Tech Day República Dominicana 2026: ¿por qué la tecnología es solo una cuarta parte del éxito empresarial?
Edder Herrera, Presidente de la Cámara TIC, planteó un cambio de paradigma para los profesionales y líderes del sector tecnológico.
Durante la conferencia "Transformación digital más allá de la tecnología: estrategia, talento y cultura", impartida en el Tech Day República Dominicana 2026, Edder Herrera, Presidente de la Cámara TIC, planteó un cambio de paradigma para los profesionales y líderes del sector tecnológico. Con más de 26 años de trayectoria en el área, Herrera hizo un llamado a superar la fijación puramente técnica para enfocar los esfuerzos en lo que realmente impulsa a las organizaciones: la estrategia corporativa, la cultura y la generación de valor para el negocio.
Uno de los puntos centrales de la presentación fue la habitual confusión entre digitalizar procesos y transformarlos verdaderamente. Según Herrera, incorporar software o automatizar tareas sin una reevaluación previa suele resultar en la simple digitalización de procesos mal diseñados o deficientes.
El expositor ilustró esta problemática compartiendo su propia experiencia al adquirir herramientas avanzadas como Salesforce en un intento por acelerar ventas, solo para terminar dándole el mismo uso básico que a una hoja de cálculo por falta de alineación estratégica. Por ello, instó a los profesionales de TI a cambiar el enfoque técnico por una mirada transversal orientada al negocio.
De acuerdo con lo expuesto en la conferencia, la transformación digital se sostiene sobre cuatro pilares fundamentales, de los cuales solo uno corresponde directamente a la herramienta tecnológica:
Estrategia: Ninguna inversión tecnológica rinde frutos si no está conectada con los objetivos estratégicos de la empresa. Los equipos técnicos deben preguntarse continuamente cómo su trabajo diario contribuye a la visión del negocio.
Talento: Frente a los temores de pérdida de empleo por la llegada de la automatización y la inteligencia artificial, Herrera sostuvo que la IA no sustituirá al talento, sino que aumentará sus capacidades. Las herramientas autónomas asumen las tareas rutinarias, liberando tiempo para que las personas piensen, creen y tomen decisiones.
Cultura: Citando la premisa de que "la cultura se come a la estrategia de desayuno", se destacó que la colaboración y la disposición al cambio son indispensables. Sin una cultura receptiva, cualquier implementación tecnológica fracasa.
Tecnología: Debe entenderse estrictamente como un habilitador, nunca como el protagonista principal. Implementar software sin educar ni preparar previamente a las personas no genera ningún impacto real.
Respecto al impacto de la inteligencia artificial, Herrera aclaró que la tecnología no eliminará el talento humano en general, sino únicamente a aquel que no evoluciona.
La IA permite delegar la ejecución repetitiva o la generación de código básico, pero exige de los profesionales una mayor capacidad de discernimiento, criterio y dirección estratégica. El verdadero beneficio de la automatización radica en ganar tiempo para capacitarse, estudiar y aportar ideas innovadoras a la organización.
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