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Cookies: pros y contras de su uso en la web

Con el tiempo, las cookies no solo se implementan en los sitios propios, sino que también pueden encontrarse en webs de terceros, recopilando información para ofrecer experiencias más personalizadas a los usuarios.

En el mundo de la navegación web, suele ser común encontrar ventanas emergentes que consultan al usuario si desea aceptar las reconocidas cookies de un sitio. A pesar de que esto se ha vuelto prácticamente una rutina en la vida digital, muchas personas desconocen su propósito y acceden a ellas sin tener una comprensión adecuada.


Para poder entender su función, lo principal es comprender el concepto. Las cookies son pequeños fragmentos de código incrustados en todos los sitios web, diseñados para mejorar la experiencia de navegación del usuario.


Valentina Castro, directora asociada de Publicis Global Delivery (PGD), comentó que "a nivel de usuario, las cookies permiten guardar los sitios que frecuentamos, mantener sesiones abiertas en redes sociales y, por ejemplo, conservar el progreso en plataformas de vídeo, para que cuando regresemos , todo esté exactamente como lo dejamos. Desde una perspectiva empresarial, estos códigos permiten a las empresas trabajar en la mejora de la experiencia del usuario, optimizar el flujo de navegación, identificar los cambios necesarios y medir el valor que aporta cada visitante".


Conforme pasa el tiempo, las cookies no solo son implementadas en sitios web propios, sino que también pueden ser encontradas en sitios de terceros, recopilando así información para brindar experiencias más personalizadas a los usuarios. Sin embargo, esta práctica plantea interrogantes sobre la privacidad y la transparencia.


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"El problema radica en saber ¿en qué medida están recopilando información sobre mí?, ¿qué información se comparte sin mi consentimiento? Muchos usuarios consideran esta práctica como una invasión de su privacidad", resaltó la Andrea Rodríguez, Senior Account Manager – L3 de PGD.


Con el fin de comprender que aceptamos en el mundo de las cookies, los expertos de PGD explican los distintos tipos de cookies y el propósito de su uso. En primer lugar se encuentra las First-Party cookies son establecidas por el sitio web que se está visitando directamente, estas suelen ser utilizadas para recordar información sobre preferencias en el sitio, como el idioma o la información de inicio de sesión.


Por su parte, los Third-Party cookies son establecidas por dominios diferentes al sitio web visitado. Los terceros, como empresas de publicidad o analítica web, utilizan estas cookies para rastrear la actividad de los usuarios en varios sitios web y recopilar información sobre su comportamiento de navegación.


Por último se encuentran las Second Party que son establecidas por un sitio web, pero son utilizadas por una entidad relacionada con en el sitio, en lugar de ser utilizadas por el propio sitio o por terceros no relacionados.


Otro aspecto de suma importancia es optar por el "Zero Party Data", el cual permite recopilar información de los usuarios con su consentimiento explícito, es decir, de manera consciente, directa y voluntaria. Esto facilita a los usuarios tener un mayor control sobre los datos que comparten.


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