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La IA llega a Washington: ChatGPT quiere su propio escritorio en el gobierno

Malka Mekler

La nueva versión, integrada en Microsoft Azure, busca mejorar la eficiencia gubernamental con IA avanzada y cumplir con estrictos marcos de ciberseguridad.

OpenAI anunció el lanzamiento de ChatGPT Gov, una versión personalizada de ChatGPT diseñada para proporcionar a las agencias gubernamentales de Estados Unidos acceso a sus modelos avanzados de inteligencia artificial. Según la información publicada en su blog oficial, esta iniciativa busca fortalecer la eficiencia y productividad del sector público, facilitando la integración de herramientas de IA en áreas como salud pública, infraestructura y seguridad nacional.


Esta versión permite a las agencias implementar la plataforma en entornos de nube de Microsoft Azure, ya sea en su versión comercial o en Azure Government Cloud, asegurando el cumplimiento de marcos de ciberseguridad estrictos como IL5, CJIS, ITAR y FedRAMP High. Además, esta infraestructura facilita la autorización interna del uso de los modelos de OpenAI para el manejo de datos sensibles no públicos.


Entre sus características, se incluyen funcionalidades similares a las de ChatGPT Enterprise, como la capacidad de guardar y compartir conversaciones dentro de un espacio de trabajo gubernamental, la posibilidad de cargar archivos de texto e imágenes, y el acceso a GPT-4o, el modelo más avanzado de la empresa, optimizado para interpretación de texto, resúmenes, programación, análisis de imágenes y matemáticas. También permite la creación y personalización de instancias de GPT dentro de los espacios de trabajo y ofrece una consola administrativa para la gestión de usuarios, grupos y configuraciones de seguridad.


Desde 2024, más de 90,000 empleados de más de 3,500 agencias gubernamentales federales, estatales y locales utilizan estas herramientas para diversas tareas administrativas y de investigación. Por ejemplo, el Air Force Research Laboratory emplea la IA para mejorar el acceso a recursos internos y apoyar la educación en el área. El Laboratorio Nacional de Los Álamos la utiliza en investigaciones científicas, mientras que la oficina de traducciones del Estado de Minnesota ha mejorado sus servicios de traducción, reduciendo costos y tiempos de entrega. Asimismo, en un programa piloto en el Estado de Pensilvania, su uso permitió reducir el tiempo en tareas rutinarias en aproximadamente 105 minutos por día.


OpenAI continúa trabajando en la obtención de certificaciones FedRAMP para ChatGPT Enterprise y evalúa la expansión de esta tecnología a entornos clasificados de Azure.


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