Generación Z vs. IA: ¿aliados o rivales en el mundo laboral?
- Malka Mekler
- 1 abr
- 3 Min. de lectura
El 93% de los jóvenes trabajadores en EE.UU. usa herramientas de IA semanalmente, pero el 43% teme que estas tecnologías les quiten el empleo.
La Generación Z enfrenta un dilema en el entorno laboral: la inteligencia artificial puede ser su mayor aliada o una amenaza para su estabilidad. De acuerdo con Infobae, con la automatización, el uso de algoritmos y la creciente dependencia de herramientas digitales, los centennials están redefiniendo su papel en el mercado laboral.
Según un estudio elaborado por la firma EY, el 58% de los centennials prevé que el uso de IA aumentará en su vida laboral. Este dato no sorprende si se considera que, de acuerdo con una encuesta de Google, el 93% de los jóvenes trabajadores en Estados Unidos utiliza al menos dos herramientas de IA por semana. Entre las plataformas más comunes se encuentran ChatGPT, Perplexity, Grammarly y Otter.ai, utilizadas para reducir el tiempo dedicado a tareas repetitivas, mejorar la organización y enfocarse en trabajos más creativos o estratégicos.
Los centennials destacan principalmente tres beneficios del uso de dicha tecnología en su trabajo diario: el 58% valora el ahorro de tiempo en tareas rutinarias, el 53% resalta su capacidad para analizar grandes volúmenes de datos y el 41% considera que ayuda a reducir errores humanos. Estas ventajas permiten que los jóvenes se concentren en procesos de mayor valor agregado, como la resolución de problemas complejos o el desarrollo profesional.
El entusiasmo, sin embargo, convive con una preocupación creciente. El 43% de los jóvenes consultados por EY teme que la IA provoque un aumento del desempleo. Este mismo porcentaje advierte sobre un posible deterioro de las capacidades humanas, como el aprendizaje y la creatividad. Además, un 39% identifica como un riesgo importante la generación de información falsa por parte de las herramientas automatizadas.
En las percepciones de los jóvenes se observa también una subvaloración de las habilidades éticas. Según el mismo informe, la ética ocupa un lugar bajo en la lista de competencias prioritarias para interactuar con la IA. Este dato adquiere relevancia si se considera que más de la mitad de los centennials se informa sobre estos temas a través de redes sociales, un entorno poco regulado y con altos niveles de desinformación.
La integración de la IA en el ámbito laboral revela una brecha significativa entre el mundo académico y el sector productivo. El 42% de los centennials percibe que sus profesores desaprueban el uso de IA, mientras que solo el 15% cree que sus empleadores se oponen a estas tecnologías. Esta diferencia refleja la tensión que enfrentan las instituciones educativas: formar a los estudiantes para un entorno altamente tecnificado sin fomentar una dependencia pasiva de los algoritmos.
El informe de EY advierte que, aunque los jóvenes comprenden los fundamentos básicos de la IA, el 69% identifica correctamente qué tareas o productos utilizan esta tecnología, pero el 56% tiene dificultades para optimizar su uso y el 44% para evaluar críticamente su funcionamiento y límites.
A pesar de los riesgos, la Generación Z parece estar ganando una ventaja laboral gracias a su familiaridad con la IA. Una encuesta realizada por Microsoft y LinkedIn a 31.000 trabajadores del conocimiento reveló que el 71% de los empleadores prefiere contratar candidatos con habilidades en inteligencia artificial por encima de aquellos con experiencia convencional. Además, el 80% de los responsables de contratación aseguró que asignaría más responsabilidades a quienes dominen estas herramientas.
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