Agent Pay: el sistema de Mastercard que integra IA en el flujo de compra
- Malka Mekler
- hace 5 horas
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Introduce interfaces para validar agentes confiables y reducir riesgos en entornos de comercio automatizado.
Mastercard comenzó a integrar agentes de inteligencia artificial en el proceso de compra en línea, permitiéndoles buscar productos, comparar opciones, sugerir métodos de pago y ejecutar transacciones en nombre de los usuarios. Esta capacidad, aún supervisada por el consumidor final, marca un cambio significativo en la manera en que las plataformas de pago interactúan con los asistentes inteligentes, automatizando tareas que antes requerían múltiples decisiones manuales.
La iniciativa, llamada Mastercard Agent Pay, busca reducir la fricción en el comercio electrónico y plantea nuevas interfaces tecnológicas para que los comercios puedan identificar agentes confiables, diferenciándolos de posibles actores maliciosos. Según reportó Financial Post, el programa fue anunciado junto a socios como Microsoft, integrando su agente Copilot, y también se están desarrollando casos de uso empresariales con IBM para aplicaciones B2B.
“La IA no solo está transformando el comercio, sino también redefiniendo la infraestructura que lo sostiene”, dijo Jorn Lambert, director de producto de Mastercard. Esta evolución apunta a un modelo de consumo donde los agentes inteligentes se integran de forma nativa en el flujo de compra, combinando automatización con control humano.