Refuerce hoy su defensa digital: el factor humano es clave para proteger los datos en Panamá
- Manuel Robles Quintero
- hace 17 minutos
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La capacitación y la cultura de ciberseguridad se consolidan como pilares frente al aumento de ataques y el uso de inteligencia artificial.
En un entorno marcado por la digitalización acelerada y la creciente sofisticación de los ciberataques, la protección de los datos personales se ha convertido en un factor determinante para la confianza de clientes, ciudadanos y usuarios de servicios digitales. En Panamá, esta realidad cobra especial relevancia ante el aumento sostenido de incidentes de seguridad asociados al manejo inadecuado de la información.
Aunque las organizaciones continúan invirtiendo en soluciones tecnológicas avanzadas, el factor humano sigue siendo la primera línea de defensa frente a filtraciones y brechas de datos. Prácticas como el uso de contraseñas débiles, el tratamiento incorrecto de información sensible o la interacción con correos fraudulentos continúan figurando entre las principales causas de exposición de datos dentro de las empresas.
En el marco del Día de la Protección de Datos Personales, Soluciones Seguras hizo un llamado a reforzar la educación en ciberseguridad, especialmente frente al incremento de ataques basados en ingeniería social. Si bien la Ley 81 regula el tratamiento de datos personales en Panamá, amenazas como el malware, el ransomware y el uso de inteligencia artificial generativa evidencian la necesidad de fortalecer la capacitación continua y la cultura organizacional.
La adopción empresarial de herramientas de inteligencia artificial generativa (GenAI) está introduciendo nuevos riesgos de exposición de información confidencial. Esta tecnología, aunque aporta eficiencia y agilidad, también amplía la superficie de ataque si no se gestiona con políticas claras, controles adecuados y una gobernanza definida.
De acuerdo con datos de Check Point, partner de Soluciones Seguras, en diciembre el 91 % de las organizaciones que utilizan GenAI se vieron afectadas por actividades de alto riesgo. Este escenario se agrava debido a que los empleados comparten información sensible en plataformas de IA de terceros sin los controles necesarios, utilizando en promedio 11 herramientas GenAI por persona, lo que incrementa significativamente la probabilidad de filtraciones.
La situación en Panamá refleja la magnitud del desafío: la divulgación de información afecta al 71 % de las organizaciones, consolidándose como la vulnerabilidad más recurrente. Aunque estas tecnologías impulsan la productividad, su uso sin lineamientos claros eleva considerablemente los riesgos de seguridad.
“La tecnología es clave, pero las personas siguen siendo la primera línea de defensa en la protección de los datos. Ninguna herramienta es suficiente si los usuarios no cuentan con la capacitación y la conciencia necesarias para identificar riesgos y resguardar la información que manejan a diario”, afirmó Eli Faskha, CEO de Soluciones Seguras.
Ante este panorama, la compañía recomienda acciones básicas como desconfiar de mensajes o enlaces inesperados, utilizar contraseñas únicas y robustas, y promover la capacitación continua en buenas prácticas digitales. La protección de los datos personales exige un enfoque integral que combine tecnología, procesos claros y, sobre todo, personas informadas, entendiendo la ciberseguridad como una responsabilidad compartida y un pilar esencial para la confianza y el desarrollo de la economía digital.
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