Ejecutivos de Apex Global Mobility, Tecniseguros y Unicomer discutieron cómo la integración de nuevas tecnologías y una conducción efectiva pueden transformar las organizaciones.
En el marco del Tech Day Guatemala 2024, el encuentro clave del sector tecnológico de Centroamérica y el Caribe, se llevó a cabo el panel titulado "Estrategias de liderazgo para equipos de TI". Este conversatorio contó con la participación de Rafael Bardales, CIO de Apex Global Mobility By Grupo Mariposa; Nery Espino, gerente Corporativo de Tecnología de Tecniseguros; y Carlos Gómez, gerente IT y PMO Latam de Unicomer, quienes compartieron sus experiencias y perspectivas sobre cómo liderar equipos de TI de manera efectiva, abordar la retención del talento y promover la innovación dentro de las organizaciones.
Bardales abrió la discusión subrayando la importancia de tener un organigrama bien definido para atraer y retener talento. Para él, no se trata solo de contar con el plan ideal, sino de tener claridad sobre los perfiles que se desean reclutar. Una vez que el talento está dentro de la organización, es esencial ofrecerles nuevas responsabilidades, capacitación continua y feedback sincero. También enfatizó que una retribución económica justa es fundamental para mantener motivados a los empleados y asegurar su permanencia en la empresa.
En cuanto a la adaptación a nuevas tecnologías, el experto destacó que esto depende de la madurez de cada empresa. Afirmó que "anteriormente, el sector IT lideraba las innovaciones, pero ahora es el negocio quien debe asumir la responsabilidad de los proyectos de innovación, con IT actuando como proveedor de tecnología”.
Por su parte, Espino enfatizó el papel crucial del liderazgo en la retención del talento. Según el experto, el liderazgo de IT es fundamental y debe enfocarse tanto en la aptitud técnica como en los valores humanos del candidato. Subrayó que no solo se debe valorar la formación académica, sino también la parte humana del proceso.
“Un liderazgo claro que proporcione seguridad, confianza y un ambiente sano es clave para evitar que el talento decida abandonar la organización”, resaltó. Además, Espino habló sobre la promoción de la innovación desde el liderazgo, señalando que ahora es el negocio el que debe generar las necesidades de los proyectos, mientras que IT actúa como facilitador y colaborador en el proceso de implementación. Este enfoque compartido fomenta un compromiso corporativo más amplio y efectivo.
Gómez aportó una visión complementaria al hablar sobre la importancia de las certificaciones y la formación continua del talento. Con el avance constante de las tecnologías, destacó la necesidad de capacitar al personal para abarcar los nuevos aspectos que surgen. “Un feedback respetuoso y una comunicación abierta son esenciales para entender cómo se sienten los empleados y promover su desarrollo profesional”.
Asimismo, abordó la cuestión de la inversión en tecnología, subrayando la necesidad de priorizar aquellas inversiones que generen el mayor retorno. Destacó que los recursos en una empresa son finitos y que es vital balancear las necesidades de IT con las de otras áreas como logística y comercial. Utilizar indicadores clave para evaluar las inversiones es una estrategia esencial para maximizar el retorno y asegurar un desarrollo tecnológico sostenible.
En lo que fue la segunda fecha de la gira del Tech Day 2024, el panel de apertura del evento ofreció una visión integral y valiosa sobre cómo gestionar equipos de TI en el entorno actual. Los expertos coincidieron en la importancia de un liderazgo claro y humano, la formación continua y una estrategia de inversión bien definida para promover la innovación y retener el talento. Estas estrategias no solo son esenciales para el éxito de los equipos de TI, sino también para el crecimiento y la competitividad de las empresas en la era digital.
Comments