Un nuevo estudio de IDC proyecta que la adopción masiva de la inteligencia artificial, incluyendo la generativa, generará un impacto económico significativo, transformando no solo a las empresas tecnológicas, sino también a sectores como la construcción, la energía y el empleo. La inteligencia artificial (IA) está en camino de convertirse en uno de los motores más poderosos de la economía global. Según un reciente informe de IDC, se espera que para 2030 la IA impulse la economía mundial en un total acumulado de US$19,9 billones. Este gigantesco crecimiento proviene no solo de los ingresos directos de las empresas que desarrollan soluciones de IA, sino también de los efectos indirectos y el gasto inducido que la tecnología generará en sectores como infraestructura, energía y empleo. De acuerdo con el vicepresidente de IDC, Rick Villars, la IA —incluyendo la generativa— aportará US$4,9 billones a la economía en 2030, un notable incremento desde los US$1,2 billones que se espera para este año. Si esta proyección se cumple, la inteligencia artificial representaría aproximadamente el 3,5% del Producto Interno Bruto (PIB) global, basándose en estimaciones del Fondo Monetario Internacional (FMI), de acuerdo a información publicada por Axios . El poder multiplicador de la IA IDC no se limita a calcular los ingresos directos de las empresas de IA en su estudio. El análisis abarca tres tipos de gasto: directo, indirecto e inducido. - El gasto directo incluye no solo los ingresos de las empresas de IA, sino también las inversiones en chips, hardware y software necesarios para ejecutar los sistemas de inteligencia artificial. - El gasto indirecto abarca las inversiones en infraestructura, como la construcción de centros de datos, el consumo de energía para mantenerlos operativos, y la contratación de personal especializado. Además, considera las eficiencias y ganancias adicionales que se logran con la adopción de la IA en diversas industrias. - El gasto inducido se refiere al impacto económico generado por aquellos empleados en la industria de la IA o los que se benefician de los avances tecnológicos que esta ofrece, lo que a su vez genera un círculo virtuoso de crecimiento. IDC estima que por cada dólar invertido en soluciones de IA en 2030, se generarán US$4,60 adicionales en la economía global. Este efecto multiplicador subraya el enorme potencial que tiene la IA para impulsar tanto la productividad como la creación de valor en diversas áreas. La IA ya está transformando la economía Villars señala que el impacto económico de la inteligencia artificial ya es palpable. El aumento en la demanda de tecnología avanzada está impulsando la creación de nuevos empleos y la aparición de sectores emergentes que complementan la expansión de la IA. Sin embargo, este crecimiento también plantea preguntas sobre el futuro del empleo. Según la encuesta “Future of Work Employees” de IDC, el 48% de los trabajadores espera que parte de sus tareas sean automatizadas en los próximos dos años, y un 15% anticipa que la mayoría de sus funciones serán asumidas por la IA. Aunque solo el 3% teme que su trabajo sea completamente automatizado, el impacto en los salarios y la posible pérdida de empleos es un tema que sigue siendo objeto de debate. A medida que la inteligencia artificial continúa desarrollándose, será crucial encontrar un equilibrio entre su potencial para transformar la economía global y los desafíos que podría traer para los trabajadores en diversas industrias. La conversación sobre el futuro del trabajo y el papel de la IA en él está apenas comenzando. Le puede interesar: El auge de la IA generativa: un 45% de las organizaciones globales impulsan su productividad

Los usuarios pueden recibir sugerencias de contenido y miniaturas generadas por dicha tecnología para mejorar sus producciones. YouTube continúa innovando su plataforma con la integración de la inteligencia artificial para apoyar a los creadores de contenido. De acuerdo con Techcrunch , previo al evento Made on YouTube, la compañía anunció nuevas funcionalidades en YouTube Studio que permiten a los creadores generar ideas para videos con la ayuda de dicha tecnología. Esta función, que ya se había probado en una versión beta en mayo, se implementó oficialmente para todos los usuarios de la plataforma. El sistema ofrece a los creadores la capacidad de ingresar un mensaje que los ayude a generar ideas sobre temas específicos. Esta herramienta analiza tanto los comentarios de los espectadores como las tendencias emergentes, permitiendo una lista de sugerencias de contenido alineadas con los intereses del público.  YouTube enfoca esta tecnología para que los creadores no solo encuentren inspiración en las sugerencias, sino que también puedan interactuar más eficazmente con su audiencia, respondiendo de forma rápida y automática a comentarios mediante sugerencias adaptadas a su estilo. En cuanto a la creación visual, YouTube también introdujo miniaturas generadas por IA, permitiendo a los creadores seleccionar imágenes generadas automáticamente para acompañar sus videos. En caso de que las imágenes propuestas no sean satisfactorias, los creadores podrán ajustar los resultados describiendo de forma precisa el tipo de imagen que desean obtener. Estas innovaciones buscan no solo hacer más eficiente el proceso creativo, sino también optimizar la interacción entre creadores y audiencias, permitiendo respuestas rápidas y personalizadas con la ayuda de IA. A lo largo de los próximos meses, YouTube continuará ampliando el alcance de estas herramientas, ofreciendo a los creadores más formas de aprovechar las ventajas tecnológicas dentro de la plataforma. Le puede interesar: YouTube vs. los bloqueadores de anuncios: ¿una victoria a medias?

Las triunfadoras viajarán a China para presentar su proyecto en la competencia global de Tech4Good 2025 y fueron reconocidas con uno de los proyectos más importantes en la región.  Seeds for the Future es una iniciativa de la UNESCO y Huawei realizada recientemente en la Cumbre para América Latina y el Caribe efectuada en El Salvador, en donde participaron 132 jóvenes de toda la región.  Su objetivo es incentivar a los jóvenes a proponer soluciones innovadoras a las problemáticas que existen alrededor de los países de la región y sobre todo, promover el uso de nuevas tecnologías.  “Hasta ahora hemos invertido más de 10 millones de dólares en estos programas, ayudando a más de 300.000 personas de más de 20 países de la región a mejorar sus habilidades digitales”, resaltó el vicepresidente de Huawei América Latina y el Caribe, Michael Xue. Las guatemaltecas que representarán a la región en la competencia global son: Elisa Samayoa, Astrid García, Laura Tamath y María del Mar Rosado de las universidades San Carlos de Guatemala, del Valle y Rafael Landívar.  Su solución, el proyecto KIM, consiste en un software enfocado a determinar y darle seguimiento a las denuncias anónimas de acoso laboral, especialmente en las mujeres guatemaltecas mediante Inteligencia Artificial.  El premio que podrían obtener es el financiamiento del proyecto propuesto para hacerlo realidad. En la misma categoría que las guatemaltecas se encuentra Li+, de Argentina, una solución que combate la extracción masiva de litio utilizando Inteligencia Artificial y Computer Vision, y analiza y diagnostica las baterías para así saber si pueden ser reutilizadas o recicladas.  La iniciativa de UNESCO y Huawei cumplió 10 años en 2024 y han logrado capacitar más de 2.100 estudiantes en 20 países, brindando formación en tecnología y promoviendo un intercambio cultural enriquecedor.  Le puede interesar: Inauguran la primera Academia INTECAP-Huawei ICT en Guatemala

Más del 6% de los ataques prolongados en 2023 afectaron a empresas a través de proveedores, lo que retrasa la detección y amplifica el impacto. Según un reciente informe de Kaspersky casi el 22% de los ciberataques del 2023 tardaron más de un mes en ser detectados, un aumento notable en comparación con el año anterior. Este retraso en la detección es especialmente preocupante en los ataques que aprovechan las relaciones de confianza entre empresas, como los que ocurren a través de la cadena de suministro. Este tipo de infiltraciones no solo están en aumento, sino que se han convertido en una de las estrategias más utilizadas por los ciberdelincuentes. Estos ataques prolongados a la cadena de suministro y otros vínculos confiables entre organizaciones representan más del 6% del total de incidentes de larga duración. Los atacantes explotan servicios como redes VPN, sistemas de autenticación y claves criptográficas para infiltrarse de manera sutil y mantenerse sin ser detectados durante semanas, lo que dificulta la respuesta. El problema radica en que las empresas involucradas inicialmente, que no suelen sufrir daños visibles, no siempre se reconocen como víctimas, lo que retrasa la colaboración necesaria para abordar el incidente. El informe también destaca que muchas organizaciones solo descubren estos ataques tras la fuga de datos, lo que evidencia lo crítico que es implementar mejores medidas de seguridad y fortalecer la capacidad de respuesta temprana. La colaboración entre las empresas afectadas es clave para comprender cómo ocurrió el ataque y prevenir futuros incidentes. Sin embargo, la demora en la detección permite a los atacantes extender su presencia y aumentar el daño. Para mitigar estos riesgos, Kaspersky sugiere una serie de medidas, como promover la concienciación en seguridad entre los empleados, gestionar con rigor las contraseñas y restringir el acceso a puertos de gestión. También se recomienda utilizar servicios gestionados de detección y respuesta, que permiten identificar actividades sospechosas en etapas tempranas, antes de que el ataque cause daños irreparables. Le puede interesar: Protección de infraestructuras críticas: desafíos y soluciones en la era digital

Meta introduce cambios para proteger a los usuarios menores de 18 años en su plataforma, en medio de crecientes preocupaciones sobre el impacto de las redes sociales en la salud mental. Meta ha dado un paso importante en la protección de los adolescentes con el lanzamiento de nuevas cuentas en Instagram que incluyen nuevas medidas de privacidad y controles parentales. A partir de ahora, todos los usuarios menores de 18 años serán migrados automáticamente a “Cuentas para Adolescentes”, que tendrán configuraciones más seguras por defecto. Este movimiento busca mitigar las críticas y los riesgos asociados al uso de redes sociales por parte de menores. Las nuevas cuentas serán privadas por defecto, lo que significa que solo podrán recibir mensajes o ser etiquetados por usuarios que ya sigan. Además, las configuraciones de contenido sensible se ajustarán al nivel más restrictivo disponible. Los menores de 16 años podrán modificar estas configuraciones únicamente con el permiso de sus padres, quienes también tendrán acceso a herramientas que les permitirán monitorear con quién interactúan sus hijos y establecer límites en el uso de la aplicación. El contexto detrás de esta decisión no es menor. Según reportó Reuters , varios estudios han vinculado el uso excesivo de redes sociales con mayores niveles de depresión, ansiedad y dificultades de aprendizaje, especialmente en jóvenes. Esta situación ha provocado que empresas como Meta, TikTok y YouTube enfrenten cientos de demandas relacionadas con los efectos adictivos de sus plataformas. Además, en 2022, 33 estados de EE. UU., entre ellos California y Nueva York, demandaron a Meta por engañar al público respecto a los peligros que estas redes representan para los menores. Las redes sociales, que permiten a usuarios de 13 años o más registrarse, han estado en el centro de debates legislativos. En julio de 2024, el Senado de EE. UU. aprobó dos proyectos de ley destinados a mejorar la seguridad en línea de niños y adolescentes, obligando a las plataformas a asumir una mayor responsabilidad en su impacto sobre los jóvenes. Dentro de las nuevas medidas, las cuentas de adolescentes en Instagram contarán con un límite de uso diario de 60 minutos, notificando a los usuarios cuando deben cerrar la aplicación. Asimismo, se activará un modo de suspensión predeterminado que silenciará las notificaciones durante la noche. Meta comenzará a implementar estas cuentas para adolescentes en Norteamérica, Reino Unido y Australia en los próximos 60 días, mientras que en la Unión Europea se espera que el cambio llegue hacia finales de año. Para el resto del mundo, este nuevo formato estará disponible a partir de enero de 2025. Le puede interesar: Instagram explora nuevas funcionalidades con mapas al estilo Snapchat

La nueva actualización introduce novedades en la pantalla de inicio, el centro de control y la aplicación Fotos, mejorando la experiencia de usuario. Apple lanzó oficialmente iOS 18, la actualización más reciente de software para iPhone, que trae consigo una serie de mejoras tecnológicas centradas en la personalización y la privacidad. Entre las novedades más destacadas está la capacidad de personalizar los íconos en la pantalla de inicio, con opciones para ajustar su tamaño y ubicación de manera más flexible. Esta funcionalidad no solo permite ocultar las etiquetas de texto de los íconos, sino que también introduce el soporte para íconos personalizados tanto de Apple como de desarrolladores de terceros. Por su parte, el centro de control fue rediseñado para ofrecer un acceso más organizado a las funciones principales del dispositivo. Ahora presenta cuatro páginas dedicadas a favoritos, controles de música, herramientas del hogar y opciones de conectividad, todo completamente personalizable según las preferencias del usuario. Otra novedad importante se encuentra en la pantalla de bloqueo, que permite a los usuarios cambiar los accesos directos predeterminados, como el botón de cámara, por aplicaciones de terceros. Además, iOS 18 introduce nuevas medidas de privacidad, como la posibilidad de bloquear aplicaciones utilizando Face ID o Touch ID y ocultarlas de la pantalla de inicio. El rediseño de la aplicación fotos busca facilitar el acceso a la creciente cantidad de contenido multimedia almacenado en los dispositivos. La eliminación de las pestañas en la parte inferior ha dado paso a una disposición de página única, donde los álbumes y carpetas se organizan de manera más visual y se incluye la nueva función "Viajes". Un avance relevante es la compatibilidad con el estándar de mensajería RCS, que mejora la calidad de los mensajes entre usuarios de iPhone y Android, permitiendo el envío de archivos multimedia de mayor resolución y la inclusión de indicadores de escritura. Además, se implementaron cambios en la aplicación de llamadas, con una interfaz optimizada para la búsqueda de contactos y registros de llamadas. También se suma la capacidad de cambiar entre tarjetas SIM durante las llamadas, junto con el soporte ampliado para la transcripción de mensajes de voz en varios idiomas. iOS 18 también trae consigo una nueva aplicación de contraseñas, lo que permite a los usuarios gestionar de manera más accesible sus credenciales. Aunque no ofrece soporte para almacenar otros elementos sensibles como tarjetas de crédito, esta nueva aplicación posiciona a Apple como un competidor directo frente a soluciones de terceros en la gestión de contraseñas. En cuanto a la integración de la inteligencia artificial, la empresa decidió posponer la llegada de sus esperadas funciones de Apple Intelligence hasta la versión 18.1, que comenzará a implementarse en Estados Unidos en los próximos meses. Las herramientas basadas en IA, que incluyen resúmenes automáticos y modos de enfoque avanzados, están previstas solo para los dispositivos más recientes de Apple, limitando así el acceso a ciertos modelos de iPhone. Le puede interesar: Todo lo nuevo de Apple: iPhone 16, Watch Series 10, AirPods 4 y mucho más

El nuevo diseño podría reducir el tamaño de los dispositivos y mejorar significativamente su eficiencia energética. Un reciente avance en el desarrollo de transistores podría cambiar el curso de la tecnología moderna de manera profunda. En el corazón de cada dispositivo electrónico, desde los móviles hasta los centros de datos más avanzados, los transistores son los elementos fundamentales que permiten el paso de energía y el procesamiento de información. Cuantos más transistores haya en un chip, y cuanto más pequeños y resistentes sean, mayor será la eficiencia y la potencia que estos dispositivos pueden alcanzar. Sin embargo, la tecnología actual enfrenta limitaciones que este nuevo transistor promete superar. De acuerdo con La Vanguardia , la investigación más reciente dio lugar a un diseño de transistor fabricado con un material ferroeléctrico ultradelgado basado en nitruro de boro. Este compuesto, relativamente nuevo en el ámbito tecnológico, presenta una combinación única de propiedades que lo hacen especialmente prometedor. Utilizando dos capas de este material, el transistor opera mediante el desplazamiento de estas capas cuando se aplica una corriente eléctrica. Este desplazamiento altera la configuración de los átomos de boro y nitrógeno, lo que permite que el dispositivo sea extremadamente rápido y delgado. Una característica clave de este nuevo diseño es su notable resistencia al desgaste. A diferencia de las tecnologías actuales de almacenamiento de memoria, como la memoria flash, que se deterioran con el tiempo, este nuevo transistor demuestra ser capaz de alternar entre los estados de "encendido" y "apagado" al menos 100 mil millones de veces sin mostrar signos de degradación. Esta longevidad podría tener implicaciones significativas para la creación de dispositivos más duraderos, desde teléfonos inteligentes hasta servidores de gran capacidad. A pesar de las promesas de esta tecnología, los investigadores aún se enfrentan al desafío de llevar este transistor a una escala práctica que permita su integración en dispositivos electrónicos comerciales. Sin embargo, los resultados obtenidos hasta ahora han generado optimismo, ya que el potencial para mejorar la velocidad, el tamaño y la durabilidad de los sistemas electrónicos es evidente. Le puede interesar: El futuro del hardware: 167 millones de dispositivos con IA para 2027

La compañía enfrenta un revés significativo al perder el contrato para fabricar el chip de la PlayStation 6, pero se recupera al asegurar un acuerdo multimillonario con el gigante online para crear chips personalizados de IA. En el competitivo mundo de los semiconductores, Intel ha vivido una montaña rusa de emociones en los últimos meses. Mientras que la compañía sufrió una pérdida considerable al no conseguir el contrato para diseñar y fabricar los chips de la próxima PlayStation 6, ha logrado un respiro al asegurar un acuerdo clave con Amazon Web Services (AWS) para fabricar chips de inteligencia artificial, marcando un giro decisivo en su estrategia. El fracaso en obtener el contrato con Sony en 2022 fue un golpe duro para Intel, especialmente en su naciente negocio de fabricación por contrato, conocido como Intel Foundry Services. El contrato con Sony, que finalmente fue adjudicado a AMD, podría haber representado miles de millones de dólares en ingresos y la producción de miles de obleas de silicio cada mes. Según fuentes cercanas, la razón principal detrás de esta pérdida fue una disputa sobre los márgenes de beneficio, lo que impidió a Intel llegar a un acuerdo con la gigante japonesa. Este acuerdo hubiera sido una victoria doble para Intel, que busca expandir su división de diseño y consolidar su negocio de fabricación por encargo, un pilar clave en el plan de recuperación de Pat Gelsinger, CEO de la compañía. La oportunidad de fabricar los chips para una consola de gran éxito, como la PlayStation, habría sido una fuente constante de ingresos, además de una vitrina para atraer más clientes a su proceso de fabricación 18A, el más avanzado disponible para terceros. Sin embargo, en medio de este revés, Intel ha demostrado resiliencia. Recientemente, la compañía anunció un acuerdo con Amazon para producir chips personalizados de inteligencia artificial para su división de computación en la nube, AWS. Este contrato no solo representa una "voto de confianza" para Intel en el sector de la fabricación por encargo, sino que también implica miles de millones de dólares en ingresos, algo que la empresa necesita desesperadamente tras reportar pérdidas operativas significativas en su negocio de fabricación. El acuerdo con Amazon coloca a Intel en una posición estratégica en el creciente mercado de la inteligencia artificial, donde sus competidores, como Nvidia y AMD, ya han establecido una fuerte presencia. A diferencia del negocio de consolas, los chips de inteligencia artificial ofrecen márgenes de beneficio mucho más altos, lo que podría ayudar a Intel a mejorar su rentabilidad en el corto y mediano plazo. Además, Intel ha comenzado a reorganizar su negocio para mejorar su eficiencia y competitividad. La creación de una unidad independiente para su negocio de fabricación por encargo, con mayor autonomía y la posibilidad de atraer capital externo, es un movimiento audaz que busca reforzar este segmento crucial. Este paso es visto como una señal de que Intel está dispuesto a reinventarse, algo necesario para mantenerse relevante en una industria que evoluciona rápidamente. En conclusión, aunque perder el contrato para la PlayStation 6 fue un golpe considerable para Intel, su capacidad para asegurar un acuerdo multimillonario con Amazon demuestra que la compañía sigue siendo un jugador importante en el mercado global de semiconductores. Con una combinación de ajustes internos y nuevos contratos estratégicos, Intel está buscando el equilibrio entre sus derrotas y victorias para impulsar su recuperación a largo plazo. Le puede interesar: Qualcomm evalúa adquirir partes del negocio de diseño de chips de Intel

El país ha atraído a gigantes como Boston Scientific y Pfizer gracias a su fuerza laboral capacitada y un entorno empresarial estable. Costa Rica se consolida como un actor clave en el nearshoring para los sectores de ciencia y tecnología en América Latina, destacándose como un destino estratégico para empresas que buscan optimizar sus operaciones mediante la reubicación de procesos cercanos a sus mercados principales. Según el informe “Nearshoring – Unveiling Latin America’s Potential” de JLL, el país logró posicionarse como un entorno empresarial atractivo, gracias a una combinación de estabilidad política, una fuerza laboral altamente capacitada, y un ecosistema favorable para la inversión extranjera. De acuerdo con El Mundo CR , el atractivo del país para las empresas tecnológicas y de ciencias de la vida se refleja en la presencia de gigantes como Boston Scientific, Johnson & Johnson y Pfizer. Estas compañías han sido atraídas por una fuerza laboral donde más del 60% de los trabajadores poseen títulos universitarios, y un compromiso nacional con la sostenibilidad que resuena con las políticas corporativas globales. Este entorno no solo ha permitido la instalación de nuevas operaciones, sino también la expansión continua de las existentes, como es el caso de Roche, JLL y Equifax, que han encontrado en Costa Rica un lugar idóneo para maximizar la eficiencia de sus operaciones. El informe de JLL no solo subraya el éxito de Costa Rica, sino que también ofrece una visión comparativa de otros mercados latinoamericanos, destacando las fortalezas y desafíos de la región en el contexto del nearshoring. Mientras México y Brasil sobresalen por su tamaño económico y capacidad logística, Costa Rica junto con Chile, emerge como líder en la creación de entornos empresariales favorables y consolidados para la inversión extranjera. A pesar de sus logros, el país enfrenta desafíos inherentes a la región, como la escasez de recursos hídricos y la fiabilidad energética. Sin embargo, las ventajas del nearshoring, como la proximidad a los mercados norteamericanos, la alineación cultural y las oportunidades para el desarrollo de talento, continúan impulsando al país como un destino preferido para empresas tecnológicas. El caso de Costa Rica en el nearshoring es un ejemplo del potencial que América Latina ofrece a las empresas globales que buscan minimizar riesgos operacionales y diversificar sus ubicaciones de producción. En un contexto donde la eficiencia y la resiliencia se han convertido en prioridades estratégicas, Costa Rica se posiciona no sólo como un líder regional, sino como un socio confiable en la cadena global de suministro tecnológico. Le puede interesar: Ventajas duraderas: el poder del Nearshoring

El especialista en infraestructura de Instacredit es parte del nuevo episodio de "Los Protagonistas", el podcast del 1000 CIOs Club. El ejecutivo repasa su carrera, la actualidad de su oficio y reflexiona sobre el equilibrio entre la vida laboral y personal en un mundo cada vez más tecnológico y conectado. En el marco de "Los Protagonistas", el podcast que destaca a los líderes tecnológicos más influyentes de la región miembros del 1000 CIOs Club , tuvimos la oportunidad de conversar con Daniel Chavarría, especialista en infraestructura IT de Instacredit, una de las principales instituciones financieras en Costa Rica. En esta entrevista, Chavarría compartió su recorrido profesional, los desafíos actuales de trabajar en una empresa financiera y su visión sobre el rol de la inteligencia artificial en el ámbito tecnológico. ¿Cómo descubriste tu pasión por la tecnología? Es una historia graciosa. Todo comenzó cuando era niño, en San José, Costa Rica. En casa compraron nuestra primera computadora, y como era bastante travieso, terminé dañándola. Era la única computadora de la familia, y me pidieron que la arreglara. Sin acceso a internet como hoy, tuve que hacerlo de manera práctica. Finalmente, reinstalé el sistema operativo y eso, a los 15 años, fue mi inmersión en el mundo de la informática. Actualmente trabajas en Instacredit, ¿cómo fomentas la creatividad y la innovación dentro de tu equipo? Es clave crear un ambiente seguro para que los miembros del equipo puedan hablar y cuestionar ideas. En TI, cada uno tiene un rol fundamental, como en un gran engranaje. La libertad de expresión en el equipo genera muchas ideas innovadoras. Además, trabajar en equipo es vital para el éxito de cualquier proyecto. Instacredit tiene más de 25 años en el mercado financiero. ¿Cuáles son los principales desafíos tecnológicos que enfrentan hoy? Podríamos dividir los desafíos en dos: seguridad y agilidad. Al ser una financiera, manejamos datos muy sensibles, por lo que dedicamos muchos recursos a la ciberseguridad. Además, la agilidad es crucial. En 2024, todo es digital, así que buscamos automatizar procesos para reducir tiempos de transacción. Un ejemplo fue cuando llegó la pandemia; ya estábamos listos para el teletrabajo al 100%, lo que nos permitió adaptarnos rápidamente. Hablando de inteligencia artificial, ¿cómo ves su impacto en el sector TI y cómo la están implementando en Instacredit? La inteligencia artificial (IA) es una ola en la que... Escuche la entrevista completa con Daniel Chavarría Le puede interesar: Los Protagonistas: el podcast del 1000 CIOs Club para conocer a los líderes TI de la región

Con su implementación, las empresas están transformando no solo procesos específicos, sino flujos de trabajo completos, con resultados prometedores en diversas industrias. El reciente estudio "De prometedor a productivo: resultados reales de la generación de IA en los servicios" de McKinsey & Company revela un cambio significativo en el panorama tecnológico global. En solo un año, el número de organizaciones que utilizan inteligencia artificial generativa (IA Gen) para mejorar la productividad se ha cuadruplicado, pasando de un 11% en 2023 a un 45% en 2024. Este crecimiento destaca cómo la IA Gen está evolucionando de una promesa tecnológica a una herramienta integral en la transformación operativa de las empresas. La encuesta, realizada en febrero de 2024 a 150 ejecutivos de grandes empresas en Norteamérica y Europa, muestra que una gran parte de estas organizaciones ha ampliado el uso de dicha tecnología en sus operaciones. Además, una encuesta adicional realizada en abril de 2024, que abarcó a más de 250 líderes corporativos a nivel mundial, sugiere que las operaciones de servicios están experimentando un impacto positivo, aunque todavía en una fase inicial. El 66% de los ejecutivos consultados anticipa que la plena captación de las inversiones realizadas en esta tecnología se verá reflejada en un plazo de tres a cinco años. El éxito inicial de la implementación de la IA Gen en diversas organizaciones ha identificado tres tareas críticas para su escalamiento efectivo. La primera es la necesidad de una estrategia operativa coherente que priorice los casos de uso con el potencial de transformar no solo procesos específicos, sino flujos de trabajo completos. La segunda tarea implica fortalecer los habilitadores que apoyan la interacción entre la IA y los humanos, proporcionando una infraestructura adecuada y fomentando una cultura de innovación continua. Finalmente, la integración de herramientas de IA Gen con capacidades humanas se presenta como un desafío clave para desarrollar soluciones avanzadas, como agentes autónomos que pueden mejorar significativamente la eficiencia operativa. Los casos de uso prioritarios de la IA Gen, que incluyen la recopilación y análisis de datos, la personalización de contenidos y la implementación de chatbots orientados al cliente, son un indicio del vasto potencial de esta tecnología. Para aquellas empresas que aún no la han adoptado, la urgencia ahora radica en encontrar y desplegar rápidamente su potencial, dado que la rápida evolución de la tecnología ofrece nuevas oportunidades con una frecuencia notablemente alta. Le puede interesar: El dilema de los datos: ¿hasta dónde llegar por la IA generativa?

Los líderes del sector que implementan tecnologías clave en sus cadenas de suministro proyectan una reducción del 19% en costos y un aumento del 16% en ingresos. La evolución de las cadenas de suministro hacia un modelo más adaptable, sostenible e inteligente está siendo impulsada por una serie de factores disruptivos que han obligado a los líderes del sector a replantear sus estrategias. De acuerdo con PwC Colombia, en el centro de esta transformación se encuentra la adopción de tecnologías avanzadas, que están redefiniendo la manera en que se gestionan y optimizan las cadenas de suministro a nivel global. El avance acelerado de la tecnología ofrece nuevas oportunidades para mejorar la visibilidad de los datos, automatizar procesos y decisiones, y optimizar la colaboración entre las partes interesadas. Entre las tecnologías más transformadoras se destacan los gemelos digitales, la IA, los sistemas de inteligencia para la toma de decisiones y los sistemas robóticos avanzados. Estas herramientas no solo mejoran la eficiencia y la resiliencia de las cadenas de valor, sino que también permiten a las organizaciones anticiparse y adaptarse rápidamente a las perturbaciones externas, desde crisis geopolíticas hasta condiciones climáticas extremas. Los gemelos digitales, por ejemplo, proporcionan réplicas virtuales de objetos, sistemas y procesos físicos, lo que facilita la supervisión y optimización de redes complejas. Esta tecnología, ya integrada en la planificación de muchas organizaciones, promete un impacto inmediato en las operaciones de la cadena de suministro, impulsando la eficiencia a través de la simulación y el análisis en tiempo real. La IA, por su parte, permite analizar patrones en vastos volúmenes de datos dispersos a lo largo de la cadena de suministro, facilitando la toma de decisiones informadas y la simulación de escenarios futuros. Dichas aplicaciones abarcan desde la optimización del inventario hasta la gestión de la logística, proporcionando una herramienta esencial para la previsión y respuesta ante posibles riesgos. Los sistemas de inteligencia para la toma de decisiones combinan tecnologías como la IA y el aprendizaje automático con la visualización de datos, ofreciendo recomendaciones que pueden automatizar el proceso de toma de decisiones en ecosistemas complejos. Estos sistemas son fundamentales para equilibrar costos, objetivos de sostenibilidad y la reducción de las emisiones de carbono. Finalmente, los sistemas robóticos avanzados están transformando el panorama laboral dentro de las cadenas de suministro. Al automatizar tareas repetitivas y físicamente exigentes, estas tecnologías no solo mitigan la escasez de mano de obra, sino que también aumentan la eficiencia operativa, permitiendo a los trabajadores humanos enfocarse en tareas más estratégicas. En conjunto, estas innovaciones tecnológicas están redefiniendo lo que significa liderar en el ámbito de la cadena de suministro. Los líderes del sector que adoptan estas tecnologías de manera integral no solo mejoran la transparencia y la colaboración, sino que también logran adaptarse con mayor agilidad a los cambios regulatorios y las demandas fluctuantes del mercado. Además, aquellos que ya han implementado estas capacidades anticipan una reducción significativa en los costos de la cadena de suministro y un aumento en los ingresos, marcando el camino hacia un futuro donde las cadenas de suministro no solo sean más eficientes, sino también más resilientes y sostenibles. Le puede interesar: El rol de la tecnología en la transformación de las cadenas de suministro