CIO La promesa de la automatización basada en la inteligencia artificial (IA) para realizar operaciones más inteligentes y eficientes está causando un gran interés en las empresas.En una encuesta reciente realizada a administradores y altos gerente sobre la IA, hecho por Genpact y Fortune Knowledge Group, el 82% de los ejecutivos afirmaron que planean implementar la IA antes de 2020. La IA invierte la programación de software tradicional basada en reglas y la pone de cabeza, y aborda la automatización con una programación basada en resultados. Este cambio en el paradigma es un enfoque fundamentalmente diferente que no está encerrado en las mismas limitaciones que encerraron a las automatizaciones empresariales previas durante décadas. A medida que las implementaciones de inteligencia artificial avanzan por la empresa, muchos problemas de “finales” en la automatización se resolverán con una penetración significativamente más profunda, y como resultado, el trabajo del futuro cambiará. Por lo tanto, AI impulsará la necesidad de volver a capacitar en algunos roles, mejorar otros y crear muchos trabajos nuevos. Este trabajo del futuro es una de las cuestiones socio económicas más grandes que debemos abordar ahora como líderes. Le puede interesar: Los trabajadores no le teme a la IA Conocimiento + IA es la ecuación para el rescate La clave es entender que la IA como tecnología solo resuelve la mitad de la ecuación. La tecnología de la inteligencia artificial debe estar contextualizada en el dominio de una industria. Las automatizaciones deben construirse a partir de una comprensión del proceso. El aprendizaje automático puede usar la orientación de objetivos que da la experiencia. La ciencia de datos requiere destilación que nace de la comprensión del caso de uso. Como resultado, es la intersección de la inteligencia artificial y el conocimiento lo que genera una formula exitosa. He ahí la oportunidad para la fuerza laboral: a medida que desaparecen ciertos trabajos, las personas que pueden aplicar su experiencia de manera significativa en el nuevo camino pueden volver a capacitarse más efectivamente en esa intersección. En su mayor parte, ese no es nuestro enfoque actual sobre el futuro del trabajo. De hecho, en el estudio realizado a los ejecutivos sobre la inteligencia artificial, encontramos que el 79% de los ejecutivos de las compañías que son líderes en inteligencia artificial afirmaron que esperan que sus empleados se sientan cómodos trabajando con robots en tres años. Sin embargo, solo el 38% de todos los encuestados dicen que actualmente brindan a los empleados oportunidades de capacitación y re entrenamiento para abordar la implementación de la nueva tecnología. Hay una gran oportunidad para que las organizaciones generen un cambio, y deberán hacerlo. El gran potenciador del trabajo Si bien se ha hablado mucho acerca de que IA es un desplazador de trabajos, la realidad es que la mayor parte de la automatización basada en la inteligencia artificial realmente ayudará a las personas a hacer su trabajo de manera más efectiva. Ya vemos esto hoy en nuestras vidas personales. Alexa de Amazon, por ejemplo, permite que la persona promedio sea más eficiente ya que ordenar los suministros del hogar ahora es mucho más fácil a través del habla. Vemos muchos ejemplos similares en el trabajo. En la banca minorista, por ejemplo, los agentes de atención al cliente pueden responder mejor a las consultas de los clientes, ya que los chatbots automatizan gran parte de la resolución rutinaria de problemas, de modo que el agente humano puede asignar tiempo de calidad a problemas más profundos y problemáticos. Sirviendo como asistentes personales, estas herramientas digitales recomiendan el “mejor paso a seguir” que permite a los agentes anticipar preguntas y problemas, mejorar la percepción del servicio y eliminar las segundas llamadas por completo. Aunque al final, la mayoría de las personas quiere hablar con una persona con la que pueda relacionarse y que le ayude a resolver sus problemas, la IA hará que esa interacción sea mucho más efectiva, dirigirá un mejor servicio al cliente y resolverá las causas profundas y recurrentes de los problemas. Tal vez le interese:El 58% de los líderes considera que las máquinas no podrán reemplazar a los humanos Nuevos empleos en una nueva era La IA también creará nuevos empleos. Quitando todo el ruido acerca de que la IA quita empleos, cada vez que miramos hacia atrás en la historia, desde los telares a los tractores y las computadoras personales, y ahora a IA, es más fácil predecir qué trabajos se irán y mucho más difícil prever qué trabajos creará la IA. Cuando se introdujo la informática personal, no podríamos haber predicho carreras modernas como el diseño gráfico o nuevos campos como la optimización para los motores de búsqueda. La realidad es que, en el nuevo mundo de la inteligencia artificial, las personas desempeñarán un papel esencial en la aplicación inteligente de las técnicas de IA, dirigiendo la orquestación de procesos de extremo a extremo y creando y administrando nuevas herramientas. Después de todo, no sabíamos que necesitábamos un iPhone hasta que Steve Jobs nos lo mostró. Los nuevos trabajos que ya están surgiendo hoy se centran en dos temas clave: Gobernanza y control sobre la IA Donde algo tan simple como un problema con las contraseñas puede evitar que los bots inicien sesión, y paralicen la automatización. La realidad es que los bots errantes, el sesgo del aprendizaje automático y la IA conversacional que aprende a hablar en un lenguaje políticamente incorrecto son todos temas en los que estamos inmersos en el medio de hoy. La gobernanza ya está emergiendo como un papel clave en la forma en que las empresas deben abordar eficazmente la IA, y esta necesidad generará nuevas funciones en la forma en que las empresas administran los proyectos. Trabajando con datos y análisis Los datos modernos recién están comenzando a aparecer, a medida que generamos más información, y como ahora podemos “iluminar” los datos oscuros o no estructurados, puede sumarse a la gran cantidad de fuentes de entrada disponibles sobre la IA. Existe una necesidad explosiva similar de nuevos empleos en ingeniería de datos y ciencias de datos para ayudar a las empresas a lidiar con estas nuevas necesidades. Si bien gran parte del discurso sobre la IA y la automatización gira entorno a la amenaza inminente que esta representa para la fuerza de trabajo, se ignora el hecho de que la historia ha demostrado que las tecnologías disruptivas a menudo conducen a una evolución progresiva. Por ejemplo, cuando los programas de hoja de cálculo surgieron en la década de 1980, muchos predijeron que acabarían con las carreras contables. Pero, de acuerdo con la Oficina de Estadísticas Laborales, mientras que el número de contables se redujo en un 44% en 1985, las personas que podían calcular las cifras con el nuevo software pronto se volvieron muy demandadas. Desde 1985, las filas de contadores y auditores han crecido en un 41% a 1,8 millones, mientras que los gerentes financieros y los analistas de gestión casi se han cuadruplicado a 2,1 millones. #automatización #ia

Carolina Benavides Durante el Digital Transformation Summit Costa Rica (DTS), el CEO de Grupo Cerca, Marcelo Burman, dio a conocer cuáles son las 6D de la transformación digital con su charla “Ecommerce y la transformación del retail”. Una de ellas es la digitalización e indicó que todo lo que se puede digitalizar en ceros y unos, ser hará. Otra de las “D” es la decepción y Burman mencionó que al principio, la curva de crecimiento es muy leve. Por otro lado, se encuentra  la disrupción que en un momento se da el gran salto y masifación. También está la desmonetización, que significa que se elimina el dinero de la ecuación. Asimismo, está la desmaterialización que es cuando el producto se convierte en servicio. De acuerdo con Burman, actualmente el mercado pasó de pensar en la audiencia al trabajo por la atención. “Pasamos del Marketing “One to One” al Marketing “Juan to Juan”. Esto quiere decir que se depende del momento de conexión e incluso del dispositivo con que se conecta. Que es un consumidor móvil, polimorfo, mutante. Además, que ya no solo se puede medir solo con variables demográficas (NSE, edad, género, etc.) Ahora es por perfil de consumidor, basado en valores. Según indicó Burman, las 4P que tradicionales que se conocían en publicidad han cambiado. Hoy el producto es más personalizado al cliente, la plaza es el mundo en general, la promoción es la multiplicidad de medios y plataformas y los precios son dinámicos. A estas 4P se le agregan tres más en la actualidad que son las personas, es decir que se incorpora el factor humano, el proceso que ya no es dónde vendo y a cuánto; sino cómo lo vendo. Por último, el phisycal evidence que es el complemento de plaza, es la experiencia en el lugar. #DigitalTransformationSummit #transformacióndigital

Carolina Benavides Otro de los temas abordados en la agenda del Digital Transformation Summit (DTS) en Costa Rica fue el cómo las empresas pueden sobrevivir a la disrupción reinventando su modelo de negocio. Esta charla fue impartida por Mario Morales, director de Estrategia e Innovación de EY. El expositor abarcó dos puntos importantes que fueron: modelo de negocios y la disrupción. Actualmente, todas las empresas están pensando en nuevas tecnologías para la transformación del mismo, con el fin generar más valor. Además:¿Qué tomar en cuenta para iniciar un proceso de transformación digital? Sin embargo, solo un 15% de las compañías que lo hacen obtienen un retorno de la inversión pues la mayoría de estas no tienen claro en qué consiste realmente la transformación digital de un negocio. “De nada sirve invertir si no se le está generando al negocio, la disminución de costos es algo que se debe hacer.  Hay que plantarse para qué se está usando la tecnología, si es para mejorar, optimizar o sí realmente estamos transformado el negocio”, explicó Morales. Uno de los ejemplos que Morales fue la iniciativa implementada por Disney a través de su banda que permite facilitarle al usuario el uso de sus servicios en los parques, con esta tecnología se maneja alrededor de 150.000 datos. Asimismo, el experto recalcó que el mayor reto es entender lo que significa qué es la transformación digital, si es que se está innovando, haciendo nuevos negocios, etc. Podría interesarle:La cinco claves de la transformación digital en la banca Claves para transformar su modelo de negocio Evaluación de la amenaza digital. Visualización de su competidor del futuro. Diseño del modelo de negocio del futuro. Desarrollo de ventaja competitiva digital. Generación de ideas sobre cómo aplicar las tecnologías exponenciales. Desarrollo de las capacidades digitales. Desarrollo de liderazgo digital y el marca de ruta de transformación. 150.000 datos de Disney para mejorar significativamente con el cliente por medio de una banda. De nada sirve invertir si no se le está generando al negocio, la disminución de costos es algo que se debe hacer.  Hay que plantarse para qué se está usando la tecnología, si es para mejorar, optimizar o sí realmente estamos transformado el negocio. 150.000 datos de Disney para mejorar significativamente con el cliente por medio de una banda. Entender qué significa qué es la transformación digital, si es que se está innovando, haciendo nuevos negocios, etc. #DigitalTransformationSummit #transformaciondidital

Sergio Salazar Pacheco Latinia, empresa fabricante de Productos de Software de Infraestructura para servicios financieros, dio a conocer los resultados de la 10º edición de su informe anual sobre Banca Móvil y Redes Sociales, llamada “Banca, Nuevas formas de vida inteligente”, en la cual salió a relucir que los bancos de Costa Rica son líderes en cuanto a los servicios financieros móviles de Centro América. Los servicios móviles de los bancos del país son uno de los puntos más fuertes que recaló el informe. En promedio las tecnologías por entidad son de 4,2 en las economías top y 3,9 en en resto; mientras que en Costa Rica se encuentra en 4,3. Siendo las Notificaciones Push un elemento diferencial en cuanto a las otras economías. Puede interesarle: ¿Cómo avanza la ciberseguridad en la banca? “Podríamos caer en la tentación de pensar en las notificaciones Push como los nuevos SMS, pero nada más lejos por funcionalidad, características, y uso en los servicios financieros”, explicó Oriol Ros, director de marketing de Latinia. El hecho que los bancos busquen crear canales sociales y que apuesten en ellos, no significa que los clientes desean participar de los mismos. En el caso específico de Costa Rica, las cifras de participación con los contenidos que publican las entidades en los canales sociales son mayores a la media de las demás entidades. Entre los principales hallazgos que presentó el informe se encuentran: -Los chatbots y Notificaciones Push son el inicio del crecimiento en la innovación de la banca. -Las apps son el espacio ideal para esarrollar la innovación y mejorar la experiencia del cliente. -A pesar de haber sufrido un creciemiento exponencial, el responsive es aún una deficiencia para muchos bancos. -Facebook se ha mantenido como la red social líder para los clientes financieros seguidores de bancos. -Se confirmó que el peso de una economía no influye ni en la conducta de los seguidores en las redes sociales, ni en la preferencia de una red u otra. -Tener muchos seguidores no significa tener muchas interraciones. -Los niveles de interacción en las redes sociales fueron similares, cuando Facebook simpre lideró ese rubro. #banca #serviciofinancieromóvilCentroamericano

Carolina Benavides Este 8 de agosto se lleva a cabo en el Auditorio Nacional del Museo de los Niños en Costa Rica, la primera edición del Digital Transformation Summit (DTS), en el cual se abarcó el tema “Integración de la tecnología y el equipo” con un grupo de expertos conformado por Vivian Arias de Coopeservidores, Mario Espinoza de Célula Digital, Olga Sauma de AED y Marcelo Jenkins, ex Ministro de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones. La transformación digital está cambiando al mundo entero y las empresas no se libran de lo que es la 4ta Revolución Industrial. Ante esta situación este panel de expertos dijeron lo siguiente:Además: Además:¿Qué tomar en cuenta para iniciar un proceso de transformación digital? Vivian Arias: Las empresas entendamos que la tecnología no es un fin, es un medio para dar valor, mejorar el servicio a nuestros clientes. Tenemos que pensar cómo las nuevas tecnologías vienen a satisfacer las necesidades y los colaboradores tenemos que saber que es algo necesario que debemos implementar en  nuestras compañías. Para ello, es importante incluir procesos de sensibilización, entender los beneficios del incorporar nuevas tecnologías a los servicios actuales que ofrece la compañía. Olga Sauma: Hemos tenido todo un proceso de educación de cómo enfrentarnos a este cambio, no nos enseñaron de estos temas. Un componente importante es trabajar en equipos generacionales, para poder romper los hilos, ver los problemas y oportunidades. Crear una cultura de sostenibilidad y sensibilidad para crear experiencias de cómo saber vivirlo para poder trasmitirlo al externo de la empresa. La tecnología nos va a permitir acercarnos a nuestros clientes, mejorar el servicio, resolver los problemas en los que se encuentras nuestros clientes. Es brindar soluciones para resolver el problema real de la persona. Mario Espinoza: La transformación hay que abordar de dos maneras: de adentro y hacia fuera. La industria ha entendido que las personas van primero, las herramientas ahora son más sencillas enfocadas más en la eficiencia y no en la complejidad. Es importante comunicar cómo vamos a simplificar el trabajo en las personas. Tener una visión proactiva de la tecnología, premiar a lo interno. Al externo comunicar cómo vamos a darle mayor valor a nuestro cliente. #DigitalTransformationSummit

Jose Vargas Con la participación de 14 equipos integrados por 24 disciplinas universitarias, se realizará Hardwarethon 2018, espacio de innovación que promueve el desarrollo de soluciones funcionales y tecnológicas de alto valor agregado y gran impacto social. El evento es una maratón de innovación tecnológica de 48 horas, que requerirá de pensamiento, análisis crítico y un arduo trabajo en equipo para desarrollar soluciones que integren software, hardware y otras tendencias como el Internet de las Cosas (IoT), Machine to Machine, Inteligencia Artificial, entre otras. Este año, los 14 equipos están conformados por estudiantes y profesionales egresados del Instituto Tecnológico de Costa Rica (TEC), Universidad de Costa Rica (UCR), Universidad Nacional (UNA), Invenio, Universidad Latina, Instituto Nacional de Aprendizaje (INA), Cenfotec, Universidad Americana (UAM), Shandong Normal University y personas que han adquirido sus conocimientos directamente de Internet. Además, convergen 24 disciplinas universitarias en las que destaca Computación, Electrónica, Mecatrónica, Computadores, Materiales, Producción Industrial, Química, Ambiental, Construcción, Eléctrica, Electricidad, Mantenimiento, Física, Biología, Biotecnología, Relaciones Internacionales, Administración en Tecnologías de Información, Diseño Industrial, Diseño Gráfico, Administración de Empresas, Derecho, Economía, Explotaciones Pecuarias y Arquitectura. Lea también: Texas Tech University inaugura primer campus fuera de Estados Unidos El Hardwarethon 2018 iniciará el viernes 03 de agosto a las 06:00 p.m. en la Universidad Texas Tech en Avenida Escazú y finalizará el domingo 05. La premiación se realizará el lunes 06 de agosto, a partir de las 06:00 p.m., también en la Universidad Texas Tech, y estará a cargo de un jurado evaluador con un alto nivel de conocimiento en negocios, ciencia, tecnología e innovación. Durante un periodo de tres semanas, los equipos de trabajo se inscribieron mediante un formulario en la web oficial del Hardwarethon; posteriormente, el equipo de evaluación del determinó cuáles proyectos cumplían con las condiciones mínimas y el potencial para construir una solución de alto valor agregado; finalmente, los equipos seleccionados recibieron la confirmación de su participación, para un total de 14 grupos. “La iniciativa tiene como objetivo contribuir a problemáticas país, a través del desarrollo de proyectos liderados por personas que han tenido una educación intensiva en procesos de investigación, desarrollo e innovación, de tal forma que como futuros emprendedores o colaboradores en los distintos mercados que conforman la economía del país, contribuyan en la generación de una sociedad basada en el conocimiento”, Juan Carlos Martí, Co-Fundador del Hardwarethon. Talvez le interes:Empresas FinTech impulsan el crecimiento del sector financiero de Costa Rica Los proyectos ganadores recibirán un Drone DJI MAVIC Air, un Nintendo Switch y una cámara Insta 360 ONE. Además, se entregarán otros premios a lo largo de la actividad, como posibilidades de financiamiento, inversión o acompañamiento al proyecto. “Este año, nos hemos enfocado mucho en el proceso de selección de proyectos, con el objetivo de que los finalistas logren mayor calidad y tengan una respuesta más asertiva a las necesidades del mercado o sector que buscan impactar, por lo que se espera que cada solución que se presente, no solo disponga de ciertos componentes de innovación, sino que tenga altas probabilidades de implementación”, explicó Bryan Navarro, Co-Fundador del Hardwarethon. La quinta edición del Hardwarethon es liderada por Imagine XYZ, empresa nacional de Investigación, Desarrollo e Innovación tecnológica; pero se han unido empresas públicas y privadas como Fundecooperación, CINDE, GBM, Texas Tech University, Tecnológico de Costa Rica y Upgrade Comunicación. Además, se unen profesores, mentores, asesores y voluntarios de diferentes perfiles que se ajustan de acuerdo con las necesidades que tiene esta edición. #UCR #INA #Hardwarethon #una #TexasTechUniversity #tec

Maria Calero La mejora los servicios financieros y seguros ha impulsado un fuerte comienzo del año fiscal 2018 en Tata Consultancy Services (TCS), (BSE: 532540, NSE: TCS), empresa global en servicios de TI, consultoría y soluciones de negocios. Dicha empresa reportó sus resultados financieros consolidados de acuerdo con los Estándares Contables de la India, (IndAS), y con las Normas Internacionales de Información Financiera (IFRS, por sus siglas en inglés). Igualmente, el reporte mostró que al 30 de junio de 2018 la empresa obtuvo ingresos de US$5.051 miles con crecimiento de 10% año con año e ingresos digitales al 25%, un aumento del 8% anualmente. Le puede interesar: “Empresas FinTech impulsan el crecimiento del sector financiero de Costa Rica” Los servicios de negocios y tecnología tuvieron un fuerte trimestre con varios acuerdos importantes y una cartera saludable en todas las líneas de servicio. Asimismo, la industria de la banca ha tenido un  crecimiento de 4.1%, mientras que el Comercio Minorista & CPG creció 12.7%. No obstante, este incremento fue liderado por la industria de Energía y Utilidades 30.9%. “Estamos comenzando el nuevo año fiscal con una nota fuerte, con el motor del crecimiento impulsando en todos los cilindros. La industria de Banca se recuperó muy bien este trimestre, al tiempo que otros verticales de industrias mantuvieron su ritmo. Con una buena serie de victorias durante el trimestre, una sólida cartera de potenciales negocios y una acelerada demanda digital, estamos bien posicionados para el futuro“, indicó Rajesh Gopinathan, CEO y Director General. Además lea: “¿Cómo protegerse de las vulnerabilidades en las aplicaciones?” Por otro lado, el mercado que con mayor recuperación fue el de Norteamérica, sitio que se recuperó creciendo en un 7%, mientras que el Reino Unido reportó 18.7%, Europa Continental 18.6% y Asia Pacífico 10.8%. Por otro lado, la empresa vio una fuerte demanda de servicios de asesoramiento y migración de la nube, seguridad cibernética incluyendo GDPR, gestión de identidad y acceso y servicios administrados de seguridad, automatización inteligente de procesos, plataforma de nube TCS Enterprise Cloud Platform, servicios interactivos, servicios de internet de las cosas (IOT, por sus siglas en inglés) y de analítica. “Se experimentó un fuerte crecimiento impulsado por una mayor tracción en soluciones transformativas de negocios combinando tecnologías, procesos y conocimiento contextual. Los servicios empresariales Agile continuaron con una fuerte adopción por parte de los clientes”, indicaron en un comunicado. #banca #industria #tecnología

Adrián González El Digital Transformation Summit presentará los retos, tendencias y temas principales sobre la transformación digital. El evento será el miércoles 8 de agosto en el Auditoria Nacional, Museo de los niños, igualmente, la convocatoria iniciará a las 7 am. Por otra parte, Marc Vidal, experto en transformación digital, será el keynote speaker encargado de dar la apertura al evento con su exposición “Grandes desafíos de la transformación digital” . Además, se contaran con diversas conferencias sobre inteligencia artificial. Para conocer más detalles del evento descargue la agenda. #ia #Transformacióndenegocio #transformacióndigital

Jose Vargas El primer CanSat Bootcamp Costa Rica se realizó con 25 estudiantes de primer y segundo año del Tecnológico de Costa Rica, provenientes de las diferentes sedes y centros académicos, quienes tuvieron su primer contacto con tecnología espacial. La organización estuvo a cargo del Laboratorio de Sistemas Espaciales (SETEC-Lab), del Tecnológico de Costa Rica, y la empresa Imagine XYZ. El evento se desarrolló en tres jornadas, con charlas sobre ciencia y tecnología, un taller para construir los CanSats pequeños satélites con fines pedagógicos del tamaño de una lata de refresco y el respectivo lanzamiento de los dispositivos. Lea también:8 campamentos de ciencia de datos para impulsar la carrera “Los satélites cuentan con una misión científica, en la que miden temperatura, humedad, y tienen una cámara para poder detectar vegetación. Además, tienen módulo GPS para saber exactamente dónde están posicionados. Tienen módulo de radiofrecuencia que se conecta con una estación en tierra y así tenemos los datos de todo el experimento científico. De hecho, como parte del evento se desarrolló un taller de ideas para que los estudiantes pudieran proponer en qué tipos de misiones creen que serían útiles estos dispositivos y a muchos les pareció que eran ideales para monitoreo climático”, explicó el ingeniero Esteban Martínez, investigador del SETEC-Lab. El lanzamiento se hizo en compañía de niños y adultos aficionados a temas espaciales, quienes aprovecharon la oportunidad para hacer preguntas a estudiantes e investigadores del Tecnológico. Además:5 campamentos para ejercer el análisis de datos En el BootCamp los estudiantes se dividieron en cinco grupos dedicados a la construcción de los CanSats. El domingo en la mañana fue la prueba final: cada aparato fue elevado a 50 metros de altura y debía transmitir cierta información. ¡Todos funcionaron! La actividad estuvo patrocinada por Intel y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Asimismo, se contó con el apoyo de organizaciones internacionales que impulsan el desarrollo científico, como Global Shapers, Unisec-México y Sulá Batsú. #CanSat #SETEC #tec

CIO El sistema operativo es omnipresente y está bajo en control de cada uno. La mayor parte de la supervisión que nos rodea está diseñada para demostrar la existencia de irregularidades o capturar información que podría ser sensible. La pregunta es: ¿Podría el sistema operativo advertir sobre cosas que podrían hacernos daño? En los sistemas operativos se puede incorporar protección contra virus entonces, ¿Por qué  no utilizar algo así como un registrador de claves modificado para proporcionar protección del comportamiento y marcar todo, desde el abuso hasta la depresión extrema? La información como un activo y no como una responsabilidad La gran cantidad de malwares en el mercado, y las políticas y productos que pueden escanear los correos electrónicos en busca de terroristas, delincuentes, violadores, entre otros., podrían utilizarse para recopilar datos e identificar comportamientos que derivan en violencia. O abusos. En conjunto con el AI, este flujo de datos hostiles podría utilizarse para corregir el mal comportamiento. Además, de proporcionar cuadros de mandos a  la gerencia, y crear tableros para padres y cada persona, en los que se proporcione una estimación aproximada de la calidad de las interacciones, la efectividad de los argumentos y si se es o no una mala persona. También: Seis tendencias de seguridad de la nube que podrían afectar en 2018 Un tablero de este tipo podría ayudar a un adolecente, señalándole las consecuencias que podrían llegar a  tener sus acciones de realizarlas. Asistentes digitales Actualmente tenemos la preocupación de que todo los que se escuche podría ser utilizado en nuestra contra pero, ¿Y si se utilizara para nosotros?  Respaldad con la IA, se podría alertar a las autoridades o interrumpir una discusión que se salga de control. ¿Por qué el sistema operativo y no una aplicación? Esto es por qué el sistema operativo se encuentra debajo de todas las aplicaciones y no puede estar seguro de donde surgirá un problema de comportamiento. Podría ser en las redes sociales, en un mensaje de texto, un correo, en fin podría ser en cualquier lugar a  cualquier momento.  Una protección que abarque todo podría detectar de manera temprana un comportamiento y notificar a la persona para que se detenga y examine sus acciones. Las diferencias de este monitoreo en comparación con los demás, reside en que objetivo es proteger al usuario de cometer un error. #alerta #seguridad #sistemaoperativo

Jose Vargas Cada vez hay más preocupaciones entre los consumidores por saber hasta qué punto es observada su actividad en Internet, o si se les puede rastrear basándose en las características que muestran en línea. Kaspersky Lab ha encontrado, por ejemplo, que 67% de las personas en América Latina no se siente cómodo compartiendo información del lugar donde se encuentra con sitios web y aplicaciones, una cifra que ha aumentado significativamente con relación al 46% registrado en 2016. Además, más de la mitad (76%) de los usuarios en la región están muy preocupados de que alguien pueda ver todo lo que hace o mira en su dispositivo, y una cifra similar (65%) teme que alguien pueda rastrearlo utilizando la información de geolocalización de su dispositivo. Podría Interesarle:Latinoamericanos dejan mucho que desear en cuanto a seguridad de los dispositivos móviles Los expertos de Kaspersky Lab han descubierto que las aplicaciones no solo pueden acceder a una gran cantidad de datos (como detalles cruciales sobre dónde están los usuarios, información sobre sus contactos, actividades, etc.), sino que también suelen funcionar en segundo plano sin que los usuarios lo sepan. Según la investigación global de Kaspersky Lab, el 83% de las aplicaciones de Android tienen acceso a los datos confidenciales de sus propietarios, y 96% de las aplicaciones de este mismo sistema operativo pueden iniciarse sin consentimiento. Sin embargo, las preocupaciones sobre este acceso pueden prevenirse con algunas sencillas medidas de seguridad. Igualmente, hay personas que evitan la seguridad de la información o las medidas de privacidad que podrían ayudarles a sentirse más tranquilas. Por ejemplo, aproximadamente el 40% de las personas en América Latina admite que no verifica los permisos de sus aplicaciones móviles preinstaladas en sus dispositivos Android e iOS, y el 15% de estas mismas no verifica los permisos cuando baja o instala nuevas aplicaciones en sus dispositivos móviles. Debido a esto, los usuarios de dispositivos móviles están cada vez más preocupados, pero siguen desprotegidos contra posibles fugas de datos. Además:Seis tendencias de seguridad de la nube que podrían afectar en 2018 “Las aplicaciones se han convertido en una parte importante de nuestra vida cotidiana. Las usamos para todo, desde retocar fotos hasta actualizar nuestras cuentas en las redes sociales, o desde juegos hasta reservar una mesa en un restaurante. Pero esta investigación muestra que, a pesar de nuestro amor por las aplicaciones, no necesariamente confiamos en ellas. Si bien es cierto que las personas están cada vez más preocupadas de que sus aplicaciones sigan su actividad en línea, no necesariamente están implementando medidas para protegerse de posibles problemas. Ahí es donde podemos ayudar a que los usuarios tengan tranquilidad. Nuestros productos están diseñados específicamente para ayudar a las personas a seguir con su vida digital y disfrutar de todo lo que Internet ofrece sin tener que preocuparse”, dijo Dmitry Aleshin, vicepresidente de marketing de productos de Kaspersky Lab. #app #ciberseguridad

Sergio Salazar Pacheco Actualmente vivimos en una economía lenta, donde el mercado se encuentra contraído y grandes eventos o situaciones tienden a acaparar la atención de los consumidores. Lo anterior requiere que las empresas Pymes lleguen a su mercado con un mensaje claro, aplicando una estrategia de mercadeo eficiente. Andrés Chavarría, Director de Desarrollo Empresarial Pymes de Costa Rica y organizador del IX Congreso Internacional para la Pequeña y Mediana Empresa (CONPYMES 2018) explica que todo se basa más en creatividad y estrategia, que en un tema de recursos o dinero. Puede interesarle: AVI GO: el asistente virtual para pymes Para ejemplificar lo anterior, Chavarría señaló una serie de consejos para lograr una mayor visibilidad en el entorno comercial en el que nos encontramos: *Tener claro cuál es el mercado al cual se desea llevar, y comunicarse con él a través de las herramientas correctas. *Definir qué aspectos hace a su empresa diferente a las demás, ¿Cuál es su propuesta de valor? *Hablar con el público a través del canal correcto, siempre tomando en cuenta las necesidades y no solo las características del servicio o producto. *Es mejor encontrarse en solamente una plataforma que sea la correcta, a muchas en las que no se logre la meta a cumplir. Al definir cuál es la plataforma que mejor le conviene, administrarla de manera correcta es el mejor paso a seguir. *Utilizar o incorporar inteligencia artificial al mercadeo. La IA presenta una opción más accesible para el servicio de las pymes. En el mercado existen todo tipo de opciones, algunas más costos que otras por supuesto. *Estar pendiente de las tendencias del momento. Estos son solo algunos de los consejos que Chavarría tiene para ofrecer, para aprender más sobre el tema pueden asistir al IX Congreso Internacional para la Pequeña y Mediana Empresa 2018, celebrado en el Centro de Convenciones del Hotel Wyndham San José Herradura, el martes 31 de julio. #gestióndelasempresas #pymes #smallbusiness