Desde hace un mes, la dirección comercial de tecnología e innovación del organismo Promotor de Exportaciones e Inversiones de El Salvador (PROESA) está bajo la dirección de la salvadoreña residente en Estados Unidos, Mónica Taher. Taher ha sido Managing Partner, en Business Taps; Senior Business Advisor, en Terbine; Senior Vice President en Getty Images Latin America; y es CEO de una empresa de prendas de vestir. Sugerido: El Salvador busca apoyo de Amazon para reducir la brecha TI Desde esa dirección, el país se ha propuesto posicionarse como centro de atención del mercado global de tecnología. La división es la responsable de atraer inversión extranjera al país centrada en desarrollo de tecnología para el impulso del desarrollo económico. La estrategia es apoyar a las transnacionales con incentivos que tengan como resultado el estímulo de la economía salvadoreña. Coqueteando con Amazon Recientemente ha circulado en las redes sociales la supuesta instalación de un centro de capacitación y certificación de Amazon Web Services, sin embargo no ha ocurrido un anuncio oficial por parte del coloso tecnológico. A pesar de ello, para Franklin Morales, Gerente de tecnología en Puntoxpress, esto representaría una oportunidad para desarrollar el talento de los jóvenes salvadoreños. “Esto permitiría competir a nivel internacional con capacidades demandadas por la actual revolución digital, haciendo que nuestro país sea un referente centroamericano y todo el desarrollo de país que esto implica. El mundo esta cambiando y podemos ser parte de los actores de cambio”, consideró Morales. Lea: Silicon Valley, con el ojo puesto en El Salvador En junio pasado, la vicepresidencia del país también dio a conocer un acercamiento con la compañía de Jeff Bezos con la intensión de impulsar proyectos de innovación y tecnología en todo el país, aunque no hubo más detalles al respecto. A inicios de este mes, Microsoft anunció la entrega de medio millón de licencias de Office 365 para el sector educativo público, así como sus intensiones de llevar Internet a las zonas rurales del país. #ElSalvador #monicataher #proesa

El Black Friday está en cuenta regresiva y es uno de los momentos más esperados del año para realizar compras en línea de gadgets e innovaciones tecnológicas que muchas veces no están disponibles en el país. Según Banco Azteca Guatemala, los millennials son actores claves en esta temporada ya que por un lado han impulsado los descuentos y promociones en línea alrededor del planeta. “Se caracterizan por ser personas muy informadas y con alto nivel académico y profesional; además están muy digitalizados, lo que les permite moverse por diferentes canales de compra, tanto físicos como digitales, sin problema alguno”, dijo en un comunicado. Además: Consejos claves para comprar en Black Friday ¿Eres Millennial? Sigue estas recomendaciones El programa de educación financiera Aprende y Crece compartió las siguientes recomendaciones, que si bien son previsibles, no está de más tenerlas a la mano: Planear las compras. Lo indicado es hacer una lista de lo que en realidad se necesita para comprar lo necesario y evitar la impulsividad que afecte el presupuesto Productos de larga vida. Los artículos que suelen ser compartidos con otros colegas o cohabitantes deben estar contemplados en compras colectivas y los plazos de pago. Compras a futuro. Ya que a continuación de esta fecha básicamente se activa la modalidad navideña, el banco sugiere realizar un plan financiero para definir cuánto y cómo gastar, así como los tiempos de pago. No se lo pierda: 5 medidas de seguridad para el Black Friday Crédito inteligente. Es importante no rebasar la capacidad de pago, crear una lista de gastos mensuales y conocer a detalle la capacidad de pago. Conoce los ciberriesgos. Sigue estos enlaces para conocer más a detalle cuáles son los riesgos digitales para que no seas una víctima al momento de comprar en línea: phishing. #blackfriday #compras #millennials

El retail, los hoteles y restaurantes de Costa Rica encontraron en la automatización de procesos una respuesta a las exigencias de los consumidores, de acuerdo un vocero de ICG. La empresa de desarrollo de soluciones ICG indicó en un comunicado que las empresas de dichos sectores han recurrido a la automatización, sus herramientas y plataformas para la gestión de los procesos relevantes del negocio y además para acceder a la reducción de costos y aumentar su productividad. “Hemos visto cómo la digitalización se ha vuelto una necesidad, pero sobre todo, la innovación constante, pues al principio este tipo de empresas buscaban herramientas para controlar stock, gestionar ventas, pagos, etc y actualmente, las exigencias han aumentado y ya están implementando sistemas para realizar pedidos más rápidos, mejorar la atención al cliente, verificar el estado de las habitaciones del hotel desde una pantalla, llevar un control financiero, procesar facturas electrónicas, desarrollar un e-commerce, entre muchas otras funcionalidades, de manera que poco a poco su necesidad de digitalizarse y su uso de nuevas tecnologías se ha ido complejizando”, comentó Arturo Herrera, CEO de ICG. Lea: Aumenta la automatización del retail, hoteles y restaurantes ticos Esta adopción también apunta a las soluciones móviles para gestionar el almacén, desde la recepción hasta la generación de pedidos, entre otros, así como la gestión de datos de huéspedes, habitaciones, limpieza, etc, lo cual ha impactado de manera favorable en los tiempos de atención y espera. “La tendencia hacia la automatización es creciente, pues en nuestro caso contamos con más de 2000 clientes que actualmente ya están usando este tipo de software dentro de su gestión empresarial y de estas, cerca de 500 son pymes del sector hotelero, retail y restaurantes”, agregó Herrera. Este tipo de implementaciones permite la recopilación de información clave para la toma de decisiones en los restaurantes, hoteles y el retail, debido la accesibilidad de su implementación, interfase amigable, control contable y disponibilidad en la nube. #automatización #hoteles #restaurante #Retail

SAP y Microsoft anunciaron una alianza que incluye desde la conceptualización hasta las ventas, a fin de acelerar la adopción por parte de los clientes de SAP S/4HANA y SAP Cloud Platform en Microsoft Azure. La nueva alianza ofrece paquetes que brindan arquitecturas de referencia unificadas, hojas de ruta y recorridos aprobados por el mercado para señalar el camino hacia la nube para simplificar la migración del cliente a Cloud en la que Microsoft revenderá componentes de SAP Cloud Platform junto con Azure. El objetivo es migrar fácilmente la aplicación SAP ERP y los clientes de SAP S/4HANA del modelo on-premise a la nube pública. Puede interesarle: Multicloud ayuda a las empresas a optimizar su data center “Esta alianza busca reducir la complejidad y minimizar los costos para los clientes que migran a SAP S/4HANA en la nube”, comentó Jennifer Morgan, Co-CEO de SAP SE. “Al reunir el poder de SAP y Microsoft, se brinda a los clientes la seguridad de trabajar con dos líderes de la industria para que puedan realizar una transición segura y eficiente al modelo de la empresa inteligente.” “La decisión de SAP de seleccionar Microsoft Azure como su socio preferido profundiza la relación entre nuestras dos compañías en forma diferenciada, e indica un compromiso compartido para fomentar el crecimiento del ecosistema Cloud”, señaló Judson Althoff, vicepresidente ejecutivo de Worldwide Commercial Business de Microsoft. SAP liderará con Microsoft Azure para posibilitar la migración de clientes de SAP ERP y SAP S/4HANA on-premise a la nube a través de buenas prácticas específicas de industria, arquitecturas de referencia y servicios entregados en la nube. Esto incluye la futura implementación y migración de los clientes existentes de SAP HANA Enterprise Cloud aprovechando la infraestructura hyperscaler. Sin embargo, SAP continúa con su política de larga data de apoyar opciones para aquellos clientes que solicitan alternativas basadas en los requisitos comerciales. ¿Qué brindará Embrace? Un paso simplificado de las ediciones locales de SAP ERP a SAP S/4HANA para clientes con productos integrados y soluciones industriales. Los paquetes de mercado de la industria crearán una hoja de ruta hacia la nube para clientes en industrias enfocadas, con una arquitectura de referencia singular y un camino para agilizar la implementación. Además: ERP Cloud: ¿cómo convertirse en una Smart Business? Modelo de soporte colaborativo para resolución simplificada. En respuesta a los comentarios de los clientes, un modelo de soporte combinado para Azure y SAP Cloud Platform ayudará a facilitar la migración y mejorar la comunicación. Recorrido de mercado desarrollados conjuntamente para satisfacer las necesidades de clientes. Sobre la base del diseño colaborativo con SAP, Microsoft y los socios integradores de sistemas proporcionarán hojas de ruta a la empresa digital con soluciones recomendadas y arquitecturas de referencia para los clientes. Estos ofrecen un enfoque armonizado por industria para productos, servicios y prácticas en Microsoft, SAP e integradores de sistemas. #Cloud #Microsoft #sap

Curie, el cable submarino de Google que conecta a sus Data Center ubicados en Estados Unidos y Chile, promete mejorar la cobertura de la red de telecomunicaciones en América Central, informó un vocero del gigante tecnológico. En un acto celebrado con el Gobierno de Panamá, Cristian Ramos, gerente de Partnerships de Google, aseguró que la mejoría en la región ocurrirá por la expansión de la infraestructura hacia Panamá. Se trata de una extensión aproximada de mil kilómetros hacia Panamá, lo cual no impactará la conectividad entre Estados Unidos y Chile, y se dará en un plazo de un año. Lea: 8 extensiones de Chrome que potencian Google Drive “Esta expansión permitirá mejorar la cobertura de nuestra red de telecomunicaciones mundial accediendo a Centroamérica desde Panamá”, dijo Ramos en la actividad. Para Zeinoon Zeitoun, ingeniero Senior de Infraestructura y Seguridad Tecnológica en Panamá,  el impacto de poseer un medio de conexión como este facilitara el acceso de conexiones de alto nivel que permitirán llegar a muchos usuarios dentro de todo Centroamérica e incrementará el desarrollo y potencial de los medios tecnológicos de todos los países. “Confiamos que esta nueva iniciativa de Google con nuestro país permita abaratar el costo de las comunicaciones arrojando como beneficio que todo aquel que disponga de un dispositivo pueda mantenerse conectado siempre. Y así disolver las barreras de conexiones actuales que de cierta manera monopolizan el mercado”, manifestó Zeitoun. Mientras que José Ángel Lara, jefe de Infraestructura Tecnológica en BANCOVI, El Salvador, prevé beneficios en la competitividad para el ofrecimiento de servicios por parte de las empresas hacia los consumidores regionales. “Que sean más accesibles y que pueda traducirse en ampliar las capacidades en sus plataformas y hacer llegar tecnologías que por el momento no llegan a ciertas áreas geográficas de la región precisamente porque significan un costo muy alto de operación para aquellas zonas de poca población”, dijo Lara. Curie mide 10 500 kilómetros de longitud y una capacidad total de 72 Tbps, entrará en funcionamiento en el segundo trimestre de 2020. Según el Gobierno panameño, las empresas de todos los tamaños se verán impactadas de forma favorable. La infraestructura submarina, compuesto por 4 pares de fibras para mejorar la conectividad del centro de datos de Google en Santiago, es parte de los 13 cables que el coloso digital está instalando. #AméricaCentral #Curie #Google #Panamá

Los datos son el activo más valioso en la actualidad para las empresas y las personas, en el mercado negro alcanzan un valor extraordinario, por lo que su protección es uno de los principales frentes de batalla. En El Salvador, por ejemplo, se encuentra en discusión una ley que asegure que los datos personales estén acuerpados en todo momento. Honduras también está haciendo lo mismo. No se lo pierda: IAIP señala error de programación en filtración de datos a CAPRES A escala global, la discusión no es diferente a lo que ocurre en estos países, y ya existen cuerpos legales que garantizan la seguridad de la información de los ciberusuarios, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Una investigación de ESET, en la que participaron 100 empresas, reveló que el 85% de los encuestados consideró que el cifrado de disco completo es la parte más crítica para la protección empresarial. Además, un reporte de IDC ha predicho que en cuatro año el cifrado de disco completo se incrementará al 1.4% cada año. Una solución a la medida En este contexto de discusión, ESET dio a conocer Full Disk Encryption (EFDE), una solución que promete la seguridad de la información física y digital para prevenir el robo de datos. EFDE protege la información de accesos no autorizados, robo o el extravío de dispositivos y es un complemento para las consolas de administración remota ESET Cloud Administrator y ESET Security Management Center El mayor riesgo que enfrentan las empresas es la filtración de datos por el daño que puede representar, esta situación se intensifica en especial en las pequeñas empresas porque carecen de un experto en seguridad digital. “Permite a los administradores de IT implementar, activar y cifrar remotamente, los dispositivos conectados mediante un clic. La ejecución puede hacerse tanto en plataformas de administración remota on-premise como en la nube. Luego, los usuarios podrán monitorear y gestionar el estado del cifrado de la información almacenada en sus dispositivos desde una consola”, dijo ESET al respecto de la solución. #ESET #FullDiskEncryptionEFDE

El Congreso Nacional y la Secretaria de Trabajo de Honduras alistan una Ley de Teletrabajo, una forma de trabajo que no es nueva pero requiere de poner más énfasis ante el riguroso escenario de riesgos digitales en la actualidad. Cabe resaltar que Honduras no posee una ley de ciberseguridad que, entre otras cosas, garantice en su totalidad la protección de los datos y la información digital. Lea: ¿Qué debe considerar un CIO con el teletrabajo? Para Luis Lubeck, Especialista en seguridad informática del Laboratorio de ESET Latinoamérica, es esencial que exista un marco normativo entre la empresa y el colaborador que considere todos los aspectos posible para garantizar la seguridad de la información y los datos empresariales. “Quienes se conecten a la red de la empresa deberán saber cuáles son sus responsabilidades en cuanto a la seguridad, si pueden o no utilizar dispositivos propios y, de ser así, qué cuidados deben tener”, indicó Lubeck. Mientras que Lisa Mencía, CIO de Lotelhsa, consideró que desde este rol se debe apoyar en la implementación segura de este de modelo de trabajo en la reducción de los riesgos de seguridad y vulnerabilidades para evitar robo y fuga de información. “Garantizar accesos seguros y autorizados a las plataformas de la organización, además de evitar ataques cibernéticos malintencionados que pueden hacer colapsar la plataforma tecnológica de las empresas”, dijo Mencía. En el caso de que la empresa ya recurra al teletrabajo, el siguiente paso es determinar las medidas mínimas que se deben tomar para dar un acceso seguro a estos colaboradores que trabajan a distancia para la compañía.Siga este checklist Para la puesta en marcha de relaciones que se regirán baja la óptica de teletrabajo, el especialista recomendó seguir las siguientes buenas prácticas: Cifrar la información almacenada en los móviles Usar una solución de seguridad y mantenerla actualizada Mantener todos los dispositivos actualizados, tanto el SO como las Apps Utilizar, en lo posible, redes Wi-Fi seguras y configurar de manera segura la red inalámbrica hogareña Si se conecta a una red pública o compartida, utilizar siempre una VPN o evitar enviar información sensible Además: ¿Qué tan seguro es el teletrabajo que se ejecuta en su empresa? Los colaboradores a distancia también deberán realizar el respaldo de la información de forma periódica, asegurarse de que los dispositivos estén protegidos con contraseña y protección antirrobo y de prevención de pérdida de la información. Mientras que Mencía sugirió los siguientes aspectos: De ser posible y contar con el presupuesto, lo mejor sería proveer el equipo móvil necesario para desarrollar este trabajo, ya que estos equipos siendo propiedad de la empresa pueden ser configurados con todas las medidas de seguridad que se manejan como estándar en la organización, tanto para autenticación y accesos como para controles para evitar fugas o robo de información, como por ejemplo bloqueo de puertos para extracción de archivos, encriptación de disco, respaldo de información y sincronización en la nube, actualización de programas y antivirus de forma automática, instalación de agentes para monitoreo y acceso remoto para soporte del hardware, etc. Implemente un control de acceso y autenticación que vaya mas allá de un simple usuario y contraseña, de ser posible debemos tener registrado el equipo del colaborador en nuestro Active Directory para garantizar que ningún equipo particular puede logearse en nuestra red. También se pueden manejar mecanismos adicionales de autenticación como tokens o llaves de acceso que garanticen la legitimidad del usuario para poder acceder a nuestras plataformas, las cuales además deben esta desarrolladas bajo protocolos seguros como https y SSL. Instalar una VPN en el equipo móvil del colaborador para asegurar y controlar el acceso a las plataformas tecnológicas de la empresa. Restringir la descarga de información sensible, permitiendo solo interactuar en línea. En América Central, el teletrabajo cuenta con una ley en Costa Rica, el resto de países, al igual que Honduras, se encuentran discutiéndola. #Honduras #teletrabajo

La intensa revolución tecnológica y la obligada satisfacción en el diario vivir llevan a nuevas formas de comprar y vender, algo que se intensificará por el revolucionario comportamiento del sector retail. El retail ha mutado: Antes los clientes estaban obligados a ir por los productos a un punto físico, en cambio pero hoy las ventas y compras ocurren en línea. La tecnología ha impuesto nuevos modelos de comercio que lleva a estos negocios a plantearse nuevas estrategias, tal como lo confirmó Juan H. Stagg, CIO en Corporación El Machetazo, Panamá. “Ha impactado tremendamente, casi todo lo que antes llevaba papel es ahora opcional usarlo”, afirmó Stagg. Evolución de la tienda física Las nuevas estrategias comerciales reconocen la interacción masiva mediante conexiones que ponen en el centro al consumidor. Para Erick Sosa, gerente del grupo de negocios de nube de Microsoft Centroamérica, esta es una industria impulsada por los cambios debido a los gustos, deseos y exigencias de los consumidores, de ahí que los minoristas más exitosos están muy centrados en el cliente. “Hoy necesitan anticipar lo que sus clientes quieren y esto es -y ha sido posible- solo con tecnología, que permite reunir, analizar y utilizar los datos para construir una imagen más enfocada en sus clientes, para luego entender cómo llegar a ellos”, explicó Sosa. Así, los negocios están llevando la tienda física a plataformas virtuales que controlan las ganancias, pedidos y ventas,etc., además de crear un canal de comunicación efectivo y ágil. Existen casos de multinacionales que desarrollan tecnología en áreas de negocio para múltiples beneficios, como solucionar los problemas de almacenamiento, entrega y venta, así como abarcar desde el control hasta la venta de sus mercancías. Walmart, por ejemplo, recientemente presentó en Nueva York cómo serán sus tiendas en el futuro, las cuales tienen como base el uso de inteligencia artificial para que, entre otras cosas, impregne eficiencia en la gestión del local y el abastecimiento de los clientes. Mientras que en Centroamérica, empresas como La Curacao, Simán o Super Selectos, cuentan con canales digitales para la comercialización y estimulan los hábitos de consumo por medio de la carretera digital. Agilizando procesos Los canales de venta, al unirse al ecommerce, aprovechan los costes comunes, la administración y el diseño de locales y se centran tanto en el diseño como en las experiencias de compra. Además, agilizan los procesos en áreas de ventas, mercadeo, logística u otros servicios como la mensajería. “La información está en las manos del que la necesite al momento si quiere usarla los clientes consultan otras tiendas mientras ven los productos para saber si los compran o viajan a otro destino para adquirirlos”, agregó Stagg. Diferentes estudios demuestran hay más de 26 millones de dispositivos en Centroamérica, muchos de ellos empleados para realizar compras en plataformas digitales, específicamente desde el teléfono móvil. CITA “Ahora puedes hacer predicciones en base a los datos de tus clientes que gestionas con cada transacción y eso no tiene precio”, Juan H. Stagg, CIO Estrategia digital Erick Sosa, gerente del grupo de negocios de nube de Microsoft Centroamérica, dijo que estos son los elementos para que los negocios retail inicien una estrategia digital: Conocer a los clientes mediante data propia y de terceros Empoderar a los colaboradores para brindar la mejor experiencia del cliente En la cadena de suministro para anticipar y superar la demanda de los clientes Reimaginar el retail para crear nuevas experiencias #Retail #Supermercados

Por: Sheyla Paniagua Se trata de una nueva aplicación costarricense desarrollada por Namutek, la cual busca reducir el efectivo y realizar transferencias bancarias en tiempo real desde una tarjeta Visa o Mastercard. “Namutek es una Fintech aliada con Visa y Mastercard, y lo que buscamos con el proyecto es disminuir el efectivo en circulación y hacer más fácil y agradable la experiencia de transferir dinero a todas las personas que están utilizando medios digitales para enviar dinero en tiempo real”, comentó Luis Diego Oreamuno, product manager de Kash at Namutek. Además explicó, que la app fue diseñada para cualquier tipo de usuario. El interesado deberá instalar la app en su móvil, realizar el registro el cual le proporcionará el nombre de usuario, registrar una tarjeta de débito en colones y a partir de ese momento el usuario podrá transferir dinero a cualquier persona. Aún si esta persona no está registrada en la aplicación móvil. Lea:  Honduras lidera la mejor experiencia en Apps de voz Los usuarios podrán realizar transferencias desde los ₡100 mil a ₡600 mil a cualquier tarjeta de debido Visa o Martercard, de cualquier banco. Sin embargo, antes de realizar la transacción deben completar unos mecanismos de seguridad para evitar fraudes y es que para proteger los datos de los usuarios, la aplicación cuenta con altos patrones de seguridad, de esta manera disponen de un equipo de soporte que monitorean 24/7 los comportamientos sospechosos. La aplicación es gratuita y además es compatible con con teléfonos móviles con sistema operativo IOS y Android. #Kash #MasterCard #Namutek #visa

La empresa costarricense dedicada a la venta de soluciones integrales para diversos sectores como la construcción, agricultura e industria. Además la compañía ofrece maquinaria y equipos de multinacionales, por esta razón, Alco ofrece a su vez los servicios de renta, venta, mantenimiento postventa y capacitaciones técnicas para los equipos que distribuyen. Dado todo este contexto, Carlos Acón, Gerente de Comercial en Alco conversó con IT NOW sobre los desafíos de la 4ta revolución industrial, el impacto de la tecnología y los objetivos de cara al próximo año. -¿Qué proyectos innovadores o productos pretende lanzar? Se está trabajando en varios proyectos, como la promoción de equipos a gas LP a todo lo largo del país.  Además, se está trabajando en varios proyectos con empresas de alta tecnología con sistemas de plantas eléctricas en sincronía a gran escala. -¿Cuáles productos quieren fortalecer en el mercado y de qué manera quieren lograrlo? Queremos fortalecer soluciones en gas LP y sistemas en sincronía de equipos de soporte de generación eléctrica en el ámbito residencial, comercial e industrial. Para lograrlo continuaremos participando activamente en exposiciones, ferias y eventos de cada uno de los sectores, además de seguir fortaleciendo la actividad y el contenido en redes sociales y procurar generar ventas directas. – La tecnología está impactando en todas las industrias. ¿De qué manera la 4ta revolución industrial está afectando el sector en el que ustedes se desarrollan? Es necesario contar con soluciones que se ajusten a los requerimientos de los clientes, desde todo punto de vista, en especial, en temas de costos, sin dejar de lado la especificación a cumplir.  Ahora, se sabe que la tecnología es importante, pero no se puede dejar de lado el acompañamiento o servicio que las empresas tengan hacia los clientes. No hay tecnología que valga si el cliente está desprotegido ante cualquier evento. En nuestro caso, la tecnología en vez de afectarnos nos puede beneficiar, y ya lo está haciendo, la mayoría de los equipos o maquinaria cuentan ya con sistemas de datos que nos facilitan la toma de decisiones con respecto a su mantenimiento o rendimiento, ayudándonos a detectar fallas y buscar posibles soluciones a problemas que generen, asegurándonos de esta forma siempre tener un producto de excelente calidad. -¿Qué importancia tiene un evento como el Tech Day para apoyar las industrias e incrementar los espacios de compartir experiencias? Es muy importante para compartir la información y experiencias del sector. Esto nos ayuda a que las personas interesadas en nuestros productos puedan acercarse y conocer un poco más de nosotros, realizar preguntas y llevarse un poco de información a sus casas o empresas. Estos espacios nos ayudan de esta forma, a conseguir contactos directos que de otra manera tomaría más tiempo. – ¿Cómo planean o cuál es la intención para fortalecer sus productos de cara al 2020? La visión en el 2020 de ALCO es ser la empresa más fuerte en las soluciones de renta, venta y servicios post venta de grupos electrógenos y respaldo energético en Costa Rica. Se trata de impulsar soluciones técnicas y financieras innovadoras, para adaptarnos a los cambios del mercado. #4taRevoluciónIndustrial #Alco #tecnología

Por lo general, las empresas están acostumbradas a trabajar con servidores dentro de sus instalaciones  para ejecutar bases de datos o aplicaciones web, lo que implica, entre otros aspectos, un costo por tener a la mano ese recurso. Por el contrario, serverless, también llamado FaaS (Function-as-a-Service), es un servicio en la nube que responde a la demanda específica de computación que generan los usuarios finales al ejecutar una aplicación. Esta tecnología existe desde el 2010, tras el  lanzamiento que hizo PiCloud de un servicio serverless con soporte para Python. Sin embargo, fue hasta el 2014, con la entrada de Lambda por Amazon, y el 2016 con Google Cloud, que serverless comenzó a comercializarse de forma masiva. Datos de Amazon Web Services indican que hay clientes que usan infraestructura física, por ejemplo, servidores desde 600 megas, que tienen un motor de base de datos los cuales requiere parches o configuración de replicaciones, es decir, temas complejos que quitan el foco a los negocios al dar servicios a los clientes. Eduardo Patiño, arquitecto de soluciones de Amazon Web Services, expresó que con serverless “ya no me tengo que preocupar por los backups, si quiero que la replicación sea en otra base de datos”. Al emplearse múltiples servidores, los administradores  ya no tienen que preocuparse por las copias de respaldo o la replicación, “voy, pongo el dato y ya no tengo que preocuparme de si tengo o no almacenamiento o si se conectará uno o millones de usuarios”, agregó. Cuatro componentes esenciales Serverless se basa en cuatro componentes que son fundamentales. El principal es no tener servidores para administrar. Los administradores están habituados a administrar servidores Windows o Linux. Con serverless, un desarrollador coloca su código por detrás, este se ejecuta en determinado lugar y no tiene que preocuparse si esta ejecución ocurrió en uno o más servidores. Escala con el uso. Por ejemplo, cuando un país celebra elecciones presidenciales, se requiere de una gran capacidad para el procesamiento de los datos el día de la votación para tener resultados inmediatos y dar respuesta a los millones de usuarios conectados en un sitio web para verlos. Serverless da respuesta a este requerimiento. “En las elecciones de México, el año pasado, hubo millones de usuarios conectados; gigabytes de información procesándose a cada segundo en los servidores de AWS”, compartió Patiño. No se paga la capacidad ociosa. Tanto el ejemplo anterior como el de los periodos de inscripción universitaria, por mencionar otro caso, son momentos específicos que pueden ser previstos para determinar la capacidad de procesamiento y escalamientos que se necesitarán para adquirirlos en su debido momento. Es decir, se paga por lo que se necesita y usa. El último componente tiene que ver con la capacidad y tolerancia a fallos, la cual está embebida por defecto en el servicio y libera al responsable de la estructura de estos aspectos. Ventajas del serverless Algunas de las ventajas del serverless están relacionadas con reducción de costos en TI, seguridad o aumento de la productividad. Los ahorros para los negocios ocurren porque se paga solamente por el requerimiento que tenga una aplicación, lo cual evita el costo de un servidor en modo hibernación durante las horas valle de visitas de las aplicaciones. Bajo una capacidad de uso fijo, si las aplicaciones tienen una gran afluencia de tráfico, para responder a la demanda, se realizan pagos fijos previendo el mayor número posible de visitas, lo que genera  desperdicios de recursos. En este entorno, la seguridad de la operación es transferida al proveedor para garantizar la integridad de la aplicación en la interacción con los usuarios, que es el momento de exposición a vulnerabilidad del código. Además de adaptarse a cualquier entorno, serverless tiene una característica técnica muy útil y que resume su función: la escalabilidad a partir de la demanda. Así en el modelo FaaS, el cliente solo se preocupará del desarrollo del código y del contenido de la aplicación, mientras en los demás modelos hará una carga compartida con el proveedor respecto a la seguridad. FaaS permitirle al proveedor la distribución de la capacidad de cómputo, habilita el uso indefinido de modelos de ejecución por Virtual Machine de forma aislada para cada petición y minimiza el riesgo de filtraciones al sistema. Una vez asignada el funcionamiento al proveedor, los CIO pueden enfocarse que los desarrolladores trabajen en aspectos de valor como, la experiencia de usuario, el análisis de datos o el desarrollo del código para integrar machine learning, lo cual impactará en un departamento de mayor productividad. #Amazon #Cloud #serveless

Por: Sheyla Paniagua La nueva App I Can Buy ayudará a los costarricenses a simplificar los procesos de compras en los establecimientos de consumo, ya que a través de ella los consumidores pueden realizar el pago final sin necesidad de pasar por el área de cajas. Según estadísticas de los comercios una persona puede tardar realizando las compras de 45 minutos a una hora y media, mientras que con I Can Buy tardarán de 20 a 30 minutos como máximo. La digitalización en los comercios es un buen método para que las empresas incrementen las ventas, asimismo aporta grandes beneficios a los clientes, ya que agiliza sus tareas diarias. “El uso de las Apps a través de dispositivos móviles para realizar compras va en alza en Costa Rica. Ahora la presencia de los comercios en aplicaciones no es opcional, sino una exigencia que viene imponiendo el mismo consumidor  porque facilitan mucho sus quehaceres diarios”, comentó Diego Gómez, propietario de la app I Can Buy. Lea: AppGate, la nueva división de Cyxtera Technologies La App puede ser utilizada en los comercios que se dediquen a la venta de productos de consumo como, supermercados, ferreterías,  tiendas de conveniencias, farmacias, entre otras. Sin embargo, los consumidores solo podrán hacer uso de la plataforma en los supermercados que la hayan implementado, los autoservicios contarán con un área de carritos de compra con tablets instaladas y por medio de estas podrán realizar las compras. Seguridad en la plataforma La plataforma cuenta con seguridad de los datos personales de los usuarios, ya que la información que almacena la maneja a través de la nube y de servidores certificados que encriptan los datos personales de los clientes, lo cual permite resguardar la información de los usuarios. “Este tipo de seguridad evita que, por ejemplo, si yo utilizo la Tablet que otra persona utilizó antes, yo pueda ver la información que ingreso esa persona.  La Tablet además tendrá diversos bloqueos en sus funcionalidades normales generadas por la empresa Samsung, evitando así que estos dispositivos sean usados para otros fines diferentes a las compras”, comentó Gómez. A partir de la primera semana de enero de 2020 I Can Buy tendrá una versión  para teléfonos móviles, lo cual aumenta los niveles de seguridad. Lea más: Honduras lidera la mejor experiencia en Apps de voz #appmovil #digitalización