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  • Tesla presentó sus vehículos autónomos Cybercab y Robovan y generó más dudas que certezas

    Elon Musk reveló su esperado robotaxi sin volante ni pedales, y sorprendió con otro vehículo capaz de transportar hasta 20 personas. A pesar del entusiasmo, el evento dejó preguntas sin responder sobre la viabilidad y los desafíos regulatorios que enfrenta la compañía en su camino hacia un futuro autónomo. En un evento realizado en los estudios Warner Bros, Elon Musk se subió al escenario a bordo de un elegante Cybercab, el prototipo de robotaxi que Tesla promete producir en masa para 2026 y vender a un precio inferior a los 30.000 dólares. Este vehículo, que no cuenta con volante ni pedales, fue el centro de una presentación que también incluyó el inesperado anuncio de un Robovan capaz de transportar hasta 20 pasajeros. Ambos vehículos son parte de la visión futurista de Tesla para transformar el transporte urbano. Sin embargo, el entusiasmo por estos vehículos autónomos se vio atenuado por la falta de detalles concretos sobre cómo y cuándo Tesla planea superar los desafíos técnicos y regulatorios que enfrenta. Musk ha sido optimista en sus plazos, pero los analistas señalan que la introducción masiva de robotaxis podría tardar varios años en hacerse realidad, principalmente debido a los retos que plantea garantizar la seguridad y fiabilidad de esta tecnología. Problemas como la conducción en condiciones meteorológicas adversas o la interacción con peatones en entornos urbanos complejos siguen siendo obstáculos significativos. A pesar de estos desafíos, Musk reafirmó su confianza en que los vehículos autónomos son el futuro del transporte. Según el empresario, los coches autónomos podrían ser hasta 10 veces más seguros que los conducidos por humanos y operar hasta 10 veces más tiempo sin necesidad de intervención. Esta visión incluye la eliminación de los tradicionales sistemas de hardware utilizados por sus competidores, en favor de un enfoque basado en inteligencia artificial y cámaras, algo que los expertos han señalado como un desafío tanto técnico como regulatorio. Vea también: Elon Musk dice haber activado "el clúster de entrenamiento de IA más potente del mundo" Como suele pasar con los eventos de Musk, parecía más una declaración de intenciones que una presentación de productos listos para el mercado. La falta de un plan de negocio concreto o de un calendario detallado decepcionó a algunos inversores, que esperaban mayor claridad sobre cómo Tesla planea convertir esta ambiciosa visión en una realidad rentable en el corto plazo. El precio de las acciones de Tesla cerró con una caída cercana al 9% al día siguiente del evento. En el pasado, Musk había prometido que Tesla tendría una flota operativa de robotaxis para 2020, una meta que no se cumplió. Ahora, la compañía apuesta por el Cybercab y el Robovan, mientras abandona otros proyectos, como la producción de un vehículo eléctrico más económico. Esta decisión plantea dudas sobre la capacidad de Tesla para satisfacer la creciente demanda de vehículos eléctricos en un mercado cada vez más competitivo, donde empresas como Waymo de Alphabet ya están operando taxis autónomos. Por otro lado, Musk también destacó los avances en Optimus, el robot humanoide de Tesla, que podría realizar diversas tareas cotidianas y estaría disponible en el mercado a un precio de entre 20.000 y 30.000 dólares. Este robot, que incluso sirvió bebidas en el evento, es otra pieza clave en la estrategia de Tesla para posicionarse como una empresa de inteligencia artificial y robótica, más allá de ser un fabricante de automóviles. Si bien los productos presentados por Tesla prometen revolucionar el transporte y la robótica, queda por ver si la compañía será capaz de superar los desafíos regulatorios, técnicos y comerciales que enfrenta. La promesa de un futuro autónomo es atractiva, pero, como señalaron varios expertos, su implementación práctica está aún a varios años de distancia. Le puede interesar: La era de los robots humanoides en Tesla comenzará en 2025, según Elon Musk

  • Los riesgos ocultos en el futuro de la tecnología wearable

    El techwear, que integra materiales impermeables, iluminación LED y elementos calefactores controlados por smartphone, plantea nuevos desafíos de seguridad. La tecnología influye cada vez más en la industria de la moda, dando lugar a conceptos como techwear y smart fashion. Con el auge de la inteligencia artificial, esta industria adquiere una nueva dimensión. El reto consiste simplemente en incorporar la tecnología a prendas de vestir sin concesiones. Las distintas innovaciones están pensadas para aumentar la comodidad y funcionalidad de las prendas, pero también plantean nuevos retos. Check Point Software señala cuáles son los riesgos de ciberseguridad asociados a la moda inteligente. El techwear, que incluye tecnologías avanzadas como materiales impermeables, iluminación LED y elementos calefactores controlados por smartphone, plantea nuevos desafíos de seguridad. Aquí es donde empieza el problema cualquier persona puede vulnerar un dispositivo conectado, incluida la ropa inteligente. La moda inteligente integra tecnología wearable en ropa y accesorios, como smartwatches, fitness trackers y anillos inteligentes que rastrean la actividad física, los datos de salud y facilitan los pagos. Estos dispositivos, con acceso a información sensible, son objetivos principales para los ciberdelincuentes. Los datos robados pueden explotarse para ataques personalizados o venderse en la Dark Web. Por ejemplo, los atacantes podrían utilizar la información de su ejercicio para elaborar esquemas de phishing convincentes, llevándole a descargar malware al conseguir que los usuarios hagan clic en un enlace o caigan en estafas. La ropa inteligente, como zapatos o calcetines con sensores biométricos, puede controlar parámetros de salud como la frecuencia cardíaca, la respiración y la actividad muscular. Si el dispositivo atacado dice que el ritmo cardíaco es muy alto e indica que hay que hacer clic en el enlace para obtener más información, la mayoría de la gente sería víctima de la estafa. Los micrófonos y altavoces de la ropa conectados a asistentes virtuales son vulnerables para espiar. Por ejemplo, Levi's en colaboración con Google ha desarrollado una chaqueta que se conecta a un teléfono para comunicarse y escuchar música. Pero si se van a negociar millones de dólares en una reunión importante, ¿podría piratearse la chaqueta para espiar y obtener información sensible? Algunos accesorios inteligentes salvan vidas, como los que vigilan a personas mayores para detectar cualquier fluctuación en su salud o incluso detectan caídas y piden ayuda automáticamente, o las prótesis o exoesqueletos inteligentes para ayudar al movimiento, que se integran en los wearables de moda y se consideran como tales y no como dispositivos médicos. Pero si estas tecnologías críticas se ven comprometidas, los ciberdelincuentes podrían utilizarlas como chantaje, exigiendo rescates para restaurar su funcionalidad. Las gafas inteligentes o las lentes de contacto, que proporcionan datos en tiempo real y análisis del entorno, podrían atacarse para distorsionar la visión o mostrar peticiones de rescate, alterando gravemente su uso. La integración de la tecnología en la moda está revolucionando la comodidad y funcionalidad de la ropa. La moda inteligente es una amenaza real que podría tener graves repercusiones en el funcionamiento de empresas críticas e incluso en la vida de los usuarios. Por ello, es necesario prestar atención a cada detalle y no subestimar la seguridad de ningún elemento inteligente. Quantum IoT Protect de Check Point Software es la solución de seguridad más completa del sector tanto para redes IoT como para dispositivos IoT y OT y ayudan a la protección de diversas tecnologías inteligentes. Le puede interesar: Orion: el gran salto en realidad aumentada que podría redefinir los wearables

  • Week Report: tu resumen tech semanal

    Llegó la edición número 19 del magazine con las noticias tecnológicas más importantes de los últimos siete días, para mantenerte informado con buena onda. Maximiliano Poter y Malka Mekler hacen el Week Report, un desenfadado magazine de noticias del mundo IT que, cada viernes, brinda un resumen de los acontecimientos más destacados de los últimos siete días: todo lo importante, lo curioso y (por qué no) hasta lo vergonzoso que ha sucedido en el ámbito de la tecnología y los negocios para que cierres tu semana bien informado, siempre con buena onda. En esta entrega: Aeropuerto de Costa Rica se moderniza con el primer Gaming Center de la región Mark Zuckerberg se convierte en el segundo hombre más rico del mundo Google fue obligado a abrir su tienda de apps en Android Visa apuesta por la interoperabilidad blockchain IA en la política: polémica por un candidato que debatirá con un chatbot de su oponente ¡Y mucho más! Le puede interesar: IT NOW lanza Week Report, su nuevo podcast semanal

  • Puerto Rico celebró la Semana de la Inclusión Digital 2024

    El programa Smart Island se unió a la Alianza Nacional de Inclusión y sus más de 1.800 afiliados en la Digital Inclusion Week, que se realizó del 7 al 11 de octubre. Con el objetivo de garantizar que todas las personas, independientemente de su ubicación, nivel socioeconómico o habilidades tecnológicas, tengan acceso equitativo a las herramientas y conocimientos digitales necesarios para participar activamente en la sociedad moderna, el programa de Banda Ancha de Puerto Rico, mejor conocido como Smart Island, se unió a la Alianza Nacional de Inclusión y sus más de 1.800 afiliados en la Semana de Inclusión Digital (DIW, por sus siglas en inglés), que se celebró del 7 al 11 de octubre. Con el tema “Juntos somos más fuertes: movilizándonos hacia la sostenibilidad”, la DIW destacó el poder de la colaboración para garantizar la longevidad del movimiento de equidad digital. Al fomentar un ecosistema sólido de inclusión digital que conecte iniciativas de inclusión digital en las comunidades, se promueven soluciones de inclusión digital a largo plazo a través de todo Puerto Rico. Según informó la directora ejecutiva del programa Smart Island, Michelle Cabiya Zorrilla, “esta iniciativa, que se celebra anualmente en todos los estados y territorios, busca promover la inclusión digital a nivel comunitario, gubernamental y empresarial. En Puerto Rico, estaremos llevando a cabo diversos esfuerzos para promover la inclusión digital mediante una serie de iniciativas que incluyen la participación en eventos presenciales y virtuales, adiestramientos de ciberseguridad a adultos mayores, concientización y educación”. El programa de eventos incluyó la Campaña Digital Enfocada en Equidad Digital a través de plataformas de Smart Island; un Conversatorio con el Sub-Comité Asesor de Equidad Digital del Gobierno de Puerto Rico. También una charla de tecnología Egida en el Colegio de Abogados y la Campaña Digital Enfocada en Equidad Digital a través de plataformas de Smart Island. Además, una feria de empleo en Universidad Politécnica, y otra en la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Mayag ü ez, entre muchas otras actividades. Le puede interesar: Se presentó el 1000 CIOs Club en Puerto Rico

  • Tech Day República Dominicana 2024: nuevas tendencias y desafíos para las fintechs

    Jorge Mancebo, vicepresidente de Adofintech, participó en el evento más importante de la tecnología en la región y resaltó la importancia de las fintechs.  Durante su participación, Mancebo resaltó que el 2% de las fintechs de toda la región tienen presencia en República Dominicana y que es un ecosistema que está en constante crecimiento.  Entre los aspectos que resaltó que impulsan el crecimiento de los diferentes servicios que ofrecen las fintechs es que el sector bancario tradicional cobre 0,15% del valor total de cada transacción electrónica que los usuarios realizan.  “Las fintech impactan de forma importante en los ecosistemas económicos en cualquier país”, resaltó.  Dentro de los aspectos regulatorios que todavía faltan en el país y que afirmó esperan ver en los próximos años se encuentra el tema de cobros, incentivos para el desarrollo de las fintech, formación en tecnología, open banking, open finance y open insurance, así como democratización de la data.  Otro de los datos relevantes que dio a conocer es que el 57% de las empresas de intermediación financiera están suscribiendo alianzas con Fintechs para dinamizar sus servicios y ser más eficientes.  Las tendencias que marcarán el ritmo y estarán en crecimiento son las billeteras digitales, pagos al instante, remesas digitales, on boarding digital, biometría, micro préstamos y el mercado de seguros inclusivos y embebidos.  Dentro de los desafíos resaltó dos: inclusión financiera y la educación financiera de los usuarios.  Le puede interesar: Tech Day República Dominicana 2024: retos estratégicos para la industria TI del país

  • Premios Nobel: polémica sobre el dominio de la IA en la investigación científica

    La entrega de distinciones a pioneros de la inteligencia artificial vinculados a Google ha generado un debate sobre el control de la compañía en la tarea científica y el reconocimiento de los avances en esta área. ¿Cabe la clasificación de estos descubrimientos en las categorías tradicionales del galardón? El impacto del dominio de las big tech en la ciencia. Esta semana, Google se encuentra en el centro de atención no solo por sus avances tecnológicos, sino por un debate creciente sobre la manera en que la investigación en inteligencia artificial (IA) está siendo reconocida a nivel global. Los recientes Premios Nobel de Química y Física otorgados a científicos ligados a la IA han levantado críticas sobre cómo los descubrimientos en esta área son clasificados y galardonados. Demis Hassabis, cofundador de DeepMind (la unidad de IA de Google), y su colega John Jumper, fueron premiados con el Nobel de Química por su revolucionario trabajo en la decodificación de estructuras de proteínas microscópicas. Y Geoffrey Hinton, antiguo investigador de Google y considerado el "padrino de la IA", fue distinguido con el Nobel de Física por sus contribuciones fundamentales al desarrollo del aprendizaje automático. Estas distinciones, sin embargo, han sido objeto de discusión. Según publicó Reuters , expertos como Wendy Hall, asesora en IA para Naciones Unidas, cuestionan si estas investigaciones encajan en las categorías tradicionales de los Premios Nobel, señalando que no existe un Nobel para matemáticas o ciencias de la computación, lo que podría distorsionar el reconocimiento de estas innovaciones. Hall destacó que el comité Nobel, en su afán de no perder relevancia en la era de la IA, ha sido "creativo" al clasificar estos avances en la física y la química. "Ambos trabajos son valiosos, pero la pregunta es cómo deben ser premiados", afirmó. El debate no se limita a la categoría de los premios. También surge la preocupación sobre el impacto que el dominio de Google y otras empresas tecnológicas tiene en la investigación científica. Gracias a sus enormes recursos, Google ha superado a las instituciones académicas tradicionales en la producción de investigaciones revolucionarias en IA. Esto ha generado un desequilibrio en la forma en que los avances científicos son financiados y desarrollados. Noah Giansiracusa, profesor asociado de matemáticas en la Universidad de Bentley, subrayó la necesidad de una mayor inversión pública en investigación. Para Giansiracusa, el dominio de las grandes tecnológicas ha desviado el enfoque de la investigación pura hacia la rentabilidad. "Gran parte de las grandes tecnológicas no están centradas en el próximo avance en el aprendizaje profundo, sino en generar ingresos a través de chatbots y publicidad en internet", dijo a Reuters . La misma trayectoria de Hinton refleja la creciente preocupación en torno a la IA. Tras décadas de trabajo en el desarrollo de esta tecnología, Hinton abandonó Google en 2023, expresando abiertamente sus temores sobre el futuro de la IA. En sus palabras, la posibilidad de que las máquinas superen a los humanos en inteligencia es más inminente de lo que se pensaba. A pesar de sus advertencias, Hinton elogió a Google por haber actuado de manera responsable en el manejo de los avances en IA. Este reconocimiento por parte de la academia pone de relieve las tensiones entre el sector tecnológico y el académico. Mientras que las empresas como Google continúan liderando la vanguardia de la investigación en IA, las instituciones tradicionales luchan por mantenerse al día. A medida que el mundo avanza hacia una mayor dependencia de la inteligencia artificial, el debate sobre cómo reconocer y premiar estos avances científicos no muestra signos de disminuir. Sin embargo, la pregunta sigue en el aire: ¿Cómo debería el mundo académico y científico adaptarse para reconocer los avances en IA de manera justa, sin distorsionar el propósito original de premios como el Nobel? Le puede interesar: ¿Google puede llegar a tener que dividirse?

  • La desmotivación en el sector público acelera la migración de expertos en tecnología

    La salida de profesionales en informática del sector público, impulsada por la falta de recursos y condiciones laborales, amenaza la ejecución de proyectos clave en transformación digital. El Colegio de Profesionales en Informática y Computación (CPIC) expresó su preocupación por la creciente salida de profesionales del ámbito informático en el sector público, un fenómeno que afecta directamente la capacidad del Estado para abordar los desafíos tecnológicos que enfrenta. Esta salida no solo se debe a la congelación salarial prevista hasta el 2028, sino también a problemas estructurales que limitan el desarrollo profesional de estos especialistas. Entre las causas que motivan esta situación, se encuentran la falta de recursos tecnológicos adecuados y la ausencia de modalidades de trabajo que faciliten la flexibilidad, como el teletrabajo. Estas carencias no solo obstaculizan la productividad, sino que también afectan la capacidad del sector público para competir con el sector privado en la atracción y retención de talento especializado. Además, la falta de reposición de plazas y de oportunidades de capacitación contribuyen a la desmotivación de los profesionales, quienes enfrentan un entorno laboral que no favorece la innovación tecnológica ni el crecimiento profesional. El impacto de esta salida de talentos es particularmente preocupante en áreas críticas como la ciberseguridad, un campo que ha mostrado vulnerabilidades significativas en los últimos años debido a ataques cibernéticos que han puesto en jaque la operatividad del sector público. La falta de especialistas capacitados compromete la capacidad del Estado para implementar proyectos de transformación digital que son esenciales para la modernización de las instituciones. Ante este panorama, el CPIC insta a las autoridades a considerar la implementación de políticas salariales más flexibles y a generar estrategias que mejoren el entorno laboral de los profesionales en informática. El Colegio también reitera su disposición a colaborar en el desarrollo de propuestas que permitan al sector público mantenerse competitivo en la captación de talento, lo que resulta indispensable para el avance tecnológico del país. Le puede interesar: "Desmotivados" y "poco profesionales": por qué una de cada seis empresas dudan en contratar a recién graduados

  • Innovación y tecnología marcan el cierre del Marketing Tech Summit 2024 en Panamá

    El evento finalizó en el Hotel Sheraton Grand Panamá su exitosa gira por la región. Todo lo que sucedió.  Esta última edición reunió a destacados expertos del sector, empresarios, startups y líderes de opinión para discutir las últimas tendencias e innovaciones en marketing digital. La jornada fue organizada por ConnectaB2B y su comunidad Mercados&Tendencias, consolidándose como un referente en la región para los profesionales que buscan transformar sus estrategias de marketing a través de la tecnología. El evento dio inicio con la presentación de Santiago Beltrán, Director de Ventas para Centroamérica en Búnker, quien abordó el tema "Marketing en tiempos de innovación".  Beltrán resaltó la importancia de adaptarse a las nuevas tecnologías y cómo estas pueden potenciar la relación con los consumidores.  "La innovación en marketing ya no es opcional, es una necesidad para cualquier empresa que quiera seguir siendo competitiva en un entorno que cambia rápidamente", afirmó. Su intervención marcó la pauta para el resto de la jornada, subrayando la transformación digital como el eje central de las estrategias actuales. Tendencias clave en marketing y tecnología A lo largo del día, se discutieron temas como la inteligencia artificial (IA) aplicada al marketing, el uso de datos para la personalización de campañas, y las herramientas de automatización que están revolucionando la forma en que las marcas se comunican con sus audiencias. Los expertos coincidieron en que la optimización de la experiencia del cliente es clave para mantener la lealtad de los consumidores en un mercado saturado de ofertas. Vea también: Reviva los detalles del Marketing Tech Summit Nicaragua 2024 Entre los paneles más destacados estuvo el titulado "El poder de la automatización en el marketing digital", donde varios expertos analizaron cómo las empresas pueden automatizar procesos clave como el envío de correos electrónicos, la gestión de redes sociales y la segmentación de clientes. "La automatización permite a las empresas ser más eficientes y centrarse en lo que realmente importa: construir relaciones duraderas con sus clientes", mencionó uno de los panelistas. Innovación y creatividad en la era digital Un tema recurrente durante el summit fue el balance entre tecnología y creatividad. Los panelistas hicieron hincapié en la importancia de no perder el toque humano en medio de la transformación digital. "La tecnología debe ser vista como un aliado que potencia nuestra creatividad, no como un sustituto de ella", destacó uno de los expositores, reafirmando que las mejores campañas siguen siendo aquellas que logran conectar emocionalmente con las audiencias. Hacia el futuro del marketing digital Con la conclusión del Marketing Tech Summit 2024 en Panamá, la gira culmina habiendo recorrido varias ciudades de América Latina, brindando una plataforma esencial para que los profesionales del marketing exploren las últimas tendencias tecnológicas. El evento sirvió como un recordatorio de que el marketing sigue evolucionando rápidamente y que las marcas que no se adapten a estos cambios corren el riesgo de quedarse atrás. Los participantes se despidieron con la promesa de seguir impulsando la innovación en sus estrategias, asegurando que las lecciones aprendidas en este evento serán claves para sus futuros esfuerzos en marketing digital. Le puede interesar: Marketing Tech Summit de Costa Rica 2024: el nuevo viaje del cliente

  • Tech Day República Dominicana: cómo crear un bot en menos de 30 minutos

    Stanley Lara y Oscar Ballard, CEO y desarrollador de Solvex, explicaron el presente y futuro de los chatbots con inteligencia artificial generativa. La creación rápida y efectiva de bots fue el centro de atención, con un enfoque en soluciones especializadas que transforman la experiencia de servicio al cliente y la gestión empresarial. Durante el Tech Day República Dominicana 2024, los asistentes fueron testigos de una presentación titulada "GenAI en Acción: Crea tu Bot en 30 Minutos", liderada por Stanley Lara, CEO de Solvex, y Oscar Ballard, desarrollador de software de la misma compañía. La charla abordó la evolución de los chatbots desde los primeros modelos basados en reglas hasta las soluciones actuales potenciadas por inteligencia artificial generativa, resaltando el impacto transformador que estas tecnologías están teniendo en diversas industrias. Lara abrió la conferencia planteando una pregunta: “¿Cuántos de ustedes han utilizado un chatbot?” Casi todos los asistentes levantaron la mano, pero cuando preguntó cuántas organizaciones contaban con uno, la respuesta fue mucho menor. Lara aprovechó este dato para enfatizar la desconexión que aún existe entre el uso personal de tecnologías avanzadas y su implementación en las empresas, señalando que muchas organizaciones todavía no han aprovechado el poder de los chatbots para optimizar sus procesos. Lara recordó los primeros pasos de Solvex en la creación de bots, mencionando un proyecto de 2018 en el que desarrollaron un chatbot para reducir el volumen de tickets de soporte de un equipo de la NBA. En ese entonces, los chatbots estaban basados en intenciones predefinidas, lo que limitaba su capacidad de respuesta y requería un mantenimiento constante. Aunque lograron reducir los casos de asistencia en un 30-40%, la experiencia del usuario se veía afectada por la rigidez del sistema. El CEO destacó cómo, en los primeros días, los equipos de marketing y comunicación debían involucrarse estrechamente para ajustar el lenguaje y mejorar la interacción del bot. Este proceso era complejo y, a menudo, no cumplía con las expectativas de personalización y flexibilidad que los usuarios actuales demandan. Ballard tomó la palabra para explicar cómo ha evolucionado la tecnología con la incorporación de GenAI. A diferencia de los bots anteriores, los modelos actuales de inteligencia artificial generativa permiten a los chatbots comprender el lenguaje natural y adaptarse dinámicamente a las interacciones con los usuarios. "La comprensión avanzada del lenguaje y el aprendizaje continuo son las claves del éxito de los chatbots modernos", afirmó Ballard. Estos avances tecnológicos permiten una personalización dinámica, donde el chatbot no solo responde a las preguntas del usuario, sino que también ajusta su comportamiento a medida que aprende de cada interacción. Además, la integración de análisis de sentimientos permite a los bots detectar el estado emocional del usuario y ajustar sus respuestas para ofrecer una mejor experiencia. Ballard subrayó que uno de los mayores beneficios de los chatbots actuales es su capacidad para ofrecer soporte multicanal. "Hoy en día, un chatbot puede estar integrado no solo en una página web, sino también en aplicaciones como Teams o WhatsApp, lo que facilita la interacción desde múltiples plataformas", explicó. Además, destacó que la implementación de chatbots se ha simplificado tanto que las empresas pueden crear uno en minutos, sin necesidad de contar con un equipo de desarrollo especializado. Lara y Ballard coincidieron en que el futuro de los chatbots está en la especialización. En lugar de un único bot para toda la organización, las empresas están adoptando bots dedicados a áreas específicas, como recursos humanos, ciberseguridad o atención al cliente. "En Solvex hemos desarrollado el SolveCI Bot Builder, una herramienta que acelera la creación de bots especializados para cada proceso dentro de una organización", explicó Lara. Para finalizar la conferencia, Ballard realizó una demostración en vivo de cómo crear un chatbot en menos de 30 minutos utilizando el SolveCI Bot Builder. En tan solo unos minutos, mostró cómo se podía construir una base de conocimiento y configurar el bot para responder preguntas relacionadas con el código laboral o políticas internas de una organización, demostrando la sencillez y potencia de la herramienta. El proceso involucraba la creación de una fuente de datos, el establecimiento de un knowledge base y la configuración de los índices de información. “Una vez que la base de datos está conectada, el chatbot ya puede responder de manera precisa y eficiente, integrándose de forma sencilla a la plataforma de elección, como Teams o SharePoint”, explicó Ballard. Le puede interesar: Tech Day República Dominicana 2024: retos estratégicos para la industria TI del país

  • Tech Day República Dominicana 2024: retos estratégicos para la industria TI del país

    Edder Herrera, vicepresidente de la Cámara TIC, expuso los desafíos clave que enfrenta la industria tecnológica local. Destacó la necesidad de mejorar la infraestructura tecnológica, fomentar el talento especializado y promover políticas públicas que impulsen la digitalización en sectores clave. En el marco del evento Tech Day celebrado en República Dominicana, Edder Herrera, vicepresidente de la Cámara TIC del país, ofreció una conferencia centrada en los desafíos estratégicos para la industria tecnológica dominicana. A lo largo de su intervención, Herrera reflexionó sobre la evolución del sector en los últimos 20 años y subrayó la importancia de abordar retos que afectan tanto a las grandes corporaciones como a las pequeñas y medianas empresas. Uno de los puntos principales que destacó fue la infraestructura tecnológica. Según Herrera, aunque las grandes empresas han avanzado en la transformación digital, las pequeñas y medianas empresas aún enfrentan limitaciones significativas. "Todavía hay negocios que operan con redes dirigidas y sistemas de seguridad muy limitados", comentó. Esta situación evidencia una falta de acceso a tecnologías más avanzadas, lo que impide que muchas organizaciones puedan modernizar sus procesos y competir en mercados globales. Otro de los retos fundamentales es la escasez de talento especializado en tecnología. Herrera relató cómo incluso en su entorno cercano ha visto la necesidad de formar profesionales en áreas críticas como la ciberseguridad. “Tengo un muchacho de 20 años que gana más que un contable experimentado porque tiene los 'skills' necesarios”, señaló. A pesar de que las oportunidades laborales en tecnología están presentes, muchas personas no están preparadas para aprovecharlas debido a una falta de formación adecuada. Para hacer frente a esta brecha de habilidades, Herrera y un grupo de colegas crearon una plataforma llamada "Actividad", que conecta a estudiantes y profesionales con empresas y universidades, facilitando el acceso a capacitaciones y empleos en tecnología. Este esfuerzo busca reducir la desconexión entre la oferta educativa y las necesidades reales del mercado laboral dominicano. En su discurso, también resaltó la necesidad de apoyo gubernamental. Aunque existen iniciativas, como una ley de ciberseguridad que está en proceso de aprobación en el Congreso, Herrera enfatizó que el gobierno debe hacer más para promover el acceso equitativo a la tecnología. "El Producto Interno Bruto puede crecer si invertimos en tecnología, pero eso requiere políticas públicas efectivas", afirmó. Un ejemplo claro de esta necesidad es la desigualdad en el acceso a internet y dispositivos. Según datos presentados por Herrera, solo el 21% de la población en República Dominicana tiene acceso a un internet de calidad. Asimismo, Herrera habló sobre la importancia de incentivar la innovación tecnológica en el país. Hizo un llamado a no conformarse solo con ser usuarios de tecnología, sino a fomentar el desarrollo de software y soluciones propias que puedan posicionar a República Dominicana como un hub tecnológico en la región. Relató cómo otros países, como China, están aprovechando la tecnología para salir de la pobreza, y destacó la ubicación estratégica de la isla como una oportunidad clave para atraer inversión tecnológica. En cuanto a la ciberseguridad, Herrera compartió su experiencia personal al introducir soluciones de seguridad en el país. Aunque en el pasado era difícil convencer a las empresas de la necesidad de invertir en protección digital, hoy en día la ciberseguridad es una preocupación ineludible. "Casi todos aquí han sufrido alguna brecha de seguridad, al menos que les hayan clonado una tarjeta", señaló con humor, para luego añadir que la educación en ciberseguridad es fundamental. Según él, la mitad de los problemas de seguridad digital podrían resolverse si se educara a los usuarios en prácticas básicas. Finalmente, abordó el tema de la privacidad de datos, señalando que la exposición digital a la que estamos sometidos hoy en día ha generado un nuevo tipo de vulnerabilidad. “Si no estás pagando por algo, lo más probable es que estés vendiendo tu información”, afirmó, advirtiendo sobre los riesgos de no ser conscientes de la cantidad de datos personales que compartimos en línea. Herrera dejó claro que la industria tecnológica dominicana tiene importantes retos por delante, pero también grandes oportunidades. La clave, según él, está en mejorar la infraestructura, cerrar la brecha de habilidades tecnológicas, fomentar la innovación y asegurar un entorno digital seguro. Con estos pilares, República Dominicana podría posicionarse como un referente tecnológico en la región y continuar avanzando en su desarrollo económico y social. Le puede interesar: El Tech Day Panamá en números

  • Cinco consejos para responder exitosamente ante un ataque de ransomware

    De acuerdo a un estudio de Dell Technologies, en América Latina el 83% de las organizaciones han sido víctimas de algún ataque cibernético en los últimos 12 meses. De ese total, un 17% sufrieron un ataque de ransomware.   Imagine que es un administrador de TI y acaba de comenzar su jornada laboral preparándose para verificar el estado de las aplicaciones críticas de su organización. Pero cuando enciende su computadora portátil, ve un mensaje escalofriante: "Sus archivos han sido encriptados. Para recuperar el acceso, debe pagar un rescate de 2 millones de dólares en bitcoins". El ataque comprometió todos los documentos importantes de su organización, datos de clientes e información de productos. Para empeorar las cosas, tiene 72 horas para cumplir. De lo contrario, perderá los datos de forma permanente. Si bien ésta es la realidad para muchas organizaciones, existen medidas que puede tomar para responder al ransomware y proteger sus datos. Los ataques de ransomware pueden provocar pérdidas financieras y tiempo de inactividad operativa, por lo que es crucial que todas las organizaciones estén preparadas. De acuerdo al estudio Catalizadores de Innovación de Dell Technologies  realizado por Dell Technologies, en América Latina el 83% de las organizaciones han sido víctimas de algún ataque cibernético en los últimos 12 meses. De ese total, un 17% sufrieron un ataque de ransomware.   Con el fin de ayudar a las empresas de la región a estar mejor preparadas para los riesgos cibernéticos actuales, a continuación se ofrecen algunas recomendaciones sobre cómo sobrevivir a un ataque de ransomware. Mantener un plan de respuesta y recuperación ante incidentes No importa cuánto trabaje, evitar que ocurra un incidente es inevitable. Sin embargo, puede concentrarse en su respuesta al incidente y crear un plan de recuperación. Asegúrese de que no sea sólo un plan escrito; practique, pruebe y simule con frecuencia, verificando que está realmente preparado para minimizar los impactos de un ataque. La gestión de vulnerabilidades es una buena práctica que puede utilizar para mantenerse actualizado con su plan. Recuerde identificar de antemano quiénes son los actores clave. ¿A quién llamarás cuando ocurra una infracción? Identifique su equipo de recuperación que incluye una firma de abogados y una compañía de seguros cibernéticos. Debe delinear los pasos necesarios para trabajar con las autoridades y considerar el seguro cibernético como parte de su estrategia de resiliencia. Gestione sus comunicaciones Comunicarse de forma eficaz es clave en un escenario de crisis y no es diferente en una situación de ransomware. Debe crear guías de comunicación como parte de su plan de preparación para la respuesta a incidentes (IRR). Estos manuales deben incluir un plan de trabajo con comunicaciones claras y oportunas para el interior de la organización, pero también considere qué mensajes podrían ser necesarios para las partes interesadas externas. Los ataques de ransomware pueden requerir una declaración en los medios y usted debe establecer qué hacer en estos casos. Trabajar con sus equipos legales y de comunicaciones es fundamental para cumplir con regulaciones como las autoridades, clientes, proveedores, entre otros. Garantice una sólida protección de datos La protección de datos es la palanca principal que puede utilizar para evitar que algo malo empeore. Tener datos críticos en una bóveda de datos aislada e inmutable le ayudará a recuperar servicios y sistemas en orden de importancia. Como parte de su recuperación, puede utilizar técnicas como una "sala limpia", que es un método que implica la creación de un entorno seguro y aislado para reconstruir los sistemas. Este enfoque garantiza que tenga un proceso de recuperación seguro y que no esté utilizando recursos comprometidos. Algo muy importante es asegurarse que los datos que puede recuperar estén completos y sean precisos. Pagar el rescate debería ser su último recurso, ya que no hay garantía de que el pirata informático le devuelva sus datos; incluso en ese escenario, no recuperará sus sistemas de inmediato. Aún necesita que sus aplicaciones e infraestructura vuelvan a estar operativas; básicamente, reconstruir y probar todo nuevamente. Formar y educar a los empleados Otra parte fundamental de su estrategia de ransomware debe incluir capacitar y educar a los empleados con regularidad. La causa fundamental de muchas infracciones se reduce a fallas a nivel de los mismos colaboradores. Los atacantes pueden comprometer las credenciales de un empleado para obtener acceso a la red corporativa o alguien puede ser víctima de una estafa de phishing, que abre las puertas corporativas a un atacante. Educar a los trabajadores sobre las tácticas de phishing y la gestión de contraseñas es una primera línea de defensa. La preparación vale la pena Si bien enfrentarse al ransomware puede resultar estresante, contar con una estrategia puede reducir el impacto de las pérdidas financieras, las interrupciones operativas, la pérdida de datos y el daño a la reputación. Puede sobrevivir manteniendo un plan de recuperación y respuesta a incidentes que involucre a todo su equipo para minimizar el impacto del ataque.  En definitiva no se puede prevenir un ataque de ransomware pero sí se puede estar cada vez mejor preparado por si esta situación afecta a su compañía. Asegúrese de contar con una sólida estrategia de protección de datos y de estar constantemente capacitándose y comunicándose con sus empleados. Al tomar medidas proactivas, obtendrá los beneficios de planificar con anticipación y preservar sus activos más críticos. Le puede interesar: Aumentó un 30% la cantidad de grupos de ransomware dirigidos a nivel mundial

  • Tech Day República Dominicana 2024: el futuro de los centros de datos

    Rolando Rodríguez, de Huawei, explicó que la mayoría de los problemas de seguridad y confianza que se dan en los centros de datos han tenido que ver por fallas de potencia o en los sistemas de litio. Tech Day República Dominicana contó con diversas ponencias de alto valor, que tuvieron como objetivo capacitar a los asistentes. Una de ellas fue la conferencia “El futuro de los centro de datos: tendencias clave”, quien fue brindada por Rolando Rodríguez, Data Center & Critical Power Business Director, Digital Power Centroamérica y el Caribe de Huawei Durante su intervención, expresó que venimos de una ola de crecimiento de datos, es decir de 1956 al 2006 era bajo consumo de energía, pero desde entonces y al 2022 es la era de los data center de cloud, donde la pandemia fue fundamental para este aumento ya que no se podía ir a las oficinas. Sin embargo, ese mismo crecimiento ha provocado una tendencia del uso de Inteligencia Artificial para desarrollo de negocios pero para los mismos centros. “La Inteligencia Artificial ha requerido mayor capacidad de cómputos, de procesamiento, de networking y todo eso se traduce en un crecimiento y necesidad energética en los centros de datos. Necesitamos en esta era grandes potencias, sistemas de enfriamiento”, expresó Rodríguez. Vea también: Tech Day República Dominicana 2024: retos estratégicos para la industria TI del país Asimismo, expuso que la mayoría de los problemas de seguridad y confianza que se dan en las fallas de los centros de datos, han tenido que ver por fallas de potencia y en los sistemas de litio. Desde Huawei proponen tres características importantes para cuando se desarrolle un centro de datos: Confiable: Para que sea confiable necesita escoger productos confiables, y fabricados de alta calidad, así como arquitectura segura y con seguridad de red. Simple: A veces es complicado no tener suficiente recurso humano para lograrlo, por eso Huawei propone utilizar sistemas simples, soluciones modulares que cuando llegan al cliente son fáciles e incluyen sistemas de operación y mantenimiento. Sostenible: Es ideal tomar en cuenta el impacto en el medioambiente, por lo que la empresa propone equipos sostenibles para que, cuando salgan de su período de vigencia, puedan favorecer al ecosistema y su huella en el planeta sea menor. El especialista también recomendó construir los data centers de manera modular porque en la industria TI existen problemas para obtener materiales o  conseguir permisos, lo cual va provocando retrasos en la construcción de centros de datos. “Aparte la limitada oferta de recursos humanos en el desarrollo, por lo que el delivery en el centro sea complejo, la modularidad es una tendencia importante y ofrece ventajas”, comentó. Además: Tech Day República Dominicana: cómo crear un bot en menos de 30 minutos

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