(ITNOW)-.    La transformación digital es necesaria, un 39% de las pymes no tiene las herramientas ni los conocimientos básicos para comenzar su desarrollo y solo un 5% ha aprovechado tecnologías digitales para dar a conocer su oferta de productos o servicios y captar nuevos clientes. Las sesiones se transmitirán por el Facebook del MEIC. Estos datos se obtuvieron del más reciente informe de Madurez Digital de la Pyme, de la herramienta Chequeo Digital y publicado por el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) en octubre de 2021. En total, 798 pymes realizaron este autodiagnóstico. Por ello, con miras a acercar a las empresas a entornos cada vez más digitales, el MEIC en alianza con Kiru -el ecosistema digital especializado en solucionar y facilitar la gestión y administración de nóminas electrónicas- organizan una serie de cuatro charlas gratuitas para pymes sobre transformación digital del negocio. Bajo el formato de conversatorio, cada especialista ofrecerá al finalizar las charlas un espacio para compartir experiencias y conocimientos con los asistentes. Ver más: Tecnología permite reducir el consumo de agua y fertilizantes en agricultura Aunque cada sesión se transmitirá en el Facebook del MEIC y también se compartirá en las redes sociales de Kiru y de Pulso Empresarial, los interesados pueden inscribirse en las charlas en kiru.com/eventos, de manera gratuita, para recibir alertas y recordatorios sobre las demás actividades programadas. La primera sesión será este jueves 10 de marzo a las 4 p.m. con el tema “Transformación de pensamiento empresarial”. La charla estará a cargo del ingeniero industrial y director general de Tecno Lite Costa Rica, Alberto Carvajal. “En el contexto actual, es muy importante acompañar a las micro, pequeñas y medianas empresas en su camino hacia la transformación digital. Trabajamos en alianzas con entidades públicas y privadas que fortalezcan los conocimientos de las pymes en la materia. Este tipo de charlas son una oportunidad para darles herramientas y aclarar dudas sobre los pasos a seguir en el proceso de integrar tecnologías digitales a sus negocios, de manera que saquen el máximo provecho a los recursos disponibles”, comentó Sergio Restrepo, director de mercadeo de Kiru. Nómina electrónica El ecosistema digital Kiru es una plataforma especializada en nómina electrónica que permite a las empresas -sin importar su tamaño- pagar, liquidar y automatizar las planillas con precisión, rapidez y seguridad. Kiru es gratis para empresas de entre uno y cinco colaboradores y cuesta ¢900 por colaborador para organizaciones de seis trabajadores en adelante. De esta manera, se puede procesar el pago de planillas en minutos y ahorrar hasta en un 80% el tiempo al momento de hacer los cálculos correspondientes. Su diseño se adapta a cualquier tipo de empresa, desde las micro y medianas, hasta las grandes compañías. Cumple con la normativa y los requisitos de todas las instituciones de Costa Rica, como el Ministerio de Hacienda, el Instituto Nacional de Seguros y la Caja Costarricense de Seguro Social. El sistema incluye un panel para la gestión de planillas y análisis del negocio, así como la posibilidad de configurar y administrar los perfiles de los empleados. Lea también: ¿Cómo apostarle certeramente a la democratización de la ciberseguridad? Además, gracias a su aplicación móvil, los colaboradores tienen la opción de marcar hora de entrada y salida desde su celular, así como solicitar permisos especiales, vacaciones e incapacidades. Incluso, pueden gestionar horas extra. El objetivo de esta plataforma es mejorar la relación entre empleador y colaborador; resolviendo procesos, agilizando trámites y otorgando beneficios que contribuyen a la salud financiera de cada persona. Agenda de charlas Jueves 24 de marzo: Transformación de servicio al cliente. Jueves 7 de abril: Transformación de procesos de las pymes. Jueves 27 de abril: Transformación de estrategia de crecimiento. Para más información, ingrese a Kiru.com. Lo último: ¿Qué es la ‘RAM virtual’? Así puede agregar memoria a su smartphone y hacerlo más rápido

(ITNOW).- Simeio, proveedor global de servicios de manejo de identidades en la industria de la ciberseguridad, anunció hoy su expansión a Latinoamérica con un centro global de prestación de servicios en Ultra Park, Costa Rica. La compañía tiene planes de colaborar con el Gobierno de Costa Rica y el Sistema de Educación para desarrollar talento en el área de Ciberseguridad con énfasis en “Identity Access Management” (IAM) La nueva ubicación es una extensión de iniciativas estratégicas que resultaron en un crecimiento exponencial, incluida la incorporación de más de 25 nuevos clientes en 2021. Simeio tiene como objetivo formar un equipo de 100 personas en los primeros dos años de operaciones, incluidos gerentes de proyecto, desarrolladores, cumplimiento normativo y comercial, y analistas comerciales en áreas de IAM y ciberseguridad, y se espera que crezca alrededor de un 50%. Las personas interesadas pueden conocer los puestos ya disponibles mediante el perfil de Simeio en LinkedIn, al tiempo que la empresa también organizará una feria de empleo en sus nuevas oficinas, los días 29 y 30 de marzo. Tal vez le interese, ¿Cómo apostarle certeramente a la democratización de la ciberseguridad? “Simeio ha estado considerando estratégicamente expandirse a nuevas geografías con proximidad a los centros operativos de los clientes y fácil acceso a un grupo técnico calificado”. dijo Chris Schueler, CEO, Simeio. “Costa Rica es un centro tecnológico digital reconocido que nutre la tecnología como parte de su crecimiento económico, y muchos de nuestros clientes actuales ya tienen un establecimiento allí. El impresionante talento tecnológico disponible en el país lo convirtió en un lugar fantástico para invertir para escalar nuestra prestación de servicios y expandir nuestras ofertas”, agregó. El Ministro de Comercio Exterior, Andrés Valenciano, participó de la inauguración y comentó: “El rápido crecimiento de la industria de tecnologías digitales en el mundo, se ha logrado expandir hacia nuevas oportunidades de empleo y conocimiento. Gracias a nuestra posición geográfica y nuestro especializado talento humano, la empresa Simeio encontró en Costa Rica las condiciones idóneas para abrir su nueva sede paralelo a las otras locaciones en Canadá, India e Inglaterra. Inclusive Valenciano instó a los costarricenses a que apliquen a los 100 puestos de trabajo ofrecidos en áreas como manejo de proyectos, análisis de datos, ciberseguridad entre otros, mediante la feria virtual que será realizada del 29-30 de marzo. “Felicitamos a Simeio por optar ser parte del hub en tecnologías digitales que seguimos desarrollando en el país y por crear oportunidades para el pueblo costarricense”, prosiguió el jerarca. Jorge Sequeira, Director General de CINDE, dijo: “El arribo de Simeio, como parte de las tecnologías digitales en Costa Rica, es una muestra del dinamismo que muestra este sector a nivel país y, sin duda, globalmente. Estamos en un contexto donde cada vez más se requerirá personal capacitado en áreas como ciberseguridad, manejo de la nube, ingeniería de calidad, entre otras disciplinas STEAM (ciencia, tecnología, ingeniería, artes y matemáticas). Trabajamos por impulsar más talento humano capacitado en este ámbito, muestra de ello es que en los últimos cinco años 31.800 personas se han graduado de especialidades afines en colegios técnicos profesionales, gracias a un proyecto entre CINDE y el Ministerio de Educación Pública. Proyectamos que es talento capacitado para formar parte de oportunidades como las que hoy ofrece Simeio”. También, el Presidente de la República, Carlos Alvarado Quesada se expresó a través de las redes sociales: La nueva ubicación en Costa Rica, una parte de The Free Trade Zone Park en Ultra Park, está más cerca de las zonas horarias en las que la mayoría de los clientes de Simeio se encuentran en América del Norte. Además de la rentabilidad, la fácil disponibilidad de talento tecnológico y la proximidad cultural y geográfica con América del Norte hicieron de Costa Rica un destino atractivo para Simeio. Vea más, Tecnología permite reducir el consumo de agua y fertilizantes en agricultura Con una inversión inicial de $10 millones, la oficina de más de 4.000 pies cuadrados está convenientemente ubicada a unas cinco horas de vuelo de la sede de Alpharetta y se une a las otras ubicaciones de Simeio en Canadá, India e Inglaterra. “El modelo operativo 24/7 en la industria de servicios tecnológicos ya no algo que sería bonito tener, es un requisito. Sin embargo, puede ser abrumador para los equipos de soporte en ubicaciones que no se encuentran en las mismas zonas horarias que el cliente. Este es un escenario de toda la industria y puede tener un impacto a largo plazo en el bienestar de los empleados” dijo Schueler. Agregó: “En Simeio nos enfocamos en fomentar una cultura que se esfuerce por lograr un equilibrio entre la salud, la familia y el trabajo. Queríamos hacer un esfuerzo adicional e invertir en una manera de garantizar que nuestros clientes continuaran obteniendo un excelente nivel de soporte y, al mismo tiempo, asegurarnos de que ninguno de los miembros de nuestro equipo trabajara hasta altas horas de la noche o se comprometiera con su tiempo libre”. También, ¿Qué es la ‘RAM virtual’? Así puede agregar memoria a su smartphone y hacerlo más rápido #Ciberseguridad #CostaRica #Simeio

(ITNOW)-.    Lumu Technologies, compañía de ciberseguridad creadora del modelo Continuous Compromise Assessment™, presentó la versión renovada de Lumu Free, solución de detección de compromisos gratuita diseñada para ofrecer a las organizaciones de todos los tamaños y verticales la capacidad de simplificar y hacer más eficiente sus operaciones de detección y respuesta de ciberataques de red. Lumu Free es la solución más completa de detección y respuesta que ayuda a las organizaciones de todos los tamaños y verticales a iniciar el camino de Evaluación Continua de Compromisos y simplificar sus operaciones de ciberseguridad. Ricardo Villadiego, fundador y CEO de Lumu Technologies. “En Lumu creemos que todas las empresas pueden operar ciberseguridad de forma eficiente y nuestro compromiso de cumplir con nuestra visión es el motor de nuestra iniciativa con Lumu Free”, explicó Ricardo Villadiego, fundador y CEO de Lumu Technologies. Basado en la convicción de que todas las organizaciones pueden gestionar la ciberseguridad de forma eficiente, el nuevo Lumu Free ofrece la recopilación de metadatos de red más amplia y mejora la capacidad de la organización para buscar de forma continua e intencionada los compromisos, que son la base de una sólida estrategia de ciberseguridad. Leer más: Navegar por un mar de datos sin naufragar, el reto de la empresa moderna Germán Patiño, Vicepresidente de ventas para Latinoamérica. “En Latinoamérica vemos que los recursos económicos pueden ser un obstáculo para obtener soluciones de ciberseguridad y los cibercriminales cada vez más se aprovechan de las vulnerabilidades existentes en las organizaciones. La evolución de Lumu Free está diseñada para eliminar la fricción en la recopilación de metadatos de la red y ayudar a los operadores de ciberseguridad a visualizar lo que está sucediendo en sus redes, identificando los contactos con el adversario en tiempo real, y permitiéndoles actuar en función de estos hallazgos”, expresó Germán Patiño, Vicepresidente de ventas para Latinoamérica. Lumu Technologies ofrece una solución basada en la nube que recopila y estandariza los metadatos de toda la red, incluidas las búsquedas las extensiones de seguridad del sistema de nombres de dominio (DNS), los flujos de red, los registros de acceso de los proxies, firewalls y los filtros de spam. Luego, aplica Inteligencia Artificial para correlacionar la inteligencia de amenazas de estas fuentes de datos dispares y aislar los puntos de compromiso confirmados, lo que permite identificar si la infraestructura está comprometida y conocer la actividad de los adversarios. Algunas de las principales ventajas de Lumu Free son: Visibilidad aumentada: Las fuentes de metadatos añadidas amplían significativamente la visibilidad de los ataques para ayudar a las organizaciones a entender mejor cómo y cuándo están recibiendo ataques. Despliegue sencillo: Con sólo unos pocos clics, las organizaciones pueden obtener rápidamente acceso a datos procesables con respecto a su estado único de compromiso. Capacita a las organizaciones: Los equipos de ciberseguridad y los operadores de Tecnología de la Información (TI) pueden poner en marcha su viaje de Evaluación Continua de Compromisos con la información necesaria para actuar de forma decisiva en base a la actividad de riesgo de la red. Es gratuito: Cualquier organización puede disponer de las ventajas de Lumu Free y del valor que añade a su estrategia de ciberseguridad sin ningún tipo de pago ni compromiso. Lo último: Vuelve IT Now Live- TechDay en su primer gira híbrida de la región #Ciberseguridad #democratizacion #Lumu #tecnología

(ITNOW).- La Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO) considera que en Costa Rica el uso irracional o asociado al desperdicio atenta no solo contra la disponibilidad futura del agua las actividades agropecuarias sino también contra las familias que se dedican a esta actividad. Mientras tanto, el Banco Mundial reporta que la agricultura es la responsable de utilizar el 70% de los recursos hídricos del mundo. Sistema de riego SmartCrop es una solución sostenible y tecnológica que disminuye hasta en un 28% el uso de agua en las cosechas. Ante este panorama, surge la necesidad de que los agricultores adapten a sus sembradíos mecanismos que les garanticen que no perderán sus cosechas a futuro por falta de agua. Uno de ellos es un sistema de riego que les permita irrigar sus cosechas de forma eficiente como SmartCrop. Vea más: 59% de las empresas creen que brindan adecuadamente una Experiencia Total Este sistema tecnológico tiene como beneficios reducir el consumo de agua y energía en un 28%. Además, disminuye el uso de fertilizantes e incrementa la productividad de la mano de obra hasta en un 25% en el cultivo. “Esta tecnología surge ante el desafío del sector agrícola de cultivar de forma sostenible con el medio ambiente debido al cambio climático que ha provocado escasez de agua a nivel mundial. En Costa Rica, la agricultura es un componente muy importante de nuestra economía y exportaciones, por lo que vemos crucial que busquemos como país, una solución a este problema”, asegura José Pablo Montoya, Gerente de Durman by aliaxis en Costa Rica, empresa multinacional responsable de crear este sistema eficiente con el ambiente. Cosechas eficientes Con este sistema la agricultura se vuelve más eficiente. A modo de ejemplo, si un agricultor irriga una hectárea bajo un sistema de operación convencional de riego de lámina fija durante una semana, el gasto será por el orden de 490 mil litros de agua. Sin embargo, si lo hace bajo el sistema de SmartCrop, el cual utiliza una estación meteorológica y sensores de humedad en campo, el consumo semanal bajaría hasta 343 mil litros de agua. Es decir, el ahorro significa 147 mil litros menos para un total del 30% de ahorro de agua. Para Montoya, “hoy más que nunca el futuro del riego en la agricultura apunta a implementar avances que mejoren la utilización de los recursos hídricos, así como instalar mecanismos que ayuden a maximizar la producción ante la demanda cada vez más grande”. También, Vuelve IT Now Live- TechDay en su primer gira híbrida de la región Y, ¿cómo funciona? De acuerdo con Ignacio Mena, ingeniero del Segmento Divisional de Diseño – Agricultura de Durman by aliaxis, el primer paso que realiza el equipo de ingenieros de la multinacional es diseñar “a la medida” y colocar este sistema de irrigación y automatización en la zona de cultivo. Luego de realizado el análisis y colocado el equipo, instalan una serie de sensores tecnológicos conectados a internet que ejecutan funciones como: monitoreo de las condiciones meteorológicas y de humedad del suelo, así como control sobre la inyección dosificada de fertilizantes. También, controla y monitorea el sistema de bombeo y filtración, la presión y el caudal de la operación. En tanto, opera las válvulas hidráulicas de los diferentes sectores del campo. Con toda la información que arrojan los sensores y que es almacenada en la nube, el agricultor solamente ingresa a la App Digital a través del teléfono, computadora o tablet para verificar, monitorear y controlar la operación del sistema de riego y fertirriego de sus cultivos. “La tecnología la llevamos a los campos a través de la agricultura inteligente o 4.0, dándole la opción a los productores de tomar decisiones en tiempo real de acuerdo con los requerimientos del cultivo, por ejemplo, con solo un clic, los productores tienen la facilidad de regar una siembra con la cantidad de agua exacta durante la época seca para cosechar con sostenibilidad”, asegura el ingeniero. Agricultura inteligente Para alcanzar ese equilibrio entre la producción de alimentos y la sostenibilidad con el medio ambiente, es indispensable la digitalización de la agricultura para alcanzar el equilibrio entre la producción de alimentos, la sostenibilidad con el medio ambiente. Desde SmartCrop eso es posible, sin importar el tipo de cultivo, topografía y características de los terrenos, luego de la reciente alianza entre Aliaxis Latinoamérica y el proveedor de software, Wiseconn, empresa orientada en mejorar la gestión eficiente del agua en la agricultura desde internet. Con este sistema, los agricultores tienen el control desde su celular de verificar la cantidad de agua que posee sus cultivos y así decidir si irrigar o no. “El hardware instalado a este método de riego y fertirriego junto con el software especializado, propicia el monitoreo y control de la irrigación de los cultivos desde cualquier punto geográfico y desde la comodidad del celular”, afirma Ignacio Mena, ingeniero. José Pablo Montoya, Gerente de Durman by aliaxis en Costa Rica finaliza diciendo: “Nuestros agricultores necesitan reducir la huella ambiental para ser más productivos, asegurar el alimento diario y el de las futuras generaciones. En Durman by aliaxis estamos sembrando el futuro de la agricultura inteligente y sostenible”. Puede interesarle, Costa Rica da paso al pasaporte biométrico #CostaRica #Sistemaderiego #transformacióndigital

(ITNOW)-. Se estima que para 2023 más del 60 % de los CIO serán evaluados en sus compañías por la habilidad para desarrollar nuevos y eficientes modelos de negocio que entreguen resultados a través de una amplia colaboración empresarial y en todo su ecosistema de datos, según la más reciente entrega de IDC en sus predicciones de agenda 2022 para CIO´s. Para poder cumplir con esto, el acceso, el entendimiento, la estructuración, el desarrollo y la determinación de Insights sobre los datos de sus clientes es crítico. Es claro, estamos inundados de información proveniente de diversas fuentes: anuncios, datos, mensajes, publicaciones en redes sociales, contratos, anexos, información estructurada y no estructurada, avisos publicitarios, transacciones corporativas. Algunas que podemos controlar y otras que no. Esto en cifras casi precisas puede expresarse en la cantidad de tráfico que circula por internet en un minuto: se envían 38 millones de mensajes de WhatsApp, se intercambian 481.000 mensajes de Twitter, se publican 2,9 millones de videos en TikTok, se hacen 67 compras en Amazon, se ven 266.000 horas de Netflix, se visualizan 4,3 millones de vídeos en YouTube, se descargan 375.000 apps de Ios y Android, se realizan 3,7 millones de búsquedas en Google, se ven 174.000 fotos en Instagram, entre otras tantas cifras que se escapan de esta entrega. Ver más: Spotify restablece su operación tras caída mundial: ¿qué causó la falla? ¿Qué significa entonces desarrollar nuevos y eficientes modelos de negocio que entreguen mejores resultados a la organización? Pongamos un ejemplo. Desarrollar un modelo de negocio estándar está basado en capacidades operativas, financieras, de procesos, control de información, administración de recursos y desarrollar una intención de venta de productos, bienes y/o servicios, sin embargo, ahí no para el reto, pues una vez la administración muestre tracción, mantenerla puede ser lo más complejo del ciclo empresarial. El futuro de las organizaciones está implícitamente ligado al correcto entendimiento de la dinámica en gustos de los consumidores, creación de modelos predictivos eficientes, con bajo margen de error, y con orientación directa hacia el mundo digital (sin dejar de lado el mundo físico), entregando vías abiertas para direccionar las estrategias y campañas de mercadeo donde los escenarios de comercialización estén aterrizados y sean consistentes con la expectativa corporativa. El análisis descriptivo (entendimiento de lo que los datos entregaron) y predictivo (prospectiva de comportamiento futuro) plantean una discusión densa en cuanto a acercar la dinámica de entendimiento de los datos hacia un modelo en tiempo real (aún lejos de lograrlo), sin embargo, el futuro es bastante prometedor en términos de una correcta utilización de los datos. Como mencionamos al principio, es abrumador desarrollar una dinámica completa que integre la mayor cantidad de datos convertidos en Insights hacia la organización, optimizando la mayor cantidad de recursos, maximizando el resultado y entregando valor en términos de flujo de caja, para lograr esto, planteamos un escenario estándar para implementar un esquema de control y dinamizar el uso de estas nuevas tecnologías en la organización. El esquema plantea las siguientes claves: Desarrollar un control frecuente de la información estructurada (limpieza, organización, mantenimiento y archivado) Ampliar el espectro de escucha de información no estructurada (mejora en la técnica para capturar los comentarios de los clientes, contradictores e información falsa) Optimizar los algoritmos que permiten capturar predicciones sobre el comportamiento de los compradores, desarrollando predicciones analíticas sobre los procesos de negocio, mantenimiento de equipo, plantas y operaciones de la compañía En estricto sentido de reciprocidad entre la inversión y el beneficio, no es posible determinar una fecha de retorno de inversión. Sin embargo, la línea de tiempo en el desarrollo de un proyecto de gobierno de datos entrega valor desde el día uno de su implementación, y es bastante recomendable  medir comportamiento Vs costo de desarrollo, herramientas y mantenimiento, creando así un ratio de beneficios a la organización y entregando claves para sustentar proyectos de desarrollo. No se pierda: ¿Qué es la ‘RAM virtual’? Así puede agregar memoria a su smartphone y hacerlo más rápido La quinta predicción de IDC para 2026, sobre la agenda de un CIO establece que el 85 % de las organizaciones, cuyas prácticas sobre la gestión de datos influyan en las estrategias comerciales y operativas, empoderarán a los CIO para liderar inversiones entre empresas en gobernanza, calidad y cumplimiento de datos. Esto indudablemente impulsa y dinamiza el fuerte y positivo impacto al incluir programas de gobierno corporativo, estrategias de escucha, entendimiento, control, manejo y proyección de datos referentes a su ecosistema de negocio. Una vez su negocio obtenga dinámica de control y establezca un correcto gobierno de datos, es más fácil controlar de manera sistemática el flujo de información que circula en cualquier dirección, llevar al comité directivo el set de Insights sobre el comportamiento del mercado, proponer acciones de mejora sobre los procesos, y desarrollar programas y proyectos aterrizados sobre la base de impulsar digitalmente la organización. El poder de la plataforma sobre la cual se concentren los datos que produzca su organización y capture del entorno, depende en gran medida de la calidad, elasticidad y funcionalidad que esta le entregue, de tal manera que el flujo de información sea consistente, los algoritmos sean eficientes y en realidad se pueda determinar que el esfuerzo e inversión tengan sentido dentro de la expectativa empresarial. Lo invitamos en esta oportunidad a revisar la última entrega de IDC sobre el poder de la plataforma, en donde se analizan aspectos a saber: Cómo la tecnología seguirá jugando un rol cada vez mayor en lograr continuidad y agilidad de negocio Por qué IDC cree que las arquitecturas tecnológicas del futuro deben estar orientadas por una plataforma para permitir un flujo de datos en todo el ecosistema de negocios Por qué el éxito proviene de un enfoque de resultados en el negocio a mediano y largo plazo Por qué los escenarios habilitados por tecnología y las respuestas sintonizadas con el negocio son clave para estos resultados Su organización se convertirá en una marca valiosa, en la medida de una correcta utilización del poder de los datos. Por: Alfonso Uscátegui Gutiérrez, Gerente de Enterprise Cloud Services y Client Deliver para SAP LAC región norte Lo último: ID Day Costa Rica 2022, espacio iberoamericano sobre tendencias de identidad digital y servicios electrónicos #CIO #directoresdetecnología

(ITNOW)-.   La velocidad de un smartphone está determinada por la potencia del procesador y la cantidad de memoria RAM, encargada de administrar los recursos del sistema operativo y de todas las apps que usamos al desbloquear la pantalla. Entonces, cuanta más RAM, más velocidad… y como una mayor velocidad nunca viene mal, existe una manera de agregar potencia en su dispositivo: con la llamada RAM virtual. Primero que nada, un breve repaso para entender qué es la memoria RAM, siglas de Random Access Memory. En ella se almacenan de manera temporal los datos de las apps que se están utilizando. Se trata de una memoria ultrarrápida, que elimina todos los datos una vez que se cierra una aplicación o se reinicia el dispositivo. Si abrimos varias apps al mismo tiempo, la RAM se encarga de administrar toda la información que producen. Es por lo que, a mayor cantidad de RAM, el dispositivo funciona más rápido ya que tiene una capacidad superior para gestionar datos. No se pierda: ID Day Costa Rica 2022, espacio iberoamericano sobre tendencias de identidad digital y servicios electrónicos ¿Y si necesito más velocidad? ¿Puedo agregar más memoria RAM a mi smartphone? Aquí entra en escena la importancia de la RAM virtual. A diferencia de lo que ocurre con una computadora, los smartphones no permiten mejorar los componentes físicos para obtener un mejor rendimiento. La solución es la llamada RAM virtual, que consiste en ‘tomar prestado’ un espacio del almacenamiento interno para usarlo como memoria RAM, solo cuando sea necesario. “La memoria RAM es algo que las personas están buscando cada vez más para mejorar el rendimiento de sus smartphones. La posibilidad de ampliarla usando el almacenamiento interno del teléfono es una función implementada desde el sistema operativo por nuestro equipo de desarrollo, que puede ser activada o desactivada en cualquier momento en forma opcional”, resumió José Ríos, Gerente de Producto de Motorola Caribe y Centoamérica, empresa que comenzó a ofrecer la RAM virtual en varios de sus dispositivos para “ayudar a que tu teléfono móvil sea más rápido y puedas tener más apps abiertas al mismo tiempo”. Uno de los celulares Motorola compatibles con esa función es el nuevo moto g200 5G, que llega con una memoria RAM de 8 GB y capacidad para extenderla a 10 GB. ¿Cómo se hace? Solo es necesario ingresar en Configuración (ícono en forma de engranaje) / Sistema / Desempeño / Extensión de RAM y activar la función. Al hacerlo, el dispositivo deberá ser reiniciado. La virtualización de la memoria RAM es un concepto frecuente en el mundo de las computadoras. Hasta ahora, en el universo de los smartphones, hacerlo requería de apps de terceros y tutoriales complejos, capaces de confundir a cualquiera. Ahora, en cuatro sencillos pasos, cualquier persona puede mejorar el desempeño de su dispositivo móvil, sin necesidad de configuraciones laberínticas o pedir ayuda a expertos. Ver más: ID Day Costa Rica 2022, espacio iberoamericano sobre tendencias de identidad digital y servicios electrónicos #RAMmemoria #celulares #smartphone #teléfonointeligente #Movilidad #Motorola

(ITNOW).- Avaya, líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció hoy los resultados de una encuesta de investigación de mercado en línea realizada por IDG Communications, que indica que las empresas más exitosas reconocen que el enfoque en el cliente implica una interconexión entre Cliente, Empleado, Usuario y Multiexperiencia. Si bien las empresas a menudo desarrollan las estrategias correctas, los mejores resultados para los clientes ocurren allí donde las herramientas y la estrategia se cruzan y se enfocan en esta interconexión para brindar una experiencia total superior. Avaya, en conjunto con IDG Communications, realizaron una encuesta para conocer la relación del cliente con los procesos internos de la empresa. Aquí los resultados. Según los hallazgos de la encuesta, la mayoría de las empresas considera que la experiencia del cliente es una parte intrínseca de su marca y es responsabilidad de todos apoyarla dentro de la organización. También coinciden en que una buena experiencia de cliente incluye empleados empoderados (Employee Experience) 82%; interacciones memorables y personalizadas en momentos que importan (Multiexperiencia) 83%; y la interacción de humanos, datos y tecnología (Experiencia de usuario) 83%. El 59% de los encuestados indica que su empresa se está desempeñando adecuadamente en cada uno de estos aspectos de la Experiencia Total. Vea también: Vuelve IT Now Live- TechDay en su primer gira híbrida de la región Como era de esperar, centrarse en el cliente se correlaciona con una buena experiencia y estrategias de comunicación, pero solo el 60% afirma que tiene una estrategia coherente de interacción con el cliente. La mayoría de las empresas emplean las herramientas y plataformas estándar de atención al cliente como el correo electrónico, el teléfono y las redes sociales. Aquellos que obtuvieron una puntuación más alta en Experiencia Total capacitan a los empleados con herramientas y plataformas más nuevas (plataformas de mensajería, chat de video, chatbots y asistentes virtuales) que simplifican el soporte y transforman las experiencias de los clientes. De igual manera, utilizan herramientas analíticas más completas. El 71% de las empresas con buenas puntuaciones en Experiencia Total y el 74% con buenas estrategias de interacción tienen más probabilidades de tener la tecnología adecuada para el conocimiento del cliente. De hecho, el 97% de las empresas afirma que los empleados empoderados con la tecnología adecuada pueden transformar las experiencias de los clientes. Las herramientas de comunicación y colaboración adecuadas empoderan a todos. Ofrecer a los clientes y empleados una solución de comunicaciones más amplia permite que todos se comuniquen de una manera que satisfaga sus necesidades. Además, Costa Rica da paso al pasaporte biométrico Avaya OneCloud™ CCaaS facilita la conexión de todo (voz, video, chat, mensajería y más) para brindar experiencias sin esfuerzo para clientes y empleados en cada punto de contacto, lo que permite a las empresas brindar una experiencia total. “Un enfoque monolítico, único para todos, no satisface la amplia gama de necesidades que tienen las empresas y sus integrantes”, dijo Simon Harrison, vicepresidente sénior y CMO de Avaya. “Cuando las empresas combinan intencionalmente el pensamiento del cliente, el empleado, el usuario y la multiexperiencia, elevan todo lo que estos enfoques pueden lograr por sí solos, lo que les permite ofrecer exactamente lo que se necesita en cada interacción. Avaya OneCloud es una plataforma de experiencia total que permite crear las experiencias que exige cada momento, tanto para clientes como para empleados”. Algunos beneficios de Avaya OneCloud CCaaS incluyen: Autoservicio más inteligente: Permite ofrecer un autoservicio conversacional inteligente, 24/7, con opciones para conectarse con un agente. Enrutamiento inteligente: Empareja a los clientes con los mejores empleados utilizando reglas comerciales, contexto interno y externo y los resultados deseados. Inteligencia en la ruta del cliente: Permite adelantarse a cada interacción prediciendo necesidades e involucrando a los clientes de manera proactiva con inteligencia en la ruta del cliente. Empleados completamente conectados: Mejora la colaboración en equipo con comunicaciones convergentes que disuelven los silos de front-office y back-office. Simplifica con un escritorio composable: Incluye todo lo que los empleados necesitan en un solo lugar. Proporciona a los empleados una vista de escritorio consolidada y simplificada de todo lo que necesitan a través de los canales digitales y de voz. Conecta su aplicación CRM para obtener lo mejor de ambos mundos. Entrega más con inteligencia artificial (IA): Ayuda a estar preparado para lo que los clientes puedan desear a continuación. Aumenta el rendimiento de los empleados en tiempo real mediante la entrega de indicaciones, el inicio de acciones de flujo de trabajo y la mejora del cumplimiento basado en palabras o frases habladas. Maximiza el rendimiento:  Apoya en el fortalecimiento de los equipos, mejora las interacciones e identifica las brechas de habilidades utilizando la gestión de calidad y los marcadores avanzados para rastrear, administrar y mejorar el rendimiento del equipo, incluida la gamificación, el entrenamiento y el aprendizaje electrónico. #Avaya #empresas #ExperienciaTotal

(ITNOW)-.    La transformación digital se aceleró, los eventos se volvieron virtuales y CONNECTA B2B fue pionera en este segmento. Hoy llegó el turno de los eventos híbridos y una vez más, rompemos paradigmas y haremos el primer evento híbrido, multipaís y multiplataforma en la región. Se trata de IT NOW Live – TechDay En esta era digital el rol del TI se ha vuelto fundamental para las empresas, IT NOW LIVE entiende esto y presenta actualizaciones en temas ya conocidos y materiales innovadores que pueden implementar en cada empresa. De la mano de expertos reconocidos y de renombre se analizarán las principales tendencias y novedades en áreas como: telecomunicaciones y conectividad, ciberseguridad, análitica, big data, transformación digital, infraestructura, cloud, ecommerce y marketing digital y las tendencias que están arrasando del mundo de TI este 2022. Lea más: Llegó IT Now Updates: lo más relevante en el sector tecnológico en la región Quienes asisten: – CEOs, Tomadores de desiciones – Representantes de gobierno – CIOs, CTOs, CISOs, CSOs – Jefaturas de TI – Innovadores y expertos – Startups Founders – Personal de TI El evento será un día presencial (por invitación personal), así como virtual (una semana iniciando en simultáneo con el presencial) Conozca las fechas de la gira IT NOW Live – TechDay: ¡No se pierda la gira IT NOW Live – TechDay! Registro: aquí o Haga clic aquí. Regístrese ya aquí Lo último: 100 ideas Fintech: la revolución de la industria financiera ha llegado #ItNOW #ITNOWLive #TechDay

(ITNOW)-.    ID Day Costa Rica 2022 es el espacio de debate organizado por IDForo. Este nuevo encuentro reunirá a los líderes del cambio digital y al resto de agentes de la región iberoamericana. Todo ello, en un formato presencial que contará con presentaciones, mesas redondas y sesiones de networking. ID Day Costa Rica 2022, se realizará los días jueves 31 de marzo y viernes 1 de abril ID Day Costa Rica 2022 es una iniciativa de IDForo, una organización sin ánimo de lucro con una clara vocación de ser una plataforma pionera de referencia en la generación de espacios de debate. Con el objetivo de seguir construyendo puentes para el intercambio de conocimiento y experiencias entre una amplia variedad de partes interesadas, ID Day Costa Rica 2022 se presenta para dar visibilidad a nuevas tendencias en favor de la innovación, usabilidad y accesibilidad de la Identidad digital y los servicios electrónicos. Lea más: Costa Rica da paso al pasaporte biométrico Una iniciativa que reivindica la falta de un espacio de conexión iberoamericano entre la industria, los gobiernos, instituciones multilaterales y expertos sobre identidad digital y servicios electrónicos. Durante dos días, se darán cita en el Aula Magna de la Universidad de Costa Rica destacados ponentes y representación público-privada del ecosistema. Los primeros speakers ya han confirmado su participación activa en diferentes sesiones: Oscar Cruz Guardado: Jefe de la Unidad de Firma Electrónica del MINEC; Jorge Mora Flores: Director de Gobernanza Digital MICCITT; Byron Cartagena: Director del RPSC Guatemala; José Raúl Madera: Jefe de Firma Digital de Indotel; Lucas Sotomayor: Director de Comercio Electrónico y Servicios de Confianza. La agenda de ID Day Costa Rica 2022 contempla diferentes formatos según los temas a tratar: ronda de presentaciones, panel y mesa redonda. El jueves 31 de marzo tendrá lugar una ronda de presentaciones que girará en torno a las implementaciones innovadoras. El segundo día, y bajo el formato de panel, los ponentes abordarán, desde diferentes perspectivas, diferentes retos presentes y futuros en la región. Acto seguido, los participantes de la mesa redonda debatirán sobre la colaboración y el trabajo conjunto entre el sector público y privado, así como la creación de espacios de discusión que permitan encontrar soluciones a determinados desafíos. ID Day Costa Rica 2022 es, además de un punto de encuentro para el debate, un espacio abierto para el networking. Por ello, el jueves 31 de marzo, se celebrará una cena que contará con la asistencia de una representación de los ponentes que participan en el evento. De igual forma, los asistentes al evento también tendrán la ocasión de acudir a la cena de networking, donde sin duda se generarán interesantes oportunidades de cooperación y desarrollo. En cumplimiento de las medidas sanitarias recomendadas frente a la COVID-19, el aforo es limitado. Por ello, solo aquellas personas que dispongan de invitación podrán asistir a la cena de networking y a las actividades académicas. Para más información sobre cómo solicitar una invitación, es necesario ponerse en contacto con la organización del evento escribiendo un correo a info@idforo.com. Lo último: Mujeres Tech: Caso de éxito de lideresa en la región

(ITNOW)-.   La Dirección General de Migración de Costa Rica informó que, a partir de esta semana, toda persona costarricense que solicite su pasaporte a través de las oficinas de Migración, Banco de Costa Rica, VES – Correos y Consulados de CR en el exterior, realizará su trámite a través del nuevo Sistema de Documentos Migratorios, y recibirá, 48 horas hábiles después, el Pasaporte Biométrico del Bicentenario. Tendrá un costo de $75 más 250 colones y estará vigente por 10 años Luego de superar una década en funcionamiento se procedió a la desconexión del Sistema de Pasaportes (SISPAS). Adicionalmente a esto, la Dirección General de Migración y Extranjería realizará el cambio de la base de datos de pasaportes con la finalidad de reiniciar tareas con la salida a producción del Sistema de Documentos Migratorios, a través del cual se capturan los datos para el pasaporte biométrico. El pasaporte biométrico, el cual tendrá un costo de $75 más 250 colones y una vigencia por 10 años, costo que publicado en La Gaceta 40, Alcance 44, en la Resolución Nº D.JUR-031-02-2022-ABM-JM, es un documento que cuenta con un chip con los datos biométricos, así como información personal. Asimismo, incluye las últimas tendencias de movilidad a nivel global, ya que sus medidas de seguridad impiden la falsificación y alteración de la información, siendo de alta tecnología. Cada chip personalizado aporta ventajas en casos de extravío o robo del documento, y permitiría la eventual agilización de los trámites fronterizos a la hora de viajar por su fácil comprobación, abriéndole las puertas a los costarricenses a una mayor posibilidad de flexibilización en materia de permisos de viaje. “La realización de este proyecto ha sido un proceso arduo para nuestra institución, ha sido gracias a la perseverancia de los funcionarios y funcionarias de la DGME que conforman el equipo del Proyecto Pasaporte Biométrico del Bicentenario, que hoy, en un momento emotivo, desconectamos un sistema antiguo para dar paso a los procesos de modernización tecnológica con biometría y digitalización”, manifestó Raquel Vargas, Directora de Migración. Ver más: Aporte del talento femenino a la industria tecnológica de Costa Rica La DGME recuerda que los pasaportes actuales continúan efectivos hasta su último día de vigencia, y no es necesario buscar una renovación antes de la fecha de vencimiento. Asimismo, los requisitos para la solicitud de pasaporte se mantienen, *excepto la presentación de la Certificación de Nacimiento para el trámite de personas menores de edad, documento que ya no se requerirá presentar para el trámite del pasaporte*. También se mantiene el proceso de cancelación del entero por el nuevo costo. Los medios para sacar la cita y los requisitos podrá encontrarlos en el sitio web https://www.migracion.go.cr/Paginas/Pasaportes-y-Permisos-de-Salida.aspx Pasaporte MecánicoPasaporte BiométricoVigencia6 años10 añosCosto$56 + 250 colones$75 + 250 colonesDatosBanda de información con datosChip sin contacto con información biográfica y biométrica que completa la seguridad lógica del documentoAlmacenamientoDatos biométricos como la huella de dos dedos y número de pasaporte y datos personales, número de pasaporte igual número de cédula.Datos biométricos como huellas dactilares de 10 dedos, así como número de pasaporte diferente al de cédula y datos personales, como género autopercibido de las personas ticas que hicieron el cambio en el Registro Civil.Medidas de SeguridadHojas con figuras que se completan a contraluz y tirillas de seguridad incrustadas en el papel, entre otrasHologramas, figuras visibles en impresiones intaglio, dibujo en 3D, imagen latende, marca Esencial, lámina de policarbonato de seguridad con información personal, entre otras.DiseñoRealizado por la empresa europea proveedora de las libretasPor diseñadores y creativos costarricenses para costarricenses No se pierda: Novacomp abrió 200 vacantes en puestos de TI para el primer semestre del 2022 Diseñador gráfico es el primer costarricense en solicitar el pasaporte biométrico Alberto Morales Zumbado, quien fue el encargado del diseño gráfico del nuevo documento de viaje, es el primer costarricense en realizar el trámite de pasaporte biométrico, en las oficinas centrales de la Dirección General de Migración y Extranjería (DGME), en la Uruca. El trámite se realizó en tan solo 15 minutos, una vez que se procedió a ingresar los requisitos completos en sistema, se continuó con la recolección de la firma, la toma de la fotografía, y la captura de las diez huellas dactilares. Durante este primer día, se atendieron 36 personas, 22 de ellas en la DGME, 14 personas lo solicitaron a través de los Consulados de Costa Rica, en ciudades como: Atlanta, Bogotá, Ciudad de Panamá, Madrid, Miami y Washington. Los socios estratégicos como Correos y BCR tienen citas controladas por dos días. A partir del 09 de marzo Correos ya tiene 7000 citas asignadas. El Banco de Costa Rica, se encuentra trabajando con citas controladas y pruebas, pronto anunciarán el calendario de citas Los pasaportes actuales continúan siendo efectivos hasta su último día de vigencia, y no es necesario proceder con la renovación antes de la fecha de vencimiento. Asimismo, los requisitos para la solicitud de pasaporte se mantienen, excepto la presentación de la Certificación de Nacimiento para el trámite de personas menores de edad, documento que ya no se requerirá presentar para el trámite del pasaporte. Lo último: Costarricenses crean plataforma tecnológica que mejora la experiencia de compra virtual y el envío de productos #Biometrico #CostaRica #tecnología

(ITNOW)-. La aplicación Spotify admitió que este martes pasado sufrió una caída mundial en sus sistemas informáticos, e indicó que su servicio “no funciona bien” y que “estaban viendo qué ocurría”. A raíz de esta situación, los usuarios no podían escuchar los playlists favoritos porque las sesiones de inicio se cerraban de manera automática. Something’s not quite right, and we’re looking into it. Thanks for your reports! — Spotify Status (@SpotifyStatus) March 8, 2022 https://platform.twitter.com/widgets.js Downdetector, sitio donde los usuarios informan de caídas de redes sociales, indicaba en su plataforma que se habían agrupado más de 160.000 reportes a eso de las 7:00 p.m. Al tiempo que la página de estado de Google afirmó que una actualización con fallos en el componente Traffic Director, coincidiendo con el periodo de tiempo que estuvo caída la aplicación.  La situación con Traffic Director obedeció a una versión reciente, el lanzamiento se revirtió y en los próximos días publicarán un informe de incidentes. La caída perjudicó a la aplicación alrededor de una hora y media. Por otro lado, Spotify dijo que afectó a otras compañías. “Spotify y varias plataformas experimentaron una breve interrupción del servicio que comenzó aproximadamente a las  siete de la tarde (hora española) de hoy. A las 20: 30 horas (hora española), Spotify se recuperó y está funcionando normalmente para la mayoría de sus usuarios”, manifestó una portavoz de la compañía a AFP. También: Nueva función en WhatsApp: se podrán realizar encuestas en grupos Spotify publicaba el siguiente tuit por la tarde: “Algo no está del todo bien, y lo estamos investigando. ¡Gracias por tus informes!”. Everything’s looking much better now! Give @SpotifyCares a shout if you still need help. — Spotify Status (@SpotifyStatus) March 8, 2022 https://platform.twitter.com/widgets.js Downdetector continúan los reportes de fallos al momento de ingresar a la app. El gigante tecnológico por ahora no ha dado explicaciones más allá de un tuit donde anuncia que “todo tiene mejor pinta ahora”. Spotify mantiene actualmente más de 400 millones de usuarios activos, incluidos 180 millones de suscriptores de pago. Lo último: Nuevo iPhone SE, nuevo iPad, ¿Qué más presentó Apple en su keynote? #aplicaciones #app #Spotify

Adobe anuncia la integración de Google  como nuevo miembro de The Readability consortium, la iniciativa que en asociación con La Universidad de Florida Central y Readability Matters le apuesta a las experiencias personalizadas de lectura en dispositivos móviles (ITNOW)-. Adobe y Google suman fuerzas, sabiendo que la lectura es fundamental para adquirir conocimientos y compartir ideas. Sin embargo, estamos ciegos a una realidad: al menos 773 millones de personas carecen de habilidades básicas de alfabetización, según las Naciones Unidas. Sin duda, se trata de un  problema cuando se entiende que la alfabetización es una de las mejores herramientas para reducir la desigualdad por abrir oportunidades laborales, permitir el acceso de recursos vitales y fomentar la participación de manera significativa en las comunidades. Para ayudar a solucionar este problema, Adobe formó The Readability Consortium, una iniciativa de investigación colaborativa con la Universidad de Florida Central y Readability Matters que se enfoca en personalizar la experiencia de lectura para todos y a la que hoy, se complace en darle la bienvenida a Google como su miembro más reciente. “En Adobe, nos enfocamos en cómo nuestras herramientas, tecnología y plataforma pueden transformar el mundo. Una de las formas que hemos identificado para hacerlo es ayudar a aquellos que luchan por leer de manera competente y empoderar a esos lectores que ya lo hacen para que lean aún mejor, de manera más eficiente, con menos esfuerzo y con menos fatiga”, dijo Dario Llorente, Head of Latam Channel Sales en Adobe. Ver más: Google anunció la compra de la empresa de ciberseguridad Mandiant Esta iniciativa pretende reunir a empresas con y sin fines de lucro, educadores e investigadores y entidades gubernamentales para abogar por el avance de las experiencias de lectura digital individualizadas en todos los dispositivos y desarrollar soluciones que aborden los problemas fundamentales con la visualización de texto fijo. Porque incluso hasta las personas que leen bien, experimentan cansancio, fatiga visual o simplemente tienen dificultades para mantenerse al día con el volumen de lectura que requiere la vida. La investigación ha demostrado que incluso para un experto leyendo, elegir el formato ideal puede mejorar su lectura hasta en 239 palabras por minuto. Eso es como leer Guerra y paz en 18 horas frente a 35 horas. El objetivo de Adobe es continuar investigando nuevas herramientas, nuevos métodos y crear el conjunto de datos de comportamiento de lectura más grande del mundo. Esto conducirá a un nuevo conjunto de pruebas oculares que permitirán a cualquier persona encontrar su mejor “prescripción” de lectura y usarla cada vez que lea texto digital. Con esto, la empresa ratifica una vez más su compromiso con el uso responsable de la tecnología, asegurando que las innovaciones que crean y lanzan al mercado son éticas, confiables y contribuyen positivamente a la sociedad. Lo último: Nuevo iPhone SE, nuevo iPad, ¿Qué más presentó Apple en su keynote?