICE para el 2020. Además, se ilustró que del top 100 de compañías en el mundo, un 80% tiene objetivos de sostenibilidad, razón por la cual el país debe migrar hacia este tipo de Centros de Datos. “Actualmente existen tres Centros de Datos en construcción, donde ellos ya cuentan con estrategias para implementar esto en su operación. También hay otro Centro de Datos al que se le implementaron estrategias de eficiencia energética y se encuentra en operación. Inclusive van a buscar la certificación ISO 50001”, ejemplificó López. De esta manera se deja claro, que si una empresa nacional desea migrar hacia la energía renovable y sostenible, es posible lograrlo. “Al ser un tema tan innovador, se busca crear una cultura para qué todos pensemos en eso y vayamos hacia es camino”, concluyó López. #CentrodeDatos #DCSummitDigitalConnection2018 #sostenibilidad