Agregando la suscripción a Copilot, un asistente de inteligencia artificial que funciona en programas como Teams, Excel y Word, los precios mensuales para los clientes podrían aumentar hasta un 83%. Microsoft anunció un nuevo servicio de suscripción de inteligencia artificial para Microsoft 365 y cobrará a los usuarios US$30 adicionales por mes por el uso de IA generativa en herramientas como Teams, Excel y Word. Agregando la suscripción a Copilot, un asistente de inteligencia artificial generativa que funciona en programas de Microsoft 365, los precios mensuales para los clientes empresariales podrían aumentar hasta un 83%. Según la empresa, las capacidades de Copilot incluyen clasificar correos electrónicos entrantes, resumir reuniones, analizar datos de hojas de cálculo, ofrecer sugerencias de escritura y diseñar presentaciones. La herramienta está actualmente en etapas de prueba temprana con 600 clientes empresariales, como Goodyear y General Motors. Microsoft no ha anunciado una fecha de lanzamiento al público. Vea también: Se realizó el primer Microsoft Innovation Summit en Costa Rica Además, la firma anunció una actualización significativa para Bing Chat, su chatbot de inteligencia artificial: la búsqueda visual. Los usuarios ahora pueden tomar o cargar una foto en Bing Chat y solicitar más información al respecto a través de la computadora de escritorio o aplicaciones de Bing. En una entrevista, Jared Spataro, vicepresidente corporativo de Microsoft, dijo que la herramienta se pagaría por sí misma mediante el ahorro de tiempo y los beneficios en productividad. Por ejemplo, Copilot resume las llamadas de Teams. "No tienes que tomar notas en las reuniones, no asistir a algunas reuniones", dijo. "Simplemente cambia la forma en que trabajas". Spataro se negó a pronosticar los ingresos de Copilot, que al menos 600 empresas han probado desde su presentación en marzo. El programa de IA, que puede ser costoso de operar, aún no está disponible de manera general. Por otra parte, Microsoft no se limita estrictamente a su asociación con OpenAI cuando se trata de inteligencia artificial generativa. La compañía anunció que pondrá a disposición el nuevo modelo de lenguaje de IA de Meta, llamado Llama 2, en su servicio de computación en la nube Azure. Meta dijo en una publicación de blog que Microsoft es su "socio preferido" para su software Llama 2, que está disponible de forma gratuita para empresas e investigadores. "Meta y Microsoft comparten el compromiso de democratizar la IA y sus beneficios, y estamos emocionados de que Meta esté adoptando un enfoque abierto con Llama 2", dijo Microsoft. "Ofrecemos a los desarrolladores opciones en los tipos de modelos en los que construyen, apoyando modelos abiertos y de vanguardia, y estamos encantados de ser el socio preferido de Meta cuando lanzan su nueva versión de Llama 2 a clientes comerciales por primera vez". Le puede interesar: Microsoft obtuvo un logro físico que lo acerca a conseguir la supercomputadora cuántica

Así lo predice Emad Mostaque, CEO de Stability AI. El país tiene más de 5 millones de codificadores de software, quienes son más vulnerables a los impactos de herramientas de inteligencia artificial. Emad Mostaque, CEO de Stability AI, expresó que la mayoría de los codificadores subcontratados en India perderán sus empleos debido a que los efectos de la Inteligencia Artificial permiten desarrollar software con muchas menos personas. "Creo que afecta diferentes tipos de trabajos de diferentes maneras", dijo Mostaque durante la llamada con los analistas del banco de inversión suizo la semana pasada, según reveló CNBC. "Si estás realizando un trabajo frente a una computadora y nadie te ve, entonces el impacto es enorme, porque estos modelos son como graduados realmente talentosos". Según Mostaque, no todos serán afectados de la misma manera, en parte debido a las distintas normas y regulaciones en todo el mundo. Por ejemplo, países con leyes laborales más sólidas, como Francia, serán menos propensos a experimentar un impacto similar. En India, Mostaque afirmó que "los codificadores subcontratados hasta el nivel de programadores de nivel tres desaparecerán en el próximo año o dos, mientras que en Francia nunca despedirían a un desarrollador". Vea también: Revolucionando la experiencia del cliente: La nube y la IA en Tech Day Guatemala 2023 India alberga a más de cinco millones de programadores de software, quienes son los más vulnerables a los impactos de herramientas avanzadas de IA como ChatGPT, según un informe de Bloomberg. El segundo país más grande de Asia es un lugar privilegiado para las empresas que subcontratan trabajos de oficina y otros roles en el extranjero. Las gigantes tecnológicas de Silicon Valley, los bancos de Wall Street, las aerolíneas y los minoristas son todos clientes de las empresas de subcontratación de India. Tata Consultancy Services (TCS), una empresa multinacional de servicios y consultoría de TI india, es el proveedor de subcontratación más grande del país. Otros incluyen Infosys y Wipro. TCS ha apostado fuerte por la IA generativa, comprometiéndose a capacitar a más de 25.000 ingenieros en esta tecnología a través del servicio Azure Open AI de Microsoft para "ayudar a los clientes a acelerar la adopción de esta poderosa nueva tecnología". Mostaque reiteró una declaración previa en la que afirmaba que en cinco años "no habría más programadores", aunque aclaró que se refería a los codificadores en el sentido tradicional. "¿Por qué tendrías que escribir código cuando la computadora puede hacerlo mejor? Cuando desglosas la programación desde las pruebas de errores hasta las pruebas unitarias y la ideación, una IA puede hacerlo, simplemente mejor", dijo Mostaque. "Pero no lo hará automáticamente, serán 'co-pilotos' de IA", agregó Mostaque. "Esto significa que se necesitará menos gente para la programación clásica, pero ¿serán necesarios para otras cosas? Esa es la pregunta y es el equilibrio que debemos comprender, porque diferentes áreas también se ven afectadas de manera diferente". Le puede interesar: Tech Day Nicaragua 2023: Retos y oportunidades de la IA

Su Red Privada Virtual propone una experiencia más personalizada y cercana al usuario. Google One continúa su camino en la innovación, ahora en la forma en que el usuario interactúa con una red privada virtual (VPN). Esta función se contactará con servicios cercanos a la ubicación física del usuario. Dicho cambio, programado para iniciar el 29 de julio, brindará una mayor precisión en los servicios basados en la localización. Gracias a su cercanía al servidor, el VPN mejora la funcionalidad de aplicaciones que dependen de la ubicación, tales como las búsquedas en Google o las predicciones meteorológicas. No obstante, la herramienta mantiene la esencia de la VPN, ocultando la IP y garantizando la seguridad en línea. Le puede interesar: Gmail continúa innovando con intercambio de disponibilidad al estilo Calendly de Google Asimismo, la aplicación le permitirá a los clientes cambiar esta opción en caso de preferir servidores de un rango más amplio dentro de su país. Es de tal forma que los usuarios podrán personalizar aún más su experiencia con la VPN. Con esta innovación, Google One expone la tendencia hacia la personalización y las mejoras en la experiencia del usuario. Los servicios en línea están cada vez más centrados en ofrecer respuestas precisas y personalizadas, en lugar de un enfoque general. Además: El poder del VPN: Seguridad y privacidad en línea al alcance de todos

Es un programa global que responde al incremento de la demanda en estas áreas e impulsa el desarrollo de talento IT en la región. Fechas, condiciones y cómo registrarse. Para fomentar el desarrollo profesional en áreas de rápido crecimiento, como la inteligencia artificial (IA) y el machine learning (ML), y para satisfacer la creciente demanda de servicios de Oracle Cloud, la empresa ha lanzado un programa de formación y certificación gratuito a nivel mundial hasta el 31 de agosto. Esta iniciativa ofrece oportunidades de aprendizaje y certificación en competencias altamente demandadas, incluyendo Oracle Cloud Infrastructure (OCI), IA/ML, gestión de datos y la suite de aplicaciones de negocios Oracle Fusion Cloud Applications. Estas credenciales, que normalmente tienen un costo significativo, ahora están disponibles de manera ilimitada y sin cargo, lo que permite a más personas integrarse a la economía digital y competir en el mercado laboral actual. El programa de Oracle está diseñado para personas de todos los niveles de habilidad y para diversos roles en tecnología. Disponible en 13 idiomas, incluyendo español y portugués, el objetivo es ayudar a las personas a adquirir habilidades altamente buscadas, especialmente en el diseño e implementación de soluciones utilizando OCI, IA/ML y gestión de datos. También se enfoca en proporcionar conocimientos relevantes sobre los principales procesos empresariales habilitados por las aplicaciones en la nube de Oracle, como finanzas y planificación, gestión del capital humano, experiencia del cliente y ventas. Vea también: La pandemia aumentó la necesidad de certificaciones en centros de datos Todo el entrenamiento se realiza de forma virtual, con cursos de preparación, exámenes prácticos, pruebas y acreditaciones. Los interesados pueden acceder a los recursos desde el sitio web indicado en el artículo. Esta modalidad permite a los participantes estudiar a su propio ritmo y adaptarse a sus horarios, eliminando barreras geográficas y ofreciendo acceso a personas de todo el mundo. Además de satisfacer la creciente demanda de profesionales especializados y certificados en la nube, el programa de Oracle también se enfoca en la inteligencia artificial, una tecnología en constante crecimiento que brinda amplias oportunidades de empleo. Los certificados de Oracle pueden impulsar significativamente las carreras de las personas, independientemente de su nivel o posición. La compañía ha recibido miles de inscripciones en poco tiempo, especialmente en áreas de alta demanda como la IA y la seguridad. El programa de certificación gratuita de Oracle abarca un amplio catálogo de formación digital, sesiones en vivo con expertos, una experiencia completa de certificación y recursos de desarrollo profesional. Las certificaciones disponibles incluyen Oracle Cloud Infrastructure (OCI), Oracle Data Management y Oracle Fusion Applications Business Process Foundations, abarcando una variedad de áreas y flujos de trabajo empresariales. Las certificaciones gratuitas estarán disponibles exclusivamente en Oracle University hasta el 31 de agosto de 2023, y la formación digital sobre OCI estará disponible de forma gratuita y continua. Le puede interesar: Oracle abre nueva ronda de inscripciones para certificarse gratis en aplicaciones cloud

Un informe de IOVlabs destaca los desafíos actuales en el mercado de remesas en América Latina y cómo la tecnología blockchain puede hacerlas más baratas, rápidas e inclusivas. IOVlabs, empresa de desarrollo de tecnologías blockchain, ha presentado un informe que se enfoca en las remesas, un elemento fundamental en la economía de los mercados emergentes, y destaca los desafíos actuales de la industria en América Latina y el futuro de las finanzas con Everyday DeFi. Las remesas han sido tradicionalmente utilizadas por trabajadores para enviar fondos a sus familias en sus países de origen para necesidades básicas como alimentación, vivienda y educación. Se estima que el tamaño del mercado mundial de remesas alcanzará los 107.000 millones de dólares en 2030, con un crecimiento anual compuesto del 10,1% desde los 50.000 millones de dólares en 2022. Se ha informado que las remesas personales y de trabajadores emigrantes representan aproximadamente dos tercios del mercado global, lo que demuestra la importancia de las remesas no comerciales. A pesar del crecimiento del mercado de remesas y las tecnologías asociadas, la industria se enfrenta a desafíos que dificultan la innovación y la adopción masiva. En América Latina, el costo promedio de una transacción de remesas es del 6,2%, lo que implica que para enviar 300 dólares, los usuarios terminan pagando alrededor de 20 dólares en comisiones de transacción, mucho más de lo que realmente cuesta una transacción de remesas considerando los costos operativos. Esto lleva a las comunidades a recurrir a métodos informales de envío de remesas. IOVlabs busca solucionar estos problemas mediante el desarrollo de soluciones basadas en blockchain como RIF, que reduce las comisiones por transacción a casi el 0,05%. La infraestructura descentralizada de blockchain permite transacciones peer-to-peer y ofrece a las comunidades no bancarizadas canales para enviar y recibir fondos, fomentando la inclusión financiera en una región donde más del 65% de la población no tiene acceso a servicios bancarios. Vea también: Nueve tendencias que definirán el futuro de los pagos Como colaborador de Rootstock, una blockchain de capa 2 que combina la seguridad de Bitcoin con la programabilidad de Ethereum, IOVlabs contribuye al Rootstock Infrastructure Framework (RIF), un conjunto de herramientas y tecnologías de código abierto que permiten a las empresas crear productos de servicios financieros basados en blockchain de forma rápida y sencilla. Además, IOVlabs ofrece talleres de desarrollo de productos a instituciones financieras en América Latina para ayudarles a comprender cómo la tecnología blockchain puede formar parte de sus futuras hojas de ruta. Everyday DeFi es un concepto que abarca soluciones DeFi que permiten a las personas acceder a oportunidades financieras descentralizadas sin necesidad de ser expertos en tecnología. IOVlabs está trabajando para lograr un sistema financiero más libre y justo, donde todos puedan participar y prosperar. Le puede interesar: Pagos instantáneos: ¿Cómo mantener la seguridad?

En el marco del Tech Day Nicaragua 2023, el director Comercial de Tigo Business dialogó sobre la importancia del cambio cultural para lograr la transformación digital en las organizaciones. Durante el Tech Day Nicaragua 2023, IT NOW entrevistó a Carlos Iván Quant, director Comercial de Tigo Business, quien se refirió a cómo afectan la cultural organizacional y el liderazgo en el éxito de la transformación digital y cuáles son las tecnologías emergentes que están apoyando ese proceso, en especial la inteligencia artificial. "Las empresas requieren de un cambio de cultura organizacional para poder aprovechar al máximo la transformación digital. No basta con implementar las mejores tecnologías y automatizaciones si la compañía no está lista culturalmente", afirmó el ejecutivo. Vea la entrevista completa a Carlos Iván Quant, de Tigo Busness Le puede interesar: Todos los detalles del Tech Day Nicaragua 2023

Vacaciones gratuitas, sitios clonados y falsas ofertas son algunas de las principales amenazas a las que se enfrentan al momento de planear viajes. El fraude de viajes es una de las principales fuentes de ingresos para los ciberdelincuentes. Tan solo en 2022, se registraron más de 62.400 informes de víctimas ante la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos, con casos que implican una pérdida media de US$1.259 por víctima, para un total de US$104 millones. De acuerdo con la asociación comercial de agentes de viajes del Reino Unido, ABTA, los fraudes más comunes en este aspecto son las reservas de alojamiento, los boletos de avión, los viajes deportivos y religiosos, y clubes vacacionales. Ante dicho panorama, y con la llegada de las vacaciones para diversas instituciones educativas, ESET advierte sobre la importancia de mantenerse atento a las diversas estafas que circulan en Internet. Asimismo, resaltan que los ataques pueden ser enfrentados al momento de viajar o ya estar en el destino. Le puede interesar: 17 jóvenes hackers representarán a Latinoamérica en el International Cybersecurity Challenge En el caso de las vacaciones gratis falsas, las víctimas son contactadas por medio de correos electrónicos, llamadas o mensajes de texto que confirmen haber ganado un viaje. Si los usuarios responden, los estafadores solicitarán una tarifa para desbloquear sus vacaciones “gratis”, con la excusa, muchas veces, de que lo único que deben pagar son los impuestos, que sería el dinero a robar. Por su parte, los sitios clonados son uno de los principales ataques que se realiza mediante la estrategia de phishing. Con este tipo de ataque, las víctimas reciben información falsa ya sea de ofertas o confirmación de reserva que, en muchos casos, detecta la acción perjudicial muy tarde. Los conciertos y festivales son la oportunidad perfecta para ofrecer paquetes de hoteles y vuelos falsos. En este caso, los boletos pueden ser legítimos, pero la razón por la se compran con descuento es porque se usaron tarjetas robadas o cuentas secuestradas. No obstante, las víctimas corren el riesgo de que sus estadías se vean interrumpidas al momento de descubrir el fraude. Además: Dark web: Cuáles son los principales productos y servicios que ofrece Otra forma de estafa muy común es ofrecer ayuda con documentos de viajes internacionales, desde el proceso para obtener una visa hasta el permiso para conducir en otros países, esta amenaza se ha convertido en algo común. Asimismo, los criminales pueden hacerse pasar por páginas gubernamentales y ofrecer estos servicios falsos por tarifas sumamente altas. Por su parte, los cibercriminales también usan paquetes de alquiler de aviones privados, combinados con alojamientos, para atraer víctimas. Al igual que con los otros casos, se quedan con el dinero, desaparecen y dejan a las víctimas sin su viaje. El Wi-Fi público es un factor al que se le debe tener mucho cuidado; estar en una cafetería o aeropuerto y conectarse a estas redes expone los datos de los usuarios a posibles ataques. Si por algún inconveniente es necesario, es importante utilizar un servicio de red privada virtual (VPN) de buena reputación que cifre la conexión y protege del robo de datos personales. Lea: ¡No confíe en Mario! Juego de Nintendo está propagando malware “¿Por qué es mejor evitar el Wi-Fi gratuito? Porque puede ser un punto de acceso falso configurado por ciberdelincuentes que buscan espiar tu sesión de navegación web para robar contraseñas y datos personales y financieros. Incluso si el punto de acceso es legítimo, los piratas informáticos pueden estar al acecho en la misma red para espiar actividad en línea. O pueden vulnerar la red para distribuir malware”, comenta Camilo Gutiérrez Amaya, jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica. Algunas recomendaciones de la empresa para protegerse de posibles ataques en las vacaciones son las siguientes: Investigar sobre las compañías de viajes, hoteles, alquileres y agentes de viajes a utilizar. No responder comunicaciones no solicitadas y ponerse en contacto directamente con la organización. No pagar con transferencias bancarias, tarjetas de regalo, criptomonedas o aplicaciones que no ofrezcan protección para el comprador. Verificar la URL de cualquier sitio que se visita para asegurarse de que no sea un sitio falsificado. No visitar sitios web oscuros que ofrecen vacaciones y boletos con grandes descuentos. No usar el Wi-Fi público sin una red privada virtual (VPN) y evitar usar estaciones de carga públicas. También: Los cinco vectores de ataque contra las pymes y cómo protegerse

"Necesitamos alcanzar un flujo de efectivo positivo antes de que podamos darnos el lujo de cualquier otra cosa", reconoció Elon Musk. Elon Musk, CEO de Tesla y SpaceX, así como CTO y presidente ejecutivo de Twitter, expresó su preocupación por el flujo de caja negativo y la disminución de los ingresos publicitarios en la popular plataforma de redes sociales. Los comentarios de ejecutivo arrojan luz sobre los desafíos que enfrenta la empresa, citando una caída significativa en los ingresos publicitarios y la carga de una deuda considerable. "Necesitamos alcanzar un flujo de efectivo positivo antes de que podamos darnos el lujo de cualquier otra cosa", dijo Musk en un tuit en respuesta a las sugerencias sobre la recapitalización. La participación de Musk con Twitter comenzó en octubre del año anterior cuando adquirió la compañía en un acuerdo valorado en aproximadamente US$44.000 millones, que incluía US$13.000 millones en deuda. Para financiar esta adquisición, Musk vendió una parte sustancial de sus acciones de Tesla. Sin embargo, las repercusiones de sus acciones se hicieron evidentes rápidamente cuando numerosos anunciantes redujeron o detuvieron su gasto en publicidad en Twitter. Esta respuesta fue provocada por la implementación de recortes de personal y cambios en la plataforma por parte de Musk, incluida la reinstalación de cuentas previamente prohibidas y un enfoque modificado en la moderación de contenido. Vea también: Elon Musk lanzó xAI, su nueva compañía de inteligencia artificial En enero, el impacto de la disminución del gasto en publicidad era evidente, lo que llevó a Musk a reevaluar la situación. Más tarde, informó que la mayoría de los anunciantes habían vuelto a comprar anuncios en Twitter y afirmó que la compañía estaba en camino de alcanzar el punto de equilibrio, con un flujo de efectivo positivo esperado en el siguiente trimestre. Sin embargo, la reciente declaración de Musk sobre las dificultades de flujo de efectivo de Twitter revela que la situación no ha mejorado según lo esperado. Hace poco más de un mes, Linda Yaccarino, exdirectora de publicidad global de NBCUniversal, asumió el cargo de CEO de Twitter, generando esperanzas entre los expertos de la industria de que abordaría los desafíos inmediatos que enfrenta el negocio publicitario de la popular red social. A pesar de su nombramiento, las dificultades de Twitter persisten. Recientemente, Twitter introdujo un programa de participación en los ingresos, que implica distribuir una parte de sus ingresos publicitarios a creadores de contenido seleccionados en la plataforma. Los comentarios de Musk surgieron a raíz de seguidores que cuestionaron la limitada amplitud de este programa. Es importante destacar que la iniciativa de participación en los ingresos se limitó a usuarios que se suscribieron al servicio pago Twitter Blue y se centró en anuncios colocados en respuestas a tweets. Algunas cuentas de alto perfil en Twitter expresaron su decepción por no calificar para el programa de ingresos. El influencer Andrew Tate, conocido por sus puntos de vista polémicos en línea y enfrentando cargos relacionados con la explotación sexual, afirmó haber recibido más de US$20.000 de Twitter. Además, varios influencers de derecha, entusiastas de las acciones de Tesla y otros revelaron sus ganancias en Twitter, incluyendo a Omar Qazi (@WholeMarsBlog) y Sawyer Merritt, quienes afirmaron haber ganado más de US$5.000 cada uno. Cuentas convencionales, como Brian y Ed Krassenstein, Mr. Beast y @interneth0f (Internet Hall of Fame) también compartieron detalles sobre sus ingresos en la plataforma. El monto exacto de los pagos de Twitter a los creadores en esta primera ronda sigue siendo desconocido. Cuando se les solicitó un comentario, Twitter envió una respuesta automatizada que contenía un símbolo grosero. Mientras tanto, X Corp., la empresa matriz de Twitter, actualmente enfrenta numerosas demandas de ex empleados y proveedores debido a la falta de pago de facturas y liquidaciones. Con los comentarios de Elon Musk, queda por ver cómo la firma navegará estos problemas bajo el liderazgo de Yaccarino. El programa de participación en los ingresos puede representar una posible vía de crecimiento, pero la compañía debe abordar sus preocupaciones financieras subyacentes para restaurar la confianza de los inversionistas y asegurar su futuro en el competitivo panorama de las redes sociales. Le puede interesar: Meta lanzó Threads, su "Twitter killer app"

La empresa lanzó su red social la semana pasada, pero dadas las preocupaciones sobre la privacidad de la aplicación no está disponible en la UE. Después de que diversos usuarios de la Unión Europea (UE) manifestaron no poder acceder a la nueva aplicación Threads por medio de un VPN, Meta confirmó que bloquearon estos esfuerzos, según informó TechCrunch. La empresa lanzó la herramienta rival de Twitter la semana pasada, sin embargo, debido a las preocupaciones sobre la privacidad de la aplicación, no se encuentra disponible en la UE. La compañía resaltó en un comunicado que ha aplicado más medidas para evitar que los usuarios accedan a la nueva aplicación. “No está disponible actualmente en la mayoría de los países de Europa y hemos tomado medidas adicionales para evitar que las personas que residen allí accedan a él en este momento. Europa sigue siendo un mercado increíblemente importante para Meta y esperamos que Threads esté disponible aquí en el futuro”, dijo la marca en un comunicado. Le puede interesar: Threads: "Política y noticias duras son importantes, pero no valen la pena su negatividad y riesgos" Por su parte, esta nueva aplicación realiza un seguimiento exhaustivo de los usuarios, de acuerdo con la política de privacidad de Meta y la lista de iOS de la aplicación, donde indican que Threads puede recopilar una variedad de datos personales, incluyendo información confidencial como datos financieros y de salud, ubicación, historial de navegación y contactos. Dado esto, la app genera desafíos legales y regulatorios para Meta en el Viejo Continente. De acuerdo con la ley de protección de datos de la UE, Meta necesita una base legal válida para procesar dichos datos personales legalmente para la orientación de anuncios, un área en la que la firma ya enfrenta una creciente incertidumbre luego de un fallo reciente del Tribunal de Justicia. A pesar de no haberse lanzado oficialmente en la mayor parte de Europa, el rival de Twitter ha tenido un buen comienzo, ya que la aplicación superó los 100 millones de registros en tan solo unos días. Además: Meta lanzó Threads, su "Twitter killer app"

Según un informe de Mambu, esas instituciones basadas experimentaron un crecimiento del 34% después de la pandemia, mientras que sus contrapartes del sector apenas llegaron al 10%. Un estudio reciente realizado por Mambu, una plataforma de banca en la nube, revela que las instituciones financieras que operan con una auténtica plataforma Software as a Service (SaaS) se recuperan de las crisis casi 2,5 veces más rápido que sus competidores del sector. El informe titulado De la turbulencia hacia el éxito analiza cómo las instituciones financieras que ofrecen préstamos personales, a pymes y neobancos han enfrentado las crisis en los últimos tres años, destacando las formas en que pueden fortalecer su capacidad de resistencia para el futuro. El análisis revela que las instituciones financieras impulsadas por SaaS son más resistentes y están mejor preparadas para enfrentar las crisis del mercado, así como para recuperar rápidamente su impulso, como se demostró durante la pandemia. En 2019, las instituciones financieras que utilizaban una plataforma basada en SaaS experimentaron un aumento promedio del 47% en sus ingresos, que se redujo al 14% después del estallido de la pandemia en 2020. Aunque su crecimiento se vio momentáneamente frenado, fue significativamente mayor que el de otras instituciones financieras similares que solo experimentaron un aumento del 1% en ese mismo período. Sin embargo, en 2021 se produjo un claro resurgimiento, con un crecimiento del 34% en las instituciones impulsadas por SaaS, en comparación con el 10% de sus contrapartes que no utilizan esta plataforma. Sebastian Sferrazza, director de valor para el cliente de Mambu para Latinoamérica, destacó que "las entidades financieras de la región que optan por adoptar una plataforma SaaS han encontrado una herramienta indispensable para mejorar su resiliencia y lograr una recuperación el doble de rápida frente a las crisis económicas. La implementación de una plataforma SaaS implica una reducción significativa de los gastos operativos básicos, lo que a su vez libera recursos para la innovación de productos que mejoran la experiencia del cliente. De esta manera, estas entidades financieras han logrado posicionarse estratégicamente para atraer y retener a nuevos clientes, contribuyendo directamente a la transformación e inclusión financiera en Latinoamérica". Vea también: Tecnología en trading: ¿Cómo está revolucionando los mercados financieros? El estudio también muestra una clara recuperación en forma de U entre las instituciones financieras impulsadas por SaaS en los segmentos de préstamos personales, créditos a pymes y neobancos. En el caso de los préstamos personales, las entidades de crédito tradicionales experimentaron una disminución significativa en el crecimiento de sus créditos, mientras que las impulsadas por SaaS lograron una caída mucho menor. En el segmento de los créditos a pymes, las instituciones financieras basadas en SaaS obtuvieron resultados superiores al mantener sus ingresos por encima de la línea en comparación con sus competidores tradicionales. El estudio se basa en datos internos de Mambu, así como en informes financieros públicos de terceros, y demuestra que la crisis de la pandemia ha creado las condiciones necesarias para un cambio en el sector bancario. Las instituciones financieras que se basan en una plataforma SaaS están mejor posicionadas para convertir la crisis en una oportunidad comercial y continuar su crecimiento en un entorno cambiante y disruptivo. El análisis destaca el impacto positivo que las plataformas SaaS tienen en la recuperación de las entidades financieras durante momentos de disrupción, mostrando su capacidad para adaptarse rápidamente y mantener un crecimiento sostenible en un mercado volátil. La adopción de una plataforma SaaS no solo mejora la resiliencia de las instituciones financieras, sino que también les permite ofrecer una experiencia mejorada al cliente y liberar recursos para la innovación y el desarrollo de productos. Le puede interesar: ¿Cómo deben cambiar los proveedores de servicios financieros para estar basados en datos?

La FTC exige a la empresa que detalle cómo y dónde recopilan información. La Comisión Federal de Comercio (FTC) dio inicio a la investigación de OpenAI para determinar si la empresa violó las leyes de protección del consumidor, debido a la falta de transparencia en relación con la recopilación de datos y la privacidad. Con base al documento de 20 páginas obtenido por The Washington Post, la FTC exige a la empresa a detallar cómo y dónde han recopilado todas las fuentes de datos utilizadas para entrenar sus grandes modelos lingüísticos, tecnología de IA en la que se basa su chatbot ChatGPT. También, solicitaron que explique las precauciones que toma para evitar que la información personal caiga en los conjuntos de datos utilizados para entrenar el modelo. En caso de descubrir que estas leyes fueron infringidas, OpenAI se verá obligada a pagar multas y seguir prácticas estrictas de gestión de datos recogidas en un decreto de consentimiento. La FTC puede ser una de las principales amenazas regulatorias para la popular herramienta y con el auge de demandas presentadas en contra, la firma puede sufrir serías repercusiones. Le puede interesar: Un exempleado de OpenAI está construyendo un mayordomo robot Al igual que la actual investigación de la FTC, muchos de los desafíos legales existentes contra OpenAI se refieren a la recopilación de datos para entrenar ChatGPT. En junio del presente año, 16 personas anónimas demandaron a OpenAI alegando que la empresa recogió "cantidades masivas de datos personales" de la web para desarrollar su chatbot. Asimismo, reconocidas personalidades han también demandado por el uso ilegal de su imagen. Además: OpenAI planea lanzar una tienda de aplicaciones de software IA

En el país, siete de cada diez empleadores tiene dificultades para hallar talento. A pesar de que Costa Rica se caracteriza por ser un país con una gran expectativa de empleo, de acuerdo a la última encuesta realizada por ManpowerGroup reclutar talento es uno de los principales desafíos, especialmente en el área de las Tecnologías de la Información (TI). “En ManpowerGroup insistimos en que debemos buscar soluciones a la escasez de talento. Una de las áreas en donde más atención debemos prestar es el sector TI, ya que con ella podremos posicionar a Costa Rica como destino atractivo para la innovación”, afirmó Estefany Quesada, IT de ManpowerGroup Costa Rica. Bajo esta realidad, el reto debe ser asumido tanto por las organizaciones como por los aspirantes a puestos en la industria. Desde la empresa indican que, en el caso de los empleadores, deben atender a las necesidades de los trabajadores y ofrecer beneficios atractivos para que las nuevas generaciones tengan interés en formar parte de la organización. Le puede interesar: Elev8 brinda 100 becas completas en computación en la nube y ciberseguridad Algunos beneficios que destacan son la flexibilidad, modalidades de trabajo híbrido o remoto, puestos que les ofrezca equilibrio laboral y personal, programas de capacitación que los mantenga actualizados y un salario competitivo. Por su parte, para el talento humano su principal desafío es lograr una combinación entre tener el conocimiento requerido y las habilidades blandas que son lo que más buscan las empresas empleadoras. “De nada sirve contar con un título en las carreras de mayor demanda si no contamos con esas habilidades que son tan apetecidas y buscadas por las organizaciones, cuando un candidato reúne en su persona tanto hard como soft skills está teniendo lo mejor de ambos mundos. En ManpowerGroup estamos convencidos de que la combinación de innovación, tecnología e ingenio humano es lo que nos ayudará a superar los mayores retos”, agregó Quesada. No obstante, la problemática de escasez de talento en el sector TI del país es exponencial. La Cámara de Empresas de Tecnología de Información y Comunicación (Camtic) indicó que existe una escasez de talento de unos 5.000 profesionales. Ante este panorama, ManpowerGroup considera que el reto principal no solo se aborda desde la educación, sino que se debe anticipar e incentivar desde edades tempranas el interés en las carreras de estas áreas. Además: 17 jóvenes hackers representarán a Latinoamérica en el International Cybersecurity Challenge