Un reciente estudio de Chainalysis arroja datos curiosos y contradictorios sobre el uso de activos digitales en la región. Según el Índice Global de Adopción de Criptomonedas 2023 de Chainalysis, Centroamérica ocupa mayormente posiciones medias en el ranking, con Costa Rica en el puesto 92, Guatemala 104 y Honduras 105. Un primer hallazgo clave es que Centroamérica recibió un estimado de US$7.300 millones en volumen de transacciones cripto entre julio 2022 y junio 2023. Si bien esta cifra parece elevada, en realidad representa solo el 0,14% del volumen global de transacciones, ubicando a la región como una de las menos activas a nivel mundial. Otro dato interesante del estudio es que Estados Unidos es el mayor origen de tráfico web hacia exchanges centralizados para países centroamericanos. Por ejemplo, se estima que el 55% del tráfico web hacia exchanges de Costa Rica proviene de direcciones IP en Estados Unidos. Este porcentaje es incluso mayor en otros países, llegando al 65% en Honduras y 58% en Guatemala. En cuanto a exchanges P2P (peer-to-peer), estos capturan una mayor proporción del volumen de transacciones en Centroamérica versus otras regiones. Por ejemplo, en Honduras los P2P representan el 18% del volumen frente al promedio global de solo 5,4%. En Costa Rica y Guatemala la cifra ronda el 10%. Vea también: Panorama de la innovación en Centroamérica y México en 2023 Otro hallazgo interesante es que la stablecoin Tether (USDT) domina el mercado cripto centroamericano, representando entre el 60% y 80% de todas las criptomonedas transadas en la región. El Bitcoin por su parte oscila entre el 10% y 20% del volumen. Según el estudio, los salvadoreños son los centroamericanos que más conocen las leyes y regulaciones existentes sobre criptomonedas en su país, con un 60% manifestando conocer la normativa local. En contraste, solo el 23% de guatemaltecos dice conocer las regulaciones sobre criptoactivos en Guatemala. En términos de infraestructura, Centroamérica cuenta actualmente con 46 exchanges (plataformas de intercambio cripto) operando en la región y 12 proveedores de custodia para salvaguardar activos digitales de forma segura. Sin embargo, aún existen desafíos regulatorios para que la industria pueda desarrollarse plenamente. Por otro lado, el estudio destaca que la adopción de criptomonedas entre mujeres en Centroamérica es relativamente baja, con solo un 25% de promedio participando en este mercado. En contraste, el promedio global de adopción femenina es del 43%. En cuanto a la percepción ciudadana, una encuesta adjunta al estudio revela que el 53% de los centroamericanos considera que las criptomonedas son positivas para la región, mientras que solo un 19% las percibe negativamente. No obstante, un 74% admite tener inquietudes sobre su volatilidad. Con respecto a las perspectivas a futuro, los expertos consultados por Chainalysis ven potencial para que los gobiernos centroamericanos eventualmente emitan sus propias CBDC (monedas digitales de banco central), siguiendo el caso pionero de El Salvador con el Chivo. El estudio de Chainalysis provee una radiografía integral del aún pequeño pero creciente ecosistema cripto centroamericano, evidenciando particularidades propias en términos de usuarios, infraestructura, regulación y percepción pública. Queda por ver cómo evolucionará el mercado en los próximos años en esta región. Le puede interesar: Wallet-as-a-Service: Asegurando un entorno confiable para el trading de criptoactivos

Para Sandra Vaz, Directora Senior de Partner Ecosystem Latin America de la compañía, la marca apuesta a consolidar el acompañamiento a sus socios con el objetivo de que estén cada vez más preparados para ofrecer sus propios servicios y soluciones, en conjunto con el trabajo que viene haciendo con Licencias OnLine. "La esencia del crecimiento de Red Hat es todo el trabajo conjunto que hemos realizado enseñando y orientando a nuestros socios en la dirección que estamos tomando", asegura Sandra Vaz, Directora Senior de Partner Ecosystem Latin America de la compañía, en el contexto de las Business talks de Licencias OnLine, una serie de mensajes de los ejecutivos de las marcas más importantes en el portafolio del distribuidor mayorista. Red Hat ha mantenido un crecimiento de más de dos dígitos anuales de manera constante. "Y esto es gracias a nuestros socios", afirma. "Cada vez necesitamos capacitarlos, realizar eventos conjuntos, construir pipeline y esa es nuestra principal tarea. Apoyarlos para que tengan éxito, puedan invertir en conocimiento de nuestras soluciones y capacitar a sus equipos". En la misma línea, la ejecutiva destaca el valor de la alianza con Licencias OnLine. "Juntos podemos hacer crecer nuestro ecosistema de socios y buscar nuevos negocios en lugares donde aún no estamos presentes y agregar valor a los clientes que ya hemos conquistado", enfatiza. "Red Hat es una empresa con un gran potencial de crecimiento", asegura la ejecutiva. "En primer lugar, en todo lo que se refiere a infraestructura con los sistemas de Linux, que está en constante evolución y es completamente sólido para que los clientes hagan crecer y escalen sus sistemas de información". "En segundo lugar, porque los socios están observando la tendencia de la transformación digital de sus clientes", continúa. "Los clientes necesitan soluciones. Están buscando trabajar con la nube híbrida y requieren servicios, necesitan socios que conozcan las soluciones como OpenShift, por ejemplo, de Red Hat, para ofrecer y acompañarlos en este viaje hacia la nube híbrida". En este sentido, la directiva destaca: "Los socios que conocen mejor y ofrecen a los clientes esta posibilidad, esta flexibilidad para escalar y no depender de una única nube, serán los más exitosos". Por lo tanto, toda la estrategia de Red Hat se basa en un trabajo conjunto con sus socios, tanto en grandes cuentas como en el mercado medio, donde existen clientes que nacen en la nube y buscan soluciones conjuntas con los socios. "El conocimiento es fundamental para apoyar a nuestros clientes y también para automatizar todas las operaciones con Inteligencia Artificial", destaca Vaz. "Cada vez más, necesitamos que nuestros socios cubran el mercado en el que no estamos presentes y co-creemos soluciones y servicios con sus aplicaciones y las nuestras para ofrecérselos a los clientes". Finalmente, comparte: "Vamos a invertir cada vez más en nuestro ecosistema de socios, ya que es la forma de seguir creciendo de manera constante y sostenible, y de aportar más valor a nuestros clientes". Le puede interesar: Licencias OnLine presenta un podcast sobre Red Hat

En instalaciones de 600m2, el equipo de profesionales de la empresa se dedica a la gestión de la seguridad en redes, aplicaciones y telecomunicaciones. Soluciones Seguras ha dado un paso significativo en su crecimiento estratégico al inaugurar sus modernas oficinas en Costa Rica, ubicadas en el edificio corporativo Centro 27, de Escazú. Esta expansión se suma a la reciente apertura de una sucursal en Honduras, consolidando aún más la presencia de la compañía en la región, que ya cuenta con sedes en Panamá, Guatemala y El Salvador. El gerente General de Soluciones Seguras en Costa Rica, Joey Milgram, destacó que el mercado de la ciberseguridad está experimentando un crecimiento constante, impulsado por diversos factores, incluida la creciente transformación digital que están experimentando las organizaciones. Al mismo tiempo, los ciberataques han aumentado de manera exponencial, lo que los convierte en una amenaza constante. Milgram atribuye el éxito del crecimiento de la compañía a las colaboraciones estratégicas con los principales fabricantes de la industria de la ciberseguridad. Gracias a más de 20 años de experiencia y a estas alianzas, Soluciones Seguras ofrece soluciones y servicios de vanguardia que permiten abordar los desafíos más complejos de la actualidad con un nivel de seguridad inigualable en redes, nube, usuarios y acceso. Las nuevas oficinas de Soluciones Seguras, con una extensión de más de 600 metros cuadrados, son el centro neurálgico de las operaciones en Costa Rica. En estas instalaciones de última generación, un equipo de profesionales altamente capacitados se dedica a la gestión de la seguridad en redes, aplicaciones y telecomunicaciones. Su labor contribuye a fortalecer y proteger las infraestructuras digitales en el país y toda la región. Le puede interesar: Soluciones Seguras abrió una nueva oficina en Honduras

Se prevé que la marca ofrezca una combinación de IA basada en la nube y la llamada "IA en el dispositivo", que involucra un procesamiento de datos más profundo en los propios teléfonos. Apple tendría planes de incorporar tecnología de inteligencia artificial (IA) generativa en sus dispositivos iPhone y iPad a partir de finales de 2024, según lo informado por Jeff Pu, un analista que realiza seguimiento a la cadena de suministro de Apple para la firma de inversión con sede en Hong Kong, Haitong International Securities. En un informe, Pu ha señalado que las comprobaciones en la cadena de suministro sugieren que Apple podría estar en proceso de construir varios cientos de servidores de IA en 2023, con un aumento significativo previsto para el próximo año. Se prevé que la marca ofrezca una combinación de IA basada en la nube y la llamada "IA en el dispositivo", que involucra un procesamiento de datos más profundo en los propios teléfonos. Además, Pu ha agregado que la implementación de la IA generativa por parte de Apple requerirá paciencia, ya que la empresa está evaluando cómo utilizar y procesar los datos personales de una manera que se alinee con su compromiso con la privacidad de los clientes. Si se cumplen estas previsiones, hacia finales de 2024 Apple podría empezar a implementar funciones de IA generativa, comenzando con iOS 18 y iPadOS 18. No obstante, aún no está claro cómo planea utilizar esta tecnología. El mes pasado, el medio The Information informó que Apple tiene planes de incorporar modelos de lenguaje amplios en Siri, lo que permitiría a los usuarios automatizar tareas complejas, una característica que involucraría una integración más profunda con la aplicación Shortcuts. Según el informe, esta función se espera que se lance en una actualización de software del iPhone el próximo año, por lo que podría ser parte de iOS 18. Vea también: Microsoft consideró vender Bing a Apple en 2020 En agosto, el analista de la cadena de suministro Ming-Chi Kuo expresó que los esfuerzos de Apple en el ámbito de la IA generativa estaban "significativamente rezagados con respecto a sus competidores", por lo que es incierto si el plazo de finales de 2024 es realista. Existe la posibilidad de que la tecnología no esté lista hasta 2025 y más adelante. La inteligencia artificial generativa experimentó un aumento significativo en popularidad el año pasado cuando OpenAI lanzó ChatGPT, un chatbot capaz de responder preguntas y otras solicitudes. Google y Microsoft lanzaron chatbots similares a principios de este año, a medida que más empresas ingresan a este campo. Estos chatbots se entrenan en modelos de lenguaje amplios, lo que les permite responder como si fueran humanos. En julio, Mark Gurman de Bloomberg reveló que Apple estaba realizando pruebas internas de un chatbot "similar a ChatGPT", apodado "Apple GPT". No obstante, indicó que la empresa aún no había "ideado una estrategia clara" para lanzar herramientas de IA generativa al público. Apple ha confirmado públicamente su interés en la inteligencia artificial generativa y ha mencionado esta tecnología en las ofertas de trabajo publicadas en su sitio web en los últimos meses. "Venimos trabajando en la IA generativa durante años y hemos realizado una gran cantidad de investigaciones", declaró Tim Cook, CEO de Apple, en una entrevista con Forbes el mes pasado. "Vamos a abordar este tema con mucha reflexión y profundidad, ya que somos plenamente conscientes de los posibles usos no éticos que podría tener, así como de los problemas relacionados con el sesgo y las alucinaciones, entre otros aspectos". Le puede interesar: Apple quiere quedarse con los derechos globales de transmisión de la Fórmula 1

Universal Music Group y otras discográficas importantes acusan a la empresa de utilizar su herramienta de inteligencia artificial para distribuir letras con derechos de autor sin un acuerdo de licencia. La demanda se centra en Claude 2 de Anthropic, un chatbot que fue lanzado en versión beta en julio. Cabe destacar que Amazon anunció el mes pasado una inversión de 4.000 millones de dólares en Anthropic, uniéndose a la apuesta de 300 millones de dólares de Google. El conflicto no es nuevo. La controversia en torno al uso de entradas y salidas de los modelos de lenguaje grande (MLL) ha estado en aumento durante algún tiempo. La demanda actual refleja esfuerzos similares de escritores y actores que han demandado a empresas de inteligencia artificial por el uso de su trabajo. Los problemas radican tanto en la forma en que se entrenan estos motores de inteligencia artificial como en el hecho de que, en algunos casos, generan contenido que reproduce parcial o totalmente una obra con derechos de autor, según Jason Peterson, CEO de GoDigital Media Group, una empresa de medios y tecnología centrada en la gestión de derechos de propiedad intelectual y que afirma ser uno de los mayores titulares de derechos de autor de música independiente en el mundo. Peterson señala que la copia de contenido con derechos de autor para su almacenamiento con fines de entrenamiento en inteligencia artificial podría considerarse una infracción clara, y los tribunales deberán intervenir para detenerlo. Aunque estas demandas son similares a las presentadas por escritores y actores, las discográficas tienen argumentos más sólidos. Según Katie Gardner, socia del bufete de abogados Gunderson Dettmer, "los demandantes han identificado resultados que son sustancialmente similares, en algunos casos idénticos, a las entradas con derechos de autor. Además, ya existe un mercado sólido para la licencia de datos de letras de canciones". Esta duplicación literal de letras, letra por letra, es lo que hace que esta situación sea particularmente problemática, según Michael Huppe, CEO de SoundExchange. Huppe argumenta que los artistas deberían tener derecho a las "tres Cs" cuando se trata del uso de su trabajo por parte de la inteligencia artificial: consentimiento, reconocimiento y compensación. Por otro lado, las empresas de inteligencia artificial argumentarán probablemente que el entrenamiento de sus sistemas es un uso legítimo, ya que simplemente amplían el proceso de conocimiento humano, donde las personas consultan información existente para generar nuevas ideas. Sin embargo, existen diferencias clave, especialmente en términos de escala. La inteligencia artificial generativa es esencialmente ilimitada, lo que complica la situación. En este sentido, la decisión de los tribunales resulta incierta, ya que no existe una gran cantidad de jurisprudencia debido a la novedad de la tecnología. A lo largo de la historia, los editores de música han tenido más éxito en disputar afirmaciones de "uso legítimo" en letras que en otros tipos de propiedad intelectual. Si bien la industria musical se ha convertido en un terreno de pruebas legal temprano para la inteligencia artificial generativa, también podría ser una de las primeras en encontrar una vía comercial viable. La industria musical tiene experiencia en dar crédito y compensar a múltiples colaboradores que contribuyen de diversas maneras a un álbum. Además, después de la era de Napster, la industria ha estado dispuesta a adoptar nuevas tecnologías, como la transmisión de música. En palabras de Huppe, de SoundExchange, "la inteligencia artificial es una tecnología fascinante y aportará mucho a la industria musical. Sí, hay demandas, pero la industria también está abrazando la inteligencia artificial". Algunas empresas tecnológicas y titulares de derechos de música están explorando cómo la inteligencia artificial puede crear contenido que de otro modo no existiría, como permitir que un artista colabore con un músico que ya no está vivo. Le puede interesar: Amazon invertirá US$4.000 millones en Anthropic, rival de OpenAI y creador de ChatGPT

Un estudio realizado entre más de 2.000 empresas señala que tan solo un 9% de la industria ha adoptado soluciones de inteligencia artificial. De acuerdo con Gartner, se estima que, para el 2026, más del 80% de las empresas habrán utilizado interfaces o modelos de programación de aplicaciones de IA generativa, esto debido al rol que a tomado en las propiedades de alta dirección y ha provocado una gran innovación en nuevas herramientas más allá de los modelos básicos. No obstante, el mayor desafío se encuentra en la calidad de los datos que alimentan la IA para el futuro. ”La IA ciertamente ha estado llegando a los titulares en 2023. Hay una multitud de opiniones alrededor de las ventajas y desventajas, pero una cosa es cierta: la IA sólo es tan buena como la calidad de los datos que alimentan la tecnología”, señala Alejandro Luna, Country Manager de Infor. Un estudio realizado en 2022 por la asociación global GS1, con más de 2.000 empresas, señala que tan solo un 9% de la industria ha adoptado soluciones de IA. Un avance significativo en comparación con el 2021, donde era solo un 4%, sin embargo representa un desarrollo aún bastante lento. La cantidad de empresas que está evaluando la posibilidad de adoptar la IA Generativa crece a cada día, pero el avance no se da de manera más acelerada por tres motivos: la gestión de datos en las empresas, el contexto macroeconómico que exige resultados a corto plazo y el desconocimiento de posibles beneficios y ventajas operativas en la adopción de esta tecnología. “Según estudios, la adopción de la IA Generativa puede aumentar en 6% los ingresos de la empresa y en las compañías que deciden hacer un all-in en IA, puede representar hasta un 20% del EBITDA. Es una ventaja tremenda, pero hay que hacer lo básico, que es preparar la data para que la IA sea eficiente”, añade Luna. El principal cambio en el contexto empresarial es que el tema de transformación digital ya no solo forma parte del área de TI, sino que también ha pasado a la mesas de los CEOs y ocupa un puesto mayor en las decisiones corporativas. Ante esto, la IDC tiene como expectativa que para el 2023 el sector de software empresarial alcance los US$80 millones, lo cual representa un crecimiento del 5% en comparación con el año anterior. Le puede interesar: Las principales lecciones del uso temprano de IA Generativa Luna afirma que el ritmo de cambio en el mundo de IA Generativa es rápido y las organizaciones que no respondan a tiempo pueden quedarse atrás. “Idealmente, las empresas deberían adoptar esta poderosa tecnología en lugar de rechazarla. Pero eso definitivamente no significa que la talla única sirve para todos cuando se trata de estos modelos de AI y ciertamente hay una serie de desafíos que deben abordarse antes de que los modelos GenAI puedan obtener una adopción generalizada en entornos empresariales”. Para el experto uno de los principales es la confiabilidad, resalta que a pesar de que el contenido generado por IA parece original, la realidad es que imita un patrón basado en un conjunto de datos de entretenimiento similar al que ha estado expuesto. Asimismo, destaca los problemas de privacidad como uno de los principales, resalta que los datos y las condiciones de entrada que comparten los usuarios se utilizan para entrenar el modelo más grande. Por último recalca el tema del sesgo, la calidad de los datos es importante al momento de aplicar técnicas analíticas o IA ya que la calidad de los resultados de estas soluciones serán basadas en los datos utilizados. El hecho de introducir datos erróneos o sesgados conlleva riesgos. Luna menciona que a pesar de los desafíos, las empresas que adoptan la IA de manera correcta pueden cosechar ventajas sustanciales. “Tenemos casos de clientes en el que, con el apoyo de nuestra solución de IA, el tiempo de procesamiento de pedidos se ha reducido en un 30% y el ahorro con distribución ha llegado a la cifra de US $1,5 millón de dólares anuales”. Con respecto a la evolución de la IA Generativa en los próximos años, el experto destaca que las inversiones en la tecnología aumentaran de sobremanera, tanto en términos de generación de mejores modelos como en el espacio de hardware, con chips más rápidos y potentes, así como la necesidad de más anchos de banda de red. Además: Cinco pasos para garantizar que la IA generativa sea segura

Claves para evaluar la efectividad de su estrategia digital empresarial. En la actualidad, una estrategia digital bien concebida y ejecutada se ha convertido en un pilar esencial para garantizar el éxito y la relevancia de cualquier empresa. Más allá de impulsar el crecimiento y la competitividad, una estrategia digital eficaz establece vínculos significativos con los clientes, lo que es esencial en un mundo donde la mayoría de los consumidores buscan información en línea antes de tomar decisiones de compra. En este contexto, es crucial plantearse las siguientes cinco preguntas para evaluar si su estrategia digital está cumpliendo con sus objetivos y necesita mejorar: 1. ¿Está al día con las tendencias digitales? Mantenerse actualizado sobre las tendencias digitales es fundamental para la supervivencia y el crecimiento en el entorno empresarial actual. La innovación constante le permite diferenciarse de la competencia, mejorar la participación del público, aumentar la fidelidad y adaptarse ágilmente a los cambios del mercado. 2. ¿Es efectiva su presencia digital? Una presencia en línea eficaz amplía significativamente la audiencia a la que se dirige, aumenta la confianza de los consumidores, facilita la conexión con la audiencia y mejora la credibilidad, permitiendo una competencia efectiva en el mercado global. 3. ¿Tiene una estrategia digital definida? Una estrategia digital bien definida proporciona dirección y metas concretas, evitando la dispersión de esfuerzos y garantizando una propuesta de valor única. Esto también facilita la experimentación e innovación en el ámbito digital. 4. ¿Cuenta con contenido digital de calidad? El contenido valioso atrae y mantiene a los visitantes, estableciendo su empresa como una autoridad confiable en la industria y permitiendo la comunicación efectiva de valores, visión y misión. Además, aumenta la visibilidad y ayuda a construir relaciones sólidas con la audiencia. 5. ¿Logra interactuar efectivamente con sus clientes potenciales? La interacción constante y significativa con los clientes potenciales construye relaciones sólidas y duraderas, fomentando la confianza y la lealtad hacia su negocio. Además, proporciona retroalimentación valiosa y facilita la personalización de las estrategias. Vea también: Solo el 38% de las organizaciones tiene una estrategia de automatización en DevOps Si sus respuestas indican áreas de mejora, puede ser el momento de buscar el apoyo de un experto en marketing digital. GBM se presenta como la solución indicada para las empresas de la región, ofreciendo servicios de marketing digital personalizados que abarcan estrategia, SEO, comunicación, canales digitales, analítica y experiencias inmersivas. En particular, su servicio "Discovery" proporciona recomendaciones específicas para mejorar la estrategia digital de su negocio, lo que le permitirá obtener resultados concretos en menos de 10 semanas. Este enfoque personalizado puede ayudar a las empresas a definir una estrategia de marketing digital sólida para el próximo año y garantizar su éxito en el mundo digital. Como señaló Gabriela Hidalgo, gerente de Mercadeo de GBM: "El servicio Discovery es actualmente de gran utilidad, ya que puede ayudar a las empresas a definir su estrategia de marketing digital para el año 2024, identificando sus puntos fuertes, áreas de mejora y brindándoles consejos para el éxito en el mundo empresarial digital". Le puede interesar: Tres tendencias de ciberataques de 2023 y estrategias para prevenirlas

Durante el encuentro se presentaron las novedades y tendencias del negocio asegurador en la región. El pasado 17, 18 y 20 de octubre se llevó a cabo en Panamá, Costa Rica y República Dominicana, respectivamente, el Insurance Tech Summit 2023, un evento presencial que presentó las novedades y tendencias del negocio asegurador en la región. El encuentro contó con la participación de Hugues Bertin, CEO de Digital Insurance LatAm, Partner del fondo de inversión HCS Capital y Managing Director de TDI Academy para América Latina, quien compartió su conocimiento sobre la industria Insurtech. El sector Insurtech es un fenómeno global que ha irrumpido con fuerza en el panorama de los seguros. A medida que la tecnología avanza a pasos agigantados, las empresas de seguros han visto la necesidad de adaptarse o quedarse atrás. Durante su ponencia Rodrigo Anguiano, director de Asistencias, Beneficios y Salud de Grupo Asys, indicó que “es fundamental el enfoque al momento de prestar los servicios”. Por su parte, la Inteligencia Artificial (IA) desempeña un papel central en esta revolución, permitiendo la automatización de tareas rutinarias, como la evaluación de riesgos, la emisión de pólizas y la gestión de reclamaciones. Esto no solo reduce los costos operativos de las compañías de seguros, sino que también agiliza significativamente sus procesos. Le puede interesar: Hugues Bertin: "En el sector Insurtech nos equivocamos en mirar a Estados Unidos y Europa; tenemos que ver a Asia" Además, la digitalización impulsada por la IA también ha llevado a mejoras sustanciales en la experiencia del cliente. Los asegurados pueden acceder a servicios en línea, presentar reclamaciones y realizar cambios en sus pólizas de manera más rápida y sencilla que nunca. También, la IA se utiliza para analizar datos y personalizar las ofertas y los precios de las pólizas, lo que aumenta la satisfacción del cliente al proporcionar soluciones más adecuadas a sus necesidades. “Los servicios personalizados y de valor agregado impulsan el compromiso y la diferencia de los clientes”, comentó Wandy Reyes, CEO de Partridge Consulting. El Insurtech no se limita a la optimización de procesos, sino que también impulsa la innovación en productos de seguros. Esto incluye seguros basados en el uso, que ajustan las primas según el comportamiento del asegurado, así como seguros paramétricos que se activan automáticamente en caso de eventos predefinidos. La IA permite un análisis más preciso de los riesgos y la personalización de las pólizas, brindando soluciones de seguro más flexibles y adaptadas a las necesidades individuales. Por su parte, Bertin, keynote speaker del evento, explicó que el auge de este sector se da debido a su potencial y la posibilidad de generar negocios rentables. “La gran tendencia que vemos en la actualidad en Latinoamérica es la colaboración entre el sector asegurador, los brokers y las insurtech. Hoy las insurtech son proveedores de tecnología para tratar de innovar y crear nuevas soluciones para el sector”. A pesar de sus ventajas, el Insurtech enfrenta desafíos, incluida la necesidad de abordar cuestiones regulatorias y de ciberseguridad. La gestión de datos también es un tema crítico en un entorno en el que la recopilación y el análisis de datos desempeñan un papel fundamental. La competencia en el espacio Insurtech es intensa, con startups emergentes y compañías tradicionales de seguros compitiendo por el liderazgo en la industria. Conozca más sobre la perspectiva de Hugues Bertin, CEO de Digital Insurance LatAm, en esta entrevista exclusiva.

El propietario de la ex Twitter declaró que una suscripción valdrá menos que el actual plan de US$ 8 mensuales, pero no suprimirá los anuncios, mientras que la otra será más costosa y eliminará las publicidades. Elon Musk ha confirmado los informes y hallazgos de código previos al anunciar que X, la plataforma anteriormente conocida como Twitter, está a punto de lanzar dos nuevos niveles premium. El propietario de la ex Twitter declaró que una suscripción costará menos que el actual plan de US$ 8 mensuales, pero no suprimirá los anuncios, mientras que la otra será más costosa y eliminará las publicidades. El plan premium actual promete mostrar "la mitad de los anuncios" a los suscriptores, aunque Musk no mencionó los precios de estos nuevos niveles. A principios de este mes, un usuario llamado @aaronp613 encontró referencias en el código de X sobre tres niveles premium separados. Por otro lado, Bloomberg informó que la empresa está probando múltiples planes de pago para aumentar sus ingresos. Es importante destacar que Meta está considerando la posibilidad de ofrecer un nivel sin anuncios en respuesta a un fallo del Tribunal de la Unión Europea que establece que los usuarios deberían tener la opción de un nivel sin anuncios si rechazan el consentimiento para que la empresa procese sus datos. TikTok también confirmó recientemente que está probando un nivel sin anuncios. No está claro si la decisión de X responde al fallo del Tribunal de la UE. Vea también: X, la plataforma de Elon Musk, lanzará una función para llamadas de audio y video Musk y su equipo están explorando nuevas formas de aumentar los ingresos de X. A principios de esta semana, la compañía comenzó a probar un plan de $1 al año para nuevos usuarios en Nueva Zelanda y Filipinas, que les permite acceder a funciones básicas como publicar, dar "me gusta" y repostear. La red social explicó que esta medida tenía como objetivo reducir la cantidad de bots en la plataforma y no estaba destinada a ser "un impulsor de beneficios". Hace unas semanas, Reuters informó que desde que Musk asumió el control, los ingresos publicitarios han disminuido constantemente. Por lo tanto, no sorprende que Musk esté tomando medidas para fortalecer los ingresos por suscripción. Linda Yaccarino, CEO de X, afirmó que la red social cuenta con alrededor de 245 millones de usuarios activos diarios y 500 millones de publicaciones diarias. X se encuentra en una fase de transformación y expansión a medida que busca nuevos modelos de negocio y estrategias para mantener su posición en el competitivo mundo de las redes sociales. Le puede interesar: X prueba cobrar US$ 1 a los nuevos usuarios por tuitear y retuitear

El seguimiento a través de aplicaciones y la presencia de spyware representan una amenaza que invade la privacidad. ESET proporciona una guía para identificar si su teléfono está siendo objeto de seguimiento y qué medidas tomar al respecto. Las aplicaciones de seguimiento y spyware hoy, y desde hace varios años, son una realidad y representan una peligrosa invasión a la privacidad. ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, explica cómo reconocer si un dispositivo móvil está siendo rastreado y qué hacer al respecto. ¿Cómo saber si están rastreando tu dispositivo móvil? - Cuidado con los clics y también con los oportunistas: Existen aplicaciones y correos electrónicos que pueden contener spyware diseñados para rastrear teléfonos. Lo más aconsejable para no ser víctima es descargar apps de repositorios oficiales y solamente hacer clic en enlaces que envíen personas de confianza y que no levanten ningún tipo de sospecha. Otras aplicaciones de seguimiento y spyware requieren del acceso físico del atacante al teléfono para su instalación. Para evitarlo, desde ESET recomiendan mantener el dispositivo seguro; una buena práctica es asegurarlo con un factor de autenticación como PIN, clave o mediante reconocimiento biométrico. - El jailbreak al iPhone: En el caso particular de iPhone, la instalación de aplicaciones de seguimiento o spyware requiere del proceso llamado jailbreaking, el cual evita las estrictas reglas integradas de Apple sobre la instalación de software de fuentes distintas a la App Store. La particularidad es que, si esto le sucede a un teléfono, no se notará la diferencia. Si quien lo hizo se apresuró o fue descuidado, es posible que no haya eliminado el software que utilizó para hacerlo. Cydia, Icy, Installer, Installous o SBSettings son de las herramientas de jailbreak más comunes. Para encontrarlas, simplemente hay que deslizar el dedo hacia la derecha en la pantalla de inicio para buscar en el teléfono, ya que no necesariamente aparecerán con el ícono de una aplicación. Vea también: Hackearon 23andMe y venden millones de datos genéticos de usuarios - Las alarmas en el uso de los datos: La existencia de una aplicación de rastreo o spyware en el teléfono también podría significar la excesiva utilización de datos, puntualmente porque es muy frecuente que se valgan del GPS para monitorear la ubicación del teléfono y usen el roaming de datos para informar a quien las controla. Desde el menú de Ajustes de los dispositivos (ya sea iPhone o Android) se puede comprobar el uso de datos y si alguna aplicación desconocida consume de manera desmedida, si esto sucede hay que instalarla de inmediato. Otras señales, la batería, aplicaciones desconocidas y el encendido: Según ESET existen otras señales de que un dispositivo móvil podría estar siendo rastreado, por ejemplo, que la batería se agota más rápido y se mantiene caliente incluso cuando está inactiva; que el teléfono permanece encendido al intentar apagar la pantalla o se enciende cuando no se está utilizando; que las aplicaciones se ejecutan más lentamente; que haya aplicaciones desconocidas ejecutándose en segundo plano; o que el icono de ubicación se encienda de manera aleatoria. Por sí solos, estos factores no indican la presencia de aplicaciones de seguimiento, pero en su conjunto sí pueden significar un riesgo. Atención a los mensajes extraños: Un mensaje de texto con lo que parecería ser un código de computadora o que esté plagado de números confusos, posiblemente se trate de un mensaje de “instrucción” enviado por el control remoto del software de seguimiento al teléfono. El software espía funciona al recibir dichos mensajes, que a veces pueden aparecer en su bandeja de entrada. - La evidencia del mundo real: Uno de los mejores consejos para saber si el dispositivo móvil está siendo rastreado es prestar atención a lo que sucede alrededor. ¿Alguien cercano ha dicho o hecho algo sospechoso? Podría ser tan simple como olvidarse de parecer sorprendido cuando les dices algo, o dejar escapar algo que de otro modo no sabrían. ¿Qué se debe hacer si un dispositivo móvil está siendo rastreado? - Comprobar la configuración de la ubicación: Es posible que alguien no deba instalar nada para rastrear un dispositivo ya que algunas aplicaciones directamente están configuradas de manera predeterminada para compartir la ubicación. Por ello, es necesario verificar de manera periódica quiénes tienen el permiso de ver la ubicación, o desactivar la opción del uso compartido. Para ESET, una muy buena práctica es comprobar los permisos de todas las aplicaciones para asegurar de que ninguna esté compartiendo ubicación. En el caso de las apps que para funcionar sí necesitan de la ubicación (como por ejemplo Google Maps), se aconseja configurarla para que solo puedan compartirla cuando se estén utilizando. - Buscar la aplicación de seguimiento: Si bien no todos los usuarios se sienten cómodos hurgando en las carpetas y directorios de sus teléfonos, si se cuenta con una aplicación de exploración de archivos como por ejemplo ES File Explorer, es aconsejable buscar en carpetas de mensajes, imágenes y aplicaciones. A menudo, el spyware no es muy sutil y puede crear archivos con palabras como "sigilo", "espía" y "espía móvil". En ese caso, es necesario eliminar todo lo que sea obvio, pero también buscar el consejo de algún especialista antes de borrar aquellos archivos que generen dudas. - Bloquear aplicaciones de espionaje: Una buena aplicación antimalware para dispositivos móviles debería proteger contra aplicaciones de espionaje y seguimiento. ESET ofrece un paquete de seguridad móvil para Android - la plataforma más susceptible al malware y las aplicaciones no autorizadas-. Es recomendable también reforzar las medidas de seguridad de los dispositivos para que sea más resistente a este tipo de amenazas. - Eliminar aplicaciones de seguimiento y software espía: Si se mantiene actualizado el software del teléfono, se utiliza una solución antimalware y se elimina todo lo sospechoso, probablemente se estará a salvo de esta situación. “De todos modos, en caso que se continúe sospechando de espionaje, para mantenerse prevenido es necesario hacer una copia de seguridad completa en tu computadora, restablecer el teléfono a la configuración de fábrica y luego reinstalar solo las aplicaciones que se conocen y en las que se confía. Si se está usando un iPhone que se sospecha que ha sido liberado sin tu conocimiento, actualizar a la última versión de iOS revertirá el procedimiento de jailbreak y eliminará el software malicioso, pero antes, asegúrate de tener una copia de seguridad”, comenta Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de ESET Latinoamérica. 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El encuentro está dirigido a usuarios nuevos de estas tecnologías, estudiantes, desarrolladores de empresas y emprendedores, que quieran adentrarse en el mundo del blockchain. Cómo funciona la tecnología del blockchain y cómo aprovechar las oportunidades que brinda en la era digital será el tema principal del evento Ethereum Costa Rica Day, el cual se llevará a cabo en el marco del Costa Rica Blockchain Week, el próximo sábado 18 de noviembre en las instalaciones de Texas Tech University-Costa Rica. El evento contará con actividades como charlas, talleres, conferencias y espacios para networking, enfocados en esta tecnología, específicamente Ethereum, la cual se caracteriza por ser la red más grande a nivel de desarrollo de blockchain en el país. “Este evento tiene como objetivo introducir a nuevos usuarios, desarrolladores, entusiastas y emprendedores, en el mundo de blockchain, a través de la educación, la experiencia y la comunidad. Tendremos más de 20 speakers nacionales e internacionales, con gran conocimiento en el área, para que los asistentes puedan entender y utilizar estas nuevas tecnologías”, explicó Kevin Barquero, miembro de la comunidad Ethereum Costa Rica, que organiza la actividad. Le puede interesar: Blockchain: El detrás de escena del NFT El evento está dirigido a usuarios nuevos de estas tecnologías, estudiantes, desarrolladores de empresas y emprendedores, que quieran adentrarse en el mundo del blockchain, a partir de una experiencia intensiva en la que, durante un solo día, podrán participar en paneles, charlas y espacios más participativos o workshops, relacionados con estos temas. Algunas de las temáticas que se abordarán son el uso de wallets, los NFTs: ¿qué son y cómo son una manera de potenciar las comunidades y empresas digitales?, el desarrollo en lenguajes como Solidity y Cairo, criptografía e introducción a "Zero Knowledge", y DAOs: organizaciones descentralizadas que muestran una nueva manera de organizarse como comunidades digitales y físicas. “Además, tendremos muchos espacios para promover la democratización digital y abordar temas que están muy en tendencia dentro del universo digital a nivel mundial. La idea es diseminar estas tecnologías y el impacto que pueden tener en la sociedad, mediante la presentación de proyectos innovadores relacionados con estas tecnologías que ya se están desarrollando en Costa Rica y la Región, y la promoción de la conversación acerca de temáticas como la ReFi (finanzas regenerativas que tienen un impacto positivo en el ecosistema y la sociedad); y los Public Goods (cómo financiar y hacer sostenibles los bienes públicos digitales y físicos), agregó Barquero. Lea: Tokenización: innovando industrias a través de blockchain

El alcalde de Nueva York utiliza IA para dar comunicados en otras lenguas, generando controversia ética. El alcalde de la ciudad de Nueva York, Eric Adams, ha generado controversia al revelar que está utilizando inteligencia artificial (IA) para realizar llamadas automatizadas que modifican su voz para que parezca que habla varios idiomas que en realidad no domina. Este uso plantea nuevas preguntas éticas sobre la implementación de tecnologías en constante evolución por parte del gobierno, según informó Fortune. El alcalde informó a los periodistas sobre estas llamadas automatizadas el pasado lunes y afirmó que se han realizado en idiomas como el mandarín y el yiddish para promocionar eventos de contratación en la ciudad. Estas llamadas no incluyeron ninguna advertencia de que el alcalde solo habla inglés o que las llamadas se generaron mediante IA. "La gente me detiene en la calle todo el tiempo y me dice: '¡No sabía que hablas mandarín!'", comentó Adams, quien pertenece al partido Demócrata. "Las llamadas automatizadas que estamos utilizando se realizan en diferentes idiomas para comunicarnos directamente con la diversidad de los neoyorquinos". Estas llamadas llegan en un momento en el que los reguladores luchan por encontrar la mejor manera de navegar éticamente y legalmente por el uso de la inteligencia artificial, donde los videos o el audio generados por IA pueden hacer que parezca que cualquier persona en cualquier lugar está haciendo cualquier cosa que otra persona en la pantalla de una computadora quiera que hagan. En Nueva York, el grupo de supervisión de tecnología, Surveillance Technology Oversight Project, criticó las llamadas automatizadas de Adams como un uso no ético de la inteligencia artificial que engaña a los residentes de la ciudad. Vea también: El deepfake crece a un ritmo anual del 900% "El alcalde está creando deepfakes de sí mismo", señaló Albert Fox Cahn, director ejecutivo de la organización. "Esto es profundamente inmoral, especialmente financiado por el contribuyente. Utilizar la IA para convencer a los neoyorquinos de que habla idiomas que no conoce es francamente orwelliano. Sí, necesitamos anuncios en todos los idiomas nativos de los neoyorquinos, pero los deepfakes son simplemente un proyecto de vanidad inquietante". El creciente uso de la inteligencia artificial y deepfakes, especialmente en la política y la desinformación electoral, ha generado llamados y acciones para una mayor regulación por parte de gobiernos y grandes compañías de medios. Google fue la primera gran empresa tecnológica en anunciar que impondría nuevas etiquetas en anuncios políticos engañosos generados por IA que podrían falsificar la voz o las acciones de un candidato con fines de desinformación electoral. Facebook y Meta, la empresa matriz de Instagram, no tienen una regla específica para anuncios políticos generados por IA, pero tienen una política que restringe el uso de audio e imágenes "falsificados, manipulados o transformados" con fines de desinformación. En el Senado de los Estados Unidos, un proyecto de ley bipartidista buscaría prohibir deepfakes "materialmente engañosos" relacionados con candidatos federales, con excepciones para la parodia y la sátira. Este mes, dos miembros del Congreso enviaron una carta a los líderes de Meta y X, anteriormente conocida como Twitter, para expresar preocupaciones sobre anuncios políticos generados por IA en sus plataformas de redes sociales. En las últimas semanas, varias empresas tecnológicas han presentado herramientas de IA que pueden doblar sintéticamente el discurso de una persona en otro idioma de manera que parezca que esa persona está hablando en ese idioma. En septiembre, el servicio de transmisión de música Spotify introdujo una función de IA para traducir un podcast a varios idiomas en la voz del presentador. Más recientemente, la startup ElevenLabs presentó una herramienta de traducción de voz en octubre que, según ellos, "puede convertir el contenido hablado a otro idioma en minutos, conservando la voz del hablante original". Adams se defendió de las preguntas éticas sobre su uso de la inteligencia artificial, afirmando que su oficina está tratando de llegar a los neoyorquinos en los idiomas que hablan. Le puede interesar: Spotify usará IA para replicar voces de podcaster y traducirlas a otros idiomas