Banking Tech Summit República Dominicana 2026: Por qué tu banco no es un neobanco y eso debería preocuparte
- Luis Arevalo
- hace 1 hora
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El experto Francisco Gómez lanzó una dura advertencia a las entidades financieras dominicanas: la transformación digital no es cambiar el core o hacer APIs; es volverse "componible" para sobrevivir en un ecosistema dominado por gigantes como Amazon y Apple.
En el marco del Banking Tech Summit República Dominicana, la industria financiera recibió una dosis de realidad que sacudió los cimientos de la banca tradicional. Durante su ponencia, Francisco Gómez, Director de Operaciones de Play Digital, desmitificó los planes estratégicos de tecnología que imperan en la región, calificándolos de insuficientes frente a la "revolución industrial de la banca".
Gómez inició con una crítica mordaz a los conceptos de moda. "Cuando pregunto a los bancos si se están transformando, me dicen: 'estamos haciendo APIs abiertas', 'estamos modernizando canales'. Ninguno de esos conceptos te transforma en un neobanco", sentenció. Para el experto, la mayoría de los planes en Latinoamérica carecen de dos palabras fundamentales: desacoplamiento y componibilidad.
"El concepto de que el cliente iba al banco se acabó. El banco tiene que ir al cliente, y eso es algo que las Fintech aprendieron", afirmó Gómez.
El león que despierta: Apple y Amazon
Uno de los puntos más críticos fue la inacción ante los ecosistemas globales. El director de Play Digital reveló que, según sus análisis, la integración de bancos dominicanos con iniciativas mundiales de neobanca es inexistente.
El teléfono es la Fintech: Advirtió que Apple se está convirtiendo en una fintech pura donde, con dos clics, el usuario resuelve su necesidad financiera sin pasar por la aplicación del banco.
El riesgo de los retail: Si gigantes como Amazon o Apple deciden profundizar su oferta bancaria, cuentan con lo que a las instituciones tradicionales les falta: el dinero, el cliente y la necesidad financiera en un mismo lugar.
Lecciones de Lego: El modelo "Plug and Play"
Utilizando el concepto de los bloques de Lego (basado en metodologías del MIT), Gómez demostró que una arquitectura robusta debe permitir que cualquier pieza; sea un producto de crédito, pago o riesgo, pueda conectarse y desconectarse de forma independiente.
"Si vuestro producto tiene un acoplamiento a nivel de cores o canales, le estáis quitando libertad. Estar desacoplado significa que tu producto puede funcionar en mis canales, en los de Amazon o en los de cualquier tercero", explicó. Este modelo, conocido como componibilidad, es la clave que ha permitido a entidades como JP Morgan escalar sus negocios de manera autónoma.
El reto a los proveedores y la responsabilidad técnica
Gómez instó a los ejecutivos bancarios a no ser "ligeros" con sus proveedores de tecnología. "Retén a los proveedores. Si un core te dice que está desacoplado, pregúntale: ¿puedo manejar cuentas sin posición? o ¿puedo manejar el cliente en un sistema y la cuenta en otro? Si la respuesta es no, no estás desacoplado".
El cierre fue una llamada a la urgencia: para 2027, marcas globales (como las automotrices chinas) operarán sus créditos a través de ecosistemas estandarizados. Las entidades locales tienen poco tiempo para decidir si serán parte del rompecabezas global o simplemente una pieza que no encaja en el nuevo mundo de la banca moderna.
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