Tech Day Guatemala 2026: cuando la actividad se confunde con el progreso empresarial

Inteligencia artificial, automatización, ciberseguridad avanzada, plataformas ERP y soluciones en la nube forman parte de las inversiones que empresas de todos los tamaños están realizando para acelerar su evolución digital. Sin embargo, muchas siguen enfrentando la misma pregunta: ¿por qué los resultados no avanzan al ritmo esperado?

Esa fue una de las reflexiones centrales presentadas por Nery Espino, Gerente Corporativo de Tecnología de Grupo Tecun / Tigo Business, durante su conferencia “El asesino silencioso de la transformación digital”, desarrollada en el marco de Tech Day Guatemala, evento que forma parte de la gira regional de tecnología e innovación organizada por Connecta B2B y con el mail sponsor de Tigo.

Durante su exposición, Espino planteó que muchas compañías están incrementando sus inversiones en tecnología, pero no necesariamente están obteniendo un retorno proporcional. A pesar de contar con herramientas de primer nivel, proyectos de modernización y estrategias digitales ambiciosas, los resultados esperados frecuentemente quedan lejos de materializarse.

El especialista explicó que el problema no radica en la falta de tecnología, sino en la capacidad de las organizaciones para ejecutar correctamente sus iniciativas. Según señaló, existe una tendencia a confundir la actividad con el progreso, generando entornos donde abundan las reuniones, los lanzamientos y los proyectos, pero donde el valor prometido no siempre se convierte en resultados concretos.

Uno de los datos compartidos durante la conferencia evidenció esta situación. Aunque una amplia mayoría de organizaciones ya utiliza inteligencia artificial en alguna función empresarial, solo una pequeña proporción logra capturar realmente el valor esperado de esas inversiones. Para Espino, esto ocurre porque muchas iniciativas carecen de una estrategia clara y de métricas que permitan demostrar su impacto en el negocio.

El fenómeno que frena los resultados

Para describir esta realidad, el expositor presentó el concepto de “LOE” (Low Execution Organization), una brecha que surge entre la estrategia diseñada y la capacidad real de ejecución dentro de una empresa. Según explicó, muchas organizaciones poseen planes sólidos, hojas de ruta detalladas y objetivos ambiciosos, pero enfrentan dificultades para convertir esas intenciones en resultados sostenibles.

Entre las señales más comunes de este fenómeno mencionó los pilotos tecnológicos que nunca avanzan a producción, los cronogramas que constantemente se incumplen, equipos agotados por iniciativas inconclusas y proyectos cuyo retorno de inversión resulta difícil de demostrar. Estas situaciones generan desgaste interno y reducen la confianza de los equipos y de la alta dirección en los procesos de transformación.

Espino también abordó el caso de la inteligencia artificial, señalando que las herramientas por sí mismas no son el problema. El desafío aparece cuando se implementan sobre procesos poco optimizados, datos desorganizados o estructuras que no han sido rediseñadas para aprovechar realmente las capacidades de estas tecnologías.

La misma situación puede observarse en áreas como la ciberseguridad, donde muchas organizaciones cumplen requisitos normativos y documentan políticas, pero descuidan la ejecución diaria de los controles que realmente fortalecen la protección digital. Desde esta perspectiva, cumplir con auditorías no necesariamente significa estar protegido frente a las amenazas actuales.

La ejecución como ventaja competitiva

De acuerdo con el especialista, las consecuencias de una baja capacidad de ejecución van más allá de los costos financieros. También generan fatiga organizacional, pérdida de confianza, retrasos estratégicos y oportunidades competitivas desaprovechadas, mientras otras empresas avanzan con mayor velocidad en la implementación de sus iniciativas.

Para revertir esta situación, Espino propuso fortalecer cuatro pilares fundamentales: claridad, priorización, cadencia de ejecución y rendición de cuentas. En su criterio, las organizaciones deben garantizar que cada iniciativa tenga objetivos claramente comprendidos, prioridades definidas, seguimiento constante y responsables específicos que impulsen los resultados.

La conferencia concluyó con una reflexión dirigida a los líderes empresariales y tecnológicos presentes en Tech Day Guatemala. En un entorno donde diseñar estrategias se ha convertido en una capacidad ampliamente desarrollada, la verdadera diferencia competitiva ya no depende únicamente de planificar mejor, sino de ejecutar con disciplina, consistencia y enfoque en los resultados.

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