Banking Tech Summit Costa Rica 2026: infraestructura financiera sin límite para la bancarización de zonas remotas

Edwin Maldonado, gerente comercial regional de COMNET, presentó en el evento un ecosistema integral que combina la conectividad satelital de baja latencia con soluciones avanzadas de ciberseguridad. El objetivo es superar las barreras geográficas y tecnológicas que impiden la bancarización en Centroamérica y el Caribe, ofreciendo a las instituciones financieras una infraestructura robusta para agencias rurales, cajeros automáticos y operaciones en la agroindustria.

En el marco del evento Banking Tech Summit, Edwin Maldonado, Gerente Comercial Regional de COMNET, abordó el persistente desafío de la infraestructura financiera y la bancarización en Centroamérica y el Caribe, donde el mercado informal sigue siendo significativo y una gran parte de la población carece de conectividad fuera de las ciudades. COMNET, una empresa regional con 29 años de experiencia en telecomunicaciones, propone una solución que denomina "infraestructura financiera sin límites".

Esta solución se basa en dos pilares tecnológicos fundamentales: la conectividad satelital empresarial con Starlink y la ciberseguridad de la mano de Safetica y ESET.Conectividad de Grado Empresarial con Baja Latencia

El primer pilar se centra en llevar conectividad de alta velocidad a cualquier punto, incluyendo sitios remotos de Costa Rica como Isla del Coco y Puntaburicas, que antes no tenían servicio. A diferencia de los sistemas satelitales geostacionarios previos, que tenían latencias de 600 u 800 milisegundos (lo que los hacía inviables para la banca), la solución actual con Starlink ofrece capacidades superiores a los 150 Mbps de descarga y 20 Mbps de subida, con una baja latencia que oscila entre 25 y 50 milisegundos.

Las ventajas operativas de esta conectividad para la banca incluyen:

• Diseño Robusto: Equipos diseñados para exteriores y cualquier condición.

  
  

• Integración y VPN: COMNET provee una IP pública enrutable que facilita la integración transparente con soluciones de VPN y elimina el doble NAT, lo que es crucial para conectar ATMs, agencias remotas y ofrecer redundancia.

  
  

• Alta Disponibilidad: La disponibilidad satelital es significativamente mayor que la de la fibra óptica, ya que no depende de infraestructura terrestre. Incluso hay clientes que han posicionado a Starlink como su servicio primario.

  
  

La empresa ya cuenta con casos de éxito en la banca de Honduras, Guatemala y El Salvador, donde la conectividad satelital se gestiona a través de SD-WAN (con Meraki o Fortinet).Ciberseguridad Inteligente para Puntos Remotos

El segundo pilar busca simplificar la gestión de la ciberseguridad en puntos pequeños como cajas rurales, donde la instalación tradicional de firewalls y redes LAN completas resulta compleja. La solución se centra en Safetica DLP (Data Loss Prevention) y HUEVA (un análisis de comportamiento).

El software de Safetica, gestionado de forma centralizada en la nube, ayuda a las entidades bancarias a cumplir con regulaciones como PCI DSS e ISO 27001. Sus funciones principales son:

• Protección Obligatoria: Defensa contra malware, ransomware y amenazas de día cero.

  
  

• Control de Datos: Clasificación automática de información financiera, números de cuenta y PII (Información de Identidad Personal), con control estricto de puertos y cifrado forzoso de dispositivos extraíbles.

  
  

• Inteligencia Artificial (IA): Safetica utiliza IA para analizar el comportamiento y el tráfico de los usuarios. Esto permite aplicar políticas de forma automática, generar alertas y tomar decisiones de bloqueo de tráfico o usuarios específicos, lo que simplifica la gestión del sistema y la mitigación de Shadow IT.

  
  

• Multimarca: A diferencia de ecosistemas cerrados como Microsoft Purview, Safetica es multimarca y permite integraciones con sistemas de almacenamiento locales, nube y Microsoft 365, mejorando la gestión y el control.

  
  

Soluciones de Acercamiento al ClienteMaldonado detalló varios casos de uso que demuestran cómo estas tecnologías eliminan las barreras de comunicación y aceleran la digitalización:

• Agencias Remotas y Cajas Rurales: Permiten un despliegue muy rápido e inmediato ("go to market") al simplificar la infraestructura de red. Al dotar al usuario con un único dispositivo (como una laptop) y conectividad satelital, la banca puede acercarse más rápido a su cliente.

  
  

• ATMs: En regiones como el Caribe, donde la baja señal de telefonía móvil dificulta el uso de ATMs con SIMs/APNs, la conectividad satelital garantiza la agilidad y confiabilidad del sistema, fundamentales para fomentar la confianza y la bancarización.

  
  

• Unidades Móviles: El uso de unidades equipadas con sistemas satelitales garantiza conectividad durante todo el trayecto para servicios como activaciones, que hoy dependen de la señal en el sitio y a menudo deben reprogramarse.

  
  

• Agroindustria y Pago de Nóminas: Para el sector agrícola, que requiere que el banco lleve efectivo para el pago de nóminas en el campo, una solución simple permite realizar transacciones en línea en el sitio. Se utiliza una computadora, internet de Starlink y un banco de baterías que soporta de 6 a 8 horas de operación. Esto garantiza que la data llegue en tiempo real a la nube, evitando la dependencia de digitalizadores o la escritura manual.

  
  

Maldonado concluyó que la banca no tiene fronteras, y el éxito en la expansión de los servicios depende de la creatividad y la adopción de nuevas tecnologías para generar valor a los clientes

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