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  • Check Point Cloudguard: Claves para un entorno cloud seguro

    La industria cloud se encuentra constante en crecimiento y el panorama se está volviendo más sofisticado y competitivo. Sin embargo, no todas las soluciones abordan las cuestiones de seguridad y resuelven la multiplicidad de ataques que sufre el mercado. ¿Cómo lograrlo con una estrategia nativa en la nube? La adopción de la nube ha crecido rápidamente en los últimos años, siendo cada vez más los clientes que están trasladando su infraestructura de red a entornos cloud para seguir siendo productivos y competitivos. De hecho, se pronostica que la adopción alcanzará 620.000 millones de dólares para este año. Al respecto, Hernán Mella, Sales Engineer de Licencias Online para Check Point, plantea: “Como consecuencia de la pandemia, muchas empresas que antes tenían la infraestructura on premise, entienden que ahora debe estar disponible tanto para los usuarios dentro de la compañía, como para los remotos”. Sin embargo, los entornos en la nube difieren significativamente de la infraestructura local, lo que significa que las herramientas y los enfoques de seguridad tradicionales no siempre funcionan de manera eficaz o eficiente en la nube. Las brechas de seguridad en la nube son comunes, y la mayoría de las brechas son el resultado de errores relacionados con configuraciones incorrectas. En este sentido, desde Check Point destacan la importancia de entender cuáles son las soluciones más apropiadas para implementar dicha migración y, sobre todo, cómo gestionar la seguridad de dichas soluciones. El profesional menciona que “si bien ya existían riesgos en la nube, estos se han visto incrementados, al haber más clientes y mayor cantidad de assets en las nubes, surgiendo problemáticas y amenazas nuevas”. Entre las cuales, enumera: • La pérdida de visibilidad de lo que tienen los clientes en la nube, especialmente cuando tienen entornos Multicloud. • La posibilidad de que se dejen abiertas brechas dado que es muy fácil levantar assets publicados hacia internet. • Los ambientes devops se han mudado también a las nubes para tener mayor flexibilidad, pero, en algunos casos, sin una estrategia de seguridad clara. • Amenazas diseñadas específicamente para escanear la nube y buscar brechas. Como respuesta a este escenario, destaca Mella, CheckPoint Cloudguard ofrece 5 vectores que apuntan al desarrollo completo de seguridad Cloud ya sea privada como pública. Estos son: • Arquitectura de seguridad a través de FW virtuales para nube pública y privada: buscan protección de assets en la nube (ya sean granjas de servidores, sitios de DR, Lift and Shift) así como aprovechar las características propias de la nube pública como su capacidad de elasticidad o microsegmentación. • Gestión de Postura de Nube Pública (CSPM): para lograr tener visibilidad completa de los assets, así como remediar problemáticas de seguridad de ambientes Multicloud públicos como AWS, Azure y GC. • Appsec standalone: solución que protege Aplicaciones Web o Api on-premise, en nube privada o pública. • AppSec Workload: que apunta a la protección de aplicaciones Web, API, pero adiciona también la protección de contenedores y serverless (solución que trabaja en conjunto a CSPM). • Intelligence Pro: que es un servicio de detección y analítica de amenazas para entornos de nube pública. En cuanto a las principales novedades que presenta la marca en materia seguridad para este año, el ejecutivo plantea: “En primer lugar, la adopción de una estrategia de protección basada en CNAPP, para que los clientes puedan tener no solo un producto de seguridad para nube, sino una plataforma completa de seguridad que apunte a proteger toda su infraestructura cloud”. En paralelo, amplía: “La adquisición de la compañía Spectral el año pasado es una de las novedades más atractivas que ha sido incluida en el portafolio de Check Point Cloudguard. Spectral realiza escaneos estáticos de código fuente, buscando configuraciones anómalas y secrets, con un motor de machine learning que le permite al desarrollador programar de manera segura. Además, se puede complementar con la solución de Workload Protection si se desea tener protección dinámica de código”. Para concluir, Mella destaca una serie de recomendaciones para que las empresas logren entornos cloud seguros: - Mantener una amplia visibilidad de los Assets que posee en sus nubes privadas y especialmente en las públicas, pues un solo asset mal configurado puede exponer toda la infraestructura. - Tener entornos multinube, pero siempre con la capacidad de administrar todos los proveedores desde una sola herramienta de gestión y seguridad, esto permitirá mayor visibilidad y, por lo tanto, facilitará el crecimiento dentro de la misma(s) nube(s). - No dejar de lado la protección del código en los workloads. “Sabemos que la agilidad requerida a veces no "conversa" con seguridad, pero se debe tener una visión y estrategia de DevSecOps en todo proceso de construcción de aplicaciones”. Le puede interesar: Check Point Software lanzó Horizon

  • En busca del triángulo de la sostenibilidad: PUE, CUE y WUE

    Indicadores como la efectividad del uso de la energía (PUE), del carbono (CUE) y del agua (WUE) se han convertido en el triángulo clave del centro de datos de Latinoamérica. Desde Vertiv explican por qué. Por David Goncalvez, gerente de Ofertas y Estrategia Empresarial en Vertiv Latinoamérica. La eficiencia energética es un factor crítico en las operaciones de centros de datos, ya que consumen entre el 1% y el 3% de la energía mundial y, de acuerdo con los datos de Green IT, representan el 0,5% de las emisiones de CO2. Indicadores como la efectividad del uso de la energía (PUE), del carbono (CUE) y del agua (WUE) se han convertido en el triángulo de la sostenibilidad del centro de datos de Latinoamérica y estas son las razones: La PUE, en búsqueda de la eficiencia energética: La PUE es uno de los indicadores de eficiencia energética más utilizados; mide el total de energía consumida en un centro de datos y la compara con la energía consumida para alimentar el equipo informático (la energía utilizada de forma efectiva para operar las máquinas). Entre más cerca esté la PUE de 1, mayor será la eficiencia del centro de datos. Un informe de BNamericas indica que, de acuerdo con el Laboratorio Nacional de Energía Renovable (NREL) de Estados Unidos, los centros de datos tienen una PUE general promedio de 1,8, pero la infraestructura enfocada en la eficiencia suele alcanzar valores PUE de 1,2 o menos. A este respecto, muchas compañías tecnológicas en Latinoamérica están tratando de mejorar su PUE a través de medidas como la virtualización de los servidores, la implementación de sistemas de enfriamiento más eficientes y el uso de energía renovable. Por ejemplo, en Equinix, el promedio global anual de la PUE del grupo en 2020 bajó a 1,51, en comparación con el 1,61 de 2015. En Ascenty, la PUE promedio actual de sus 19 centros de datos en Latinoamérica es de 1,48. Vea también: El 70% de los directivos en América Latina usa tecnología para alcanzar la sostenibilidad En Vertiv, contamos con la unidad de suministro ininterrumpido de energía Vertiv Liebert EXL S1, la cual se distingue por ofrecer una excelente eficiencia operativa, una sólida protección del suministro eléctrico y una conectividad inteligente que optimiza el rendimiento a carga parcial y aumenta los ahorros de costos. Además, existen soluciones de energía de CD que integran la energía renovable para mejorar la eficiencia en las redes de tecnología de información y comunicaciones (ICT), tales como el Vertiv NetSure 5100 híbrido —una solución de energía de CD totalmente integrada con rectificadores, inversores solares y un controlador inteligente— y el estante de inversores solares Vertiv™ NetSure™ —una solución compacta de -48 VCD que puede agregarse fácilmente a una planta de energía de CD existente de cualquier fabricante. La CUE, la evaluación de las emisiones de carbono: La CUE es un indicador de la cantidad de dióxido de carbono emitido por un centro de datos por unidad de energía consumida. Entre más baja sea la CUE, mayor será la eficiencia del centro de datos, desde una perspectiva de emisiones de carbono. El valor ideal es de 0,0 kg CO por kWh. En términos generales, el informe de Cushman & Wakefield, Energy, Water, Carbon: A new Trinity for measuring Data Center Sustainability —analizado por Vertiv— muestra que los centros de datos representan hasta el 3,7 % de las emisiones de carbono globales, por encima de la industria naviera (casi el 3 %) y el sector aéreo global (2,5 %) En una búsqueda por reducir su huella de carbono, el informe de Vertiv, La preparación para un futuro libre de carbono, muestra que los operadores de centros de datos están cada vez más interesados en invertir en sistemas de potencia capaces de alcanzar índices de utilización cercanos al 100 % y eficiencias de hasta el 99 %, con el fin de maximizar la capacidad disponible y minimizar las pérdidas energéticas. La WUE, el uso responsable del agua: La WUE es un indicador relativamente nuevo que mide la cantidad de agua necesitada por un centro de datos por unidad de energía consumida. Entre más baja sea la WUE, mayor será la eficiencia del centro de datos, desde una perspectiva de consumo de agua. De acuerdo con DatacenterDynamics, reducir el consumo de agua es un objetivo deseable para los centros de datos que implementan enfriamiento evaporativo (o adiabático), tanto por razones de sostenibilidad como por normativas locales. En Vertiv, las tecnologías efectivas incluyen la solución empaquetada de free-cooling Vertiv Liebert DSE, un sistema de gerenciamiento térmico que no consume agua, reduce los costos y aumenta las horas de economización. Además, cada sistema ahorra aproximadamente 6,75 millones de galones de agua al año. Este triángulo de medición de la sostenibilidad (la PUE, la CUE y la WUE) ayuda a las compañías a identificar las oportunidades de mejora en sus operaciones, reducir los costos operativos y fomentar la sostenibilidad. Sin embargo, mejorar la eficiencia energética y el uso de recursos sostenibles en el centro de datos supone varios desafíos. La constante demanda de aplicaciones con un uso intensivo de datos está centrando cada vez más la atención en la necesidad de usar recursos sostenibles y energéticamente eficientes en los centros de datos. Existe una gran cantidad de opciones para ayudar a cada centro de datos a satisfacer sus objetivos de eficiencia particulares. Conozca más sobre los esfuerzos de Vertiv para apoyar a las compañías en el uso de tecnologías comprobadas que les permitan avanzar hacia un futuro sostenible y reducir la dependencia de las fuentes de energía a base de carbono aquí. Le puede interesar: Infraestructuras de salud: la sostenibilidad y la tecnología como pilares

  • Geoffrey Hinton, el padrino de la IA, renunció a Google: "Me fui para poder hablar de los riesgos"

    El pionero en el desarrollo de redes neuronales dejó la empresa y dio una entrevista en la que advierte sobre los peligros de los sistemas de IA. "No son más inteligentes que nosotros, pero pronto lo serán. Así que debemos preocuparnos", lanzó. Geoffrey Hinton, una figura destacada en el campo de la inteligencia artificial (IA) y pionero del aprendizaje profundo, renunció a su cargo en Google y expresó su preocupación por los riesgos potenciales asociados con algunas de sus creaciones de IA. Hinton, quien ganó el Premio Turing por sus contribuciones a la IA, incluido el avance del concepto de redes neuronales, dejó la empresa después de una década para hablar abiertamente sobre sus temores con respecto a la tecnología. En una entrevista con el New York Times, discutió el potencial de la IA para eliminar trabajos y volverse consciente, así como su pesar por el impacto de sus propias innovaciones. Hinton declaró que le resulta difícil imaginar cómo evitar que los malos actores usen su tecnología para fines nefastos. Aunque expresó su gratitud por la oportunidad de trabajar en IA, también reconoció los peligros potenciales que plantea. Hinton tuiteó su apoyo a hablar libremente sobre la IA y aclaró que sus preocupaciones no tenían como objetivo criticar a Google, quien cree que actuó de manera responsable. Si bien Google aún no ha anunciado la partida de Hinton, informó a la compañía de su decisión el mes pasado y habló con el CEO de Alphabet, Sundar Pichai, el jueves de la semana pasada. Aunque Hinton se negó a revelar los detalles de su conversación, su decisión de dejar Google llegó en un momento crucial, ya que la empresa compite por el dominio en el campo de la IA generativa. Esta área ha ganado prominencia en los últimos años, en parte debido al auge de ChatGPT de OpenAI respaldado por Microsoft. Vea también: Ley vs. tecnología: Polémica por el rechazo a patentar inventos creados por un IA En la entrevista con el Times, Hinton expresó que, si bien pocos creían que la IA podría superar la inteligencia humana, él solía pensar que era una posibilidad lejana, al menos dentro de 30 a 50 años. Sin embargo, ya no tiene esa opinión y está preocupado por el peligro potencial que la IA podría representar para la humanidad si su comportamiento inesperado se vuelve realidad. Hinton también está preocupado por las ramificaciones económicas de la IA avanzada, que podrían provocar el desplazamiento de puestos de trabajo e incluso el vuelco del sector laboral. Según un informe de Goldman Sachs, aproximadamente el 18% de los trabajos en todo el mundo podrían automatizarse mediante IA, con un mayor impacto en los mercados desarrollados que en los emergentes. Solo en los Estados Unidos, alrededor de dos tercios de los trabajos están expuestos a algún nivel de automatización por parte de la IA, y la mayoría tiene una parte significativa de su carga de trabajo que puede ser reemplazada por la IA. Hinton teme el día en que las armas totalmente autónomas puedan convertirse en realidad, y la firma de investigación Gartner advirtió anteriormente que la aparición de tecnología armada podría provenir de actores de amenazas que utilizan entornos de tecnología operativa para causar víctimas humanas para 2025. Para mitigar los peligros potenciales de la IA, Hinton aboga por un esfuerzo global y unido para controlar la tecnología, incluida la formación de una organización global para regular la industria. A pesar de las preocupaciones, se han invertido miles de millones de dólares en IA generativa y los inversores siguen viendo el potencial de la tecnología, según un estudio reciente de CB Insights. Le puede interesar: La influencia de Wikipedia crece gracias a la IA

  • Crean un transistor de madera capaz de integrarse con plantas

    Es el primer componente de circuito basado en transistores de madera Balsa del mundo y tiene aplicaciones potenciales en computación biodegradable e incrustación en material vegetal vivo. Los transistores utilizados en los chips de computadora modernos son increíblemente pequeños, miden solo unos pocos nanómetros y funcionan a cientos de gigahercios. En contraste, los transistores electroquímicos orgánicos, que están diseñados para aplicaciones biodegradables, tienen un tamaño de unos pocos milímetros y cambian a frecuencias de kilohercios. Sin embargo, los científicos del Wallenberg Wood Science Center crearon recientemente el primer transistor de madera del mundo, que tiene 3 centímetros de ancho y cambia a menos de un hercio. Si bien aún no es capaz de alimentar una supercomputadora basada en madera, esta innovación tiene aplicaciones potenciales en computación biodegradable e incrustación en material vegetal vivo, según reportó Spectrum. El profesor Isak Engquist, quien encabezó el esfuerzo de investigación en la Universidad de Linköping en Suecia, dice que su curiosidad los llevó a intentar este experimento. Querían ver si podían hacer un transistor de madera y esperaban que la comunidad científica encontrara un uso práctico para su creación. Vea también: De película: Crean un lente de contacto inteligente con realidad aumentada Construir productos electrónicos con madera puede parecer una idea absurda, pero investigaciones recientes sugieren que la madera tiene una excelente estabilidad estructural y porosidad, lo que la convierte en un material ideal para transportar agua y nutrientes. Los científicos aprovecharon estas propiedades para crear canales conductores dentro de los poros de la madera y modular su conductividad utilizando un electrolito penetrante. De las 60.000 especies leñosas que existen en la actualidad, el equipo de investigación eligió la madera de balsa debido a su resistencia, incluso cuando se eliminó gran parte de su componente de lignina para dejar espacio a los materiales conductores. Después de tratar la madera con calor y productos químicos durante cinco horas para eliminar la lignina, recubrieron la estructura a base de celulosa restante con un polímero conductor llamado PEDOT:PSS. Se eligió esa solución porque es soluble en agua y se esparce fácilmente a través de los tubos dentro de la madera, lo que le permite decorar el interior de las estructuras de los tubos. La microscopía electrónica y las imágenes de rayos X del resultado mostraron que los trozos de madera conducían electricidad a lo largo de sus fibras. Aunque aún no se ha encontrado la aplicación definitiva del transistor de madera, esta investigación demuestra que la electrónica basada en este material tiene potencial en el campo de la computación biodegradable y otras aplicaciones especializadas. Le puede interesar: Crean un dispositivo capaz de control robots con el pensamiento

  • VisaNet Guatemala ya ofrece Apple Pay a sus clientes

    La empresa incorporó la forma segura y privada de pago por medio de la aceptación de iPhone y Apple Watch en su red. VisaNet Guatemala brinda Apple Pay, una forma de pago más segura y privada que le permite a las personas abonar sin tener que entregar su tarjeta a otra persona, tocar botones o manejar efectivo, y utiliza el poder del iPhone para proteger cada transacción. Apple Pay está disponible en miles de comercios afiliados a VisaNet en el país. Las personas simplemente sostienen su iPhone o Apple Watch cerca de una terminal de pago para realizar un pago sin contacto. Cada compra de Apple Pay es segura porque se autentica con Face ID, Touch ID o código de acceso del dispositivo, así como un código de seguridad dinámico único de un solo uso. La seguridad y la privacidad son claves en el uso de Apple Pay. Cuando las personas usan una tarjeta de crédito o débito con Apple Pay, los números de tarjeta reales no se almacenan en el dispositivo ni en los servidores de Apple. En su lugar, se asigna, cifra y guarda un número de cuenta de dispositivo único en el elemento seguro, un chip certificado estándar de la industria diseñado para reservar la información de pago de forma segura en el dispositivo. Apple Pay es fácil de configurar. En iPhone, simplemente abra la aplicación Wallet, toque "+" y siga los pasos para agregar tarjetas de crédito o débito. Una vez que un cliente agrega una tarjeta a iPhone, Apple Watch, iPad y Mac, puede comenzar a usar Apple Pay en ese dispositivo de inmediato. Los clientes continuarán recibiendo todas las recompensas y beneficios que ofrecen las tarjetas Visa. Le puede interesar: Daisy: El robot de Apple que recicla

  • HP mejora el programa Amplify para sus socios globales

    La Conferencia de Socios Amplify abordó estrategias que impulsan una mayor colaboración y beneficios. Hay nuevas compensaciones e incentivos para recompensar el impacto sostenible. En la Conferencia de Socios Amplify, HP anunció una variedad de nuevos beneficios para socios y mejoras al programa Amplify, dirigidos a impulsar una mayor agilidad, simplificación, crecimiento y colaboración. A partir del 1 de noviembre de 2023 (año fiscal 2024), todos los productos, soluciones y distribución de la vasta cartera de HP se integrarán en el programa HP Amplify, proporcionando una plataforma global como base para la interacción de los asociados. “El programa HP Amplify representa el primero de la industria en recompensar a sus socios por su desempeño, capacidades y colaboración, y esperamos integrar nuestra cartera, la cual se distingue por su constante evolución y expansión, en el programa de socios Amplify a partir de nuestro próximo año fiscal”, informó Kobi Elbaz, director general de organización de canales globales de HP.“Amplify continuará sirviendo como la base para la interacción de los socios, y seguiremos mejorando el programa con base en la evolución de nuestra cartera, cambiando la dinámica del mercado y, lo más importante, la retroalimentación con los aliados”. Vea también: HP lanzó nuevos equipos orientados al trabajo híbrido HP también presentó dos nuevos elementos en el programa HP Amplify, que incluyen el programa de beneficios y compensaciones More for More, y el proceso conjunto de generación de demanda Fast Lane. Dirigidos a impulsar un aumento en las ventas de la cartera HP y brindar una experiencia de cliente más satisfactoria y completa, la mejora More for More aprovechará un multiplicador de tasas para impulsar la compensación de socios cualificados. El nuevo proceso conjunto de generación de demanda Fast Lane simplificará el reembolso de los fondos de desarrollo de comercialización mediante un proceso automático para reclamos y pagos, mejorando dramáticamente el tiempo de respuesta para los socios elegibles. Según informó la empresa, HP Amplify Impact representa el primer programa del mundo en evaluación, recursos y entrenamiento de socios, enfocado únicamente en Impacto Sostenible. Para ayudar a impulsar el objetivo de la marca, que consiste en inscribir por lo menos al 50% de socios Amplify en Amplify Impact para 2025, HP anunció una nueva forma para que los socios participantes aprovechen su inclusión y así obtener el estatus de elegibilidad. A partir de mayo de 2023, los socios cualificados que reciban 3 estrellas de reconocimiento ganarán un punto para obtener la elegibilidad para Power and Power Services. HP también reconoció a los ganadores de sus primeros Premios Amplify Impact en una ceremonia en vivo durante la Conferencia de Socios Amplify. Le puede interesar: HP despedirá entre 4.000 y 6.000 empleados en el mundo durante los próximos tres años

  • Apps de fintech, e-commerce y juegos con tendencia ascendente en 2023

    Un reporte de Adjust reveló que la instalación de aplicaciones de fintech crecerá 13% este año, siendo la categoría con mayor crecimiento. La plataforma de analytics de mobile marketing Adjust publicó su reporte anual Mobile App Trends, en el que se muestra un impulso ascendente para las aplicaciones de comercio en línea, fintech y juegos en lo que va de 2023, a pesar de las dificultades económicas. Aunque en 2022 se presentó la primera desaceleración en la historia del sector, los primeros indicadores de 2023 muestran un cambio de rumbo que ya está en marcha, pues las instalaciones de aplicaciones móviles muestran una tendencia ascendente en las verticales de comercio en línea (+4%), fintech (+13%) y juegos (+10%) en comparación con los promedios de 2022. "Las condiciones globales y las necesidades de los usuarios evolucionan rápidamente, pero la necesidad de crecimiento y ROI en el sector del marketing de aplicaciones móviles se mantiene igual", afirmó Simon Bobby Dussart, CEO de Adjust. "La capacidad para ofrecer experiencias de usuario fluidas y altamente personalizadas, ejecutar campañas entre plataformas y aprovechar el potencial de los nuevos canales, como la TV conectada, será invaluable para los mercadólogos y desarrolladores que busquen un crecimiento sostenido y estratégico durante 2023 y los siguientes años". El reporte, que está basado en conjuntos de datos que incluyen más de 100.000 aplicaciones con tracking realizado por Adjust, analiza las tendencias a largo plazo en cuanto a instalaciones, sesiones, tiempo invertido in-app, retención, tasas de reatribución y otros indicadores a nivel global. Esta información ayuda a los desarrolladores y mercadólogos a entender mejor a su audiencia y conocer el estado de la economía de las aplicaciones. Vea también: Hiperpersonalización: La estrategia "de barrio" para el e-commerce Estas son otras conclusiones clave del estudio: Las tasas de autorización de ATT han vuelto a aumentar. La privacidad de datos ahora es un tema habitual, por lo que la educación de los usuarios al respecto está mejorando. Esto ha generado un crecimiento continuo de las tasas de autorización de ATT, que alcanzaron un promedio general del 29% en el sector durante el primer trimestre de 2023, con un crecimiento de cuatro puntos porcentuales en comparación con el año anterior, mientras que la vertical de juegos alcanzó el 36% y la vertical de fintech aumentó del 11% al 18%. El comercio móvil ha crecido mucho y los ingresos en esta vertical muestran una tendencia ascendente constante. Las sesiones y la duración de las sesiones en aplicaciones de comercio móvil aumentaron durante 2022 en comparación con el año anterior, y las sesiones han aumentado otro 7% en lo que va de 2023. Los ingresos in-app para las aplicaciones de comercio en línea aumentaron un 4% durante 2022 en comparación con el año anterior, y el nivel más alto registrado por Adjust se presentó en noviembre. A pesar de las dificultades económicas, las aplicaciones de fintech crecieron a nivel global, lo que demuestra la resiliencia y la relevancia cada vez mayor de los servicios financieros móviles. Las instalaciones de aplicaciones de fintech a nivel global aumentaron un 2% en 2022, mientras que las sesiones globales aumentaron un 19% en comparación con el año anterior, con los mayores niveles de crecimiento en LATAM (54%) y EMEA (40%). Los ingresos in-app en aplicaciones de fintech también crecieron más del 90% entre noviembre de 2022 y enero de 2023. Los juegos hipercasuales continúan con cifras dominantes y representan el mayor porcentaje de las instalaciones de aplicaciones de juegos. Mientras que los juegos hipercasuales representan el 25% de las instalaciones de aplicaciones de juegos, los juegos de acción representan la mayor proporción de sesiones, con un 25%. Las instalaciones y sesiones de aplicaciones de juegos disminuyeron de forma significativa en 2022, pero otra vez están aumentando, con un crecimiento respectivo del 10% y el 11% en enero de 2023. Los ingresos in-app también han aumentado un 14% en comparación con el cuarto trimestre de 2022. El estudio también menciona las 10 aplicaciones más descargadas en 2022 en las verticales de comercio en línea móvil, juegos y fintech, y proporciona información clave de los principales participantes del sector. Kathleen Gambarelli, Group Product Marketing Manager, Revenue de Snap, afirma que "es indispensable mantener la agilidad en este ecosistema móvil cambiante. Desde la introducción rápida de funciones de productos que brindan un mejor servicio a nuestra comunidad y a nuestros anunciantes, hasta la diversificación de los flujos de ingresos y la aceptación de los nuevos estándares del sector en relación con la medición, Snap ha demostrado su adaptabilidad y su resiliencia". Dussart agregó que las tendencias actuales demuestran la habilidad del ecosistema de aplicaciones móviles para perseverar constantemente y adaptarse a las necesidades de los usuarios, que son muy diversas y se mantienen en constante evolución. "En 2023, el éxito dependerá de la capacidad para eliminar el ruido y destacar entre la competencia", afirmó. Le puede interesar: ¿Cómo avanza la industria fintech en Centroamérica?

  • Tecnología permitirá que personas no videntes puedan disfrutar de videojuegos

    Forza Motorsport brindará diferentes tipos de ayudas auditivas, que van desde sonidos concretos antes de llegar a una curva hasta una voz que lee los textos en pantalla o anuncie la velocidad del automóvil. El nuevo videojuego Forza Motorsport dispondrá de diversas opciones de accesibilidad para personas invidentes o con problemas de visión. Los desarrolladores estadounidenses Turn 10 Studios, han trabajado durante los últimos dos años en la creación de estos sistemas de ayuda llamados Blind Driving Assists (BDA), que en español se traduce a “asistencia de conducción para personas ciegas”. El desarrollo se hace en conjunto con el consultor Brandon Cole, un jugador invidente especializado en brindar consultoría que ayuda a los estudios de desarrollo a crear tecnologías para la accesibilidad. Con BDA, los jugadores tienen la opción de seleccionar diversos tipos de ayudas auditivas, que van desde sonidos concretos para saber cuándo se acercan a una curva hasta una voz que lee los textos en pantalla o avisa a qué velocidad va el automóvil. Le puede interesar: La nueva apuesta de Razer para desarrollar juegos en la Web3 “La tecnología Blind Driving Assists funciona a través de información, que es lo que nos falta a los jugadores invidentes”, explica Cole y añade que “solucionamos este problema encontrando formas de ofrecer esta información a los jugadores de manera que sea fácil de entender y de seguir: es como darle a alguien una pista de a qué debería estar reaccionando”. Por su parte, Forza Motorsport se ha caracterizado por ser un videojuego de conducción sumamente configurable y personalizado, y esto se mantendrá con la implementación de opciones de accesibilidad. Es más, el BDA no se activa o se desactiva completamente, sino que cada opción se puede configurar para adaptarla a las necesidades de cada jugador. Dicha tecnología permite que las personas invidentes puedan jugar al videojuego. Sin embargo, Cole considera que este lleva un proceso de adaptación y aprendizaje para dominarlo por completo. Dentro del menú de configuración, los jugadores tienen la posibilidad de escuchar los diferentes sonidos y ayudas para saber qué significa cada cosa. Por otro lado, Forza Motorsport cuenta con otras opciones de accesibilidad, dentro de las cuales se destaca la posibilidad de activar y desactivar los asistentes de frenado, el cambio automático de marchas, el nivel de simulación de las físicas y de los daños al vehículo, entre otras. Además: ¿Los videojuegos afectan el clima? Cabe destacar que el juego es compatible con el Adaptive Controller de Microsoft y se pueden configurar todos los botones. Algunos usuarios pueden tener dificultades para presionar más de un botón a la vez o mover dos joysticks simultáneamente, por lo que el juego ofrece la posibilidad de personalizar los sistemas de control. El videojuego cuenta también con un sistema de narración de pantalla y de texto a voz, y viceversa, esto con el fin de ayudar a la correcta navegación de los menús. Otra de sus opciones de accesibilidad es la posibilidad de configurar los filtros de color, esto para facilitar la experiencia a personas con daltonismo. Lea: Hackean a Riot Games y retrasa actualizaciones de sus juegos

  • Google Authenticator contará con cifrado de extremo a extremo

    A pesar de que la actualización busca resolver un problema, abre la posibilidad de que cualquiera pueda ver nuestras claves y anular la verificación en dos pasos. Después de varios años sin grandes cambios, Google Authenticator llevó a cabo una actualización que permite la sincronización de códigos en la nube. De acuerdo Hipertextual, esta función resuelve uno de los grandes inconvenientes de la herramienta, y la implementación no responde de manera correcta en términos de seguridad. La herramienta presenta la falta un cifrado de extremo a extremo (E2E), lo cual dejaría vulnerables las claves de un solo uso, sin embargo, Google confirmó que trabajan en añadir esta importante actualización. Por su parte, el gerente de producto de Google, Christiaan Band, indicó por medio de su cuenta de Twitter que trabajarán en los riesgos de seguridad de Google Authenticator. Band comentó que el objetivo es brindar características que protejan a los usuarios, pero que al mismo tiempo sean convenientes y útiles. "Ciframos los datos en tránsito y en reposo en todos nuestros productos, incluso en Google Authenticator", resaltó Band. Le puede interesar: El CEO de Google advirtió sobre el impacto social de la IA: "No corresponde a una empresa decidir" Según Band, el cifrado E2E es una característica importante que ofrece protección adicional, pero esto también permite que los usuarios queden bloqueados sin poder recuperar sus datos. Esto es similar a lo que ocurría en la versión anterior de la herramienta, en donde las claves se perdían si la persona no lograba acceder al dispositivo donde se encontraba la app. A pesar de que Band asegura que la nueva versión Google Authenticator tiene el equilibrio adecuado para la mayoría de usuarios, existen planes para reforzar la seguridad agregando el cifrado de extremo a extremo. “Para asegurarnos de ofrecer a los usuarios un conjunto completo de opciones, comenzamos a implementar el cifrado E2E opcional en algunos de nuestros productos y tenemos planes de ofrecer E2EE para Google Authenticator en el futuro”, indicó. Es importante mencionar que los usuarios que no deseen sincronizar Google Authenticator en la nube podrán continuar utilizando la aplicación offline, en la cual los códigos de un solo uso son almacenados de manera local en el dispositivo. Además: Google Calendar facilitará el proceso de invitación para eventos y reuniones

  • IBM pausará contrataciones para reemplazar 7.800 puestos con IA

    El CEO Arvind Krishna declaró que el 30% de la fuerza laboral de la empresa sería reemplazado por inteligencia artificial y automatización durante un período de cinco años. El CEO de IBM, Arvind Krishna, ha anunciado que la compañía planea detener o ralentizar la contratación de funciones administrativas, como recursos humanos, que podrían reemplazarse con inteligencia artificial (IA) en los próximos años, según reportó Bloomberg. Los puestos que no están orientados al cliente representan aproximadamente a 2600 trabajadores, y Krishna estima que alrededor del 30% de estos puestos podrían ser reemplazados por IA y automatización en ese período. Esto podría significar una pérdida de aproximadamente 7.800 puestos de trabajo. IBM también planea automatizar tareas mundanas como cartas de verificación de empleo y transferencias de empleados entre departamentos. Sin embargo, es poco probable que algunas funciones de recursos humanos, como la evaluación de la productividad de la fuerza laboral, sean reemplazadas por IA. El plan de Krishna es una de las estrategias de fuerza laboral más grandes anunciadas en respuesta al rápido avance de la tecnología de IA, que ha generado preocupaciones sobre su potencial para interrumpir el mercado laboral. Vea también: Ley vs. tecnología: Polémica por el rechazo a patentar inventos creados por un IA IBM emplea actualmente a unos 260.000 trabajadores y continúa contratando para funciones de desarrollo de software y atención al cliente. La compañía también anunció recortes de empleos a principios de este año, que pueden ascender a unos 5.000 una vez que se completen. A pesar de ello, IBM ha sumado unas 7.000 personas a su plantilla en el primer trimestre. Krishna se ha centrado en software y servicios como la nube híbrida y se ha desprendido de negocios de bajo crecimiento como la unidad de infraestructura gestionada Kyndryl y parte del negocio de Watson Health. La compañía también está considerando vender su unidad meteorológica. IBM superó las estimaciones de ganancias en su trimestre más reciente debido a la gestión de gastos, incluidos los recortes de empleo anunciados anteriormente, y se espera que los nuevos pasos de productividad y eficiencia ahorren US$2.000 millones anuales para fines de 2024. Krishna predice que Estados Unidos puede experimentar una recesión "superficial y corta" hacia fines de este año, a pesar de que anteriormente creía que el país podría evitarla hasta fines de 2022. Sin embargo, la sólida cartera de software de IBM, incluida la unidad adquirida Red Hat, debería ayudar. Le puede interesar: La influencia de Wikipedia crece gracias a la IA

  • Hiperpersonalización: La estrategia "de barrio" para el e-commerce

    Las formas de atención y ventas que usan los negocios de proximidad desde hace décadas hoy se transforma gracias a inteligencia artificial, Big Data y Machine Learning, sumadas a los algoritmos, que permiten predecir al cliente. A medida que los negocios migran hacia los e-commerce y las ventas en línea, es importante que no se pierda la atención personalizada que solía ofrecerse en los negocios de barrio. A pesar de que la hiperpersonalización se ha convertido en una obligación en la actualidad, esta estrategia ha sido utilizada por años en los negocios tradicionales, donde aquellos que conocen a sus clientes pueden anticipar sus necesidades. Es esencial que los negocios en línea mantengan esa atención personalizada que los hizo exitosos en primer lugar, ya sea a través de la recopilación de datos del cliente o la implementación de sistemas de chat en línea para brindar un servicio más personalizado. Las empresas deben ser proactivas y buscar formas de conocer a sus clientes y adaptar su experiencia de compra en consecuencia. En un mundo cada vez más digital, la atención personalizada puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso en los negocios. La estrategia de hiperpersonalización en el marketing implica ofrecer productos y servicios adaptados a las necesidades y preferencias de cada cliente en tiempo real. Esta técnica ha sido utilizada durante años en los negocios de barrio, donde se conocía bien a los clientes y se les ofrecía una atención personalizada. En la actualidad, la hiperpersonalización se ha vuelto una obligación para cualquier empresa, ya que permite ofrecer una experiencia de compra coherente a través de todos los canales y dispositivos disponibles. Vea también: El social commerce crece en la región, pero necesita el impulso de la compra “in app” En la era digital, la hiperpersonalización se ha vuelto posible gracias a la tecnología, como la Inteligencia Artificial, el Big Data y el Machine Learning, que permiten analizar datos, recopilar información sobre los clientes y ofrecer productos y servicios personalizados en función de sus preferencias y comportamientos de compra. Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también ayuda a fidelizarlo y potenciar la rentabilidad de la empresa. “Ya sean locales físicos, e-commerce o bien organizaciones que cuenten con ambos, la hiper personalización se enfoca en ofrecer una experiencia de compra fluida y coherente a través de todos los canales y dispositivos disponibles. En la actualidad, esta estrategia busca rescatar aquello que se perdió de la atención de los negocios de barrios, siendo ahora parte obligatoria de cualquier compañía, ya que nos permite contar con una dinámica de segmentación precisa, entendiendo las necesidades y características individuales de cada consumidor en el momento de su interacción”, explicó Germán Torres, director de Commerce de Snoop Consulting. La capacidad de hiper personalización ha revolucionado el marketing, las ventas, el servicio y la atención al cliente. Incluso, las marcas pueden construir conexiones con sus usuarios y consumidores sin necesidad de interacción humana. Esta tendencia seguirá evolucionando y es importante adaptarse a los cambios para ser más eficientes y exitosos en el mercado. “La capacidad de hiper personalización que ha traído la era digital ha revolucionado el marketing, las ventas, el servicio y la atención al cliente. Incluso, las marcas pueden construir conexiones con sus usuarios y consumidores sin la necesidad de una interacción humana desde el canal de atención, algo que antes era impensable. El lugar donde nos encontramos ahora frente a la hiper personalización seguirá evolucionando y tenemos que adaptarnos a los cambios para ser más eficientes y exitosos”, expusieron desde Snoop Consulting. Le puede interesar: Comercio conversacional: En 2030, casi 50% de las ganancias de las empresas serán a través de IA

  • La influencia de Wikipedia crece gracias a la IA

    El contenido de la enciclopedia en línea se está volviendo aún más crucial a medida que es una de las fuentes principales para entrenar las nuevas herramientas de inteligencia artificial generativa. Wikipedia, la enciclopedia en línea sin fines de lucro impulsada por la comunidad, es uno de los sitios web más visitados a nivel mundial. Sin embargo, muchas personas todavía no saben cómo funciona. El contenido que se encuentra en Wikipedia se está volviendo aún más crucial a medida que se entrenan nuevas herramientas de inteligencia artificial generativa con datos del sitio. Según un informe de The Washington Post, estas herramientas se centran en tres sitios web clave, incluidos patents.google.com, wikipedia.org y scribd.com. Antes del surgimiento de la IA generativa, Wikipedia ya era una herramienta central para el descubrimiento en línea. Por ejemplo, cuando busca en Google un evento o una persona, la página de Wikipedia suele ser el primer sitio que ve y visita. Según Wikistats, que es la función de recopilación de datos dentro de la organización Wikimedia, Wikipedia registró un total de 26.000 millones de visitas a la página sólo en marzo, y el sitio recibió 279.000 millones de visitas únicas el año pasado, lo que representa un aumento del 22 % año tras año. De acuerdo con Axios, las visitas a la página suelen tener un pico en torno a las noticias del día. Por lo tanto, si un cliente o empresa está en las noticias, los equipos de comunicación y relaciones públicas deben asegurarse de que la página Wiki esté actualizada porque inevitablemente verá un aumento en las visitas. Vea también: Construyendo una IA responsable para la próxima evolución de experiencia al cliente Editar o actualizar una página Wiki puede ser un desafío, y los clientes contratan cada vez más empresas de reputación digital para que les ayuden. La edición de páginas Wiki puede ser una saga épica de negociaciones anónimas, pero se puede hacer, siempre y cuando comprenda cómo interactuar adecuadamente con la comunidad de editores de Wikipedia. Dado que Wikipedia está abierta para la edición, es un lugar propicio para imponer un lenguaje de marca florido o un giro, lo que hace que los editores se muestren escépticos con respecto a los profesionales de las relaciones públicas y los comunicadores corporativos. La comunidad de Wikipedia está compuesta por "tipos de bibliotecarios muy dedicados que se enorgullecen de seleccionar información de origen", según declaró a Axios Sam Michelson, director ejecutivo de la firma de reputación digital Five Blocks. Para realizar ediciones, debe tener presencia en la plataforma, revisar las páginas de discusión, revelar siempre los conflictos de interés, obtener sus ediciones, asegurarse de que el tono sea apropiado y hacer su tarea revisando las páginas de discusión de empresas similares o competidores para ver cómo He manejado ediciones en el pasado. Wikipedia permite a los usuarios configurar listas de vigilancia y ser notificados si hay actividad en una página determinada. En conclusión, asegurarse de que la información en Wikipedia sea precisa y esté actualizada será cada vez más crucial para las empresas, marcas y figuras públicas a medida que la IA generativa se convierta en la norma. Si bien editar una página Wiki puede ser un proceso engorroso, es factible, siempre que siga las reglas y comprenda cómo interactuar con la comunidad de editores de Wikipedia de manera adecuada. Le puede interesar: Ley vs. tecnología: Polémica por el rechazo a patentar inventos creados por un IA

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