La inteligencia artificial y los puzzles diarios buscan transformar la experiencia del usuario y aumentar el tiempo de uso.
LinkedIn, conocida por ser la red social del ámbito laboral por excelencia, optó por dar un giro significativo en su estrategia para atraer a los usuarios y mantenerlos en la plataforma. En un esfuerzo por competir con gigantes como Tik Tok e Instagram, la plataforma integró la inteligencia artificial y elementos de entretenimiento en su aplicación.
La plataforma implementó diversas funciones de IA diseñadas para elaborar artículos, así como juegos diarios, como puzzles, con el objetivo de aumentar la interacción y el tiempo que los usuarios pasan en la aplicación. Esta renovación busca no solo retener a los usuarios actuales, sino también atraer a nuevos, ampliando así su base de ingresos más allá de las suscripciones de LinkedIn Premium, de acuerdo con Business Insider.
Una de las innovaciones clave es el uso de la IA para generar preguntas actuales sobre diferentes sectores, incentivando a los expertos a participar y añadir comentarios. Este enfoque colaborativo no solo fomenta la interacción, sino que también incrementa la permanencia en la plataforma. Además, LinkedIn ajustó su algoritmo para mostrar a los usuarios publicaciones y perfiles con los que es más probable que interactúen, siguiendo una estrategia similar a la de otras redes sociales.
"Se trata de crear un hábito diario. Una vez que estás en LinkedIn, es hora de compartir tus conocimientos, obtener información y contenidos", comentó Daniel Roth, editor jefe y vicepresidente de LinkedIn, en una entrevista con Financial Times. Esta declaración subraya la intención de LinkedIn de transformar la experiencia del usuario, haciéndola más atractiva y envolvente.
El impacto de estas nuevas estrategias ya se ha hecho notar. Según Financial Times, LinkedIn registró en junio un "récord de participación" con 1,5 millones de interacciones de contenido por minuto. Aunque no se proporcionaron cifras anteriores para comparar, este incremento indica una tendencia positiva en el compromiso de los usuarios.
Datos de Similarweb muestran que las visitas a la plataforma alcanzaron los 1.800 millones el mes pasado, una cifra que, aunque ha crecido en los últimos años, muestra signos de estancamiento desde principios de año. Esta observación subraya la necesidad de LinkedIn de innovar continuamente para mantener su relevancia en el competitivo mundo de las redes sociales.
La implementación de la IA no es nueva para LinkedIn. Este mismo año, la plataforma introdujo herramientas de dicha tecnología para mejorar la búsqueda de empleo, ofreciendo indicaciones conversacionales y ayudando a generar cartas de presentación y revisiones de currículum. Estas funcionalidades reflejan el compromiso de LinkedIn con la tecnología avanzada para proporcionar valor añadido a sus usuarios.
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