Claude aprende de tus herramientas y actúa con contexto
- Malka Mekler
- hace 8 horas
- 2 Min. de lectura
Con Integrations y un nuevo modo de investigación avanzada, la IA de Anthropic puede automatizar flujos, acceder a datos en tiempo real y entregar resultados precisos desde múltiples fuentes.
La plataforma de inteligencia artificial Claude anunció una evolución significativa en su arquitectura: la incorporación de Integrations, una funcionalidad que permite conectar directamente la IA con servicios y aplicaciones empresariales mediante servidores MCP (Model Context Protocol). Esta capacidad técnica transforma a Claude en un sistema contextual más robusto, capaz de interactuar con datos distribuidos, comprender estructuras organizativas complejas y operar sobre múltiples herramientas desde una única interfaz.
El protocolo MCP, presentado en noviembre pasado como estándar abierto, ya no se limita a entornos locales. A partir de ahora, la herramienta puede comunicarse con servidores MCP remotos a través de aplicaciones web y de escritorio. Esto abre la puerta para que desarrolladores construyan y alojen sus propios servidores, expandiendo las funciones de Claude a medida de las necesidades específicas de cada organización.
El resultado técnico es una IA capaz de adquirir contexto profundo sobre tareas, proyectos y documentación en tiempo real. Claude puede no solo leer y resumir información desde plataformas como Jira, Confluence o Asana, sino también tomar acciones dentro de esos entornos, convirtiéndose en un asistente capaz de ejecutar operaciones que tradicionalmente requerían múltiples herramientas y usuarios.
En el plano de la investigación automatizada, Claude ahora incluye un modo avanzado que descompone solicitudes complejas en múltiples subconsultas. Estas se procesan a lo largo de hasta 45 minutos para generar informes detallados con citas explícitas a las fuentes utilizadas. Según la empresa desarrolladora, esta capacidad cubre tanto búsquedas web como datos internos provenientes de Google Workspace o de cualquier aplicación vinculada vía Integrations.
Entre los primeros servicios compatibles se encuentran Zapier, Intercom, Square, PayPal, Sentry y Plaid. Claude puede, por ejemplo, acceder a flujos personalizados en Zapier para consultar datos de ventas en HubSpot o generar informes a partir de agendas y correos. En el caso de Intercom, la IA puede analizar historiales de conversación, identificar incidencias reportadas por usuarios y activar flujos de resolución como la apertura automática de tickets en Linear.
Esta nueva etapa representa un enfoque técnico más integrador para los sistemas de IA generativa, donde el valor no radica solo en generar texto, sino en interactuar con los ecosistemas digitales del usuario con precisión y trazabilidad. “Claude se convierte en un colaborador más informado”, destacan desde Anthropic, al referirse a la capacidad del modelo para ejecutar proyectos complejos desde un solo entorno.
La funcionalidad de Integrations y el modo de investigación avanzada ya están disponibles en versión beta para los planes Max, Team y Enterprise, con próximas expansiones previstas para el plan Pro. Mientras tanto, la búsqueda web se habilita a nivel global para todos los usuarios de pago de Claude.