Las soluciones de firma electrónica continúan ganando terreno en todos los giros de negocio en la región e incorporan importantes características de seguridad y respaldo de la data. Jeisey Rodríguez, Senior Channel Account Manager de Adobe Sign, nos comparte las características de la solución de firma electrónica de Adobe y cómo se integran con otras plataformas y soluciones tecnológicas para mejorar la productividad y acelerar procesos en cualquier empresa. #Transformacióndigita #Sign #empresas #Adobe #innovación #soluciones #firmaelectrónica

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¿Tiene validez? ¿Qué tan segura es? Estas son las principales dudas que giran en la actualidad entorno a la utilización de estas soluciones que permiten transacciones más agiles y eficientes. Con el crecimiento en el uso de nuevas soluciones digitales y servicios que cada vez requieren de la confirmación de la voluntad de las personas involucradas en contratos u otras transacciones virtuales, el uso de la firma electrónica se ha incrementado en la región. Sin embargo, existen varios mitos entorno a su validez, seguridad y otros aspectos relevantes. De acuerdo con Jeisy Rodríguez, Senior Channel Account Manager de Adobe Sign, las firmas electrónicas son totalmente validas y legales, y además su uso es cada vez más común. Además: Adobe: El rol del CIO pasará de diseñador a supervisor Explicó que en el caso de Adobe Sign, quienes suministran este tipo de servicios, cumplen rigurosos estándares de seguridad de talla mundial y la información se encuentra almacenada en centros de datos certificados, lo que garantiza la seguridad de las mismas y reduce el riesgo de falsificación. La firma electrónica se ha convertido una solución para diferentes áreas de trabajo, tales como recursos humanos, áreas legales y todos los procesos que necesiten firmas de documentos. Sobre todo, se registró un incremento en su utilización durante el confinamiento debido a la pandemia del covid-19. Importante: La “huella digital” de los productos envasados ¿Cuáles son sus beneficios? De acuerdo con la experta, el uso de firma electrónica mejora los procesos que antes se desarrollaban de forma manual, eliminando cualquier contratiempo que pueda generar el factor humano. Por otro lado, aumenta la productividad y disminuye los tiempos en etapas de firmas de documentos. Y sobre todo, disminuye los riesgos dando certeza a los documentos y operaciones digitales. “Se puede utilizar en cualquier empresa y giro de negocios, así como en cualquier tipo de procesos que se busque lograr más eficiencia y optimización en el manejo de documentos”, resaltó Rodríguez. Le interesa: ¿Cuáles son los desafíos para la adopción de sistemas de pagos instantáneos? Otro de los beneficios es la eliminación del uso de papel, lo que impacta en la huella ambiental que deja la empresa. En Latinoamérica los países que llevan la delantera en el uso de firma electrónica son Puerto Rico, Chile, Colombia y México. Más concreto en la región, Panamá y Costa Rica tienen una incursión fuerte. “Hay que romper ese mito y comprender que documento digital es válido al estar apalancado en la firma electrónica”, finalizó. #transformacióndigital #productividad #Sign #AdobeSign #Adobe #innovación #firmaelectrónica

Un estudio elaborado por Dell Technologies y el Institute for the Future, reveló que solo el 27% de las pymes han arraigado lo digital en todo lo que hacen. A medida que las organizaciones miran hacia el futuro, las tecnologías emergentes y su impacto potencial no pueden ser ignoradas. La transformación se está produciendo en la gran mayoría de industrias y en casi todos los niveles de estas , desde las compañías más grandes sin dejar de lado las medianas y pequeñas empresas. Con el surgimiento de nuevas tecnologías en cada una de estas diferentes industrias, las organizaciones deben poder navegar por estas inflexiones tecnológicas para crear una infraestructura tecnológica que optimice su negocio para un futuro digital, respalde mejores resultados para los clientes y minimice el riesgo de disrupción digital por parte de la competencia. Además: Transformación digital acelerada ¿Está su empresa preparada? Si bien hemos trabajado y convivido con las máquinas durante siglos, para el año 2030, estas asociaciones entre humanos y máquinas se volverán más profundas, ricas y envolventes que nunca, lo que nos ayudará a superar nuestras propias limitaciones. En una investigación realizada por Dell Technologies y el Institute for the Future, se encuestaron a más de 3.800 líderes empresariales de alrededor del mundo y estos los encuestados fueron unánimes en cuanto a la necesidad de transformación de su organización. Sin embargo, muchos no se están moviendo lo suficientemente rápido ni lo suficientemente profundo para operar como un negocio digital exitoso. La investigación mostró que solo el 27% ha arraigado lo digital en todo lo que hace, el 57% de las empresas están luchando por mantenerse al día con el ritmo del cambio y el 93% está luchando contra algún tipo de barrera para convertirse en un negocio digital exitoso en 2030 y más allá. También: Transformación digital podría dejar brechas de seguridad ¿Cómo evitarlo? Con las tecnologías emergentes que están remodelando nuestras vidas e industrias enteras a medida que avanzamos hacia el 2030, aquí hay sugerencias para considerar al examinar su valor comercial: Conozca su entorno actual. Es fundamental tener una comprensión clara del entorno tecnológico existente, incluidas sus capacidades y limitaciones. ¿Es más valioso perseguir la implementación de una nueva tecnología que la acumulación de otras prioridades o necesidades técnicas? Comprenda la estrategia de tu organización. Las opciones tecnológicas deben realizarse en un contexto más amplio, tanto en términos de lo que permiten, como también considerando la inversión frente a otras opciones financieras. Si la tecnología está relacionada con operaciones de TI como infraestructura o redes definidas por software, se debe validar que la tecnología funcione y que haya un retorno comercial (es decir, eficiencia, ahorro de costos operativos, etc.). Si se está evaluando una aplicación comercial, se aplica lo mismo, y la evaluación también considera si la tecnología y los cambios en los procesos comerciales asociados harán que la organización avance más en su transformación. Evalúe primero. Las nuevas tecnologías deben evaluarse por su valor comercial potencial para su organización. Idealmente, esto significa ejecutar una prueba piloto real, o prueba de concepto, en su propio entorno, con sus propios datos a la escala de la velocidad de su negocio. Siempre que sea posible, pruebe en paralelo a su solución actual para mostrar la verdadera diferencia de valor. Si bien es posible que no pueda hacer una prueba de concepto en todos los casos de uso, su prueba piloto debe ser uno de los casos de uso más valiosos para garantizar la preparación y el retorno de la inversión para una implementación más completa. Utilice datos para informar sus decisiones. Hay muchas métricas que se pueden utilizar para respaldar una decisión final: evaluar la alineación con la estrategia a largo plazo de su organización, el tiempo y el costo de implementación, el tiempo para integrar y lograr el valor comercial, los costos continuos y las habilidades para respaldar, etc. También es necesario tener en cuenta el costo comparativo y la salud fiscal de la empresa del proveedor. Busque información en otro lugar. Considere la experiencia de un tercero que evaluó la misma tecnología, se embarcó en el mismo viaje para implementar la tecnología a la misma escala o ayudó a otros a hacerlo. Esta es una forma de acelerar su aprendizaje y aprovechar la experiencia que el socio tiene en trabajos anteriores. Lo que es clave es asegurarse de que el soporte externo haya realizado un trabajo similar o esté en un viaje similar. De lo contrario, corre el riesgo de dedicar tiempo a educar a un equipo externo sobre su entorno y oportunidad, así como sobre la tecnología que está evaluando. Las mejores prácticas se pueden aprender de socios de TI confiables que pueden brindarle el soporte que necesita para implementar y adoptar nuevas tecnologías de manera segura. Construya y ejecute un plan de tres partes. Una vez que decida que una nueva tecnología cumple con sus requisitos operativos y funcionales, es importante establecer el camino hacia el valor. Cualquier gran inversión en tecnología requiere un plan de implementación, un plan de gestión de cambios y un plan de realización de valor empresarial. Estos tres elementos son esenciales para lograr los mejores resultados. Cuando estos están alineados, las implementaciones de tecnología son impulsores de transformación muy exitosos. No tenga miedo de revisar decisiones anteriores. Con el ritmo del cambio, una tecnología que alguna vez se consideró demasiado arriesgada financieramente o demasiado inmadura desde un punto de vista técnico, puede haber evolucionado. Si se han abordado los problemas anteriores y el tiempo y la inversión de recursos están alineados, use la nueva información para revisar su decisión anterior. Además: ¿Cómo evoluciona la transformación digital en América Central? La transformación nunca es fácil, pero hoy tenemos oportunidades muy reales frente a nosotros. Las potentes tecnologías, incluidas la inteligencia artificial, la robótica y la fabricación aditiva, están marcando el comienzo de nuevas oportunidades y riesgos competitivos. Al evaluar minuciosamente las opciones tecnológicas, debería poder eliminar las barreras mientras acepta un futuro digital. Los líderes de TI deben continuar impulsando la excelencia operativa, habilitar nuevos procesos y capacidades comerciales y adoptar las nuevas tecnologías adecuadas que brinden resultados para su negocio. #tecnologíasemergentes #transformación

La coyuntura creada por la pandemia ha tenido efectos importantes sobre todos los negocios a nivel mundial. El sector de las telecomunicaciones y la información no se escapa de ello. Un incremento masivo en consumo y tiempo en que los individuos y las empresas dedican a sus experiencias digitales ha crecido en un 50%. La demanda insaciable por capacidad y conexión de los consumidores se manifiesta en nuevas necesidades a las que el sector corporativo debe hacer frente. A medida que las compañías aceleraran su programa de transformación digital y comercial masivamente, la trayectoria de crecimiento y éxito de sus operaciones se eleva exponencialmente de acuerdo con sus elecciones estratégicas. Además: Tigo Pay: la nueva pasarela de pagos enfocada en Pymes Un aumento de capacidad, manejo y seguridad de datos ha sido imprescindible para que las aplicaciones de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático, el reconocimiento por voz, los servicios de ubicación entre otros, puedan estar al alcance de las empresas sin restricciones por el tamaño de sus operaciones y establecimientos físicos.  Lo que muchos conocen hoy como el último poder, o la gestión exitosa de datos, ha sido un renglón importante de inversión que va en aumento no solo en Panamá sino a nivel mundial. Para una transformación digital exitosa se requiere estar en la capacidad de aumentar el manejo y la gestión de los datos digitalizados de una forma integral, permitiendo que la empresa pueda responder a todos sus clientes basados en todos los mercados con la misma rapidez y eficiencia. También: ¿Cómo es el interior de un Data Center? Tigo Business en Guatemala abrió sus puertas Para Tigo Business, unidad de negocios de Tigo para la atención al sector corporativo en el territorio de las telecomunicaciones, el norte es evidente:  construir la autopista digital más grande de toda Latinoamérica. Bajo el formato cliente céntrico y el desarrollo de los pilares de conectividad, movilidad, presencia regional, digitalización y soluciones a la medida de cada negocio, la compañía se ha convertido en el integrador de soluciones empresariales número 1 en Panamá y la región, con estaciones de aterrizaje, múltiples canales de interconexión y una red en la capacidad de ofrecer diferentes servicios. Tigo Business se distingue por su nube de última generación y es reconocida con las certificaciones internacionales más importantes por sus centros de datos, los más avanzados de América Latina, con 12 a nivel regional y 3 de ellos se encuentran en Panamá. Además: IoT seduce la cartera de productos de Tigo Business Entre los beneficios más importantes que ofrecen los data centers de Tigo Business como gigantes de la información se encuentran: Seguridad de la información y física de clase mundial. Servicios de hospedajes confiables y estables. Neutralidad de comunicaciones lo cual le permite escoger entre una amplia gama de proveedores. Facilidades de servicios integrados y soluciones llave en mano. Centro de Operaciones de Servicios (SOC). Acuerdos de niveles de servicio de mayor nivel en la región. Servicios de gestión totalmente ajustados a la necesidad del cliente, permitiendo una escalabilidad ilimitada. Resistente a sismos, huracanes, tornados e inundaciones. Climatización basada en un arreglo redundante e inteligente. Electricidad respaldada por planta eléctrica y arreglos de UPS. También: Tigo Business presenta nueva área de especialización en ciberseguridad El respaldo de las más importantes certificaciones es crucial para un ofrecimiento de primera, por ello Tigo Business se mantienen en constante actualización y mejora de todos sus servicios a nivel regional y nacional. Entre las certificaciones que respaldan las operaciones de los data centers de Tigo Business se detallan: Tier Certification of Constructed Facility y Operational Sustainability en nivel Gold. La certificación de Constructed Facility asegura que la instalación ha sido construida según lo diseñado, y verifica que es capaz de cumplir con los requisitos de disponibilidad definidos. Es punto de referencia mundialmente reconocido para la fiabilidad y eficacia del centro de datos. ISO 27001: 2013 especifica los requisitos para establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de la seguridad de la información dentro del contexto de la organización. También incluye requisitos para la evaluación y tratamiento de los riesgos de seguridad de la información adaptados a las necesidades de la organización. Aplica para los servicios de: Colocation Servicios Cloud Backup Circuitos Eléctricos Manos Remotas Además: Tigo invertirá US$500 millones en Honduras SSAE 18 Statement on Standards for Attestation Engagements N 18 es un estándar de auditoría. Contiene una serie de mejoras destinadas a aumentar la utilidad y la calidad de los informes SOC. Tigo Business se posiciona como el aliado estratégico clave para cada negocio con el personal mejor capacitado, una cartera de 300.000 clientes exitosos en toda la región y dos décadas de experiencia.  La empresa se distingue por ofrecer soluciones rápidas, eficaces y rentables que permiten mejorar la capacidad y la seguridad de las comunicaciones y el valor de cada uno de sus clientes. Conozca más acerca de las soluciones integrales que le brinda Tigo Business en: https://www.tigo.com.pa/empresas #datos #tigo

Con Create de HP la compañía ofrece a los creadores nuevas soluciones para crear, capturar y experimentar. En la actualidad el 80% de las empresas se encuentra haciendo lo que puedan para mantener el ritmo actual ante la nueva normalidad, para esto están adoptando nuevas aplicaciones de colaboración para los trabajadores. Durante la pandemia, la comunidad creativa no ha dejado de producir ya que los consumidores siguen buscando el entretenimiento y el escape que los artistas, diseñadores e ingenieros ofrecen al mundo. HP Inc. anunció nuevas innovaciones que se le agregaron al ecosistema Create de HP para capturar, crear y experimentar. La empresa sigue mejorando su ecosistema ofreciendo a los creadores nuevas soluciones a distancia y herramientas necesarias para colaborar, acelerar los flujos de trabajo y reiterar, con el objetivo de que realmente puedan compartir sus creaciones y trabajar en tiempo real desde cualquier entorno. Le puede interesar: EDUS: la App para hacerle frente al covid-19 La nueva generación de monitores DreamColor Z de HP fue rediseñada pensando en los creadores, con un mejor precisión de color constante, un rendimiento líder en la industria y un diseño sin bordes ultra delgado. “HP está a la vanguardia en la selección de las experiencias que se alinean con la forma en que los creadores trabajan y viven, ofreciendo un ecosistema integral de herramientas y soluciones,” dijo Jim Nottingham, gerente general y jefe global de Cómputo y Soluciones Avanzadas de HP Inc. “Hoy, estamos elevando el estándar con monitores premium que mejoran el lienzo creativo y, combinando ZCentral con NVIDIA Omniverse, los profesionales creativos ahora pueden administrar sus flujos de trabajo digital desde casi todos los lugares, con casi todas las aplicaciones.” Además: ¿Cómo mantener el control de los colaboradores durante el teletrabajo? HP ZCentral busca facilitarle a los creadores el acceso remoto a una potente estación de trabajo con el software ZCentral Remote Boost, el cual ganó un premio Emmy®. Con la capacidad de colaboración en tiempo real que ofrece esta solución es una herramienta para los usuarios ya que pueden ser productivos y colaborar desde sus hogares, oficina o trabajando en un estudio remoto. Asimismo, los usuarios ahora tienen la posibilidad de capturar ideas, conceptualizar y trabajar con equipos de colaboradores a distancia mientras usan entintado natural con la experiencia mejorada de la tableta y el monitor Wacom. Lea: Costa Rica le apuesta a la formación de profesionales en transformación digital En el caso de NVIDIA Omniverse junto con ZCentral le ofrece a los usuarios la flexibilidad de un hardware. NVIDIA Omniverse permite a los diseñadores, artistas e ingenieros trabajar en tiempo real por medio de diversos programas para crear y renderizar entornos 3D. Algunas de las ventajas de HP ZCentral NVIDIA Omniverse son la colaboración a distancia en tiempo real y herramientas de creación colaborativa diseñadas para flujos de trabajo 3D, la capacidad de escoger el dispositivo endpoint y la aplicación con el ecosistema abierto de HP para varios sistemas operativos, además de la compatibilidad con varias aplicaciones de NVIDIA. Es importante destacar la compatibilidad sin complicaciones con las configuraciones de varios monitores y 60 CPS. También: Conozca Health Flex: las nuevas estaciones de sanitización inteligente Además, la empresa HP lanzó seis nuevos monitores Z Core que completan la nueva generación de monitores premium, los cuales ofrecen mejor precisión de color impecable desde el primer momento y perfiles ultra delgados. Con un espacio de pantalla amplia y máxima precisión, los monitores proponen una experiencia visual sin bordes, con un diseño 82% más delgado que la generación anterior. #herramientasdediseño #HPInc #innversiónentecnología #monitores

Por medio de soluciones tecnológicas innovadoras se puede llegar a saber quién, cuándo y dónde se consume un producto, así como otras variables de gran valor para las empresas. Por medio de la utilización de un código QR único impreso en cada producto embasado, ahora es posible analizar la “huella digital” de los productos y un conjunto de variables que se convierten en “oro” para las empresas, permitiéndoles tomar decisiones sobre producción y distribución. Esta solución, aunque es de reciente aplicación, ya se aplica en países como España, Arabia Saudita, República Dominicana, Costa Rica, Guatemala, Honduras, México y Colombia para activaciones promocionales de las empresas. Importante: D1: el primer vehículo eléctrico diseñado para viajes en plataforma Esto se logra gracias a la integración de un Unicode o PICCO que se escanea como código QR en cualquier dispositivo con conectividad a internet y que conecta a los consumidores finales con las empresas. El código único es impreso en cada embase y al momento de ser escaneado por medio de una app propia de cada empresa permite acceder a información general del consumidor y su posición geográfica. Proceso de envasado en cartón de Tetra Pak La información generada es de gran utilidad, pues también permite analizar aspectos de gustos en los consumidores, días de mayor consumo, etc., lo cual podría ayudar a las empresas a tomar decisiones sobre la rotación o abastecimiento de productos. Así mismo, permite a los usuarios acceder a información sobre las propiedades del producto, origen y otra información que se quiera incluir. Tetra Pak es pionero en esta solución y de acuerdo con el director de mercadeo para Centroamérica y el Caribe, Yurán Rodríguez, se trata de información clara y precisa, que no requiere mayor interpretación. Lea: ¿Cuáles son los desafíos para la adopción de sistemas de pagos instantáneos? ¿Cómo funciona? El entrevistado explicó que se trata de un código alfanumérico de 12 dígitos que contiene el QR. La información se sube a la nube de Microsoft Azure, lo cual garantiza el acceso a la data y la seguridad de la información. Por medio de soluciones de data analytics, la solución permite que las empresas tengan la información de forma rápida y entendible. Le interesa: Ricoh Guatemala estrena oficinas y se transforma a la nueva normalidad En la mayoría de casos se ha utilizado en la región para activaciones comerciales con promociones y que implican premios, lo cual es un incentivo para que los consumidores activen los códigos y las empresas obtengan la información que les permite medir el consumo y sus diferentes variables. “El interés ha sido muy alto, sobre todo cuando hay premios de por medio. La solución permite dinamizar la actividad promocional y comercial”, finalizó Rodríguez. #Cloud #Dataanalitycs #códigoQR #TetraPak #nube #Digital #Data #huelladigital

Fue diseñado con la experiencia y conocimiento de más de 550 millones de usuarios y 31 millones de conductores de la app de movilidad DiDi. El automóvil incorpora sistema de conducción asistida L2, frenado automático de emergencia, advertencia de cambio de carril y advertencia de colisión con peatones. Es el resultado de un desarrollo en conjunto con BYD Company Limited, uno de los mayores fabricantes de vehículos eléctricos del mundo. Para su diseño se analizaron alrededor de 10 millones de consejos y comentarios para elaborar un vehículo especializado, aprovechando la base de datos integrada por más de 550 millones de usuarios y 31 millones de conductores registrados en la plataforma de DiDi en el mundo. Lea: DiDi celebra su primer año en Costa Rica con estas cifras “La movilidad inteligente es la solución óptima para el futuro del transporte. Con el desarrollo continuo de la conducción autónoma y la tecnología inteligencia artificial, las personas podrán disfrutar de una mejor experiencia de viaje”, resaltó el fundador y director ejecutivo de DiDi, Cheng Wei. Con el D1, DiDi incursiona en la industria automotriz y comienza el viaje hacia la diversificación de su negocio, adelantando que han construido alianzas con fabricantes de vehículos, expertos en energía, proveedores y otros actores de la industria, para elaborar un ecosistema automotriz más profundo en su servicio de movilidad central. Importante: ¿En qué consiste DiDi Economy? Sus características Incorpora las innovaciones de seguridad de transporte de DiDi, que incluyen un Sistema de Monitoreo del Conductor, volante con alertas de seguridad y funciones de respuesta, así como un sistema de análisis y monitoreo de video y voz con IA que permite reconocimiento facial y de objetos. Por otro lado, dentro de las herramientas del vehículo se encuentra un panel de control, un asistente de voz integrado y el volante inteligente para interactuar con el conductor. Todo esto integrado a un Smart Driver, que controla desde la verificación del conductor, hasta el pago y servicio al cliente. También: ¿Cuál es la app de movilidad que llegará a República Dominicana? “Como pionero en la industria, DiDi ha integrado las necesidades de cientos de millones de usuarios en el diseño de D1 aprovechando nuestro análisis de datos y comentarios de los usuarios. Nuestro equipo de diseño de productos analizó casi 10 millones de consejos y comentarios, junto con los resultados de encuestas de más de 10.000 conductores y usuarios, así como decenas de talleres. Hay muchas historias impresionantes que contar”, finalizó la presidenta de DiDi, Jean Lio. El nuevo vehículo comenzará en los próximos meses su distribución en ciudades de China, para luego expandirse a otros países. #Vehículo #carro #InteligenciaArtificial #D1 #Automotriz #plataforma #inteligente #viajes #app #DiDi

Lo que hace algunas décadas era sólo una especulación, hoy es una realidad en todo el mundo. Por: Gabriel Sampaio, arquitecto de Open Innovation Labs, Red Hat América Latina. Con la llegada de herramientas tecnológicas que permiten realizar operaciones, desarrollar nuevos productos y servicios de manera cada vez más ágil, conectada e integrada, la modernización del sector financiero ya está al alcance de parte de la población. Este modelo gira en torno al cliente como el centro de atención de todas las acciones, en tanto las instituciones estudian detenidamente su comportamiento para satisfacer sus necesidades de manera personalizada, orientada y eficiente. En América Latina, donde 416 millones de personas (67 % de la población total), utilizan algún tipo de dispositivo de telefonía móvil, según el informe de la GSMA, era de esperarse que la interacción a través de los canales digitales tuviera un crecimiento exponencial, exigiendo así la transformación de todos los mercados, entre ellos, el financiero. Lea: Ricoh Guatemala estrena oficinas y se transforma a la nueva normalidad La llegada de las empresas de servicios financieros o fintech movilizó este segmento que, sustentando por una cultura ágil, soluciones de vanguardia y el uso de tecnologías open source, a la experiencia ndel usuario y a las millones de transacciones y operaciones que se registran a diario. Se trata de una estrategia que viene allanando el camino para nuevas oportunidades de negocio y ampliando la libertad de elección de los consumidores. La nueva era de las transacciones Las transacciones bancarias realizadas por individuos a través de smartphones y los canales digitales (internet y banca móvil), van cambiando, por ejemplo, la forma de realizar los pagos, que son cada vez más instantáneos, invisibles (a través de medios digitales) y gratuitos. Un estudio de Accenture indica que los ingresos globales por pagos probablemente crezcan a una tasa anual de 5,5%, pasando de USD 1,5 billones (sí, billones), en 2019 a más de USD 2 billones en 2025. No obstante, este crecimiento se verá circunscripto a las instituciones que se adhieran al cambio cultural inminente y necesario que exige la digitalización. Gartner calcula que para el año 2030, el 80% de las grandes empresas del sector dejarán de ser relevantes o incluso de existir a menos que acompañen los avances tecnológicos con un cambio de mentalidad y comportamiento tanto dentro como fuera de la empresa. Le interesa: ¿Por qué el rol de la tecnología y el Estado son indispensables para la reactivación económica? En varias regiones, las instituciones ya están adoptando soluciones de pago instantáneo que hacen posible que las personas y las empresas transfieran dinero en tiempo real sin restricción de días ni horarios, de manera mucho más rápida y a menores costos. Según un informe de Flavors of Fast 2019, actualmente existen 54 países que han encarado iniciativas en este sentido, lo que representa un 35 % más que el año anterior. En cuanto a la adopción del sistema se destaca India, que octuplicó el volumen de transacciones y decuplicó los valores operados. No hay escasez de acción en los tres países con sistemas de pago en tiempo real de América Latina: México, Brasil y Chile. Los valores de las transacciones en tiempo real en los primeros dos aumentaron este año. Importante: ¿Qué es social intelligence y cuáles son sus beneficios? En Brasil, el proyecto de pagos instantáneos está a cargo del Banco Central (BC). Cuando comenzó su análisis en 2013, prestó atención al mercado y estudió en detalle los aspectos positivos y negativos de los modelos de negocios de las soluciones de pago instantáneo ya implementadas o en desarrollo en países como EE.UU., México, China, Singapur, Reino Unido, Suecia, Dinamarca, India y Australia. Transformar el escenario actual Los instrumentos que se están desarrollando y que pueden surgir en estos próximos años impulsarán una democratización financiera que reducirá el uso de papel moneda y creará oportunidades de negocio entre todos los participantes: particulares, el sector público y las empresas privadas. El objetivo podría sustituir gran parte de las transacciones realizadas con dinero en efectivo o por medio de los actuales métodos de transferencia bancaria. Mediante un sistema de tokens, podrán reducir la burocracia, simplificar las transacciones y brindar mayor seguridad. También: Newsfeed del navegador Huawei incorpora podcasts en Latam Los actores del sistema se verán ampliados, permitiendo que otras instituciones participen de ese ecosistema. El proveedor del servicio podrá ser un comercio minorista, una empresa de tecnología, una fintech, un concesionario de energía o de telecomunicaciones. El único requisito es que las soluciones sean interoperables y posean una estructura de gobierno bien definida. Al haber tantos actores nuevos en el mercado, más que un fuerte trabajo de adecuación tecnológica —con API integradas, infraestructuras robustas y escalables basadas en tecnologías open source, el uso de nubes híbridas, microservicios y contenedores—, requerirá de un gran esfuerzo para modificar las metodologías internas de los proveedores y adaptarse a las nuevas demandas de los consumidores. Es decir, se necesita una transformación cultural profunda y la clara decisión de optar por modelos de negocio más ágiles que permitan que el sistema crezca en forma incremental, con entregas de valor y ciclos de feedback cortos, hasta que logre alcanzar su máximo potencial. #tecnología #RedHat #ecommerce #banca #pagos #transformación #Fintech #sistemas

Según cifras del BID, la tecnología en la nube facilita la gestión estatal y disminución de un 50% en los tiempos de implementación de proyectos tecnológicos. El covid-19 ha presentado un reto importante para las empresas privadas y las instituciones de gobierno. La digitalización de organizaciones, funcionarios, trabajadores y estudiantes se vio sumamente acelerada por la pandemia, en el caso del gobierno detener su trabajo no era una opción por lo que tuvieron que implementar nuevas tecnologías para cumplir con los proyectos, prestar los servicios a la ciudadanía y además atender las necesidades de la población. La gestión inteligente del Estado y sus instituciones y la necesidad de consolidar el gobierno digital cobraron un protagonismo inusitado. Debido a la pandemia se generó la urgencia de repensar el puesto de trabajo, la colaboración entre agencias, la mejora o creación de nuevos servicios basados en datos que incluyan conceptos analíticos en la gestión pública, las estrategias de datos abiertos y tener en el diseño de sus nuevas estrategias de transformación un enfoque sólido de seguridad y privacidad. Le puede interesar: Mientras el e-commerce gana protagonismo los ciberdelincuentes acechan a sus víctimas Con el fin de atender esta circunstancia y generar conciencia sobre la transformación digital del Estado, Microsoft fue el anfitrión del Foro de Innovación y Tecnología del Sector Público para Centroamérica en el cual se expuso los temas de la nube como principal facilitador hacia una transformación digital segura. Además, se compartió casos de referencia y mejoras prácticas, opciones tecnológicas que brinden mejores y más modernos servicios a los ciudadanos. Asimismo, durante el evento se capacitó a los equipos técnicos de las agencias estatales y públicas en sesiones especiales para apalancar su transformación digital y el uso de tecnologías emergentes que acerquen el Estado a los ciudadanos, generen procesos más eficientes y una gestión más transparente. Además: Aumenta la productividad de tu empresa con G Suite “La transformación digital en el Estado implica un cambio a la mirada estratégica de largo plazo e involucra no sólo el aspecto tecnológico, sino también los procesos y la cultura de las entidades públicas. Estos días del Foro serán una reflexión colectiva para reimaginar conjuntamente cómo ayudar a los gobiernos a trabajar en sus procesos y sus operaciones para permitirles cumplir con las complejas necesidades de los ciudadanos y reactivar las economías. Microsoft está comprometido con el sector público para co-crear una administración pública más eficiente y transparente que ponga al ciudadano en el centro” afirmó Daniel Verswyvel, gerente general de Microsoft Centroamérica. Dentro de los esfuerzos realizados por los gobiernos durante esta transformación digital se encuentra el Ministerio de Relaciones Exteriores de El Salvador, el cual implementó una plataforma de Microsoft Forms para conectar y rastrear a más de 4.000 salvadoreños que no lograron ingresar al país antes de la suspensión de vuelos. Con esto el Ministerio logró mapear en tiempo real a cada ciudadano y brindarles la asistencia necesaria. Lea: ¿Cuáles son las características esenciales del nuevo Linux 8.3? En el caso de Panamá, la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), optó por el uso de la plataforma Microsoft Teams y enseñaron a dependencias del estado a hacerlo también. Asimismo, impartieron sesiones de entrenamiento para las dos herramientas fundamentales que utilizan. El Ministerio de Educación Pública de Costa Rica tuvo que transformar la forma de trabajar y estudiar a 750.000 personas de una manera digital. Gracias a la ayuda de diversas instituciones universitarias logran incluso ofrecer tutorías especiales a los niños de las escuelas públicas del país. También: Programathon 2020: creando soluciones y apps para la reactivación económica Por último, está el caso de la Comisión Presidencial de Gobierno Abierto y Electrónico de Guatemala aplicó el uso de suite de Microsoft 365 para simplificar la gestión de proyectos con Project, la construcción de bases de datos con Forms, el almacenamiento de los webinars con OneDrive, la asignación de correos electrónicos institucionales con Outlook, el desarrollo de reuniones virtuales y videoconferencias y el trabajo en equipo con Teams. “Se tenía lo básico en sistemas e infraestructura, se tuvo que trabajar en el desarrollo de nuevos servicios y capacitar y adaptarse a las nuevas formas de trabajo“, resaltó Rolando Alonso director de la Comisión Presidencial de Gobierno Abierto y Electrónico de Guatemala. Con base a estos ejemplos es que Microsoft destaca la importancia que tiene el rol de la tecnología y del Estado para los próximos años y para la reactivación económica de la región. Le puede interesar: 97 de los 100 aeropuertos más grandes del mundo tienen riesgos en ciberseguridad #BID #transformacióndigital #tecnología #Microsft #gobierno #innovación

Este nuevo servicio permite realizar transacciones entre usuario bancarizados y no bancarizados, e incorpora tecnología de lectura de códigos QR para realizar transacciones en Guatemala. La solución cuenta con capacidad de interactuar con la billetera digital de Tigo Money y permite realizar transacciones con cualquier tarjeta de débito o crédito de cualquier banco del sistema. El objetivo de esta innovación es apoyar a dinamizar la economía del país tras el impacto de la pandemia. La plataforma permite a personas y comercios de Guatemala realizar o recibir transferencias o pagos. Lea: Ricoh Guatemala estrena oficinas y se transforma a la nueva normalidad El ecosistema de Tigo Pay estará integrado de forma inclusiva con plataformas de Visa International, Visanet, Pagadito y Tigo Money. “En estos momento donde se requiere de herramientas que reactiven la economía e incentiven el consumo, y en donde la nueva normalidad genera nuevos retos en la manera en la que se generan transacciones, estamos seguros que Tigo Pay será de gran ayuda para todos los guatemaltecos proveyendo en una misma plataforma la opción para pagadores y receptores de enviar o recibir dinero”, resaltó el director de Servicios Financieros Móviles & Nuevos Negocios de Tigo Guatemala, Luis Julián Ramírez. El servicio se puede utilizar desde cualquier dispositivo con internet y sin necesidad de instalar aplicaciones, accediendo directamente al portal: www.tigopay.com.gt Le interesa: ¿Cómo es el interior de un Data Center? Tigo Business en Guatemala abrió sus puertas Las transacciones entre usuarios bancarizados y no bancarizados son posibles gracias a un proceso de liquidación inmediata, sin costos de suscripción o ventas mínimas y sin la necesidad de invertir en equipo especializado para hacerlo. Estará disponible para personas individuales y jurídicas. Las transacciones se pueden realizar en puntos afiliados escaneando un código QR, seleccionando el monto a pagar o transferir y aceptando la transacción. Importante: IA, Analítica de Datos, salud y un Robot: ¿Qué tienen en común? “La economía informal en Guatemala interactúa día a día con personas bancarizadas que se ven en la necesidad de utilizar dinero en efectivo para poder pagar: pinchazos, parqueos, puestos de mercado, tienda de barrio, tortillerías, comedores, etc. Tigo Pay será la nueva alternativa con la que clientes y comercio lo harán sin el uso de efectivo, ya sean bancarizados o no. Con un registro 100% en línea que no lleva más de 5 minutos de manera segura, confiable y accesible”, resaltó Ramírez. #billeteradigital #pagadito #Pasareladepagos #TigoPay #visa #ecommerce #Guatemala #tigo #soluciones

La compañía prevé un 2021 lleno de oportunidades y prevén el lanzamiento al mercado de nuevos productos que contribuyan a facilitar el trabajo y llevar a los usuarios una evolución digital para el nuevo estilo de vida luego de la pandemia. Con la aceleración de la transformación digital y las nuevas dinámicas de negocios en la región, Ricoh se encuentra incursionando también en diferentes soluciones y servicios para adaptarse a la realidad post-pandemia. Parte de esta transformación los ha llevado a ocupar un nuevo espacio corporativo e inaugurar sus nuevas oficinas en Guatemala ubicadas en Zona Pradera, Torre 3, Nivel 10, en la zona 10 de la Ciudad. Le interesa: IA, Analítica de Datos, salud y un Robot: ¿Qué tienen en común? Cuentan con un concepto innovador, integrando tecnología, procesos y personas en un mismo lugar: Customer Experience Center. Las nuevas oficinas integran un data center, espacios colaborativos de trabajo y salas de reuniones, todo con tecnología moderna. Además, implementaran en su fuerza laboral, la modalidad del trabajo a distancia. El reto para la industria de la impresión Ricoh se ha especializado en ofrecer al mercado soluciones de impresión en diferentes formatos y cuenta con 33 años de trabaja en Guatemala. Además: ¿Qué es social intelligence y cuáles son sus beneficios? La nueva era digital los ha obligado a transformarse e incursionar en nuevos giros de negocio. Pese a que las soluciones de impresión siguen siendo su fuerte, tienen previsto lazar nuevas soluciones al mercado durante el próximo año. Dentro de estas soluciones en las que ya comienzan a trabajar como compañía global, se encuentran sistemas de redes y centros de monitoreo, control y eficiencia. “Nos econtramos diseñando nuevas soluciones en un proceso que viene desde hace ocho años en América Latina, para apoyar a las empresas”, resaltó  el country manager en Guatemala para Ricoh, Mario Echegoyen. Importante: Factura electrónica: República Dominicana avanza en su implementación Además, estarían desarrollando soluciones para el teletrabajo, tales como pizarras interactivas, micrófonos, cámaras y demás equipo, así mismo soluciones de firma electrónica, que sería una de las tendencias más fuertes para el próximo año. “Nos estamos enfocando en ayudar a las empresas a aprovechar el recurso humano por medio de soluciones de análisis de documentos y analítica de data”, finalizó Mario Raxón, gerente de Work Place Ricoh Guatemala.